Tous les avis MGP mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.3
1526 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

J' ai touijours été assuré à la MGP; je trouve que le montant de cette mutuelle a vraiment augmenté ces derniers temps et que les remboursements, surtout lorsqu'il s'agit de dépassements d'honoraires ne sont pas suffisamment remboursés.

N
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bon service client, j'ai encore eu une réponse à mon problème en quelques minutes. La conseillère était très agréable au téléphone et surtout rassurante.

n
Avis publié le 23/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Nous sommes adhèrent à la mgp depuis 1964 et nous sommes très satisfait de notre mutuelle qui nous a accompagnee durant toutes ces années et qui a su évoluer au gré du changement et de la vie actuelle!

H
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Conseillère très professionnelle et acceuillante, qui m’a parfaitement aidé par rapport à ma question, prise en charge très rapide également. Je vous remercie. Cordialement,

R
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Bonjour Je vais donner mon avis sur l'accueil et les renseignements donnés par téléphone Personne très agréable,et compétente sur toutes mes questions merci beaucoup.

C
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très bonne réactivité du service client, à l'écoute et proposant des solutions. Accueil sympathique. Service client facile à joindre téléphoniquement.

R
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne agréable qui a répondu à mes questions. Le Service clientèle répond rapidement les informations sont claires et pertinentes . Je recommande.

O
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Interlocutrice a l' écoute et réactive suite a un problème technique sur ma page adhérent. Résultat : immédiat. Actualisation des informations. Réponses aux questions. Parfait

K
Avis publié le 22/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Merci pour les infos et document transmis rapide clair et efficace en espérant que le traitement de ma demande soit tout aussi rapide . Demande faite vendredi document transmis lundi en attente d'un retour et d'un traitement efficace et rapide merci.

T
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Au top. Comme toujours très bon accueil. Sait prendre le temps d'expliquer. Franchement tout est au beau fixe. Je ne regrette pas du tout. Comme au premier jour ou j ai signé chez MGP Cela fait 19 ans bientôt et je ne changerai pour rien au monde

M
Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

LE TARIF RESTE ELEVE LES INTERLOCUTEURS TELEPHONIQUES SONT AIMABLES JE TROUVE QUE L'AGENCE DE MARSEILLE A PERDUE BEAUCOUP DE DISPONIBILITEE D OUVERTURE

G
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Acceuil telephonique sympathique. Ne fonctionnant que très peu par e.mail j'ai eu en 5 minutes les reponses que j'attendais concernant un courrier recu . Merci.

K
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Bonne disponibilité, réponse rapide et utile, conseillé à l'écoute et très courtois. Je cherchais un renseignement sur les prises en charges des bons de transports sur le net et j'ai finalement contacté un conseillé qui m'a renseigné très rapidement.Merci.

L
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Personne au téléphone très gentille Elle a su répondre à mes questions M’expliquer correctement et prendre le temps. Je suis satisfaite de ma prise en charge de mon appel téléphonique

d
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

profiter de l'arrivée de la Psc pour augmenter les tarifs mutuels des enfants. honteux. 50%d'augmentation des tarifs. L'économie que je gagne dans la prise en charge par l'employeur va payer l'augmentation de mutuelles de mes enfants de 16 et 18 ans

K
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Interlocutrice rapide sérieuse. Efficace. Rien à redire. A l ecoute et réponse claire et fiable. Mon échange a été à la hauteur de mes espérances.

g
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Service client très compétent et réactif à toutes les demandes, n'hésite pas à se renseigner afin de nous donner le maximum d'informations. Beaucoup de professionnalisme

n
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

mutuelle très bien, prix abordable et rapide. Service client très aimable à chaque appel et répond toujours aux question qu'on pose merci à vous.

E
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Adhérente depuis plus de 10 ans. Mutuelle en chute libre... Remboursements dérisoires et anormalement longs pour tarifs onéreux, Cas concret : chirurgie du pied * dépassement anesthésiste (OPTAM) + chirurgien (NON OPTAM) : 1200 € * Prise en charge MGP : 90,26 € * Reste à charge : 1109,74 € Je suis pourtant à la formule maximale pour les prestations! Il m'a été répondu que je pouvais toujours négocier les dépassements avec les intervenants pour faire baisser mon reste à charge...lunaire! Les "remboursements" trainent en longueur, il vous manque toujours un papier pour être remboursé (vous devrez même envoyer vos décomptes de la sécurité sociale alors qu'ils les reçoivent automatiquement!) , et étrangement vous pouvez suivre vos demandes sur votre espace santé mais pas le contenu de vos demandes (comprendre qu'on vous donne un numéro de dossier à chaque demande mais que vous n'avez pas la possibilité de voir ce que vous avez envoyé comme messages/documents). Les téléconseillers sont très aimables mais n'aident en rien quand vous appeler... Je plains sincèrement les personnes qui en plus ne maitrisent pas l'informatique et qui sont engluées dans les démarches administratives pour se faire rembourser... Par pitié revoyez votre fonctionnement et la prise en compte des adhérents!

