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bru a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 17/11/2024
Génération a toujours été en mesure de répondre à mes attentes, leur professionnalisme , bienveillance et écoute présente à chaque appel. Je n'ai rien de plus à vous signaler.
L
Lulu a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Conseiller a l'écoute, très agréable et peoffesionnel a su le répondre avec une rapidité hors normes je le remercie de qon proffesionnalisme de ca bienveillance et de ca gentillesse !
F
Fab 971 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025
Service client téléphonique accessible rapidement. Avec des réponses aux attentes précises avec les process envoyé par mail. L'interlocuteur a pris le temps de prendre note a mes demandes et a été très agréable. Merci a l'équipe
D
Dada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Renseignement simple et rapide super juste petit bémol pour ia a du mal a comprendre la question et qui ne veut pas nous envoyer ver un conseiller réel mais en insistant" un peut "elle cède à la requête
r
riri38 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Une écoute et surtout une réactivité exemplaire. Simplicité d'usage. Les conseiller·es sont cordiaux et très clair·es dans leurs explications. Tout est bien. Je recommande cette mutuelle !
M
Maryne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Toujours bien renseigné lorsque j’appelle pour divers renseignements. Interlocuteur gentil et polis. Très bon accueil téléphonique Prix raisonnable. Bon remboursement
p
pat42 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
13 jours ouvrés pour rembouser des soins non pris en chages par la SS. 13 jours + les week end ca fait 3 semaines. c'est de pire en pire. le standard telephonique, cet espere de robot qui ne comprend rien . c'est abusé ! mon depart est proche, des mutuelles on a que l'embaras du choix .
A
Alia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Bon service client Rembourssemement ok Je suis satisfaite de la couverture mutuelle Je viens de souscrire mon nouveau nee c etait rapide et fluide...
K
Kmelia83 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Génération très bonne mutuelle , je recommande , le service client est réactif . Toujours bien accueilli. Les remboursements se font super rapidement.
J
Jérôme a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Très bonne prise en charge de mes demandes lors de mon appel téléphonique le 22/10/2025 par l'opératrice qui a été à l'écoute et agréable de Génération.
C
CathyG a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Un interlocuteur extrêmement sympathique, clair et précis dans ses conseils. De toutes façons, je ne peux que recommander Génération pour son sérieux.
Z
Zehravtv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Bon accueil téléphonique et disponibilité du conseiller qui a pris le temps d’étudier mon dossier.J’ai bien été renseigné et rassuré concernant ma demande
S
Sisi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025
Bonne mutuelle, en fonction du contrat , besoin de renseignements suite à un départ prochainement à la retraite Aimerez devis pour mon conjoint Merci
H
HrGwen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Conseiller téléphonique très efficace, agréable, temps d'attente réduit Réponse à ma demande satisfaisante (connaitre le montant d'une prise en charge hospitaliere en chambre individuelle dans le cadre d'un accouchement) Le conseiller m'a donné des informations intéressantes complémentaires à ma demande je suis très satisfaite
K
Kamylata a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Conseillère très professionnel et aimable. Elle a su répondre à mes questions. Tout a été clair et précis. Un grand merci à elle. Génération est une mutuelle au top
M
Mary a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Bonne prise en charge la conseillère a bien répandu à ma question très gentille La mise en relation avec un conseillé très compliqué avec le robot d’accueil elle ne comprend tous du premier coût on répète souvent pareil
M
M a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Très bon accueil et écoute de la conseillère. Traitement du dossier rapide avec la solution adéquate. Satisfait de ma prise en charge téléphonique. 10/10 .
V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
La personne que j'ai eue au téléphone etait agréable les informations ont été claires et précises repondant à ma demande Je suis satisfaite de mon appel
S
Sunny a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Satisfaite de la disponibilité et des réponses de ma Conseillère, j'ai pu être rapidement éclairée et obtenir les garanties des diverses options. L'application Génération permet un accès facile aux remboursements.
M
MadameM a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025
Les réponses sont toujours réactives et efficaces. L'application simple d'utilisation. Les assistants téléphoniques aimables, rassurants et efficaces.
