Tous les Avis assurance MGP

S

Sonia a noté MGP en Assurance prévoyance

Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025

Très cher pour me mettre autant de temps à faire le complément de salaire.Les prélèvements sont là avec des frais.je vais réfléchir ailleurs.Je prends une prevoyance compnement de salaire pour ce genre de problème financier et je vois que j ai les mêmes problèmes que sans.Si le complement passe dans des frais bancaires je ne vois pas pourquoi je paie.Depuis le 6 mars mes bulletins de paies sont dans vos services!

Je commente l'avis Je consulte les échanges

f

franck a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

J'ai été très bien accueilli et renseigné téléphoniquement. C'est très appréciable d'avoir un contact réel avec un interlocuteur de nos jours. La personne que j'ai eu a été très agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

David a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

très bonnes informations reçues téléphoniquement par une conseillère agréable . Questions concernant une éventuelle perte de salaire suite à un arrêt maladie

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Lycos a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Toujours très professionnel et a l écoute des besoins. Toujours de très bon conseil avec le sourire ça fait du bien. Des réponses rapides et très humain. Je recommande.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

t

thibaud a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Informations et suggestions pertinentes du service client. Disponibilité rapide et remboursements conformes aux promesses, dans des délais raisonnables. Pas de clauses cachées.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mike a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Très bon contact et réactivité quant au sollicitation L’échange avec l’agent de la Mgp est bien plus agréable qu’un échange virtuel avec un disque ou une ia Échange très constructif

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stef3340 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

Mutuelle chère mais bonne couverture et facile à joindre quand on a un questionnement. Les réponses des opérateurs sont de qualité; ils sont toujours très polis c'est professionnel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

g

gerfeau a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025

L'accueil téléphonique client est de grande qualité. Les explications sont claires et l'entretien toujours courtois. Ce qui est fort agréable. C'est une compétence très appréciée

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Tony a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025

Bonjour, Les agents sont réactifs et humains. Ils trouvent une solution et apportent des réponses précises à nos inquiétudes et problèmes. Merci encore Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

n

ninifa a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir joindre un(e) conseiller(e) facilement, pas trop d'attente, un accueil bienveillant. J'ai eu l'occasion d'avoir à faire avec 3 personnes différentes et chacune d'elles s'est montrée efficace et très agréable. Merci à elles.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Tétoum a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Pas d’attente inutile et terriblement longue comme chez certains avant d’avoir une personne compétente capable de répondre aux questions que vous lui posez On sait immédiatement ce que l’on a à faire et les conseils de votre interlocuteur sont précis Merci à la MGP

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

pierremp20242 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Les 5 étoiles concernent la satisfaction des conseillers pour vous renseigner téléphoniquement. Pour le prix je trouve les cotisations un peu élevées et pour l'envoi de courrier pour les remboursements la lecture n' est pas si limpide.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Solyza a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Satisfaite depuis le début par les prestations et par le service client toujours joignable et compétent . Les contrats correspondent à nos attentes .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Dufrange a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Très bonne mutuelle Police Personnel au top très à l écoute, mes demandes de renseignement ont été traitées immédiatement et les informations sont conformes

Je commente l'avis Je consulte les échanges

x

xosay a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Des équipes très professionnelles à des prix attractif. Je recommande..Merci pour ses années de protection et de suivis. Mes remboursement ont toujours étais honoré

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Ketzal a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je cotise à la MGP pour Lyria salaire. Je suis très satisfaite de cette prestation qui me permet de maintenir mon niveau de vie et faire face aux accidents de parcours comme par exemple la maladie.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Hugues a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je suis à la MGP depuis des décennies bien que j ai eu des approches avec des mensualités attrayante aux alentours de 110€ je n ai toujours pas franchi le pas Le ferai je ou pas? L avenir nous le dira car la vie est chère pour tout le monde

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

AlineR a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 22/03/2025

J'ai eu une interlocutrice rapidement au téléphone qui a bien vérifié mon identité et elle a su répondre aux deux questions que je me posais. Parfait. Merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

