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A souscrire si on a besoin de rien.Tout les documents rédigés en Polonais ou Anglais ( tout à traduire pour constituer un dossier de remboursement) Ne répondent plus aux mails, déplorables! A FUIR ABSOLUMENT!
Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent mais je ne serai pas contre une baisse des tarifs, simple et rapide
Vite assuré. Facilités de la souscription. Conseillé efficace et attentif aux besoins du nouvel assuré. Il m'a aidé pour la souscription en ligne car je ne suis pas un expert en informatique.
Si vous avez le moindre problème nécessitant une assistance sachez que cette assurance ne prendra pas en charge. De plus on me dit une chose au téléphone, puis une autre par mail. Je regrette vraiment d'avoir choisi cette compagnie d'assurance et la quitterais à ma date d'anniversaire. Malheureusement il me reste un an... De plus on promet un remboursement de 50€ pour les clients souscrivant à une assurance auto + habitation. Je les attends encore... !
Super rapide !! Et le prix tres atractif . Je recommande au futur assuree. Merci
Je suis toujours très satisfaite de la MAIF et 100% en confiance, ce qui est rare et donc précieux de nos jours !
Bonjour Sylvaine, Un grand merci pour votre retour 5 étoiles?! Nous sommes ravis d’apprendre que le processus d’adhésion ainsi que les informations communiquées ont pleinement répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous encourage à poursuivre nos efforts pour offrir un accompagnement clair et de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Belle journée à vous?! Laurent du Service Relation Client
Teletransmission non faite pour moi et mes 3 enfants au 1er janvier 2026, 1er appel ils le font pour moi et deux de mes enfants ! 2eme appel on me dit oh oui pardon on le fait de suite pour votre enfant, 3ème appel c'est fait depuis le 20/01 mais la sécurité sociale me dit que non: j'ai appelé 4-5 fois et rien ne bouge: on m'a même raccroché au nez 2 fois ! Je fais quoi ? Je paye une mutuelle obligatoire sans un service qui suit! Je n'en peux plus !!!
Personnel incapable de dire quel va être le remboursement pour frais dentaires. Elle doit l'envoyer au siège et je recevrai la réponse sous 1 à 2 semaines d'attente pour un devis je n'ai jamais eu ça.
A fuir la gestion est lamentable remboursement peau de chagrin concernant les dépassements d'honoraires on passe des heures au téléphone dans l'espoir que quelqu'un daigne nous répondre
Moins chère que notre précédente mutuelle. Plus de remboursements concernant nos besoins. Accueil et échanges très sympathiques lors de nos entretiens.
Rapport qualité prix intéressant. Interlocuteurs attentifs et professionnels. Application intuitive et assez complète. Réponse rapide aux demandes. Je vous conseil cette mutuelle.
Conseillère très à l'écoute avec explications claires et de bons conseils concernant la portabilité de mon contrat suite à mon licenciement. Egalement concernant le remboursement de frais hospitaliers de mon époux.
Bonjour, Je regrette sincèrement votre mécontentement. Si vous le souhaitez, nous pouvons échanger en toute confidentialité via la messagerie privée de cette plateforme. Bien à vous, Garance
Très bien accompagnée dans mes démarches Merci beaucoup Pas de difficulté dans le parcours de signatures
Bonjour Jean Louis M, Nous vous remercions sincèrement pour ce bel avis et pour votre confiance ! C’est une vraie satisfaction pour nous d’avoir pu vous accompagner dans un moment aussi significatif. L'écoute et la bienveillance sont au cœur des préoccupations de nos équipes. A bientôt!
La personne au téléphone a bien pris le temps de tout m expliquer C est agréable Elle a pu intervenir sur mon dossier et fait le nécessaire afin que tous les membres de la famille soient bien inscrits
Je suis très satisfaite prise en charge et indemnisation très rapide personnes au téléphone avec beaucoup d'empathie
Bonjour, Expérience complexe, un premier paiement validé de 493 euros pour des mensualité à 204 euros tous risques. Ensuite une demande de votre part de repayer 670 euros pour des mensualités à 270 euros.. Puis une annulation de cette demande pour un validation d'un contrat Generali à 117 euros par mois mais sans tous risques Donc je suis bien assuré mais vous avez jonglé avec les devis, les conditionset mes nerfs... Cordialement
Je suis satisfaite du service , les prix me conviennent. La conseillère est aimable et compétente.
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