Avis L'olivier Assurance : que pensent les assurés ?

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RENAUD C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Très rapide prix attractif Conseillere très agréable Que ce soit pour le contrat auto ou habitation

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M

Marie a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 10/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026

Tout se passait bien, avec deux véhicules assurés depuis plusieurs années... jusqu'à ce que j'ai un accident non responsable. Leur gestion du sinistre a été lamentable : aucune communication de leur part, si vous les appelez ils ne feront jamais avancer le dossier. Pas de contact direct, une galère à chaque appel. Ils mandatent un expert qui sous évalue le véhicule en se basant sur des modèles différents (annonces du bon coin), ne prend pas en compte les frais sur le véhicule (1800€ de frais ramenés à 600€). Aucun moyen de trouver une solution amiable ("hors procédures" selon eux), une seconde de expertise de mon initiative mettant pourtant en avant ces incohérences. Aucune réaction de leur part malgré les nombreux appels que j'ai fait et les heures passées au téléphone... ils refusent de mettre en place une expertise arbitrale, prétextant que la "procédure est en cours". Après plusieurs semaines, je me vois dans l'obligation de reculer et d'accepter la sous évaluation de leur expert car je continue de leur payer une assurance pour un véhicule immobilisé... cette assurance en ligne est vraiment déplorable. J'ai résilié le contrat de mon second véhicule chez eux peu après, ils ont continué de me prélever jusqu'à ce que je les appel une énième fois. La sourde oreille est leur façon de faire... une phrase d'un de leur conseiller m'a marqué alors que je lui demandais conseil : "je ne peux pas anticiper vos erreurs". Effectivement, ma plus grosse erreur que j'aurai dû anticiper a été de leur verser pendant des années des cotisations d'assurance qui ne m'ont finalement pas servie à être assurée.

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F

FRANCOIS T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 09/02/2026 suite à une expérience le 09/02/2026

je suis satisfait du service et du tarif proposé par l'olivier assurance très bonnes relation client

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p

pamplemousse56270 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 06/02/2026 suite à une expérience le 06/02/2026

Si vous avez le moindre problème nécessitant une assistance sachez que cette assurance ne prendra pas en charge. De plus on me dit une chose au téléphone, puis une autre par mail. Je regrette vraiment d'avoir choisi cette compagnie d'assurance et la quitterais à ma date d'anniversaire. Malheureusement il me reste un an... De plus on promet un remboursement de 50€ pour les clients souscrivant à une assurance auto + habitation. Je les attends encore... !

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M

Maman a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Assureur au top laisse une chance aux jeunes conducteurs malusés avec des tarifs au top Contact téléphonique très clair et très cordial Je recommande vivement

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A

Anake a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Nous recommandons l'Olivier pour l'assurance auto car ils sont réactifs en cas de problème. Le rapport qualité prix est intéressant. Les conseillers sont facilement joignables.

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l

laure a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Rapport Tarifs / garanties interessants L'olivier devrait s'occuper de la résiliation de notre ancienne assurance. Les tarifs intéressants devraient restés intéressants d'une année à l'autre.

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P

Pat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 05/02/2026

Tarifs imbattable, ayant eu un sinistre responsable, j'ai été indemnisé en moins d'un mois. Je conseille de remplir correctement et sans erreur votre déclaration avant de souscrire à l'Olivier.

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D

DD a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Assurance très réactive en cas de sinistre. Process clair et efficace. Prise en charge des travaux dans les 15 jours. Seul bémol : Besoin de rappeler tous les ans pour parler prix de la prime malgré la hausse du bonus. Est-ce la responsabilité de l'assurance ou des prises en charge toujours plus lourdes imposées par le gouvernement qui se déleste chaque jour de ses obligations.

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M

Mamzo5 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Une bonne expérience. Un professionnalisme sans faille des collaborateurs. Gestion fluide des sinistres en un temps plus que acceptable. Je recommande vivement

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b

bandit 31 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 05/02/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

site très réactif . tarifs compétitifs . Le nouveau contrat et la résiliation de l'ancien assureur à été fait dans la journée. Dommage qu'ils ne fassent pas les assurances pour les deux roues.

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A

Anthony a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Déplorable Gestion de sinistre proche de 0 Les conseillers ne comprennent pas les demande Des je vous rappelle quotidien mais je n'ai jamais eu personne. Mauvaise assurance

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J

JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Super Assureur ! Niveaux Prix excellent ! Niveaux garanties excellentes Agents au TOP ( Acceuil , Aimable et surout très Professionnels En conclusion j'incite les gens à prendre contact avec L'OLIVIER ASSURANCE pour poser des questions sur leur prestations !

