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Avis déposé par Wicklow1973 sur l'assurance prévoyance de Harmonie Mutuelle

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Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je me suis fait avoir par par téléphone a souscrire a un prévoyance car a l'époque . ( 2016) j'avais mon carte mutuelle . En 2017 j'essaye de résilier mais ils m'ont dit que je ne pouvais pas car le contrat dur 1 année . J'AI ESSAYE A PLUSIEURS REPRISE de la résilier hors qu'ils continuèrent de me prélevé chaque MOIS depuis 2017 .

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Harmonie Mutuelle a répondu à l'avis de Wicklow1973
Réponse apportée le 16/01/2020

Bonjour, Nous vous invitons à nous envoyer votre numéro d'adhérent sur notre page Facebook https://www.facebook.com/harmoniemutuelle/ afin de pouvoir prendre en charge votre dossier. Bien à vous, Marie, animatrice des communautés.

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Réponse de Elisa
Réponse apportée le 16/01/2020

Lors de la signature de mon contrat en aout 2018 on ne m a pas précisé oralement la tacite reconduction de mon contrat car la conseillère en Loire Atlantique m a bien précisé que n étant pas dans une année civile mon contrat s arrêtera fin août et j aurais un prélèvement en septembre Je n ai pas reçu de carte de mutuelle par la suite donc j ai souscris à la MGEN vue que je suis obligé d être affiliée à la caisse d'assurance maladie de la MGEN Hors je ne m en rend compte que mi novembre mais j ai quand même des prélèvements par mois Je ne gagne que 600 euros par mois je suis enceinte de 8 mois et depuis novembre j ai bloqué mon compte car je renvoie en plusieurs exemplaires des lettres de résiliations Et là ça traîne toujours en plus d avoir une menace de recouvrement la mutuelle alors que depuis septembre C est la MGEN qui gère mes remboursements C est à dire qu il faut que je paie des frais supplémentaires et 512 euros alors que je ne bénéficie plus de leurs remboursements depuis septembre C est quand même du vol du coup nous allons prendre rendez vous avec le conciliateur de justice Ça fait depuis novembre que j ai bloqué et de plus ils n ont rien dépensé pour moi en frais maternité et de santé ces 4 derniers mois donc pourquoi s acharner à ce point nous allons sûrement saisir le conciliateur Très déçu par Harmonie Mutuelle qui doit soit disant s adapter aux moyens

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