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Bonjour Laurence, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de constater votre satisfaction initiale. Nous restons mobilisés pour vous offrir la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre et des remboursements conformes à vos garanties dès vos prochains soins. Bien cordialement, Etienne - Service Relation Client
Bonjour Douchka, nous sommes ravis de vous lire votre avis et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous réjouissons de votre expérience positive. Attentivement, l'équipe Support Digital Client Allianz
Conseillère au top, rapidité du processus pour la mise en œuvre de la garantie.
Service au top conseillé Mr H*** très professionnel réactive et super arrangeant Disponible et très a l'écoute du client Je recommande cette assurance cent pour cent
Je suis complétement insatisfait et de fait je songe à me désengager du contrat mais pas avant d'avoir été remboursé. Dans la négative, j'engagerai des poursuites.
Bonjour, merci d'avoir déposé votre avis ! Votre confiance et votre soutien comptent beaucoup pour nous, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Excellente journée, Sandra.
Après 3 ans d’assurance voiture avec un service irréprochable, j’assure mon habitation sans crainte pour la suite. Le service client est très bien géré.
Je suis satisfaite pour l instant je n' ai eu encore aucun remboursement donc je ne sais pas mais j' espère
Bonjour LAMERY A, Merci infiniment pour votre commentaire. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. Nos équipes et moi-même restons à votre disposition. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L'olivier Assurance.
Je suis satisfaite de l'intervention de votre agent Les prix sont plus intéressants que ma mutuelle actuelle
Bonjour Beatrice W, Merci pour votre message et votre notation. Savoir que vous vous êtes senti bien accompagné conforte notre volonté de continuer à placer la relation sociétaire au centre de nos priorités. Nos équipes ont a cœur de répondre à vos besoins par des solutions sur mesure et parfaitement adaptés. Merci pour votre confiance et à bientôt
Il mon remboursé des frais que je leur avait envoyer et mon demander 2 mois après de tous remboursé (259€) Alors qu'il n'avais qu'a ne pas remboursé au départ en précisant que cela n'etait pas prise en charge.
Je viens juste de souscrire, c'est obligatoire apparemment pour un logement en location donc pas le choix malheureusement.
moyens de transport : chariots, navires de guerre….Une étoile parce qu'il n'est pas possible d'en mettre zéro! A propos du nouveau contrat prévoyance de la MGEN: en février, je reçois un mail où la MGEN me demande d'actualiser mes données et que cela ne m'engage à rien, puis on m'informe que j'ai souscrit un contrat prévoyance à un tarif astronomique alors que je n'avais rien demandé ni signé. Cerise sur le gâteau, quand j'ai voulu le résilier, la MGEN fait traîner la procédure en longueur depuis février ! J'ai résilié par mail envoyé le 13/02/2026 mon contrat prévoyance. Les services de la MGEN m'ont confirmé que la résiliation serait effective à partir du 01/05/2026 (heureusement, j'ai gardé copie de cet échange). Or je viens de découvrir sur mon espace privé un échéancier pour cette prévoyance résiliée, et un prélèvement était programmé pour le 13 mai. J'ai bloqué ce prélèvement le 12 mai et reçu hier une relance de la MGEN (plus rapide à demander de l'argent qu'à traiter les dossiers...). Impossible de les joindre au téléphone, par le chat je ne reçois que des réponses dilatoires (nous sommes surchargés, veuillez attendre, encore...). Bref, fuyez si vous pouvez!
Bonjour, Nous sommes désolés que nos services n'aient pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Les équipes assurances de La Banque Postale
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons les difficultés que cette situation peut engendrer. Les demandes de documents médicaux et d’expertises complémentaires s’inscrivent dans un cadre réglementaire précis permettant l’étude des dossiers d’assurances, tout en veillant au respect de la confidentialité des informations de santé. Nous regrettons toutefois que nos échanges aient pu vous donner le sentiment inverse. Concernant le déplacement médical évoqué, nous comprenons également les contraintes que cela peut représenter. Notre objectif reste de pouvoir évaluer chaque situation de manière complète et équitable afin de permettre la poursuite de l’instruction du dossier. Nous restons bien entendu disponibles pour échanger avec vous. Bien cordialement. AGIPI
Bonjour "@Dorothée M." Un grand merci pour votre message. Je suis heureuse de lire que votre expérience est positive depuis votre adhésion en septembre 2025 et que nos conseillers ont pu vous apporter l’aide et les renseignements attendus. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et vos encouragements sont précieux pour nos équipes. Je vous souhaite une agréable journée. Laurence Mercer Expérience Clients
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
Simple, économique, pratique ... Totalement satisfaite ... Plus qu'à profiter...
je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement simple et pratique merci
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