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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable retour. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
Je suis satisfait du prix, des garantis, du conseiller et du service. Merci.
Satisfaite des services et des conseils. Concernant les prix, on peut toujours faire mieux, surtout lorsqu'on cumule les contrats. Les conseillers sont toujours à l'écoute.
Satisfait de la différence de prix avec mon ancien contrat pour les mêmes garanties
Bonjour TANIA R Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous avons à cœur d’accompagner nos sociétaires avec sincérité et bienveillance, en étant au plus près de leurs attentes. Nous sommes ravis d’avoir su vous apporter satisfaction et restons pleinement mobilisés pour continuer à vous accompagner dans les meilleures conditions. Bonne journée!
Bonjour, vous êtes insatisfait de votre expérience et des difficultés rencontrées avec nos services. Nous connaissons actuellement un volume d’appels exceptionnel, pouvant entraîner des temps d’attente plus longs que d’habitude. Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Vous avez choisi d’effectuer votre résiliation directement sur votre espace client, ce qui permet un traitement plus rapide. Afin de pouvoir consulter votre dossier, nous vous contactons en privé. Cordialement, Sophie, Relations Clients.
Je suis une employée SG à la retraite depuis 08/2025 et je détiens 5 contrats SOGESSUR (MRA, MRH, PJ, AAV et Quiétis), pourriez vous me faire un geste commercial sur la cotisation de mes contrats ? Merci par avance.
Bonjour Viviane, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction initiale. Nous restons mobilisés pour vous offrir une qualité de service constante et des remboursements conformes à vos garanties dès vos prochains soins. Très bonne journée. Etienne - Service Relation Client
Bonjour « Annick J », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour Nathalie S., je suis désolée de lire votre expérience et comprends votre frustration. En cas de panne sur autoroute, notre rôle est de vous conseiller d’appeler immédiatement la gendarmerie pour assurer votre sécurité. Ensuite, il est important de contacter notre service d’assistance pour organiser le remorquage et transmettre la facture. Le retour à votre domicile est effectivement pris en charge par votre contrat, ainsi que le dépôt du véhicule au garage le plus proche du lieu de la panne pour les réparations. Je regrette que vous n’ayez pas pu bénéficier d’une voiture de prêt ou d’un taxi dans cette situation, et je vous remercie de votre retour, qui nous permet d’améliorer la qualité de notre service. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter davantage ou si vous avez besoin d’aide. Cordialement, Virginie de Direct Assurance
Je suis satisfait de la rapidité de réponses sur le site c’est facile comparé à d’autres assurances
Simple et pratique au moment de la souscription du contrat d'assurance. A voir dans le temps maintenant si la qualité du service se confirme.
Après avoir été assurée à la Macif pendant 50 ans pour tous mes contrats, j'ai eu un dégât des eaux qui n'était pas de mon fait, le voisin du dessus. Ils ont rechigné sur tous les travaux, c'était le minimum, notamment, j'avais un beau miroir qui était moisi et ils m'ont donné 10 € pour que je puisse en racheté un ! Un conseiller m'a dit "vous n'avez qu'à aller voir ailleurs", c'est ce que j'ai fait. Ils encaissent les cotisations et quand vous avez besoin, ils ne sont plus là. Très déçue par cette assurance en qui j'avais confiance. A fuir ...
Contact avec A*** pour une question relative à l'ajout d'une personne sur mon contrat. Celui-ci a répondu correctement et poliment à mes questions. Merci à lui de m'avoir rassurer et d'avoir fait le nécessaire directement.
je suis très satisfaite de la compagnie d'assurance sur tous les points . les conseillers sonts très aimables et me conseillent très bien ; cela fait des annèes que je suis cliente et entiérement satisfaite . cordialement
A quoi joue la MAIF ? Depuis 2003, je bénéficie des décrets catnat pour retrait des argiles dus à la sécheresse car ma maison, hélas, la MAIF avait commis l'impensable suite à la catnat 1999, financer tous les dossiers sans la moindre expertise et bon nombre de sociétaire ont profité de l'aubaine en faisant réparer des dommages non imputables à cette catnat !!! Bilan les comptes de la MAIF sont passés dans le rouge... Je suis une victime parmi tant d'autres de pratiques indignes d'un assureur qui figurait parmi les meilleurs!!! rien ne m'a été épargné pour me débouter de mes droits à indemnisation comme mes voisins! Recours multiples à des cabinets d'experts qui ont produit des expertises de complaisance doublées de faux, pour lesquelles j'ai produit des contradictoires recevables par leurs services, mais rien n'aboutit même quand ils m'envoient un document financier pour solder le dossier en m'accordant 10197€ suite à une expertise contradictoire qui s'est déroulée chez moi le 23/11/2023, le tout accompagné d'un mail de refus de prise en charge du dossier !!! . Cherchez l'erreur... Dès le début ils ont essayé essayé d'influencer l'expert judiciaire M le G... pourtant leur avocate Me G..... était favorable à l'indemnisation du dossier Bilan, Le directeur général m'a envoyé une radiation en AR ! Quelle pitoyable mutation d'un assureur solidaire en assureur totalitaire qui fait des économies sur le dos des victimes en abusant de son pouvoir financier et juridique..
Conseillère téléphonique agressive Devis auto réalisé ce 27 mai 2026, auquel je ne donnerai pas suite: la conseillère H*** s'est montrée arrogante et discourtoise (coupant la parole et ne m'écoutant que difficilement) en apprenant que je ne souscrirai pas car elle avait omis de me parler des frais d'adhésion annuelle unique de 75 euros lors du devis. J***
Je suis satisfait du service, très simple et rapide. Le prix est parfait pour moi
Simplicité et praticité d'usage du site GMF. Les tarifs annuels augmentent un peu trop fortement.
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ! Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Excellente journée, Sandra.
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