Avis MGP mutuelle santé : que pensent les internautes ?

j

jochris a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

L'accueil a été excellent, mon interlocutrice s'est montrée très aimable et a affiché une grande disponibilité. Ma demande a été entièrement satisfaite.

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P

Piou a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Ma cotisation reste un peu chère. Des lunettes récemment faites avec un reste à charge élevé. Reste à voir avec l'affiliation au contrat collectif santé. Cependant, c'est une mutuelle très réactive avec un service clients très à l'écoute et sympathique. J'ai actuellement un suivi de dossier perte de salaire et MGP est au top, tout est impeccable. Aujourd'hui j'ai téléphoné et mon interlocutrice a été très pro et très aimable. Je recommande vivement cette mutuelle.

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J

Jérôme a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Je mets 5 étoiles pour la personne que j’ai eu au telephone, c’était un vrai plaisir d’avoir quelqu’un de disponible, aimable et compétent. Merci pour l’échange.

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G

G. Deco a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Mise en relation rapide avec la conseillère Amabilité de la conseillère Réponse claire et précise Démarche supplémentaire bien expliquée Vérification de la compréhension des explications

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L

Le mexicain a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Très bon échange avec une conseillère. Amabilité, précision, professionnalisme, bienveillance. Je suis ravi. C'était un échange idéal. C'est tellement mieux d'avoir des conseillers au téléphone.??

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M

Mimi a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Mutuelle Satisfaisante dans l’ensemble mais pourrait mieux rembourser les soins dentaires et optiques. Merci

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v

vinks88 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Tarifs élevés mais prestations satisfaisantes; Malgré tout, il serait opportun d'élargir la prise en charge de certains dépassement d'honoraires liés à la consultation de spécialistes (allergologues, ophtalmologistes, cardiologues)...

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C

CR a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Mon affiliation (obligatoire/employeur) n'est tjs pas validée depuis le 21/10 alors que date limite 15/11. J'en suis à 5 appels; 2 messengers sans réponse; 1 réclamation et tjs rien...ça commence trés mal!!

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B

Bibi38 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Correct , pris en charge rapide pour les remboursements complémentaires mais le niveau de remboursement pour les lunettes ou dentaires demeurent encore insuffisants

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v

vaxen84 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Parfait, la conseillère a répondu à mes questions clairement afin que je puisse actualiser mon contrat avec les changements à venir de janvier et l’actualisation de mes autres contracts pour garantir mon salaire et mes primes.

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A

Acajou a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Je suis très satisfait par l’échange que j’ai eu ce matin avec une conseillère de la MGP. Très professionnelle, elle a été en mesure de répondre avec efficacité à mes attentes.

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J

Jade a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 30/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

La personne a pris le temps de m'expliquer. Je suis très satisfaite du renseignement que j ai eu. Même si en ce moment les agents ont surcharge de travail avec les 400 000 agents à renseigner. Super merci à vous

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s

sebmoebius a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Très content de ma mutuelle présente à mes côtés depuis de nombreuses années. Elle sait comment répondre à mes attentes et me couvrir pour mes besoins de soins et autres.

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D

David a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite à une demande de renseignements concernant une perte de salaire suite à un arrêt maladie, j'ai peu attendu au téléphone avant d'avoir une interlocutrice aimable et serviable, ce qui est de nos jours de plus en plus rare malheureusement

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K

Kreidler a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Suite a une erreur de ma part, l'opératrice a été super patiente avec moi, j'ai été très bien renseigné. Je remercie l'ensemble des intervenants (es).

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A

ALAIN a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 28/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Réponses claires et précises concernant la PSC SANTE et également un problème de connexion à mon espace adhérent depuis quelques jours car je ne reçois plus de sms de sécurité. Mon interlocutrice m'a expliqué que c'était en cours de correction et m'a transmis un document dont j'avais besoin directement sans passer par mon espace adhérent.

