Tous les avis GMF

Note moyenne pondérée
2.9
3108 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
74%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à GMF

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 17/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

PRATIQUES DOUTEUSES ENGAGEES POUR NE PAS REGLER LE PRODUIT DU LIVRET PEP DE NOTRE PAPA SUITE A SON DECES... Manoeuvres dilatoires abusives et absence de transparence sur l'historique du contrat depuis les années 1980, date de sa souscription. Standard téléphonique de mauvaise fois, il manque toujours un élément dans le dossier qui ne nous a pas été initialement demandé ! Un courrier de GMF VIE est parti à ce sujet, mais nous sommes plusieurs à n'avoir rien reçu ... Le mot Fonctionnaire est un prétexte de plus du groupe COVEA pour s'enrichir à nos dépens. Voir les résultats comptables de GMF VIE et ceux de COVEA .

Je commente l'avis
a
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Victime accident vie privée en 2023.Fracture des deux vertèbres(L1 etD10)authentifiée par radio. Certificats médicaux établis.Examen médical unilatéral par médecin conseil de GMF, personnage odieux et irrespectueux. Son avis subjectif: pas de fracture L1 mais stigmates d'une première fracture, et 3% AIPP pour la D10.Aucun préjudice. Indemnisation proposée 975 euros. Après plusieurs échanges tendus par mail ,la directrice générale GMF sollicite un second examen médical contradictoire(médecin conseil assurance + médecin conseil de victimes) et si désaccord, médiation de l'assurance. Elle s'engage à prendre en charge tous les frais de ces deux médecins à titre dérogatoire. Je lui propose de me verser la somme totale allouée à ces derniers pour clôturer ce dossier(somme versée dans tous les cas).Elle refuse cette option et clôture ma réclamation. Mais où est donc passé l'esprit de mutualisme chez GMF qui est censé placer l'humain au coeur de ses valeurs? Où se trouvent l'écoute, la communication et la qualité client? Fidèle adhérente depuis plus de 45 ans, je me réserve le droit de résilier tous mes contrats. A suivre.

Je commente l'avis
s
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

Après 40 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement inhumaine, irrespectueuse. Ayant totalement oubliée la définition du mot: justice.

Je commente l'avis
m
Avis publié le 08/09/2024 suite à une expérience le 21/10/2023

Après 30 ans d'affiliation sans sinistre, je me suis malheureusement aperçu que que La GMF est totalement absente en cas de sinistre très grave pourtant non responsable et corporel. Assurément INhumain.

Je commente l'avis
d
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

non respect des devis et des contrats signés et aucune explication donnée de façon transparente . opacité compléte des facturations et particuliere arrogance des "conseillers " qui donnent le sentiment d'un manque de compétence au travers d'explications confuses. nette dégradation des services de la GMF depuis plusieurs années

Je commente l'avis
C
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 02/07/2024

Une horreur. On paye cher en pensant que c'est une compagnie d'assurance fiable mais ce n'est qu'au moment où on a besoin de les solliciter qu'on se rend compte qu'on paye pour rien. Je suis sociétaire depuis plus de 20 ans et à mon premier sinistre (dégâts des eaux) ils ne bougent pas un doigt pour faire avancer le dossier. Ça fait un mois et demi pour une prise en charge et rien n'est fait. On me fait patienter d'une semaine à l'autre et entre temps les murs de ma maison pourrissent. Je dois choisir entre couper l'eau et laisser sales les enfants et nous mêmes et remettre l'eau et voir les murs imbibés. Il ne s'agit pas d'une exclusion . Je suis bien couvert, mais le dossier est laissé pourrir en même temps que mes murs. Un désintérêt général. Allez ailleurs ou soit c'est mieux soit c'est moins cher, car GMF sont chers et mauvais.

