J

Avis déposé par Jojo33 sur la mutuelle santé de MGP

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Santé
logo MGP
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle à fuir. Ils ont obtenu le contrat de mutuelle santé collective, mais le service n'est pas là. À la date du 11 février 2026 toujours pas de télétransmission., malgré les relances. Trois qu'on me demande d'envoyer la même facture acquittée en raison d'une télétransmission non encore fonctionnelle. Site pas très ergonomique et suivi des dossiers qui laisse à désirer. Malheureusement nous ne pouvons pas changer car c'est la mutuelle de mon administration. Nous sommes coincés...

Je consulte les échanges

logo MGP
MGP a répondu à l'avis de Jojo33
Réponse apportée le 12/02/2026

Bonjour Jojo, je suis navrée pour les désagréments rencontrés. Nos équipes traitent actuellement un volume important de demandes PSC, et mettent tout en œuvre pour apporter une réponse rapide à chaque adhérent. Un conseiller vous recontactera dans les prochains jours. Bien cordialement, votre conseillère de la MGP.

F
Réponse de Freesby
Réponse apportée le 27/02/2026

C'est la même chose pour moi. J'ai 24 ans d'ancienneté MGP ils m'ont fait un appel à cotisations depuis décembre comme si j'avais 1 an d'ancienneté et c'est de pire en pire. Lorsque je les appelle, la personne semble parfaitement comprendre le problème et derrière ils font tout faux. Y-a-t'il Pourrions-nous faire une plainte en collectif ? Je n'en peux plus de faire des courriers. C'est lamentable. Plus on a de progrès pire cela devient...Ou alors y a t'il des éléments perturbateurs au sein de cette mutuelle ????

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.