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C

CSY a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Un grand merci Madame !! J'espère que vous aurez l'occasion de lire ce petit avis. Encore MERCI ! Vous m'avez grandement aidé et aiguillé ! Vous etes merveilleuse !

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W

Willys a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

L'accueil est toujours agréable et si la communication n'aboutit pas immédiatement le rappel est rapide et les renseignements clairs, précis ce qui est appréciable aujourd'hui.

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C

Cricri a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Mon interlocutrice était à l’écoute et les réponses apportées étaient très satisfaisantes . Je ne suis jamais déçu, un accueil chaleureux . L’échange m’a paru fluide et professionnel

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l

loulou a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Personne très professionnelle et très agréable, je recommande MGP. A répondu à toutes mes interrogations dans la journée. M'a bien guidé à travers le site.

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D

Dudu a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Excellente conseillère ! Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m'a accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Ses explications étaient précises et faciles à comprendre. Je me sens en confiance grâce à son professionnalisme.

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r

raph a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Réactivité, réponse et orientation précises aux questions lors de la communication téléphoniques, La conseillère a été bienveillante et et disponible pour m'aiguiller et répondre à toutes mes demandes

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A

Aucun a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Accueil téléphonique de pointe qui en quelques minutes à réussi à régler mes difficultés de connexion au site et ainsi gérer la transmission de factures medical.

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M

Marco65 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Elle est peut-être un peu cher par rapport à ses concurrents, mais je n'ai jamais été déçu par la qualité de ses services. Donc quand on veut de la qualité, faut pas hésiter à mettre le prix.

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L

Lolotte a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Ma conseillère a tout a fait compris mes demandes et m'a très bien expliqué les démarches a effectuer. Je suis très satisfaite de la mutuelle et des conseillers qui nous recoivent toujours aev bienveillance.

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B

Bibi a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Conseillère : Amabilité Efficacité A l'écoute Réponse apportée pour des sujets très différents De bons conseils S'intéresse à la situation de l'adhérent

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B

Bebert a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très bon accueil Problème résolu immédiatement par tph, Interlocutrice très professionnelle et compréhensive par rapport a ma demande . Cela me permettra le renouvellement de mon contrat mgp

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N

Nadia a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bonjour, je remarque que à chaque appel téléphonique, je tombe sur des personnes très accueillantes, très gentilles et surtout très professionnelles c'est un vrai bonheur, elles sont toujours à l'écoute et bienveillantes , Moi qui suis malade, le remboursement indemnité perte de salaire ce fait assez rapidement, MGP est une très bonne mutuelle et très sérieuse MERCI MGP

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d

debat a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 14/11/2024

Compétence des conseillers et empathie dans les lorsque des cas douloureux sont évoqués. Les remboursements sont versés dans les meilleurs délais et les garanties sont étendues

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D

Dav a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

L'opératrice à très bien cerné mes attentes et à fait le nécessaire pour y répondre. Je recommande leurs services. Dommage que le ministère de la justice nous impose une obligation d'adhésion autre que la MGP..

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M

Ml a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Bonjour, Je tiens à souligner la qualité professionnelle de l’écoute et de l’aide qui m’ont été apportées. Grâce aux compétences professionnelles de la personne qui m’a aiguillé tout au long du processus, mon problème a été résolu rapidement et efficacement. Je remercie de nouveau cette personne sans qui je serai restée bloquée dans mes démarches. Cordialement

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F

Fred a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 20/01/2025

Je pense que le prix de la mutuelle est chere par rapport au remboursement des soins dentaires ,optiques et autres . Il faudrait revoir le tarif et les indemnités de remboursement

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D

Dav811 a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Très bon contact téléphonique avec mon interlocutrice . Cette dernière a sue répondre à mes questions et mes attentes. Dans l attente de rappel du commercial

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C

Client a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Changeant de mutuelle pour la mutuelle employeur, la MGP a un système d'inscription rapide. J'ai sollicité la MGP pour un devis prévoyance, malgré un délai de rappel téléphonique un peu long dû nombre d'inscription, le personnel est agréable, courtois et réponds aux demandes. La mutuelle ne prenant effet que dans deux mois et demi, je n'ai d'expérience sur les remboursements.

