Tous les avis MGP mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.3
1506 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Pour ma part j'ai jamais été déçue de la MGP, on les contacts très rapidement, les conseillers sont tous sympas et pro. Les remboursements sont rapides également. Ma couverture me convient après tous dépend de ce que vous allez prendre. Je recommande la MGP

E
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Demande de renseignements mon interlocutrice a été professionnelle rien à redire. Réponse rapide sans aucune attente Merci de votre aide cela m'a été très utiles

A
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Prise en charge téléphonique de qualité avec écoute, précision et professionnalisme. J'ai été conseillée et correctement informée quant aux démarches que je dois entreprendre afin de pouvoir bénéficier de la garantie complémentaire salaires.

F
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Adhérent depuis 1996 à la MGP je regrette un peu le temps où nous avions un délégué dans chaque services pour nous faciliter les démarches. Aujourd'hui le modernisme et le progressisme veut que nous passions par des plateformes et des espaces adhérents, même les bureaux de Créteil se trouvant à quelques centaines de mètres de mon domicile n'accueillent plus personne. Toutefois l'accueil téléphonique bien que inpersonnel reste sympathique. La MGP en sa qualité de mutuelle professionnelle est nécessaire et efficace durant la carrière mais la couverture santé restent largement insuffisante par rapport aux cotisations et par rapport à d'autres mutuelles notamment privées. Toutefois je reste satisfait de façon générale à la mutuelle à laquelle je suis adhérent depuis 30 ans.

d
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Content du service. Engagé auprès de la MGP depuis 1994. Le renseignement est clair et la réponse rapide. Je continue à faire confiance à la mutuelle.

S
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Prise en. charge de l’Accueil téléphonique rapide. Des solutions sont toujours trouvées pour aider aux mieux les agents. Personnels agréables et professionnels.

Z
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 24/08/2025

Cher mais aucun problème avec cette mutuelle. J'ai toujours été adhérente à la mgp et toujours satisfaite. Dommage que le système de parrainage dont j'ai pu bénéficier ai été retiré.

S
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J’ai bénéficié d’une Excellente prise en charge, avec une réponse immédiate. Personne très sérieuse et agréable ayant le souci de bien accompagner l’adhérent.

A
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très satisfait de ma mutuelle, réactivité infos et remboursement RAS . Je trouve dommage qu’on est pas assez accompagner après un accident grave de la voie publique. ( aide ménagère ext…)

f
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Tarifs un peu élevés et remboursements un peu inférieurs par rapport à certaines mutuelles obligatoires du privé, mais système bien fait et rapide. Accueil téléphonique toujours agréable.

G
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Les services sont facilement joignables Ils répondent également efficacement. L'application mobile mériterait d'être simplifiée pour une meilleure utilisation.

A
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Bonjour , Je suis navré de quitter votre organisme suite à une mutuelle obligatoire au sein de mon activité professionnelle. Merci pour les années passé chez vous . Cordialement

M
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

J ai pris lyria prestige et je me retrouve avec un montant de 120 euros pour les médecines douces . Je trouve cela dérisoires au prix payé tous les mois de la cotisation. J ai eu pris des mutuelles meilleures et qui avaient moins d adhérents. MGP pourrait être meilleure car le problème n est pas seulement la médecine douce au niveau des dents et yeux ce n est pas top non plus même en payant le max .

J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Attente au téléphone un peu longue, mais possibilité de choisir d'être rappelé pour pouvoir faire autre chose en même temps. Conseillère aimable et qui a pris le temps de vérifier pour m'apporter les informations nécessaires.

M
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Cette mutuelle est relativement onéreuse mais elle rembourse bien . Le site internet est bien fait et permet facilement de déposer des demandes de remboursement, et il y a un service téléphonique pour des question autres, qui est également performant

D
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Bonne interlocutrice mais malheureusement ne faisant pas partie du service concerné celle ci n'a pas pu m'informer sur la prestation demandée Je n'ai rien d'autre a ajouter

T
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très bon accueil téléphonique personne très compétente Renseignements de qualité Rien a dire sur le service téléphonique Délai d attente un peu long mais correct

K
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Joignables facilement par téléphone avec explications claires. Les remboursements se font rapidement. Il existe plusieurs offres de contrats que l’on peut modifier. Le seul regret est qu’il n’y a pas assez d’agences dans les villes.

Y
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Conseillers réactifs, réponses claires et approfondies afin de mieux comprendre le renseignements demandés. Un suivi simple via une application intuitive et complète par laquelle il est facile d'avoir accès aux documents personnels, les formulaires à remplir et la messagerie directe.

O
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Contact agréable et rapide ! Satisfaite, des réponse et de la réaction des interlocuteurs. Explications claires nettes et précises. Je remercie d’ailleurs la MGP pour ça.

