Tous les avis Mutuelle Just

Note moyenne pondérée
4.4
380 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
89%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Il est inadmissible de faire des prix attractifs et un mois après de les majorer de 7,7% ! La moyenne pour 2026 est de 4,5% selon les médias?! Salutations.

J
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Pas eu l'occasion de vérifier encore les remboursements. On nous dit trop onéreuse comme mutuelle et qu'avec ALD nous n'aurions pas la prendre. Nous verrons dans le temps, toujours moyen de modifier. Par contre la hausse de 25 euros 1 mois après adhésion c'est abusif !!!

g
Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

r apidite de reponse apres une demande montant des remboursements suite a des depassements d hoonoraires disponibilite aux questions pose au telephone

M
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Très bon contact et très bien informée sur les différents niveaux d’assurance, mais nouvellement assurée donc pas trop d’infos à donner. À voir avec le temps

D
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Contrat du 01/12/2025, mutuelle rapidement mis a jour dans la rubrique de télétransmission du site Ameli. Premier remboursement en tiers payant traité en 7 jours.

P
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Nouvellement assurée je n’ai pas encore de recul . Mais pour l’instant rien à redire le transfert d’assurance s’est bien déroulé , les contacts téléphoniques sont cordiaux et les remboursements rapides .

m
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

concernant le niveau prix j'ai noté 4 * car pour le particulier l'assurance est toujours trop élevée (malheureusement cela va encore évoluer) pour les échanges c'est tout a fait correct a ce jour...merci

m
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

RAS Adhésion trop récente avec trop peu d échanges pour un jugement définitif. Pour l’instant relation normale tant aux échanges téléphoniques que pour les questions remboursement effectués

D
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Je viens d'adhérer et les remboursements sont pris en compte simplement et rapidement. A la pharmacie, il n'y a rien à débourser. Besoin de recul pour juger.

G
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

suite à notre adhésion en novembre 2025 (avec une prise d'effet en décembre)et une cotisation prévisionnelle établie avec la conseillère pour 2026 nous avons eu la surprise de constater une différence de 90 euros en plus. afin d'obtenir des renseignements sur cette différence notable,nous avons essayé de joindre notre conseillère sans résultat ainsi que le siège par téléphone sans résultat et laissé deux messages toujours sans résultat. nous sommes déçus ainsi que du peu d'intérêt dont nous faisons l'objet

m
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

l'agent qui l'avait reçue en octobre m'avait indiqué qu'il n'y aurait pas d'augmentation au 1er janvier 2026... mon échéancier indique une hausse de + 1,XX €, minime certes mais augmentation quand même !

M
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Bonjour je donne ici un avis sur le pourquoi j' ai adhéré à la mutuelle santé JUST : j' ai assisté à une réunion organisée par ma commune qui proposait une mutuelle dite "communale". En effet ce type de regroupement en nombre des habitants d'une commune permet à la mutuelle de proposer des tarifs intéressants. Notamment pour la population sénior qui ne bénéficie plus de mutuelle avec participation "employeur". N'ayant droit que depuis début décembre aux prestations de mutuelle JUST, cet avis ne concerne que la démarche de "changement" de couverture complémentaire santé. Les tarifs proposés m'ont permis de baisser la mensualité de 70 euros mensuels en gardant quasiment le même niveau de prestations. Les démarches via la plateforme sont claires et facilement faites. L'annulation ancienne mutuelle et le changement de mutuelle tiers payant sécurité sociale ont été faits sans aucune difficulté.

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G
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Tout nouvel adhérent ! Il me manque un peu de recul pour donner une véritable appréciation ! Pour l'instant tout me parait correct : le prix et les prestations

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T
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Bonjour, adhérente à cette mutuelle communale depuis le 01/12/25. La mairie a négocié un gel d'augmentation annuelle pdt 3 ans. ( Différent de celle concernant l'âge qui est aussi appliquée tous les ans. ) Malgré cela, 3,5% d'augmentation !!! Pdt la réunion d'information en septembre 2025, il a été annoncé une augmentation annuelle d'environ 1%. Et quand, mi décembre , je reçois mon échéancier pour 2026...... 1,96% d'augmentation !!! Quasiment le double !!!!! Au niveau des garanties : - sport ALD 48% d'augmentation !! - assistante 48% d'augmentation !! La responsable secteur à qui j'ai laissé un message ( le 12/12/25 ) et envoyé les photos de mes calculs sur mon échéancier ne m'a pas répondu ni téléphoné. Aucune nouvelle de sa part. Lors de mon 1er rdv avec elle pour choisir mon niveau, elle m'a écrit, sur la feuille avec les différents niveaux de garantie, environ 1% d'augmentation chaque année pour l'âge. J'ai contacté la mutuelle au numéro donné, j'ai eu une réponse générale sur les augmentations. Pourtant je demandais si cela aurait lieu tous les ans et rien à ce sujet.

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m
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Très bon accueil dés le début, beaucoup de fluidité dans les échanges, de la réactivité chez mon interlocutrice . A voir dans le temps mais pour l'instant très satisfaite

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M
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 24/09/2025

10% d'augmentation entre la souscription initiale en septembre et la cotisation 2026 ...j'avais d'autres espérance ... finalement, comme les autres ...attendons de voir le fonctionnement à l'usage

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h
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

très bon contact pour les renseignements. tarifs claires. facilité de contact. prix raisonnable, conseillers disponible. nouveau dans ma commune. content de leurs service.