Je commente l'avis
D
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Aujourd'hui on est le 5 septembre 2024, j'appelle à 9h pour un dépannage de véhicule,9h30 toujours rien 10 h30 toujours une nana me prend ma plaque et me met en attente sachant que j'ai RDV à 11h chez le garage, 10h 35 aucune prise en charge j'ai du annuler le RDV GMF assistance ou plus zéro assistance. cette assurance, vous êtes même pas capable de répondre à votre téléphone soit disant prise en charge immédiate on paie pas pour avoir ce genre de service incompétent bien cordialement

Je commente l'avis
A
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

En panne à 9h38 suite à un problème de pression d’huile moteur et voyant stop allumé sur mon c4 le dépanneur envoyé par la gmf ne trouve pas mieux que de démarrer mon moteur. En voyant cela j’ai coupé le moteur de mon véhicule en lui demandant ce qu’il n’avait Pas compris à la panne. Vexé ce dernier m’a laissé en panne sur le bord de la route en me disant pas de voyant égale véhicule roulant. Même diagnostic avec l’assistance gmf qui me dit pas,de voyant véhicule roulant. L’assistante en ligne me dit de rouler avec le véhicule jusque le voyant s’allume de nouveau. Après lui avoir demandé qui prenait en charge la casse moteur elle m’a dit « je vous rappelle »et rien. Excédé je décide de me rapprocher du garage en roulant doucement et comme prévenu voyant allumé de nouveau. Je contact de nouveau l’assurance vers 13h00 &fin de lui communiquer ma nouvelle position. L’interlocuteur m’informe qu’il m’envoie une dépanneuse dans 45 minutes. Après ce délais je reprends contact service client qui m’indique que la dépanneuse aura du retard. 14h30 je vois la depanneuse passer et le chauffeur me regarde mais ne s’arrête pas. 15h00 je recontacte pour la dixième fois le service client qui me dit que la dépanneuse ne s’est pas arrêté parce que j’ai refusé de payer les kilomètres hors forfait en me disant que je suis à 27 kilomètres de mon garage . Après vingt minutes d’explications diverses elle comprend enfin que je ne me trouve plus sur la commune de Meaux (origine de la panne ) mais à Clayes-souilly et encore un je reviens vers vous…… 15h45 environ je reçois un appel téléphonique pour m’informer qu’une dépanneuse est en route et sera sur place dans 45 minutes et monsieur dans votre contrat vous avez droit à 15 kilomètres pour le remorquage et votre garage se trouve à 17 kilomètres mais nous prenons nos frais les deux kilomètres. MDR merci la gmail et bravo.. j’oubliais aucune note de ‘l’incident n’a été noté dans le dossier..le dépanneur sur place à 17h45 après avoir vu le message m’a informé que le moteur n’aurais jamais dû être redémarré. Encore bravo à la Gmf que je vais quitter avec plaisir.;; lisez correctement vos contrat

Je commente l'avis
P
Avis publié le 01/09/2024 suite à une expérience le 07/06/2024

Très mauvaise expérience avec cet assureur. Deux contrats habitation souscrits en 2024 . Informations précontractuelles lacunaires. Absence de suivi de la gestion du contrat avec perte de courrier pourtant envoyé en recommandé. Mauvaise organisation des échanges d'informations avec le consommateur " balladé"de la plateforme téléphonique à l'agence locale (saint Denis de la réunion) et absence de suivi des messages adressés en ligne . En résumé manque de sérieux et de rigueur.

Je commente l'avis
O
Avis publié le 30/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Depuis des années je pensais bénéficier de la garantie d'assistance prêt de véhicule en cas de panne pour une durée de 7 jours, y ayant eu recours en 2012. Or il n'en est rien, alors que je la sollicite pour nouvelle panne, j'apprends que je ne bénéficie que de 3 jours, ce qui est inacceptable. Etre assuré pendant 30 ans sans même être informé de ses garanties... Jamais d'appels pro-actifs, jamais d'écoutes des besoins, mode relationnel avec l'agence "lunaire", l'assistance Fidélia catastrophique... Fuyez !

Je commente l'avis
S
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

La GMF à résilié mon assurance auto car je n'avais pas répondu à un courrier qu'ils m'avaient adressé à mon ancienne adresse alors même que j'avais effectué les démarches de changement d'adresse. Résultat: j'ai roulé non assuré sans le savoir 2 semaines et ils m'ont facturé 150 € supplémentaires lorsque j'ai resouscrit dans l'urgence la plus totale mon contrat d'assurance. A fuir!

