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Bonjour Elodie D, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis de lire que l'accueil et l'accompagnement que vous avez reçus ont répondu à vos attentes. Nos conseillères et conseillers accordent une grande importance à la qualité de la relation avec nos sociétaires et à la recherche de solutions adaptées à leurs besoins. Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner à nouveau. Très belle journée à vous.
Nous avons demandés avec ma femme au mois de janvier 2026 un contrat de previyance, nous sommes en Aout et obtenons juste pour Monsieur un devis sans montant de capitaux, sans les divisions de part demandés mais par contre une majoration de prime +75% injustifié et on nous demande de signer et la nous parlons que de Monsieur car mon espace n'est pas plus valide de mon côté sa me marque erreur 401. Il faut arrêter d'accepter tous tête baisser le travail mal fait dois etre signalé pour éviter à d'autres personnes de signer et de finir chez Courbet ...
Je suis très satisfaite, ma moto est assuré en 2 min. Les différents modèles d’assurance sont plutôt complet et puis on peut rajouter des extra en plus
Le service a répondu à mes attentes J’ai été satisfaite J’espère que mon dossier aboutira jusqu’au bout
Je suis satisfaite du service rendu par la MAIF dans l'ensemble des contrats (habitation, auto...).
Très bien, zéro soucis. Les prix sont abordables pour des salariés/etudiants
Simplicité de souscription. Rapidité et confort. Je recommande April pour une assurance scooter
Je suis satisfaite de la vitesse de la gestion de mon dossier et du professionnalisme.
Pour une première approche, écoute, empathie, réactivité. Les offres correspondent à l'ordre de prix attentu.
Simple et pratique . Prix convenable. Je suis satisfaite de mon assurance et de la rapidité.
Plus de deux heures d'attente pour contacter le service de rapatriement médical, sans toujours aucun contact. Même mon corttier est impuissant. Je vais changer d'assureur car derrière ce nom il n'y a ....rien.
On espère toujours moins cher, mais, j'ai déjà comparé, et vous êtes bien placé
Une honte Plusizurs discourts selon les intelocuteurs Et travail fait a moitié : Remorquage long / programmation pour garage fermé Voiture restee au depannage / j’ai du relancé tout le monde moi meme Voiture mise dans un garage que je ne veux pas On me dit possible de changer de garage si ca ne va pas Le garage veut un bon pour accord sans tarif. Et apres on me dit de me debrouiller seule avec eux. Que les changement de garage ne sont pas prevus dans les conditions... Sans compté le taxi qu’ils avaient soit disant prevu et qui n’est jamais venu ou encore le vehicule de pret qu’on devait m’ammener mais que j’ai dut aller chercher. Le top
Service client accessible très rapidement. Merci de l'accueil, du professionnaliste et à la clarté des explications données par Mme N***. Merci également pour les documents transmis lors de cet échange.
Satisfaisant pour la réactivité et dans les conseils pour satisfaire nos demandes et besoins
Scandaleux. je souscrit en 2025 pour un contrat tout risque + pour un montant de 404€/an avec certe de grosses franchises mais baissant chaque année de 10%. En cours de contrat je reçois un avis que Eurofil passe sous Allianz-direct sans modification du contrat.Et voilà que ma situation pour l'exencice 2026-2027 passe à .....721€. seule reponse du service client "oui il y a eu une forte augmentation sur certains contrats et c'est comme ça!". j'ai donc resilié pour une autre compagnie mais dans le comparateur Eurofil est toujours present avec prix d'attaque identique à l'an dernier.
Personne très compétente, très gentil et explique très bien les choses. À répondu à toutes mes questions.
Bonjour Nella , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que l’expérience client que vous avez vécue ne soit pas à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre la situation, nous vous invitons à reprendre contact avec nous. Nous restons à votre écoute, L'équipe de l'agence
J'ai pu bénéficier rapidement d'un très bon accompagnement de mon agent. Des solutions en totale adéquation avec mes attentes m'ont été proposées. Les tarifs sont également compétitifs.
Une incompétence de haut niveau, j'ai demandé une mensualisation par téléphone et fais tout ce qu'on m'a dit, rien n'as été fait malgré mes relances on me répondait que c'était en cours de traitement et qu'il y avait du retard, au bout de 2 mois ne voyant pas de débit j'ai rappel et surprise on m'a dit qu'aucune demande ni rien n'est fait !!!! ... Ce qui m'a valu un recouvrement judiciaire pour impayé alors que j'ai envoyé le mail le dossier le RIB etc... Le personnel en tous cas par téléphone ne FAIT ABSOLUMENT PAS le travail nécessaire ! A FUIR VRAIMENT !!!!
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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