Tous les avis assurance auto à 2 étoiles - Page 104
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Avis contrôlés conformes
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ornella a noté Assu 2000 en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
Ne fait pas partie des assurances les moins chères du marché. Pas de possibilité de changer la date de prélèvement. Autant vous dire que lorsque vous êtes rémunéré le 12, ils se font plaisir avec les 15€ de rejet par prélèvement. Une mensualité qui revient à 61 au au lieu de 46 au tiers simple pour un scenic année 2000
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Rosa a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
A fuir, suite à un sinistre, il refuse indemnisation, impossible à contacter, se renvoie la balle:expert/gestionnaire/responsable. Plusieurs contrats chez eux, quand in cotise tout va bien si problème ,catastrophique !
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Mécontant a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 04/08/2020 suite à une expérience le 04/08/2020
C'est quand on a un sinistre que on voit que on ne peut pas compter sur eux. J'ai eu un sinistre Auto , j'ai compris ma douleur . La personne que j'ai eu au tel était à la limite de l'insolence. Tout ce que je demandais c'était un véhicule de prêt dont j'avais droit qui était compris dans mon assurance. A 70 ans j'étais seul avec mes 3 petits enfants à la montagne. Merçi MATMUT
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Tide a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
Ne prenez pas d'assurance directement sur le net vous n'aurez pas d'interlocuteur direct ni par téléphone ni par e-mail,si vous avez un accident je vous dit pas la galère surtout avec cette assurance.J'ai voulu prendre une assurance de voiture de collection,je leur ai envoyé par courrier et par e-mail le dossier complet et apparemment il manquait toujours quelque chose,j'ai essayé de les joindre par téléphone impossible de les avoir et par e-mail impossible de repondre..Il vaut mieux passer par une agence vous aurez un interlocuteur qui vous conseille la meilleure assurance et en cas d'accident vous pouvez allez voir votre assureur..Je peux vous assurer que les tarifs d'assurance sont pas plus cher en agence que sur le net..Cette assurance est à fuir..
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nassero a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
Pour percevoir l'argent ils sont très réactifs.je me suis fait volé mon véhiculé et je suis toujours pas remboursé malgré l'envoi tous les documents. le numéro du service sinistres est désactivé comme par hasard.Je me deux heures pour aller au boulot.déçu et furieux.Trop d'avis négatifs sur eux.
M
Med a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2020 suite à une expérience le 03/08/2020
C'est vrai que cette assurance est pas chère mais même pour une formule tout risque avec ' pack de tranquilité ' n'attendez pas a ce que vous soyez correctement indemnisé en cas d'accident. Ils vous demandent d'avancer tout et ils vous confirment la prise en charge ( par telephone). une fois que vous payez , une autre personne vous confirme par ecrit que c'est à votre charge ...:) pas de voiture de remplacement, expertise incomplète , seulement 300 euros pour indemnisation dommage coroporel ( alors que le droit est a des milliers d'euros..) Meme si vous n êtes pas responsable , DA va tout faire pour défendre l'assurance adverse . Bref, à prendre en compte quand vous penser a assurer une voiture , ne pensez pas qu'au prix et évitez cette assurance.
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mtx a noté Aréas Assurances en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020
une assurance catastrophique. il préfère annuler l'assurance plutôt que réparer ma voiture qui a eu un accident a lors que je suis assure Tout Risque. et en plus ils ont le culot de me réclamer l'argent que je n'ai soit-disant pas paye.
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Hakim a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/08/2020 suite à une expérience le 02/08/2020
Sont pas sérieux ils m'ont résilier le contrat sans mon informé.j'ai roulé sans assurance pendant an jusqu'au jour où j'étais contrôlé par la police......
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Kuma a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Incompétence! ont vous demande des documents que vous envoyez, mais qu'ils ne reçoivent jamais, donc fatigué je demande le remboursement, c'est pas gagné!! Donc je vais inonder le web de mauvis avis!!
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per a noté AMV en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Effectivement, comme je lis dans les autres avis, c'est une coquille vide... Ca ne répond pas au téléphone, les mails ne sont même pas lus... j'attends un devis depuis 3 semaines... J'imagine en cas de sinistre, ça doit être catastrophique.
