Tous les avis GMF - Page 2

Note moyenne pondérée
2.9
3110 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
4 jours
Taux de réponse
72%
Je rédige un avis sur l'assureur

Découvrez les notes attribuées à GMF

Avis contrôlés conformes

S
Avis publié le 27/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Refus de l’assureur d’assurer un véhicule Lexus car « de luxe ». Cette « offre » est réservé à ses client VIP… jamais vu ça … ce n’est même pas une question de sinistre car je n’en ai pas, ni une question d’expérience il faut, d’après eux, juste avoir plusieurs contrats chez eux (habitation et 2 voitures ou 3 voitures etc …) c’est pas la voiture qui est de luxe mais bien l’assureur … bref ça promet pour les remboursements cas de sinistre si vous n’êtes pas VIP (autant dire client insignifiant pour eux). Franchement à fuir … ils peuvent assez faire de la pub.

Je commente l'avis
K
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

La GMF si vous avez pas d'accident tout va bien quand vous en avez trop il vous faut dehors. Je viens de recevoir un accusé de réception pour me dire que à partir du 1er septembre il voulait plus de moi. C'est vrai j'ai eu deux bris de glace mais en quoi c'est ma faute Ma voiture était stationnée quelqu'un a oublié de mettre son frein à main sa voiture à rentrer dans la mienne en quoi c'est ma faute Je me suis fait rentrer dedans en quoi c'est ma faute Par contre j'ai reculé dans la voiture de mon voisin mon crochet d'attelage à égratigner son pare-choc là c'est de ma faute je le reconnais. Mais alors on nous met dehors car 20 ans il y a eu plusieurs sinistres sur la même année, je trouve ça lamentable. Je ne vais pas me contenter que de retirer mon assurance voiture ou là est bien compris je vais moi-même dire ciao à la GMF pour aller voir ailleurs avec tous mes contrats.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024

Mon assurance Gmf ne veut pas rembourser ma moto (yamaha dt 50cc) suite à une inondation car "le pot d'échappement à été modifié " personnellement je suis dans une incompréhension total car se n'est en aucun cas un accident de la route, donc le fait que le véhicule a été modifié n'a rien à voir avec les dégâts qu'elle subit, je trouve leur raison d'autant plus infondé que même si l'échappement a été modifiée ses un échappement homologué, tout sa pour vous dire que cette assurance est totalement médiocre pour rester poli donc je vous conseille une autre assurance que la gmf pour vos véhicules car mon père a eu également des problèmes avec cette assurance pour sa voiture, elle avait cassé sur la route de nos vacances et qu'elle avait pris 5 mois pour rapatrier la voiture.

Je commente l'avis
S
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Assurance à fuir. Service client n'ayant aucun sens relationnel à la limite de me diriger vers la concurrence du jamais vu. Panne avec un bébé de 9 mois au bord d'une départementale il aura fallu plus de 3 heures pour être dépanné !! Inconhérence entre les propos des agents en charge de mon dossier de dépannage et refus prêt de véhicule de même catégorie alors que c'est prévu sur votre site.... 15 ans chez vous je fuis!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 14/06/2024

A la GMF c est assurement inhumain Mon pere a tous ces contrats depuis toujours et a 82 ans alors qu il est hospitalisé ils ont résilié le contrat. Il appelle par téléphone et il lui donne un rdv alors qu il a du mal a se déplacer pour lui vendre une mutuelle. On arrive la conseillère s est couvert « moi je peux rien faire c est la direction… » Impossible de négocier avec la conseillère.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 22/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Assurance peu chère malheureusement peu fiable lors d'un sinistre. Je viens d'en faire l'expérience récemment. Après 14 d'assurance auto tout risque sans un seul sinistre nous avons déclaré des éraflures sur notre véhicule. Nous avons constaté ces éraflures sur un parking sans en savoir l'origine ni si un tiers ou nous même étions responsables. Nous avons donc déclaré un sinistre stationnement correspondant au moment de notre constatation. L'expertise à conclu à un choc contre un corps fixe ce que nous ne contredisons pas. Cependant nous 'en n'avons pas souvenir. A noter que ce risque est normalement couvert par le tout risque. L'expert en a conclu que nous étions des menteurs et Gmf nous a fait une fin de non recevoir. La conseillère contactée nous a fait la morale en nous disant que malgré notre ancienneté de 14 ans les 1000 euros annuels versés (Assurance maison comprise) cela ne nous permettrait pas de récupérer indûment euros en faisant une déclaration. Non seulement ils ne vous remboursent pas mais ils portent atteinte à votre honneur! Il va sans dire que nous allons quitter rapidement la Gmf car notre confiance en eux est maintenant égale à 0.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 21/06/2024 suite à une expérience le 12/05/2024

