Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles

Note moyenne pondérée
4.3
5723 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
97%
2ème Assureur Habitation
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

pas satisfait trop élevé pour la prestation pour la 1ère fois que j'utilise vos services

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Je suis satisfait du retour d’expérience, même si je ne connais pas toute mes assurances

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G
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025

Je suis satisfaite du service, amabilité du conseiller et professionnalisme de celui ci

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/12/2025 suite à une expérience le 21/01/2025

J ais eu en 2024 un accident domestique, il ne mon jamais répondu, il vous réponde en vous envoyant des mails en anglais, bref,au téléphone, vous leurs expliquer tout,ils vous répondent que sait pas eux qui gère ses problèmes, il vous donne un numéro de téléphone ou personne ne vous répondras.....assurez chez eux depuis juillet 2006 il on changer mon contrat en juin 2024 ,soit juste après leurs réponse de refus de prise en charge....je crois que tout ais dis .

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025

Tarif à revoir, un conseiller serait le bienvenu pour revoir mes conditions et les tarifs.

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o
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

plus 1 an aprés décès toujours pas de versement du capital. Une gestion de dossier inadmissible avec des documents envoyés par LR perdu et et et.... j´aurais du mal à recommander

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025

Simple et pratique mais temps d attente à améliorer comme en général pour les services bancaires

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025

Je ne suis pas du tout satisfait, car mon dossier est suspendu depuis plusieurs mois car l’artisan ne répond pas à la demande de vérification et cela en aucun cas est dû à ma faute, donc en fait je paie une Assurances pour rien

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I
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025

la réponse de la conseillère a été partielle. Je ne sais pas comment je vais être rembourser et de quel montant et dans quel délai.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Je suis satisfait du service sur cette demande, mais d'un point de vue plus global, je suis très mitigé. Voilà quelques années nous avons eu besoin de SOGESSUR pour un problème lié à notre géothermie et nous avons eu un refus alors que notre zone été déclarée zone inondée. SOGESSUR a trouvé tous les prétextes pour ne pas prendre en charge (facture élevée)

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 24/11/2025

Je suis très satisfait du service offert par le/la téléconseiller(ère) Mais à la fin de ma souscription je n'ai pas reçu la moindre attestation ni dans mon espace personnel ni par mail. Vous avez un BUG à réparer Merci de votre aide

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Prix acceptable, couverture insuffisante, personnel à compétence limitée. En cas de fraude, si la banque rembourse, Sogessur n'intervient pas. Si la banque refuse de rembourser, Sogessur refuse aussi. À quoi donc sert la couverture fraude ?

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Je suis satisfait des explications et confiant pour l’assurance habitation et accident de la vie

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Assuré Quiétis depuis plusieurs décennies, je n'ai jamais eu besoin de déclarer un sinistre jusqu’à présent mais j'ai perdu des clefs de voiture ce week-end et je me suis rapproché de vos services pour être éclairé sur un éventuel dédommagement Je reste frustré de l'entretien avec vos services qui en fait n'a pas vraiment répondu à mes interrogations J"ai bien compris que pour avoir une bonne relation avec vous, il faut juste payer sa cotisation et ne rien vous demander Par chance entre temps, une personne a retrouvé ma clef et l'a rapportée à ma concession. Ma seule question aujourd'hui; à quoi bon continuer à payer ma cotisation?

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Bonne satisfaction générale, explications apportées par mon correspondant,claires vu ma compréhention difficile, vu mon grand âge.

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025

Je suis globalement satisfait du service client et de l'entretien avec le conseiller

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

Prix non concurrentiels sur les offres diverses, j'arrive à avoir de prix inférieurs en passant par un courtier qu'en direct

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025

je ne suis pas concernée par les prix, néanmoins je suis très satisfaite par la rapidité de l'intervention

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y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

avis divergents sur certains points entre les conseillers . réponses differentes parfois pour une méme question

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i
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Je ne suis pas satisfait, sur la relation et le suivi SG et Quiétis. Il n'est pas normal qu'un nouveau compte SG avec une nouvelle souscription à Quiétis soit associé à un ancien compte, et que l'on me demande de régler le PB par moi même.

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m
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

je n ai pas eu affaire chez vous pour éventuellement un remboursement sur un probleme donc difficile de répondre a certaines questions .

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Y A T IL UNE DIFFÉRENCE ENTRE LA COTISATION JAZZ ET SOGESSUR. LES TROIS DOCUMENTS ONT ILS ÉTÉ BIEN RÉCEPTIONNÉS ?

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

j'ai appris par hasard que mon contrat a été supprimé sur les moyens de paiement, c'est regretable

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Dans l’ensemble je suis plus ou moins satisfaite des prix ainsi que de la prise en charge

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Je ne peux pas juger le niveau de prix car je bénéficie des tarifs collaborateurs qui eux me satisfont parfaitement.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

L'assurance contactée est adossée à une carte bancaire, dont le prix me semble un peu élevé.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 02/10/2025 suite à une expérience le 02/10/2025

Je ne suis pas satisfait de accueil pour l’appel reçu attente longue et raccroché à la fin

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 01/10/2025

Je suis satisfait du service sinistre bien dirigé et rapide Maintenant j attends le remboursement

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c
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/09/2025 suite à une expérience le 22/09/2025

sur les deux appels de ce jour le premier a été catastrophique (je l'ai expliqué dans le premier paragraphe) dans qu'au deuxième m'a donné satisfaction pour l'instant, j'attends la suite à donner.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Je suis satisfait du service en revanche les peux sont élevés. Parfois difficile de suivre les sinistres

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

J'aurais aimé qu'une partie de mon problème de clé soit pris en charge. En effet vu l'utilisation de ce contrat cela pourrait être pris en considération

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bien assuré pendant un temps mais beaucoup trop maintenant. Cordialement merci.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Les prix de vos assurances auto et habitation ne sont pas compétitif Très dommage car les sociétaires devraient pouvoir tirer avantage de rout centraliser à la société générale

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

en attente du règlement j'ai ce contrat depuis + de 20 ans au CDN transféré à la SG

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v
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Je suis satisfait du service, par contre, il me semble que les prix sont assez élevés par rapport à la concurrence

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Dossier pas été traité Pas remboursement Malgré Rémi des documents Je n est pas éteint remboursement Depuis des mois

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Je suis satisfait du service, conseiller très agréable et compétent. Merci.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Tout est pour le mieux, je sais maintenant les démarches que je dois effectuer

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d
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025

je suis satisfait du service le personnel a l'écoute . ils n'ont pas hésités a me donner des conseils

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025

Trop d’étapes avant d’obtenir le conseiller. Tarif moins compétitif qu’une autre proposition reçue.

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À propos de Société Générale Assurances
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