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Avis contrôlés conformes
C
Catle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Reponse rapide et claire. Je trouve la cotisation un peu élevée. Je vais me renseigner auprès d'autres prestataires. Merci beaucoup. Bonne fin de journée
S
Sh03 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Conseillère professionnelle a bien répondu à mes questions. Des réponses claires. Je ne suis pas resté en ligne longtemps pour avoir une réponse. Merci
A
Andréa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone était très agréable et compétente. J'ai perdu plu de temps avec le chatbot au début de l'appel. J'ai eu ma réponse et je suis très satisfaite de la conseillère.
m
momo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
le prix est intéressant nous somme bien renseigner et toute tes clair avec génération aussi les remboursement sont vite rembourse je suis très satisfait de génération
M
Moa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Parfait, conseillère à l'écoute et a permis de résoudre mon problème de connexion à l'espace adhérent. Également communiquée la modalité d'ajouter la télétransmission pour mon et la conjointe. Merci.
D
Del a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Très mécontente des services on m a vendu par téléphone du rêve j ai hâte mai 2026 pour arrêter mon contrat ainsi que celui de mon mari j ai fait confiance tout c est passé par telephone
C
Claudie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Bonjour, Ce qui est fortement appréciable chez Génération, c'est de toujours pouvoir parler à un conseiller et ces derniers sont toujours de bonne humeur au téléphone et attentifs à nos demandes. De nos jours cela est très appréciable. Cela ne me dérange pas de payer un peu plus cher de mutuelle avec un tel niveau de service humain. Je remercie toute l'équipe de Génération Quimper
J
Jade a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Mutuelle très réactive, à votre écoute et surtout qui prend le temps avec vous. Même dans l’urgence ils sont présents. Vraiment je recommande cette mutuelle.
V
Virg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Très bon accueil. Téléconseillère très sympa. Réponses aux questions apportées satisfaisantes. Pour elle on peut mettre 5 étoiles. Si je mets 4 étoiles, c'est parce qu'il faut toujours passer par le site pour avoir une réponse concernant une prise en charge ( pas de lien avec le service traitement et ordonnancement)
A
Alina a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Bonjour, j’ai eu une de vos collaboratrices au téléphone qui était plus que efficace et adorable. Elle m’a rappelé suite à l’appel qui s’est interrompu et elle m’a tout expliqué, elle a fait le maximum pour trouver une solution à mon problème. C’est une personne et un employé exceptionnel. Merci infiniment. (Adhérant mutuelle)
T
TS a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Bonjour j'ai reçu un bon accueil très satisfaisant je recommande à tous et toutes personne qui prendront cette mutuelle rester comme vous êtes ne changer rien bonne continuation
B
Biocoop a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Mutuel au top du top?????????? très bonne échange par mail et ensuite par téléphone ! Personne sérieuse, à l écoute , cherchant à me renseigner du mieux possible . Très satisfait de mon échange avec la mutuelle generation
A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Appel pour une demande d'information après un changement de mutuelle, temps d'attente très court, conseillère à l'écoute, disponible, conseils et informations rapides et de qualité.
M
Matt a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
Conseillère toujours sympathique avec des réponses claires C’est agréable Petit’ amélioration à faire et de continuer à envoyer la carte de mutuelle par voie postale car avec l’imprimante le numéro s’efface rapidement Sinon c’est parfait
v
val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
la conseillere que j'ai eu en ligne a repondu a toutes mes reponses tres gentillement. donc tres efficace, je suis vraiment tres satisfaite de ce contact
2
2353ND a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 19/05/2025
Je souhaite féliciter la personne qui a pris en charge mon dossier . Très professionnelle et à l'écoute Avec beaucoup soin elle a repris le dossier et apporter une réponse. Elle a fait le nécessaire
D
Dadou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Conseiller(e) à l’écoute et répond parfaitement aux besoins! Je recommande Generation pour la gestion mutuelle / entreprise. Rien d’autre à signaler :)
V
Virginie74 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je suis Toujours très bien renseignée par les conseillers, toujours très aimables, professionnels et réactifs. Le site est très interactif et permet également d avoir un retour rapide. Délai de remboursements très rapide
a
alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
il est facile et rapide d'avoir quelqu'un au téléphone et de ne pas attendre 30min pour avoir un interlocuteur , les conseiller téléphonique son rapide précis et agréable ,ça fait plaisir!!!!
