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H
HUGUES B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
très satisfait des renseignements au téléphone , à l'écoute , pendant la conversation et très aimable
Alan a répondu à l'avis de Léo H.
Réponse apportée le 19/05/2026
Bonjour, Nous comprenons votre mécontentement et prenons votre réclamation très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter à contact@alan.eu en indiquant que vous souhaitez faire une réclamation afin que nous puissions examiner votre situation en détail et vous apporter une réponse précise dans les meilleurs délais. L'équipe Alan
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M
MiLa a noté Santiane en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
J'ai été reçue au téléphone par S*** qui était vraiment très gentille et attentive. Elle m'a fourni toutes les informations dont j'avais besoin et très rapidement...par contre Santiane ne prend pas suffisamment en charge mes devis. Je ne sais pas si c'est dû à la formule que j'ai choisi mais c'est décourageant. Je pense changer de mutuelle.
t
thérèse D. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
une prestation satisfaisante et un echange cordial avec S***qui a répondu a nos attentes et fourni le service requis dans des delais promt avec courtoisie.
A
Antoine B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Je suis satisfait du service Prix très correct Très rapide pour avoir une assurance
S
Sandrine P a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Excellent accueil de la part du service Résolution de mon problème Remboursement des frais de la fabrication de la nouvelle clé perdue
V
VOLAN P a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Conseiller bienveillant Tarif très correct / bénéfice de la promotion actuelle Très satisfait
S
Sarah A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 18/05/2026
Satisfaite du service, toujours bien renseigné peut importe le conseiller. Merci beaucoup.
Y
Yza M. a noté Assur O'Poil en Assurance santé animaux
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Ma petite chienne, assurée chez assuropoil depuis des années vient de partir... J'ai été totalement satisfaite de l'assurance. A trois ou quatre reprises j'ai fait des demandes de remboursements. Traitement des dossiers rapides, contacts téléphoniques rapides et courtois. Déclaration s faciles sur l'espace client. Oui c'est cher (j'ai une très petite retraite) mais j'ai chaque année négocié mon contrat avec une réponse positive de leur part. Étant donné mon âge Farine est mon dernier petit chien...alors profitez de vos animaux et de leur amour. Au revoir
L'olivier Assurance a répondu à l'avis de GOMES F
Réponse apportée le 19/05/2026
Bonjour GOMES F, Un grand merci pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre parcours de souscription et de signature en ligne a été simple pour vous, et que nos tarifs vous conviennent parfaitement. Vous faciliter les démarches tout en vous proposant des prix attractifs est notre priorité au quotidien. Un grand merci également pour votre commentaire envers notre conseiller. Savoir que vous l'avez trouvé à la fois sympathique et professionnel fait la fierté de nos équipes ! Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
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M
Magali D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
très satisfaite du service, réponse claire, rapide et adaptée à mes besoins
N
NP a noté SwissLife en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
SwissLife a été retenu dans ma société (contrat collectif Santé). Je ne leur ai jamais rien coûté (seulement un rendez-vous d'ostéo en plusieurs années). Le mois dernier, j'ai été dans le rouge pendant quelques temps et le prélèvement de SwissLife a été refusé. Pour une autre de mes assurances (auto) la même chose est arrivée en même temps mais pas de souci : j'ai pu régulariser en ligne et si je ne l'avais pas fait le montant de la mensualité aurait été reconduit sur les échéances mensuelle suivantes. Chez Swisslife ce n'est pas la même : un courrier de mise en demeure avec immédiatement des pénalités (courrier franchement désagréable) et peu après je reçois le courrier d'un huissier... Je ne conteste pas mes torts mais je trouve cette façon de procéder choquante. Voilà, ça ne changera rien mais c'est toujours ça de pouvoir l'écrire. Je ne suis pas une personne malhonnête et ça me fatigue d'être traité de cette façon. On offre aucune solution, on attaque...
f
fedeorange a noté L'olivier Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/04/2026
Expérience très négative avec L'olivier Assurance. Mon contrat auto a été résilié avec le motif « aggravation du risque » parce que mon permis était en cours de renouvellement administratif via l'ANTS. Je conteste ce motif, car il peut être interprété très négativement par d'autres assureurs, alors qu'il ne s'agit ni d'un sinistre, ni d'alcool/stupéfiants, ni d'un défaut de paiement, ni d'une fausse déclaration, ni d'un comportement dangereux au volant. J'ai demandé une attestation écrite clarifiant précisément le contexte réel de cette résiliation. À ce stade, le motif est maintenu, malgré le préjudice concret causé auprès d'autres assureurs. Le médiateur compétent a déjà été saisi. Je déconseille fortement cet assureur à toute personne susceptible de se retrouver dans une situation administrative complexe : les conséquences peuvent être lourdes et très difficiles à faire corriger.
