Tous les avis Société Générale Assurances

Note moyenne pondérée
4.3
7324 avis
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24 heures
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99%
1er Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Merci mais les augmentations de prix gâchent tout :( dommage ! J'irais voir ce qui se pratique ailleurs

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Je trouve que la CB visa premier est chère, mais pour avoir une bonne assurance j'ai préféré la garder

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Satisfait de votre service. Rapidité,compréhension.simplicite Je recommanderai votre service.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Satisfaite du conseiller des explications claires et limpides par contre au niveau des tarifs Sogessur IARD on est plus cher que la concurrence sauf PJ concernant ma demande il s'agissait de "mon assurance au quotidien"

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Parfait je suis vraiment satisfaite de la réponse à ma demande. Je recommande vivement merci encore

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j
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

bien RAS conseillée a l'ecoute bien renseigné je n'ai rien d'autre a dire merci

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Il n'y a pas de problème dans l'attente à être mis en relation avec un interlocuteur, Le service est vraiment très à l'écoute et surtout bien réactif à votre demande, toutes les réponses à mes questions sont répondues très clairement, un accompagnement en direct dans la réalisation de vos démarches plus que parfait ! Encore merci et merci pour votre patience et votre aide !

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

très satisfaite du service, même si je me retrouve à payer plus cher qu'avant

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Satisfaite du service en général et de mon agence de secteur et de ma directrice d agence

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

efficacité pour traiter un sinistre. indemnisation nickel et rapide. Ouverture ou résiliation faciles.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Je suis satisfait suite à mon entretien téléphonique avec la conseillère. Merci

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Prise en charge de mon appel pour déclaration de sinistre suite à la perte de mes clefs et passeport , une première indemnisation très rapide . Conseiller à l’écoute et très clair dans ses exploitations sur la suite et documents à fournir . Merci

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Je suis satisfait dossier ouvert rapidement et remboursement des frais engagés rapide après envoie de la facture .

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/08/2026 suite à une expérience le 10/07/2026

Mon sac à main contenant ma carte bancaire m'ayant été volé, 20 euros m'ont été débités pour son remplacement alors que mon autre banque me l'a remplacée gratuitement. J'attendais la même chose de la Société générale.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 21/08/2026

Satisfaite de la rapidité face au problème rencontré concernant le vol de ma cni et carte bancaire et sobrio

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Je suis entièrement satisfait des réponses qui m’ont été apportées et pour l’instant du suivi de ma déclaration de Sinistres

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 14/08/2026

Je suis satisfaite de l'écoute et je suis dans l'attente de la suite. Merci de communiquer sur ce service d'assurance qui est une aide en cas de besoin d'assistance.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Je suis satisfaite des services de l ecoute du professionnalisme des prix des éponges rapides Merci

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Satisfait du service Pas grand chose D autres à dire Un problème une solution

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Service au top. Conseillers à l'écoute et très réactifs. La demande est traitée sous 24h. Je recommande vivement cette assurance

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

Je suis entièrement satisfaite des services de l'efficacité et du professionnalisme

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026

Pas satisfait du comportement du personnel en agence et leur connaissance sur les procédures bancaires

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 20/08/2026

Très bien. La conseillère m’a tout expliqué sur les démarches à réaliser. Je suis accompagnée !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Je suis satisfaite des réponses.et je pense que il est important que vous puissiez faire des rappels de temps en temps

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Parfait. Conseillères qualifiés autant en présentiel que par téléphone. Je recommande

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Très bien.....efficace et indemnisation rapide. . Tout est parfait.. c est bien

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Je suis satisfait des services, mais assez cher...vus les années de fidélité, plus de vingt cinq ans...

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Satisfaisant d’avoir eu affaire à une vraie personne et non à une IA qui tourne en boucle et ne répond pas vraiment aux questions. La relation humaine est d’une tout autre qualité !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

Pour l'instant pas de dommage donc je paie et tout va bien... on verra bien le jour ou j'aurai besoin d'un remboursement...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 19/08/2026

Le service a répondu à mes attentes J’ai été satisfaite J’espère que mon dossier aboutira jusqu’au bout

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Satisfaisant pour la réactivité et dans les conseils pour satisfaire nos demandes et besoins

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Je suis satisfaite de l'appel, le temps d’attente était long, plus de 10mn, néanmoins la personne que j’ai eu en ligne a été très professionnelle

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 13/08/2026

Je suis satisfaite des services de l ecoute du professionnalisme des prix des éponges rapides Merci

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 12/08/2026

Je n'ai pas envie de répondre à cette question je n'ai pas appelé pour un problème de prix simplement pour l'assurance de la carte Visa .

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 09/08/2026

le tarif est correct, mais le contact direct est plus satisfaisant même si ça doit se payer...

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2026 suite à une expérience le 08/08/2026

La qualité de service se dégrade d’année en année pour des prix de + en + chers. Pour l’aimabilité des conseillers, on repassera.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 18/08/2026

Je n'ai pas fait de comparaison avec d'autres offres venant d'autres assureurs

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 17/08/2026

Je suis satisfaite du service de mon assurance Quietis et de l’accueil que j’ai eu par la Conseillaire qui m’a guidé.

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f
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 15/08/2026

Totalement satisfait des prix et du service aussi bien suivi contrat que suivi sinistres

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2026 suite à une expérience le 11/08/2026

** ZERO ETOILE ** Service très décevant concernant la Protection Juridique Société Générale / Sogessur via Groupama : réseau d'avocats quasi inexistant, incapacité à intervenir sur certaines juridictions, et barème de remboursement très bas, totalement déconnecté des honoraires réellement pratiqués (souvent trois fois supérieurs). Le “libre choix de l'avocat” devient illusoire, et la phase amiable pourtant obligatoire (art. L127-2-1 du Code des assurances) n'est pas assurée. Au final, c'est l'une des protections juridiques les plus nulles et les plus bas de gamme du marché, alors même que l'on paie pour un service censé fournir une assistance réelle. J'ai saisi le Médiateur de l'Assurance, et une saisine de l'ACPR est prévue pour examiner ces manquements répétés et la conformité de ces pratiques aux obligations légales.

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À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
Société Générale Assurances offre un éventail complet de produits et services d'assurance, répondant aux exigences des clients individuels, professionnels et entreprises dans les domaines de l'assurance vie épargne, de l'épargne retraite, ainsi que de la protection des individus et des biens.
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