Tous les avis MGP mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.2
1408 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 30/10/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Bon suivi de remboursement Très bon accueil téléphonique . Disponibilité pour avoir une réponse assez Rapide. Le montant des frais médicaux remboursé correct

D
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Assuré depuis 1983. Toujours une réponse à mes interrogations. Un petit bémol est qu il est impossible de souscrire à certains contrats notamment ceux relatifs aux funérailles après un certain âge.

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A
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 13/10/2026

Un assureur réactif pour vos remboursements, avec des conseillers à l'écoute et toujours disponibles. Les tarifs sont compétitifs et toutes les informations sont détaillées.

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N
Avis publié le 29/10/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, Je regrette mais je ne paierai pas les 9€ frais de rejet d'un prélèvement que j'ai payé le 28/09/26 et les frais c'est pour le prélèvement du 05/10. Donc prélèvement après le paiement. Le prochain prélèvement est le 05/11 d'un montant de 157€. Si lundi 02/11/2026 je n'ai une réponse claire qui dit qu'ont me retire les 9€ de frais. Le 02/11/26 je ferai un virement de 149,08€ : 116€ de mensualité+ 33,08 € de retard. Et je ferai bloquer les prélèvements de la MGP. Cordialement. Madame M***

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V
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 17/10/2026

Rapport qualité/prix correct (moins de 55,00 € par mois option comprise). Les prestations sont très bien remboursées (option 2 souscrite). Je recommande cette mutuelle.

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A
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Nouveau avec la MGP pour l’instant rien à signaler, service client très à l’écoute. Répond à toutes mes questions, les explications sont très claires.

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F
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

Je suis à la MGP depuis 1981 et pour l'instant tout va bien bonne mutuelle je n'ai jamais eu de problème et toujour remboursé mon épouse aussi est MGP.

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C
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Après contact auprès de ma mutuelle MGP mon interlocutrice a été d une grande aide dans ses explications sur ma situation et sur mes démarches. Très professionnelle et à l'écoute, elle a su répondre à mes questions. Merci.

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2
Avis publié le 28/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Délai très long pour finaliser ma demande. Retraité de la fonction publique depuis le 1er août 2026. Ma demande est en cours de traitement depuis le 23 septembre 2026. Le site MGP est déplorable pour renseigner les informations demandées. Pas le droit à l'erreur car pas de correction possible et pas de traçabilité des échanges par courriel ! A ce jour, je suis toujours dans l'attente d'un hypothétique retour malgré mes relances téléphoniques.

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R
Avis publié le 27/10/2026 suite à une expérience le 16/10/2026

La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et a l'écoute sur ma situation. Elle a su régler le problème. En espérant voir mes remboursements arriver très vite.

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M
Avis publié le 23/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Ce n'est pas la mutuelle de la police c'est celle des vo leurs ! Tout est fait pour ne pas vous rembourser. Prestation non prise en compte, assuré noyé sous la paperasse.. le but est clairement défini, que l'assuré laisse tomber après plusieurs semaines de lutte à obtenir des remboursements basiques (rdv podologue dans le panier de soin paemr exemple). Parlons en de ce fameux panier de soins soit disant sensé rembourser les dépenses de santé chez les spécialistes non pris en charge pas la sécurité sociale. Ne vous y fiiez pas, c'est de la poudre aux yeux. Une étoile c'est bien trop pour cette mutuelle hors de prix qui trompe et vole ses assurés tout en les gardant par la force (contrat collectif obligatoire) . Une honte !

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A
Avis publié le 22/10/2026 suite à une expérience le 14/10/2026

Très ancienne sociétaire de la MGP, je suis globalement satisfaite des services de cette mutuelle même si je trouve qu’elle reste chère pour une retraitée et que les remboursements sont moindres suite aux désengagements successifs de la sécurité sociale. L’accueil téléphonique est courtois et professionnel.

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E
Avis publié le 21/10/2026 suite à une expérience le 10/10/2026

L'application est peu pratique. Les demandes d'informations et les suivis ne sont pas enregistrés dans l'application ! Les conseillers sont trés sympathiques.

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R
Avis publié le 20/10/2026 suite à une expérience le 15/10/2026

Mutuelle joignable facilement et personnel fort sympathique. J'ai eu besoin d'un renseignement concernant un document et la personne a répondu à ma demande de façon très professionnelle.

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M
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 19/10/2026

Le statut des gestions des remboursement est pas clair. Nous pouvoir voir le statut traitée sur un remboursement qui est d'un montant de 0 euro alors que nous attendons un remboursement. Vous devriez crée un statut en attente de contrôle car le délais de 12 jours nous place dans l'incertitude et éclaircir c'est situation car venant d'une autre mutuelle je n'ai jamais connu ce contrôle.