Nous avons eu un bris de glace sur le pare-brise de notre véhicule début mai. Nous avons contacté Élite Pare-brise qui s'est chargé des démarches avec notre assurance. L'assurance a fait passer un expert qui a validé la réparation. Mais aujourd'hui malgré de nombreuses relances auprès de la GMF les réparations n'ont toujours pas été payées par notre assurance. Mon mari a contacté plusieurs le service sinistre, il a toujours la même personne au téléphone qui nous fait clairement comprendre qu'elle tarde à rembourser les frais parce que nous n'avons pas choisi un réparateur agréé par la GMF ( la loi stipule pourtant que le client peut choisir l'endroit où faire réparer son véhicule). Elle sous entend et cela me semble totalement déplacé envers le client que nous avons choisi Élite pare brise pour recevoir un cadeau et que le remboursement traîne pour cette raison et qu'elle a deux mois pour régler la facture. Ayant chez eux 7 contrats différents et étant clients depuis plus de 25 ans nous trouvons cela totalement honteux de la part de notre assurance. Élite pare-brise nous a dit qu'ils envoyaient à la GMF une mise en demeure pour impayé. Quand on prend une assurance c'est pour compter sur elle en cas de sinistre et être remboursé rapidement. Je pense sérieusement à me diriger vers une assurance plus sérieuse.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

Assistance nulle. En 4 heures et 20 appels téléphoniques gmf n à pas été capable de me trouver un taxi ou un véhicule de remplacement après une panne de boîte de vitesse .réponse à 18h30 : NOUS N AVONS PAS TROUVE DE SOLUTION. A Manosque en ville . Pas en pleine campagne. Pendant un voyage. A FUIR

Je commente l'avis
m
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Il me semble que la gamme confort ne devrait pas contenir une franchise sur le pare-brise. Dans mon entourage, il y a des contrats avec aucune franchise. J'ai recu un lien pour envoyer les documents qui manquaient mais le lien ne fonctionnait pas. Il ne me croit pas. Jamais il ne m'a ete fourni une liste des pieces a fournir. On ne m'a pas reclame l'historique des bonus sur les annees anterieures. Mais apres signature du contrat il me dit qu'il aurait fallu apporter des justificatifs pour un contrat plus avantageux. Il me dit trop tard, je ne peux pas modifier un contrat signe. Il y a eu une erreur sur le nom exact de cette voiture. Il m'assure pour une version business societe alors que j'ai une berline 5 places. V.P. signifie vehicule particulier. Le garage qui me l'a vendu en octobre 2020 avait fait la transformation depuis deriv vp qui signifie la possibilite de le transformer en societe. La lettre du garage loizeau porte la mention : «Demande de transformation de DERIV VP en VP effectuee le 12 09 2020.» Malheureusement le bureau gmf de la roche sur yon ne reconnaît pas cette ligne. Contre mon gre il m'a cree un compte, j'ai pu choisir mon mot de passse. Mais il a accepte les conditions generales sans m'en parler. J'avais beau insister sur le fait que je ne voulais pas que mon compte soit cree par ce monsieur mais par moi meme. Le compte est donc cree et fonctionnel, mais j'aurais vraiment prefere acceder a chaque choix s'il y a. Et aussi parcourir les conditions generales. Devant un tel dossier j'ai prefere renoncer a pousuivre mon projet de contrat habitation sur les maisons 32a et 32b. Je souhaite traiter avec une autre personne.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

GMF a tout fait pour éviter de prendre en charge des fissures malgré que la commune soit déclarer en catastrophe naturelle! L’expert a tout fait pour chercher un moyen pour éviter à la GMF de prendre en charge ces dégâts. Nous avons mandaté un autre expert mais lui ignoré. Une mutuelle qui n’en est pas!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

