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Satisfaite par le professionnel et les compétences en matière de gestion et conseils
Merci beaucoup pour cet avis positif. Nous sommes ravis que vous perceviez un juste équilibre entre nos services et nos tarifs, qui ont été pensés afin de proposer une cotisation adaptée aux besoins spécifiques de chaque sociétaire. Aussi, l’écoute et le professionnalisme sont au cœur des préoccupations de nos équipes au quotidien. Votre retour est donc une véritable source de satisfaction. Nous nous ferons un plaisir de vous accompagner à nouveau et vous souhaitons une bonne journée.
Mon interlocuteur T***m'a donné avec amabilité les renseignements que je souhaitais relatifs aux remboursements et prises en charge par rapport au contrat souscrit
Conseiller à l'écoute et très courtois. Une réponse rapide m'a été donné et mon appel a été bénéfique pour finaliser une demande précise.
Mon avis est simple , Ça a était Rapide , ça était efficace , merci beaucoup
UNE HONTE…. Voilà 6 mois que j’essaie de me connecter à mon espace personnel…. J’ai voulu faire un virement supplémentaire sur mon contrat MATMUT VIE… au vu des délais et des documents demandés… tout était compliqué avec eux je me suis rétractée et mis cette somme ailleurs..le service financier a donc décidé de bloquer mon espace personnel… malgré mes appels depuis le mois de février un courrier recommandé… rien de rien du foutage de gueule….personne ne sait qui peut débloquer cette situation ni mon conseiller ni tous les directeurs que j’ai eu en ligne…. Aucune réponse ni orale ni écrite et tjs bloquée… c’est à se demander si il y un pilote dans l’avion…Ça fait 40 ans que je suis sociétaire MATMUT et bien je peux vous dire que je suis en train de prospecter ailleurs…. N’ayez aucun problème surtout… il n’y a personne aux manettes tout le monde se renvoie la balle
A fuire, c'est pas cher, ils savent prélever vos mensualités mais quand il s'agit de vous rembourser c'est une autre histoire. Plus de 6 mois sa`s réfrigérateur et congélateur, nous sommes en zone rouge canicule et j'ai 2 enfants vous imaginez le calvaire. Le sous-traitant Spareka qui est génial, m'affirme avoir envoyé le flux de l'irreparabilité le 16 juin et plusieurs mails ont été envoyé dans leurs services car c'est urgent de pouvoir racheter un réfrigérateur congélateur. On nous prend pour des menteurs car ils demandent la preuve que ce flux a bien été envoyé, malheureusement je n'ai eu que des conversations téléphoniques. Spareka a bien voulu m'envoyer ces preuves , je les remercie énormément, je vais donc rappeler spb pour peut-être la 50e fois.
JE SUIS SATISFAITE DE CETTE ASSURANCE? ELLE ME CONVIENT ET LES PRIX SONT CORRECTE? JE RECOMMANDE CETTE ASSURANCE
Bonjour NATHALIE G, Un grand merci pour ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que la qualité de notre accueil, notre écoute et la rapidité de traitement de votre demande ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
satisfaite des services meilleurs tarifs commerciales je recommande bonne mutuelle
Bonjour Drey, merci pour votre retour d'expérience. Je suis au regret de vous dire que le respect d'un préavis de 2 mois avant la date anniversaire de votre contrat est une obligation légale et contractuelle, ce système n'est pas propre à notre mutuelle. L'information apparaît dans le règlement mutualiste lié à votre contrat, dans certains bulletins d'adhésion et fiches conseil avant adhésion ainsi que sur internet. Je me tiens disponible pour en discuter avec vous en message privé sur opinion assurances si vous avez besoin de plus d'informations. Bien à vous. N.
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes heureux que Monsieur F*** ait pu vous accompagner avec écoute et bienveillance pour trouver une solution adaptée à la situation de votre grand-mère. Votre témoignage est une belle récompense pour nos équipes. Merci encore et à bientôt. L'équipe Yonivers
Agréable, compétent, sérieux, simple, disponible au téléphone, prix compétitif, j'adore !
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Suite aux questions posées, les réponses données de la part de l'interlocutrice ont été claires et precises (A***) Seul petit bémol : Le temps d'attente Merci
Je suis satisfaite de l'accueil réservé par l'agent et par son écoute et la rapidité de traitement de ma demande.
Bonjour Aurélien, je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser cet avis. Je suis ravie que vous soyez satisfait par votre prise en charge par nos conseillers. A la MGP, nous mettons un point d'honneur à ce que nos conseillers soient à votre écoute pour répondre efficacement à vos besoins. Je vous souhaite une agréable journée, votre conseillère de la MGP.
Bonjour, Votre commentaire m'interpelle. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et transmettre en interne au service concerné. Restant à votre écoute, Garance
je suis très satisfaite du courtier qui m'a fait souscrire à votre organisme
Depuis qu eurofil s est fait racheter par Allianz c est une catastrophe,cette entreprise m a doublé ma prime d assurance sans me prévenir a l avance ,depuis j essaye de joindre le service réclamation ( téléphone,mail ,lettre recommandée) aucun retour,je déconseille fortement .
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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