M
Maz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 13/11/2024
Très bonne écoute téléphonique et très bonnes explications , bon accueil, tres bonnes compréhensions des questions posées et très bon elements pour rassuré
G
G76770 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Les commerciaux au téléphone sont toujours agréable et poli. Ils font en sorte de nous répondre positivement et de nous satisfaire au maximum. C est une excellente mutuelle, rapport qualité prix parfaite.
É
Éloïse a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Conseiller répondant parfaitement aux demandes et agréable, poli. Réponse rapide et peu d'attente. Prix raisonnable et application facile d'utilisation
A
Anaïs a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Je rencontrée actuellement des difficultés avec mon ancienne mutuelle et ma conseillère de chez Génération à pu répondre à toute mes questions et plus, elle m’a également donné des conseils concernant la suite de ma grossesse. J’ai eu la chance d’avoir quelqu’un de disponible tout de suite, agréable et qui m’a trouvé une solution. Merci à elle
O
Opheliemia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Mutuelle très réactif trouve toujours des solutions a nos questions. La prise en charge de nos soins courant sont tres rapidement remboursser environ 48 72h! rien a dire de négatif! Je la recommande même a mon entourage cliente fidèle depuis 8ans!
L
Laurinne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Disponible et agréable au téléphone un point important pour une mutuelle ce qui rassure les assurés Merci pour votre gentillesse !!!!!!!!!!!!!!!!!!!
J
Julie P a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
J'ai obtenu une réponse rapide et le temps d'attente n'a pas excédé 2 min. Personne très agréable et professionnelle! Elle prend en charge même une demande en cours faite sur le site.
M
Michel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Suite à mon appel de ce matin, ce fût un acceuil très chaleureux, professionnel et surtout une vrai réponse à toutes mes interrogations... Pour cela Merciii
C
Colibri a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Tres satisfaite de votre conseiller Génération à l écoute conseiller claire et précis en étant à notre portée pour bien nous orienter merci à ce monsieur
C
Caroline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Un accueil téléphonique parfait, clair et rapide. Les prestations correspondent bien à mes besoins et leur site internet est intuitif et facile d'utilisation.
w
walll a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
Bon accueil et bon intermédiaire. A écouté et pris en compte ma demande avec beaucoup de gentillesse et de compréhension. Elle m'a expliqué avec de nombreux détails la démarche à suivre et a pris le temps.
S
Sand69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/12/2024
Je rencontres des soucis de teletransmission mais cela vient de la sécurité sociale. Vous venez de m'envoyer un lien pour envoyer mon attestation de droits, sauf que je n'y arrive pas, il me met indisponible
p
pomlau a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025
JE SUIS TOUJOURS TRES SATISFAITE DE MES ECHANGES AVEC GENERATION : DISPONIBILITE AMABILITE PATIENCE SOURIRE COMPREHENSION A L ECOUTE JE CONSEILLE VIVEMENT
m
mbrydge a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Dans le cadre d'un traitement d'orthodontie adulte, j'ai contacté Génération pour clarifier leur réponse à une demande de remboursement. Lors de l'appel avec Benoît, la réponse apportée a été à la hauteur de mes attentes : professionnelle, rapide, concrète. Merci !
N
Nikolaï a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Super accueil merci a cette adorable dame que j'ai eu au téléphone. Merci infiniment Octobre 2025 Je suis vraiment ravie de cette échange Elle dois solutionner mon problème et elle m'a mis en confiance
C
Christophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Bonjour Lors de mon entretien téléphonique de ce jour, j'ai eu exactement les réponses à mes questions. Les réponses étaient claires et précises. Merci
L
Lolotte a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 13/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Très bonne mutuelle Accueil téléphonique sérieux De très bons conseils Prix de la mutuelle raisonnable A faire partager a d autres personnes Merci
J
Joujou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Conseillere tres aimable qui repond aux questions tres pertinente et professionnelle a chaque fois j’appelle generation ça repond dans les plus brefs delai je recommande
A
Antho54 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 18/12/2024
Bon accueil téléphonique. Rapidité niveau attente. Conseiller plutôt agréable. Totalement satisfait de vos services Si je peux recommandé votre mutuelle a mon entourage je le ferais volontier ??
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Xena a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 10/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025
Personne au téléphone aujourd'hui a répondu entièrement a ma demande un grand merci a elle .Tellement rare d avoir des personnes compétentes au bout du fil. Je la remercie énormément d avoir fait tous son possible pour répondre a ma demande.
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
