Tous les avis Société Générale Assurances - Page 5

Note moyenne pondérée
4.2
3433 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

En cas de vol, les services sinistres apportent des réponses rapidement sur les démarches et les éléments pris en charge sous envoi de justificatifs.

J
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Je suis en effet très satisfait des réponses à mes questions de plus j'ai été très bien renseigner.

M
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Les prix sont certes excessifs tous les mois mais quand on a un problème c toujours agréable d’être pris en charge

C
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je suis très satisfaite du traitement de ma demande par ma conseillère clientèle et mon interlocuteur SG assurances

C
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024

La conseillère à été très gentile, et avec beaucoup de patience car je parle pas très bien français

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 24/10/2024

Je n'ai qu'à me louer de mes interlocuteurs et de ma conseillère. Les informations ont été claires. Je souhaite que cette qualité de relation ne cesse pas de s'améliorer.

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Insatisfait par la solution proposée dans des délais trop longs pour l'attente d'être pris en charge.

A
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Je suis pas satisfait du service apporter , on a pas pu apporter une autre solution à ma demande

G
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/10/2024

Contact direct et aisé. Une grande empathie manifestée pendant les échanges. Recherche pertinente de la solution appropriée. Explications simples et compréhensibles.

S
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

Tout est parfait, accueil, réponses et simplicité Pour l'instant tout ce passe bien

a
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

JE SUIS SATISFAIT DU SERVICE. TRes bonne ecoute et service. Reactif,disponible, serviable

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Bien entendu mon avis concerne la Société Générale et pas le correspondant Sogecap

R
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Temps d’attente trop long!! C’est à se demander si un conseiller va répondre!! Réponse de conseiller très satisfaisante , en adéquation avec ma demande .

D
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

très mécontent des réponses proposées. Impossibilité de répondre à ma demande de la part de SOGESSUR. Offre non professionnelles. Dichotomie entre la banque (ma conseillère ) et Sogessur. Pas au point : à revoir.

M
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Mis à part le delà d'attente, Je suis satisfaite du service,. Personnel compétent

P
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service Les prix sont abordables Vous êtes à l’écoute

F
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

S'agissant d'un produit d'assurance, je n'ai heureusement pas pu vérifier leur efficacité, cependant, les prix sont un peu plus élevés que la concurrence.

J
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Délais de traitement et d'indemnisation du sinistre assez long mais satisfaisant en dehors de ce point.

J
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Satisfaction moyenne , plusieurs appels et attente très très longue avant d'être pris enfin en charge par un conseiller !!!!

p
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

je suis tout a fait satisfait au sujet de ce service et le recommande tout autour de moi au fil des discutions quand cela se presnte

c
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Vous devriez appelés la famille ou la personne désigné dans les contrat de la personne décédé. Des la réception de l'acte de décès par la société générales banque.

R
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Je suis satisfait de l'interlocuteur qui s'est occupé de ma prise en charge

p
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Je suis satisfaite des services de l'assurance mais cela serait préférable d'avoir un ou deux interlocuteurs pour le même foyer afin de ne pas passer d'un interlocuteur à un autre pour tout reespliquer

H
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

J'étais satisfait du service tant que je n'en avais pas besoin....mais au moindre besoin, pas de réponse

d
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

bonjour je suis satisfaite des contrats celas ce passe bien merci j ai répondu au questionnaire j ai appelé pour un autre appartement sur mon contrat merci

a
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Merci au dernier au intervenant pour sa réactivité efficacité et professionnalisme

Y
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satisfait de vos services très bon contacts, personnel à l'écoute et compétant

M
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis Satisfait du service ,l'écoute et les solutions trouver à mon problème

f
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

je suis satisfait du service que ce soit dans le secteur assurance ou bancaire

S
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

À fuir absolument ! J'ai résilié l'ensemble de mes contrats d'assurance chez SOGESSUR (habitation, assurance automobile, protection juridique, etc.) et je déconseille fortement cette compagnie. Leur gestion des remboursements est tout simplement inadmissible ! Lors d'un sinistre automobile non responsable, on m'a quand même appliqué une franchise de 200 €. Concernant un sinistre DDE, malgré des travaux facturés à 7 200 €, le remboursement a péniblement atteint 3 200 €. Mais ce n'est pas tout : il faut réclamer sans cesse, envoyer des courriers, des mails, relancer encore et encore. Le processus est laborieux, décourageant et surtout, totalement non professionnel. Le service client est inexistant, aucune réactivité. Une véritable perte de temps et d'argent. Si vous cherchez une assurance fiable, SOGESSUR est à éviter à tout prix !

F
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

Je suis satisfaite des échanges avec vos services J'ai d'ailleurs recommandé vod services Merci

s
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Quelques erreurs dans la prise en charge de ma requete initiale ont pu être rectifiées lors de mon second appel. Certaines informations ne m'ont pas été transmises et m'ont contraint à faire une gymnastique dont je me serais bien passée avec le service client. Les appels au service clients devraient être gratuits. Je garde un avis positif suite à mon 2e appel mais ça n'a pas été le cas pour mon premier appel.

H
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Garantie Quietis - Cher ou pas cher ? Difficulté pour alimenter le dossier en PJ ou factures

E
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Nous sommes satisfait des services proposés. Nous recommandons SG sans hésitations à nos proches.

F
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Je suis satisfaite du service pour le moment, j attends le retour après envoie de mes factures, et le remboursement

R
Avis publié le 20/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis tres Satisfait des propositions faites et des tarifs Cordialement

N
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024

Très bonne assurance qui jusqu’à maintenant a répondu à mes besoins et attentes que ce soit en France ou à l’étranger. Pour vol de papiers ou assistance médicale, remboursements et prise en charge. Toujours à la hauteur.

R
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

Je suis très satisfait, conseiller très à l'écoute et très sympa, solution satisfaisante à chaque question , tarif satisfaisant.

A
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Tous mes contrats d'assurances sont chez à la Société Générale. . . Tout est dit !

R
Avis publié le 19/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Je suis content que la dernière conseillère à rattraper la gourde de celle qui m’a modifié mon contrat assurance voiture.

À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
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