E

Eve972 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Je suis très satisfaite des services de la MGP. C'est très facile de contacter le service client par mail ou par téléphone et les conseillers sont très professionnels et agréables. Le prix des cotisations dépend des garanties et options demandées mais ils sont dans la norme de prix des mutuelles actuelles. J'ai toujours eu des réponses rapides à mes questions et les remboursements se font rapidement. Ils sont toujours très réactifs et je suis donc une cliente fidèle depuis 2010.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mikaelio a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Je tiens à adresser à la MGP mes sincères remerciements pour la qualité de l'accueil téléphonique que j'ai reçu lors de mon appel téléphonique du 27/03/2025. Mon interlocutrice a fait preuve d'un grand professionnalisme, en apportant des explications claires et précises à mes questions. Son écoute attentive et son amabilité ont rendu cet échange particulièrement agréable et efficace. Je tenais à souligner cette qualité de service, qui reflète un véritable sens du relationnel et un engagement envers les usagers.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Jmb a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025

Je trouve que le prix de ma mutuelle est quand même assez élevé quand ton résultat très bien pour la plateforme téléphonique ils sont réactifs et toujours de bonne écoute.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

Johann a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Je suis satisfait du tarif mais la communication ou le traitement de certaines demandes est parfois laborieux. Je n'ai pas eu à solliciter la mutuelle fréquemment.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Babayou a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Conseillère très aimable et apportant des réponses satisfaisantes. Les remboursements ainsi que les réponses aux questions sont très rapides, très content de la mgp

Je commente l'avis Je consulte les échanges

x

xyz a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Rapidité d'obtention d'un interlocuteur compétent. Solution du problème soumis, de la demande de renseignement ou de la réclamation soumise de façon immédiate et efficiente.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

a

ange a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 26/03/2025 suite à une expérience le 01/03/2025

très bonne échange, rapide, professionnel. mon interlocuteur a répondu à toutes mes questions sans problème. Il a été très à l'aise dans nos échanges

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Marc a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

Bonnes prestations mais tarifs plus élevés que la moyenne. En revanche, pour les personnels actifs, la MGP propose des contrats annexes hyper intéressants et spécifiques aux forces de sécurité et bien moins restrictifs que d'autres mutuelles de même catégorie. En revanche, pour le jeune retraité que je suis, c'est plus cher que la moyenne, et comme je n'ai plus besoin de la spécificité proposée par la MGP, je me pose la question de savoir si je dois rester ou non.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alex a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025

Prise en charge professionnelle et efficace . Réponse rapide et solutions trouvées sans difficultés particulières. Politesse, courtoisie, efficacité à chaque appel.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

T a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Très bon relationnel client, très réactif et à l'écoute. Avec de bonnes explications , compréhensive et claire. Très aimable et gentil. Merci beaucoup.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cchh a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Très satisfait l’accueil est impeccable. Amabilité, et professionnalisme irréprochables. La prestation proposée est appréciable positivement. Je recommande clairement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

BABCLOMATH a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025

Je suis adhérente à cette mutuelle depuis Mars 1998 et pour le complément salaire depuis 2008. J'en suis très satisfaite que ce soit, pour les remboursements des médicaments et frais de santé ou pour le complément salaire car je suis en congé longue durée depuis mars 2023 (CLD)...

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Patrick a noté MGP en Assurance prévoyance

Avis publié le 24/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Excellent accueil téléphonique. le lundi 24 mars 2025; Excellent conseil couverture assurance prêt immobilier. Recherche de conseils pour l'assurance prêt immobilier. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

t

titinanou31 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025

inscrite à la MGP depuis le 1er mai 1968, très satisfaite malgré la hausse du tarif pour moi qui suis seule. Mais c'est une excellente couverture. Hier j'ai été contactée par un membre de votre équipe qui a répondu très clairement à la question que j'avais posée.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

R

Ri a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Demande de renseignements prise en compte et réponses excellentes, conseillère qui m'a bien compris ma demande et m'a donnée la marche à suivre . A suivre

