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Simple et pas cher. Pas eu de sinistre donc je ne connais pas l'autre côté de l'assurance
Extrêmement satisfait du service de V***. Merci à lui pour sa patience et son aide.
Tres decue de la reponse etant donne que je suis societaire depuis 35 ans au moin et aucun geste commercial n a ete fait
Vous avez répondu à mes attentes, je suis donc satisfaite des réponses que vous m'avez donné. La personne étais très agréable. Merci à elle pour les renseignements.
Bonjour ALEXIS G, Un grand merci pour ce retour positif et l'attribution de ces 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de l'accueil ainsi que la clarté et la précision des explications de votre conseiller vous ont apporté entière satisfaction. Garantir des informations limpides et un accompagnement de qualité est au cœur des valeurs de L’olivier Assurance. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance
Grande déception avec cette mutuelle animale pour mon chien en quelques années chez eux je n'ai ete remboursé qu'une seule fois pour une vaccination, ils n'ont jamais voulu rembourser pour une crise d'arthrose pour une facture de 285€ Mon chien est décédé depuis un mois on n'a malheureusement dû le faire partir car il n'y avait aucune solution médicale à son cancer que nous avons découvert lors de notre dernière visite chez le vétérinaire Suite à mon envoi des frais vétérinaires à Kozoo il refuse encore une fois le remboursement 2883€ c'est le montant total des cotisations versées pour mon chien depuis 02/2024, remboursement reçu 50€ pour plus de 2 années chez eux C'est une honte et à quoi servez-vous à part encaisser les cotisations Je ne vous conseillerais à personne
Bonjour Pas07, merci pour votre confiance et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné et vous remercions pour votre fidélité. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients
Super expérience très agréable Mme G*** très professionnelle toujours à l’écoute. Elle cherche toujours une solution le meilleur offre je vous comande zénith assurance
Je suis satisfaite du service, mais le temps d’attente avant de parler à un conseiller est trop long
Je déconseille cette assurance suite à mon expérience. J’appelle pour signaler un déménagement on me confirme que la démarche est validée et que le prix reste inchangé. Mais je vois une notification indiquant que le dossier n’a pas été finalisé. Je tombe sur un autre conseiller (il s’agit d’une plateforme), qui m’indique que le dossier est resté en attente qu’il s’en occupe et que j’aurais 8 euros supplémentaires à payer chaque mois ! Donc 2 conseillers 2 prix. Je me suis rendue en agence sur Nice pour expliquer la situation en personne et en espérant avoir devant moi une personne impliquée et humaine. Je me suis retrouvée face à un homme incroyablement antipathique et non impliqué. J’ai quitté les lieux choquée de son attitude. La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.La Macif se vante de la satisfaction de ses clients dans ses publicités, la réalité est tout autre.
Conseillers au top, très aimables et soucieux de répondre correctement Très bonne expérience
Toyota n'intègre plus de série de pneus de secours, soit, mais en cas d'éclatement rien n'est pris en charge ! En retour de vacances cet été, je roule sur quelques chose, à 130 sur l'autoroute, un dimanche après midi. Résultat, pneu éclaté ! Appel de l'assistance, puis de la société d'autoroute, jusque là tout va bien. Par contre une fois au garage, il a fallut plus de 2 heures pour que le dépanneur obtienne le numéro de sinistre, l'opérateur de l'assurance Toyota ne comprenait rien, les appels se coupaient régulièrement. Je l'ai eu ensuite pour le détail de la prise en charge ... Rien, que la dépanneuse, mais quand même avec un reste à charge de plus de 80€. Une famille coincée sans aucunes solutions, pas d’hôtel, pas de train, pas de restauration, et même pas un appel à un taxi. C'est le dépanneur qui nous a a appelé l’hôtel, puis nous y a amené. Une famille avec deux enfants à des kilomètres du domicile laissée sans solution, ce n'est pas l'idée que je me faisais d'une assistance, même avec 30% d'augmentation que rien ne justifie ! Résultat, changement d'assurance pour presque la moitié moins cher, et mieux couvert. N'hésitez plus, fuyez cette "compagnie d'assurance" qui vous font payer ce qu'ils devraient normalement couvrir.
Bonjour ni, Nous regrettons vivement la mauvaise expérience rencontrée auprès de nos services et vous présentons nos sincères excuses. Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre mécontentement, nous vous invitons à poursuivre notre échange sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. N'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre écoute. Bien à vous, Team Cardif Web
Bonjour Bruno , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis de satisfaire vos attentes. À votre écoute L'équipe Assistance
Je suis satisfaite du service proposé. Personnel très agréable. Les prix sont corrects.
Totalement compétant pour gérer un sinistre, plate-forme à l'étranger pour vous répondre chaleureusement mais sans rien faire . 20 jours de délais pour déplacer un expert, ne donne pas mon bon n° de téléphone pour que le dépanneur puisse me joindre et enlever mon véhicule, changement deux fois de garage pour rien . Franchement le service est nul et inefficace, mon véhicule est immobilisé depuis le 14 septembre et jusqu'au 7 octobre sans que je puisse avoir un véhicule de prêt tant que l'expert n'est pas passé. De quoi être très mécontent.
Vous etes une Assurance à l'ecoute de ses clients et formidablement bien organisée ! Merci a l'agence d'Aix en Provence pour leur compétences sans failles
J'ai souscrit vers mars 2026 pour mon jeune chien et il a malheureusement dû être opéré d'une déchirure des ligaments croisés en août. J'ai rentré les factures, les feuilles de soins, les preuves bancaires de paiement des factures et toujours plus de demandes de documents (envoyés également) et toujours aucun remboursement - j'ai donc fait une réclamation sur leur site et depuis, aucune réponse et mon contrat est suspendu. Une HONTE !!!!!
Merci AMV Merci pour m'avoir accompagné pendant 3 années Merci pour vos services et vos prix très abordables La facilité d'exploration est TOP Merci
Bonjour, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Les équipes assurances de La Banque Postale
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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