g
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Assez bonne couverture santé, mais prix de la cotisation élevé surtout pour les retraités, montant qui augmente chaque année. Par contre mauvaise couverture pour les dépassements d'honoraires

M
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Bons conseils par téléphone et application/site ok. A chaque fois que j ai eu une demande d'arrêt telephone ai toujours une réponse utile et cela m a permis de résoudre mon soucis

M
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Très bon contact téléphonique. La conseillère m'a apporté toutes les réponses à mes questions concernant mon contrat actuel et mes garanties et la mise en place future de la psc.

L
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Bonjour, Conseillère à l'écoute et de bons conseils.. J'ai eu les réponses que j'attendais.. Conseillère réceptif à mes demandes. Satisfaite de mon appel.. Merci à elle et à la mgp.

N
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je souhaiterais ajouter une autre assurance santé ensuite je vous dirai les niveaux des prix et de la satisfaction.... Le seul soucis actuellement c'est d' avoir quelqu'un concernant la sécurité sociale

D
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Je ne pouvais pas me connecter à mon compte MGP. Réglé par la personne contactée que je remercie. Le problème est peut être dû au fait que Je ne me connecte pas souvent.

P
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Bonjour La solution qui m'a été proposée de façon très aimable était claire rapide et efficace. Cela m'a permis de poursuivre les démarches liées à ma nouvelle installation avec la conviction que tout va fonctionner pour le mieux

B
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Conseillère à l'écoute très sympathique disponible pour toutes demandes résultats de ma demande positif. Conseil en tous genres Assurance-maladie sécurité sociale

V
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Mutuelle au top du top, que je dois quitter, avec regrets parce que mon employeur m y oblige. Toujours qqun d agréable et compétent pour répondre a vos questions. Mutuelle a hautes garanties, en termes de prévoyance également. Je recommande vivement.

M
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Depuis plus de 41 ans je suis assuré MGP Ma satisfaction est relativement intacte depuis le début même si je perçois de plus en plus financièrement des désordres quant aux remboursements tronqués par les pénalités et autres franchises subies par mon portefeuille Je souhaiterais bien une réaction de la MGP des autres mutuelles et des autorités de tutelle dans les intérêts communs

Z
Avis publié le 06/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Assurance trop chère par rapport aux remboursements. Par contre toujours de bon conseillers en ligne. Pour tout renseignements sont disponibles ,agréables et à même de donner les renseignements que l'on attend.

C
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Mon interlocutrice a répondu rapidement et parfaitement à ma demande en m'orientant avec professionnalisme. Je suis satisfait de mon échange téléphonique.

R
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Personne accueillante, sympathique et professionnelle. Je recommande la mgp. A ce jour aucun soucis. Échange clair, pas de soucis. J'aime la franchise de nos échanges.

B
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

Très bon accueil téléphonique et bonnes explications. Je suis très satisfaite de mon appel. Je recommande vivement cette mutuelle qui est très réactive.

J
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Une mutuelle de confiance avec des conseillers à l'écoute du client. Le prix annuel est abordable avec un bémol pour les dépassements d'honoraires qui sont remboursés au minimum.

J
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Très satisfait de l ecoute et des réponses qui m ont été apportées. Je suis tres satisfait de cette mutuelle depuis que j y suis. Les remboursements sont effectués rapidement.

R
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Je suis satisfait de la MGP ainsi que la prestation bien accueilli et conseiller, concernant les dossiers suivi , étant fidèle à la MGP mutuelle et prévoyance

P
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025

Très sérieux. Réponses toujours rapides. Nous sommes satisfaits. Le chat permet également d'avoir des réponses immédiate. Quant au prix il est correct.

M
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Toujours bien reçu que ce soit par téléphone ou mail, très réactif, a l'écoute Rien a redire juste très déçu que je sois obligé de quitter mgp pour interiale

M
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Mutuelle très efficace avec surtout une bonne prise en charge des actes médicaux, une réponse quasi instantanée et une écoute attentive. Je suis pleinement satisfait des prestations.

M
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

L’agent ayant repondu était très polie, très gentille et à l’écoute. réponses claires et précises. Sur mes questions. Très satisfaite pour mon appel.