Je commente l'avis Je consulte les échanges

l

loufoque a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Personne à l écoute de l adhérent à fait preuve de professionnalisme et d amabilité les renseignements donnés m ont permis de comprendre les remboursements effectués

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Kers a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 09/01/2025

Dommage que les augmentations de tarifs soient imposées sans qu'on soit informés au préalable Sinon la charmante dame que j'ai eu le 19/03/2025 au téléphone concernant mon problème d'accès à mon compte a été très professionnelle et efficace je la remercie

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Cynodon a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025

Je tiens à remercier vos conseillères qui sont au top et méritent 5 étoiles : amabilité, clarté de la réponse et efficacité de la résolution des problèmes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

g

greg a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Bonjour, J'aurais aimé modifier ou sélectionner mes choix de couverture de santé mais dommage que ce n'est pas possible à la MGP. J'ai la formule LYRIA PRESTIGE. Cordialement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

C

Chico 66 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Très bonne expérience je recommande fortement. Les conseillers sont à l écoute. Sabrina que j' ai eu comme interlocutrice était parfait. Merci beaucoup

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Delph19 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone qui s'est montrée très à l'écoute et compétente !!! Il a su répondre à mes questions et mes attentes !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Alf a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025

Un peu excessif au niveau des tarifs Remboursement un peu longs Un service client cordial et agréable. Manque quelques prestations incluses comme la prise en charge de médecine parallèle tel ostéopathe.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

2
3
4
5
6
7
8

Tous les avis MGP - Page 5

Découvrez les notes attribuées à MGP

Avis contrôlés conformes

J'ai été très bien accueilli et renseigné téléphoniquement. C'est très appréciable d'avoir un contact réel avec un interlocuteur de nos jours. La personne que j'ai eu a été très agréable.

très bonnes informations reçues téléphoniquement par une conseillère agréable . Questions concernant une éventuelle perte de salaire suite à un arrêt maladie

Toujours très professionnel et a l écoute des besoins. Toujours de très bon conseil avec le sourire ça fait du bien. Des réponses rapides et très humain. Je recommande.

Informations et suggestions pertinentes du service client. Disponibilité rapide et remboursements conformes aux promesses, dans des délais raisonnables. Pas de clauses cachées.

Très bon contact et réactivité quant au sollicitation L’échange avec l’agent de la Mgp est bien plus agréable qu’un échange virtuel avec un disque ou une ia Échange très constructif

Mutuelle chère mais bonne couverture et facile à joindre quand on a un questionnement. Les réponses des opérateurs sont de qualité; ils sont toujours très polis c'est professionnel.

L'accueil téléphonique client est de grande qualité. Les explications sont claires et l'entretien toujours courtois. Ce qui est fort agréable. C'est une compétence très appréciée

Bonjour, Les agents sont réactifs et humains. Ils trouvent une solution et apportent des réponses précises à nos inquiétudes et problèmes. Merci encore Cordialement

j'apprécie particulièrement le fait de pouvoir joindre un(e) conseiller(e) facilement, pas trop d'attente, un accueil bienveillant. J'ai eu l'occasion d'avoir à faire avec 3 personnes différentes et chacune d'elles s'est montrée efficace et très agréable. Merci à elles.

Pas d’attente inutile et terriblement longue comme chez certains avant d’avoir une personne compétente capable de répondre aux questions que vous lui posez On sait immédiatement ce que l’on a à faire et les conseils de votre interlocuteur sont précis Merci à la MGP

Les 5 étoiles concernent la satisfaction des conseillers pour vous renseigner téléphoniquement. Pour le prix je trouve les cotisations un peu élevées et pour l'envoi de courrier pour les remboursements la lecture n' est pas si limpide.

Satisfaite depuis le début par les prestations et par le service client toujours joignable et compétent . Les contrats correspondent à nos attentes .

Très bonne mutuelle Police Personnel au top très à l écoute, mes demandes de renseignement ont été traitées immédiatement et les informations sont conformes

Des équipes très professionnelles à des prix attractif. Je recommande..Merci pour ses années de protection et de suivis. Mes remboursement ont toujours étais honoré

Je cotise à la MGP pour Lyria salaire. Je suis très satisfaite de cette prestation qui me permet de maintenir mon niveau de vie et faire face aux accidents de parcours comme par exemple la maladie.

