Avis L'olivier Assurance : que pensent les assurés ?

M

Manon a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 07/12/2025

Une honte absolue, à fuir ! Panne sur l'autoroute de Narbonne lors d'un retour vers Bordeaux avec mes parents fragiles, dont mon père en fauteuil roulant. Aucune assistance, aucune solution, plusieurs heures d'attente. Après l'intervention de ma protection juridique, mon dossier a été bloqué et plus aucune nouvelle. J'ai dû rentrer par mes propres moyens avec mon père handicapé. Traitement indigne et inadmissible des clients.

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L

Lemaitre C a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Je suis satisfait du service, Conseillère à l écoute . J ai eu les réponses à toutes les questions. Je signais les contrats en toutes confiance

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L

Laurent a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Les tarifs sont très compétitif, le service en ligne est facilement joignable sur des plages horaires étendu, le montage du dossier a été extrêmement simple et rapide.

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L

Letulle M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 29/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

très bon conseil de mon interlocuteur , souscription claire et rapide et avec gentillesse

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P

Pollack a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 24/06/2025

Adhésion simple, rapide même s'il vous manque certaines pièces justificatives. J'ai eu une panne. Le remorquage a été pris en charge. Résiliation tout aussi simple. Je recommande

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A

Albatros a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Pour l'instant je n'ai eu a faire a l'Olivier assurance uniquement pour souscrire un contrat pour un vehicule que je viens d'acquérir, ils ont ete a la hauteur de ce que j'espèrai, a voir le jour ou j'aurais besoin de leur services.

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A

ABDEL G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025

Je suis satisfait du geste commercial après contestation d'augmentation inacceptable de 40% Il faut toujours être responsable

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d

didier180 a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 21/12/2025

Parfait vraiment ! L'olivier assurance what else très bien placé en rapport/qualité/prix et pourtant je suis un ancien client Groupama depuis plus de trente ans, mais revenons a L'Olivier le service téléphonique la courtoisie la sympathie des employés L OLIVIER et un reel + pour l'entreprise bravo et merci

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s

serge a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025

Facile a contacter rapport qualité prix assurance a recommander d 'ailleurs je pense peut être avoir un nouveau client pour eux suite a mon expérience

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T

Tateu a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Super. Le prix est correct et c’est très simple. Le nombre minimal de caractères nécessaire est beaucoup trop important. Il faut une IA plus fine et mieux clibrée.

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A

Af a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Prise en charge rapide. Devis géré directement avec le garage. Couverture des frais de remorquage depuis le lieu de stationnement jusqu'au garage pour réparation.

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P

Pat a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 25/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Tarif compétitif Garanties Pas d’application dédié Apple ou androïd ?? Envoi documents un peu laborieux Je recommande pour le prix Documents envoyés un peu long à traiter

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Z

ZOUINA A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Peut mieux faire au niveau du tarif assurance habitation comme au niveau assurance auto

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M

Macogeek a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

Le parcours de souscription est plein de bugs: -> d'abord avec le formulaire de carte bleue qui a échoué toute la journée du 21/12/2025 -> Ensuite, depuis un iPhone sous iOS 26, une erreur était générée quand j'ai tenté de coller mon IBAN. j'ai été obligé de le recopier à la main -> enfin, une fois que j'ai fini par réussir à payer en passant par mon ordinateur (Google Chrome, MacOS), le lien Yousign pour signer le contrat ne fonctionnait pas Il faut vraiment vouloir souscrire. Heureusement que le tarif est compétitif.

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N

Ndeb a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Bonjour, Interressant la 1ere annee, après c'est 40% d'augmentations par an sans la moindre justification Le service sinistre est inefficace, aucun support, il faut leur dire quoi faire pour faire avancer les dossiers et il ne bouge t qu'après avoir reçu un courrier recommandé...

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J

Jp a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Votre cabinet d'expertise en cas de sinistre, est franchement incompétent !!! Les dossiers traîne en longueur et ce n'est jamais le même interlocuteur !

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K

Khal a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Satisfait, prix intéressant et service client à l'écoute des clients. Merci

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N

Nasry a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Client depuis plusieurs années. Sinistre déclaré le 15/10/2024 Malgré plusieurs relances, aucun remboursement de la franchise à ce jour. Mon dernier email envoyé le 12 novembre 2024 est resté sans aucune réponse. Impossible de joindre le service par téléphone, absence totale de suivi et de communication. Gestion du dossier inexistante et manque de respect envers l'assuré. Je déconseille fortement L'olivier Assurance.

