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Bonjour patrick a, merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien entendu, nos conseillers restent à votre écoute. A bientôt, Maxime de Société Générale Assurances
Bonjour jmy57, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre mécontentement concernant les informations et documents que vous souhaitiez obtenir avant de prendre votre décision. Cette situation ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à nos prospects et assurés. Bien à vous, l'équipe Support Digital Client
J'ai eu une dame au téléphone très sympathique et très professionnelle je recommande
Très contente des différents interlocuteurs, tous très aimables et compétents ainsi que de la rapidité de gestion de divers accidents ??
Au top, site internet simple, devis rapide, signature contrat facile et tarif très attractif
Bonjour IVAN B, Un grand merci pour ce retour si positif. Savoir que l'attractivité de nos tarifs et la rapidité de notre service client vous apportent entière satisfaction est une très bonne nouvelle pour nos équipes. Si vous souhaitez nous recommander auprès de votre entourage, profitez-en pour partager votre code parrain, vous pouvez le retrouver sur votre espace perso. Cela vous permettra de bénéficier d'un remboursement complémentaire. Je vous souhaite une excellente journée. Mathieu, L’olivier Assurance
Je suis satisfait de l’échange que j’ai eu avec Votre conseiller, il m’a bien guidé et pris ma déclaration d’accident par téléphone. Je lui ensuite renvoyé les documents qu’il m’a demandé par mail. J’ai eu sa validation de réception très rapidement.
A voir avec le temps. Le seul souci avec assur People c'est de nous demander des photos de notre véhicule alors que leur lien ne marche pas.c'est toujours erreur 404.
Satisfaite du service et du suivi de mon dossier par la chargée de compte. Tout est en règle
A fuir ! Une mutuelle qu'on me présente à 30e/mois, qui évolue à 55e sans que je sois informée, et qui ne rembourse quasiment rien! Ils m'ont aussi fait souscrire à une Garantie Accident de la Vie sans que je sois au courant et que j'ai payé longtemps. Ils sont aussi très désagréables voire insultants au téléphone même quand on reste polis. Ils font en sorte de vous faire croire que c'est de votre faute systématiquement. Plus jamais!
Sentiment de lourdeur administrative. J'ai effectué les démarches pour assurer mon camping-car par téléphone. J'ai été amené à échanger avec plusieurs interlocuteurs au cours de la souscription. Dans l'ensemble, les conseillers étaient courtois et disponibles, mais le fait d'avoir plusieurs interlocuteurs a rendu les échanges assez longs et parfois difficiles à suivre. Il faut régulièrement réexpliquer sa situation, ses besoins et les garanties souhaitées, ce qui donne une impression de manque de continuité dans le suivi du dossier. Pour un contrat d'assurance, notamment pour un véhicule de cette valeur, j'aurais apprécié d'avoir un interlocuteur unique capable de suivre le dossier de A à Z et de répondre précisément aux différentes questions concernant les garanties, les franchises et les conditions du contrat. Mon expérience est donc mitigée : le contact téléphonique est correct, mais le suivi pourrait être nettement amélioré avec davantage de continuité et de clarté entre les différents conseillers.
Bonjour Gisele C, Merci beaucoup pour votre avis et pour votre recommandation enthousiaste. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de l’accueil, ainsi que les réponses apportées à vos besoins. Trouver des solutions adaptées tout en proposant un bon équilibre entre garanties et budget fait partie de nos priorités. Merci pour votre confiance et pour ce beau retour qui encourage nos équipes au quotidien. Au plaisir de rester à vos côtés !
très satisfait du service .facile, efficace, rapide et très simple d'utilisation.
S il s agit de Sogessur c est la premiere fois que je fais appel a vos service donc impossible de juger d une maniere globale
Vraiment abordable , a l'écoute et rapide du devis au contact d'assurance auto pour jeune permis jai comparé avec la concurrence et les prix sont vraiment arrangent merci ornikar ??
Très déçu de l'attitude de cet assureur pour me faire rembourser des frais qui ont été pris en charge par mon ancienne mutuelle le GAN après rupture du contrat et que j'ai donc remboursé au GAN. Cela fait 2 mois que je galère pour être remboursé de ces frais par ma nouvelle mutuelle , ce qui n'est toujours pas le cas à ce jour après fourniture d'un certain nombre de justificatifs. Je penses que je vais changer de mutuelle d'ici la fin de cette année, alors que je n'ai eu que 2 mutuelles avant la Matmut depuis près de 60 ans. S***
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de nous écrire, votre satisfaction est précieuse. Cordialement, Emma de Meilleurtaux Santé
je suis satisfait du service et de l'appel de la commerciale, du prix merci.
je suis satisfait de l'échange que j'ai eu au téléphone en espérant avoir satisfaction
sinistre du 28 juin dernier, on me promène d'un service à l'autre depuis cette date la seule prise en charge après les dégâts dûs à la tornade une bâche sur le toit et puis plus rien mais par contre des échanges téléphoniques et par mail me disant que tout va être fait encore aujourd'hui à la suite de ma réclamation on me demande de contacter le services travaux afin de réparer le toit de ma maison et le service travaux me répond c'est faux nous n'avons reçu aucune réponse de l'expert ou du conseillé qui suit votre dossier en bref j'ai l'impression d'être dans les 12 travaux d'Asterix et de rechercher le formulaire dan la maison qui rend fou, ce n'est vraiment pas sérieux tout ça
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
Découvrez le témoignage de
Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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