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La note moyenne d'un assureur est calculée sur une échelle de 1 à 5 composée à : 

• 80% de la moyenne des notes attribuées par les internautes à laquelle nous appliquons une pondération selon la récence du dépôt d'avis. Cette note moyenne est elle même composée à : 
• • 50% de la note sur les niveaux de satisfaction
  • 50% de la note sur le niveaux de prix

• 20% de la moyenne des notes attribuées par Opinion Assurance sur le délai et le taux de réponse moyen des assureurs sur les 6 derniers mois. Cette note moyenne est elle même composée à  : 
  • 50% de la note appliquée par Opinion assurances selon le délai de réponse moyen en jours ouvrés. L'assureur se voit attribuer une note allant de 1 à 5 selon le barème suivant :
    • 1/5 pour un délai moyen supérieur à 9 jours
    • 2/5 pour un délai moyen compris entre 7 et 9 jours
    • 3/5 pour un délai moyen compris entre 5 et 7 jours
    • 4/5 pour un délai moyen compris entre 3 et 5 jours
    • 5/5 pour un délai égal ou inférieur à 3 jours 
  • 50% de la note appliquée par Opinion assurances selon le taux de réponse moyen. L'assureur se voit attribuer une note allant de 1 à 5 selon le barème suivant :
    • 1/5 pour un taux moyen inférieur à 50%
    • 2/5 pour un taux moyen compris entre 50% et 75%
    • 3/5 pour un taux moyen compris entre 75% et 80%
    • 4/5 pour un taux moyen compris entre 80% et 95%
    • 5/5 pour un taux moyen supérieur à 95%
  • Dans le cas où l'assureur n'a pas reçu d'avis depuis plus de 3 mois ces deux critères ne sont pas pris en compte

Les acteurs dont le statut attribué par Opinion Assurances est Association, Assureur, Assureur direct, Bancassureur, Fédération, Gestionnaire, Groupement, Institut de prévoyance, Mutuelle, Société d'assurance ou Société d'assurance mutuelle apparaissent dans les classements assureurs Les acteurs dont le statut attribué par Opinion Assurances est  Courtiers apparaissent dans les classements courtiers