Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 2
2ème Assureur Santé
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé
Avis contrôlés conformes
j
jean21 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
conseillers à l écoute et réponse rapide qualité de la réponse montant des remboursements . disponibillité des conseillers enfin pas de problèmes
B
BLESS1940 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Rien à dire sur l'accueil téléphonique toujours bienveillant. Mais, le problème vient surement de la mécanique : j'ai reçu 7 fois un code différent de vérification pour accéder à mon espace adhérent ! 7 fois, on m'a répondu qu'il était incorrect !!!!!!! -autant de points d'exclamation - Je retéléphonerai donc cet après-midi !!!!!!!
S
Sardine a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Au vu des différents remboursements de la sécurité sociale, malheureusement, je trouve que les mutuelles deviennent un peu chères. En revanche, la MGP est relativement bien placée quant à leurs prestations et les couvertures que d'autres mutuelles ne proposent pas. De plus, la gentillesse des agents à qui nous avons affaire au téléphone est vraiment plaisante et ces gens sont clairs et réactifs pour aider en cas de besoin.
M
MR a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Très satisfaisant au niveau des remboursements Les conseillers sont très à l'écoute et très clairs sur leurs explications ; très efficaces sur les démarches à effectuer en cas de difficultés. Je recommande vivement la MGP
Y
Yume415 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Je suis absolument satisfaite de leurs services, et les personnes que je peux être amenée à avoir au téléphone sont toujours extrêmement gentilles et à l'écoute!
P
Printemps a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Bonjour, Assez satisfait. Mais je souhaiterais toutefois être plus informé par rapport aux remboursements concernant nos frais de santé pour ma fille (Orthodontie) et moi en fonction de l'option pour laquelle j'ai souscrit (Evolution). Merci
b
bernardo a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
prix un peut élevé,mais bonne couverture. Fidèle, depuis plus de 40 ans. Téléconseillers accessible, facilement et personnel accessible au bureau également.
R
Ritchy a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Une conseillère très à l’écoute avec une volonté accrue de répondre à mes interrogations. J’ai raccroché en ayant obtenu réponse à toutes mes questions. Pour la partie mutuelle, il est à noté, malgré mon plus haut niveau de protection, qu’elle ne prend en charge aucun frais pour une hospitalisation en ambulatoire
M
Marfey a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Totale satisfaction. Aucun souci quant aux demandes de prise en charge ou de remboursements. Les conseillers sont disponibles et clairs dans leurs explications. Confiance absolue dans les prestations servies.
T
Thileg a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Être satisfait totalement des tarifs est une chose impossible, peu importe la mutuelle. Néanmoins, la MGP traité les remboursements ainsi comme les demandes via l'application de manière rapide et efficace. Le temps d'attente téléphonique est plus que respectable. Je n'ai jamais eu besoin de raccrocher pour devoir appeler ultérieurement. J'ai toujours eu a faire a des agents respectueux et a l'écoute.
C
Chris972 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Je tiens à féliciter une équipe commerciale qui est à l'écoute qui m'a très bien dirigé vers ce dont j'avais besoin. Ce qui m'a plu également ce sont les tarifs moins chers par rapport à ce que j'avais auparavant.
R
Roger64 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Aucune attente au téléphone, les agents sont toujours disponibles, agréables et vous apportent toujours des réponses claires et précises. Depuis des années à la mgp je suis totalement satisfait.
P
Philippe13600 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Bonjour, Quelques difficultés à comprendre les plaquettes de remboursement et les critères de remboursement Je suis globalement satisfait. Bien cordialement.
A
Ana a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Professionnel. Reponse precises.et.rapide. Repo.se a toutes.les qiestions. Precisions apportees. Je suis tres satisfaite de cet echange. Je vous remercie
M
Marco59130 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Interlocutrice a l écoute et sympathique . A su m ecouter. Elle M à également bien conseillé et dirigé dans les démarches à effectuer Je recommande fortement
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. a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Suite à une demande de renseignements,très bon accueil de l'opératrice.J'ai eu réponse à toutes mes questions sur mon contrat de mutuelle et sur le remboursement que je pouvais prétendre
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zz a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Malgré un temps d'attente un peu long 8 à 9 minutes la personne qui m'a répondu était très chaleureuse et très professionnelle elle a répondu très précisément à toutes mes questions
P
PEROU a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Questions prix , je trouve que c'est un peu cher . pour les remboursements , les délais sont raisonnables Très bon accueil des personnes qui vous prennent en charge au téléphone.
m
magali a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Tres bon service et bon accueil téléphonique. Dame tres serviable et à l écoute. Service santé Clair très efficace. Bonnes explications claires et compréhensible.
