Tous les avis MGP

Note moyenne pondérée
4.3
1680 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Je suis pleinement satisfait des prestations de mon assureur qui répond à mes besoins sans difficultés. Je ne souhaite pas changer d'assureur actuellement.

p
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

très bien j ai eu une conseillère au téléphone pour un problème elle a étais très réactif et a l écoute problème résolue dans les minute qui on suivit merci

S
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Toujours une réponse à mes questions …et par téléphone , ce qui est rare de nos jours . Ça fait du bien de ne pas échanger que par mail… Entièrement satisfait de la MGP.

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Satisfait par la rapidité des versements pour les remboursements de soins, ainsi que de l'efficacité du personnel au téléphone qui répond clairement aux questions.

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

La conseillère a été très sympathique et vraiment aidante. Sans son appui je ne serais pas arrivé à obtenir mon attestation de sécurité sociale. La MGP est une mutuelle des plus mutualiste au sans du terme !

J
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

L'assurance santé est Correcte, mais les tarifs de la prévoyance sont élevés. Le jour de carence n'est pas indemnisé, ni les frais d'orthodontie pour adulte.

E
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Par moment c’est compliqué mais d’avoir une horaire téléphonique étant aux travail mais le service est super efficace les demandes sont traités rapidement.

B
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

J'ai eu rapidement, au téléphone, une interlocutrice compétente, claire et des plus courtoises. C'est d'ailleurs le cas à chaque fois que j'ai la MGP en ligne.

J
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Très bon accueil téléphonique et résolution de problèmes rapides. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont tous été courtois et m'ont apporté une réponse à chacun de mes problèmes.

D
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis obligée de changer de mutuelle et souhaitait avoir des renseignements. Très bon accueil téléphonique, réponses claires. Je conserverai la prévoyance à la MGP

F
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis enchantée d'avoir eu un échange efficace et que j'espère conclusif pour ma situation d'adhérente à la MGP pour la sécu et pour la mutuelle. Une dame aimable, courtoise et très compréhensible même face aux mystères informatiques ! MERCI et à bientôt pour la suite

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

J ai pris contact avec une conseillère pour divers questions. Cette dernière a été très agréable et professionnelle pour ses réponses à mes interrogations. Un grand merci i

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Personnel à l'écoute, attentive et patient envers sa clientèle. Une prise en charge rapide et efficace face à mes attentes et besoins. Toujours satisfaite. Merci MGP.

C
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Satisfaite de la mgp de bon remboursement. L interlocutrice m a expliqué clairement un point que je n arrivais pas à comprendre ainsi que à mes rembouresemnt.

f
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

le prix de l'assurance santé est élevée au vu des remboursements pratiqués. De plus après un devis dentaire signé au mois d'avril et transmis à Santéclair, il appert que la conseillère que j'ai eu au téléphone n'y avait pas accès.

n
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour, Bien écouté je suis totalement satisfait des services de la MGP, particulièrement sur le contrat PRIMO, qui me couvre la perte de mon demi-traitement et perte de primes également, il y a quelque temps, le traitement été assez long, mais au jour d'aujourd'hui, je vous avoue que les délais traitements sont assez rapide, et je vous en félicite, vous êtes toujours a l'écoute pour diverses questions, malgré des cotisations un peu élevés .Mais je suis globalement satisfait des vos services. Bien cordialement.

R
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 15/08/2024

Accueil sympathique, cordial et surtout très professionnel Les réponses sont parfaites Je remercie la personne qui m'a reçue et qui m'a renseignée dans la bonne humeur

l
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

renseignements très clairs pour création espace adherent avec procuration donnée par l'adhérent qui a un âge avancé et surtout pas d'ordinateur ni de connexion internet

L
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

La MGP est ma mutuelle depuis 15 ans et elle à toujours été très reactive dans mes demandes. Je suis très satisfaite des services fourni. Je recommande.

