Tous les avis L'olivier Assurance

Note moyenne pondérée
4.4
27575 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
95%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Honte totale !!!! Aucun service après sinistre, plusieurs semaines de retard pour des erreurs de leur part et toujours pas d'indemnisation. D'une voiture épave qui vaut actuellement plus de 12 500€, nous allons toucher à peine 8000€ car ils nous sortent des clauses et des excuses insensées pour faire baisser le prix... Nous allons donc nous retrouver sans rien alors que nous ne sommes même pas responsable du sinistre. Fuyez cette assurance car pour vous faire souscrire ils sont présents mais après ils s'en moquent complètement de vos soucis.

K
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service. Je suis satisfait du service.

G
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Prix très compétitifs souscription très facile Très bonne expérience avec l assurance auto

N
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/03/2025

Assurance vraiment à fuir. Ils font le nécessaire pour attirer des clients. Une fois le contrat signer, on te demande de payer des suppléments et ne respectent pas le devis initial. Après si vous déclarez un sinistre, oubliez d'être pris en charge et, si vous insistez, vous serez accusés et criés dessus. Leur service sinistre est vraiment horrible.

C
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Je suis satisfait de mon contrat et de la rapidité de celui ci. Efficace !!

A
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

je suis satisfait du service et de l'accueil et des informations de votre collaboratrice

k
Avis publié le 25/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Très satisfait de la relation client et des services proposés. Merci encore

J
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Bon rapport qualité prix ! A voir au niveaubde la franchise, et rapide à réaliser

R
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Augmentation très forte des prix lors du renouvellement de la couverture, dommage.

v
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

j ai souscrit une assurance auto En juin 2025 mon mari m a parrainer pour obtenir 50€ chacun ce qui m a été confirmer par téléphone il y a un mois. N'ayant toujours rien reçu ce jour je viens d'appeler l'assurance qui m 'indique que ce n'est pas possible car j avais souscrit mon contrat avec un comparateur...alors que l'agent nous avais indiquer que c'était ok pour le parrainage d'autre part sur le contrat de mon époux sur son véhicule perso nous avons eu un impact sur le pare brise que nous avons fait réparer et l'assurance nous compte cela pour un sinistre bris de glace. comme toujours nous sommes pris en otage juste bon a payer faites attention quand vous souscrivez à cette assurance

S
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 21/08/2025

Meilleur rapport qualité prix de toutes les assurance, avec une formule confort vraiment intéressante

C
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Exilante, qualité prix et service en plus toute la procédure est électronique c'est top.

K
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfaite par le prix aux vus des prestations proposées. De plus, c'était assez simple souscrire au contrat d'assurance habitation. Merci

b
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Le service client est lamentable, inopérant, les services sont cloisonnés, donc aucune information n'est transmise du service client au service sinistre : je dirais en quelques mots, méprise du client, non-respect du code des assurances (voire la jurisprudence contre l'Olivier), beaucoup de négligences dans le suivi des dossiers, surfacturation injustifiée. Je dois alerter la DGCCRF pour dénoncer les pratiques de cette assurance.

T
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Sinistre non responsable ! Leur prestataire estime le vehicule a bas prix qu'on ne peut pas espéré racheter un model similaire sur le marché en plus de subir un préjudice gratuitement « On ne vas pas vous rendre une ferrari » Peut etre une prime pour les experts a limité les dépense au assureur ? J'attend les fin de mon contrat et aurevoir

T
Avis publié le 20/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Très bon accueil, très professionnel . Très satisfait . J' ai eu toutes les réponses à ma demande

c
Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

le moins cher mais avec un repondeur taper 1,taper 3 etc etc c'est désespérant et ça me gonfle,de plus un robot pour l'aide nul de chez nul il ne sert à rien,rien ne vaut un bon interlocuteur au téléphone,allez ciaonbonjourno

P
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Inscription rapide et fiable. Tarif compétitif. Interface site web performant.

Q
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

je suis satisfait des conditions d'assurance pour l'appartement de ma residence

S
Avis publié le 18/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Étant déjà chez L'Olivier avec mes assurances auto et habitation, je viens de souscrire à l'assurance scolaire pour mon fils avec un tarif compétitif par rapport à mon ancien assureur.

