Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.4
3358 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
81%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

N
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Je suis très satisfait du service que cela soit pour l'habitation ou la voiture , des conseillers et une assurances à votre écoute cela change beaucoup de chose .

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A
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

PARFAIT POUR LE SERVICE LE MONTANT DE LA COTISATION EST TRES SATISFAISANT ET LES RENSEIGNEMENT SONT CLAIRS

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M
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025

Precision des reponses amabilité de la correspondante efficacité générale bien

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R
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

RAS car je suis satisfait du contact téléphonique et du service rendu. Je recommande cette assurance

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P
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025

Je suis ravie de l’échange téléphonique que j’ai eu lors de ma souscription, aujourd’hui. J’étais en détresse car je n’arrivais pas à trouver d’assurances qui veulent bien assurer nos véhicules et notre maison. Mon interlocuteur a été très patient, gentil, à l’écoute, a pris le temps de faire mon dossier. Notre dossier a été accepté. J’en suis ravie, merci

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B
Avis publié le 29/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

SATISFAITE DES PRIX ET GARANTIES PROPPOSES. JE VAIS EGALEMENT SOUSCRIRE A UN CONTRAT AUTO

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G
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Toujours a l écoute et services rapide... Complètement satisfait des tarifs et services

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M
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Dialogue constructif corespondante aimable et attentive tres bon resultat parfait

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g
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Demande de devis IMMÉDIATEMENT rejetée car résiliation par mon assureur actuel (1 évènement climatique + 1 dégât des eaux en 3 ans) Cela augure TRÈS MAL du comportement de cet assureur, qui très vraisemblablement ne cherche pas à couvrir des sinistres mais uniquement à faire de l'argent. À éviter.

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N
Avis publié le 23/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

bien mais ne trouves pas facilement les contrats et attestations dommageeee

L
Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 09/11/2025

je n'ai pas pu faire cette démarche via mon téléphone car votre system bug, il bug souvent d'ailleur, j'ai donc du attendre de rentrer chez moi pour utiliser mon ordinateur, et j'ai perdu une journée, nous sommes maintenant en week end et la personne a qui je devais envoyer mes documents d'assurance pour completer mon dossier ne les auras que lundi prochains, ce qui me freine dans mes démarche ce bug avec les téléphones portables est régulièrement pénalisant autrement via pc, cela fonctionne très bien Bien cordialement

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D
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je suis satisfait, rapide et efficace. Tarif également. Renseignements aussi

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C
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

service téléphone au top, informations et conseils pertinents, opérations réalisées sans problèmes

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L
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Satisfait des services et prix de l’olivier assurnaces je recommande pour tous types de contrats

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P
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Merci pour l'effort commercial consenti pour revenir au tarif de l'années dernière

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B
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Satisfait du service, prix correct moins cher serait encore mieux c'est tout

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A
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Je suis satisfaite de mon nouveau contrat habitation Chez l’assureur L’olivier

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L
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Très bons échanges au téléphone. Néanmoins, entre les deux personnes que j'ai eu au téléphone, des informations contradictoires sur l'offre de remboursement 1 contrat auto + 1 contrat habitation, 50% remboursés. La première m'a parlé de 100€ maximum déduit, tandis que la seconde, 50€, pour exactement la même offre.

C
Avis publié le 16/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Probleme de validité de code parrainage après l'avoir remis suite à modification de l'adresse

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G
Avis publié le 15/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Bien accueilli et explication claire service client réactif demande prise en compte et bons conseils

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A
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Je suis étonnée que l'âge du souscripteur aie une telle incidence sur le prix

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B
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

les prix me conviennent que ce soit pour assurance automobile ou pour habitation

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r
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

De bons conseillers claires et compréhensibles, et une bonne offre promotionnelle dont j'ai pu profiter

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C
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 02/11/2025

Génial je recommande, les prix sont compétitifs et l'interface très claire !

