Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles
2ème Assureur Habitation
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Avis contrôlés conformes
C
Chantal T a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je ne suis plus aussi satisfaite., il y a 55 ans que je suis a la SG, je n' ai pas eu souvent de problèmes, mais là j' ai eu 2 soucis pour lesquels aucune solution n' a été apportée, nous payons pourtant assez cher les assurances pour nous couvrir mais ces dernières années ça s est bien dégradé.
E
Enrico C a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
L'assurance devient trop trop chère. Je ne sais pas si je devrais rester avec vous
S
Sti hadidja M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 12/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Je suis satisfait de mes reponses et de mes attentes de leur parts. Et ils ont été rapides
J
Jo a noté Société Générale Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2025 suite à une expérience le 06/12/2024
La Sogecap est une bonne mutuelle. Mais nous avons de grosses difficultés pour les joindre et obtenir des renseignements sur les prises en charge. Le 12 décembre 2024, je fais faire un devis pour de nouvelles lunettes. J'ai une prise en charge de 240€ par verre par ma mutuelle. Idem à il y a un peu plus de 2 ans. Le 2 janvier je vais faire mes lunettes. Là surprise la prise en charge est de 75€ par verre. Je paie 99,98€ par mois. Je suis remboursée en 2024 par ma mutuelle pour un total de 143€. Lorsque j'ai souhaité prendre contact avec la Sogecap par mail ou par téléphone rien rien rien. Il y a 2 ans c'était déjà très compliqué et lorsque j'ai fini par avoir une personne. Visiblement ma demande l'ennuyait profondément. Service à revoir
F
Florence T a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
Très dommage et très pénalisant puisque aucun accès au site avec mes contrats d’assurance SOGESSUR puisque je ne suis plus cliente SG.
J
JEAN LOUIS L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 06/01/2025
je suis satisfait mais vos prix sont eleves je suis retraite de la SG.....donc je fais travailler la maison
L
Louis M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 19/12/2024
prise en charge de l'indemnisation peu élevée 30 euros pour un portefeuille c'est faible voir si espèces remboursées
n
nathalie p a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
je suis satisfaite du service. je pense néanmoins que l'on essaie de vendre trop d'options
G
GERALD P a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 18/12/2024
LES PRIX OK MAIS LES DELAIS POUR REPONDRE AUX DEMANDES NE SONT PAS RESPECTES
G
GM a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 22/12/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
j'ai rejoint SG pour mon assurance habitation, ils m'avaient assuré avoir calé mon contrat sur le même niveau de garantie que l'ancien, j'apprends aujourd'hui suite à un sinistre que je ne suis pas couvert et que je n'ai plus de protection juridique incluse comme c'etait le cas avant... défaut de conseils et amateurisme ainsi qu'une course aux chiffres sans prise en compte des intérêts des clients. Quand on est Banquier on est pas assureur!
m
marie-noelle a a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 13/12/2024
Je ne suis pas satisfait de la réponse qui m'a été donnée concernant ma demande d'aujourd'hui. Le conseiller doit me rappeler.
F
Fatima G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Service assurance de la société générale compétent contrairement au service clients !
C
Clara B a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024
Conseillère sympa et à l’écoute et à bien répondu à mes questions , j’ai eu les réponses que j’attendais avec sympathie
A
Abdel A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 14/12/2024 suite à une expérience le 01/12/2024
Je ne suis aucunement satisfait des services assurance de la société générale
S
Samira A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 13/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Le service est correct Cela reste tout de même un peu cher mais raisonnable
D
Didier G a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/12/2024 suite à une expérience le 11/12/2024
Très satisfait de mon entretien téléphonique concernant une assurance vie. Donc difficile de critiquer le reste.
A
AMINATA B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
je suis satisfait car c'est la premiere fois qu une assurance a été aussi réactive pour me satisfaire mais je trouve le prix elevé.
P
Philippe J a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 10/12/2024 suite à une expérience le 10/12/2024
Complexité et difficulté de faire correspondre les documents demandés sur le site Société Générale Assurance (QUIÉTIS) et les documents officiels fournis par le service SOGESSUR de la Société Générale elle-même
C
CHRISTINE A a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 09/12/2024 suite à une expérience le 09/12/2024
Toujours dans l'attente de remboursement, les remboursements se font dès que j'envoie les factures et j'avais bien expliqué que la société avait du retard et viendrait plus tard. j'ai donc envoyé mes deux factures et en restant une pour la pose. Etant seule avant mes enfants, ce montant est très conséquent et je relance et aucune réponse. On ne sait pas !