M
Marion a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
J'ai appelé une conseillère ce jour, le 22-05-2025. Son aide en m'accompagnant pas à pas sur le site Internet de Generation pour effectuer ma demande a été très appréciable et m'a aidé.
6
609924 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Service client téléphonique très satisfaisant , pour n'importe qu'elle question, une attente très courte et une réponse très rapide. Les prix restent toujours aussi élevés
s
steph92 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
une catastrophe impossibilité d'avoir un conseillé , pas capable de faire la teletransmission avec la securité sociale et demande sans arret des documents
M
Marie-C a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 17/05/2025
Accueil téléphonique avec conseiller très rapide, très sympathique, bonne compréhension et gestion suite aux questions posées concernant les dossiers. Merci beaucoup
P
P5 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Très bon accueil et une prise en charge efficace, la personne que j’ai pu avoir au téléphone a tous de suite répondu à mes questions et a su m’apporter une solution
S
Satyne a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
On a répondu à ma question, tout est parfait merci. Je n hésiterai pas arevenir vers vous si j ai un autre soucis. Cordialement. Je n zi rien dans zuttre à ajouter
L
Lolo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Suite à des renseignements dentaire j'ai donc utilisé l'appel téléphonique et je suis très satisfaite de l'opérateur que j'ai eu le mardi 20.05 14h40 Très aimable et efficace.
B
Bissou41 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Conseillère parfaite à l'écoute bien conseillé informations bien adaptées et réponses aux attentes de mes demandes accueil très sympathique et professionnelle
A
Annouk a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
J’ai été reçu au téléphone par une conseillère très aimable et à l’écoute. Merci à GÉNÉRATION pour l’accompagnement et la bonne sécurisation de nos données
D
DK25 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
J'ai appelé pour me renseigner sur des paiements de prestations et de transport. La Télé conseillère m'a très bien renseignée, elle était aimable, à l'écoute et de bons conseils. Je la remercie pour son professionnalisme.
A
Anochka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 08/05/2025
La personne que j'ai eu, à su comprendre mes besoins et y a répondu. Je suis toujours pas fan de tous ces messages robotisé pendant le temps d'attente.
f
franck 34 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Bonjpur, J'ai fait unr demande de renseignements. La réponse à été simple, rapide et efficace. La personne à été très agréable et efficace. Bravo. Merci.
L
Lucile a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone a été parfaite! Très aimable, à l'écoute et efficace! Elle a été la première a pouvoir me créer (enfin) mon espace en ligne
S
Sab a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
Très satisfaite des prestations et remboursements de cette mutuelle. Et de leur accueil et service client. Remboursements rapides Site internet fluide et pratique
l
lyly13002 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Une mutuelle vraiment présente auprès de ses adhérents. Remboursement ultra rapide et je remercie toute l'équipe du service client pour leur patience et leur professionnalisme .
A
Az a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Très bon échange avec l’interlocutrice, m’a bien aiguillé la marche à suivre pour les démarches que j'ai à faire. Délai de décroché du téléphone correct
V
Vincent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
J’ai du apporter des modifications à mon contrat et à mes bénéficiaires que je ne pouvais pas faire en ligne. Un peu de mal à joindre par téléphone avec un automate assez insupportable mais une fois qu’une conseillère a été disponible c’était franchement très efficace, une belle expérience. Pensez juste à modifier radicalement ce robot sans intérêt
M
Mihaela a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Professionnelle, à l'ecoute,, j'ai appelé aujourd'hui pour l'adhesion de mon fils , je suis très contente de ma mutuelle . Je suis adhérente en tant que médecin Clinique groupe Emeis
M
Max a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
Excellent relation avec le conseiller , professionnel , clair et concis. J'ai eu les informations souhaités de façon précise et efficace concernant ma demande
N
Naj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
La conseillère m’a bien informé très clair pour moi. Merci encore. Par rapport à mes questions je recommande cette mutuelle qui prend bien en charge les soins de santé
L
Lety a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 19/10/2024
Toujours bien reçu par téléphone. Réponse rapide et concise. Les échanges via le site sont également rapide. Fluidité de l application qui est appréciable Je recommande vivement ????
À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
