Opinion Assurances la première
communauté en ligne des assurés
Je note mon assureur
Je consulte les autres avis
J'interagis avec la communauté
Consultez les avis par type d'assurance
Les derniers avis
Bonjour Mohamed S, Merci pour vos 5 étoiles ! C'est un plaisir de savoir que votre échange avec notre conseiller s'est très bien déroulé et que notre service client vous apporte entière satisfaction ! Offrir un accompagnement de qualité à nos assurés reste notre priorité. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance
Bonjour Mohamed, je suis navré que tout n'ait pas été clair concernant votre déclaration de sinistre. Vous avez effectivement eu plusieurs de nos gestionnaires spécialisés bris de glace. Ils ont pris le temps d'analyser la situation et, malheureusement, vous ont confirmé la non prise en charge de cet évènement. Nous ne pourrons donc pas revenir sur cette décision. Cordialement, Marc de Direct Assurance.
Très satisfaite de l échange et la personne l a très renseigné sur le contrat que j ai souscris
Bonjour FLORIAN V, Merci pour votre retour et pour votre fidélité à MAIF. Nous sommes heureux que la qualité de notre accompagnement réponde à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant les avantages liés à l'ancienneté. Les attentes de nos sociétaires sont au cœur de nos préoccupations et votre commentaire y contribue pleinement. Nous vous souhaitons une excellente journée.
Réponses rapides et claires très professionnel très satisfait rien à redire
J apprécie la réactivité des actions et réponses. Ce serait bien de recevoir une fois par an un bilan de l’année et d’éventuels conseils de renfort de secteur de soins
Dans les premiers temps, le tarif est bon, mais ils vous augmente tous les ans! Ils ont mm augmenté le montant de la franchise!!!! J'ai eu un accident et ils n'ont pas pris tous les dégâts en charge! Je les appelle pour un geste commercial (plus de 10ans chez eux) finalement ils ont augmenté mes mensualités pretextant que ma femme conduit aussi le véhicule!!! Je déconseille fortement! A FUIR
Pas mal, net amélioration de la souscription des contrats, les tarifs sont dans la norme.
Le prix final est 20% supérieur au devis alors que nous n avons rien déclaré au niveau santé , des erreurs sur le certificat d assurance dans nos adresses personnelles , dans l adresse de l organisme bénéficiaire, dans l objet du bien bref je suis vraiment déçue de cette entrée en relation
Complément satisfait Je vous remercie énormément pour votre efficacité. Je recommande vivement Mercer pour une assurance vie et/ou assurance santé. Bien à vous
Je suis satisfait Le conseiller était efficace et service à temps Cordialement Merci
? Très déçu par l'assurance CIC : aucun respect pour les clients ! Après plus de 3 ans de fidélité, je trouve inadmissible la manière dont mon dossier a été traité. Mon assurance a été résiliée pour un retard de paiement de 248 €, alors que ce retard était indépendant de ma volonté. J'avais pourtant pris la précaution d'informer ma conseillère que mon salaire était bloqué dans l'attente d'un document que devait me transmettre la CNAV. Malgré cette explication et ma bonne foi, aucune compréhension ni solution adaptée ne m'a été proposée. Le plus révoltant, c'est que j'ai finalement réussi à réunir la somme et à régler intégralement les 248 €, mais le CIC a tout de même refusé de rétablir mon assurance. Après plus de trois ans de fidélité, je m'attendais à un minimum d'écoute, de considération et d'accompagnement. Malheureusement, cette expérience m'a profondément déçu. Je regrette ce manque de compréhension et de considération envers un client de longue date. Pour moi, la fidélité devrait aussi compter lorsque le client traverse une difficulté passagère. Je ne recommande pas cette assurance au vu de mon expérience personnelle.
bien client fidele j'attend les offres et gestes commerciales a venir dans les mois a venir
Je tiens à souligner l'excellente prise en charge de l'opératrice qui m'a accompagné lors de mon opération. Son professionnalisme, son écoute et sa clarté ont rendu la démarche particulièrement agréable et rapide. Un grand merci pour son efficacité !
Satisfaite des services. Le fait que les tarifs augmentent en fonction de l'âge est un problème par rapport aux retraités.
lorsque tout est carré au départ, la déclaration et la prise en charge se font naturellement sans accroc . bon contact avec l"'équipe qui est à l'écoute malgré les multiples interlocuteurs ( transmission du dossier ok )
Bonjour, merci pour votre commentaire et votre confiance. Votre avis est précieux et contribue à notre démarche d'amélioration continue. L'équipe CNP Assurances Protection Sociale
Ma mère de 90 ans a changé pour cette mutuelle très chère et qui ne couvre quasiment rien! Augmentation de 30€ par mois en 1 an. Quasiment aucune prise en charge des lunettes alors que c'est un des premiers besoins d'une personne âgée. Un seul conseil: FUYEZ!
Bonjour Lionel, Nous vous remercions pour votre note et pour votre message. Nous sommes ravis d'apprendre que le contrat proposé ainsi que son tarif répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre entière disposition pour vous accompagner et répondre à vos questions si besoin. Sylvanie du Service Relation Client.
Mon échange de ce jour avec vos services a été très positif. Néanmoins depuis le passage en mutuelle collective les dysfonctionnements sont nombreux....Pas un mois sans que je ne doive pas prendre contact avec vos services Factures devant être renvoyées a plusieurs reprises Ayant droit détachés du contrat sans demande de ma part Ballotage incessant entre MGP et AMELI Etc etc....
Quel assureur choisir ?
Découvrez les classements d'Opinion Assurances
Votre avis sur Opinion Assurances
Découvrez le témoignage de
ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
Découvrez le témoignage de
Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
Découvrez le témoignage de
Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
Découvrez le témoignage de
Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
Comment ça marche ?
1
Partagez vos expériences sur votre assureur
2
Découvrez l'opinion des autres membres sur les assureurs
3
Utilisez les classements des assureurs
Leader des sites communautaires des assurés en France, Opinion Assurances vous propose de partager en toute liberté vos opinions sur vos assurances. À travers un avis ou un commentaire, faites profiter les membres de la communauté de votre expérience pour les aider dans leur choix d'une nouvelle assurance.
Avec Opinion Assurances, vous pouvez ainsi vous informer avant de trouver l'assurance qui vous convient. Sélectionnez l'assureur sur lequel vous souhaitez avoir des informations et découvrez ce qu'en pensent les autres membres. Établis à l'aide des différentes notes attribuées par les membres de la communauté, des classements vous permettront également de comparer les assureurs et ainsi découvrir quels sont les préférés des assurés. Meilleure assurance auto, meilleure mutuelle santé ou encore meilleure assurance emprunteur, consultez les classements des assureurs avant d'opter pour celui qui vous correspond.
Totalement impartial, Opinion Assurances est une valeur sûre pour vous, les assurés.