Tous les avis MGP mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.3
1473 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

K
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Clarté des réponses et amabilité. Par contre, mutuelle beaucoup trop chére. Avec toutes les augmentations de la vie et tous ce qui va venir, la couverture de la mutuelle est un luxe que les retraités vont avoir du mal à assurer.

N
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La conseillère au téléphone m'a tout expliqué, la mgp sera bientôt ma mutuelle obligatoire, j'espère qu'elle me donnera entière satisfaction. Pour le moment seul ma partie sécurité sociale est géré par eux

J
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

Pas de remarque particulière me concernant depuis mon inscription chez vous en 1983. Maintenant je suis retraitée et j'espère continuer à être satisfaite de vos services.

S
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bien renseignée, personne très agréable et compétente. J'ai pu obtenir les renseignements pour lesquels j'avais téléphoné, sans un délai d'attente excessif. Merci

A
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Très bon accueil de l'opératrice, très intéressée. Elle a été à l'écoute et a rapidement proposée une solution à ma requête. Elle m'a également été patiente pour répéter ses conseils. Merci à vous.

m
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

l'opératrice, qui m'a répondu, a été parfaite, j'ai eu tous les renseignements dont j'avais besoin. Elle m'a même renseigné sur deux choses au lieu de une. Merci

a
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Le chat est vraiment est atout, simple, rapide et efficace Pour ce qui est des remboursements, la Mgp est loin d'être au top c'est même le flop! Sans parler des remboursements pour les enfants qui sont proches du néant !

N
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Sa fera 2 ans chez Mgp au 31 août 2025, formule pack sérénité. À chaque demande écrite j’ai une réponse, lors de l’envois de mes factures de soin si celle ci on droit au remboursement 1 semaine après c’est traité. J'ai appelé ce jour pour un problème carte tiers payant et la téléconseillere m'a bien expliqué et pris le temps de me répondre a d’autre questions sur ma complémentaire santé.

S
Avis publié le 30/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Je n'ai jamais expérimenté de problème avec cette mutuelle lors de mes remboursements. J'ai contacté leurs services par téléphone plusieurs fois et le temps d'attente était très court et la communication très aisé et agréable.

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Très bonne communication échange satisfaisant A répondu à toutes mes questions très clairement et précisément Personne très agréable ?? J'ai toujours était très bien accueillis part téléphone Très satisfaite du service

M
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Appel pour faire un point sur mon contrat. Temps d'attente téléphonique faible. Accueil téléphonique professionnel avec des explications claires et précises. Je recommande

T
Avis publié le 29/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Je n'ai rien a redire, les conseillers sont toujours a l'écoute et répondent très bien au questions et ils sont très réactif. Je recommande vivement cette assurance.

a
Avis publié le 28/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

adhérent depuis de nombreuses années tant en activité qu'a la retraite, je n'ai qu'a me satisfaire des prestations de la MGP. Je souhait préciser, demeurant en Tunisie, que lors de mes appels téléphoniques j'ai eu des interlocutrices de qualité ayant toujours répondus avec professionnalisme et gentillesse à mes interrogations.Cordialement

J
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

Je suis pleinement satisfait des prestations de mon assureur qui répond à mes besoins sans difficultés. Je ne souhaite pas changer d'assureur actuellement.

S
Avis publié le 24/07/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Toujours une réponse à mes questions …et par téléphone , ce qui est rare de nos jours . Ça fait du bien de ne pas échanger que par mail… Entièrement satisfait de la MGP.

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Satisfait par la rapidité des versements pour les remboursements de soins, ainsi que de l'efficacité du personnel au téléphone qui répond clairement aux questions.

A
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

La conseillère a été très sympathique et vraiment aidante. Sans son appui je ne serais pas arrivé à obtenir mon attestation de sécurité sociale. La MGP est une mutuelle des plus mutualiste au sans du terme !

J
Avis publié le 23/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

L'assurance santé est Correcte, mais les tarifs de la prévoyance sont élevés. Le jour de carence n'est pas indemnisé, ni les frais d'orthodontie pour adulte.

E
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 19/07/2025

Par moment c’est compliqué mais d’avoir une horaire téléphonique étant aux travail mais le service est super efficace les demandes sont traités rapidement.

B
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

J'ai eu rapidement, au téléphone, une interlocutrice compétente, claire et des plus courtoises. C'est d'ailleurs le cas à chaque fois que j'ai la MGP en ligne.