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JLAM a noté SwissLife en Assurance auto
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Mon épouse s'est fait accrochée sa voiture sur un parking, résultat : une portière à lustrer et une aile à redresser. Un jeune expert stagiaire mandaté par SWISSLIFE décide que bien qu'ayant les mêmes traces de peinture sur la portière et sur l'aile il ne peut s'agir du même sinistre ... Appel à contre-expert qui remet totalement en cause l'expertise initiale mais le premier expert reste sur sa position. A ce jour la situation est bloquée car il faut un troisième expert pour démêler tout ça (à chaque fois 400 € d'honoraires) pour une réparation globale d'environ 1.000 € ! Nos relances téléphoniques, nos courriers, nos mails restent généralement sans réponse sauf à les relancer téléphoniquement où là comme par hasard, les mails nous parviennent ... De plus selon notre interlocutrice, ils n'ont pas dans le dossier trace de nos courriers pour lesquels nous avons pourtant les AR. Quant à notre agent local, plus aucune nouvelle ! Compagnie à fuir de tout urgence !
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cedric3133 a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Assuré chez GMF pendant 2 ans. Rien de spécial car je n'ai jamais eu d'accident par contre il savoir qu'ils fonctionnent essentiellement par rdv en agence...et c'est horrible! Vous changez de vehicule : il faut amener en agence votre carte grise Ma nouvelle assurance a fait la demande de résiliation 1 mois en avance, avec preuve de depot ... GMF fait la sourde oreille en disant n'avoir rien reçu et je dois faire 40 minutes de route pour prouver avec les documents... ABERRANT ! Allez voir ailleurs en Assurance, rien de spécial chez eux et tout est moins bien (contact/tarif/dispo)
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laure a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Probleme de communication - assurances cher -personnel incompétent - impossible de joindre par telephone - erreur dans les prélévements - revoir tous les prix manque f'informations
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Jam a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
J'essaye de joindre cette assurance depuis 4 mois Injoignable par téléphone !!! Et les mails que j'envoie ne sont pas lus Je recois seulement une reponse automatique qui repond sur du hors sujet. Je cherche à valider mon rib var prétendent ne pas l'avoir (alors que la mail automatique a accusé réception de cet envoi) mais cette assurance me met en demeure et interrompe mon contrat pour non règlement alors quil ont toutes mes info pour débiter mon compte conformément à tous les document envoyés et signé Je leur demande de me rappeler mais aucun retour !!! Inadmissible J'aimerais quils me repondent er quil puisse consulter avec attention mon dossier afin qu'ils vérifient que tout est ok de mon côté mais pas du leur. J'espère que ce message sera lu avec attention et resolverons le soucis. Mon contrat auto doiit resté actif !!!!
C
Cyril Bce a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Du même acabit que l’assurance habitation: des frais mais jamais un retour, aucun conseil et des agents toujours débordés (visiblement uniquement pour faire souscrire) une honte.
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Wassi a noté MAAF en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
Assuré depuis 20ans chez eux 1 seul accident à raison! il y a 1 an Mon véhicule à la casse mon contrat s'arrete Et quand je veux me réassurer pour un nouveau véhicule après 1an Il refuse tout simplement sans une explication Abasourdi et déçu Mme Aggoune wassila
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Rémy a noté AllSecur en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Si vous avez besoin de rien, venez chez nous!
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jc a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020
pas de relationnel ,pas de privileges pour clients fideles .
G
GILI a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 22/07/2020
j'aimerai avoir une réévaluation de mon Assurance Auto. Je viens de changer de voiture; j'ai cherché dans d'autres assurances; 2 d'entres elles m'on proposé des tarifs plus intéressants pour les m^m garanties.( donc je voudrai que celle ci soit révisée a la baisse comme cela je resterai a PACIFICA pour mon contrat AUTO et HABITATION.