Je suis à la MGP depuis des décennies bien que j ai eu des approches avec des mensualités attrayante aux alentours de 110€ je n ai toujours pas franchi le pas Le ferai je ou pas? L avenir nous le dira car la vie est chère pour tout le monde

J'ai eu une interlocutrice rapidement au téléphone qui a bien vérifié mon identité et elle a su répondre aux deux questions que je me posais. Parfait. Merci beaucoup.

Je trouve que le prix de ma mutuelle est quand même assez élevé quand ton résultat très bien pour la plateforme téléphonique ils sont réactifs et toujours de bonne écoute.

Je suis satisfait du tarif mais la communication ou le traitement de certaines demandes est parfois laborieux. Je n'ai pas eu à solliciter la mutuelle fréquemment.

Conseillère très aimable et apportant des réponses satisfaisantes. Les remboursements ainsi que les réponses aux questions sont très rapides, très content de la mgp

Rapidité d'obtention d'un interlocuteur compétent. Solution du problème soumis, de la demande de renseignement ou de la réclamation soumise de façon immédiate et efficiente.

très bonne échange, rapide, professionnel. mon interlocuteur a répondu à toutes mes questions sans problème. Il a été très à l'aise dans nos échanges

Prise en charge professionnelle et efficace . Réponse rapide et solutions trouvées sans difficultés particulières. Politesse, courtoisie, efficacité à chaque appel.

Très bon relationnel client, très réactif et à l'écoute. Avec de bonnes explications , compréhensive et claire. Très aimable et gentil. Merci beaucoup.

Très satisfait l’accueil est impeccable. Amabilité, et professionnalisme irréprochables. La prestation proposée est appréciable positivement. Je recommande clairement

Je suis adhérente à cette mutuelle depuis Mars 1998 et pour le complément salaire depuis 2008. J'en suis très satisfaite que ce soit, pour les remboursements des médicaments et frais de santé ou pour le complément salaire car je suis en congé longue durée depuis mars 2023 (CLD)...

Excellent accueil téléphonique. le lundi 24 mars 2025; Excellent conseil couverture assurance prêt immobilier. Recherche de conseils pour l'assurance prêt immobilier. Merci

inscrite à la MGP depuis le 1er mai 1968, très satisfaite malgré la hausse du tarif pour moi qui suis seule. Mais c'est une excellente couverture. Hier j'ai été contactée par un membre de votre équipe qui a répondu très clairement à la question que j'avais posée.

Demande de renseignements prise en compte et réponses excellentes, conseillère qui m'a bien compris ma demande et m'a donnée la marche à suivre . A suivre

Personne à l écoute de l adhérent à fait preuve de professionnalisme et d amabilité les renseignements donnés m ont permis de comprendre les remboursements effectués

Dommage que les augmentations de tarifs soient imposées sans qu'on soit informés au préalable Sinon la charmante dame que j'ai eu le 19/03/2025 au téléphone concernant mon problème d'accès à mon compte a été très professionnelle et efficace je la remercie

Je tiens à remercier vos conseillères qui sont au top et méritent 5 étoiles : amabilité, clarté de la réponse et efficacité de la résolution des problèmes.

Bonjour, J'aurais aimé modifier ou sélectionner mes choix de couverture de santé mais dommage que ce n'est pas possible à la MGP. J'ai la formule LYRIA PRESTIGE. Cordialement

Très bonne expérience je recommande fortement. Les conseillers sont à l écoute. Sabrina que j' ai eu comme interlocutrice était parfait. Merci beaucoup

Un grand merci à la personne que j'ai eu au téléphone qui s'est montrée très à l'écoute et compétente !!! Il a su répondre à mes questions et mes attentes !

Un peu excessif au niveau des tarifs Remboursement un peu longs Un service client cordial et agréable. Manque quelques prestations incluses comme la prise en charge de médecine parallèle tel ostéopathe.