C
Céline a noté Matmut en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/06/2025
Je suis une résiliée! Ma voiture a pris la grêle le 3 mai 2025 (je suis une mauvaise conductrice). La matmut a refusé les réparations chez le concessionnaire! J'ai payé ma vitre! Le remboursement... en août (avec ouverture d'un second sinistre!). Le débosselage avec leur garage agrée, sur le devis 4 jours, dans les faits 1 mois d'immobilisation! car en mars 2026 le garage n'avait pas commandé les pièces!
S
Sylvain P. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
réponse claire à ma demande de précision sur le suivi d'une option demandée sur mon interface de compte réponse claire à ma demande de précision sur le suivi d'une option demandée sur mon interface de compte
A
Ali T. a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
J’ai eu l’occasion d’échanger à deux reprises avec la personne nommée Y***. Alors c’est une personne très compétente très réactive, qui trouve des solutions à toutes vos questions, ou plutôt des réponses à toutes vos questions, et qui n’hésite pas à s’impliquer à vous faire même des calculs si nécessaire elle est vraiment extraordinaire. De toutes les plates-formes téléphoniques, Yousra restera une personne qui m’a fortement marqué au niveau professionnel. Elle est vraiment très opérationnel, je la félicite et je félicite son employeur d’avoir recruté une personne comme elle. Alors n’hésitez pas à la mettre à un poste de référence. Merci Y***/Mr T***
Y
Youcef T a noté Euro-Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/05/2026
Je suis pas satisfait de votre assurance j’ai souscrit et payer sans poser de questions. Une fois que j’ai payer ont m’appele en me disant j’ai pas les conditions nécessaires car ma carte grise est pas encore à mon nom. Je demande le remboursement au telephone ont me répond que c’est pas sure qu’ils me rembourse que je doit envoyer un mail et que y’a bcp d’attente. Ce n’ai pas normal tout sa pour payer j’ai mis ma carte bleu j’ai pas dit nan attendais ou quoi que ce soit donc pour le remboursement sa doit être pareille.
B
BENJAMIN R. a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 17/02/2026
Dégât des eaux déclaré mi février, toujours pas résolu. Le passage par un prestataire qui gère les différents artisans prend un temps infini, il y a eu en outre un changement de prestataire à un moment, pour revenir sur le premier. On est mi-mai, seule la fuite a été réparée (depuis déjà 2 mois). J'ai avancé le montant de recherche de fuite qui ne m'a pas été encore remboursé (il faut que l'intégralité du devis soit validée pour que je puisse recevoir les fonds). Le devis pour les embellissements doit être validé par expert, qui ensuite remettra un accord sous 1 semaine, et il faut compter environ 2 semaines le temps que l'entreprise qui intervient puisse trouver un créneau, et une semaine de travaux environ. Au mieux en juillet ça sera réglé. 6 mois pour un dégât des eaux !!! Je change d'assurance à mon renouvellement, quitte à payer plus.
p
philippe A a noté GMF en Assurance auto
Avis publié le 19/05/2026 suite à une expérience le 16/05/2026
a l agence on a ete renvoye car pas de rdv s il y a une agence c est pour etre pris en charge si pas de conseiller embaucher il y a 3 million de chomeurs, je dois tout faire par internet si cela continue j irai me renseigner vers d autres assurances pour faire une comparaison de prix merci de prendre en compte mon etat de desapointement.
MAIF a répondu à l'avis de Nico.B.
Réponse apportée le 19/05/2026
Bonjour Nico.B, Nous regrettons la perception que vous avez aujourd’hui de la gestion de votre dossier et le sentiment que votre parole n’est pas suffisamment reconnue après cet accident. Nous comprenons combien il peut être difficile d’accepter les conclusions d’une expertise lorsque vous avez la conviction que les dommages sont directement liés à la collision. Dans le cadre d’un sinistre matériel, l’indemnisation et la démarche engagée auprès de l’assureur adverse reposent sur l’analyse d’un expert indépendant. Celui-ci s’appuie sur des éléments techniques pour apprécier l’origine des dégâts. Lorsque son rapport évoque une antériorité possible, MAIF est tenue d’en tenir compte pour la suite du dossier. Cela ne remet pas en cause votre bonne foi. Si vous disposez de preuves ou d’éléments complémentaires, ceux-ci peuvent être transmis et étudiés. Vous avez également la possibilité de demander une contre-expertise afin d’apporter un éclairage supplémentaire et permettre une réévaluation du dossier sur des bases techniques enrichies. Nous allons revenir vers vous en message privé. Nous restons attachés à une relation fondée sur l’écoute et la confiance, et souhaitons reprendre cet échange avec vous.
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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