S
Stefany62 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Assurance qui va paraître superbe jusqu au jour où vous en aurez besoin et la c est la catastrophe ! Assurance a fuir absolument
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King92 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020
Suite a un petit accrochage sur un parking, le miroir de ma voiture s'est fissuré. J'ai appelé mon assurance qui veut rien entendre ! 500€ de franchise pour changer le miroir d'un rétroviseur à 8€. (Avec une assurance tous risques svp !)
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extra9 a noté APRIL en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
ne prennent pas en compte des antécédents pour conduite d'un véhicule de fonction (même à usage exclusif et avec attestations). Donc aucun intérêt car ils ne sont pas moins chers non plus que d'autres.
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Avis suspect
Enicoh a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
En restant le plus objectif possible, voici mon histoire avec l'olivier : Assuré depuis deux ans chez eux, niveau prix, ils sont corrects, j'ai déclaré un sinistre dont je ne suis pas responsable (une voiture ma cassé le par-choc alors que j'étais en garé), comme je n'ai pas de témoins mais uniquement la plaque de la voiture qui m'a percuté, ils ont contacté l'assurance de l'autre conducteur, en attendant, ils m'ont mis responsable, En les appelant, ils m'ont dit qu'ils attendent la réponse de l'autre assurance (délai d'attente pourra attendre 2 ans) en attendant, je suis malussé et je paie plus alors qu'aucun remboursement n'est fait !!!! Le conseillé ma clairement dit : si vous souhaitez, on enlève le malusse mais on annule le sinistre donc même si l'assurance de l'autre conducteur répond, on ne vous rembourse rien !! > Heureusement que ce n'était pas un grand accident, si non, faudra attendre deux ans pour refaire ta voiture > En attendant tu es responsable alors qu'on ne t'a rien remboursé => tu paies plus > Le pire dans l'histoire, je voulais assurer un camping-car en plus de ma voiture, je suis donc obligé d'aller ailleurs car ils assurent pas les camping-car chez eux => comme je suis malussé, je vais payer bcp plus chers alors que je devais être dans le bonus @l'olivier :si vous lisez ce commentaire, tant que vous n'avez rien remboursé, pour moi c'est du vol et c'est inadmissible de mettre un conducteur responsable + le faire payer plus + 0 négociation au tel + 0 fidélisation => résultat : mon assurance chez vous sera résilié dès que possible => à vous de juger
S
Avis suspect
Sébastien a noté AXA en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 09/07/2020
Cette assurance laisse totalement tombé c'est clients pour ne pas dire (fidèle clients +12 ans) sous prétexte d'être assuré au tiers pour un sinistre matériel non responsable. Voilà maintenant 6 mois que j'attends le feu vert pour faire réparer mon véhicule et l'assureur me balade de semaine en semaine.
d
doudou a noté Active Assurances en Assurance auto
Avis publié le 28/07/2020 suite à une expérience le 02/07/2020
j'ai déclarer un sinistre en novembre 2019 on est en juillet 2020 et je n'ai toujours pas de nouvelles. Quand je les appellent il me disent on vous rappelle ou il me donne un autre numéro que j'ai appelé 3fois et qui ne son même pas capable de me dire se qu'il en est .
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Ninette07 a noté Quatro Assurances en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020
Assureur a fuir absolument. Les tarifs sont beaucoup plus élevés que t vous bloc dès que vous souhaitez résilier.
G
Avis suspect
G27 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
j'ai souscrit une assurance auto chez cette assurance. Ayant hésité à prendre les transports en commun pour me rendre sur mon lieu de travail , je me renseigne pour avoir un devis en conformité avec ma potentielle nouvelle situation. Apres m'avoir donné les informations par téléphone, le conseiller m'annonce que mon contrat est amendé et que 15 euros de frais de dossier me sont facturés à ce sujet. Du véritable vol à mon sens. je déconseille très fortement cette assurance.
