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Avis contrôlés conformes
P
Phoebee a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Entretien téléphonique au sujet d'une hospitalisation faite en urgence par l'hôpital. L'agent a vérifié les démarches de l'hôpital, tout est en règle. Il ne me reste plus qu'à envoyer les futurs bons de transports pour continuer les visites post opératoires car je ne vois toujours rien de l'œil droit. Agent très sympathique et rassurante. Merci
C
Chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Très bonne mutuelle, le service client est joignable facilement par téléphone ou par mail. Avec un bon niveau de remboursement. Je recommande Génération.
D
DAVID a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Très bonne réactivité et conseil par téléphone. Niveau de prestations conforme à mes attentes, remboursements rapides et télétransmissions des documents efficaces.
T
Thomas a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Conseillère très compétente qui a rapidement compris ma situation et m'a donné les renseignements nécessaires. Prise en charge rapide, efficace. Je n'ai jamais eu de problème avec Génération.
A
Alex68 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
J'ai contacté par téléphone la mutuelle "Génération" afin d'obtenir des informations complémentaires sur les remboursements des médecines douces. J'ai obtenu les réponses à mes questions auprès d'une personne correcte.
K
Kate a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/07/2025 suite à une expérience le 10/07/2025
Pour les prix je ne peux pas donner d’avis car il y a une prise en charge employeur Par contre, en ce qui concerne l’accueil téléphonique, la transmission des documents via l’espace et les remboursements je suis entièrement satisfaite.
T
Tarik a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je suis satisfait du conseiller que J'ai eu ce jour très aimable la dame a répondu à ma demande est restée très attentive à mes demande franchement j'ai était surpris agréablement par son coté très professionnel et soucieuse de répondre à ma demande .
Y
Yaya a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Parfait tout simplement. Réactivité, accompagnement. Je ne trouve aucune chose de négative. J'ai échangé à plusieurs reprises avec eux et je n'ai jamais été déçu.
L
Lams a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Très bonne assurance. En tout cas le service client est toujours disponible et répond à toutes nos questions de manière claire et rapide après comme beaucoup d’assurance professionnelle qui sont négocier chaque année, on a de moins en moins de remboursement mais ça c’est des négociations qui se font avec les entreprises aussi
p
pg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
j'ai appelé le service aujourd'hui , personnel a l'écoute et très convivial a répondu a mes attentes ! le seul point négatif l'accueil pat L'IA le chatbot vraiment pas au point !!
C
Christiano a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je suis satisfait jusqu’à présent de génération en espérant que ça continue longtemps je reste à votre entière disposition si vous désirez plus de renseignements Cordialement
A
Amoback a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 09/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Nous avons l'impression de ne pas être entendu. Des documents nous sont demandés, comme un justificatif de France Travail, alors que je suis retraité.
E
Ethan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
En cas d'hospitalisation, j'espère que vous ferez le maximum pour les prises en charge, car se faire opérer est toujours stressant. Arrivé un certain âge, il faut prendre soin de soi, et l'objectif de votre organisme, c'est de se sentir rassuré.
P
Pedge a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 08/07/2025 suite à une expérience le 08/07/2025
J’ai pu échanger avec une dame très gentille, professionnelle et patiente merci beaucoup elle a pu répondre à toutes mes questions et demandes rapidement.
D
Dou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 07/07/2025 suite à une expérience le 07/07/2025
Bien accompagné par la conseillère. Conseillère à l'écoute et à su répondre à ma demande. Pour le.moment je suis satisfaite de Génération et des conseillères qui m'ont accompagné jusqu'à présent.
F
Flo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 06/07/2025 suite à une expérience le 06/07/2025
Tres bien remboursé. Très bonne mutuelle. Que cela continue. J'aimerais faire mes devis à l'instant T Comme avant.je suis chez vous depuis le début année 90 par l'intermédiaire de mon employeur EVobus.
F
Frédérique a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 24/09/2024
Assurance très réactive, les renseignements sont très clair et les intervenants téléphonique sont très professionnels . Très bonne complémentaire santé
M
Morgan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Bonjours, j’ai sollicité l’organisme génération pour l’inscription de ma fille de trois ans. Je tenais à remercier l’agence de Quimper, pour son écoute et sa prise en charge. Devant la complexité de mon dossier, vous avez poussé en notre faveur et aujourd’hui ma fille est affiliée. Encore merci ??
J
Jeanne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
J'ai eu un très bon accueil de la part de la conseillère. Elle m'a donné des explications claires et a bien compris ma demande concernant les démarches pour remboursement suite à une hospitalisation.
I
Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Facilité de contacter un conseiller et gentillesse de l'accueil, clarté des renseignements, facilité d'accès via internet, remboursements rapides. Pour ma part je suis satisfaite
E
Esma a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/07/2025 suite à une expérience le 04/07/2025
Sens du service client, à l'écoute des besoins en apportant une réponse claire et pertinente. Réactivité , conseillère courtoise avec un délai d'attente restreint.