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D
Avis publié le 19/10/2026 suite à une expérience le 11/10/2026

Attente téléphonique courte, renseignements concis précis, conseillère polie et souriante mais j'avoue que je ne m'attendais pas à moins. Pour la prise en charge comme elle n'a pas encore eu lieu je ne peux donner une réponse affirmative. Je précise que je fais partie d'un très mauvais panel puisque j'ai toujours été assuré MGP (31 ans), Je suis néanmoins satisfait de toutes les demandes faites. L'ergonomie du site internet est, je trouve, déplorable, trop d'information spécifique et difficile de trouver la vôtre. Toutefois on vous répond au téléphone donc cela reste très satisfaisant. Pour le prix, on doit pouvoir trouver mieux, mais pour quel service?

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F
Avis publié le 15/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Mon échange de ce jour avec vos services a été très positif. Néanmoins depuis le passage en mutuelle collective les dysfonctionnements sont nombreux....Pas un mois sans que je ne doive pas prendre contact avec vos services Factures devant être renvoyées a plusieurs reprises Ayant droit détachés du contrat sans demande de ma part Ballotage incessant entre MGP et AMELI Etc etc....

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J
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Depuis la mise en place de la psc, c'est plus compliqué de se faire rembourser il faut toujours fournir les décomptes sécu. Sinon satisfait de cette mutuelle

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J
Avis publié le 13/10/2026 suite à une expérience le 09/03/2026

Double facturation de ma conjointe lors du passage en mutuelle obligatoire. malgrè un courrier A/R aucun remboursement des mensualités payées en double. Demandes diverses au téléphone pour changer de formule ou résilier de contrat type prévoyance le service client vous fait tourner en rond quand cela n'est pas à leur avantage "oui on vous envois un mail" " oui on fait remonter l'information et on revient vers vous" (jamais le cas). Prestations très moyennes et prix élevé. Malgré l'aide du MI pour adhérer à cette mutuelle je vais aller ailleurs. Idem pour l'option perte de salaire en cas d'arrêt maladie il y a bien mieux ailleurs .

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M
Avis publié le 12/10/2026 suite à une expérience le 12/10/2026

Enfuir depuis qu’ils ont récupéré les fonctionnaires de police, c’est une vraie catastrophe, j’y suis depuis le début. Et maintenant je vais essayer de tout faire pour partir. Quelle tristesse. On n’ est pas écouté, on n’ on est pas compris, on a rien à foutre de nous. Je suis écœuré en plus de nous augmenter, ils nous ont réduit nos droits. Et le peu de droit qui nous reste, ils font tout pour essayer de pas nous payer. Un mois que je rame pour le remboursement d’un petit bout de salaire. Et non aucune empathie. Il entende que je suis la détresse, et pour apaiser ils nous prennent de haut. C’est insupportable.

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D
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Désirant avoir un renseignement concernant une aide ménagère faisant suite à une intervention chirurgicale, j'ai obtenu une réponse très rapidement tout en me dirigeant vers le service concerné. Merci à vous.

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O
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

Service téléphonique super. Prise en charge selon les domaines de soins moyennement satisfaisant. Virements bancaires rapides. Mutuelle Plutôt fiable.

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H
Avis publié le 08/10/2026 suite à une expérience le 08/10/2026

J ai un contrat mutuelle avec mon employeur le MI. Je viens d avoir un bébé, je suis contractuelle depuis 3 ans au MI. J ai le socle commun et l option 2 ayant des besoins en lunettes et soins dentaires. J ai voulu ajouter mon bébé ce jour et les tarifs pour elle sont hallucinants, je gagne un smic, je suis maman solo, payer 44 euros pour elle par mois ca va etre compliqué mais je n ai pas le choix. Ca aurait eté bien de pouvoir prendre une autre option pour elle....là je vais avoir du mal a payer chaque mois

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K
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 17/11/2025

Très bonne expérience avec MGP ! Une équipe professionnelle, accueillante et a l'écoute. Le service est sérieux, rapide et de qualité. Je recommande vivement MGP pour son professionnalisme et son efficacité.

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c
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

un site internet pas top, avec des champs obligatoires préremplis qui ne correspondent pas forcément... et oui nous sommes des humains, pas des dossiers normés qui entrent aisément dans la bonne case... mais des conseillers qui donnent les bonnes informations, merci,

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E
Avis publié le 06/10/2026 suite à une expérience le 06/10/2026

Dame très charmante qui a répondu clairement et avec une très grande gentillesse à mes interrogations concernant le maintien de salaire. Je recommande vivement ce service client !