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Sylwood a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 27/07/2020 suite à une expérience le 12/07/2020
Mon épouse vient de se voir "résiliée" sans autre communication qu'un recommandé après 20 ans chez Eurofil (enfin Aviva maintenant). Je suis en attente pour les joindre depuis maintenant 20 minutes….un premier contact téléphonique pour m'expliquer que je suis arrivé à l'acceuil car trop de monde appel, et je me retrouve à nouveau en attente depuis 10 mn. Je confirme aussi l'extrème manque de respect des conseillers en ligne, je viens à l'instant d'avoir un espère de guignol qui me prends de haut et m'envoi valser avant de me basculer sur une personne tierce qui est encore moins commerciale. Nous résilions dans l'instant, une compagnie à fuir.
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Raphael a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Le prix me parait cher sachant que je suis déja client chez vous, et que j'ai déjà une autre voiture chez vous. J'attends un geste commercial, et fais réaliser des devis comparatifs chez d'autres assureurs dans l'attente.
S
Shakra a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Assurance à éviter. Les prix sont attractifs mais cette assurance se permet de résilier sans motif au bout de 1 an. De ce fait vous êtes inscrit comme mauvais assuré sur Agira et après c'est impossible de retrouver une nouvelle assurance bon marché.
J
Jerry a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
cela fait plus de deux mois que j'ai changé de voiture et que je n'ai toujours pas reçu mon contrat , afin que je sache au moins comment je suis assuré(par contre j'ai reçu au moins 8 attestations d'assurance),j'ai l'impression que je parle dans le vide. tout cela en passant par l'agence des Andelys 27.
a
algar a noté Allianz en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
6 contrats chez Allianz et très ancien client. Une seule déclaration sinistre automobile sur ces nombreuses années. Service Indemnisation a opté pour clôture définitive sans indemnisation sans vouloir entendre qu'il avait peut-être mal enregistré le sinistre et malgré avis Expert mandaté.
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Andy a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2020 suite à une expérience le 17/07/2020
Tarif un peu chère malgré qu’on soit déjà client...1 voiture et 1 appartement d’assuré chez vous et pas de geste commercial.... je pense qu’on va s’assurer chez la concurrence...
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Christian62 a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
Sociétaire depuis plus de 20 ans sans sinistres responsable, j'ai eu le malheur d'avoir eu le 20/05 un accident de circulation (50/50). Je ne m'attendais pas à un tel parcours du combattant pour l'indemnisation de mes réparations (4 500€). Véhicule déposé le 08/06 après expertise, réparé le 18/06. Aprés envoi au siège de Rouen de la cession de créance (envoi en recommandé avec AR car ils ne veulent pas de fax ou mail), ils me disent que le dossier est au service compta et traitement en cours. le 17/07, Ne voyant rien venir , je vais à l'agence et les appelle: Ils n'ont rien recu (alors que j'ai une copie de l'AR). Le temps passant (nous sommes le 23/07), je vais en concession et on appelle la plateforme : Nous n'avons pas recu la facture !!! Le concessionnaire veut la faxer mais envoi par courrier impératif (qu'ils ne vont pas recevoir evidemment). En fait, on a compris que la concession n'étant pas agrée par leurs soins, ils font trainer le dossier. Je vais donc à l'agence qui transmet la facture numériquement. Je retournerais donc la semaine prochaine et je suis sur qu'il manquera encore quelque chose. J'ai demandé s'ils faisaient un geste commercial vu mon ancienneté, on m'a répondu négativement (en me proposant un contrat prévoyance obsèques): véridique, ils n'ont honte de rien. Bref, je suis toujours sans véhicule en étant prélevé tout les mois. La MATMUT, elle assure (tu parles!)