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J

JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Niveau prix ( aucunes comparaisons avec d'autres assureurs ! Les réponses aux questions très rapides Les Agents de cette Assureur très Professionnels ! Accueil Excellent !

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V

Valentin a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Lorsque vous avez un problème avec un sinistre auto, vous ne pouvez pas joindre l'assurance,site sinistre en panne, aucun suivi, aucune aide,.. Assurance à éviter

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D

Dav7805 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 23/12/2025

Assurance très attractive lors de la souscription mais qui ne fait qu’augmenter les années suivantes malgré l’augmentation du bonus… Ils m’ont résilié mon contrat après que je n’ai eu qu’un seul sinistre responsable après 7 ans de cotisation, lamentable !

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S

Sybille a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !

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F

Florent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Après 10 ans sans sinistre, tout était parfait. Jusqu'au 1er sinistre déclaré ou l'olivier préfère appliquer des conventions IRSA plutôt que de définir les responsabilités à partir du dossier. Victime d'un chauffard qui a provoqué l'accident et a pris la fuite, j'ai été déclaré responsable car sa fausse déclaration à plus d'importance que des éléments factuels que je me suis évertué à fournir à l'olivier assurances. Bref bonne assurance jusqu'à ce que vous ayez besoin d'eux. Le service client et gestion sinistre se débarrasse gentiment de vous lorsque vous les appelez. Voila la reconnaissance de 10 ans de fidelité avec de multiples contrat... Jetez votre argent par les fenêtres, le resultat ne sera pas pire.

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L

Lucas A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Je suis satisfait du service téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes très agréable. Et je suis également satisfait des services proposé par vos assurance. Par contre le service de votre site internet laisse grandement à désirer. On ne peut pas finir une démarche en ligne. Les boutons et actions ne fonctionnent pas ou très mal. On ne peut joindre directement aucun conseillé. Quand j'appelle le seul numéro que je trouve sur votre site, cela m'indique que le numéro n'est pas attribué. Je dois taper dans la barre de recherche Google "Comment contacter un conseillé Olivier assurance?" pour trouver un numéro fonctionnelle.

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M

Miranda M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026

Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !

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B

BLAKMAN18 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Suite à un bris de par brise su run C4 PICASSO toutes les démarches ont été effectués en ligne. La prise en charge par Mondial par brise Vierzon à été éffectué dès le lendemain 09h00 Je n'ai rien eus à régler . J'ai récupérer mon véhicule le lendemain dès 11h00! Excellente prestation.

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B

BIDON S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 02/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026

Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous

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C

CeciliaR a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 22/09/2025

Bonne assurance. MAIS j’essaye depuis quelque temps de faire modifier mon bonus! Nous avons 2 véhicules mais ils ne nous mettent pas le bon bonus! D’ailleurs si l’affaire n’est pas réglé ce mois-ci je changerai d’assurance! Ce problème dur depuis juin 2025 et nous sommes en janvier 2026! UN RENDEZ-VOUS TÉLÉPHONIQUE ÉTAIT PRÉVU MAIS JE L’ATTENDS TOUJOURS MALGRÉ MES RELANCES Par contre nous avons eu un sinistre non responsable en septembre et le conseillers que nous avons eu au service sinistre était adorable et tout c’est très bien passé.

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S

Sylvain a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Lors d'une demande de renégociation de contrat, l'échange a été interrompu sans explication claire. Aucun effort de transparence n'a été fait concernant la différence de traitement entre clients existants et nouveaux clients. Le résultat est une augmentation de près de 100 € par rapport à mon ancien contrat en formule Confort. J'ai été contraint de passer à une formule Essentielle à 170,65 €, alors que cette même formule est proposée à 128 € pour un nouveau client. Cela implique une baisse significative des garanties pour un tarif équivalent à une formule Confort destinée aux nouveaux assurés. Des explications incohérentes ont été avancées pour justifier cette augmentation, notamment sur les paramètres du devis, alors que plusieurs simulations avaient été réalisées avec les mêmes critères. L'échange s'est terminé sans réponse satisfaisante. Manque de clarté, manque de considération pour les clients existants, et absence de sens commercial. Expérience très décevante.

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D

DJANGOW a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Prise en charge rapide et efficace. J'ai du appeler car la responsabilité n'avait pas été transmise au carrossier mais en 5 minutes c'était réglé donc plutôt efficace !