A la suite d'un choc frontal avec un chevreuil en Espagne, j'ai trouvé que le service assistance de la GMF a particulièrement bien assuré sa mission tant en ce qui concerne notre rapatriement à notre domicile que le transport de ma voiture jusque dans un garage de mon choix en France.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
r
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

Je viens de recevoir par lettre recommandée une non reconduction de mon contrat assurance auto parce que j'avais eu deux sinistre non responsables en deux ans (un pour la grêle et un autre pour un pare choc payé par l'assurance de l'autre conducteur) et je me demande aujourd'hui à quoi sert une assurance ? le client a l'obligation de payer mais dès que l'assureur doit débourser un centime on se fait virer automatiquement. Qui n'a rien eu sur sa voiture pendant 10 ans à une époque où il n'y a aucun respect des autres, où tout le monde se gare à l'oreille en enfonçant le pare choc de devant et de derrière et ouvre ses portes largement en enfonçant celle du voisin ? Je trouve ça scandaleux !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 13/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

La protection juridique de la GMF, c'est juste du foutage de geu.. La juriste n'etudie pas le dossier. Elle vous sort une réponse bateau en 2 minutes, c'est tout ! Si vous lui faites remarquer, elle vous taxera de personne agressive en plus ! Sur 3 ans, j'aurai perdu 300 euros.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis cliente depuis plusieurs années j’ai eu un accident de vie en mai 2021 je viens d’avoir une proposition de 3500 euros avec une incapacité de 12%. A fuir les contrats sont très bien fait pour si vous perdez un membre, moi je ne peux plus faire mon métier reconnu invalide par mon régime obligatoire et MDPH, je vous déconseille de souscrire le moindre contrat ici, moi j’arrête et je change tout de suite.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
V
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Je suis atterrée par cette compagnie d’assurance…. 6 mois après le décès de ma mère et après plusieurs courriers recommandés, la GMF continue de lui envoyer des courriers. Ils ont en revanche bloqué son compte, et de ce fait ne peuvent apparemment plus accéder à aucune information concernant l’assurance de la maison actuellement en vente dans le cadre de la succession. J’ai déclaré un dégât des eaux par courrier recommandé début mai: aucune réponse et ce malgre les relances! Ajoutez à ça une facture reçue par le notaire en charge de la succession alors que le compte GMF est créditeur et un dossier de déblocage d assurance-vie jamais transmis au service concerné. C’est atterrant!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
H
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 01/08/2023

Déplorable avec un expert peu compétent avec un Garage agréé qui ne répond aux aux attentes,l'expert qui ne relance rien ,la voiture a mis 6 mois à être réparée à 100 % garage Renault à éviter Après 30 à la GMF j'ai quitté un conseil fuyez surtout il y a moins cher ailleurs !!!!! La GMF s'est détériorée!!!! Est devez inhumaine même !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
X
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Service assez catastrophique. Malgré un certificat de cession et une carte grise barrée, la GMF après m'avoir fait perdre 2 heures, me facture 3 mois d'assurance pour rien. Très mauvaise expérience !

Je commente l'avis Je consulte les échanges
A
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

GMF l'assurance qui convient quand on en a pas besoin... Sociétaire depuis 25 ans pour mon habitation et même pour mes voitures avant, je n'ai jamais eu de sinistre et j'étais donc satisfaite (puisque je n'avais pas besoin d'eux) Aujourd'hui suite à un dégât des eaux dans ma maison j'ai un devis de remise en état par un professionnel de 9860€. La GMF prend en charge moins de 4500€! Après plusieurs appels et différentes réclamations a tous les niveaux possible, toujours la même réponse sans aucune considération = zéro effort, zéro geste commercial. Ça vaut le coup d'être fidèle pendant 25 ans. Bref si vous êtes client et que vous n'avez pas encore eu de sinistre pour vous en rendre compte, fuyez avant qu'il ne soit trop tard.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 10/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

Fuir fuir fuir !!!! Très mauvais assureur ! Quand il s'agit de vous payer votre assurance vie , capital décès etc... GMF te fait tout simplement tourner en bourrique !!!!!!!! Ils font tout faire pour ne pas te donner l'argent qui t'es dû !!! À fuir à fuir à fuir !!!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
F
Avis publié le 07/06/2024 suite à une expérience le 16/09/2023