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Mulder a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
Client depuis plus de 20 ans sans sinistres responsable, j'ai eu le malheur d'avoir eu le 20/05 un accident (50/50). Je ne m'attendais pas à un tel parcours du combattant pour l'indemnisation de mes réparations (4 500€). Véhicule déposé le 08/06 après expertise, réparé le 18/06. Après envoi au siège de Rouen de la cession de créance (envoi en recommandé avec AR car il ne veulent pas de fax ou mail), ils me disent que le dossier est au service compta et traitement en cours :1er mensonge. le 17/07, Ne voyant rien venir , je vais à l'agence et les appelle: Ils n'ont rien reçu (alors que j'ai une copie de l'AR): 2ème mensonge. Le temps passant (nous sommes le 23/07), je vais en concession et on appelle la plateforme : Nous n'avons pas reçu la facture !!! Le concessionnaire veut la faxer mais envoi par courrier impératif (qu'il ne vont pas recevoir évidemment). En fait, on a compris que la concession n'étant pas agréé par leurs soins, ils font traîner le dossier. Je vais donc à l'agence qui transmet la facture par mail. Je retournerais donc la semaine prochaine et je suis certain qu'il manquera encore quelque chose. J'ai demandé s'ils faisaient un geste commercial vu mon ancienneté, on m'a répondu négativement (en me proposant un contrat prévoyance obsèques) : véridique, ils n'ont honte de rien. Bref, je suis toujours sans véhicule, en étant prélevé tout les mois. Comme dirait la pub , « La MATMUT, elle assure » (pas du tout)
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Idream a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 19/07/2020
J'ai utilisé un comparateur et cette assurance était la plus compétitive. J'ai donc souscrit. Une fois le contrat reçu pour signature, je remarque qu'il est écrit "permis de conduire français" alors que mon permis de conduire est étranger. Je contacte le service client qui me dit qu'il n'y a pas de problème, qu'il faut juste rayer la mention et écrire "permis étranger" à la place puis signer le contrat et leur renvoyer. Je m'exécute. Dans la foulée, L'Olivier Assurance m'envoie un courrier de résiliation pour FAUSSE DÉCLARATION ! Inutile de raconter la galère pour trouver une autre assurance quand vous avez un relevé d'information avec écrit dessus "Résilié par l'assureur pour fausse déclaration". J'ai contacté L'Olivier Assurance à plusieurs reprises si ce n'est que pour enlever cette mention. Ils ne voulaient rien entendre.
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LoicMuraz a noté Pacifica en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 15/07/2020
En raison de la perte de clefs de voiture, avec la carte grise à l'intérieur de la voiture, j'ai demandé un Scan de la carte grise à PACIFICA. Ce papier leur a été fourni pour souscrire l'assurance. Leur réponse : "J'ai eu retour de mon centre de gestion. Nous ne désarchivons pas de documents pour convenance personnelle. De plus, ils m'ont précisé que le document demandé a été reçu en 2014, et que donc le désarchivage ne serait pas fait rapidement. Je reste à votre disposition si besoin. Au plaisir d'échanger avec vous, " En résumé, si vous voulez payer une assurance qui ne cherchera pas à vous dépanner lorsque que vous en avez besoin souscrivez chez PACIFICA, sinon je vous conseille une autre société d'assurance.
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candide a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 14/07/2020
Le 7/11/2019 arrêtée a un feu rouge, le camion à coté de moi accroche mon pare-choc à l'avant droit puis "grille" le feu rouge et prends la fuite bien sûr ! Je relève son numéro d'immatriculation et déclare le sinistre à mon assurance qui me demande de porter plainte pour délit de fuite. Avec toute la peine du monde j'arrive à faire "travailler" un policier pour prendre ma plainte le 7/12/2019, puis je la transmet à l'assurance qui me dit:" pas de problème on s'en occupe !".Depuis plus de nouvelles. Le matin du 11/07/2020 je reçois un AR d'Eurofil me notifiant ma résiliations de contrat ! Sachant qu'aucune réparations ni autre démarche n'est engagée à ce jour ! Pas même un constat mais par contre mon relevé d'information, lui, indique bien un sinistre !!! Alors foutage de poire dans les règles.
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Bmw320 a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020
Franchement très déçue de l accueil téléphonique de la part d une certaine "Hanane" qui s est litteralement moqué de moi au téléphone après que j ai fait un devis en ligne c est honteux et pas professionnel du tout.sa releve de l incompétence. J espere que ce n est pas ses valeurs que prétendent défendre euro assurance . Tres très déçu je ne recommanderai à personne cette assurance bien au contraire . Meme si il m pffre dix ans d assurance gratuit je refuse rai catégoriquement.
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bertrand a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 23/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020