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N

Noune75014 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

Un devis et des explications rapides avec une conseillère aux petits soins. Une très bonne couverture avec les garanties que je souhaitais pour un tarif très raisonnable.

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L

Lune a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très bon rapport qualité prix. Prise en charge rapide suite à un accident de la circulation. Je recommande cette assurance et les collaborateurs de l'olivier assurance. +++

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R

Ringuita a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 17/12/2025

Très contente de la prise en charge et échange avec les différents interlocuteurs. Une équipe de professionnels ; conseiller à l'écoute et réactif. Je recommande l'olivier.

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E

Elisa a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Le prix de mon ancienne assurance ayant encore augmenté, je suis passé chez L’Olivier. J’économise maintenant plus de 270€ par an, pour une meilleure garantie. Les conseillers sont à l’écoute, sont capables de répondre à vos questions, et prennent le temps pour vous quand votre demande est particulière, ce qui est loin d’être le cas partout.

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C

Claude a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

Excellente prise en charge dès le début du sinistre. Très bon suivi sur le site de l'olivier. Les échanges avec les employés de l'olivier ont été cordiaux et professionnels. Je suis très satisfait.

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S

SBO78 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

Au final, bon rapport qualité/prix. Interaction site web simple. Contact téléphonique quand c'est nécessaire et réponse rapide. Délais de prise en charge fair. Montant des remboursements OK. Pas de surprise,

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G

Giu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/12/2025

Le meilleur assureur que j’ai jamais eu. Qualité des échanges et professionnalisme au rendez-vous. Ils ont gérés des dossiers complexes avec aisance. Le réseau des garages partenaires de grande qualité

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D

Davidm a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Efficacité , à l écoute des clients , simplicité , remboursement dans les temps. Je recommande , malheureusement moins connu que tous les gros groupes ,

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t

titine a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

facilité pour assurer ma voiture et mon domicile. Interlocuteur très professionnel et sympathique qui a pris le temps de tout faire sans stress et avec beaucoup de gentillesse

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C

Clo a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/11/2025

Excellent, tout a été traité rapidement, une erreur de dossier a été rectifiée et la réparation a pu se faire, mise en relation avec le carrossier rapide et délais tenus.

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C

Clo02 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Les prix sont intéressants par rapport aux autres compagnies, les conseillers sont à l'écoute. Pour ma part, il a été préférable d'avoir un conseiller en ligne plutôt que d'essayer d'établir mon contrat en ligne (nombreux bugs)

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A

Aurelien a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/12/2025

Bonjour je dirais que le monsieur qui m’as répondu a refait ma journée il était super gentil rigolo et dynamique vraiment je ne sais plus son prénom !

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R

Raymontreuil a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Les prix sont imbattables ! J'attends de voir si les garanties souscrites sont au rendez-vous (en espérant n'avoir jamais à le savoir...). La souscription est très facile et l'envoi des documents demandés également.

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J

JPB51100 a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/02/2025

les Tarifs Auto et Habitation difficiles à battre pour des garanties excellentes ! Le personnel très professionnels Réponses apportées très rapidement

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A

Alzerda a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 29/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Assurance peu cher (99€/mois en tout risque premium). J’ai souscrit depuis une semaine, j’attend de voir l’efficacité ! Personnellement je trouve juste que la couverture proposer en tout risque est un peu juste, notamment en cas de sinistre avec véhicule épave.

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Avis contrôlés conformes

Très rapide prix attractif Conseillere très agréable Que ce soit pour le contrat auto ou habitation

je suis satisfait du service et du tarif proposé par l'olivier assurance très bonnes relation client

Assureur au top laisse une chance aux jeunes conducteurs malusés avec des tarifs au top Contact téléphonique très clair et très cordial Je recommande vivement

Nous recommandons l'Olivier pour l'assurance auto car ils sont réactifs en cas de problème. Le rapport qualité prix est intéressant. Les conseillers sont facilement joignables.

Rapport Tarifs / garanties interessants L'olivier devrait s'occuper de la résiliation de notre ancienne assurance. Les tarifs intéressants devraient restés intéressants d'une année à l'autre.

Tarifs imbattable, ayant eu un sinistre responsable, j'ai été indemnisé en moins d'un mois. Je conseille de remplir correctement et sans erreur votre déclaration avant de souscrire à l'Olivier.

