Tous les avis MGP mutuelle santé - Page 2

Note moyenne pondérée
4.3
1428 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à MGP en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Bonjour, J'ai fait appel à votre service client pour accéder à mon espace en ligne. Vos collaborateurs ont répondu à ma demande J'ai été satisfait de l"accueil qui m'a été réservé

I
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Très satisfaite des prestations santé. Le prix est un peu cher, comme toute les assurances, mais reste cependant correct par rapport à d'autres assurances. Les remboursements sont rapides.

P
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Les conseillers Mgp sont très à l'écoute et très aimables. Les remboursements sont dans des delais tres raisonnables. La prise en charge dentaires et optiques devraient peut etre améliorée.

e
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Très bon service client, à su répondre à mes questions. Toujours à l écoute et remboursement correct. Pas de délai d attente, prise en charge parfaite.

K
Avis publié le 29/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

MGP est très compétente en tant mutuelle. Les tarifs sont abordables. Je recommanderai cette mutuelle à des proche. Il faudrait quand même pensé à revoir vos tarifs qui me semblent légèrement en hausse perpétuelle.

M
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Bien remboursé par la MGP et rapidement. Très bien conseillé. En cas de problème sur votre compte adhérent, un conseiller est à votre écoute, rapidement.

A
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Jamais déçu des conseillers toujours à l écoute et très réactif à nos problèmes.prise en charge rapide. Je suis à la MGP depuis 1973 et je n'ai jamais été déçu Merci à la MGP

d
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Nickel merci la personne que j ai eu au telephonne était parfaite gentille et les explications tres claires .Dans l ensemble le personnel est au top.

N
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Très satisfait de la MGP : mutuelle fiable, remboursements rapides, service client réactif et accompagnement de qualité au quotidien. Je recommande !!

S
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Très bon accueil téléphonique bien orienté a l'écoute et cordiale, prise en charge correct au niveau des remboursements et délais court, bon suivi une des meilleures mutuelle santé

v
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Cela fait maintenant 8 ans que je suis adhérente à la MGP. La MGP m'a accompagnée au cours de mes deux grossesses et dans tout mes besoins (parcours psy, chiropracteur...). Si j'ai un regret, c'est au sujet de lyria promesse (contrat mutuel pour les enfants) qui ne prend pas en compte les besoins des enfants d'aujourd'hui avec justement les soins chiropracteur, ostéopathes etc ce qu'il fait que je paie plein pot. Mais pour tout le reste je suis très satisfaite et je recommande la MGP.

A
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Surtout une mutuelle pour les actifs que je peux en partie comprendre mais Peu de prestations et d’informations pour les retraités. Les dépassements honoraires peu remboursés. Tarif élevé.

D
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Les mesures de sécurité parfaitement respectées aux fins d'actualisation de mon dossier. De surcroît, très sympathique interlocutrice. Bonne continuation. ??

R
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Plus de soucis, remboursement en temps voulu même très court. Un amélioration de remboursement serait la bienvenue. Sinon rien à redire pour l instant. Je recommande.

G
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Ma mère , 95 ans , vient de se fracturer le poignet avec déplacement , donc operation ,et 48 h d'hôpital ,temps très court car ,ne supporte pas l'hôpital et bien Sur une incapacité pour les tâches du quotidien . Je demande donc à la MGP s'il n'y a pas possibilité d'obtenir une assistance pour l'aider , négatif il aurait fallu 72 h d'hosto . Scandaleux , surtout pour une personne qui n'a pratiquement rien coûté a la MGP de toute sa vie ( 2 cachets par jour ).Bravo la MGP !

E
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Suite à une question concernant une prise en charge d un acte chirurgical. Demande bien prise en compte. interlocutrice professionnelle et agréable. réponse apportée satisfaisante et explications bien claires je vous remercie

P
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

La prise en charge reste très largement insuffisante au regard de ce que nous payons mensuellement. Pour exemple, pour un appareillage dentaire pour mon ado de 13 ans je règle 850€ au semestre quand la mutuelle me rembourse à peine 380€... Je dois avoir recours au secours de frais santé pour lequel j'espère percevoir 180€. Je ne serai évidemment pas remboursée totalement. Ce n'est pas un luxe l'appareil dentaire pour un enfant. C'est un vrai problème cette mutuelle.

D
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 19/06/2024

Efficace , mais un peu chére ; Personnel compétent et disponible. Je suis assuré depuis avec mon épouse depuis 1960 RAS POUR LE RESTE. BON COURAGE A TOUS

c
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Mutuelle onéreuse en évolution surtout pour un couple sans enfant. contact téléphonique facile renseignements rapides et efficaces et niveau de remboursement correct.

