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Bonjour Stéphanie, merci pour cet avis positif, nous sommes heureux de vous accompagner au quotidien. Bien à vous. N.
Il n'y a pas de numéro de téléphone pour les joindre! Chat carrément inutile! Gestion catastrophique des clients, absence de gestion! Cotisation annuelle prélevée sur mon compte bancaire mais attestation d'assurance habitation non transmise! Impossible de la générer sur mon espace client! Combien de temps cette situation va durer???
Toujours à l écoute et rend de très bons services rapidement. Je recommande vivement cette banque.
Je suis satisfait du Service. Le prix me conviennent. Réponse rapide.
Excellent service commercial, garanties claires et précises, tarifs corrects
Ne gere nullement les sinistres et decide de vous resilier avec 100% de responsabilite suite a portail de patient refermé sur mon vehicule . No comment si ce n est de leur faire leur propre publicite. Note hyper negative sur le suivi des dossiers devrait pouvoir exister. A Fuir.
Il faut se démener pour avoir quelque chose , ce n est pas simple d entamer des démarches chez vous .
Super rien à dire vraiment bien très réactif via internet vraiment impeccable
J'ai eu une réponse rapide et efficace. Simplicité et amabilité : Parfait !
Satisfaite de la rapidité du traitement des demandes et de l'accessibilité facile
Bonjour, un immense merci pour votre message et pour votre fidélité au fil des années. Votre satisfaction et votre confiance nous touchent. Nous sommes ravis d’apprendre que notre accompagnement, et notre réactivité répondent pleinement à vos attentes. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Je suis satisfait du service , conseillère Amel très à l écoute et très réactive
Satisfait du service contact téléphonique Poli et respectueux bon service et Bon renseignement personnel
Très contente de la personne qui m a démarché par téléphone. Ce monsieur tres agréable et qui explique très bien. On sent son sourire à travers le téléphone ce qui fait plaisir. De plus mes mensualités diminuent ce qui est bien vu les temps qui courent . Merci beaucoup
Bonjour Benjamin, nous comprenons parfaitement votre frustration concernant la situation de résiliation de vos anciennes assurances, et nous souhaitons y remédier. Notre équipe va se pencher immédiatement sur votre dossier. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour résoudre cette situation au plus vite. Julien de Direct Assurance
Je suis satisfait de mon appel et de la réponse apportée Bon conseil et tarif correct
Interlocutrice réactive et précise . Elle a bien compris mon besoin et a fait en sorte que mon problème soit résolu rapidement et efficacement, je suis satisfait de cette échange.
Bonjour, Un grand merci pour votre message ?? Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec Yonivers. Votre confiance nous est précieuse, et nous restons pleinement mobilisés pour vous accompagner au quotidien. Cordialement, L’équipe Yonivers Santé
Bonjour Nathalie W, Nous vous remercions sincèrement pour ce message plein de reconnaissance. Savoir que la disponibilité, l’écoute et l’attention apportées à chacun de vos échanges sont appréciées donne tout son sens à l’engagement quotidien de nos équipes. Votre message est une véritable source d’énergie et de motivation. Nous vous souhaitons une agréable journée.
Extrêmement déçue, j'ai ouvert en 2005 1 tontine sur 20 ans versement régulier, avec une promesse de 7% brut au début de son ouverture et 4% 1 an avant sa clôture. 11 550 € versés au total mais 750 euros de frais de gestion => 12 300 € versés. Résultat 14 289 € après 20 ans d'épargne, soit un rendement net de 1,3%, bien en dessous des livrets réglementés durant cette période alors que la bourse a largement progressé. 1 an que je demande des explications, sans réponse tangible. J'ai relancé il y a 15 jours, car j'ai découvert qu'en plus je devais déclarer plus de 3 500 de revenus issus de cet clôture de tontine, si vous faîtes bien le calcul, j'aurais donc dû toucher 15 000 € nets mais où sont passés les 750 € d'écart. Mystère. Il a fallu insister pour recevoir le reçu fiscal mais en plus j'attends toujours les explications (les vacances sont finies !) J'ai bien reçu le courrier qui dit qu'on va me répondre... mais j'attends toujours LA REPONSE. Bref, cet argent non disponible a été préjudiciable lors de mon achat immobilier et lors de mon divorce ou quand j'ai eu un cancer, mais en plus çà ne m'a pas rapporté et pire je change de tranche de revenu de référence donc ma fille perd ses aides pour ses études alros que la tontine devait justement l'aider !!! => Perte d'argent si je compte tous les impacts Donc fuyez Le conservateur, rendement ridicule, beaucoup de frais, peu de suivi possibles de ses contrats, une opacité des frais et des rendements en cours de contrat, le site est vraiment light, le commercial vous contacte surtout pour vous demander de mettre à jour votre fiche et de réinvestir chez eux. On trouve des supports avec des rendements bien supérieurs et avec la possibilité de récupérer son argent. Conclusion : j'ai réinvesti cet argent sur un autre support (7% brut par an) et donc en 1 an après impôts, çà m'a rapporté autant que 6,7 ans d'investissement chez Le conservateur et ce malgré la crise d'Ormuz
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