Tous les avis MGP

Note moyenne pondérée
4.2
1429 avis
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Délai de réponse
12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfaite de vos services. En cas de questions j' ai une réponse rapide de la part du personnels. Concernant la tarification je trouve assez élevé pour une personne.

M
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

J'ai récemment souscrit à la mutuelle MgP et je suis très satisfait de mon choix. Les conseillers sont disponibles et réactifs, ce qui facilite grandement le suivi des dossiers. Le prix de l'assurance est compétitif par rapport aux autres offres du marché. Une couverture complète et un excellent service client

a
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

L'accueil téléphonique est toujours rapide, efficace, attentif tout comme les suites données à l'appel. Le suivi des prestations est, lui aussi, très précieux.

F
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Mutuelle très cherr 155e de cotisation pour être dans la moyenne de remboursement Ne tient même pas compte d une prise en charge à 100 pour cent donc on paie pour rien sur certains médicaments pris en charge par la S. S JE pense faire faire des devis ailleurs

P
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Toujours été satisfait de la MGP, rapidité d'intervention, accueil téléphonique, mais comme TOUTES les autres mutuelles, les cotisations ont augmentées ces dernières années jusqu'à devenir indécentes.

T
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Tres bien. Client depuis 21 ans toujours eu reponse a mes questions. Tarif qui sont corrects comparativement a ce qu il est possible de voir par ailleurs.

s
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Trés bonne mutuelle j y suis depuis juin 1972,ainsi que mon épouse. j 'ai comparé les garanties avec d 'autre mutuelles, elles pratique a quelques choses prés les mêmes garanties. A la M.G.P, il y a des options que les autres mutuelles n'ont pas.

L
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Tarif plus élevé au 1er prélèvement que sur le devis alors que les documents fournis étaient les mêmes. Augmentation en 2024 de 11% par rapport au tarif "mis à jour", de 24% par rapport au devis signé. Augmentation de 10% en 2025. Formulaire ne fonctionne pas aujourd'hui, et ne laisse aucune trace quand on s'en sert (pratique pour se rappeler quelles infos on a donné ou pas) et les explications sont restées vagues et peu claires sur ma 1ere demande au sujet des tarifs différents de ce qui était prévu. Pas satisfaite.

L
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

La conseillère au top mais des prestations moyenne. Ne rembourse pas bien la chambre individuelle, et les dépassements des anesthésiste ou les chirurgiens

J
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

J'ai posé une question concernant un remboursement et l'opératrice m'a répondu. La réponse était claire. Je suis très satisfait. La prise en charge était rapide également.

E
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Si vous cherchez une mutuelle à l'écoute, qui rembourse bien et rapidement, un conseil...n'optez PAS pour la mpg.... Adhérente depuis plusieurs années, le service est en déclin total, absence de réponse ou réponse lunaire, au choix, traine des 4 fers pour vous rembourser....malgré des cotisations exhorbitantes et des prestations qui ne sont pas à la hauteur... À fuir....

H
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Très bonne mutuelle mais dommage que ce soit assez cher et surtout avec la grosse augmentation de 2025. On sent bien la très grosse différence entre 2024 et 2025

p
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Correspondant au top sur le plan professionnel. Grande écoute, très concret dans ses réponses à mes demandes de renseignements. C'est un plaisir d'avoir un correspondant de cette qualité.

O
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Merci pour votre professionnalisme J'ai été rapidement prise en charge et les explications étalent claires . La personne que j'ai eu au téléphone était à l'écoute et agréable

J
Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

je suis très satisfait de vos services. Toujours eu affaire à des conseillers très professionnels Quan internet coince ils sont là pour vous dépanner.Merci

N
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Le temps d’attente au téléphone est raisonnable. Au bout, il y a un personnel qui répond, qui est agréable, qui essaye de trouver des solutions aux difficultés que l’on rencontre.

L
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Conseillère très agréable et compétente. J'ai eu tout les renseignements que je souhaitais avoir. Même plus encore. Très contente de cet échange aujourd'hui

S
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Excellent accueil téléphonique, des renseignements structurés résultants d'une bonne écoute. Comme toutes les assurances, le prix est élevé, mais..... les couvertures apportées le moment venu peuvent donner un sens aux débours réguliers. Dans le cas de CLM, garder l'intégralité de sa rémunération (salaire + primes) est le must mais bien réel chez MGP.

b
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 11/08/2024

trop, trop cher, 145 euros pour 1 personne en contrat intermédiaire ce n'est plus raisonnable. S i vous vous faites opérer et que le chirurgien et l'anesthésiste vous demande des dépassement d'honoraires le remboursement est de 0.

