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Réponse rapide personne réactive professionnelle et très agréable , encore merci
Je suis en train de payer deux mutuelles aujourd'hui parce que april n' a pas fait le nécessaire pour résilier l autre malgré mes nombreuses sollicitations par mail et par téléphone. Ce n'est absolument pas sérieux ,c est même un désastre.... Je suis retraité et c'est très dur pour moi.
Aesio refuse de me rembourser une échographie survenue durant une période où j'étais sous contrat chez eux, en refusant toutes les pièces justificatives que je peux leur fournir (une capture d'écran de mon ancienne mutuelle assurant que je n'ai pas déjà été remboursée est selon Aesio non recevable ...cette même mutuelle n'existe plus aujourd'hui donc je n'ai aucun autre moyen d'avoir un document officiel...) Pas très flexibles, je regrette fortement
Bonjour Frédéric, Nous vous remercions de votre confiance et sommes heureux de vous compter parmi nos chers adhérents. J'en profite pour vous annoncer que l'application mobile est en cours de développement, et qu'elle devrait être mise en service dans l'année ! Dans cette attente, vous avez la possibilité d'accéder à votre espace personnel via notre site internet, pour consulter vos documents contractuels ou nous transmettre vos demandes de remboursement par exemple. Nous restons également à votre disposition pour tout complément d'information. Je vous souhaite une belle journée, Philippe du Service Relation Client
Excellent… Je n’ai jamais eu une aussi bonne expérience auprès d’une mutuelle, que ce soit du côté des collaborateurs, de leur réactivité ou du traitement des remboursements. Rien à re dire !
Disponibilités, réactivité et efficacité. Merci à Mme Coralie pour son professionnalisme. .
En général, satisfait, mais assurance pour une voiture sportive, un peu trop élevée par rapport à la concurrence.
Satisfait Efficace Ca fait plus de 6 véhicules que j'aurais assurés chez April moto Pas de soucis
En attente de remboursement d'indus depuis le 25 janvier. Dossier conforme selon leur assistance. Puis au final non, besoin de factures détaillées. Fournies le 7 Février. Toujours en attente. Appel ce jour pour confirmer la validité de ce qui était demandé. " C'est en cours " Impossible d'avoir une réponse claire et précise sur la validité du dossier et conseillère désagréable " vous avez fait 13 demandes ", j'ai fait 13 demandes suite à vos besoins de factures détaillées pour chaque acte.
Satisfait du service Les prix ont augmentés comme partout peut etre Merci pour votre amabilité...
Bonjour Marthe B, je suis heureuse de savoir que vous vous sentez considérée, écoutée et accompagnée au mieux, au même titre que votre époux. La clarté et la pédagogie sont des points auxquels nous tenons, et lire que cela rend l’assurance plus humaine pour vous donne tout son sens à notre accompagnement. Toutes les équipes GMF restent à votre écoute en cas de besoin ! Belle journée, Sandra.
Une mutuelle injoignable, on envoie des devis en précisant que c'est urgent aucun retour. Des attentes interminables pour avoir une personne au téléphone. Des personnes mal formé qui ne savent pas ce qu'ils racontent et j'en passe la liste est longue . A fuir mais vraiment
Assureur pas sérieux du tout. Refus d'indemnisation, refus de faire fonctionner la garantie décennale alors qu'un expert constate les dégats. Artisans ne souscrivez jamais à cette assurance et n'engagez jamais d'artisan qui travaille avec cette assurance, l'un comme l'autre vous ne serez jamais indemnisé en cas de problème. Pour notre cas, il s'agit d'une mauvaise préparation de sol, d'un mauvais réagrage et d'une pose de carrelage pour une pièce de 9m2. Je n'imagine même pas si vous faites des travaux conséquents car vous n'aurez aucune prise en charge par la suite en cas de problème.
Très faciles à joindre et jusqu'à présent réactifs et compétents, avec la gentillesse en plus. Je n'ai pas encore d'avis sur le prix car j'ai une portabilité la première année de ma retraite rt je suis pour l'instant suer un tarif négocié. Par contre les remboursements de spécialistes ne sont pas terribles
Je suis satisfait de mon choix, pour une cotisation satisfaisante, en sachant que le prix des mutuelles actuellement sont toutes trop chères.
Bonjour Sylvie D, nous vous remercions de votre appréciation. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Société Générale Assurances
pas de reponse, pas de service client, ne tient pas ses engagements sur les remboursements qu'il me doit: un assureur a eviter absolument. A bon entendeur
À fuir! Suite à un déménagement il y'a un an je me suis aperçu que mon fils n'était plus assuré. J'ai voulu résilier le contrat et on m'a assuré que je ne pouvais le faire qu'à date anniversaire (ce qui est faux depuis la loi Hamon). J'ai donc remis l'assurance scolaire chez Luko repris par alliance. Cette fois en m'appercevant que je n'avais pas été prélevée pour le mois de février 2026 j'ai le jour même tenté de les joindre et me suis faîtes baladée de lien en lien qui ne fonctionnent pas. Aucun moyen de les joindre ou d'obtenir une réponse puisque qu'on nous renvoie sur notre espace client puis, sur le chat, pour encore être renvoyé sur notre mail etc, etc... etc... 15 jours s1ns réponse. Impossible de savoir si je suis assurée aujourd'hui. Une honte! Fuyez!
Parfait , le service est clair et tarif avantageux Je recommande Top top
Ne rembourse pas les dépassements d'honoraires et fait payer 4403 € par an chercher l'erreur Vous averti que à partir du mois d'avil une augmentation fera passer la cotisatio à plus de 5200 € par an
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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