Tous les avis Société Générale Assurances - 3 étoiles - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
3767 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à Société Générale Assurances

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 23/10/2024

Insatisfait par la solution proposée dans des délais trop longs pour l'attente d'être pris en charge.

J
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Délais de traitement et d'indemnisation du sinistre assez long mais satisfaisant en dehors de ce point.

c
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024

Vous devriez appelés la famille ou la personne désigné dans les contrat de la personne décédé. Des la réception de l'acte de décès par la société générales banque.

d
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 17/10/2024

bonjour je suis satisfaite des contrats celas ce passe bien merci j ai répondu au questionnaire j ai appelé pour un autre appartement sur mon contrat merci

s
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Quelques erreurs dans la prise en charge de ma requete initiale ont pu être rectifiées lors de mon second appel. Certaines informations ne m'ont pas été transmises et m'ont contraint à faire une gymnastique dont je me serais bien passée avec le service client. Les appels au service clients devraient être gratuits. Je garde un avis positif suite à mon 2e appel mais ça n'a pas été le cas pour mon premier appel.

H
Avis publié le 21/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Garantie Quietis - Cher ou pas cher ? Difficulté pour alimenter le dossier en PJ ou factures

A
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfait du service. Un peu de souplesse sur les prix s'il vous plait. Oui c'est simple et pratique avec SOGESSUR

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Je suis satisfaite du service et de la gentillesse du personnel. J'ai eu les réponses à mes demandes

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

J'ai appelé le service santé 3 fois pour mettre en place la mutuelle que je viens de souscrire au passage qui me coûte très chère tout les mois et à chaque fois j'ai eu une personne différente au téléphone leurs points communs toutes aussi désagréable les unes que les autres, ils ne font pas leur boulot cela va bientôt faire plus de 2 semaines que je leur ai communiqué mon attestation de droit et elle n'ai toujours pas transmise à la sécurité sociale par contre j'ai bien été prélevé sur mon compte,en plus on à l impression de les faire chier et ça vous raccroche au nez, c'est juste inadmissible.Dès que je peux je change de mutuelle

W
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Les prix devraient prendre en compte l ancienneté du client et le statut familial(nombre d'enfants, etc...)

C
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne comprends pas pourquoi je n'est pas été rappelé après une coupure téléphonique

B
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

Je ne suis pas satisfaite, j’ai déjà exprimé mon mécontentement. Le dossier est en cours depuis 18 mois …

j
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024

relativement satisfais mais quand même un peu cher. comportement moqueur de l'opératrice

j
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 05/10/2024

Après une pitoyable experience avec Sogessur dans le cadre d'un sinistre (assurance habitation), un très bon retour de ma part avec Quietis

M
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Je suis très satisfaite du contact avec votre service quiétis... Le dossier est en cours de traitement, mon avis définitif sera à l'issu avec les remboursements des clefs...

C
Avis publié le 29/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

il ne s'agit pas d'une demande financière mais d'une démarche pour une couverture d'assurance perte clés

C
Avis publié le 26/09/2024 suite à une expérience le 17/09/2024

j attend le retour de ma demande on me reproche da voir ete longue ......Mais pas facile aussi de votre cote jespere que le necessaire sera fairt rapidement .

R
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je susi satisfait du service mais ce questionnaire est un peu long et je n'aime pas rentrer mes coordonees comme ca alors que normalement vous les avez deja

S
Avis publié le 10/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024

Je suis satisfait du service pour l'instant. Je n'ai pas été confronté à une problématique pour l'instant

J
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024

Quiétis cher mais pas de problème sur la prestation. L'insatisfaction vient de l'assistance SG globalement.

y
Avis publié le 07/09/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

je suis tres satisfait des reponses données prix tres correct tres satisfait

P
Avis publié le 05/09/2024 suite à une expérience le 05/09/2024

Bravo, très satisfait j'attends de voir la suite pour savoir si ce qui m'a été proposé

A
Avis publié le 26/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Satisfaite du service , rapide , simple efficace. Interlocuteur réactif et agréable

A
Avis publié le 21/08/2024 suite à une expérience le 20/08/2024

Merci je suis satisfait des services et la bonne accueille . Les prix sont un peu élevé

F
Avis publié le 20/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

je suis satisfait du service cependant, je n'ai aucun avantage alors que je suis un client fidèle. La politique commerciale de SOGESSUR ne récompense pas la fidélité de ses clients. Elle pousse les clients à changer d'assureur régulièrement je trouve cela un peu dommage. En tant qu'assuré avec plusieurs contrats il est dans mon intérêt à prestation égale de changer fréquemment de société d'assurance. SOGESSUR favorise et récompense les nouveaux clients mais ne récompense pas la fidélité, c'est décourageant et navrant

e
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

on m'a retiré 20 euros pour refaire mes 2 cartes bleus qui ont volé à Paris, je ne comprends pas car je paie une cotisation annuelle et je ne devrais pas etre responsable car vol dans mon sacs fermé

L
Avis publié le 16/08/2024 suite à une expérience le 16/08/2024

Le service téléphonique top, en tout cas la conseillère était géniale. Ça fait du bien de tomber sur une personne plus que compétente.

C
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

Satisfaite du service des conseils du timing de la courtoisie de la patience

A
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

prix élevés compte tenu de toutes les sommes dans mes comptes j'ai cloturé mes assurances maison car 47% augmentation suite à sinistre INADMISSIBLE après 55 ans de clientèle

T
Avis publié le 11/08/2024 suite à une expérience le 11/08/2024

Je suis globalement satisfaite du service de la conseillère. Le service d'assurance est sans plus mais ça suffit.

E
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Satisfait du service et de son interlocuteur très compétent au ttéléphone, poli et très aimable à discuter !!!!!

A
Avis publié le 01/08/2024 suite à une expérience le 01/08/2024

Le service est satisfaisant mais les prix sont cher.Le service est satisfaisant mais les prix sont cher.

T
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Tarifs intéressants au départ mais en constante augmentation. Négociation possible cependant... Délais de remboursement en cas de sinistre peuvent être longs...

S
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Je ne suis pas satisfaite du service allo contrat : aucune empathie, très peu d’orientation et d’écoute!

m
Avis publié le 29/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024

Certain tarif de remboursement reste faible = Serrures clé complété de voiture !!

j
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

service correct manque d'explication tant sur le site que dans les brochures j ai du téléphoner à l'agence pour savoir ou téléphoner

S
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Service excellent de l'opérateur mais le prix de l'assurance est bien trop élevé, finalement il vaut mieux être un nouveau client qu'en ancien, on se sent presse comme un citron comme si Sg pensait qu'on ne partira jamais a la concurrence..

S
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 13/07/2024

Je suis très déçu du refus de l'assurance de prendre mon dégât des eaux, voir hyper déçu

I
Avis publié le 19/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024

Je n'ai pas eu besoin de faire appel à un remboursement d'assurance, je ne peux que parler de la cotisation : elle est chère depuis que ma maison est vide !

P
Avis publié le 17/07/2024 suite à une expérience le 08/07/2024

Malgré des rectifications du contrat, la hausses des prix reste importante mensuellement.

À propos de Société Générale Assurances
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N°Orias : 07002344
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