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Les derniers avis
Les explications et le déroulé des étapes sont faciles, la souscription se fait rapidement
rachat trop faible par rapport aux sommes versé étant donneé les années cotisé
Très déçu de mon expérience avec Luko by Allianz Direct. Lors du transfert de mon contrat FRIDAY, j'ai reçu un écrit m'assurant qu'il n'y aurait « aucun changement sur le contrat et les garanties ». J'ai pourtant découvert plusieurs mois plus tard que l'assurance scolaire de ma fille avait disparu, sans aucune information, alors que le montant prélevé était resté identique. Le service client m'indique ensuite que, pour retrouver cette garantie, je dois résilier mon contrat et en souscrire un nouveau. Réclamation déposée, avec environ 20 jours d'attente annoncés pour obtenir une réponse. Au-delà du montant concerné, c'est surtout la confiance qui est rompue : j'ai cru pendant des mois que ma fille était assurée sur la base d'un engagement écrit qui n'a pas été respecté.
lors de l achat de mon vehicule j'ai demandé un devis qui ne m'a pas convenu. je n'ai rien signé et pourtant ils ont assuré mon véhicule quand méme. je me suis assuré entre temps à mon assureur habituel. je me demande quel recours je peux avoir?
L'offre de remboursement de six mois rend la souscription intéressante ainsi que le prix.
Très insatisfait, mon nouvel assureur ma proposer une solution direct et je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas proposer par la maif alors que je suis chez la MAIS depuis 7 à 8 ans.
SCANDALEUX !! Voilà plusieurs fois, répartis sur différents jours, qu'aucun interlocuteur n'est joignable au 3676 (plate-forme d'appel Mgen) ... Non seulement les décomptes de remboursements Mgen sont IN-COM-PRE-HEN-SI-BLES, mais de surcroît, personne n'est joignable de vive voix. Adhérent depuis plus de 55 années je constate héla que la Mgen est devenue une des pires mutuelles.
Satisfait du service réponse satisfaisante a mes attentes concernant ce contrat d habitation
Nous comprenons que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes, nous en sommes désolés. Pour autant, nous ne pouvons laisser entendre qu’on « profite des militaires actifs et retraités» . Notre métier est extrêmement réglementé. Notre mission est de faire bénéficier notre communauté défense de garanties et de services à la hauteur de ses exigences, et surtout à des prix justes. Notre vocation n’est pas de générer des profits, Unéo est et reste une mutuelle a vocation solidaire et à but non lucratif. Nos règles de remboursement sont fixées en Assemblée Générale par vos représentants élus, les délégués que vous pouvez solliciter. Avec toute notre attention, l'équipe Unéo.
cest trop tot je viens de commencer lengagement avec vous, je nai pas un avis a ce stade encore
Après plus de 20 ans passés chez gan assurance, j'ai été radié car j'ai demandé comment utiliser la responsabilité civile. C'était juste a titre informelle.
Bonjour Arnaud80, je suis sincèrement désolée de cette expérience. La situation que vous décrivez ne correspond pas à la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos clients. Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous restons à votre écoute. Avec toute notre attention, L'équipe Support Digital Client
Bonjour Laurence D, Quel plaisir de lire votre commentaire. Nous sommes ravis que nos équipes aient su vous accompagner avec attention et bienveillance. Nous savons aussi que la question du prix est importante. Merci de souligner le rapport entre le niveau de service proposé et les tarifs pratiqués. Votre retour est précieux pour nos équipes. Au plaisir de vous accompagner à nouveau.
Bonjour CHRYSTEL B, Nous prenons connaissance de votre commentaire concernant l'évolution tarifaire appliquée à vos contrats. La révision des cotisations fait l'objet d'un suivi rigoureux et dépend de plusieurs facteurs, notamment des évolutions réglementaires, de la sinistralité globale et du contexte économique de l'assurance. Nous regrettons vivement que l'ajustement effectué suscite votre mécontentement et remette en question votre confiance. Si vous souhaitez obtenir des précisions sur le détail de vos cotisations ou réétudier l'ajustement de vos garanties, nos équipes restent à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Le remboursement avec la MGP est rapide. Il est facile et clair de savoir quelles sont nos conditions de remboursement et à quel(s) acte(s) on peut prétendre. Le service téléphonique est facilement joignable et les réponses toujours claires.
Simple et pratique au niveau des explications le prix abordable je recommande vraiment
Assurance à fuir ! Sinistre déclaré le 3 août dernier. L'expert a rendu son rapport depuis 3 semaines et validé les devis des réparations des ouvertures. À ce jour et malgré de nombreuses nouvelles, aucune nouvelle de l'assurance ! aucun acompte urgents de versés malgré mes demandes ! la porte d'entrée et le portail ne ferme plus ! Je peux être de nouveau cambriolé et ils ne font rien
Assurance virtuelle ? pas d’interlocuteur fiable pour gérer un dégât des eaux qui a été ouvert en mars 2026 mais toujours non pris en charge. Service injoignable et absence permanente du gestionnaire
A FUIR. SPB refuse des sinistres CDISCOUNT pourtant garantis, en s'appuyant sur des suppositions et non sur les éléments factuels du dossier. Le refus est maintenu sans réexamen, SPB allant jusqu'à indiquer que «?les explications apportées postérieurement au refus de prise en charge ne peuvent être prises en compte?», ce qui revient à écarter volontairement des informations essentielles et à refuser la prise en charge sans justification objective.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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