G
Avis publié le 14/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Le devis signé, nest pas ce que vous allez payer. Pour une assurance au tiers avec un bonus de 67 , un devis de 333 + 104€ de frais avec un acompte de 103€. Bizarrement pour un sinitre de 0 responsabilité, je vais 145 euros de plus et 15 € de mensualité supplementaire. Ne prenez pas d'assurance auto car ils refusent la retractation dans les 14jours, ce qui explique la grande largesse avec les prélèvements.

P
Avis publié le 13/08/2025 suite à une expérience le 12/08/2025

Prix très raisonnable avec code de parrainage et accumulation des assurances chez l'olivier.

A
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Très satisfait. Devis et signature en ligne facile et rapide. Les tarifs sont raisonnables.

F
Avis publié le 11/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Interlocuteur agréable au téléphone et très professionnel Je recommande cette assurance

M
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

J'ai reçu ce jour un mail m'informant que ma maison est située sur une zone à risques de mouvement de terrain (près d'Aix en Provence). L'olivier Assurance a décidé unilatéralement de mettre fin à mon contrat et m'invite à trouver une autre assurance ! Afin de préserver mes 3 autres contrats en cours (auto), ils me font une remise exceptionnelle de 50€ sur un des contrats !!! C'est quoi cette Compagnie qui n'assume pas ses contrats et qui te vire dès qu'il y a des risques ! Messieurs, Mesdames du Service Marketing, sachez que le Grand Principe d'une assurance c'est justement d'assurer les risques. Si vous ne souhaitez plus faire votre job, fermez boutique et tentez de trouver un créneau où t'as rien à faire et t'es bien payé,.......fais le moi savoir, dès que t'as trouvé ! Du coup, je vais résilier l'ensemble de mes contrats et inciter ma famille et mes amis à en faire de même, .....faites passer le message ! A bon entendeur..........

T
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Très aimable.Tres satisfaite de cette assurance Je recommande vivement cette assurance

h
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

je souhaite que le prix ne cesse d augmenter pour l annee prochaine 2026-2027

G
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Simple et pratique, bon tarif, facilité de souscription. Je recommande vivement

D
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfais des services. les prix sont bas et intéressant. Cela me convient totalement. Je suis prêt a le recommander a mon entourage.

E
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

RAS Si je n'étais pas contente et amplement satisfaite des assurances de L'OLIVIER je ne resterais pas chez eux et ne leur aurais pas demandé d'assurer le logement que j'espérais avoir dans la résidence séniors à 71 HURIGNY !

P
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Bonsoir, satisfaite du service, merci à la personne qui m'a bien renseignée.

M
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

RAS , RAPIDE SIMPLe EFFICACE , tout c’est fait en moins de 30 min . Lés choix sont clairs

G
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Très bien conseillée. Dame très serviable et aimable. La conseillère a pris son temps pour nous conseiller

c
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

c'est carre dans laxe c'est carre dans laxe c'est carre dans laxe carre dans laxe c'est carre dans laxe c'est carre dans laxe c'est carre dans laxe c'est carre dans laxe

B
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Facile à souscrire, rapide, conforme à mon attente, les prix sont abordables

D
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis très satisfaite du service, et surtout de l'accompagnement faite par la conseillère.

L
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfait, les prix des formules me conviennent. Rapidité, simplicité pour établir un devis, néanmoins à noter un Buck pour la signature du contrat et pour se faire rappeler.

j
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfaite les prix proposés me conviennent cela à était facile de réalisé le devis

M
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Assurance à fuir absolument. L'Olivier Assurance, c'est l'ar-naque déguisée en assureur. Mes mensualités augmentent presque tous les mois sans raison valable. 15€ pour un simple changement d'adresse ? Une blague. On me sort que passer d'une ville de 40 000 habitants à un village de 200 habitants fait exploser la cotisation de plus de 30 %, alors que mon conjoint, avec malus, une voiture plus grosse et plus vieille, paye toujours le même tarif. Cherchez la logique. Le service client est lamentable : soit on vous raccroche au nez, soit on vous sert des excuses bidons. Aucun respect du client, aucune cohérence, juste une machine à encaisser. Fuyez tant qu'il est temps.

C
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 12/07/2025

Parfait, tres bon accueil, excellents conseils, prix corrects, satisfaction

À propos de L'olivier Assurance
Assureur direct
L'olivier Assurance est une marque d'Admiral Intermediary Services (AIS SA), courtier d'assurance enregistré en Espagne autorisé à opérer en France (N°ORIAS AJ-0213). Le risque est porté par Admiral Europe Compania de Seguros.