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Bonjour vaab, Nous sommes navrés de lire votre ressenti et les difficultés rencontrées lors de votre démarche d'assurance. Nous attachons une grande importance à la clarté des informations communiquées à nos sociétaires et à leur consentement avant toute souscription. Les contrats proposés lors d'un échange commercial doivent être présentés de manière transparente, et leur adhésion ne peut intervenir qu'après acceptation des conditions correspondantes. Nous regrettons les démarches complémentaires que vous indiquez avoir dû effectuer pour obtenir la résiliation des garanties concernées. Nous reviendrons vers vous très prochainement. Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience, qui contribue à l'amélioration continue de la qualité de nos services. Attentivement.
Très satisfaite de mon échange avec la conseillère *** qui m'a vraiment tout expliqué pour mon contrat
Très satisfaite de mon appel ce jour la dame était très agréable et à l’écoute de ma demande
Bonjour Soraya, merci pour votre retour ! Nos conseillers GMF sont à votre disposition pour échanger avec vous au sujet de vos cotisations et revoir vos contrats selon vos attentes. Bien à vous, Sandra - Relations Sociétaires GMF.
je suis satisfait pour le moment je viens juste de souscrire on verra par la suite
Je suis satisfait pour instant.serieux et rapide.merci pour votre aide.cordialrment .
Satisfait de vos services, bien renseigné par votre conseiller au téléphone merci
le service me satisfait de moins en moins perte d'avantage, je suis client depuis pas mal d'année et je dois relancer pour garder certains avantages que j'avais et qui disparaissent poetit a petit
Actuellement 4 remboursements Prétendument faits qui n'apparaissent toujours pas sur mon compte en banque. Au téléphone la personne contactée ne peut jamais rien faire On vous renvoie systématiquement À la messagerie qui n'est pas du tout interactive. Leur adresse mail De contact vous renvoie également à la messagerie! Je commence à douter du sérieux de Assurance. Je perds beaucoup de temps dans ce suivi!
Catastrophique à tout les niveaux avec les contrats au plus fort chez eux ! Gestionnaire constamment en vacances, vous gerez vous même votre dossier et les relances car rien ne bouge ! Les prestataires partenaires sont pareils, (POLYGON une horreur) !!! Eurexo cabinet d'expertise aucun sérieux idem toujours en vacances !!! Enfin quand vous dites que vous allez contacter le service réclamation de la MAIF, aucun retour et la gestionnaire vous dit inutile de faire un recommandé ils ne vous répondront pas !!! Pour une assurance mutuialiste c'est on ne peut mieux !!! Notre grande erreur c'est d'avoir pris notre protection juridique chez eux sinon nous aurions déjà engagé des poursuites contre la MAIF ! Bref vous l'aurez compris à fuir, même des assurés de très longue date se plaignent du sérieux de la MAIF !!!
Meilleurs tarifs sur le contrat automobile et belle remise sur le contrat habitation.
Je suis satisfaite des services proposés. Ils sont réactifs lorsque j'ai un problème.
Recommander MEILLEURTAUX Santé de telle sorte alors que leurs services sont quasi injoignables, ne répondent pas aux devis par exemple après plus de 13j d'attente, n'est pas sérieux et professionnel. Notre soi-disant interlocuteur unique ne répond pas et reste injoignable !!! Voilà qui est MeilleurTaux Santé !!! Nul et à fuir
Bonjour Ré N, Je suis désolée de lire votre insatisfaction concernant les délais de remboursement et les justificatifs demandés pour vos soins dentaires. Je comprends votre mécontentement face à la nécessité de multiplier les relances et aux démarches supplémentaires que cela représente. Nous prenons votre retour avec attention. La simplicité des démarches et la fluidité des remboursements sont essentielles pour nos adhérents et nous poursuivons nos efforts pour améliorer la qualité de nos services. Bien à vous, Delphine - Harmonie Mutuelle
indolence dans le traitement de mon sinistre dégât des eaux, délais abominables
Je suis satisfaite des conseils donnés et des personnes . J ai pu réaliser deux changements nécessaires .
je suis satisfait du service, les prix me conviennent, réponse rapide, service rapide
Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Sachez que j'ai pu identifier votre dossier et transmettre en interne au service concerné. Restant à votre écoute, Garance
Assurance à éviter ! Je paie très cher pour assurer une maison de 120 m², et cela fait un an et demi que mon dégât des eaux traîne. Devis envoyé depuis plus d'un mois, et toujours la même réponse : il faut attendre plusieurs jours, voire plusieurs semaines. Une honte ! Et quand je demande une solution en urgence pour réparer la fuite, on me répond que rien n'est prévu au contrat, à part une mise en relation avec un couvreur. Des cotisations élevées pour un service aussi médiocre, c'est tout simplement inadmissible. J'espere que générali va réécouter les couversation
Je ne conseille pas du tout, cela fait plus de 10 ans que je suis chez eux pour mon assurance habitation, cette année j'ai eu un sinistre (début d'incendie) , et très mauvaise expérience, ils me rembourse 1/3 des devis que j'ai fait réaliser par des pro, et cerise sur le gateau, je viens de recevoir une résiliation a la date anniversaire pour cause de sinistre... Conclusion, ils sont bien placé en tarif mais nul en relation client, ils se foutent de vous, tant que vous leur coutez rien, tout va bien, sinon ils vous dégagent sans ménagement. En plus, pour retrouver une assurance quand on vous a résilié, bon courage. Je ne vous remercie pas.
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