N
Nel a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Bonjour satisfait de l'accueil téléphonique et des renseignements avec rapidité. Les remboursements sont réalisés plus rapidement conseillé a l'écoute
M
MGP a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Interlocuteur obtenu téléphoniquement rapidement, bonne compréhension de ma demande, bons conseils et explications et mise en oeuvre immédiate de ma demande
L
Lb a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Très cher pour un retraité !!! Plus de 200 euros, c'est un peu élevé. Pour un salaire de 2000 euros. Et quand je vois le montant des remboursements. Y'a une sacrée différence. Cordialement
M
Mlr cpn a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis rarement malade. La MGP est plutôt réactive lorsque nous les contactons. Cependant étant rarement malade et pour la première fois en arrêt maladie je trouve leur tarif cher. Il est appréciable que la MGP prenne en charge la perte de 10% de salaire mais pour cela il nous est demandé beaucoup de papiers. Je trouve la démarche compliquée.
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Dofa33 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Service téléphonique MGP Accueil Adhérents : très bon accueil par une dame fort aimable et très diligente qui s'est donné la peine d'ouvrir le site et de me piloter sur la rubrique exacte à remplir pour adresser une facture de remboursements de soins . Je la remercie ainsi que la Mutuelle pour la qualité de ses services.
p
philoou a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Pas assez remboursé en ce qui concerne la médecine douce, Autrement une excellente mutuelle La cotisation mensuelle est tout de même élevée et impacte de façon notable le budget santé
l
lodega a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
TRES BIEN RIEN A DIRE bonne écoute bonne réactivité personne très gentille et efficace , ca fait du bien de sentir compris , mon récurent problème a été résolu
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sergio a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
un personnel de grande qualité vraiment à l écoute de ses adhérents. personnel très aimable et de très bons conseils. Je suis vraiment très satisfait. Encore merci
A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 23/04/2025
J'apprécie la courtoisie et la serviabilité des employés lorsque j’appelle pour avoir des informations. La rigueur et la rapidité avec laquelle les dossiers sont traités. Et surtout l'offre de garantie salaire qui permet de ne pas ajouter du stress à la maladie. Merci beaucoup.
J
JISSEY a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Très bon accueil téléphonique et réponse rapide et adaptée. Personne agréable qui a solutionné mon problème. Connexion et navigation aisée sur le site.
A
Aucun a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Interlocutrice agréable et compétente,elle a su m'apporter tout les renseignements nécessaires pour ma demande de remboursement de soins à l étranger.
J
Joan a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Super accueil et compétence de l'interlocuteur. Bonne indication pour résoudre le problème. Documents transmis pour la compréhension du sujet. Attendre la réponse pour le résultat
M
MCI a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
LA PERSONNE QUI M'A REPONDU A ETE TRES CORRECTE.ELLE A VERIFIE MON IDENTITE. ELLE A REPONDU EXACTEMENT A MES DEMANDES ET CES EXPLICATIONS ETAIENT TRES CLAIRES.
Y
Yeux brides a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je trouve que la partie médecine douce n est pas assez remboursée sachant que ce sont des méthodes de plus en plus sollicitées ainsi que les montures de lunettes et les dépassement d honoraires. La mutuelle augmente tous les ans et ces remboursements ne bougent pas depuis de nombreuses années. Merci
J
J a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
Frais de mutuelle que nous aimerions tous toujours moins chère. Remboursement rapide Cependant pour le cas précis qui concerne ma fille, manque de communication de la part de la MGP quant à la nécessité d'une dérogation pour le renouvellement des ses verres et ce suite à une nouvelle correction. Durant ce délai d'attente ma fille avait une correction non adapté à sa vue. D'habitude très rapide, dans ce cas il a fallu se renseigner. Le contact par téléphone et la réponse ont été très rapide. Mon interlocutrice a été très cordiale et ses explications très claires. Apprenant ainsi que nous ne disposerions pas du tiers payant nous avons engagé les frais et lancé rapidement la fabrication des nouveaux verres.
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Eric a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Suite à un refus de prise en charge par un laboratoire d'analyses médicales, cette mutuelle ne répond pas aux messages adressés par l'adhérent sur la messagerie sécurisée. C'est un problème.
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Lyvia a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Je suis très satisfaite de la conseillère téléphonique. Très professionnelle et très agréable. Elle m'a proposé des tarifs préférentiels et des partenaires afin de réduire le coût du devis dentaire. Merci pour sa disponibilité.
K
Kamelito a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Au fils des années, le prix des remboursements baissent alors que les prix des cotisations explosent. Par contre le service client est toujours efficace.
K
Ktna17orep a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Réponse claire et précise Relance du service concerné proposée et acceptée Amabilité et disponibilité de la téléconseilleuse En revanche l'application est assez obsolète L ajout de PJ limité lors de l envoi d un message que ce soit sur le site ou l appli est assez contraignant, cela fait perdre du temps que ce soit à l adhérent ou aux agents MGP
V
VONVON a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
rapidité de contact, consillère à l'écoute, réponse précise et immédiate, relation cordiale, qui a permis de corriger une erreur de classification d'une requête précédente, en espérant que le résultat attendu soit réel efficace et durable, merci !
H
Hachim976 a noté MGP en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 13/10/2024
