Tous les avis Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
4.2
4439 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Conseillère conseiller l'écoute, Très satisfait et très professionnel merci

D
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis satisfait du conseiller qui a traité ma demande d assurance habitation pour mon nouveau logement

S
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis très content des services et les prix me vont bien je recommande cette banque assurance

B
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Je suis satisfait du service pratique efficace rapide conseiller à l'écoute. Je pense que le tarifs peuvent être améliorés à l'année concernant le montant des assurances

O
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 02/05/2025

Service pratique, facile d'accès, simplicité de traitement de la demande, rapidité du remboursement

M
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Je suis très satisfaite de la chargée de clientèle que j’ai eue au téléphone. Je suis moins satisfaite des prix de les assurances malgré le grand nombre de contrats souscrits. J’attends un geste du service commercial.

m
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

je suis satisfaite du service je suis satisfaite de la rapidité pour les réponses

E
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis satisfaite du service et de la bonne communication avec les conseillers. Pour ce qui est du prix c'est toujours cher, mais l'assurance est bien utile !

J
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Conseiller rapidement joint, aimable, compétent et à l'écoute. Je n'en demande pas plus

B
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Rapide. Explications claires. Prix satisfaisant concernant la modification du contrat.

C
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025

Client depuis 50 ans du Crédit du Nord, je ne voulais pas changer d'assurance

A
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis satisfaite du service d’assurance les prix sont convenable , le personnel du service client est très aimable

G
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Je ne suis pas satisfaite des services, je paye des assurances et quand j’en ai besoin, on me dit que ce n’est pas pris en charge, je change de banque, j’ai pris rendez-vous avec une autre banque et je ferme toutes mes assurances, mes comptes etc. vous ne me reverrez pas

m
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

satisfaite du service dont j'avais totalement oublié l'existence dans mon contrat

O
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Je suis très satisfait du service, prise en charge rapide des actions à mener et standardiste très agréable

b
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

suis satisfait du service bon accueil ,hôtesse à l'écoute et empathique A recommander

p
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025

Je suis satisfait du service Mais à noter que les prix sont un peu plus élevés que la concurrence

E
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Satisfaction totale Aussi bien sur le prix que la qualité des services Je recommande

R
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Globalement satisfit, réponse adaptée à ma demande. Reste maintenant dans l'attente de validation pour prise en charre de la dépense. Merci

J
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfaite depuis toujours les conseillers sont professionnels ????

C
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025

Je suis satisfaite et je suis bien informée de l assurance et al la banque également

P
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

prise en charge simple et efficace et démarche administrative en ligne souple

R
Avis publié le 28/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025

Je suis satisfait et je suis d'accord avec le tarif qui m'a été proposer c'est très bien

R
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Tout est bien Je suis globalement satisfait de la SG banque et assurance Le seul problème vient de l'informatique. Je suis à la disposition de la personne affectée à ce service pour échanger

j
Avis publié le 27/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

Satisfait du service, satisfait des interlocuteurs, satisfait de la rapidité d'éxécution.

J
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025

Ma demande était simple et le traitement de cette dernière a été fait avec efficacité (dans un délai encore plus court que prévu grâce à une procédure simplifiée d’indemnisation dans le cadre d’un premier sinistre que j’ignorai).

M
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

Je suis satisfaite de l assurance Sogessur Rapidité et professionnalisme. Merci Cordialement

m
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025

je suis satisfait de service simple rapide et clair je recommande fortement et merci beaucoup.

E
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Compte tenu de mes besoins et attentes, je n'ai rien à redire sur les prix. Par ailleurs, mon nouveau chargé de clientèle est parfait : très grande réactivité, propositions judicieuses, amabilité et coursoisie. Rien à redire non plus :-)

j
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

je ne suis aucunement satisfais c'est facile de souscrire difficile de récupérer

L
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Je suis très satisfait du service et des conseils du conseiller! Il m’a informé des démarches à effectuer

j
Avis publié le 26/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025

je ne comprend pas j'ai fait un rachat de ma garantie obseque 731/5225240 du01/04/2015 aupres de sogecap le23/04/2025 et a ce jour rien n'a bouge et je ne voudrais pas etre preleve de 55.81euros debut mai j'ai deja beaucoup de mal a finir les mois je vous prie de bien vouloir faire le necessaire

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Facile à contacter , j’avais été déçue par le passé de voir refuser le remplacement du téléphone qui m’avait échappé des mains et j’avais été taxée de négligence alors sur c’était de la maladresse

D
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Je ne suis pas satisfait de la prestation assurance de la Société Générale car pour avoir quelqu'un au téléphone compétent c'est très compliqué voir impossible en Agence bancaire on ne peut pas avoir un interlocuteur car cela n'est pas leur domaine de compétence, le sentiment global qui se dégage des échanges téléphoniques c'est qu'on cherche à perdre l'assuré afin qu'il renonce à ses droits.

D
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 22/04/2025

Je suis satisfait globalement des services de la société Générale. Les conseillers sont disponibles rapidement et surtout à l'écoute de la clientèle.

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Je loue un garage et IMPOSSIBLE qu'ils envoient à mon locataire son attestation d'assurance GARAGE . AUCUNE REPONSE JE N AI JAMAIS VU DES INCOMPETENTS PAREILS !

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 20/03/2025

Je loue un garage et j'ai appelé à plusieurs reprises SOGESSUR afin d'obtenir l'attestation d'assurance de mon locataire. IMPOSSIBLE qu'ils envoient à mon locataire son attestation d'assurance GARAGE afin qu'il me la fasse parvenir. AUCUN SUIVI, AUCUNE REPONSE, JE N AI JAMAIS VU DES INCOMPETENTS PAREILS !

S
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Trop cher! surtout quand il faut que le client fasse, lui même, le travail alors qu'avant c'était les employés qui le faisaient.

M
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025

Prix corrects, conseillère à l ecoute, attente téléphonique un peu longue...

C
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025

Je suis satisfait du service. Les prix ne me satisfait pas. Note à prendre : difficulté d'avoir un conseiller de la banque au lieu de la plate-forme.

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
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