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Bonjour CONSTANT G, Nous sommes ravis de lire votre retour et d’apprendre que votre échange avec l’un de nos conseillers s’est bien déroulé. Nous sommes heureux de savoir qu’il a su répondre à vos attentes tout en vous proposant un suivi adapté. Nous attachons une grande importance à la qualité de l’accompagnement que nous offrons, et votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Très belle journée à vous.
J’ai été obligée de me faire rappeler par un agent de votre société parce qu’il était impossible de souscrire en ligne avec un compte bancaire un Europe, ça n’est pas très pratique de ne pas pouvoir entrer soi même les informations bancaires si le compte n’est pas domicilié en France. Par contre la personne que j’ai eu au téléphone était extrêmement agréable, vraiment très sympathique et elle a réglé le problème efficacement. Je remercie encore cette personne pour sa bonne humeur et sa gentillesse!!
Rapide et efficace . Conseiller très gentil et à l’écoute, rapport qualité prix rien à y redire par rapport aux autres , très satisfait.
Satisfaite du service qui à répondu à ma demande. Je recommande ce service pour résoudre des problèmes analogues à celui que j’ai rencontré.
Je recommande Le conseil toujours gentille a la disposition de clientèle Merci
Je suis satisfaite de l’échange très agréable que j’ai eu la personne qui s’est occupé de mon problème. Elle était claire et concise
Satisfait du service. Sur les prix, on peut trouver moins chers mais peut être pas à service égal et mutualiste.
Bonjour « Emmanuel G », nous vous remercions de votre appréciation positive. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Maxime de Société Générale Assurances
Services au top, les prix pourraient être un peu meilleurs ... mais la qualité de service à un cout aussi !
Réactivité, efficacité et prix imbattable. Dès que l'on est connecté, tout est fluide !
Après résiliation ils vous prélèvent 4ans après suite à leurs erreurs A FUIR donc pensez à faire opposition sinon ils font se qu'ils veulent sans vous demandez vôtre avis.
J'étais client depuis plus d'une dizaine d'années avec bonus de 50% Mon contrat a été résilié suite à 2 sinistres étalés sur 2 ans auparavant. (Dégâts matériels légers) Envoi une lettre de résiliation en recommandé mais ne prend pas la peine de s'assurer que vous l'avez bien reçue. Résultat : Sans le savoir, je roule sans assurance depuis plusieurs mois. Assureur qui vous laisse froidement dans une situation très critique. Merci Groupama
J'ai fui la mgen à l'époque, car c'était terrible dans les remboursements et les délais d'attente, et les refus, et le prix des cotisations et les taux de remboursements nuls. Maintenant, je suis dans l'obligation d'y retourner à cause de la nouvelle réforme de mutuelle obligatoire des enseignants. Je vais donc payer plus cher pour être moins bien soigné, merci le ministère de l'éducation ! Je ne vais pas pouvoir faire mes soins dentaires que j'avais envisagés avec ma précédente mutuelle. Et j'ai dû retirer mon conjoint et ma fille de notre mutuelle commune, car le prix de la MGEN est complétement délirant ! Normaux, ils ont le monopole... J'espère que Marlene Schiappa et son compagnon, le directeur de la MGEN, auront une belle vie et une bonne santé... Contrairement à nous...
Efficace et très rapide assurer dans l'heure sans problème je recommande fortement
Je suis satisfaite de ma souscription à mon contrat habitation, aucun problème
Satisfait de l'accueil et les explications.j'espère que la suite serait comme le début.
Bonjour DUFOUR O, Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
le service client est injoignable vs restez en attente de longues minutes sans que personne ne vienne prendre l'appel.....ça n'inspire pas confiance et n incite pas à venir chez vs lamentable
Bonjour Christine, Merci beaucoup pour votre message?! Je suis ravie que la qualité de nos échanges et la bienveillance de nos conseillers vous aient apporté entière satisfaction. C’est également un plaisir de savoir que vos démarches et remboursements se sont déroulés simplement et rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup. Dalila, Équipe Relation Client
Satisfaite ..mais franchement me demander mon avis ?! Ne croyez vous pas que si je n’étais pas satisfaite je resterai !
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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