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j
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Après 16 jours de mutuelle, la carte de celle ci n’est toujours pas accepté dans les pharmacies. Les décomptes manquent de précisions. Montant payé, Montant remboursé par la Sécu ,Montant remboursé par la mutuelle

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m
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

pour l instant très content prix correcte et bon service clients....................... je recommande cette mutuelle surtout au sénior cordialement...

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K
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfait de la façon dont la mutuelle JUST s'est occupée du côté administratif de mon ancienne mutuelle. Je n'ai eu aucun soucis. Je suis tenu au courant des informations concernant la mutuelle.

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t
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Nous avons choisi le niveau 4 de la mutuelle Just , j'avoue avec de bonnes prestations mais celà a un prix , nous verrons par la suite si nous devons garder ce niveau ou bien choisir un autre niveau voir le 3

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L
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je viens tout juste de commencer avec cette mutuelle et n'ai pas encore eu d'occasion de m'en faire un avis. Ce que je sais par contre c'est qu'ils ne sont pas capable de joindre les bons documents : j'ai reçu 2 fois m'a carte de tiers payant, et je n'ai pas eu mon échéancier alors qu'il était mentionné dans le courrier

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P
Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

tarif extrêmement compétitif. mon contrat ne démarrant qu'au 1er décembre, je n'ai encore aucun moyen de donner plus de commentaires. j'espère qu'il en sera de même l'année prochaine !

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M
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

Service clients efficace, les personnes que j'ai eu au téléphone ont été très agréables, réactives et professionnelles. Les informations transmises sont claires. Les prix sont attractifs.

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P
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Très bon contact téléphonique lors de l'adhésion et je pense que la mutuelle saint just est bien reactive. La cotisation est compétitive et j'attends maintenant pour l'utilisation, étant un assuré peu demandeur.

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M
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Nouvelle bénéficiaire pour le moment je n'ai rien à commenter. Mes demandes ont toutes été traitées dans un délai raisonnable. A vérifier dans le temps.

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L
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

mutuelle pas très intéressante pour les remboursement avec un niveau 1 même le niveau 2 j'aurais jamais du adhérer à cette mutuelle, bien pour les cotisations mais pour les remboursement nuls

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M
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

j'ai été très bien renseignée, les différentes démarches pour l'adhésion ont été effectuées par just. satisfaite du suivi. pour l'instant rien de négatif.

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A
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 22/11/2025

Adhésion facile et réactivité au rendez vous. Pour l'instant, je n'ai pas eu besoin de remboursement de soins mais j'ai toujours eu de bon écho de cette mutuelle.

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Z
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Je viens d adhérer début novembre cela a été très facile et semble sérieux Moins cher que mon ancienne mutuelle sans condition d entrée A voir dans le temps

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M
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Que des problèmes depuis 1er novembre!!! Erreur d’enregistrement rib de votre part Lettre de mise en demeure ou frais si je réglais pas mes cotisations car refus du Crédit Mutuel alors que mon rib est Crédit Agricole ! Le premier remboursement depuis le 18 novembre est parti je ne sais où Pour l’instant aucune pub de ma part!!!!

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M
Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Résumé en 3 mots : efficacité, simplicité, rapidité ! L'adhésion a été faite en présentiel et j'ai eu réponse à toutes mes interrogations. Les remboursements sont rapides .

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A
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Je cherchais une mutuelle moins chère avec un niveau de remboursement convenable par rapport à mon ancienne mutuelle. Je suis tombée sur la mutuelle Just. Mon adhésion s'est très bien passée (la mutuelle s'occupe de tout) pour l'instant je n'ai fait aucune demande particulière (dentaire, optique ou autre). Je n'ai qu'un avis de ressenti à donner. Mais celui-ci est favorable (accueil téléphonique, suivi du dossier, compétence.....).

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C
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Bonjour, nouvelle adhérente depuis Novembre 2025 , je n'ai pas vraiment expérimentée votre site. Néanmoins, d'après ce que j'ai pu voir et faire, cela me semble très bien.

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G
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025

Nouvel adhérent, Le tarif est compétitif, pour un bon remboursement, Belle économie à la fin de l'année. Les conseillers sont facilement joignables. Je recommande Just Mutuelle.

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t
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

les garanties me conviennent pour un tarif abordable par rapport à mon ancienne mutuelle. j'ai transmis des documents et le remboursement a été rapide.

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G
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Adhésion récente donc difficile de vous évaluer, 1 seul remboursement en cours. Les tarifs sont attractifs, les conseillers très réactifs. Manque juste un RV physique pas obtenu. Pour le moment RAS

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d
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

L'assurance JUST ne propose pas d'assurance correcte pour les les dépassements de frais dentaires meme si on a le maximum de couverture très dommage. DV

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P
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Ce contrat me convient pour le moment. À voir plus tard ? Peut-être monter le niveau. 4. Pour avoir un meilleur Remboursement. Les mails sont traités en moins de 24 heures.

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m
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Facilité d'adhésion et de résiliation de la mutuelle antérieure. Bon rapport cotisations/prestations grace au partenariat avec la municipalité. Disponibilité des conseillers.

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À propos de Mutuelle Just
Mutuelle
La Mutuelle Just se caractérise par son approche humaine et solidaire en assurance santé. Elle propose des garanties complètes et accessibles, avec un accent mis sur la prévention et le bien-être de ses adhérents, affirmant son engagement envers une couverture santé équitable.
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