Je commente l'avis
c
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 10/08/2024

malgré un rendez vous téléphonique, aucun renseignement et préfère profité des personne âgée pour encaissé des cotisations rv le 23082024 a 9 H 15 La personne refuse de donné son nom et m'informe qu'elle a rien a foutre, si vous cherché une assurance sérieux vous vous êtes trompé de compagnie, aller plutôt a ma Macif, les banques .....

Je commente l'avis
J
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

J ai une protection juridique , GMF qui ne couvre pas grand chose ou peut déçu , on vous conseille ok. Quand vous demandé la prise en charge d un médecin pour aide victime devant le médecin conseil de l assurance immobilier pour les doléances on vous répond pas possible ses a vos frais de 400€ a 1400€ a votre charge ! Mes pour contester un rapport de médecin d Assur ance on peut ,ses avant qu il faut être représentée , comprend pas ce genre de réaction. Sans compter le reste deux an de procédures avec le conciliateur de la cnp pour rien malgré que le contrat prévoit en cas d AT une prise en charge ..

Je commente l'avis
C
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Un sinistre habitation depuis le mois de mars, un premier artisan partenaire a fait un devis très rapidement qui n a pas été accepté, puis un second artisan que nous avons attendu 1 mois , le devis presque autant de temps et depuis la réparation toujours pas effectué !!!Quand je contacte le service sinistre pour le plaindre de ce délai interminable on me répond que je pouvais choisir un artisan moi même !!! Depuis le début cela ne m a jamais été proposé et maintenant que j ai payé les 200€ de franchise je ne peux plus changer bien entendu. Très très déçu

Je commente l'avis
p
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

Fuyez cette assurance qui ne sert à rien, en plus de 20 ans de cotisations à presque 100 balles par an, 2 appels (un en 2010 et un maintenant) meme réponses: ce n'est pas notre problème?????. En plus des conseillers(ères) agressifs (si je les avais de visu, on ne me parlerait pas comme ça). Vu les sommes dépensées, j'aurais pu mettre l'argent de coté pour me payer un avocat. Je résilie ce contrat de suite, mais pas en ligne, je vais prendre un rdv en agence et je vais faire......

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 18/07/2024

suite à une panne sur autoroute ,la GMF m'a tenu un langage ubuesque. mon contrat auto prévoyait auto+ remorque et la GMF a ignoré totalement la remorque dans laquelle étaient toutes nos affaires. j'ai rencontré au téléphone avec différents interlocuteurs et chez le directeur d'agence tant incompétence, tant de non sens à saisir une situation presque banale que je conseille aux lecteurs de fuir la GMF pour éviter tant de problèmes .ET mon contrat a été modifié sans me prévenir.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
T
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Sinistre dégât des eaux par le toit déclaré en mars 2024. Entre mars et juillet silence, malgré mes appels déplacement en agence. Je fais une recherche de fuite que je paie et j'attends toujours le remboursement. Je les contacte par mails, réclamations, rien, silence radio... A ce jour je n'ai toujours pas le remboursement de ma recherche de fuite. J'ai réalisé les travaux toiture (très chers), et je suis dans une impasse financière... ils se taisent. 3 contrats chez eux, mon compagnon aussi... Fatalité, la macif me coopte. Je vais quitter la gmf que je pensais assurément humain pourtant !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Catastrophique j ai eu a faire avec le service sinistre qui m a catalogue directement pièces invivable 3semaines pour faire un recours contre la partie adverse qui est toujours pas effectué conseiller qui me demande de déménager moi ma femme et ma.fille au.lieu d indemnisé catastrophe a fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Pas de problème! Disponibilité des conseillers, clarté de l'information,prix intéressant, délai de réflexion, beaucoup de sérieux. On se sent en confiance.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Client à la GMF depuis plus de 20 ans avec pour gage de confiance tous nos contrats chez eux, nous laissons un avis de mécontentement concernant l'assistance apportée par la protection juridique (dossier ouvert auprès de la société COVEA) concernant notre litige contre la société SFR. En effet, les démarches entreprises par COVEA sont identiques à celles que nous avons déjà menées (envoi d'un courrier recommandé et d'une relance, appel de l'opérateur). Nous avions réalisé les mêmes démarches 1 mois auparavant et les relances par téléphone régulières. À ce jour, COVEA n'a apporté aucune résolution concrète à notre problème. Sans action apportée dans les prochaines semaines par covea nous serons contraint à résilier cette assurance et à toutes les assurances souscrites auprès de la GMF qui reste le responsable de la non résolution sauf problème.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
k
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Suite à une fuite d'eau de mon chauffage centrale j'ai du faire réparer pour un montantsde 460euros. J'ai fait la déclération et envoyer les factures..., à ce jour toujours rien et impossible de les avoir... Ilsme téléphonnent et étant mal entendant pas toujour facile le téléphone.. Ou est le temps qu'onpouvait se déplacer! J'envisage de changer d'assureur et mettre mes assurances chez AXA dontj'ai des devis ... Fuyez cette assurance GMF dont la seule qui fonctionne bien c'est les prélèvements mensuels!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
B
Avis publié le 05/08/2024 suite à une expérience le 05/08/2024