E
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Bonjour, J'ai contacté ma mutuelle Mgp pour un renseignement sur mes remboursements. L'attente n'a pas été longue avant d'avoir une personne au bout du fil et en plus mon interlocutrice a été très aimable et efficace. Merci !

c
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

La réponse apportée par votre conseiller à mon questionnement a été parfaite et son investigation tout aussi remarquable du bon boulot .merci à lui!

R
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Attention à ne pas trop augmenter les tarifs . Rembourssement dentaire bridge et autres insuffisants de même que les verres de lunettes . Appel suivi par des conseillères au top .

p
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 16/11/2024

très bonne couverture. peut être un peu élevée quoique....quand on examine précisément les options de couverture , cela redevient raisonnable . D' autres mutuelles sont moins chères mais ne couvrent pas grand chose .

L
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Merci aux deux conseillers qui m'ont aidée aujourd'hui Très sympathiques , très professionnels , très à l'écoute Ils ont réglé mon problème avec beaucoup de professionnalisme MERCI

p
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Réponse très rapide et précise de la plateforme. J’ai eu besoin de renseignements concernant une prestation optique, et l’ensemble des renseignements m’a été donné lors de la conversation.

M
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Appel ce jour pour l'ajout d' un ayant droit sur mon contrat santé. Échange très cordial avec mon interlocuteur qui a pris en considération ma demande et l' urgence de celle ci

A
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Personne compétente et à l'écoute. Tres bonnes informations. Explications claires. Bonne assistance à connections sur internet. Réponses aux questions demandées.

J
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Services joignables rapidement et interlocuteurs toujours courtois et efficaces. Un effort pourrais cependant être fait en faveur d'une baisse de la cotisation sans que cela soitf au détriment des services proposés

e
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Gentillesse du personnel réponse claire disponibilité réponse rapide interlocuteur a l écoute explications compréhensibles cotisation un peu chère

P
Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très satisfait des réponses de mon interlocutrice. Cependant les remboursements en dentaire sont à améliorer car les restes à charge restent élevés même avec la garantie la plus haute.

l
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 22/01/2025

interlocuteur très professionnel et efficace . je suis vraiment satisfait par sa qualité d'écoute et la réponse donnée à ma sollicitation. je recommande vos services

O
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 18/01/2025

Conseillers à l'écoute. Prestations à la hauteur des besoins et du prix. 165€ environ pour moi et mes deux enfants ( un jeune majeur et un ado), je ne regrette pas d'être chez eux depuis presque 20ans.

X
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Je remercie la personne que j'ai eue pour les réponses très claires qu'elle m'a données pour une demande d'entente préalable pour une opération chirurgicale à venir.

A
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Service téléphonique toujours agréable, sachant prendre du temps pour expliquer gentiment. Remboursements rapides, très content de la prise en charge.

e
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très bonne mutuelle avec de très bons tarifs et un service client rapide et réactif. Cela fait longtemps que j y adhere et nous ne sommes pas déçu des prestations. Merci la MGP.

I
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 19/01/2025

Très bonne mutuelle, une équipe a l'écoute de mes attentes, très peu d'attente téléphonique et traite les dossiers dans les plus brefs délais, je ne suis pas déçu, je la recommande.

L
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 17/01/2025

Bonjour Le personnel MGP est très professionnel et agréable. Il s'occupe de votre situation avec bienveillance. Il essaie d'obtenir des solutions et réponses rapidement.

F
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Bonjour Par contre l'accueil téléphonique était très satisfaisant et sympathique. Merci à mon interlocutrice qui m'a renseigné au mieux. Merci Madame

S
Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 10/01/2025

Au top Service client très agréable et réactif Répondent rapidement Remboursements rapides Je recommande vivement cette mutuelle Tarifs corrects et de très bonnes garanties

D
Avis publié le 28/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je n ai pas attendu longtemps que mon appel soit pris en compte. Lors de l appel la conseillère a été très efficace, très professionnelle et très sympathique.

À propos de MGP
Mutuelle
Mutuelle Générale de la Police (MGP) assure les professionnels de la sécurité publique, offrant des solutions d'assurance santé, prévoyance, et assistance adaptées aux risques et aux défis spécifiques de leurs métiers.