Nous avons un dossier ouvert depuis Septembre 2023. Notre véhicule est immobilisé depuis 9 mois. Nous essayons de contacter régulièrement l'assurance par mail, appel téléphonique . Nous n'avons plus de nouvelles depuis 2 mois. L'assurance semble être complètement désintéressée de cette affaire. Nous n'avons aucun renseignements sur les suites à donner et sommes complètement démunis

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Une page se tourne après presque 50 ans de bons et loyaux paiements de cotisation. Je vais me résoudre à quitter la GMF. Je me disais "ça n'arrive qu'aux autres " quand je lisais les très nombreux avis négatifs sur cette assurance...jusqu'à mon premier gros pépin. Accident un jour férié en rentrant du travail pour mon épouse. Pas de voiture de prêt car la GMF ne travaille pas avec HERTZ( seule agence ouverte). Pas de taxi pour rapatrier mon épouse qui est sur le bord de la route( il n'y a soi disant pas d'adresse précise). Elle a fait 8 km à pieds pour rentrer à mon domicile. Véhicule irréparable, je signe la cession et depuis j'attends les fonds pour acheter un nouveau véhicule. Je suis sans moyen de locomotion, la GMF n'a pas de solution à m'apporter et summum de l'auto -satisfaction, je devrais être content car mon cas avance plus vite que la plupart d'autres dossiers. 16 jours depuis l'accident. Sans moyen de déplacement et sans virement. Merci la GMF.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
d
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Un litige qui dure depuis octobre 2023 pour un véhicule assuré tout risque retrouvé endommagé sur un parking et la GMF qui refuse de prendre en charge les 2000 euros de réparation. Le véhicule est immobilisé depuis octobre et la GMF continue à prélever pres de 100 euros pas mois d'assurance et le dossier iest toujours en cours. On nous balade ... Dommage qu'on ne puisse pas mettre zero étoile

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Prélèvements non fait dans les règles annoncées sur l appli Personne très désagréable qui de toute façon à raison.. Les dates de prélèvements ne sont pas fiables, ni les montants mais tout est normal et on ne peut rien me dire de plus

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

A la GMF il suffit d'être pour elle, un sage contributeur. C'est tout ce qu'elle demande. Par contre si vous avez besoin du retour d'ascenseur parce que vous vous trouvez devant un problème, la GMF est au abonnés absents. Elle ne peut rien pour vous ! Leurs contrats bien ficelés ça s'appelle se faire enrouler dans du papier de soie ! 2 expériences infructueuses : contrat habitation - contrat juridique Bah oui on ne rentre pas dans le bon cadre, comme par hasard...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 29/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Manque de transparence sur les prix. Ne respecte pas les engagements validés lors de la souscription. Impossibilité de joindre directement votre agence de rattachement par tel, mail ou prise de rdv téléphonique. Ce qui ne facilite pas la communication. Tout est filtré en central. Je n’ai pas de réponses à mes questions malgré plusieurs relances

Je commente l'avis Je consulte les échanges
G
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 15/03/2024

Dossier en cours depuis 1er trimestre 2022 (et oui mais ils ont mis un temps fou à trouver un médecin expert) !. Accord et réglement de l'assurance adverse qui leur adresse un chèque d'indemnisation le 08/03. Chèque que je n'ai toujours pas reçu. Lorsque je les contacte par mail je reçois une réponse incohérente sur le rêglement de la facture de l'expert? Après contact téléphonique un conseiller me propose de prendre ma réclamation et je recois un mail me disant qu'elle sera traitée sous un mois maxi! Après un mois ...pas de nouvelle... je les recontacte par téléphone et là le conseiller juridique me dit qu'elle a fait une erreur, que l'erreur est humaine et que je suis désagréable (j'avoue j'insiste pour avoir des réponses...) Sans retour de leur part plus de 10 jours après je les recontacte par téléphone et un conseiller (qui refuse de me donner son nom) me dit de faire une réclamation écrite (pour savoir où en est ma 1ère réclamation j'imagine!!!) . Le pire service juridique jamais rencontré !!!!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
M
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Je viens de demander un devis à GMF pour un véhicule. Il ne souhaite pas m'assurer car 2 sinistres responsables en 3 ans (pneu éclaté sur autoroute en espagne en 2023, une personne recule dans mon pare-choc arrière sur un parking en 2021) je suis responsable !!! Je suis assuré GMF depuis 45 ans. J'ai ma maison, appartement et assurance famille. Je vais partir à la concurrence.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 24/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Après plus de 20 ans de contrats chez eux, je viens de me faire résilier car j'ai eu 2 accidents dans lesquels je n'étais pas responsable ! (chocs arrière) Commentaire de l'agence (Aulnay) : même dans ce cas, je leur coûte trop cher... Assurément Humain, comme ils disent ! Mes autres contrats suivront le mouvement...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
m
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Un service de protection juridique qui n'en est pas un. Des délais de réponse insuffisants, des motifs fallacieux pour ne pas vous répondre. Assuré par plusieurs contrats chez GMF, je vais les résilier.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 22/09/2023

