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Je viens d'adhérer J'ai mon numéro d'adhérent mais ne peux pas créer mon espace car il n'est pas reconnu
Bonjour FRANCOIS V, Un immense merci pour votre fidélité et votre confiance. Nous sommes ravis d’être à vos côtés depuis si longtemps et espérons continuer à vous accompagner encore de très nombreuses années. À très bientôt !
Suite à un contact avec le service client jai eu une réponse claire rapide et je remercie la conseillère pour son action . Merci à toutes l'équipe. Cordialement
Je suis satisfaite du produit, le prix est raisonnable et abordable pour une bonne mutuelle.
Assurance correcte, mais avec des tarifs qui ont tendance à augmenter beaucoup plus vite que l'inflation
Bonjour "@EL" Je vous remercie de nous avoir laissé un avis positif suite à votre expérience et suis ravie que vous soyez satisfait(e) de nos services. Je vous souhaite une bonne fin de journée. Laurence Mercer Expérience Clients
À fuir : Assurance qui se moque ouvertement de… Assurance qui se moque ouvertement de ses assurés Nous sommes passés par un de leur courtier qui n'a pas transmis les pièces et qui a fermé Nous avons donc transmis les pièces et apparemment elles ne correspondaient pas aux déclarations du courtier Après soit disant l'étude des pièces avec « promesse » de rappels (qui n'arriveront jamais) on apprend qu'on est finalement résilié Ils n'ont même pas eu la correction de prendre la peine de nous proposer un nouveau contrat lié aux pièces fournies En bref : à fuir, ils ne s'intéressent qu'à l'argent facile pas aux clients
Très satisfait de l'écoute de mon interlocutrice. Renseignements communiqués complets.
Bonjour Gérard, Merci beaucoup pour votre avis et pour cette belle note ! ?? Nous sommes ravis d’apprendre que nos tarifs et la simplicité de nos services vous apportent satisfaction. C’est un plaisir de vous compter parmi nos assurés, et nous vous remercions pour votre confiance. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin d’accompagnement : nous sommes là pour vous. Excellente journée à vous, Laurent du Service Relation Client
Je suis satisfait du service le prix me convient simple et rapide merci beaucoup
Très satisfait de la MAIF. C'est mon assureur depuis 1983 et je n'en changerai pas.
Je suis très satisfaite du service, et de la clarté des informations données pour le conseiller
Bonjour
Je suis satisfait du service, rapide, simple et pratique
M. Cochard
Bonjour Marianne B, nous sommes heureux d'apprendre votre satisfaction ! Votre retour concernant les tarifs est bien pris en compte. Les conseillers GMF sont à votre disposition pour échanger avec vous à ce sujet et revoir vos contrats selon vos attentes. Très belle journée, Sandra.
A fuir absolument, nous n’avons pas souscrit l’assurance habitation chez eux mais la commerciale a quand même envoyé à notre assureur actuel un courier de résiliation à notre nom alors que nous n’avons pas signé chez eux !!!!! C’est une honte
Depuis plus de 6 mois et maintes appels pour faire changer un prélèvement sur un autre compte., malgré leurs réponses toujours positives aucune action concrète de leur part. C'est aberrant inadmissible. On déconseille fortement cette mutuelle. En un mot Lamentable
Bonjour Dom, Nous regrettons que votre expérience de souscription ne vous ait pas donné entière satisfaction. Pour clarifier la situation, le tarif proposé par un comparateur repose exclusivement sur les informations déclarées lors de la simulation. Lorsqu'un décalage est constaté entre ces déclarations et les informations figurant sur votre relevé d'information officiel (comme une date de sinistre), une mise en conformité du contrat est alors nécessaire. Cette procédure n'est pas une sanction, mais une actualisation automatique de la prime d'assurance pour qu'elle corresponde exactement au risque réel. Tout changement de date ou de nature de sinistre peut en effet modifier le calcul du tarif initial. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinion Assurances si vous estimez qu'une erreur persiste. Cela nous permettra de faire le point ensemble. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance
Lire attentivement les contrats qui peuvent induire en erreur l'assuré autant sur les frais de remboursement que sur les points qui sont assurés. Certains intervenants des sociétés externes font preuve de mauvaise volonté et manque de compétences.
La mgen c'est bien quand on n'en n'a pas besoin... Avant 2018 environ, on téléphonait à la section départementale = interlocuteur qui pouvait donner une réponse. Depuis 10 ans, plate-forme téléphonique qui nous balade dans TOUTE la France, où un agent lamba (payé aux nombres de communications "notées " dans notre dossier informatique) écrit ce pourquoi on téléphone... et précise : votre demande est bien notée... ce qui ne fait pas avancer les choses après 20 à 30 mn de patience. Notre famille est à la mgen depuis 1957. Si à l'origine c'était une mutuelle dite publique, les fonds sont de plus en plus privés avec leurs restructurations pour faire face à leurs frais généraux. Comment une mutuelle devenue privée peut-elle gérer les fonds publics de la sécurité sociale ??? Ceci est incompatible : l'état ne peut déléguer la gestion des fonds sécurité sociale à la mgen. Conclusion : la mgen doit obtenir L'ACCORD de la sécu pour TOUT ce qui est pris en charge par la sécu : d'où les délais de réponse extrêmement longs.... si toutefois la mgen a bien fait le boulot pour transférer notre demande l'accord préalable.... Exemple Demande d'accord préalable bon de transport pour institut Curie Paris - ALD J'envoie la liasse cerfa de mon médecin à la mgen 1 mois avant le transport "Sans réponse sous 15 jours " la réponse est positive, je peux partir en soins. Là ce qui est fort, c'est que la mgen empile nos demandes sur le bout du bureau (pourquoi les envoyer au médecin conseil sécu puisque c'est accepté faute de réponse négative sous 15 jours ???) Partisans du moindre effort ... Grève de train annoncée pour le jour de mon transport : je fais des pieds et des mains pour me dépatouiller avec la mgen = nada, aucune réponse obtenue J'appelle la sécurité sociale qui se connecte à mon dossier et m'apprend que sur les 12 précédentes demandes de prises en charge de transport, la mgen leur en a communiqué seulement... 2 !!! Présentement, c'est fichu, faute de transmission, la sécurité sociale ne peut m'autoriser à prendre un taxi agréé... soins décalés = mise en danger de la santé des adhérents par la négligence de la mgen.
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de répondre à vos attentes. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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