Tous les avis L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4.3
27553 avis
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24 heures
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82%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

Augmentations excessives de chaque contrat chaque année (+200€) malgré l’absence de sinistre

r
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026

J'ai assuré ma voiture. 600€ par an quand même. Un jour je retrouve mon toit panoramique fissuré. Je préviens l'Olivier Assurance. Leur réponse : "Votre contrat ne prévoit pas d'indemnisation en cas de : - les feux arrière - les clignotants - les optiques de phare - les miroirs des rétroviseurs - les antibrouillards - les toits panoramiques ouvrants ou fixes Par conséquent, nous ne pouvons pas prendre en charge les dommages sur votre véhicule." Super, un assureur qui assure une voiture, mais qui avait bien caché dans les dizaines de pages de conditions, qu'en fait il n'assurait pas des dizaines de pièces. Passez votre chemin.

l
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

très satisfait très bon tarif très a l'écoute des clients très bonne assurance

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W
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026

Merci a m
ickael
qui m'a tres bien conseillé et pris en compte mes besoin...

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R
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

Tout s'est très bien passé, rapide et efficace, je vais regrouper mes différents contrats

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F
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026

Rien de spécial bon accueil téléphonique , tout n'est pas précisé lors du contrat

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M
Avis publié le 26/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Très bien ..très bonne assurance..je suis satisfait d être cliente..merci l olivier

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J
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 18/02/2026

Grosse difficultés pour obtenir le relevé d'information conducteur: rien sur le site et vous allez passer plusieurs dizaines de mn sur le tchat. En clair ils font tout pour vous dissuader de changer de compagnie.

N
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Une catastrophe l'olivier assurance est injoignable il n'ont pas résilié mon ancienne assurance auto ,je me retrouve a paye deux assurance et je ne peux rien y faire il ne réponde pas au mail.

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A
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

je vous déconseille fortement cette assurance. en cas de problème vous n'aurez personne avec qui parler ni vous apportez une solution. une assurtance qui ne fonctionne pas à l'étranger.

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A
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

le prix est attractif mais il manque de personnalisation pour le contrat Les bris de vitre au troisième étage sans baie vitrée je n'en ai pas un réel besoin

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F
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Malgré que j'avais entièrement démontré par A+B que mon véhicule ne pouvait pas être en tort, constat unilatéral (car l'autre personne n'a pas voulu faire de déclaration....photos de l'accident)....L'olivier a refusé de faire passer un expert et a mit les torts sur moi alors que c'est un autre véhicule qui m'avait littéralement foncé dessus sur une route à circulation partagé. Même en faisant appel, ils n'ont pas voulu réétudier mon dossier. Si vous êtes assuré chez eux, je vous conseille de changer d'assurance très vite. Cela faisait 10 ans que j'étais assurée chez eux sans avoir déclaré d'accident et je n'ai reçu aucun soutien de leur part.

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Très satisfait du service proposé ainsi que du tarif preferentielle qui me convient

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L
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Complètement hors sol les tarifs, je m'explique ma fille titulaire du contrat d'assurance est partie à l'étranger je décide donc de reprendre le contrat à mon nom. Et là commence la bonne blague. Ma fille payait 660 € avec 0,96 % de bonus, il me propose pour moi 630 € avec bonus à vie de 50 %.

C
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Rapide et efficace et surtout économique, avec un acceuil chaleureux et explicite.

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B
Avis publié le 20/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

Je viens d etre radié pour risque sinistre akors que je n'ai eu quun sinistre responsable ! Avec mon ancien vehicule.puis Jai souscrit un nouveau contrat lors avant l'achat de lon nouveau vehicule le 29/01/2026.Tout se passe bien sauf qu il y a un sinistre en plus dans mon historique. Ont me dit que tour va etre regularaiser je recois ma carte verte. Je recois hier un mail de resiliation pour risque sinistre mpn assurance est valable j'usqu au 1er mars 2026 selon ce mail. Jainune semaine pour teouver une assurance.personne au telephone pour m'expliquer.jai payer pkus de 200e d 'accompte pour mon nouveau contrat! L'olivier qssurance avait tout les elements a mz souscription Jd trouve cela scandaleux ik est ou le droir a l erreur?

M
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026

Parfait , le service est clair et tarif avantageux Je recommande Top top

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P
Avis publié le 18/02/2026 suite à une expérience le 08/02/2026

Très satisfait des tarifs, conditions et de la qualité des échanges téléphoniques (explications, disponibilité, sympathie).

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B
Avis publié le 16/02/2026 suite à une expérience le 16/02/2026

Tres bon prix je le recommande fortement a mes connaissances et a mes proches

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S
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Un véhicule assuré chez eux depuis Avril 2024 à 500 euros de cotisation annuel, sans aucun sinistre. Voila quatre jours que je leur demande un relevé d'information pour assurer un deuxième véhicule ailleurs que l'olivier. Toujours pas de relevé dans ma boite mail, Je suis bloqué pour l'assurance de mon deuxième véhicule. De plus sans assurance, impossible de faire la carte grise à mon nom. Pas très sérieux pour une assurance. Faut il déposer plainte pour avoir un relevé d'information a l'olivier ?????