F
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Apres appel téléphonique pour plusieurs questions qui ne concernaient pas le même conseiller, j'ai été très bien renseigné avec rapidité et courtoisie ! Je vous remercie !

F
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Un accueil téléphonique très satisfaisant. Des explications très précises et concises apportées. Malgré tout je pense que MGP aurait pu se battre pour concerver sa clientèle au lieu que de grands groupes tels que INTERIALE -AXA France ne s 'accapare le monopole des contrats mutuelle pour les fonctionnaires dépendants du Ministère de la Justice

A
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Interlocuteurs très réceptifs, gentillesse et écoute sont au rendez-vous. Dommage que l’étude des dossiers soit faite trop rapidement, la MGP aurait tout à gagner à aller moins vite

m
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

J'ai téléphoné pour obtenir un renseignement important sur le suivi de mon dossier et l'agent au téléphone a pris le temps de rechercher l'information et de me la transmettre. J'ai toujours eu une réponse à mes questions et les agents ont toujours été sympatiques et professionnelles.

P
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

La personne que j ai eu après transfert à ameli m'a très bien renseigné...par contre la mgp a OMIS de m informé que des que mes enfants majeurs ne poursuivent plus leur études ils ne sont plus couverts en cas d accident du travail ou indemnités maladie par ameli !!! C'est quand même grave ...j'ai du d urgence remplir le formulaire 750 de demande de mutation

M
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Téléopérateur à l'écoute. Professionnel, qui vous aiguille en cas de doute. Je recommande Cette mutuelle humaine. Avec des tarifs raisonnables. Sante prévoyance et assurance au top.

C
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

A chacun de mes contact via internet mon espace perso la réponse à la question posée a été à côté de la plaque. Par contre par téléphone rien à redire ! Les conseillers répondent rapidement, ils sont très aimable et ont satisfait de manière rapide et claire à toutes mes demandes.

B
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

L'interlocutrice est professionnelle et a répondu à toutes mes questions,très à l'écoute,ses explications étaient claires. Je suis très satisfaite de ses explications.

C
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Je suis adhérent à la MGP depuis 1971 et j'ai toujours été pleinement satisfait de ma relation avec cette mutuelle. Aussi bien par les prestations offertes que par mes contacts avec les conseillers.

R
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Suite à un problème d'accès au site MGP les conseillères par téléphone ont été très agréables, claires et efficaces. La sécurité des informations personnelles a été respectée et les conseils ont été très appréciés.

.
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Deux appels, mail, tchat pour une seule problématique. Pas d’avancée sur la problématique traitée, pas de réponse. Adhérent depuis plusieurs dizaines d’années durant lesquelles nous sommes passés du correspond local hier à une plate-forme aujourd'hui et où l’on réitère notre problème à chaque fois... Nous marchons sur la tête. Très déçu

F
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseillers téléphoniques sécu et mutuelle compétents mais le site internet et application mobile extrêmement confus. Sur la somme payée au soignant, ce n’est pas facile de comprendre qu’elle est la somme remboursée par la sécu ou par la mutuelle. On a régulièrement l’impression que les chiffres ne correspondent à rien.

E
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Tout les conseillers que j'ai pu avoir son très compétent, compréhensifs, agréable et a l'écoute. Ils ont su apporter les replnse a mes questions, et les démarches ont ete faites rapidement.

S
Avis publié le 12/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Très satisfaite que ce soit au téléphone ou chat de la mutuelle, rapide et efficace et toujours aimable. Les remboursements sont correct, malgré que l'on pourrait toujours faite mieux vu le tarif.

C
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Conseiller agréable et courtois qui a su écouter puis répondre avec compétence et tact par rapport à la question poser au sujet de devis pour une intervention dentaire.

s
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

tarif encore élevé (attente mise en place PSC), prestation à compléter... Le service client est compétent, les réponses sont rapide et efficace. le versement des remboursements est en régle général rapide

j
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Etre parents séparés fait qu'aujourd'hui mes enfants ont deux contrats actifs à leur nos, maman et papa. Personne ne peut en être satisfait d'avoir à payer double au seul titre d'être séparé

G
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très bon relationnel, personnel à l'écoute qui connaît son sujet et vous répond avec simplicité et efficacité. Personnellement, je suis client depuis 2002, je n'ai jamais eu a me plaindre.

D
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

l'accueil etait très satisfaisant et très sympathique. j'ai obtenu toutes les informations dont j'avais besoin. En suite de l'entretien j'ai reçu directement par mail les documents necessaires pour compléter toutes les informations que j'avais demandé.

S
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

La MGP est une excellente mutuelle. Lorsque je les contacts ils sont toujours aimable disponibles très explicite dans la remise des informations. Cependant la mutuelle et désormais je dis bien désormais car je suis retraité cher pour moi, financièrement.