Tous les avis Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
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Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/12/2024

Courage fuyez!!!!!! suite à un dégât des eaux, j'adresse une première facture détaillée avec montants correspondant aux différents postes: déplacement, 180 euros, identification de fuite non accessible sous baignoire 350 euros dépose de la baignoire pour accès au tuyau 650 euros, remplacement tuyau d'alimentation 280 euros et évacuation des gravats et de la baignoire 500euros. Montant total 1960 euros. On me répond que je dois adresser une facture mentionnant simplement recherche de fuite et montant correspondant. Je renvoie une nouvelle facture. Le plombier a pris soin de retirer le poste remplacement tuyau alimentation qui faut partie des réparations non prises en compte. J'adresse le nouveau document par lettre R avec AR. Sans réponse, j'appelle 8 jours après et un xième interlocuteur m'informe que le document ne convient pas et qu'il faut en renvoyer un nouveau plus détaillé car la recherche de fuite ne représente que 350 euros et la facture s'élève à 1680 euros. je ne comprends plus rien. Ils ont tous les montants et tous les éléments leur permettant de traiter le doser et si leur intention est de me rembourser les 350 euros d'identification de recherche de fuite sans prendre en compte la dépose de la baignoire permettant d'accéder au tuyau et l'évacuation des gravats dans un vieil immeuble sans ascenseur, ils peuvent les garder. voilà le pourquoi de COURAGE FUYEZ!!!

G
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Bien, réponse rapide. Contact rapide avec la conseillère de SOGESSUR. Point de la situation rapide.

G
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je suis sastifait du service Les explications et émarches à faire sont bien expliqués

Y
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Tous c est très bien passé simple efficace rapide conseillé à l écoute de ma demande

S
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis très satisfaite du service le prix est correct la personne qui s’est occupé de mon dossier a été aimable efficace et très compréhensive

l
Avis publié le 17/01/2025 suite à une expérience le 07/01/2025

Satisfait de l'accueil et de l'écoute de la personne. Beaucoup d'information transmise.

M
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Je suis satisfaite de sogessur . Les renseignements sont bien expliqués et le tarif me paraît convenable. Merci

A
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Très satisfait Je suis vraiment content de l’échange en question avec le conseiller

P
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 16/01/2025

Bonjour suite à un sinistre survenue le vendredi10 janvier dans la soirée j ai appelé sogessur le lendemain samedi 11 l interlocutrice à été réceptive attentive et très professionnelle on à échangé suite à mes questions car j avais mal à la tête des dégâts subis elle m'a rassuré m'a expliqué clairement la prise en charge le fonctionnement aussi bien qu'un Médecin je tenais absolument à le faire partager Cordialement

L
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Je suis satisfaite de la réponse apportée à ma question : prise en charge du renouvellement de ma CNI perdue

P
Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Services efficaces et rapides Conseillers disponibles et très aimables Merci

J
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Je n'ai pas toujours eu cette écoute dont la limitation de mes comptes dans votre banque

C
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Simple et facile d'accès ,le conseiller est très précis.. .......par contre devoir impérativement faire un commentaire de 75 caractères minimum, c'est nul !

V
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Très satisfaite du service et aussi de l’agent qui a pris en charge ma demande

P
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 15/01/2025

Services en cours et proposés en phase avec mes attentes. Tarification dans la moyenne nationale même avec avantage collaborateur mais bonne complétude des prestations

F
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Très bon service. Conseiller à l’écoute et professionnel. Explications claires.

P
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 12/12/2024

Résiliation de la mutuelle non prise en compte malgré la loi. Prélèvements maintenus. Et au final, plus de mutuelle et toujours des prélèvements. aucune réponse aux différents courriers, une ligne téléphonique aux abonnés absents. Totale impéritie ! A fuir.

D
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

CET APPEL N'EST PAS CONCERNE PAR LES PRIX....IL S'AGISSAIT DE SAVOIR COMMENT DECLARER UNE PERTE DE CLES VIA LE SERVICE QUIETIS

E
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je suis satisfait de l accueil et de l aide que le conseiller m’a donné pour faire ma demande

c
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

satisfait parfait je souhaite ne pas avoir trop souvent à me servir de mon service assurance mais dans le cas ou j'en ai besoin c'est rassurant

C
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Je ne suis plus aussi satisfaite., il y a 55 ans que je suis a la SG, je n' ai pas eu souvent de problèmes, mais là j' ai eu 2 soucis pour lesquels aucune solution n' a été apportée, nous payons pourtant assez cher les assurances pour nous couvrir mais ces dernières années ça s est bien dégradé.

M
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Suis satisfaite du service et j’ai eu des personnes compétentes et à l’écoute même si ma demande n’a pas aboutie je comprends pourquoi car très bien expliqué

G
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Parfait facile rien à redire..je recommande SG et tous les services qui en dépendent...

J
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Très satisfait des prestation de la société générale. Rapport qualité / prix très intéressant

M
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 10/05/2024

A fuir ! Aucun interlocuteur, aucune rapidité. Ma fait perdre de l'argent car je pensais que ma fille qui venait de naître était ajoutée mais en faite pas du tout pendant 3 mois j'ai du bataillé pour qu'il me l'a rajoute. Très mauvaise communication, donne les infos aux compte goutte. En fonction de l interlocuteur et la maintenant refuse d arrêter ma mutuelle. Bref FUYEZ

E
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

L'assurance devient trop trop chère. Je ne sais pas si je devrais rester avec vous

N
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je ne suis pas satisfait du service et de l’assurance Quietis de la Société Générale

p
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

je suis satisfaite de ma demande de remboursement après la perte de mes clés de voiture

P
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis très satisfait des services de SG et je recommanderai l’assurance SG à mon entourage.

F
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Très satisfait de l attente et très commercial je vous remercie pour votre rapidité

B
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

J ai été satisfaite des réponses qui m ont été apportées par le conseiller Metci

S
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Prix de la carte bleu Jazz Onereux Pa rapport à l'assurance incluse. Les prix des assurances habitation et autres ne sont pas compétitifs

J
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Je suis satisfaite du services. La conseillère était à l’écoute et a su répondre facilement aux questions.

X
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je ne suis pas satisfait je vous déteste vous avez gâcher ma vie .

R
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Depuis des années assurée, je suis satisfaite des services proposés J’ai pu renouveler mes papiers d’identité perdus avec une prise en charge simple et rapide

B
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je ne suis pas satisfait de SocGen. Toujours trop de verrous pour atteindre un conseiller. Personnel trop instable.

W
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 01/01/2025

J’ai obtenu satisfaction à la requête. Votre conseiller doit nous faire parvenir un courrier détailler de vos prestations.

S
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025

Je suis satisfait de mes reponses et de mes attentes de leur parts. Et ils ont été rapides

J
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

Très satisfait des deux interlocutrices que j'ai eues aujourd'hui. En plus d'avoir répondu à ma question, la première m'a proposé la protection juridique et convaincu d'y souscrire, et la seconde a réalisé le contrat de manière très efficace, signé dans la foulée. Toutes les deux, très aimables :-) !!

C
Avis publié le 11/01/2025 suite à une expérience le 11/01/2025

À la société générale c'est le bordel il y a plus personne pour quoi que ce soit. Je compte même arrêter mes comptes et mes contrats payer pour payer je vais aller voir des pro

À propos de Société Générale Assurances
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