J
Avis publié le 22/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Très bon accueil téléphonique et résolution de problèmes rapides. Les différents interlocuteurs que j'ai eu au téléphone ont tous été courtois et m'ont apporté une réponse à chacun de mes problèmes.

D
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis obligée de changer de mutuelle et souhaitait avoir des renseignements. Très bon accueil téléphonique, réponses claires. Je conserverai la prévoyance à la MGP

F
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

Je suis enchantée d'avoir eu un échange efficace et que j'espère conclusif pour ma situation d'adhérente à la MGP pour la sécu et pour la mutuelle. Une dame aimable, courtoise et très compréhensible même face aux mystères informatiques ! MERCI et à bientôt pour la suite

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 14/07/2025

J ai pris contact avec une conseillère pour divers questions. Cette dernière a été très agréable et professionnelle pour ses réponses à mes interrogations. Un grand merci i

N
Avis publié le 18/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Personnel à l'écoute, attentive et patient envers sa clientèle. Une prise en charge rapide et efficace face à mes attentes et besoins. Toujours satisfaite. Merci MGP.

C
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Satisfaite de la mgp de bon remboursement. L interlocutrice m a expliqué clairement un point que je n arrivais pas à comprendre ainsi que à mes rembouresemnt.

f
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

le prix de l'assurance santé est élevée au vu des remboursements pratiqués. De plus après un devis dentaire signé au mois d'avril et transmis à Santéclair, il appert que la conseillère que j'ai eu au téléphone n'y avait pas accès.

n
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 10/09/2024

Bonjour, Bien écouté je suis totalement satisfait des services de la MGP, particulièrement sur le contrat PRIMO, qui me couvre la perte de mon demi-traitement et perte de primes également, il y a quelque temps, le traitement été assez long, mais au jour d'aujourd'hui, je vous avoue que les délais traitements sont assez rapide, et je vous en félicite, vous êtes toujours a l'écoute pour diverses questions, malgré des cotisations un peu élevés .Mais je suis globalement satisfait des vos services. Bien cordialement.

R
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 15/08/2024

Accueil sympathique, cordial et surtout très professionnel Les réponses sont parfaites Je remercie la personne qui m'a reçue et qui m'a renseignée dans la bonne humeur

l
Avis publié le 16/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

renseignements très clairs pour création espace adherent avec procuration donnée par l'adhérent qui a un âge avancé et surtout pas d'ordinateur ni de connexion internet

L
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025

La MGP est ma mutuelle depuis 15 ans et elle à toujours été très reactive dans mes demandes. Je suis très satisfaite des services fourni. Je recommande.

T
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Entretien téléphonique avec l une des collaboratrice suite a une question sur une intervention a venir. Réponse efficace et rapide, personne a l ecoute et res courtoise.

b
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Réponses rapides de la part de la mutuelle, je n'ai pas eu besoin très souvent de cette dernière mais toujours satisfait des prestations. Les tarifs commencent à être élevés mais comme partout à l'heure actuelle.

B
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Une mutuelle au top et des interlocuteurs d'une grande efficacité et rapidité. 25 ans chez eux et aucun soucis je recommande fortement cette mutuelle santé

A
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 18/08/2024

Je quitterai à regret cette mutuelle quand la MGEN deviendra obligatoire et je garderai la prévoyance . Le service client est cordial et toujours à l’écoute . C est vraiment parfait .

9
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025

Aucun remboursement de dépassement d'honoraires effectué lors d'une opération de prothèse de genou. (900 euros de ma poche et zéro remboursement) Pourtant je paye 270 euros par mois9

n
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

Très bien. Contact très facile et très rapide . Très grand professionnalisme des employés . Des réponses très rapides et concrètes . Des remboursements à hauteur de mes attentes.

G
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025

J'ai eu besoin d'un conseiller pour un petit problème d'accès à mon espace personnel. A l'écoute et très attentif, le problème a été réglé en un quart d'heure. Parfait.

N
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

Il m'apparaît utile de souligner la compétence et le professionnalisme de la MGP, s'agissant de l'interlocutrice ayant répondu à ma demande, j'ai beaucoup apprécié son sens de l'écoute et son aisance à régler les problèmes.

N
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025

La compétence de la MGP est avérée et l'intervenante de ce jour a, non seulement, fait montre d'un professionnalisme certain mais de plus d'une grande capacité d'écoute.