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Bonjour TAISONG M., je suis sincèrement navrée de lire votre retour. Depuis cet avis, vous avez pu échanger avec votre gestionnaire sur l'avancée de votre dossier. En espérant avoir retrouvé votre confiance. Elodie de Direct Assurance
J'ai appelé MAIF pour assurer un véhicule, rien d'autre. Le jour même, j'ai reçu une demande de signature électronique groupée avec trois contrats : l'auto demandée, plus « Pacs » (49,89 €/an) et « Praxis Solutions » (193,30 €/an), jamais évoqués au téléphone. Impossible de signer les documents séparément. Sans aucune signature, ces contrats ont été ouverts : la lettre de résiliation de Praxis mentionne un « crédit de 35,49 € », soit exactement la cotisation déjà comptée. Pour les retirer, on m'a exigé un écrit, alors qu'aucun écrit n'avait été nécessaire pour les ouvrir. J'ai dû envoyer une lettre recommandée de renonciation, faire une réclamation et un signalement SignalConso. Vérifiez bien vos conditions particulières et votre échéancier après tout appel à MAIF : d'autres sociétaires décrivent la même pratique avec Praxis Solutions.
Satisfait du prix et du service client impeccable, je recommande L’ollivier assurance
Echange téléphonique efficace et rapide. Interlocuteurs aimables et trés polis.
Très compétente très ouverte à la discussion on est très bien remboursé et rapidement
je suis satisfait du service, le service clientèle est très réactif. Les tarifs sont raisonnables
satisfait du service et interlocuteur à l'écoute prix très compétitif à voire dans les années à venir
conseillère réactive et compétente en plus d'être très aimable. sauf l'attente de la mise en relation, le reste fut très rapide et fluide
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que la gestion de votre contrat a répondu à vos attentes et que vous êtes satisfait de nos services. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité à nos assurés. Merci de votre confiance et de votre fidélité. Les équipes assurances de La Banque Postale
Je suis satisfait du service Bon rapport qualité prix Je vais bientôt venir assurer ma moto
Réactivité Sourire À très bien compris ma demande Échange sur l’ensemble de mes contrats
Bonjour Lucile P, C’est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre partage d’expérience. Être à vos côtés en toutes circonstances, avec bienveillance et professionnalisme, est au cœur de l’engagement de nos équipes. Nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner au mieux et vous apporter des réponses adaptées à vos besoins. Très belle journée à vous et à bientôt !
Très mauvaise expérience. J'ai demandé à plusieurs reprises une chose pourtant simple : qu'on me communique précisément la clause de mon contrat qui justifie la décision prise à mon encontre, avec la page et le paragraphe concernés. Malgré plusieurs relances, cette demande précise reste sans réponse. À la place, les réponses sont vagues, incomplètes, puis finissent par ne plus arriver du tout. Pour une compagnie d'assurance, ce manque de transparence et de suivi est très décevant. J'attends toujours une réponse claire, écrite et argumentée. On essaie de me soutirer 20% du remboursement de mon sinistre sans aucune justification. À fuir !! Grand Bourgtheroulde
Bonjour ALBZH, Je suis sincèrement navrée de prendre connaissance de votre situation. Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prend contact avec vous au plus vite pour faire le point et dénouer votre situation. De mon côté, sachez que je reste à votre disposition sur la messagerie privée d’Opinion Assurances en cas de besoin. Avec toute mon attention. Fatiha - Team Cardif Web
Délais long sur les prises en charge Ne répond pas au téléphone Ne lise pas leurs mails N ai pas une bonne mutuelle Les personnes au telephone son mal formé. Je ne vous le déconseille
Contrat signé , j’étais à la recherche d’une RC pro et d’une décennale, j’ai trouvé les deux malgré mon dossier un peu particulier, grâce à mon conseiller commercial, à l écoute , W***.
Après avoir résilié mes contrats auprès de l'AGPM (auparavant TEGO/FORTEGO), j'ai vu deux prélèvements sur mon compte bancaire concernant une adhésion à leur association. Ma demande de résiliation portait bien sur l'ensemble de mes contrats, et je n'ai pas été prélevé entre 2020 et 2024. En septembre 2025, un prélèvement de 9 euros à été effectué (que je n'avais pas remarqué), puis en septembre 2026 (que j'ai remarqué puis contesté auprès de ma banque). J'ai envoyé deux réclamations à l'AGPM, restées sans réponses. Je ne recommande pas l'AGPM.
Remboursement beaucoup trop long..( 3 semaine minimum et encore.Pour un simple soin dentaire il faut demander une facture pour le remboursement alors que la sécu leur envoie le décompte.... Et il faut les relancer...pfff pourtant assez cher
le sinistre dont je suis victime est en cours de traitement .je ne peut donc pas me prononcer pour l'instant.
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous prenons en compte votre remarque concernant le niveau de vos cotisations. Nous restons attentifs aux retours de nos assurés afin d'améliorer en permanence la qualité de nos services. L'équipe CNP Assurances Protection Sociale
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