Tous les avis Mutuelle Just mutuelle santé

Note moyenne pondérée
4.5
460 avis
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24 heures
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98%
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Découvrez les notes attribuées à Mutuelle Just en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

V
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Problème rencontré pour problème de connexion sur l'espace client.. Ça va fait 1 mois et le problème n'est toujours pas résolu. A plusieurs reprises j'ai téléphoné. J'espère que ce souci va être résolu car je ne peut pas allé et créé mon espace.

j
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026

jusque la pas de problème de remboursement sauf pour une prestation de radiologie dont je ne sais pas si elle a été communiqué la mutuelle (délais de traitement allégés 3 semaines..) Essai de contact téléphonique plusieurs fois :injoignable !!!

n
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 22/02/2026

Nous avons été suivi par la même personne très réactive et charmante. Très très professionnelle. Tout a été fait rapidement. Nous ne regrettons pas du tout notre choix pour notre santé. Pour chaque question nous avons une réponse. Les remboursements sont rapides.

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p
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Bonjour, Il est très regrettable que, dans son espace personnel, l'adhérent ne puisse retrouver le texte de ses demandes après leur envoi. Même les impôts permettent de retrouver le texte des demandes faites en ligne! Pour le reste, je suis très satisfait de l'accompagnement des équipes de Just.

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P
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Mon adhésion est toute récente, je ne peux pas encore parler de mon expérience avec la Mutuelle Just. Je peux simplement dire que mon inscription en ligne a été facile et rapide, et que Just s'est chargée de la résiliation de mon ancienne mutuelle, ce qui est bien pratique.

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M
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 17/02/2026

Je viens de m’assurer et je suis satisfaite. La rencontre avec la conseillère a été très professionnelle. Je n’ai à ce jour pas encore bénéficié de remboursement, car mon adhésion est recente

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M
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Jusqu'à maintenant tout va bien. J'ai eu besoin chez mon médecin traitant et la mutuelle a été bien prise en compte. Pareillement pour la pharmacie. Par rapport au remboursement, le montant et le délai à satisfaction de ma part.

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R
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Le premier contact à eu lieu à une permanence proche de chez moi. Le conseiller a été très clair dans les explications sur fonctionnement de cette complémentaire et nous avons pris le temps de comparer le niveau de remboursement catégorie par catégorie par rapport à notre ancienne mutuelle. Il a pris en charge la résiliation du contrat précédent et à effectuer toutes les démarches. Nous sommes très satisfait de la relation avec notre conseiller.

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S
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

a l ecoute de mon besoin. efficacité rapidité pour résilier mon ancien contrat. coût inférieur par rapport à mon ancienne mutuelle avec des garanties pratiquement équivalentes

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M
Avis publié le 22/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Conseillère hyper réactive, tout en vous laissant réfléchir. Pas de pression et à votre disposition. Une fois le contrat signé, prise en charge complète de la résiliation ancienne mutuelle et bon retour par mail de toute la procédure mise en place. À l’écoute, Fluidité, réactivité, très pro, je recommande vivement cette mutuelle ?? merci ! ??

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K
Avis publié le 17/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Prix intéressant même pour la plus haute catégorie et aucun regret de l avoir prise, mutuelle que je conseille, mais ca fait pas longtemps que je l ai prise

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M
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

J’ai opté pour la mutuelle à partir du mois de février 2026 , j’ai réclamé les documents de résiliation de mon ancienne mutuelle fin janvier mais toujours rien reçu, alors qu’on devait me les envoyer par mail. Je suis un peu déçue car comme pour tout nouveau contrat c’est toujours très bien mais au final c’est toujours pareil, il faut être derrière pour surveiller.

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L
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Assurée depuis peu.Pour l'instant tout fonctionne correctement, rien à redire.si ce n'est que je suis en attente de la prise en compte mutuelle pour le sport.

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L
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

pour l instant je n ai que de bon retour pour les mêmes remboursement je paye 50€de moins que la mutuelle précédente ce n est pas négligeable il réponde très vite aux questions posées le contact est très sympa

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M
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Je suis un nouveau adhérent depuis le 01/02/2026. Au niveau remboursement aux différents professionnels, tout marche très bien, par contre je suis très étonné, j’ai payé 30€ le 03/02/26 et à ce jour je n’ai toujours pas reçu de remboursement de nous sommes le 16/02. Reste à voir dans le temps.

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Z
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Pas assez de recul mais délais de remboursement semblent assez longs A voir dans le temps Pour le reste il n'y a à priori rien à redire A voir dans quelques semaines

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G
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Les informations données ont été précises ce qui a permis de valider une adhésion. En revanche pas de recul pour le suivi. Sommes dans l’attente d’un prochain remboursement pour transmettre dés infos.

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n
Avis publié le 14/02/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

bon suivi, réponse rapide, facilité d'accès au site internet, offre correspondant au contrat, pas de remarque supplémentaire à formuler à propos de cette nouvelle assurance mutuelle pour moi

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M
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Bonjour, Je ne peux mesurer mon niveau de satisfaction car adhérente depuis le 20 janvier 2026. Je pensais que la transmission avec Ameli était directe, gérée par vous. Mais je n'ai pas de remboursement de votre part concernant ma visite chez mon médecin du 20 janvier 2026. Est-ce normal ? Cordialement.