T
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Entretien téléphonique avec l une des collaboratrice suite a une question sur une intervention a venir. Réponse efficace et rapide, personne a l ecoute et res courtoise.

b
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Réponses rapides de la part de la mutuelle, je n'ai pas eu besoin très souvent de cette dernière mais toujours satisfait des prestations. Les tarifs commencent à être élevés mais comme partout à l'heure actuelle.

B
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Une mutuelle au top et des interlocuteurs d'une grande efficacité et rapidité. 25 ans chez eux et aucun soucis je recommande fortement cette mutuelle santé

A
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 18/08/2024

Je quitterai à regret cette mutuelle quand la MGEN deviendra obligatoire et je garderai la prévoyance . Le service client est cordial et toujours à l’écoute . C est vraiment parfait .

9
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Aucun remboursement de dépassement d'honoraires effectué lors d'une opération de prothèse de genou. (900 euros de ma poche et zéro remboursement) Pourtant je paye 270 euros par mois9

n
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Très bien. Contact très facile et très rapide . Très grand professionnalisme des employés . Des réponses très rapides et concrètes . Des remboursements à hauteur de mes attentes.

G
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

J'ai eu besoin d'un conseiller pour un petit problème d'accès à mon espace personnel. A l'écoute et très attentif, le problème a été réglé en un quart d'heure. Parfait.

L
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Conseillère efficace qui a répondu positivement à mes attentes. Rapide claire et précise au de la prestration demandée. Cordialement bonne journée. Laurent Vriet

N
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Il m'apparaît utile de souligner la compétence et le professionnalisme de la MGP, s'agissant de l'interlocutrice ayant répondu à ma demande, j'ai beaucoup apprécié son sens de l'écoute et son aisance à régler les problèmes.

N
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

La compétence de la MGP est avérée et l'intervenante de ce jour a, non seulement, fait montre d'un professionnalisme certain mais de plus d'une grande capacité d'écoute.

A
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Je n'ai absolument rien a redire pour le moment. J'attends de voir ce qu'il en sera dans les prochains moins au vu de ma situation actuelle Merci à vous

R
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Bonsoir Contact téléphonique ce jour suite à un courrier reçu concernant un remboursement... Correspondante accueillante et efficace Merci pour l aide

T
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Très bonne mutuelle malgré que je dois partir pour une mutuelle obligatoire.tous les conseillers répondent à vos attentes ainsi qu aux diverses questions

n
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Très bien Communication très rapide. Conseillé très réactif et super gentil. Remboursement très rapide Le site MGP et santé clair très fonctionnel Et très clair.

E
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Toujours satisfaite de la MGP même si je déplore que les 10% de perte de salaire ne soient plus pris en compte à partir du 1er août... Il n’y a pas eu de réelles explications données aux adhérents...

M
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025

Mutuelle toujours à l'écoute . Serviable et surtout accessible et agréable . je recommande cela fait plus de 40 ans que je suis mutualiste et je n'ai jamais été déçue.

m
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025

Toujours très bien reçu., pas trop d'attente téléphonique et très bons renseignements. Personnel très à l'écoute. Nous sommes très satisfaits de notre mutuelle

S
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

La disponibilité des conseillers, et surtout de bons conseils. Le prix des cotisations est dans la moyenne des autres assurances , surtout compte tenu de mon âge.

F
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025

Très bonne mutuelle, service client irréprochable et attentionné, il n'y a qu'un seul bémol c'est le prix malheureusement, hormis ça jamais de problème, je recommande la mgp

H
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Renseignements corrects après appel téléphonique mutuelle et branche sécurité sociale. Prix en hausse d année en année. Interface web correct et pratique.

B
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025

Bonne mutuelle. Prix compétitifs. Un seul interlocuteur. La MGP gère non seulement la complémentaire santé et la sécurité sociale. Conseillers et conseillères au téléphone sont réactifs et donnent toujours une réponse adaptée à mes questions.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.