Tous les avis L'olivier Assurance assurance habitation - Page 3

Note moyenne pondérée
4.6
3150 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à L'olivier Assurance en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Nous sommes satisfait du service, l'offre proposée convient à nos besoins..

N
Avis publié le 27/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

Devis rapide et concurrentiel, premier avis très positif. J'espere que le suivis est idem pour la suite.

P
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

La qualité du service client de l'olivier assurance est très mauvaise. Des demandes restées sans réponses, réussir à les contacter c'est le projet d'une vie. Le chat bot est une façade vous faisant croire qu'ils sont à votre écoute ... à fuir si vous recherchez un minimum d'accompagnement

A
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Le service client est toujours très réactif et professionnel à chaque fois !

G
Avis publié le 26/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Très satisfaite du service client Très bon accueil je recommande l'olivier assurance

N
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Le tarif annoncé n'est pas le prix final .... Merci de mettre en avant et PLUS LISIBLEMENT POSSIBLE : - les taxes en + - Les frais de dossier Merci.

A
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 15/02/2025

Rien à dire, des prix défiants toute concurrence et très bonne disponibilité !

J
Avis publié le 24/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Tarifs très intéressants et conseillers qui expliquent bien les choses et qui sont très aimables.

M
Avis publié le 22/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Simple et efficace Devis claire et intéressant Conseiller au téléphone chaleureux et à l'écoute

M
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Je suis satisfait du service , réponses concrètes . Peu d’attente au téléphone , bon accueil .

P
Avis publié le 21/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

RAS Tout est bon et clair. les explications étaient précises et j'ai eu des réponses à toutes mes demandes.

C
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Je suis satisfaite du tarif proposé. Bon contact téléphonique Simplicité de souscription

C
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Personnel compétent et réactif, j'ai été très bien guidée et assistée au téléphone. La finalisation des contrats sur Internet est simple (signature électronique et remise des documents scannés)

I
Avis publié le 20/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

Je suis vraiment déçu par la qualité de service chez Olivier assurance. Le site fonctionne très mal, le chatbot est très limité. Je voulais juste une attestation scolaire, c'est impossible d'avoir quelqu'un au téléphone !!! Peu être que c'est ma faute car j'ai juste une assurance d'habitation. Depuis 10 jours j'attends une réponse par mail par message... Rien!!! Du coup je suis obligé de changer mon assureur pour avoir mon attestation scolaire. Merci

T
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 19/02/2025

Complication au niveau de l'adresse PNO et l'adresse de la nouvelle assurance habitation, 2 contrats souscrits, 2contrat payés, obligation de rappeler demain car service fermé après 18h.. Compliqué d'avoir quelqu'un au téléphone..

B
Avis publié le 19/02/2025 suite à une expérience le 17/02/2025

Pour le moment entièrement satisfait du traitement de ma demande pour une assurance habitation à comparer de la plupart des assurances que j’ai contacté...prix imbattables, souscription claire et rapide et accueil téléphonique efficace et hyper professionnel !

D
Avis publié le 18/02/2025 suite à une expérience le 18/02/2025

Un conseiller très à l’écoute qui m’a permis d’assurer mon logement dans les meilleures conditions

B
Avis publié le 17/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Simple rapide prix intéressant, écoute du conseiller, rien d'autre à dire .

H
Avis publié le 16/02/2025 suite à une expérience le 16/02/2025

Très correct pour des services a ce prix là. simples et efficaces. suite a plusieurs devis je trouve que cela reste correct sans chichi.

N
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 14/02/2025

Je suis satisfaite du service. Efficace et bon accueil. Dommage qu'il faille renégocier chaque année pour obtenir un meilleur prix.

M
Avis publié le 14/02/2025 suite à une expérience le 09/02/2025

Hormis une attente incompréhensible lors du paiement (qui semblait ne pas avoir abouti) RAS

M
Avis publié le 13/02/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Je suis satisfait, mais je regrette de ne pas avoir une assurance pour le vin qui est dans ma cave

D
Avis publié le 12/02/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Service rapide et très professionnel Informations rapides , claires et précises

H
Avis publié le 10/02/2025 suite à une expérience le 10/02/2025

Je recommande service au top internet comme par téléphone prix attractif merci à vous

R
Avis publié le 08/02/2025 suite à une expérience le 08/02/2025

La souscription est simple et claire. Je suis une nouvelle assurée donc à voir pour la suite

P
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Déjà client, j’ai souscrit à l’ajout de personnes sur mon assurance, cela a été très facile

H
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Je suis satisfaite de la prise en charge efficace et du tarif intéressant...

G
Avis publié le 07/02/2025 suite à une expérience le 07/02/2025

Très bon service client . La dame très sympathique et très a l'écoute. Merci pour votre gentillesses

j
Avis publié le 06/02/2025 suite à une expérience le 06/02/2025

J'ai eu une offre habitation en espérant.etre.ravie si renouvellement en 2026 du même tarif

A
Avis publié le 05/02/2025 suite à une expérience le 05/02/2025

Conseillère très sympa et claire dans ses explications pour chacune de mes questions / interrogations

G
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

A fuir : une résiliation brutale et opaque ! Sans raison ni explication, juste un courrier recommandé indiquant une résiliation "à échéance". Derrière, une vraie galère pour retrouver une assurance, un mauvais scoring vous poursuit dans tout le secteur. Est-ce normal qu'un assuré se retrouve pénalisé sans motif valable ? Transparence et respect du client devraient être des priorités, non ? #Assurance #RésiliationAbusive #Transparence #ServiceClient

I
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Bof bof.. la paiement a eu du mal à passer alors que j’ai de l’argent ! 19mn d’attente pour le téléphone, c trop ! Votre site n’est pas au point..

S
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Prix satisfaisant, amabilité correspondant, réactivité, simplicité et démarche en ligne facile.

M
Avis publié le 04/02/2025 suite à une expérience le 04/02/2025

Très bonne expérience que ce soit en terme de prix ou de relation clientèle

D
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Cliente fidèle pour ma voiture, je viens de ressigner - Très bon rapport qualité prix !

P
Avis publié le 03/02/2025 suite à une expérience le 03/02/2025

Là-bas mon téléphone est très sympathique et professionnel les prix sont corrects je n'ai pas d'autres avis vu que c'est mon premier jour. On verra la qualité en cas de pépin...'

N
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025

Très agréable au téléphone, de bonnes explications nous ont été fournies. Nous pourrons avoir un meilleur avis au fil du temps, c'est un peu tôt à l'instant même, sachant que c'est lorsqu'un pépin survient que nous pourrons constater de l'efficacité ou pas de l'intervention de l'assurance.

A
Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Des prix défiant toute concurrence un accueil téléphonique chaleureux et professionnel juste un petit bémol sur le site qui souvent bloque

M
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 14/12/2024

Ça fait 6 fois qu’ils me réclament ma carte d’identité en moins de 2 mois. Je la fourni à chaque reprise. Je reçois un mail de bonne réception et ça recommence !! Impossible de les joindre par téléphone. Juste un répondeur qui ne reconnaît pas mon adresse ou bien un robot chat qui ne comprends rien !!! Et la promesse de 50 euros de remboursement à la souscription je ne l’ai toujours pas reçue !! A fuir. J espère ne jamais avoir de sinistre car franchement pas rassurée

A
Avis publié le 30/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025

Je suis satisfait du service Le prix me convient Simple et pratique , merci