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Bonjour, j’ajoute ma pierre à l’édifice des mécontents de Toyota Assurance. J ai souscrit 2 contrats d assurance automobile chez les concessionnaires Toyota et Lexus lors de l achat de mes véhicules. Pour la Lexus que je détiens depuis 2 ans, la demande a été la même à la date de renouvellement , +24,45% sans qu ‘évidemment je n’ai utilisé d’une quelconque façon l’assurance, et de même +24,45% pour la Toyota dans les mêmes conditions. J ai 55 ans, 50% de bonus depuis toujours, cette société méprise ses clients et le service gestion est peuplé de robots qui répètent à l’envie des phrases apprises par cœur, c’est incompréhensible!
Je suis satisfait du service. Personnel accueillant. Demande bien prise en charge. Merci.
Conseiller très à l écoute et sympathique. Proposition intéressante pour mon profil par contre tarif moins compétitif pour mon fils . Satisfaite de notre échange et de la rapidité de la reponse
Hors de prix 130 € par mois pour un petit SVU et quand vous retrouvez votre voiture cassée sur un parking donc non responsable ! franchise exorbitante 1000€ !! c'est la fête
Bonjour « Marc V », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Démarchage agressif par téléphone. Je souhaitais juste un devis et j'ai étais incitée a signer immédiatement le contrat qui m'était envoyé. Les personnes que j'ai eu au téléphone m'ont demandé mes coordonnées bancaires et m'ont même dit qu'ils allaient résilier mes assurances actuelles alors que je ne leur ai rien demandé.
Nouvelle adhérente. Communication claire, remboursements rapides et documentés Adhésion annuelle correcte. Le fait de pouvoir donner les récompenses (Berries) à des assos est très satisfaisant et peut encourager à bouger.
Depuis 3 mois je suis en procédure de sinistre pour mon véhicule principal dont 2 mois 1/2 d’immobilisation. On me refuse un geste commercial sur la franchise car je n’ai pas le profil. Cela fait pourtant plusieurs années que je cotise à la GMF
Bonjour, assurance juridique nulle (on ne vous défend pas) autant faire appel à un expert et un avocat soi-même pour sa défense . Trop cher pour toutes les prestations d'assurance :vie, santé, etc. Nous avons tout retiré. Après 45 ans de cotisation. Ne recommande pas.
je suis satisfait du service et du tarif proposé par l'olivier assurance très bonnes relation client
Satisfait du service, amabilité, écoute et clarté des explications. Transmission des documents facile.
Parfait simple efficasse accueil téléphonique très satisfaisant. Prix très correct
ZERO ETOILE !!!!!!! comme la plupart d'entre vous, je subi le dysfonctionnement scandaleux de CNP assurances, contrat souscrit depuis plusieurs années pour notre emprunt immobilier. En lisant vos avis, je m'aperçois que je ne suis pas un cas isolé !! La banque qui nous a fait adhérer à cette assurance ne peut elle pas intervenir puisqu'elle reverse les cotisations mensuelles prélevées sur notre emprunt ?
Bon accueil et bons renseignements suite à une demande de remboursement no prise en charge par la sécurité sociale. Bonnes explications personne aimable au bout du fil ( bien qu'il n'y en ai plus).
Bonjour BOUDE, c'est avec regret que nous venons de prendre connaissance de votre avis. Vous partagez votre déception face à l’augmentation de votre cotisation et nous sommes navrés que les tarifs proposés par MAIF ne soient pas à la hauteur de vos attentes. En effet, ces dernières années ont été marquées par une augmentation significative de nos coûts de réparation, tant en auto qu’en habitation. Par ailleurs, les cotisations destinées à financer le régime d’indemnisation des catastrophes naturelles ont été relevées par l’État, en réponse à la fréquence et à l’intensité croissantes des événements climatiques. Dans ce contexte, nous absorbons une partie de cette hausse en mobilisant nos fonds propres. Toutefois, cela ne suffit pas à compenser l’ensemble des coûts, ce qui nous oblige à ajuster nos tarifs. Afin de comprendre précisément l’origine de l’augmentation de vos contrats, nous allons revenir vers vous via la messagerie privée. Si vous le souhaitez, nous pourrons également vous proposer les solutions les plus adaptées à votre situation. A bientôt.
Bonjour Camille, merci pour votre retour d'expérience, nous rencontrons une hausse importante du volume de demandes ce qui a malheureusement engendré un allongement temporaire de nos délais. Je comprends votre frustration et vous prie d'accepter nos excuses pour cette attente inhabituelle. J'ai remonté votre besoin à nos équipes. Merci pour votre patience. Bien à vous. N.
Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons que ce produit répondra à vos attentes lorsque vous l'utiliserez à partir du 1er mars 2026. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager dans le futur. Nous restons disponibles pour vous accompagner tout au long de la vie de votre contrat. Belle journée. Laurent du Service Relation Client
Bonjour. Je lis votre message avec attention et je comprends tout à fait que cette augmentation de tarif vous surprenne. En effet, plusieurs éléments nous contraignent à appliquer des augmentations des tarifs d’assurances notamment l’augmentation du taux horaire de la main d’œuvre et du prix des pièces détachées automobile ainsi que des phénomènes climatiques réguliers. Nous restons à votre disposition si besoin. Bonne journée, Vincent d'Eurofil
Fuir cette assurance, Suite à un accident, 1 seul en 10 ans, cela fait un mois et demi qu'il me mène en bateau avec des demandes de pièces, des promesses par téléphone qu'ils ne tiennent pas et maintenant ils résilient mon adhésion Ne pas aller chez eux Je reprends ce commentaire car il m'arrive exactement le même problème toujours pas solutionner depuis le 1er janvier 2026. J'ai même du payer une voiture de location à mes frais car ils n'avaient rien fait Fuyez si vous êtes adhérent partez
Satisfait du service du personnel au telephone et en ligne. Satisfait du service du personnel au telephone et en ligne.
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Découvrez le témoignage de
ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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