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Avis déposé par loulou54 sur l'assurance vie de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai demandé le rachat total de mon contrat d'assurance vie le 7 novembre. Le 16 décembre il est toujours en cours de finalisation, et il est impossible de joindre les personnes qui s'occupent des virements. A fuir absolument, je mets une étoile à la qualité du service clients parce qu'on ne peut pas mettre zéro !!

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de loulou54
Réponse apportée le 16/12/2019

Bonjour loulou54, afin de préserver vos données personnelles, nous vous proposons d’échanger ensemble par mail. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, date de naissance, adresse postale) et l’historique de la demande à l’adresse : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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