H
Helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 07/12/2024 suite à une expérience le 07/12/2024
Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels
c
cancan a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 19/07/2024
Cela fait maintenant près de 6 mois que je suis en attente du traitement de mon dossier par Sogecap. Malgré de nombreuses pièces transmises, l'assurance continue de me demander des documents, souvent les mêmes, et a même refusé mon dossier a la premiere e. Pourtant, je suis en accident du travail, ce qui est confirmé par toutes les assurances que je possède, qui, elles, ont rapidement fait leur travail. Il s’agit d’une petite prise en charge : environ 200 euros par mois, correspondant à ma quote-part d’un crédit travaux pour ma maison (50 % de l’assurance avec mon épouse). Je cotise depuis maintenant 10 ans pour cette garantie. J’ai fourni tous les documents nécessaires, y compris un compte rendu d’un expert d’une autre assurance, mais Sogecap trouve toujours une pièce manquante ou formule une nouvelle demande, allongeant les délais de manière injustifiée. Je suis extrêmement déçu, non seulement par Sogecap, mais également par ma banque, qui m’a imposé cet assureur inefficace et peu professionnel. Je regrette profondément d’avoir fait confiance à un service qui ne respecte pas ses engagements envers ses clients, surtout dans des situations de fragilité comme la mienne.
H
Helene V a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 05/12/2024
Uniquement en agence c est empathique pas du tout à distance Je le pose la question d aller chez hello bank vu tous les frais annuels
M
Moudjib L a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024
Satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas trop cher pour des services qu’on utilise pratiquement pas
Z
Zakaria E a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 03/12/2024 suite à une expérience le 03/12/2024
Être à jour, ne pas devoir d’argent, voir pire, confier son argent à la SG. Pour au final ne pas être indemnisé par son assurance, c’est dingue. Déception incroyable C’est bien mes derniers instants dans cette banque (tout contrat et assurance confondu), et pourtant j’y suis depuis des annees.
N
NATHALIE B a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 28/11/2024 suite à une expérience le 08/11/2024
Peut toujours mieux faire malheureusement la période actuelle veut que nous regardions même aux divers frais de fonctionnement de nos comptes bancaires.
J
Jackye M a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 13/11/2024
Le service est à revoir, malgré les prix attractifs. En tant que client, sg, on s’attend à plus d’accompagnement.
V
Viviane P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Les prix sont toujours trop élevés. Pas eu besoin de vos services pour le moment.
P
Pat86 a noté Société Générale Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
Difficulté de communication entre l'agence locale et la sogecap. Difficulté de transmettre les informations demandées sous prétexte de confidentialité.
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xx x a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 16/11/2024 suite à une expérience le 14/11/2024
Je suis satisfait du service et j'ai déjà assez répondu Je ne sais de quel niveau de prix vous parlez car il s'agit juste du prix du timbre fiscal pouir réfection de carte d'identité (c'est carré)
S
Stef S a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 15/11/2024 suite à une expérience le 15/11/2024
satisfait du service. Personnel aimable et compétente Merci pour les renseignement
L
Loic P a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024
je suis satisfait Bon accueil Bons renseignements Professionnelle Aimable
m
mimi a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Assurance à fuir absolument ! Personne ne sait rien , ils répondent avec arrogance ! Ma cotisation pour mon assurance décès est passée de 82,32 euros à 197,57 euros de l'année dernière à cette année , je n'ai reçu aucun courrier pour me prévenir .Je les appelle , ils me disent qu'ils veulent bien résilier mon assurance , mais qu'il est hors de question de rembourser ma cotisation annuelle ! à noter que cette cotisation est pour un capital garanti de 15000 euros alors que mon assureur voiture et habitation me propose 40000 euros pour 182 euros ou 20000 pour 90 euros !Fuyez , passez votre chemin !
A
Ali Doust M a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Je suis ta satisfait le prix ça me convient et merci à vous bien cordialement
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Fabienne F a noté Société Générale Assurances en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024
Je suis satisfaite de la réponse mais un peu cher pour ma demande pour la transformation d une pièce déjà existante
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Niamoye D a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024
Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes
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Philippe L a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 04/11/2024 suite à une expérience le 04/11/2024
Cf mes commentaires ci dessus : Disponibilité du conseiller Le cout de la prestation est dans la fourchette haute du marché
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Niamoye D a noté Société Générale Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/11/2024 suite à une expérience le 03/11/2024
Je ne serai pas remboursé de la totalité du capital que j’ai versé me rend triste et des doutes
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tulipe a noté Société Générale Assurances en Assurance auto
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 12/08/2024
Je suis tombée en panne le 12/08/24 qui a entrainé des frais car dossier mal traité par l'assistance. règlement de Taxi 100 € etc... le 30 oct 24, toujours pas de remboursement, on me ballade de service en service. Je vous déconseille SOGESSUR
M
Marcia G a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Les prix sont certes excessifs tous les mois mais quand on a un problème c toujours agréable d’être pris en charge
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Catherine D a noté Société Générale Assurances en Autres Produits
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Je suis très satisfaite du traitement de ma demande par ma conseillère clientèle et mon interlocuteur SG assurances
À propos de Société Générale Assurances
Bancassureur
N°Orias : 07002344