Assureur ne prenant pas en compte les situations réelles de ses clients. Des interlocuteurs appliquent des procédures sans aucune subtilité, 2 accidents en 2 ans = non reconduction, peu importe l'importance des dégâts.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
P
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Sous contrat naviloisir après acceptation de la prise en charge du remorquage de mon voilier, le service de paiement de ce sinistre pour la somme de 5000 euros fait la sourde oreille. J'attends ce paiement depuis 2 mois. Quand j'appelle on me raccroche au nez ou on me dit que j'ai déjà été payée et qu'il faut que je regarde mon compte. En fait ils encaissent vos cotisations et ne remboursent pas vos sinistres. GMF à fuir !

Je commente l'avis
C
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 11/05/2024

C'est scandaleux, honteux, innommable comment la GMF traite ses clients. Quand on a des tuiles, on peut être sûrs de ne pas compter sur eux et pire : ils résilient votre contrat et vous laisse dans une merde noire. Vraiment une HONTE. Après 10 ans sans sinistre, j'ai eu le malheur d'avoir 3 sinistres (non responsables!!) la même année et mon contrat se trouve résilier. UNE HONTE. UN SCANDALE.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
S
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024

Bienvenue dans le monde merveilleux des technocrates du 19ème siècle ! Pour une simple résiliation de contrat d'assurance habitation à la GMF, 3 possibilités : 1/ se rendre à votre agence située à 35 kms 2/ envoyer la demande par courrier postal (le truc avec un timbre qui arrive 2 semaines après envoi) avec l'acte de vente 3/ transmettre ce document via votre espace client. Mais quand vous avez 88 ans, vous n'avez pas de connexion internet, alors un espace client... et si vous avez des (petits) enfants qui peuvent vous aider, vous lui créez son espace mais il vous faut alors un mot de passe envoyé... par courrier !!! Allo ? La GMF ? Vous avez entendu parler d'expérience client ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Suite à un accident sur mon véhicule stationnée. J’ai dû me déplacer en agence pour faire avancer mon dossier. J’ai eu aucun appel de l’assurance il y a uniquement l’expert qui m’a contacté ( choses positives, ça a été fait rapidement ). Une assurance qui se dit humain, finalement, au bout du compte, les seules appels que j’ai eu de la GMF, c’est l’assistance dépannage et l’assistance pret de véhicule. Véhicule aujourd’hui jugée irréparable, je suis assuré tout risque est j’ai la nette impression que « tout risque » ne signifie plus grand chose aujourd’hui. Perte véhicule, solution de l’assurance : 3 jours de prêt d’un véhicule (citadine) alors que le véhicule assuré et une berline hybride. Compagnie d’assurance low-cost. Ma femme qui possède une assurance auprès de ça banque possède de meilleurs garantie en étant au tiers. Elle a le droit à un véhicule de prêt pour une durée de 12 jours. Moi en tout risque 3 jours. La compagnie GMF inclus dans leurs contrats des options payantes afin d’obtenir des garanties prenium à des tarifs prohibitifs. Si tu ne les as pas choisi, tu sera considéré comme un assuré au tiers, et pour le reste, tu te débrouilles pour te rendre au travail et emmener tes enfants à l’école par tes propres moyen. Faite bien attention aux garanties lors de la souscription. Choses certaine, une fois le dossier clôturé, j’irai voir ailleurs…