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p

pascangy a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Pas d'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone. Réponses claires à mes demandes et questions avec une prise en charge rapide. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et très bonne prise en charge.

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E

Eric a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Personnel très sympathique, a l écoute et nous renseigne de très belle façon. Réponds à toutes nos questions et inquietudes. Tarifs et prestations plus que compétitifs.

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N

Nat a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je suis très satisfaite des échanges avec les conseillers ainsi que des réponses à mes différentes demandes. Le prix de la mutuelle est correct pour une bonne prise en charge.

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f

flo a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Très bon service client, on a répondu à toutes mes questions. J'avais plusieurs questions dont un problème lié à un changement de mutuelle entre intériale et MGP et la personne au téléphone m'a expliquée facilement les démarches à suivre.

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E

Eric a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Les explications ont été claires et nettes Ma demande de rappel a été effectuée rapidement. Je suis satisfait pour le moment de mes contacts avec le service téléphonique

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D

Dim a noté MGP en Mutuelle santé

Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

La MGP ne prend pas en charge les jours de carence, pertes de prime de nuit, pour les policiers, alors que d’autres tels que la GMF le fait, c’est aberrant. Qui d’autre qu’une mutuelle prévoyance pour policier, doit assurer les policiers.

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Avis contrôlés conformes

L'accueil a été excellent, mon interlocutrice s'est montrée très aimable et a affiché une grande disponibilité. Ma demande a été entièrement satisfaite.

Je mets 5 étoiles pour la personne que j’ai eu au telephone, c’était un vrai plaisir d’avoir quelqu’un de disponible, aimable et compétent. Merci pour l’échange.

Mise en relation rapide avec la conseillère Amabilité de la conseillère Réponse claire et précise Démarche supplémentaire bien expliquée Vérification de la compréhension des explications

Très bon échange avec une conseillère. Amabilité, précision, professionnalisme, bienveillance. Je suis ravi. C'était un échange idéal. C'est tellement mieux d'avoir des conseillers au téléphone.??

Mutuelle Satisfaisante dans l’ensemble mais pourrait mieux rembourser les soins dentaires et optiques. Merci

Tarifs élevés mais prestations satisfaisantes; Malgré tout, il serait opportun d'élargir la prise en charge de certains dépassement d'honoraires liés à la consultation de spécialistes (allergologues, ophtalmologistes, cardiologues)...

Mon affiliation (obligatoire/employeur) n'est tjs pas validée depuis le 21/10 alors que date limite 15/11. J'en suis à 5 appels; 2 messengers sans réponse; 1 réclamation et tjs rien...ça commence trés mal!!

Correct , pris en charge rapide pour les remboursements complémentaires mais le niveau de remboursement pour les lunettes ou dentaires demeurent encore insuffisants

Parfait, la conseillère a répondu à mes questions clairement afin que je puisse actualiser mon contrat avec les changements à venir de janvier et l’actualisation de mes autres contracts pour garantir mon salaire et mes primes.

Je suis très satisfait par l’échange que j’ai eu ce matin avec une conseillère de la MGP. Très professionnelle, elle a été en mesure de répondre avec efficacité à mes attentes.

La personne a pris le temps de m'expliquer. Je suis très satisfaite du renseignement que j ai eu. Même si en ce moment les agents ont surcharge de travail avec les 400 000 agents à renseigner. Super merci à vous

Très content de ma mutuelle présente à mes côtés depuis de nombreuses années. Elle sait comment répondre à mes attentes et me couvrir pour mes besoins de soins et autres.

Suite à une demande de renseignements concernant une perte de salaire suite à un arrêt maladie, j'ai peu attendu au téléphone avant d'avoir une interlocutrice aimable et serviable, ce qui est de nos jours de plus en plus rare malheureusement

Suite a une erreur de ma part, l'opératrice a été super patiente avec moi, j'ai été très bien renseigné. Je remercie l'ensemble des intervenants (es).