P
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Je suis satisfaite de ma souscription à mon contrat habitation, aucun problème

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H
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Satisfait de l'accueil et les explications.j'espère que la suite serait comme le début.

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P
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026

Bon rapport qualité prix , satisfait de la simplicité pour remplir le formulaire de contact

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D
Avis publié le 13/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026

je suis satisfait des services d assurances de l'olivier assurances merci beaucoup

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L
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

Souscription rapide et pratique et tarifs intéressants avec de bonnes couvertures

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a
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026

téléphone que tout est ok et au final il vous rembourse à peine 50% de la facture. j'ai envoyé un courrier de réclamation en LR et via le site mais aucune nouvelle... je recommande pas du tout!! très déçu...

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R
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Très rapide prix attractif Conseillere très agréable Que ce soit pour le contrat auto ou habitation

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M
Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Tout se passait bien, avec deux véhicules assurés depuis plusieurs années... jusqu'à ce que j'ai un accident non responsable. Leur gestion du sinistre a été lamentable : aucune communication de leur part, si vous les appelez ils ne feront jamais avancer le dossier. Pas de contact direct, une galère à chaque appel. Ils mandatent un expert qui sous évalue le véhicule en se basant sur des modèles différents (annonces du bon coin), ne prend pas en compte les frais sur le véhicule (1800€ de frais ramenés à 600€). Aucun moyen de trouver une solution amiable ("hors procédures" selon eux), une seconde de expertise de mon initiative mettant pourtant en avant ces incohérences. Aucune réaction de leur part malgré les nombreux appels que j'ai fait et les heures passées au téléphone... ils refusent de mettre en place une expertise arbitrale, prétextant que la "procédure est en cours". Après plusieurs semaines, je me vois dans l'obligation de reculer et d'accepter la sous évaluation de leur expert car je continue de leur payer une assurance pour un véhicule immobilisé... cette assurance en ligne est vraiment déplorable. J'ai résilié le contrat de mon second véhicule chez eux peu après, ils ont continué de me prélever jusqu'à ce que je les appel une énième fois. La sourde oreille est leur façon de faire... une phrase d'un de leur conseiller m'a marqué alors que je lui demandais conseil : "je ne peux pas anticiper vos erreurs". Effectivement, ma plus grosse erreur que j'aurai dû anticiper a été de leur verser pendant des années des cotisations d'assurance qui ne m'ont finalement pas servie à être assurée.

F
Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

je suis satisfait du service et du tarif proposé par l'olivier assurance très bonnes relation client

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p
Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Si vous avez le moindre problème nécessitant une assistance sachez que cette assurance ne prendra pas en charge. De plus on me dit une chose au téléphone, puis une autre par mail. Je regrette vraiment d'avoir choisi cette compagnie d'assurance et la quitterais à ma date d'anniversaire. Malheureusement il me reste un an... De plus on promet un remboursement de 50€ pour les clients souscrivant à une assurance auto + habitation. Je les attends encore... !

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M
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Assureur au top laisse une chance aux jeunes conducteurs malusés avec des tarifs au top Contact téléphonique très clair et très cordial Je recommande vivement

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A
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Nous recommandons l'Olivier pour l'assurance auto car ils sont réactifs en cas de problème. Le rapport qualité prix est intéressant. Les conseillers sont facilement joignables.

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l
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Rapport Tarifs / garanties interessants L'olivier devrait s'occuper de la résiliation de notre ancienne assurance. Les tarifs intéressants devraient restés intéressants d'une année à l'autre.

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P
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Tarifs imbattable, ayant eu un sinistre responsable, j'ai été indemnisé en moins d'un mois. Je conseille de remplir correctement et sans erreur votre déclaration avant de souscrire à l'Olivier.

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D
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Assurance très réactive en cas de sinistre. Process clair et efficace. Prise en charge des travaux dans les 15 jours. Seul bémol : Besoin de rappeler tous les ans pour parler prix de la prime malgré la hausse du bonus. Est-ce la responsabilité de l'assurance ou des prises en charge toujours plus lourdes imposées par le gouvernement qui se déleste chaque jour de ses obligations.

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M
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Une bonne expérience. Un professionnalisme sans faille des collaborateurs. Gestion fluide des sinistres en un temps plus que acceptable. Je recommande vivement

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b
Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

site très réactif . tarifs compétitifs . Le nouveau contrat et la résiliation de l'ancien assureur à été fait dans la journée. Dommage qu'ils ne fassent pas les assurances pour les deux roues.

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A
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Déplorable Gestion de sinistre proche de 0 Les conseillers ne comprennent pas les demande Des je vous rappelle quotidien mais je n'ai jamais eu personne. Mauvaise assurance

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J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Super Assureur ! Niveaux Prix excellent ! Niveaux garanties excellentes Agents au TOP ( Acceuil , Aimable et surout très Professionnels En conclusion j'incite les gens à prendre contact avec L'OLIVIER ASSURANCE pour poser des questions sur leur prestations !

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J
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Niveau prix ( aucunes comparaisons avec d'autres assureurs ! Les réponses aux questions très rapides Les Agents de cette Assureur très Professionnels ! Accueil Excellent !

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À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.