Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.5
3194 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

Z
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Un tarif attractif la première année puis ça double ils te prélèvent sans envoyer de courrier par lettre et disent qu’ils ont envoyé un mail qui sûrement a di finir dans spam. Tu fais envoyer par ta nouvelle assurance la suspension ( lol amon etc) et ils t’écrivent en te demandant de leur envoyer la preuve que cette résiliation a été faite alors qu’il l’ont déjà reçue et même signé le recommandé de réception, Pas trop sérieux cette façon de faire. A éviter.

D
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis satisfait du service client très bon accueil téléphonique ! Peut être recommandé

H
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je suis satisfait du service le prix me convient tout simplement merci cordialement

t
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Merci beaucoup de fideliser les clients et revoir les contrats quand nous vous contactons

N
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Parfait : à l'écoute et toujours de bons conseils. Une offre flexible et modifiable en temps voulu qui s'adapte à mes besoins actuels

P
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Très satisfaite de ma prise en charge. Contente Bon accueil et service client.

T
Avis publié le 07/06/2025 suite à une expérience le 07/06/2025

J'ai résilié mon assurance habitation pour cause de déménagement, il ya 1 mois, en prévision de la fin de l'échéance, et j'ai bien eu un mail de confirmation. Cependant j'ai quand même été prélevée ce mois ci! J'appelle le service client qui me dit qu'il fallait envoyer l'état des lieux de sortie. Ce qui n'était mentionné nul part! Vraiment incorrect de leur part! J'espère être vite remboursée et ne plus avoir à faire à eux.

D
Avis publié le 06/06/2025 suite à une expérience le 06/06/2025

Tarif très correct, service client parfait et compétent, je suis satisfaite

A
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Très satisfait du délai d'attente téléphonique, de la communication avec la conseillère (très gentille) et de la réponse apportée. Merci !

Z
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025

Je ne comprends toujours pas pourquoi le contrat a augmenté de 130€ en un an sans sinistre, merci tout de même pour le geste commercial de 60€

A
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Très satisfaite du service et les conseillers ont été de très bon conseils. Vraiment au top.

S
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025

Excellente expérience, que ce soit au niveau du contrat ou du service client.

B
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025

Service client au top ! Résiliation de contrat fait en 5 minutes et pareil pour le devis habitation tout est bien expliqué . Je recommande !

L
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

je suis très satisfait de vos services et de vos tarif compétitif merci beaucoup

K
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Un conseiller essaie d'établir le devis de manière à en augmenter le prix Un conseiller semble orienter l'élaboration du devis de manière à en majorer le montant.

S
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Ok j’ai pas mal galerer mais j’ai en un réussi à valider mon contrat , merci

p
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Résilié car en zone géologique a risque (Loiret). Oui, on prends des assurances pour couvrir les risques , c'est le but de votre fonction... Les assureurs sont tous les mêmes: alignement des prix, refus de paiement en cas de sinistre, résiliation des clients trop risqué. Mais on a quand même l'obligation de prendre une assurances... On est des vaches a lait tout juste bonne a engraisser le capital.

T
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025

Si on a payé en cb on ne devrait pas être obligé de signer le mandat de prélèvement

M
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Très satisfaite du service. Je recommande. Conseillers au top super compréhensifs et patients

M
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025

Le contrat est très rapide et facile à faire. Avec l'assurance automobile cela fait faire des économies

I
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

Rapide et pas trop chère, bonne communication avec la conseillère, merci bien

A
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025

J’ai été rappelé conformément à ce qui était prévu. Tout est en ordre c’est parfait.

V
Avis publié le 09/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025

Rapide efficace, prix correct Contacte facile et clair. Très agréable je recommande.

A
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Très simple à signer, le conseiller au téléphone était très bien. Petite amélioration possible : pouvoir ajouter un deuxième nom sur le contrat.

d
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

je suis desagréablement surpris de l'augmetation de tout mes contrats chez vous, entre +17% et +40% suivant le contrat

L
Avis publié le 07/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025

Je suis satisfaite Le service est Simple et le prix me convient très rapide merci

Z
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025

Je suis satisfaite du service client , seulement il faudrait diminuer les prix chaque année et ne pas les augmenter. Cela évite de perdre du temps et de vérifier son contrat à chaque fois

C
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 08/04/2025

Le service administratif est très long voir inexistant pour traiter les attestations de sorties des lieux. Cela fait 2 mois que le nécessaire leur a été envoyé par mail suite à un appel avec l'une de leurs conseillères. Depuis je n'ai toujours pas eu de retour et je suis toujours prélevée....

H
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Conseiller très professionnel très à l’écoute et conseil très bien merci bcp

J
Avis publié le 01/05/2025 suite à une expérience le 01/05/2025

rapide et efficace! facile à compléter, c'est fluide tarif correct vs marché

J
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Prix qui augmente de 40€ personnellement je trouve ça un peu abusé...je dois appeler pour demander une baisse si c'était non, j'aurai changer d'assurance. Mais on m'a proposé un nouveau prix qui était satisfaisant.

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Tout à était clair et net !!le commercial très agréable.je recommande très fortement

p
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

bonjour, impossible de vous joindre...impossible de changer de rib...impossible de vous envoyer mon rib...comment resilier? merci.....................

P
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Très satisfait. Bon contact avec mon interlocutrice. Je conseillerais à mes proches.

F
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bonjour , C'est pénible c'est demande d'avis, c'est la mode . Bien cordialement

P
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Très bien superbe rien à dire de plus sur les assurances voitures et maison

H
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025

Je suis très satisfait, je suis client chez l'olivier depuis 6 ans déjà ou plus. Prix raisonnable. Merci

A
Avis publié le 21/04/2025 suite à une expérience le 20/05/2024

Difficulté pour effectuer les paiements en ligne. Manque une application cdlt

R
Avis publié le 20/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Très simple de faire un devis et le finaliser, mais attention le faire sur ordinateur car sur le téléphone le site bug.

A
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025

Le prix semble raisonnable et les garanties paraissent intéressantes. À voir sur le long terme, mais pour l'instant, l'offre est satisfaisante