Tous les avis Mutuelle Just mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.5
251 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

n
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

la souscription a été facile, la personne qui nous a reçu très explicite maintenant nous verrons comment se passe le fonctionnement étant donné que notre contrat a commencé le 1er mai

N
Avis publié le 25/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Nous venons d'adhérer à c/du 1er Mai 2025. Nous n'avons pas encore utilisé les services ,mais nous espérons que cette adhésion soit conforme à nos besoins. Nous avons été très bien renseignés et accueillis, et avons pris notre décision d'adhésion, en toutes connaissances, tarifaires et fonctionnement.

B
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

Trop tôt pour donner un avis sérieux étant donné que nous sommes à nouveau adhérents depuis le 1er Mai suite à une interruption de 18 mois. Dans le passé, nous avions été satisfaits des services et de l'écoute que vous nous avez accordés; toutefois le coût reste élevé.

Z
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Rapidité, efficacité, bon accueil sont les qualités que j'ai appréciées lors de mon inscription. Le prix de l'assurance me convient très bien suivant le niveau choisi.

F
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 16/03/2025

Nouvelle adhérente de Just Mutuelle je suis pour l'instant très satisfaite par les étapes de mon adhésion : bonne information sur le site, par mail et sur l'application. J’ai adressé via l'application deux questions, j'ai eu les réponses en 48 heures. Légèrement moins chère que ma précédente mutuelle, j'ai une bonne couverture senior. À voir dans le temps pour les remboursements la transmission les délais etc...

n
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

nouvel assuré depuis début mai 2025 je ne dispose pas assez d'éléments pour me faire une opinion sur les prestations . Sommes toute le prix et les garanties assurées sont les meilleures que j'ai pu comparer.

P
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Bonne communication et clarté explications Les documents correspondent exactement aux entretiens..je ne sais pas quoi dire d'autres vos quotas de caractères m'exaspère.

P
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

Conseillère disponible et précise. Processus de souscription simple. Appli claire et bien conçue Pas encore de remboursement à suivre... Mutuelle à conseiller

C
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

nous débutons avec cette mutuelle, mais nous constatons qu'il est difficile d'avoir des réponses, nous avons déjà envoyé 3 messages pour comprendre pourquoi nous n'étions pas remboursé et depuis 1 mois aucune réponse. il est impossible sur l'application d'avoir le taux de nos garanties . pour le moment nous ne sommes pas vraiment satisfait de la communication avec cette mutuelle

P
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025

juste un petit souci en ce qui concerne la résiliation de mon ancienne mutuelle je suis restée 3 jours sans ;;; mais je suis une nouvelle adhérente donc à suivre

d
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

satistait , à ce jour remboursement fait sans complication avec un tarif correct , le service est rapide et simple ,nous espérons que cela dure . Cordialement.

M
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

très bien reçu. conseiller au top. les deux rendez vous se sont très bien passés. horaires respectés. le conseiller à bien pris le temps pour voir ce qui serait le mieux

A
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Pas mal à l écoute bon service en ligne très confiante pour la suite très bons tarifs J espère que la suite sera pareil Assez complète et bien expliqué

Z
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025

Le délai de remboursement est jugé long. déjà une semaine que j'ai mis en ligne mes demandes de remboursement qui ne sont pas encore traitées. j'attends de voir la réactivité des opérateurs de traitement des prestations avant de décider si je maintiens mon adhésion ou si je change de mutuelle

K
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Mutuelle très compétitive Et bonne accueil pour mon inscription Bien moins chère que les autres mutuelles que j’ai contacté. J’ai donc pris une meilleure garantie

p
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Réponse satisfaisante à mon appel téléphonique de ce jour. Bonne prestation pour les lunettes que je viens de commander. Le prestataire a pu me faire le 1/3 payant

C
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Un sans faute pour le moment. La résiliation avec mon ancienne assurance s'est parfaitement déroulée, les documents dématérialisés m'ont été adressés en temps et en heure dans ma boite mail. Pour les remboursements, je donnerai une appréciation ultérieurement quand la mutuelle JUST aura été sollicitée. Dans l'immédiat, Continuez !!!!!!! Cordialement

C
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Expérience trop récente pour pouvoir donner un avis pertinent. Toutefois, la mise en place de cette nouvelle mutuelle a été rapide et efficace. Prise en charge de la résiliation par JUST de l ancienne mutuelle a été pour moi un souci en moins, très appréciable.

k
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 21/04/2025

j'avais un ATB pour mes oreilles mal remboursé par AXa résultat 9€ à ma charge toute les semaines et mes traitement durent à chaque otite 3 mois Hier j'ai été à la pharmacie renouveller le traitement.Je n'ai rien payé

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Rapidité des équipes et pour recevoir ses papiers à jours. Le remboursement se fait très simplement et rapide. Merci pour tout, je n’ai rien à redire pour le moment.

