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Avis contrôlés conformes
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davidbo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025
Les remboursements sont très bons, et très rapides. Les conseillers sont disponibles. Les demandes de prises en charge sont traitées dans les délais. Je n'ai jamais eu le moindre problème.
M
Manuela a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
mon conseille a répondu à ma question rapidement avec efficacité en prenant le temps de regarder mon contrat pour m'apporter une réponse précise. De plus mon interlocuteur a été très courtois et cela est appréciable.
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Une prise en charge rapide. Un conseiller efficace et agréable. Mes questions ont eu leur réponses. Même d'autres info pratique m'ont été transmises pour des changements sur mon dossier sur les mois qui arrivent.
D
Davange a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Suite à un échange téléphonique avec une conseillère ce jour, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées et je suis très contente du professionnalisme et de la gentillesse de la conseillère
R
RIOU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
COLLABORATRICE GENERATION TRES COMPETENTE EXCELLENT RELATIONNEL A SU CIBLER LE PROBLEME AVEC UNE GRANDE EFFICACITEE ET SEMBLE EGALEMENT ACCORDER UN SUIVI DU DOSSIER DANS 15 JOURS POUR FAIRE LE POINT, J EN DEDUIS TRES PRO!!!
M
Melissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Le monsieur que j'ai eu au téléphone aujourd'hui 11 septembre 2025 a été de très bons conseils et m'a bien expliqué la marche à suivre concernant ma demande
L
Lexou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Au top top C'est tout est bon J'ai eu toute les réponses à mes questions car la . J'avais plein de doutes mais c'est parfait. Un peut attente rien de graves
A
Adildrc a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Je souhaite exprimer mon avis suite à un échange avec une teleconseillere. Accompagnement et bienveillance, super échange ! Mon problème a été solutionné en moins de 10 minutes !
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Dom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Très bon accueil téléphonique aimable et très clair, je suis nouvelle adhérente et pour l’instant je suis satisfaite et j’ai une réponse rapide sur l’application.
L
Ludovic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
La personne qui m'a répondu était très gentille et agréable. Elle a répondu à toutes mes questions, que ce soit sur mes questions de prises en charges sur ma dernière demande optique, ou sur mes questions sur la continuité des droits sur mon enfant qui va avoir 18 ans bientôt. Merci!
S
Sophia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Tout est parfait très réactif pour rien au monde je change de mutuelle. Personnel au top a bien répondu à mes demandes m'a rassuré sur ma prise en charge.
M
Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Je viens de commander des lentilles chez un opticien affilié santé claire, j'ai du payer les prduits d'entretien des lentilles alors que l'année dernière tout était remboursé. Ce que j'ai retenu c'est qu'il est préférable de ne pas aller dans un centre affilié pour etre bien remboursé.
V
Valé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Mutuelle avec bon niveau de remboursement, même les dépassement d'honoraires notamment pour les chirurgiens et anesthésiste : très appréciable. Envoie des documents via le site. Si besoin d'info plus précise, contact téléphonique possible. Conseiller disponible compétent et courtois
T
Thdh24berg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 22/10/2024
Mutuelle que je recommanderais a mon entourage.disponible et réactive. Service client très compétent et agréable. Application sur le téléphone Android même ancien fonctionne parfaitement et stable.
C
Cécile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Temps d'attente raisonnable. Conseillère très à l'écoute. Elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions. Je suis satisfaite de notre échange.
A
Arno a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Merci à mon interlocutrice pour les renseignements clairs qu'elle m'a donné face à mes questions. J'ai envoyé tous les documents demandés rapidement et j'attends de vos nouvelles.
A
Andy45 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Très bon conseiller a l'écoute,a du bien répondre a mes demandes. J'attends maintenant le devis pour savoir la prise en charge de mon opération prévue en septembre
M
Marine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Conseillère très agréable débloquant très vite la situation Très efficace Appel agréable avec une personne compétente Temps d’attente court réponse courte claire et concise
C
Chris🦈 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Interlocuteur gentil serviable par contre boîte vocale zéro pointé n arrive pas à te comprendre c est quand même un comble ( ex : non et une date de naissance lol) ????
L
Lilyb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025
Une conseillère à l’écoute et hyper réactive ! Merci encore pour tout! C’était une belle expérience de relation clientèle. Belle continuation chez Génération!