Surtout n'allez pas à l'agence de Hyeres, Si vous posez des questions ou que vous souhaitez des explications, ce jeune homme pas très avenant se referme comme une huitre. Faites comme moi abrégé votre Rdv et allez ailleurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

fuyez la GMF ! 8 mois que mon sinistre dure et ils ne repondent à aucun email, aucun courrier et sont injoignables au telephone. ils essaient de jouer la montre pour que vous continuiez à payer le plus longtemps possible !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Très mécontent. GMF vous oblige indirectement a remplacer votre pare brise chez son partenaire sinon l expert invalide la facture et la GMF paie que ce su elle estime devoir : le reliquat est a payer par l assuré.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 10/09/2023

A part gagner le temps de recherche d'un modèle de courrier bateau qui se trouve très facilement sur le net, ils n'ont pas de plus value. Ils ne sont pas d'accord eux entre les gestionnaires de dossier et leurs propres avocats. Mauvais conseils, mauvaises analyses. Ils dégradent les situations. Finalement, c'est mieux s'ils n'agissent pas.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
E
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024

1 pare brise et 3 sinistres non responsables avec tiers identifiés en 1 année ! c'est vrai que c'est pas de chance ! 50% de bonus depuis plusieurs années. Mais la GMF n'a aucun scrupule à résilier votre contrat après 18 ans d'ancienneté avec un coup de téléphone au discours bien rodé et rapide qui vous empeche de dire un mot. Au passage on n'oublie pas de vous suggérer un devis d'un " partenaire" avec un tarif doublé et aux garanties moindres... La GMF.....assurément humain.....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
l
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

A fuir, aucun respect des clients Suite incendie en février 2024 et a un relogement, l'assurance doit prendre en charge la différence de loyer pendant 1 an. A ce jour il y a 4 mois de retard de règlement , il faut tous les mois se battre pour avoir un virement. Lorsque l'on appelle le service sinistre, jamais le même gestionnaire, jamais trace de nos appels . Une fois à Orleans, une fois en Charente.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
x
Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Bonjour, Certains conseillers ne savent pas quoi répondre et d'autres pas trés aimable. L'avant dernier a coupé la communication. Heureusement que j'ai fait valoir mes droits (14 jours). Attention quand vous resiliez il calcule le remboursement de votre cotisation au prorata de l'utilisation de celle-ci. Bref je vous déconseille fortement cette compagnie d'assurance vu que j'ai l'impression qu'il y a un manque de serieux. A bon entendeur !!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Plus d'un mois après la déclaration d'un sinistre, toujours pas de nouvelles malgré 2 appels téléphoniques, 5 messages de réclamation, et 1 rendez-vous en agence où on m'a expliqué que les agences sont là pour vendre, mais pas pour régler les problèmes. Il faut attendre ou téléphoner encore.