Une bonne expérience. Un professionnalisme sans faille des collaborateurs. Gestion fluide des sinistres en un temps plus que acceptable. Je recommande vivement

site très réactif . tarifs compétitifs . Le nouveau contrat et la résiliation de l'ancien assureur à été fait dans la journée. Dommage qu'ils ne fassent pas les assurances pour les deux roues.

Déplorable Gestion de sinistre proche de 0 Les conseillers ne comprennent pas les demande Des je vous rappelle quotidien mais je n'ai jamais eu personne. Mauvaise assurance

Super Assureur ! Niveaux Prix excellent ! Niveaux garanties excellentes Agents au TOP ( Acceuil , Aimable et surout très Professionnels En conclusion j'incite les gens à prendre contact avec L'OLIVIER ASSURANCE pour poser des questions sur leur prestations !

Niveau prix ( aucunes comparaisons avec d'autres assureurs ! Les réponses aux questions très rapides Les Agents de cette Assureur très Professionnels ! Accueil Excellent !

Lorsque vous avez un problème avec un sinistre auto, vous ne pouvez pas joindre l'assurance,site sinistre en panne, aucun suivi, aucune aide,.. Assurance à éviter

Assurance très attractive lors de la souscription mais qui ne fait qu’augmenter les années suivantes malgré l’augmentation du bonus… Ils m’ont résilié mon contrat après que je n’ai eu qu’un seul sinistre responsable après 7 ans de cotisation, lamentable !

Assureur totalement incompétent et irrespectueux. Aucun suivi de sinistre pour l'accident scolaire de mon fils. Le service client m'a appelé pour me demander de ne plus les contacter. À fuir !

Super service très facile d’utilisation, je viens de réunir 2 contrats car ils sont vraiment top , je recommande !

Conseillère très agréable, conditions et détails des différents contrats transparents et clairs. Je pense que je ne vais pas regretter mon choix! Merci à vous

Prise en charge rapide et efficace. J'ai du appeler car la responsabilité n'avait pas été transmise au carrossier mais en 5 minutes c'était réglé donc plutôt efficace !

Un devis et des explications rapides avec une conseillère aux petits soins. Une très bonne couverture avec les garanties que je souhaitais pour un tarif très raisonnable.

Très bon rapport qualité prix. Prise en charge rapide suite à un accident de la circulation. Je recommande cette assurance et les collaborateurs de l'olivier assurance. +++

Très contente de la prise en charge et échange avec les différents interlocuteurs. Une équipe de professionnels ; conseiller à l'écoute et réactif. Je recommande l'olivier.

Excellente prise en charge dès le début du sinistre. Très bon suivi sur le site de l'olivier. Les échanges avec les employés de l'olivier ont été cordiaux et professionnels. Je suis très satisfait.

Au final, bon rapport qualité/prix. Interaction site web simple. Contact téléphonique quand c'est nécessaire et réponse rapide. Délais de prise en charge fair. Montant des remboursements OK. Pas de surprise,

Le meilleur assureur que j’ai jamais eu. Qualité des échanges et professionnalisme au rendez-vous. Ils ont gérés des dossiers complexes avec aisance. Le réseau des garages partenaires de grande qualité

Efficacité , à l écoute des clients , simplicité , remboursement dans les temps. Je recommande , malheureusement moins connu que tous les gros groupes ,

facilité pour assurer ma voiture et mon domicile. Interlocuteur très professionnel et sympathique qui a pris le temps de tout faire sans stress et avec beaucoup de gentillesse

Excellent, tout a été traité rapidement, une erreur de dossier a été rectifiée et la réparation a pu se faire, mise en relation avec le carrossier rapide et délais tenus.

Les prix sont intéressants par rapport aux autres compagnies, les conseillers sont à l'écoute. Pour ma part, il a été préférable d'avoir un conseiller en ligne plutôt que d'essayer d'établir mon contrat en ligne (nombreux bugs)

Bonjour je dirais que le monsieur qui m’as répondu a refait ma journée il était super gentil rigolo et dynamique vraiment je ne sais plus son prénom !

Les prix sont imbattables ! J'attends de voir si les garanties souscrites sont au rendez-vous (en espérant n'avoir jamais à le savoir...). La souscription est très facile et l'envoi des documents demandés également.

les Tarifs Auto et Habitation difficiles à battre pour des garanties excellentes ! Le personnel très professionnels Réponses apportées très rapidement

Assurance peu cher (99€/mois en tout risque premium). J’ai souscrit depuis une semaine, j’attend de voir l’efficacité ! Personnellement je trouve juste que la couverture proposer en tout risque est un peu juste, notamment en cas de sinistre avec véhicule épave.