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T

TM a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 16/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Bonjour, je viens de souscrire un contrat d'assurance habitation. Devis rapide et clair. Mais, je reste dans l'attente du versement de l'offre commerciale (100€00 de remise). Dés l'arrivée de celle-ci, je pourrai modifier mes notes pour atteindre les 5 étoiles.

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D

Danh a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Un scandale ! Tout d'abord j'ai résilié mon contrat juste après l'avoir souscrit en 2024 ! En effet, il y avait un bug sur leur site Internet et il réclamait des documents qu'ils avaient déjà reçu et menacé de résilier mon assurance. Le service client a été injoignable Mon contrat arrivant à échéance en décembre 2025, j'ai à peine reçu une relance me disant que mon contrat arrivait à terme. Soucieux d'être en conformité avec la loi et me rappelant malgré les obsèques de mon père adoptif qu'il fallait que je proroge mon contrat d'assurance, je les ai contacté. Avant j'ai fait un devis en ligne, et après j'ai téléphoné à la hotline commerciale pour une souscription, la deuxième interlocutrice, après un questionnement redoutable, digne d'un passage à tabac, avec des critères inadmissibles, tels que le nombre de points retirer sur les trois ans, du permis de conduire pour calculer les cotisations. Voilà que dans le contexte actuel nous ne pouvons plus perdre de points et les récupérer sans avoir de surestimation de la cotisation d'assurance. Cerise sur le gâteau, l'opératrice m'annonce une tarification à plus de 700 € au-dessus du montant du devis en ligne.

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H

Hafiane R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Satisfait du service. Par contre quelques bugs pour répondre à certaines questions. Pas de validation possible pour passer à la question suivante

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A

ANDRE L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Surpris du paiement d'une centaine d'euros pour l'assurance de mon véhicule ainsi que des quarante euros pour la mise en route des contrats, apparemment 100€ sont remboursé sous quelques jours. J'aurais aimé qu'un conseiller me renseigne sur ces informations ou avoir plus de détails sur la raison et le montant de ces paiements.

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M

MARIN G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

satisfaite du service et des renseignement fournis tarifs assurance correcte

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N

NATHALIE G a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Merci à mon conseiller en ligne qui a été très efficace rapide et professionnel

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M

MILCZAREK L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Je suis très satisfait du service. Tarif très intéressant ....Je recommande

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P

PASCAL M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Simple et rapide avec une bonne discussion pour me permettre de bien définir mes besoins

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E

ERIC M a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

Prix et qualité du service parfait, positionnement imbattable aussi assurance auto qu'habitation . Merci

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V

VP a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Satifsait par les prix proposés par le contrat. A voir dans le temps, comment est la prise en charge si sinistre.

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h

humbert v a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 10/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

au top j'ai déja mon assurance auto chez vous et j'en ai toujours été satisfaite. prix plus que corrects je recommande l'olivier

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V

Vv a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Parfait, prix intéressant et contact client très appreciable et aimable. Je recommande

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Y

Yann a noté L'olivier Assurance en Assurance auto

Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

J'ai pris contact avec cette assurances pour 4 contrats automobiles et 1 contrat habitation. J'ai passé une après-midi pour avoir les devis. Nous avions convenu d'un rdv pour conclure ces 5 contrats. J'attends toujours qu'on me contacte. Pas trop envie de finaliser avec cet assureur vu le manque de sérieux .

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C

Chemith L a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Inscription légèrement difficile, car le site n’arrêtait pas de bugger lors de la souscription du contrat

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N

NICOLAS S a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Je suis très satisfait du service que cela soit pour l'habitation ou la voiture , des conseillers et une assurances à votre écoute cela change beaucoup de chose .

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A

ANTOINE J a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

PARFAIT POUR LE SERVICE LE MONTANT DE LA COTISATION EST TRES SATISFAISANT ET LES RENSEIGNEMENT SONT CLAIRS

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M

MICHEL F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Precision des reponses amabilité de la correspondante efficacité générale bien

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R

RENE R a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

RAS car je suis satisfait du contact téléphonique et du service rendu. Je recommande cette assurance

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P

PUGET A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Je suis ravie de l’échange téléphonique que j’ai eu lors de ma souscription, aujourd’hui. J’étais en détresse car je n’arrivais pas à trouver d’assurances qui veulent bien assurer nos véhicules et notre maison. Mon interlocuteur a été très patient, gentil, à l’écoute, a pris le temps de faire mon dossier. Notre dossier a été accepté. J’en suis ravie, merci