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2479499 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
J'ai effectué une demande pour l'ajout d'un bénéficiaire, la personne qui m'a répondu a su m'apporter ce dont j'avais besoin très rapidement et etait très cordiale.
M
Mamé a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Pas beaucoup d'attente pour avoir un personne pour nous répondre, accueil très agréable, personnel efficace, bien renseigné et très aimable et agréable m. Merci pour votre rapidité a répondre aux clients
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laetireda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
très bon accueil téléphonique la dame prend le temps de bien nous expliquer out est clair très contente du service téléphonique. j ai eu une conseillère très rapidement
M
Missk a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025
Très bonne couverture pour ma mutuelle entreprise et fonctionnement fiable, facile sans mauvaise surprise. Vraiment une très bonne expérience pour moi !
O
Olivier a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Très bon contact téléphonique, j'ai eu les renseignements que je cherchais , réponses très claires. Les explications étaient très simples et précises.
T
Thomas83 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Service client au top chez Génération ! Une conseillère très professionnelle a su m'expliquer clairement ma situation et me guider. Mutuelle réactive et efficace.
A
Amel.halima a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
La commerciale a fait preuve d'une grande clarté et d'une excellente explicitation. Bien que le coût de la mutuelle soit légèrement élevé, elle répond de manière satisfaisante à mes besoins et couvre adéquatement mes soins.
S
Stéph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Conseillère disponible, réactive et très professionnelle J'ai été renseigné dans les temps et l'appel ne pas pris que très peu de temps Un grand Merci !
D
Denis a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025
Rapidité pour avoir un conseiller Bonne prise en charge de ma demande Assistance à utilisation de l’appli : super Et parfait pour les réponses : claires et précises
L
Lakrimax a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 16/08/2025
Les conseillers sont disponibles et à l'écoute ! Concernant les coûts pratiqués par l'assureur, ceux-ci sont dans la moyenne du marché. Petit plus, la plateforme Web/mobile qui est claire et organisée.
P
Petitmout' a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
La prise en charge de ma demande par téléphone a été parfaite et le problème a été résolu juste une attente un peu longue. Le site est assez complet et facile à utiliser.
C
Chamailloux a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
J'ai été bien renseignée sur différents points. La personne était disponible et patiente.J'apprécie que les médecines douces (ostéopathie) soient prises en compte.
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Xana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/09/2025 suite à une expérience le 05/09/2025
Très satisfaite en règle générale du retour rapide et des services via internet. Aujourd'hui l'accueil téléphonique à été très agréable et l'interlocuteur très professionnel.
L
Lou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025
Super disponibilité du conseiller, très pédagogue et aimable, merci pour son travail ! Sinon, vraiment dommage en matière de médecine douce que la psychothérapie ne soit pas prise en compte ! La santé mentale ne peut pas être un luxe, elle prévient grandement la santé physique. Il faut arrêter de sous-estimer cette médecine essentielle.
F
Frantz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025
très bon contact avec la conseillère téléphonique , amabilité et conseils clairs concernant la portabilité de ma mutuelle Generation Je suis pleinement satisfait de ces echanges ??
P
Papa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/09/2025 suite à une expérience le 04/09/2025
Merci beaucoup pour la réactivité de nos échanges. Très professionnel et à l'écoute. La conseillère était très patiente et à l'écoute face mes questions qui semblaient pourtant toute banales. Merci
R
Rosette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Question par mail réponse assez rapide (envoyer dimanche reçu mercredi) et quand on appel interlocuteur rapide. Réponse clair et précis. Acceuil très bien parle clairement polie. Satisfaite. Merci
J
Jo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Application facile à utiliser pour transmettre des documents ou des questions. Le conseillé que j'ai eu au téléphone était cordiale et efficace pour répondre à mes demandes.
L
Louise 14 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Contente d'avoir pu joindre par téléphone assez facilement une conseillère compétente, patiente, claire et sympathique, qui m'a réellement aidée et expliqué les choses. Et de pouvoir transmettre facilement mes justificatifs de soins en ligne (ce qui fonctionne généralement, sauf erreur sécu, médecin ou labo!).
N
Natcav a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/09/2025 suite à une expérience le 03/09/2025
Très Bon accueil de la part de la conseillère téléphonique , très bonne prise en charge de mon dossier par la conseillère qui a résolu mon problème immédiatement ??merci !
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