L
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Une mutuelle qui répond parfaitement à mes besoins et aux critères très recherchés .Réactivité ,écoute et un véritable accompagnement dans mes prises en charges médicales . A chaque fois que j’ai eu recours à un contact téléphonique j’ai eu l’agréable chance d’avoir un interlocuteur humain serviable ,courtois et prêt à vous aider. Je vous la recommande vivement . Merci la MGP de bien pendre soins de moi et de ma famille .

M
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

Malheureusement, il y a de plus en plus d'examens ou de médicaments qui ne sont plus remboursés par la Sécurité sociale ni par les mutuelles: les produits pour l'arthrose du genou ou les prises de sang pour l'examen de la thyroïde TSH T3.

C
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

J’ai rencontré un problème de changement de nom ainsi que de perte de carte, l’agent a répondu à mes demandes de manière professionnelle et dans la bonne humeur

m
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Réponse rapide et précise. La personne qui m'a répondu a été très gentille et compétante. j'ai beaucoup apprécié. Elle m'a bien écouté et ensuite elle a essayé de trouvé un solution pour mon problème.

M
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Bonjour J ai appelé ce matin pour un renseignement pour mes devis dentaires la dame m'a très bien renseignée et rapidement merci ça fait du bien d avoir de très bon interlocuteur

A
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Personne polis et respectueuse délais d attent moins d'une minute réponse aux questions très bien renseigné et personne très agréable on pourrait discuter pendant des heures (lol)

I
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 12/09/2024

Très bonne assurance, à l’écoute des questions ‘posées et qui apportent une réponses rapide et efficace ! Les conseillers toujours à l’écoute aussi c’est formidable

N
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

La MGP couvre bien les frais médicaux mais reste quand même un peu chère. La transmission des informations est très correcte et sérieuse. Très bon accueil des opérateurs et opératrices qui répondent toujours avec beaucoup de professionnalisme. Pour l’heure, merci Élodie.?? Bien cordialement.

f
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

l'interlocutrice m'a dirigée vers le bon service, elle a répondu à toutes mes questions. Réponse rapide. Elle m'a donné d'autres informations intéressantes

N
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025

La personne au téléphone m'a bien renseigné et très aimablement sur mes remboursements pour des frais dentaires. Mais je trouve que la MGP rembourse insuffisamment ces dépenses et cela malgré que mon contrat soit le meilleur de cette mutuelle.

C
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

BONJOUR. = je ne sais pas quoi répondre pour les prix-- J' attend de savoir ce qui va être pris en charge pour mes soins dentaires pour avoir une opinion précise--

Z
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Toujours très bon accueil téléphonique personnel à l'écoute. Tarif trop élevé mais nous n'y pouvons rien ! Par contre le paiement à la CRAM des Yvelines ne fonctionne pas

S
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Satisfait de cette mutuelle bien que je trouve la cotisation mensuelle assez élevée. Service client facilement accessible téléphoniquement et conseiller aimable.

S
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Accueil, écoute et accompagnement très professionnels. Que ce soit au niveau national ou local pour moi qui suis en Guadeloupe, j'ai eu droit à des interlocuteurs de qualité.

a
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Je suis adhérente à la MGP depuis 1974. Maintenant retraitée, je suis toujours adhérente à la MGP. 51 ans d'adhésion prouvent que je suis satisfaite des prestations de cette mutuelle.

j
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

conseillers à l écoute et réponse rapide qualité de la réponse montant des remboursements . disponibillité des conseillers enfin pas de problèmes

B
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Rien à dire sur l'accueil téléphonique toujours bienveillant. Mais, le problème vient surement de la mécanique : j'ai reçu 7 fois un code différent de vérification pour accéder à mon espace adhérent ! 7 fois, on m'a répondu qu'il était incorrect !!!!!!! -autant de points d'exclamation - Je retéléphonerai donc cet après-midi !!!!!!!

S
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Au vu des différents remboursements de la sécurité sociale, malheureusement, je trouve que les mutuelles deviennent un peu chères. En revanche, la MGP est relativement bien placée quant à leurs prestations et les couvertures que d'autres mutuelles ne proposent pas. De plus, la gentillesse des agents à qui nous avons affaire au téléphone est vraiment plaisante et ces gens sont clairs et réactifs pour aider en cas de besoin.

M
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Très satisfaisant au niveau des remboursements Les conseillers sont très à l'écoute et très clairs sur leurs explications ; très efficaces sur les démarches à effectuer en cas de difficultés. Je recommande vivement la MGP

Y
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Je suis absolument satisfaite de leurs services, et les personnes que je peux être amenée à avoir au téléphone sont toujours extrêmement gentilles et à l'écoute!

P
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Bonjour, Assez satisfait. Mais je souhaiterais toutefois être plus informé par rapport aux remboursements concernant nos frais de santé pour ma fille (Orthodontie) et moi en fonction de l'option pour laquelle j'ai souscrit (Evolution). Merci