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B

BERNARD A a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

SATISFAITE DES PRIX ET GARANTIES PROPPOSES. JE VAIS EGALEMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT AUTO

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G

GAETAN T a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Toujours a l écoute et services rapide... Complètement satisfait des tarifs et services

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M

MICHEL F a noté L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Dialogue constructif corespondante aimable et attentive tres bon resultat parfait

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Avis contrôlés conformes

Je suis satisfait du service, Conseillère à l écoute . J ai eu les réponses à toutes les questions. Je signais les contrats en toutes confiance

Les tarifs sont très compétitif, le service en ligne est facilement joignable sur des plages horaires étendu, le montage du dossier a été extrêmement simple et rapide.

très bon conseil de mon interlocuteur , souscription claire et rapide et avec gentillesse

Adhésion simple, rapide même s'il vous manque certaines pièces justificatives. J'ai eu une panne. Le remorquage a été pris en charge. Résiliation tout aussi simple. Je recommande

Pour l'instant je n'ai eu a faire a l'Olivier assurance uniquement pour souscrire un contrat pour un vehicule que je viens d'acquérir, ils ont ete a la hauteur de ce que j'espèrai, a voir le jour ou j'aurais besoin de leur services.

Je suis satisfait du geste commercial après contestation d'augmentation inacceptable de 40% Il faut toujours être responsable

Facile a contacter rapport qualité prix assurance a recommander d 'ailleurs je pense peut être avoir un nouveau client pour eux suite a mon expérience

Super. Le prix est correct et c’est très simple. Le nombre minimal de caractères nécessaire est beaucoup trop important. Il faut une IA plus fine et mieux clibrée.

Prise en charge rapide. Devis géré directement avec le garage. Couverture des frais de remorquage depuis le lieu de stationnement jusqu'au garage pour réparation.

Tarif compétitif Garanties Pas d’application dédié Apple ou androïd ?? Envoi documents un peu laborieux Je recommande pour le prix Documents envoyés un peu long à traiter

Peut mieux faire au niveau du tarif assurance habitation comme au niveau assurance auto

Bonjour, Interressant la 1ere annee, après c'est 40% d'augmentations par an sans la moindre justification Le service sinistre est inefficace, aucun support, il faut leur dire quoi faire pour faire avancer les dossiers et il ne bouge t qu'après avoir reçu un courrier recommandé...

Votre cabinet d'expertise en cas de sinistre, est franchement incompétent !!! Les dossiers traîne en longueur et ce n'est jamais le même interlocuteur !

Satisfait, prix intéressant et service client à l'écoute des clients. Merci

Bonjour, je viens de souscrire un contrat d'assurance habitation. Devis rapide et clair. Mais, je reste dans l'attente du versement de l'offre commerciale (100€00 de remise). Dés l'arrivée de celle-ci, je pourrai modifier mes notes pour atteindre les 5 étoiles.

Satisfait du service. Par contre quelques bugs pour répondre à certaines questions. Pas de validation possible pour passer à la question suivante

satisfaite du service et des renseignement fournis tarifs assurance correcte

Merci à mon conseiller en ligne qui a été très efficace rapide et professionnel

Je suis très satisfait du service. Tarif très intéressant ....Je recommande

Simple et rapide avec une bonne discussion pour me permettre de bien définir mes besoins

Prix et qualité du service parfait, positionnement imbattable aussi assurance auto qu'habitation . Merci

Satifsait par les prix proposés par le contrat. A voir dans le temps, comment est la prise en charge si sinistre.

au top j'ai déja mon assurance auto chez vous et j'en ai toujours été satisfaite. prix plus que corrects je recommande l'olivier

Parfait, prix intéressant et contact client très appreciable et aimable. Je recommande

Inscription légèrement difficile, car le site n’arrêtait pas de bugger lors de la souscription du contrat

Je suis très satisfait du service que cela soit pour l'habitation ou la voiture , des conseillers et une assurances à votre écoute cela change beaucoup de chose .

PARFAIT POUR LE SERVICE LE MONTANT DE LA COTISATION EST TRES SATISFAISANT ET LES RENSEIGNEMENT SONT CLAIRS

Precision des reponses amabilité de la correspondante efficacité générale bien

RAS car je suis satisfait du contact téléphonique et du service rendu. Je recommande cette assurance

SATISFAITE DES PRIX ET GARANTIES PROPPOSES. JE VAIS EGALEMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT AUTO

Toujours a l écoute et services rapide... Complètement satisfait des tarifs et services

Dialogue constructif corespondante aimable et attentive tres bon resultat parfait