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Avis déposé par Cecile sur la mutuelle santé de Generali

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2
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Avis publié le 12/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis vraiment déçue par cette mutuelle, ils ont mis plus de 7 mois à enregistrer ma fille quand elle est née, les frais médicaux s'accumulaient, par contre les cotisations elles, étaient bien prélevées ! Aujourd'hui mon mari à changé d'entreprise depuis 2 mois et malgré 4 ou 5 mails et autant d'appels téléphoniques, ils continuent à prélever la cotisation...c'est une honte.

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Réponse de lonewolf84
Réponse apportée le 18/01/2020

Je suis dans le même cas. On me dit que le détachement de mes ayants droit qui ont pris une mutuelle moins chère de leur côté va se faire mais cela traine des semaines. Du coup, pas de télétransmission possible par la sécu. Par contre Générali continue de prélever.

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