Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.4
3323 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
88%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Leur site est mal maintenu. J'ai dû refaire 3 fois mon devis à cause des bugs, des pages blanches au milieu du formulaire. Impossible d'utiliser mon VPN et mon navigateur habituel. Mon paiement a échoué, mais j'ai reçu l'email de validation de paiement. C'était une inscription laborieuse, mais leur prix est avantageux et les retours ont l'air assez bons.

L
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

le payement a été affiché comme échoué sur votre site mais réussi depuis ma banque, par la suite impossible de joindre un conseiller, votre Bot en ligne est "débile et frustrant" je tournais en rond pendant plusieurs minutes jusqu'a ce que je recoive un mail de confirmation de payement. bref c'est pas super au point au niveau du service en Ligne

C
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Accessibilités et tarifs très intéressants, et réduction du fait de deux contrats appréciable.

M
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

je suis satisfait du service merci l'olivier prix interressant, et devis rapide

M
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Après 1 an de contrat assurance habitation, aucun émail de rappel quand l'avis d'échéance est disponible sur l'espace client...?? Je suis donc averti quand l'Olivier prélève directement l'échéance annuelle sur mon compte bancaire...?? Je vais télécharger mon échéance annuelle pour y constater une augmentation de 60% sur le prix du contrat initial...! L'avis est bien sur daté de plus d'un mois, ce qui empêche l'arrêt du contrat à échéance...?? La loi oblige tous les assureurs à fournir une résiliation en 3 clics sur leur site mais l'Olivier préfère répondre que comme on a obligation d'être assuré (ce qui est faux) c'est au nouvel assureur à effectuer cette démarche...! Je demande a mon nouveau assureur (au passage 2 fois moins cher...) d'effectuer cette résiliation que l'Olivier refuse en me demandant de fournir les documents de la démarche que je n'ai donc pas pu faire moi-même...! Je récupère chez mon nouvel assureur les documents de résiliation que je transmet à l'Olivier qui me répond maintenant que mon contrat ne peut être résilié car il a moins d'un an...! L'olivier pourquoi tu m'a déjà prélevé la seconde année...? Pourquoi tu as mis la nouvelle échéance sur ton site...? Tu le vois bien que ça fait plus d'un an...?? L'olivier, je te l'assure... Tu ne réussiras pas à me garder contre ma volonté... Et surtout pas comme ça...!

B
Avis publié le 17/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Je suis satisfait du service merci bien. Même si toujours trop élevés les tarifs sont raisonnables.

T
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je suis satisfait du service les prix me conviennent parfaitement bonne journée à vous

B
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Accueil agréable et explications s très claire Satifaited avoir pu changer dassurance

S
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Satisfait du service, excellent contact avec le conseiller, site web clair et simple d'utilisation.

R
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Devis Simple, clair, accessible, faisable rapidement en ligne. Merci l'olivier.

w
Avis publié le 09/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

je suis stative et je vous remercie beaucoup pour tout recensement parfait et merci

G
Avis publié le 07/10/2025 suite à une expérience le 07/10/2025

Prix en constant augmentation pour un même produit, mais l'équipe est ouverte à un geste commercial

e
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

Entièrement satisfait des devis proposés, souscriptions dans la foulée et la conseillère a été trés pro en répondant a toutes mes demandes

C
Avis publié le 06/10/2025 suite à une expérience le 06/10/2025

LES COMMUNICANTS DU JOUR TRES BIEN. Même s'il y a eu des difficultés avec d'autre dont les tarifs changeaient toutes les 5minutes.

B
Avis publié le 03/10/2025 suite à une expérience le 03/10/2025

Je suis ravis, l'olivier assurance top pour l'instant, rien à signaler, merci encore

F
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

1er avis rejeter. Augmentation de ma cotisation de 40% entre 2024 et 2025. Moyenne en France: 10-15%. C'est à cause du taux de SINISTRALITÉ de ma commune... Que dire de plus ?

B
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

J'ai appelé, pas attendu. La personne a trouvé une solution immédiate. Je n'ai pas d'avis pour les prix car je n'ai pas fait de benchmark. Service rapide et efficace donc une bonne expérience.

J
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

je suis satisfaite du service tres rapide pour avoir un conseiller au téléphone

C
Avis publié le 29/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Pire assurance que j'ai connus, vous force à continuer votre assurance habitation après l'avoir quitté et vous envoie chez les huissiers, vous leurs répondez gentiment avec les états des lieux, et il vous envoie balader, ne pense qu'à l'argent, à éviter !

L
Avis publié le 28/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Le niveau de la franchise est un peu élevé. Mais j'apprécie le parrainage qui la 1ere année

S
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

Prix le plus bas que j'ai pu trouver, économie de plus de 50% par rapport à mon ancienne assurance habitation

E
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

Parfait pour le moment. Augmentation annuelle très importante. Négociation obligatoire à chaque fois.

V
Avis publié le 25/09/2025 suite à une expérience le 20/09/2025

satisfait du service en ligne et les conseillers. Prix abordable et bonne offre

S
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 21/09/2025

RAPIDE ET FACILE UTILISATION JE SUIS CONTENTE DU NOUVEAU CONTRAT HABITATION

E
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

TRES SATISFAITE DES TELE OPERATRICES PRIX CORRECTS EN ATTENTE DES ASSURANCES MOTO POUR TOUT TRANSFERER CHEZ VOUS

I
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Je suis satisfait du traitement de mon dossier du début à la fin de la prise en charge

E
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je suis satisfait du service hormis cette erreur d'adresse qui a été réglée

J
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très satisfait de la rapidité et de la qualité de la prestation avec la conseillère

R
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Très bien informée et l'accompagnement était très rassurant. La prise en charge de la résiliation de mon ancienne assurance, m'a confortée.

g
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Les prix me convienne le service est tout a fait correcte et les interlocuteurs très convivial

T
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Je suis très satisfait de la prise en charge de ma demande. Personne très réactif et professionnel.

A
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Excellents services téléphoniques. Personnel très compétent et très aimable

F
Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Cela fait 9 mois que cette assurance me prend pour un con. En prenant trois contrats, j’aurais dû avoir des offres de parrainage que je n’ai jamais reçu. Même malgré une quinzaine d’appels Il manque toujours un document, ils ont toujours des excuses bidons.

C
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Rapide, Courtois, Efficace, j'espère avoir le même retour en cas de sinistre...

M
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis sastifait du produit proposé et le prix me convient.Les garanties me conviennent.

a
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

simple et rapide, plusieurs offres disponible A voir dans le temps ce que cela donne

M
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bon accueil révision de ma cotisation ok ras ne pas augmenter trop lors de la prochaine échéance

D
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Satisfait mais je n'ai pas pu rentrer mon code parrainage sur le contrat voiture uniquement sur l'habitation qui donne moins de bonus

B
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Super contente avec la service cliente reçue après des difficultés en ligne - elle était patiente, claire, sympa ...

N
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Satisfait de faire parti de vos clients les tarifs sont attractifs et le relationnel est rapide