G
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

le premier remboursement à été tres rapide et clair, très contente d avoir choisi la Mutuelle Just, le tarif est t'intéressant, j'espère que cette satisfaction sera pérenne

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Nouvelle adhérente donc pas encore de recul. Tout fonctionne jusque là. Je regrette seulement les délais de remboursement, trop longs, en comparaison de mon ancienne mutuelle.

B
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Pour le moment tout se passe bien, mon changement date du 01 avril 2025, donc tout récent. Prix correct, lien Noemie fait tout de suite, Enquête à refaire dans 6 mois minimum, Conseiller dans la commune avec permanence régulière, tout est bien.

B
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Le rapport soins/remboursements semble correct et suffisant pour moi, traitement de ma demande très aisée, pas de difficultés, l'information de la mutuelle Just à la CPAM s'est fait automatiquement et le 1er remboursement s'est effectué sans problème.

t
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

réactif, à l'écoute des besoins, a su répondre à mes attentes et ceux de ma famille, je l'ai recommandé à un membre de ma famille qui a elle aussi souscrit.

E
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

J'ai changé pour le prix pour des conditions identiques. Le changement à été pris en charge par la mutuelle Just mais pour l'instant petit soucis de documents envoyés pour la résiliation.

D
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Nouvel adhérent, je suis plutôt satisfait de cette mutuelle prise suite à l'accord passé par l'intermédiaire de la mairie de Biscarrosse. Tarif, prestations et contact, just coche pour l'instant toutes les cases. 1ère facture d'ostéopathie envoyée, remboursement rapide et effectué Pourvu que ça dure...

N
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Prise en charges très efficace aussi bien pour la mutation que pour les remboursements. Je recommande vivement pour ses tarifs corrects et une couverture santé à la hauteur.

r
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Nouvel adhérent, j'ai choisi cette mutuelle pour la facilité de contact (permanence physique, ...) ainsi que pour les prises en charge des soins en général et plus particulièrement, pour tout ce qui concerne la podologie/pédicurie, l'ostéopathie, kiné.... avec des tarifs mensuels adaptés à mon budget et mes besoins.

M
Avis publié le 18/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

super accueil de notre conseiller, a su nous fournir toutes les explications nécessaires, le tarif est correct et les prestations correspondent à nos besoins. Nous venons de souscrire, pour le moment juste une utilisation pharmacie.

F
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

J'ai avant d'adhérer à Mutuelle Just obtenu toutes les réponses à mes demandes tant sur la comparaison de la couverture entre mon ancienne mutuelle et Mutuelle Just. La conseillère a était très pédagogique preuve à l'appui. Les réponses et conseils apportés m'ont convaincu. Je met 5 étoiles pour le prix et 4 étoiles pour la satisfaction. Il semble que le délai de remboursement soit de 3 semaines or de très nombreuses mutuelles remboursement plus rapidement. Ce point doit être amélioré.

L
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

A l’écoute, personnes sympathiques Réponses rapides, prix mensuels très compétitifs. Rapidité des remboursements Disponibilité des conseillers. Top

J
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Tout nouveau sur cette mutuelle santé nous ne pouvons pour le moment pas donner un avis détaillé mais par contre tout ce qui etait inscription et formalités avec notre precedente s'est tres bien passé.

M
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Interlocutrice aimable et compétente bonne conseillère et informatrice.rapidité de réponse.prise en charge administrative efficace et rapide.ils s’occupent de tout pour le changement de mutuelle,informer la sécurité sociale et la résiliation de l’ancienne mutuelle tout dans les délais sans retard ni erreur.De plus le site pour les différentes démarches est très intuitif et donc facile d’utilisation même pour les personnes pas tres à l’aise avec l’informatique.

T
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

RAS des prestations relativement standards pour un prix de cotisation encore enlevée mais dans la moyenne générale mais parmi les plus basses pour des personnes âgées.

B
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Excellente mutuelle santé. Les tarifs sont très intéressants par rapport à la couverture proposée. Je suis très satisfait et je regrette de ne pas l’avoir connue avant.

N
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Après deux semaines ,tout va bien au niveau des remboursements. A suivre dans le temps avec mes différents praticiens, pharmacie et laboratoires d'analyses médicales.

S
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis nouvelle Cliente depuis 1er Avril, je suis obligée de faire l'avance chez mon Kinésithérapeute un peu dessus. donc j’attends de voir mes prochaines prestations

p
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Actuellement je n'ai pas encore le remboursement demandé via internet il y a une semaine et pas d'information sur le délai de réponse. Mon avis concerne donc l'absence de réactivité.

S
Avis publié le 16/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

nous sommes adhérents que depuis peu, donc pour l'instant pas grand chose à dire. Les 1ers contacts très bien réponses apportées très rapidement et remboursement également.

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