Tous les avis Mutuelle Just mutuelle santé - 1 étoile
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b
bassot a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 31/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024
Cette mutuelle n'est qu'une boite aux lettres . aucun service administratif . pas de réponse à une question posée . mutuelle santé impersonnelle , sans âme .
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M
Mag a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
J'ai pris cette mutuelle communale l'année dernière. Je suis très mécontente, Délais de remboursement très longs (plusieurs mois) Refus de remboursement pour des prestations comprises dans mon contrat. Pas de réponses aux demandes. Aucune prise en compte des réclamations. Augmentation. Bref, je regrette mon ancienne mutuelle.
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J
Jean a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2023 suite à une expérience le 14/12/2023
Nous sortons de notre rdv très déçus : conseillère peu ouverte à la discussion alors que nous avons une hausse de + de 30%du tarif ; impossibilité de modifier notre formule de garanties pour tenter d'obtenir une diminution. Triste constat : 2 solutions, payer ou partir...
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A
Assure95 a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023
En octobre je décide de prendre Just, la conseillère doit s’occuper de tout pour résilier mon contrat dans mon ancienne mutuelle ! Sauf qu’ELLE a oublié de le faire !!!!!!! je me retrouve à payer 2 mutuelles. J’ai été remboursé de frais de leur part puisque auprès de la sécurité sociale ma mutuelle c’était eux. Ils me demandent de les rembourser , et de continuer avec l’ancienne mutuelle jusqu’au 1 janvier 2024. En fait la conseillère est fautive et moi je dois rembourser alors que j’ai payer en novembre 2 mutuelles ! ??????
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n
neniron a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 22/11/2023 suite à une expérience le 16/11/2023
Quand vous signé le contrat, personne vous dit que malgré teletransmition il faut envoyer a chaque fois le feuile des soins plus la facture, et que les délais de remboursement ( vous comprenez, ca ne se fait pas automatiquement) 15-20 jours ouvrés. Je suis nouveau client depuis un mois, je regret déjà
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G
Gérald a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 27/01/2023 suite à une expérience le 13/11/2022
Bonjour, Je ne comprend pas pourquoi ma ville a un partenariat avec cette mutuelle or c'est une calamité... le moindre remboursement (quand il y en a un) prend plusieurs mois... Il m'est arrivé d'avoir des demandes indiquées comme traitées alors que rien n'est fait !!! Ne vous fier pas aux avis "5etoiles" qui sont comme par hasard successifs, la façon dont c'est fait prouve bien que ce sont de faux avis pour essayer de remonter la note de cette mutuel...
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C
Coralie a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
A fuir c’est le mot !!! Étant en congé parental pour quelques mois j’ai dû choisir une autre mutuelle que mon entreprise … Mutuelle Just ayant souscrit un contrat ville avec Mandelieu me paraissait très bien MAIS ERREUR !!! 5 mois de galère, demande X justificatif … toujours en attente de certains remboursements et ne répond pas. Il faut constamment les harceler. DÉÇUE plus jamais!
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E
ER a noté Mutuelle Just en Mutuelle santé
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 11/02/2022
Je découvre les avis de cette mutuelle et suis complètement d'accord avec les avis!!! Mutuelle à fuir!!!! Nous avons également choisi cette mutuelle sur proposition de notre ville. Rdv avec la commerciale excellent, garanties sur le papier au top.... Nous avons choisi la couverture maximale et elle ne rembourse rien...!!!. Demande des factures alors que ce n'est pas l'usage, demande des documents qui ont déjà été télétransmis par la SS, fait la misère à la moindre demande de remboursement, histoire de laisser la situation pourrir et au final de ne rien rembourser. Les téléconseillères ne peuvent rien faire lorsqu'on les appelle, cela relève d'un autre service.... On vous envoie un courrier pour vous dire que vous avez une prestation, le courrier indique "0€", la bonne blague!!! La mutuelle met en avant le remboursement de 40€ si vous avez une licence sportive, il a fallu que je sois tenace car j'ai envoyé 3 fois le même document, l'attestation prouvant que j'avais bien payé une adhésion.... Patience.... beaucoup d'adhérents doivent laisser tomber!!! Nous vous déconseillons fortement cette mutuelle.
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