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F
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

PLUTÔT TRÈS AGRÉABLEMENT SURPRIS. RAVI DE POUVOIR ÊTRE RENSEIGNÉ PAR DES PERSONNES COMPÉTENTES.

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m
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

J'ai souscrit il y a 2 ans à un contrat assurance habitation et voiture chez L'Olivier Assurance. L'an dernier, ils m'ont doublé mon tarif annuel sur l'habitation. Cette année, ils ont fait x10!! J'ai juste eu un petit sinistre déclaré, un dégât des eaux, imputé à la copro donc qui n'est pas de mon fait, et on augmente ma cotisation annuelle à 1590€!!! 1590€/an d'assurance quand les tarifs de marché tournent autour de 150-200€/an pour des garanties similaires. Ils osent dire que la hausse de tarif est liée au dégât des eaux. Donc en gros, on a 1 dégât, ils nous versent 600€ d'indemnité (qu'ils se font rembourser via l'assurance de la copro), et hop l'année suivante ils réclament 1590€. De plus, le service client est compliqué à contacter et ne nous est d'aucune aide. A fuir absolument.

C
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Vos téléconseillés sont très courtois très gentil très appréciable mais vous pouvez encore faire mieux au niveau des tarifs

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G
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Satisfaite du service de la relation client , informations détaillées et claires

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L
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

L'augmentation de l'assurance habitation était trop élevée (15%). Merci pour le geste commercial.

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U
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

accueil et conseil parfait merci pour vos réponses à mes questions posées ,c'est avec plaisir que je ferai une bonne publicité pour l'olivier assurance

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A
Avis publié le 03/11/2025 suite à une expérience le 03/11/2025

Satisfait pour l'instant....Que ca continue donc,! Mais faut avoir moins de temps d’attente au téléphone avant d’avoir quelqu’un.

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L
Avis publié le 31/10/2025 suite à une expérience le 22/10/2025

Je suis satisfait du service client très efficace et à l’écoute du client .

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C
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

J'ai pris 2 assurances habitation chez l'Olivier assurance et je devais soit disant avoir 50€ de remboursé sauf que ça fait 7 mois et 6 fois que je les ai au téléphone à ce sujet et à chaque fois ils me font miroiter que ça sera fait rapidement mais ils ne font rien. Une fois c'est parce que soit disant je n'ai pas signé mon contrat (ça ne les a pas empêché de prélever tous les mois la cotisation) une autre c'est parce que j'ai soit disant pas fourni ma pièce d'identité, pourtant bien envoyée, une fois c'est un autre papier etc. Des mois que ça dure, j'ai l'impression d'être prise pour une pigeonne à chaque fois. Donc publicité mensongère, je suis obligée de terminer mon année de contrat et je fuis ailleurs !

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G
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Je suis satisfait de l'échange téléphonique avec l'opérateur de l'olivier assurance

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J
Avis publié le 27/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Super rapide, super efficace. Je suis satisfait car je n'ai à perdre mon temps ni mon argent !

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M
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Je suis satisfait Les prix ne me conviennent pas trop je pense que vous pouvez faire mieux

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A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Leur site est mal maintenu. J'ai dû refaire 3 fois mon devis à cause des bugs, des pages blanches au milieu du formulaire. Impossible d'utiliser mon VPN et mon navigateur habituel. Mon paiement a échoué, mais j'ai reçu l'email de validation de paiement. C'était une inscription laborieuse, mais leur prix est avantageux et les retours ont l'air assez bons.

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L
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

le payement a été affiché comme échoué sur votre site mais réussi depuis ma banque, par la suite impossible de joindre un conseiller, votre Bot en ligne est "débile et frustrant" je tournais en rond pendant plusieurs minutes jusqu'a ce que je recoive un mail de confirmation de payement. bref c'est pas super au point au niveau du service en Ligne

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C
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Accessibilités et tarifs très intéressants, et réduction du fait de deux contrats appréciable.

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M
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

je suis satisfait du service merci l'olivier prix interressant, et devis rapide

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