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Bonjour François L, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute pour toute précision. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances
Oui satisfaite échange bien clair et précis merci beaucoup a cette personne qui m'a bien orienté .!
Bonjour Francis, merci beaucoup pour cet avis positif, nous sommes heureux d'être votre partenaire de vie(s). Bien à vous. N.
Qualité prix imbattable par rapport à la concurrence. La relation commerciale par téléphone lors de la souscription était top, on a répondu à toute mes questions.
Franchement rien a dire service au top et tarifs plus que satisfaisant . Super
Rapide, clair, compréhension et satisfaction. Le conseiller était a l'écoute.
Fuyez cet assureur. Très difficile d'avoir des informations sur les assurances vie de ma mère. Très difficile d'avoir les documents, impossible d'avoir l'historique des mouvements, rémunération ridicule, très très compliqué d'avoir des réponses rapides et fiables des gestionnaires toujours une bonne raison pour expliquer l'inexplicable. Aucune transparence sous l'anonymat de la confidentialité. Impossible d'avoir toujours le même interlocuteur à cause des nombreuses vacances des employés.
Je suis satisfaite de la personne que j'ai eu au téléphone et qui a été claire dans ses explications
Je suis pleinement satisfait de l'investissement de la conseillère en gestion de patrimoine du Conservateur dans le suivi de mon dossier et de la performance des produits qu'elle me propose, dont la tontine. Cette satisfaction se traduit par une fidélité de près de 20 années dans notre collaboration.
Vos équipes sont compétents et à l'écoute des situations individuelles. Lors de problèmes les réponses sont rapides et realistes
Explications claires Très bon accueil, Je recommande Mme T*** qui a pris le temps de m’expliquer les différents contrats. Je me sens rassurée par cet accompagnement avec Mme T***.
Je suis très satisfaite de Yasmine B***conseillère de la mutuelle Santiane, qui a fait preuve de réactivité pour accéder à ma demande dans de brefs délais.
Un service client désagréable et une assurance trompeuse Une assurance au service client de plus en plus désagréable. un ton sec au téléphone. Mon niveau de garantie m'ayant été vendu trompeusement il y a quelques années, ils refusent le remboursement d'un accident avec délit de fuite, mais l'annoncent d'emblée avec un ton désagréable, alors que ça fait plus de 10 ans que je cotise chez eux. Inadmissible. J'ai eu le même accueil désagréable lorsque j'ai voulu mettre mon fils sur mon assurance il y a quelques mois, ça a été super compliqué et désagréable.
Bonjour, J'ai fait un impair relatif à l'écriture de mon adresse mail lors de mon enregistrement. Aussi si je tente aujourd'hui de modifier mes données, j'obtiens un message d'erreur malgré un nom prénom et numéro de téléphone correct. Puissiez-vous m'aider s'il vous plaît à rétablir mon accessibilité à mon espace AESIO MERCI
A fuir !!! Rien d autre a dire ils ne servent à rien ils te prennent tes sous toute l année mais quand il faut nous en donner pour les réparations il y a plus personne ils te font suer jusqu'au bout !!! À la fin rien ! Innaceptable
Réassurer dans l’heure, accueil téléphonique impeccable, eu un soucis de carte bancaire, dès le lendemain j’avais un lien pour pouvoir continuer la souscription
Je change car le prix est trop élevé mais les conseillers sont sympathiques. L'application mériterait quelques modifications également. Rien à ajouter.
Pour le moment je suis satisfait, on verra dans l'avenir, en espérant de ne pas avoir d'accident.
Bonjour Sarah E, Merci d’avoir pris le temps de déposer votre retour d'expérience avec MAIF ! C’est un vrai plaisir de savoir que vous avez pu avancer au quotidien avec sérénité grâce à nos garanties. C’est exactement cette sérénité que nous souhaitons offrir au quotidien à nos sociétaires. Votre retour sur l’écoute et l’efficacité de nos équipes est également très précieux. Nous mettons un point d’honneur à accompagner chacun avec attention et réactivité. Nous vous remercions pour votre confiance durable, et restons bien entendu à vos côtés pour continuer à vous protéger, vous et vos proches. À bientôt !
Rapide et concis, les information rapidement acquise. Présence un peu forte des commerciaux
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