Un grand merci Madame !! J'espère que vous aurez l'occasion de lire ce petit avis. Encore MERCI ! Vous m'avez grandement aidé et aiguillé ! Vous etes merveilleuse !

L'accueil est toujours agréable et si la communication n'aboutit pas immédiatement le rappel est rapide et les renseignements clairs, précis ce qui est appréciable aujourd'hui.

Mon interlocutrice était à l’écoute et les réponses apportées étaient très satisfaisantes . Je ne suis jamais déçu, un accueil chaleureux . L’échange m’a paru fluide et professionnel

Personne très professionnelle et très agréable, je recommande MGP. A répondu à toutes mes interrogations dans la journée. M'a bien guidé à travers le site.

Excellente conseillère ! Elle a pris le temps de bien comprendre ma situation et m'a accompagnée avec beaucoup de bienveillance. Ses explications étaient précises et faciles à comprendre. Je me sens en confiance grâce à son professionnalisme.

Réactivité, réponse et orientation précises aux questions lors de la communication téléphoniques, La conseillère a été bienveillante et et disponible pour m'aiguiller et répondre à toutes mes demandes

Accueil téléphonique de pointe qui en quelques minutes à réussi à régler mes difficultés de connexion au site et ainsi gérer la transmission de factures medical.

Elle est peut-être un peu cher par rapport à ses concurrents, mais je n'ai jamais été déçu par la qualité de ses services. Donc quand on veut de la qualité, faut pas hésiter à mettre le prix.

Ma conseillère a tout a fait compris mes demandes et m'a très bien expliqué les démarches a effectuer. Je suis très satisfaite de la mutuelle et des conseillers qui nous recoivent toujours aev bienveillance.

Conseillère : Amabilité Efficacité A l'écoute Réponse apportée pour des sujets très différents De bons conseils S'intéresse à la situation de l'adhérent

Très bon accueil Problème résolu immédiatement par tph, Interlocutrice très professionnelle et compréhensive par rapport a ma demande . Cela me permettra le renouvellement de mon contrat mgp

Compétence des conseillers et empathie dans les lorsque des cas douloureux sont évoqués. Les remboursements sont versés dans les meilleurs délais et les garanties sont étendues

L'opératrice à très bien cerné mes attentes et à fait le nécessaire pour y répondre. Je recommande leurs services. Dommage que le ministère de la justice nous impose une obligation d'adhésion autre que la MGP..

Je pense que le prix de la mutuelle est chere par rapport au remboursement des soins dentaires ,optiques et autres . Il faudrait revoir le tarif et les indemnités de remboursement

Très bon contact téléphonique avec mon interlocutrice . Cette dernière a sue répondre à mes questions et mes attentes. Dans l attente de rappel du commercial

Pas d'attente pour avoir un interlocuteur au téléphone. Réponses claires à mes demandes et questions avec une prise en charge rapide. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et très bonne prise en charge.

Personnel très sympathique, a l écoute et nous renseigne de très belle façon. Réponds à toutes nos questions et inquietudes. Tarifs et prestations plus que compétitifs.

Je suis très satisfaite des échanges avec les conseillers ainsi que des réponses à mes différentes demandes. Le prix de la mutuelle est correct pour une bonne prise en charge.

Très bon service client, on a répondu à toutes mes questions. J'avais plusieurs questions dont un problème lié à un changement de mutuelle entre intériale et MGP et la personne au téléphone m'a expliquée facilement les démarches à suivre.

Les explications ont été claires et nettes Ma demande de rappel a été effectuée rapidement. Je suis satisfait pour le moment de mes contacts avec le service téléphonique

La MGP ne prend pas en charge les jours de carence, pertes de prime de nuit, pour les policiers, alors que d’autres tels que la GMF le fait, c’est aberrant. Qui d’autre qu’une mutuelle prévoyance pour policier, doit assurer les policiers.