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Je suis très satisfaite du l écoute , du service et des conseils . Sur le point qualité , prix , les cotisations sont élevées et en augmentations . Cependant le service est au rendez vous . Donc après des années je reste fidèle .
Je suis satisfaite de la communication avec mon interlocuteur téléphonique très aimable, précis et patient. Il a su me donner les réponses que j'attendais.
transfert de PER chez Garance : absence de transparence, frais gratuits finalement payants et support aux abonnés absents ! Le conseiller Garance m'a incité à transférer mon PER chez Garance, arguant que je n'aurais aucun frais de transfert. En réalité le transfert m'a coûté 190+280 euros. Les 190 euros prélevés par l'assurance initiale m'ont finalement été remboursés (en insistant très fort) mais pas les 280, prélevés par Garance lors du placement. Il n'y a jamais d'interlocuteur à la hotline capable de me répondre sur la situation. Aucun décompte détaillé, le site web très opaque, on voit juste la somme à l'instant "t", donc il faut être très vigilant et suivre quotidiennement si on veut espérer comprendre ce qui se passe. Je déconseille donc vivement le transfert soi-disant gratuit d'un PER vers Garance Vivacité, le PER de Garance
Sans sinistre, les assurances augmentent. Je veut bien être solidaire depuis 1972; mais par contre vous êtes loin de participer a la solidarité des assurés . Cordialement
Je suis satisfait dans l'ensemble au niveau tarif...et surtout pour la réactivité et l'amabilité des agents de la GMF.
Très satisfait des services et de la qualité d’écoute. une réponse est toujours apportée
Bonjour @CCO, nous vous remercions chaleureusement pour votre message. Nous le partageons avec nos équipes opérationnelles. Nous sommes ravis que la qualité de nos services soit à la hauteur de vos attentes. Nous restons disponible, bien à vous, Sarah, Service Qualité Clients
Client depuis plus de très nombreuses années qu'elle ne fut notre surprise de recevoir ce jour notre avis a payer avec 46,92% d'augmentation soit 260€ de plus que l'an passé sans avoir eu aucun accidents depuis plus de 10 ans. Après avoir téléphoné on nous a " généreusement " accordé 140€ sur les 2 assurances auto et habitation. Après recherches très fructueuses auprès d'autres assurances économie de 500€ par an sur ces 2 assurances. Au revoir Eurofil et nous ne serons pas les seuls !
Inadmissible Fuite depuis 6 novembre 2025 Je n'ai pas de cuisine je suis hébergé chez les gens jusqu'à maintenant ke 9 avril rien n'ai avancé la gestionnaire Ghita alami je site bien son nom m'a proposé 700 euro Après il ont mandaté 2 société apres l'expert qui finis par une somme dont j'ai du accepter jusqu'à maintenant La gestionnaire jamais joignable et sa fait 2 mois j'appelle preceque tt les jours elle me repond meme pas A cause d'eux je souffre je v vous attaqué en justice tribunal administratif de tt ce que je subi de préjudice moral
Je viens de contacter une conseillère par téléphone et toutes ses explications étaient claires et chaque demande de ma part la personne me donner les informations. Conseillère très à l'écoute et très agréable.
J’ai voulu souscrire sur internet, j’ai était appeler par Madame HAFSE, elle m’a très bien expliquée. Je suis satisfaite d’avoir souscrit chez vous, j’espère que ça continuera
Je suis satisfait feu service et Mme Laroche a été très à l’écoute
Merci
Bernard Hugo
Mon chaton de 9 mois à des problèmes intestins (selle molle et avec présence de sang), je me suis rendu chez mon vétérinaire le 4 avril pour une consultation, traitement changement de croquette et prélèvement des selles pour identifié le problème afin de prévoir le soulager et me rassurée résultat consultation de 207,00 euros. J'ai transmis la feuille de soins le jour même et la facture. réponse le mardi pour m'informé que je ne serai pas rembourser la période de carence était pas terminé il reste 10 jours ce terminé le 14 avril. comme ci il ne pouvait pas décalé. c'est ma première demande, date d'effet de mon contrat est le 02/03/2026. cela commence bien et ne continura pas..... malgré le préavis de 2 mois . j'ai trouver une assurance mois cher l'opion au dessus de celle ci on meme prix de l'option optimal de santévet.
Complémentaire santé très satisfaisante. Interlocuteurs à l'écoute au niveau de la plateforme et des interlocuteurs de l'assureur. Tarifs corrects compte tenu des garanties.
Une catastrophe depuis le passage chez Allianz Direct. Il est désormais impossible de joindre un humain. Le chat en ligne est totalement inefficace : il tourne en boucle et répond à côté de la plaque. J'ai un besoin urgent de récupérer mon attestation d'assurance habitation pour mon propriétaire qui me la demande mais le système est incapable de me la fournir. Je ne sais pas comment faire, puisqu'a part le chat qui tourne en boucle il n'y a plus aucun moyen de communiquer avec eux, je suis cliente chez eux c'est inacceptable de ne pas pouvoir se faire fournir une attestation d'un contrat qu'on paie tous les mois
Bonjour « GARRIC J », nous vous remercions de votre avis positif. Nous y sommes très sensibles : la satisfaction de nos clients nous tient à cœur. Je transmets votre avis à nos équipes. Très bonne journée, Société Générale Assurances
Si vous souhaitez faire rembourser vos séances de psychologie ne prenez pas cette mutuelle qui ne rembourse que les psychologues "mon soutien psy" (prise en charge sécu). Cette procédure ne vous permettra pas de CHOISIR le psychologue qui vous sera recommander par un médecin ou un psychiatre car souvent les psychologues n'entre pas dans ce système.
Opérée en février Toujours aucune indemnité Pourtant mes échéances sont bien prélevées elles… À ce jour aucune réponse, des délais horribles et personne pour vous donner réponse ( à part qu il faut patienter ) et personne pour vous recevoir Une honte Ils me mettent moi et ma famille dans une situation financière catastrophique Mes prélèvements sont refusés faute de versement de mes indemnités Ils mentent constamment Je suis à bout
Bonjour, Merci pour votre avis, tous les commentaires sont importants pour nous. Bonne journée et bonne route ! L'équipe APRIL Moto
Je n'arrive pas à nouveau me connecter sur mon compte Aesio . Après plusieurs interventions de vos services, çà ne fonctionne toujours pas , la conseillère que j'ai eu au téléphone a été très aimable et a remonté l'information au service médiateur . J'espère que cette fois , je pourrais me reconnecter à mon compte .
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ghel78
Quand on laisse un avis sur ce site, en 2 jours il y a une réponse de l'assureur !
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Fleur
Assurance trop chère et aucun effort pour les bons conducteur sur le prix. Je suis à la recherche d'une autre assurance et si possible assurer ma voiture pour les kilomètres parcourus.
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Odile. T
Je suis satisfaite de vos services. J'ai toujours eu affaire à des conseillers compétents. La gestion sur internet s'est simplifié au fil du temps.
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Dinh-Thuan
Merci à Opinion Assurances, grâce à vous j'ai enfin eu une réponse de l'assureur!
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Pepe49
Merci à Opinion Assurances enfin un site qui répond aux messages grâce à opinion Assurances votre assureur est prévenu du bon ou du pas bon envers lui.
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