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k
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

La personne en charge de mon dossier a été professionnelle et a l écoute Elle a su me proposé les garanties qui me satisfaisaient le mieux en tenant compte de mon budget , a la retraite depuis le 1 er janvier 2026.

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j
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

1-Démarche mutualiste et solidaire. 2-Conseillers à l'écoute et sympathiques. 3-Tarifs enfin raisonnables pour une couverture assez complète. 4-Accès facile.

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M
Avis publié le 08/02/2026 suite à une expérience le 01/01/2026

Bonjour, Très agréablement surpris par le bon début de la mutuelle. Cela correspond bien aux besoins exprimés lors de mon entrevue avec le conseiller qui m’a bien orienté. Les règlements semblent rapides. Tout va bien. Merci

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M
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Accueil téléphonique très professionnel et aimable pour recevoir des renseignements clairs et corrects l'application est facile à utiliser.Le montant des remboursements est bien détaillé avec un prix de l'assurance correct

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P
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Nous sommes de nouveaux adhérents et notre commune Créteil proposait cette mutuelle Lassés par la Mgen qui demandait toujours plus pour moins de remboursements nous avons opté pour pour Just en espérant être traités de façon équitable et « juste »

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P
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

J'ai quitte une grosse mutuelle très connue mais trop administrative, trop anonyme et horriblement chère et j'ai trouvé chez Just des partenaires humains, efficaces, rapides, compétents, disponibles et pas chers. Bravo et merci

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A
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Je regrette que les médicaments achetés en pbarmacie ne soient pas pris en charge.N'est-ce pas l'objet même d'une mutuelle complémentaire? J'aimerai recevoir une réponse.Merci.

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B
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Moins chère que notre précédente mutuelle. Plus de remboursements concernant nos besoins. Accueil et échanges très sympathiques lors de nos entretiens.

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R
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Rapport qualité prix intéressant. Interlocuteurs attentifs et professionnels. Application intuitive et assez complète. Réponse rapide aux demandes. Je vous conseil cette mutuelle.

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p
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

J'ai téléphoné pour demander une autorisation d'utiliser une adresse mail utilisée auparavant pour mon époux décédé. Adresse qui est la mienne mais que j'utilisais pour gérer les affaires de mon époux qui était atteint d'une grave maladie et ne pouvait s'occuper lui même des questions administratives. mon époux est décédé depuis un an. Cette adresse doit me servir à rentrer dans mon espace privé. Bien que reçue avec amabilité par l'opératrice, qui m'a indiqué que la question serait traitée et que j'en serais avertie par mail, je n'ai toujours rien reçu.

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O
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

C'est un peu tôt pour faire une évaluation,,,, Pour l'instant tout va bien !! Dès que j'aurai des remboursements plus consequents,je pourrai me prononcer, Je vous remercie

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L
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Nous sommes ravis d'avoir adhéré à la mutuelle JUST du fait -Des informations recueillies lors d'une permanence qui nous ont tout à fait satisfaites car la personne connaissait bien toutes les prestations et étaient de ce fait très claire sur les différentes propositions - de son bon rapport qualité prix - pour l'instant de la réactivité quant aux remboursements - des services associés quant à la prévention santé (aide au paiement licence sportive). MERCI BEAUCOUP

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M
Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Descriptif très clair et équipe compétente et disponible, n'a pas hésiter à me rappeler afin de créer le dossier. Je recommande vivement cette mutuelle.

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c
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Excellent rapport qualité prix, formalités d'adhésion au top ! MAIS délais de remboursement de 3 semaines, c'est vraiment trop. Et pas de possibilité de joindre un humain une fois adhérent. Dommage !

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A
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Adhérente depuis 3 semaines, il m'est difficile de vraiment donner un avis sur les remboursements. Par contre, en ce qui concerne les formalités de radiation avec l'ancienne mutuelle, tout s'est très bien passé, la mutuelle Just s'est occupée de toutes les démarches.

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p
Avis publié le 31/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

bonne disponibilité de la conseillère très bonne écoute et donc bon conseil rapidité pour la prise de rendez-vous et doc de l'adhésion je recommande sans hésitation

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L
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 23/11/2025

Grâce aux travail du conseil municipal de Beuil j'ai pû souscrire un contrat mutuelle , pour un montant plus intéressant que mon précédent assureur. Les garanties proposées devrait convenir à ma situation.

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R
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Il est trop tôt pour que j'évalue cette mutuelle mais d'ores et déjà le prix est très attractif! Dommage que vous soyez surbooké et que des amis n'arrivent pas à avoir un rendez-vous!

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N
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Toute nouvelle chez Just Donc pas encore d'avis à donner Niveau prix c'est vraiment avantageux Et j'attends les premiers remboursements Je ne pense pas être déçu

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B
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Très bien merci! Mutuelle à l’écoute je l’espère ! Très bon contact au téléphone Conseillère très agréable et qui répond à vos attentes ! Nouvel adhérent j’espère que tout se passera bien !

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J
Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Nouveau client, satisfait du premier mois passé avec vous. L'utilisation de l'application est simple et les démarches avec la sécurité sociale pour la télétransmission se sont bien passée

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