Je commente l'avis
J
Avis publié le 13/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Avis publié le 13/07/2024 par client, Jusuf... ,suite à une expérience en 07. 2024 Ma voiture endommagée sur un parking Vandalisme( je suis assurée tous risques la formule qui couvre tout bonus 50% plus que 3 année), voitures envoyées pour le expertise ,2 jour après mon garagiste me appelé téléphone me disant que rapport de leur expert "Mission à titre conservatoire" ca pourrait dure entre 15 jours et 2-3 moi le décision et rapporte expert je comprends pas ,car je ferais tout qui est nécessaire c'est juste pour faire chier du monde, c'est le prix de réparation qu'il convient pas pour eux c'est trop cher aux soit c'est d'autres choses??...voiture Haut gamme, meme que on est assuré Tous les Risques il essaye da pas prendre en charges réparation et vous êtes obligé de vous battre et de perdre du temps et de nerve et appeler et contester et faire les batailles avec eau ,que votre voiture sera prise en charge malgré tout que vous êtes assuré ,Tous les risques et vousavezrespecterle procédure et fournie toutle documents nécessaires pour decalaration sinistre vandalisme sur véhicule.. C'est pire d'assurance que j'ai vu...je ne compte pas en rester là et je déconseille Fortement maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depui 3 ane Très déçue . Fuyez "Assurément humain " rien qui est humain chez eux Fortement déconseillé !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
t
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024

ça ne sert juste qu'à envoyer un courrier au voisin lorsque son chien aboie , tout le reste c'est du pipeau j'ai eu besoin d'eux trois fois sans aucun résultat je résilie ce contrat ce jour

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 10/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024

Suivi de sinistres inexistant à la GMF Sociétaire depuis presque 40 ans je suis malheureusement très déçu par le service rendu par la GMF ces derniers temps. Je donne deux exemples "soft" de ce service que je juge insuffisant : par téléphone on m'oblige à réexposer les éléments de mes dossiers de sinistres à chaque appel, avec parfois des réponses différentes; les suivis de sinistres doivent être effectués par le sociétaire sinon ils traînent en longueur sans autre intervention que la "clôture "du dossier. Autre exemple plus "hard" : J'ai subi une réévaluation brutale de prime l'année dernière de façon contraire à la réglementation, corrigée depuis suite à ma réclamation insistante, mais le contrat initial (que j'avais refusé) traîne toujours un an après sur mon espace client avec la mention "à signer" alors que j'en ai négocié un autre entre-temps. Enfin, les procédures internes sont trop pointilleuses et ne sont pas "résolument humaines" à mes yeux. D'autres assureurs parviennent à établir une vraie relation de confiance avec les sociétaires. Je ne crois pas que ce soit le cas à la GMF, assureur parmi d'autres.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

14 ans à la GMF sans aucun sinistre, aucun malus. Nous avons constaté des rayures à la reprise de notre voiture sur le parking. Nous faisons une déclaration de sinistre et là, catastrophe. Un pseudo-expert dit que ce n'est pas un sinistre en stationnement mais contre un corps fixe.. Ok, peut-être, en tout cas on ne contredit pas l'expert, car ce que l'on dit c'est que l'on a CONSTAT2 les rayures à ce moment là, et que si on a pris un corps fixe, on ne sait pas quand. Nous sommes tous risques.. Un conseiller GMF nous dit d'abord qu'ils vont faire passer le sinistre à accident contre un corps fixe, avant de nous dire de façon péremptoire est sèchement qu'il ne prendront pas en charge le sinistre (400€ je précise), et que nous sommes en résumé des menteurs... Des heures passées au téléphones catastrophiques avec une conseillère très arrogante, et figée dans sa position absurde. Bref, dès le lendemain nous sommes partis de la GMF sur toutes nos assurances, et idem pour tous les membres de la famille. Ils sont certes un peu moins chers, mais premier sinistre basique, et aucune prise en charge. N'ayez pas confiance en eux !!!!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
e
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 01/07/2024

Vous êtes en grande difficulté financière et vous ne pouvez pas payé les contrats souscrit dans l'immédiat car pas le seul créancier. Donc contrats résilier, je peux comprendre. Ce que je ne comprends c'est que la GMF vous pousse à conduire sans assurance sous prétexte que vous avez une dette chez eux pour tous types de contrats confondus. Donc dette pas regularisé, pas de relevé d'information pour s'assurer ailleurs le temps d'avoir les fonds pour résoudre le problème. Pourtant, vous n'êtes mauvais payeur puisqu'en moins d'un an malgré les difficultés rencontrés vous avez pu payer 2 assurances de véhicules. Je dis bravo, bravo. Et on s'étonne qu'il y ait des gens qui conduisent qans assurances bien que je ne cautionne pas mais parfois il faut se demander à qui la faute. Pas besoin de me donner une réponse clef comme j'ai pu le voir ailleurs du genre nous sommes désolés....

