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Avis déposé par gerard sur l'assurance auto de MACIF

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Avis modéré par Opinion Assurances

suite a un sinistre (voiture incendiée)impossible de me faire rembourser.ils cherchent sans cesse de nouvelles excuses style documents manquant sachant qu'ils les ont déjà en 2 voir 3 exemplaires personne qui vous raccroche au nez bref à vomir... je vous déconseille fortement cet assureur

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MACIF a répondu à l'avis de gerard
Réponse apportée le 13/12/2019

Bonjour Gérard, Je suis navrée des difficultés rencontrées lors de ce sinistre et je pense que nous vous devons des explications. Je vous propose de transmettre votre message au service Qualité qui vous contactera. Pour cela, pourriez-vous m’écrire à : relation.clientweb@macif.fr, en précisant vos nom, prénom, adresse et pseudo. Bien cordialement, Pauline, Relation web Macif.

L
Réponse de Louz
Réponse apportée le 29/12/2019

Vous avez tout compris, la macif met tout en oeuvre pour ne rien débourser même si le sinistre est couvert par un contrat spécifique? Comme d'innombrables sociétaires, j'en ai fait les frais après 30 années de fidélité. Je les ai quitté et sans regrets. Quand au personnel, effectivement, c'est open bar dans l'incompétence et l'irrespect qui va avec!!

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