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R
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

Tres bon accueil et réponse immédiate et précise J'avais une question pratique et la réponse s'est avérée rassurante personne au téléphone très professionnelle et compréhensive

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G
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

AVIS FAVORABLE: TRES SATISFAIT. PENDANT TOUTE MA CARRIERE PROFESSIONNELLE ET JUSQU'A PRESENT JE SUIS ADHERENT, JE N'AI PAS A ME PLAIDRE BIEN QUE C'EST CHER A LA COTISATION.

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a
Avis publié le 05/10/2026 suite à une expérience le 05/10/2026

L application ne marche pas Connexion au site mgp.fr tres compliqué avec son mail. Je peu percevoir l allocation enfant handicapé mais démarche tres complexe et mal épaulé. Je l ai.touché 1 seule et unique fois faute de difficulté a renvoyer les docs sur le site et de mauvais conseil des conseillers en ligne .

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J
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 20/09/2026

Adhérent à la MGP depuis plusieurs années, je recommande vivement cette mutuelle pour les retraités. Les remboursements sont rapides, les garanties restent parfaitement adaptées à l'évolution de mes besoins de santé, et le service client est toujours à l'écoute et disponible. Une mutuelle fiable et rassurante au quotidien.

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i
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

J'ai le sentiment que c'était plus efficace avant qu'elle ne devienne obligatoire pour notre corps de métier. Par contre j'ai toujours des personnes compétentes quand j'appelle.

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i
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

la prise en charge pour ma perte de salaire a été très rapide et tous les conseillers contactés par téléphone sont disponibles et clairs dans leur explication

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A
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Trop cher pour les prestations rendues. 2028 euros de mutuelle par an pour les enfants et moi même... Et lorsque nous allons faire faire ses premiers verres simples de lunettes à mon fils de 5 ans... Nous repayons 60 euros notre monture... Lunaire...

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C
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 14/10/2025

Bonjour, les collaboratrices et collaborateurs du site de la mutuelle MGP sont exceptionnels. L équipe est d une grande gentillesse, à l écoute, réceptive, patiente, professionnelle, etc.... je sais de quoi je parle , étant adhérente depuis 1981, tout comme mon mari et mon père. Merci beaucoup pour tout. Bon courage à vous toutes et tous. Amicalement C***

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A
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Le remboursement avec la MGP est rapide. Il est facile et clair de savoir quelles sont nos conditions de remboursement et à quel(s) acte(s) on peut prétendre. Le service téléphonique est facilement joignable et les réponses toujours claires.

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M
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 14/09/2026

Le standard tres a l ecoute et précis. Bonnes explications. Les remboursements sont fait dans des délais convenables si le dossier est bien complet. Satisfait.

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P
Avis publié le 23/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Une attente interminable concernant un remboursement dentaire. Le document tiers payant est demandé car je ne serait pas rattaché à ma caisse d'assurance maladie. Document alors envoyé. (Après vérification j'y suis bien rattaché et le document leur a été envoyé rapidement après mon rendez-vous ..) Plus de 20 jours après, alors que le dossier est traité (inscrit sur le site mgp), toujours rien. Au téléphone une personne m'annonce que l'info va être remontée. Je reçois par la suite un mail de la mgp, me demandant le document du tiers payant car celui-ci est flou. ?? Ce qui est impossible avec l'envoi de la caisse maladie ainsi que le mien. De nouveau au téléphone, on m'annonce que tout est clair.. - Le 27.08.26 date d'envoi de la facture. Un service qui fait tourner en rond.. Je patiente toujours.

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A
Avis publié le 22/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

JE SUIS A LA MGP DEPUIS 1983 JAMAIS AUCUN PROBLEME, SINON VITE RESOLU TELEPHONIQUEMENT AVEC TOUJOURS DES PERSONNES COMPETENTES, MAINTENANT EN TANT QUE RETRAITEE C EST UN BUDJET MAIS QUI EN VAUT LA PEINE CAR DE TRES BONS REMBOURSEMENTS SUR LES DEPASSEMENTS D HONORAIRES QUI DEVIENNENT COURANT DANS LES INTERVENTIONS CHIRURGICALES ET AUTRES

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M
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Très bonne mutuelle, avec des conseillers disponibles et à l'écoute. Les tarifs sont corrects et les remboursements rapides.une mutuelle qui répond vraiment à mes besoins

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J
Avis publié le 21/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

J'ai effectué un devis pour un blanchissement des dents, tout à ma charge. On m'a parlé d'un fond de solidarité que je paye par mois et que j'avais le droit une fois par an. Il faut que la commission soit passée, mais faut avancer les frais et voir par la suite si cela a été remboursé une partie ou la totalité. Aucune simulation en amont pour savoir si on va percevoir un remboursement ou pas.

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