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 08/07/2024 suite à une expérience le 20/08/2023

Dégâts des eaux au plafond après intempéries,(catastrophes naturelles) je fournis un devis,( trop exorbitant pour la GMF) La GMF me demande de trouver un autre artisan, à qui elle versera 400€,et si je répare moi même ce sera 320€ pas + quelque soit la superficie ! Ils vous parlent très mal sur la plate forme. Cela fait des années que je suis assurée à la GMF, à part le sinistre pas d'accident,et mon bonus ne change pas. Assurance exécrable, à fuir

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 20/01/2024

Une honte. Cambriolée en janvier et toujours pas indemnisée. Et quand on a le malheur d'appeler le service client pour connaître l'avancée du dossier, on nous répond que c'est "en cours" sans détail voire on nous raccroche au nez! Un scandale. J'ai dû avancer l'argent pour le remplacement des fenêtres et pendant ce temps, ils font fructifier le leur sans indemniser les victimes. Assurément inhumain

Je commente l'avis
G
Avis publié le 02/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Je confirme de nombreux avis donnés au sujet de COVÉA, que l'on peut renommer CORVÉA. Vu que c'est une véritable corvée pour obtenir un aide réelle. Femme agressive au téléphone, juriste en charge spécialisé dans l'esquive. C'est décourageant quand on besoin d'aide, un comble... A part se faire alléger son compte bancaire, et donner des faux espoirs, il n'y a aucun intérêt, au contraire cela donne un faux sentiment d'accompagnement alors qu'il ne sont pas investit. C'est encore plus décourageant.

Je commente l'avis
T
Avis publié le 01/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024

Ma voiture endommagée sur un parking ( je suis assurée tous risques ) , depuis octobre 2023 , heureusement qu'elle roule encore ! 8 mois d'attente , un expert qui ne veut rien savoir , une contre expertise demandée par mes soins et à mes frais , et une personne arrogante au téléphone me disant que seul le rapport de leur expert comptait puisque l'autre avait été rémunéré par mes propres deniers . je ne compte pas en rester là et je déconseille maintenant cette assurance alors que je suis chez eux depuis une bonne trentaine d'années Très déçue . Fuyez "Assurément humain " nous dit la pub !!!!

Je commente l'avis
S
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Refus de l’assureur d’assurer un véhicule Lexus car « de luxe ». Cette « offre » est réservé à ses client VIP… jamais vu ça … ce n’est même pas une question de sinistre car je n’en ai pas, ni une question d’expérience il faut, d’après eux, juste avoir plusieurs contrats chez eux (habitation et 2 voitures ou 3 voitures etc …) c’est pas la voiture qui est de luxe mais bien l’assureur … bref ça promet pour les remboursements cas de sinistre si vous n’êtes pas VIP (autant dire client insignifiant pour eux). Franchement à fuir … ils peuvent assez faire de la pub.

Je commente l'avis
K
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

La GMF si vous avez pas d'accident tout va bien quand vous en avez trop il vous faut dehors. Je viens de recevoir un accusé de réception pour me dire que à partir du 1er septembre il voulait plus de moi. C'est vrai j'ai eu deux bris de glace mais en quoi c'est ma faute Ma voiture était stationnée quelqu'un a oublié de mettre son frein à main sa voiture à rentrer dans la mienne en quoi c'est ma faute Je me suis fait rentrer dedans en quoi c'est ma faute Par contre j'ai reculé dans la voiture de mon voisin mon crochet d'attelage à égratigner son pare-choc là c'est de ma faute je le reconnais. Mais alors on nous met dehors car 20 ans il y a eu plusieurs sinistres sur la même année, je trouve ça lamentable. Je ne vais pas me contenter que de retirer mon assurance voiture ou là est bien compris je vais moi-même dire ciao à la GMF pour aller voir ailleurs avec tous mes contrats.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.