Je commente l'avis Je consulte les échanges
J
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Nous sommes adhérent à la GMF en Novembre 2021 Pour nos deux véhicules. Cette assurance ne nous porte que des préjudices. Premièrement je declare un bris de glace pour mon véhicule Golf. Je décide ne pas passer par l'une des sociétés réputée en changement de pare brise car j'en garde une mauvaise expérience. J'ai donc opté pour une société à côté de mon domicile qui ont fait un travail extraordinaire. Bien sûr avec accord de la GMF. J'ai avancé un chèque de 958e. Finalement pendant plus d'un an la GMF a voulu me la mettre à l'envers pour ne pas me rembourser (expert automobile etc...) Il a fallu limite menacer pour résoudre le problème. 2022, sur la région parisienne on accroche mon véhicule Kadjar. La personne ne s'arrête pas. Vu la densité de la circulation, j'ai eu le temps de relever la plaque d'immatriculation, marque, modèle, couleur, description du conducteur et passager. Je fais donc un constat car on ne peut pas déposer plainte lorsque le véhicule est identifié. La GMF nous appelle et nous donne le feu vert pour effectuer les réparations sur notre véhicule. Néanmoins nous avons fait le choix d'attendre le retour de la partie adverse. HEUREUSEMENT ! C'est seulement ce lundi 13 mai que la GMF nous informe que la partie adverse conteste et que de surcroit si nous voulons effectuer les réparations nous devions payer une franchise de 340e ! A quel moment devons nous payer alors que nous sommes victime avec une partie adverse qui ne s'arrête pas pour faire un constat et en plus identifié ?

Je commente l'avis Je consulte les échanges
L
Avis publié le 13/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Bonjour, Il semble que le personnel de la GMF soit en congés perpétuels au mois de mai. En effet le 18 avril un expert nommé par l'assureur m'assure d'un réglement rapide de l'assurance sous 10 jours à la suite de son estimation du préjudice subi. Fort de cette information je décide, pour ce délai, de ne pas attendre le réglement et d'avancer les frais. Grave erreur! Malgré une relance restée lettre morte sur leur messagerie mon sinistre reste en attente. Je me retrouve en grave difficultés financières Merci au personnel de la GMF qui se moque des sociétaires qui les payent pourvu qu'ils se la coule douce en percevant leur paye à ne rien faire. Bravo!

Je commente l'avis Je consulte les échanges
D
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 22/06/2023

Service juridique nul. Avocats désignés ar la GMF vraiment incompétents ! J'en ai fait l'amère expérience. La GMF c'est très bien si vous n'avez pas de problème... Le travail bâclé des avocats est une trahison pour un vieux sociétaire comme moi... La trahison ou leur incompétence nous coûte 39000 euros malgré un dossier "béton"...

Je commente l'avis Je consulte les échanges
a
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Mon contrat protextion juridique à la GMF me donnait le choix de l'avocat, la GMF m'a imposé son cabinet. C'est moi qui suis allé avec cet avocat au tribunal de Proximité d'Uzès, le président du tribnal m'a questionné et j'ai gagné contre Leroy Merlin. La GMF a traité la suite lamentablement le jugement a été rendu le 19 décembre, j'ai enfin pu avoir l'argent qu'ils avaient récupéré de la partie adverse uniquement début mai. Je recommande d'éviter l'assurance protection juridique de la GMF: ils sont incapable de suivre un dossier et vous serez obligé de faire le travail. Albert

Je commente l'avis Je consulte les échanges
N
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 24/03/2024

Client depuis 35ans et on me rembourse 1 misère mon fourgon aménagé camping car. Malgré des dizaines de factures de preuve d excellent entretien du véhicule et des milliers d euros d'aménagement. Ils me remboursent bien en dessous de la valeur de l'expertise que eux même ont mandaté. Plus jamais je ne m'assurerai chez eux. A fuire si vous ne voulez pas tout perdre en cas de sinistre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges
C
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

Bonjour à tous, Client GMF depuis plus de 10 ans, juste pour préciser qu'avec 2 vol de pot catalytique, la GMF vous résilie même en tout en risque... humain qu'il disait.

Je commente l'avis
À propos de GMF
Assureur
Fondée en 1934, GMF est une mutuelle d'assurance française initialement destinée aux fonctionnaires. Elle propose une vaste gamme de produits d'assurance, y compris des assurances auto, habitation, protection juridique, assurance-vie, prévoyance et santé. GMF fait partie du groupe Covéa depuis 2005, qui inclut également les marques MAAF et MMA.