N
Nikie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
chaque fois que j'ai demandé des renseignements ,la personne au téléphone m'a parfaitement tout expliqué mais difficile de donner un avis sur le prix de cette mutuelle car imposée par l'entreprise de mon mari
F
Fred a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 19/09/2024
Bien renseigné lorsque j'ai été mis en relation avec un conseiller très agréable et courtois la mise en relation avec ia et très bien mais manque de contact lorsque je n'avais pas encore fait mon espace personnel
Z
Zak a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 16/09/2024
Traitement des demandes assez rapide. Aucun soucis au niveau des remboursements. Site fluide et intuitif. Bonne prise en charge complémentaire. Conseiller téléphonique agréable.
D
Dabo71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/07/2025 suite à une expérience le 03/07/2025
Très bon Conseiller qui apporte des réponses très précises aux questions posées Application très facile d’utilisation Mise en relation rapide par téléphone Remboursement très rapide
K
Krakoff a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Écoute bienveillante et positive ?? Mutuelle souscrite dans un cadre professionnel prise en charge tarifaire adaptée. Diversité de la prise en charge parfois novatrice. Je retiens qu'il ne fait pas hésiter à poser des questions et soumettre les devis
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- a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Bonjour. J'ai échangé par téléphone avec une dame très gentille. Elle m'a bien renseignée et a répondu à toutes mes questions. Donc très satisfaite de notre échange.
s
stephlouk a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Je suis tres satisfaisant dd mon échange téléphonique. Lors de cet échange téléphonique, la conseillere a été très agréable et a répondu à toutes mes questions concernant ma demande.
S
SCO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
Je suis globalement satisfaite de ma mutuelle, mais je souhaite exprimer une remarque importante concernant la prise en charge des médecines douces et des troubles spécifiques chez les enfants, comme le TDAH. Aujourd'hui, les remboursements pour les médecines douces restent trop limités, alors que ces pratiques peuvent être d'une réelle aide pour certaines pathologies chroniques ou troubles du développement. Il serait vraiment souhaitable de proposer une option complémentaire (même un peu plus chère), qui permettrait un meilleur remboursement pour ces soins souvent exclus ou plafonnés de façon trop basse. Concernant les enfants souffrant de TDAH, une prise en charge de seulement 200 € par an est très insuffisante. En tant que parent seule, je dois faire face à des dépenses bien plus importantes pour assurer un accompagnement adapté à mon enfant (psychomotricien, psychologue, ergothérapeute, etc.). Il serait pertinent de créer une option dédiée ou un forfait renforcé pour ces situations particulières, afin d'accompagner au mieux les familles concernées.
L
Lilia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025
J’ai contacté le service client ce jour pour obtenir un renseignement et la personne en charge a répondu à toutes mes interrogations. Merci à elle pour son aide
S
Stéphanie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
tout a été traité de manière parfaiet ! La conseillère était à l'écoute, disponible et souriante ! A chaque appel disponibilité et échange sont appréciables.
C
Chassecken a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025
J’ai eu besoin d’information sur ma mutuelle, j’ai donc appeler une opératrice téléphonique qui était agréable et tres efficace, je recommande. Merci beaucoup
M
Madalina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J'ai eu tous les renseignements pour lesquels j'ai appelé rapidement , et la conseillère était très agréable. Le temps d'attente a été raisonnable également.
V
VERO a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
très rapide, mon remboursement est intégral je suis super contente . je recommande cette mutuelle . Je n ai jamais eu de problèmes et toujours contente de mes remboursements .
A
ANGIE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 17/07/2024
Très bonne mutuelle, Je suis satisfaite des remboursements. A part que cela met beaucoup de temps pour faire les remboursements. Niveau tarif cela est parfait
A
Adrien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
J’ai appelé aujourd’hui à 15:40 le service client concernant une demande et j’ai été renseigné rapidement avec beaucoup de gentillesse et de précision. Merci beaucoup.
K
Km a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/12/2024
J'aime bien cette mutuelle Et je suis ravis de sa compétence pour mes lunettes pour mes dents et aussi les remboursement des frais medicaux et celles de ma famille
J
Jen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Conseillère très efficace et à l’écoute. Je la remercie car elle a fait en sorte d’arranger toutes mes inquiétudes et cela avec patience et de manière très rapide.
P
Pat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Ttes bonne mutuelle Secrétaire parfaite Réponse aux attentes super Très contente sur tout point de vue Merci à generation Franchement je n irais pas ailleurs
J
JGN a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025
Service professionnel, courtois et de qualité délivré par la conseillère lors d'un appel de renseignements. Très efficace et complet. N'hésiterai pas à réitérer en cas de besoin
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
