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Avis déposé par insatisfait sur l'assurance vie de Groupe AGPM

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

demande d'information sur rachat partiel assurance vie : personnel très vite désagréable si l'on ne comprend pas ses explications, explications d'ailleurs incomplètes lorsque j'ai vérifié par ailleurs. d'autre part c'est la deuxième fois que les paiements de mes assurances sont, sans mon avis, enregistrés en paiements mensualisés ! A quel titre l'AGPM décide t-elle unilatéralement du mode de paiement ?

A
Réponse de Adrien
Réponse apportée le 27/02/2020

100% d'accord! Vous dites exactement ce que je pense après avoir eu une interlocutrice particulièrement désagréable du service épargne, qui s'énervait car je ne comprenais pas ses explications peu claires sur le rachat partiel, elle ne maitrisait visiblement pas la question.

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