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Avis contrôlés conformes
V
Vic a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
Une conseillère vraiment au top avec de la patience et de bon conseil très à l’écoute ma bien expliquer mon contrat et les démarches à faire merci à elle
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K
Kj68 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
Les conseillers répondent parfaitement aux questions et prennent le temps de répondre . Ils sont à l'écoute et nous guident dans les démarches à suivre.
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M
Moa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Réponse claire personne tres gentille elle m a tres bien expliqué Je recommande vivement cette mutuelle qui est tjs a l écoute et toujours joignable
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G
GEORGES a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
J'ai échangé avec une conseillère au téléphone le mercredi 3 après-midi: cette personne a su parfaitement répondre à mes questions et m'indiquez les quelques démarches à mener.
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N
Nico a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
Communication clair a répondu à mes demandes avec justesse et rapidement je suis satisfait de mon échange avec la conseillère je suis très ravis du résultat
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S
Scorpio a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Au top, la personne m'a orienté pour l'envoi des documents encore merci . Toujours compétent je recommande vivement, et au moins un service qui nous répond. ??????????
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S
Steph D a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Conseil très précis et détaillé sur la portabilité de la complémentaire. Conseillère très agréable et s'est assurée que j'avais tout compris, merci beaucoup.
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p
pas de pseudo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
j'ai eu une personne très agréable au téléphone, qui a répondu parfaitement à mes questions. mon temps d'attente a été très court. je préfère avoir a faire à une personne qu'au site internet.
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J
JR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Très bon accueil et explications les solutions ont été apportées avec un accompagnement précis. Le temps a été pris pour bien compléter les différents documents.
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V
Val a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Les remboursements sont rapides, les conseillers à l'écoute et compétents et le site de la mutuelle Génération est bien conçu. Je recommande cette assurance santé.
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A
Anafi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Conseillère adorable, elle ma tout expliqué avec beaucoup de patience et empathie. A chaque fois que j'appelle GENERATION, j'ai à faire à de vraies professionnelles. Honneur aux femmes !
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S
Soso a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Très bon échange L assureur a bien répondu à toutes mes questions Agréable, calme professionnel Personne à l écoute de son interlocuteur Satisfait de l intervention
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D
DaphnéLB a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
J'ai contacté Génération afin d'obtenir des informations sur la portabilité ainsi qu'une attestation. La personne a pris en compte m'a demande et m'a tout bien expliqué. Le document m'a été envoyé. L'échange s'est bien déroulé, personne agréable et souriante.
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S
Survie t a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Bonjour, Je suis très satisfait du service relation clients qui réponses aux questions posées dans les plus brefs délais avec des détails. Cordialement.
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N
Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
Une trés conseillère agréable gentille et douce qui vous répond avec gentillesse et qui vous explique bien la situation de nos problèmes..c'est tellement rare de voir de bonnes personnes comme cette conseillère en ligne ......
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A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
Je suis handicap invalide depuis le 7 juillet et la mutuelle Prévoyance ils m’ont toujours pas payé le complément de mon salaire j’attends toujours la réponse
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M
Marie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Meilleure mutuelle jamais eue, Service Client tres bien et remboursement rapide Je recommande vivement que j'ai grâce a ma société. Merci beaucoup.
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M
Melanie F a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
Bonne communication concernant la mutuelle, un conseiller ou conseillère est toujours près à répondre à la moindre question ?? Point à améliorer : ne pas ce précipité à raccrocher
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K
Kearn a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
Le service client est très disponible par téléphone. Les tarifs sont acceptables, les remboursements se font généralement en quelques jours quand on utilise l'espace client.
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V
Vincent a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
Très bon accueil téléphonique avec pas trop d'attente. Le conseiller a répondu clairement à mes questions en étant toujours très courtois. Il n'a jamais voulu écourté notre conversation qui a pourtant duré un petit moment. La satisfaction du niveau de prix ne correspond à rien car il s'agissait de demandes liées à des prestations.
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Y
Yanou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Très bel échange et bonnes explications données lors de mon appel. J'ai tout de suite été renseigné correctement et j'ai pu finaliser ma demande. Merci.
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N
NL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
J'attends le retour de la prise en charge pour donner une note pour le niveau des prix. Sinon la conseillère téléphonique a été très réactive et je l'en remercie. Bien cordialement.
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A
Alex a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Je fais en validité catégorie un et j’attends toujours la réponse pour compléter mon salaire et j’arrive pas à boire au téléphone la prévoyance le service qui s’occupe de validité
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K
Karine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Personne agreable et a l.ecoute a repondu a toutes mes questions diverses sur plusieurs points de mon contrat. Reponses simples et comprehensives qui a mis mon dossier a jour
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U
Ulysse I a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Très satisfait de la qualité des réponses que j'ai reçu. Un appel pour des modifications administratives pour lesquelles j'ai été guidé au mieux. Conseillère efficace et disponible.
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A
Arille a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025
facilité d'utilisation de l'espace personnel, remboursements rapides, compétence des interlocuteurs au téléphone lorsque l'on passe le stade de l'assistante virtuelle Gwen. Globalement satisfaite malgré une tarification un peu élevée.
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F
FIFA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Délai de traitement des demandes de remboursement raisonnable, réactivité, professionnalisme et rigueur. Gestionnaire à l'écoute de l'adhérent. Juste lorsque on appelle ,on tombe sur un robot qui essaye de nous guider et en fonction des informations transmises ,on peut avoir par la suite le service des prestations C est le seul bémol .
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N
Nous a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Très agréable et répond à toute mes questions et me renseigne sur plusieurs points. Je recommande generation car l'écoute est bien là et les réponses sont très claires
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C
Cortsoum a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
Équipe parfaite chaleureuse à l'écoute et surtout très rassurante et leurs explications est parfaites. Courtoie, et très professionnel. Merci pour leur aide malgré que je les ai appelé 3 fois. Toujours aussi gentille
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J
Julynosoucy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Une interlocutrice très aimable,à l'écoute qui a su prendre le temps.Je repars avec mes réponses mais aussi avec un large sourire quant à l'amabilité de votre collaboratrice.Pour cela je vous remercie doublement.
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G
Geo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Bonjour télé conseillère très agréable et à mon écoute, elle a répondu entièrement à ma demande. Elle a été efficace et rapide en reprend en même le temps nécessaire pour ma compréhension
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C
Cindy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
La conseillère que j'ai eu en ligne était très agréable et professionnelle et elle a su répondre à toutes mes questions et me guider dans mes démarches.
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S
Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Le service hotline conseiller est très compétent et de qualité et apportant des réponses à mes questions. La couverture assurance santé pour la famille est correcte.
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Y
Yoann a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Très bon contact avec une dame que j’ai au téléphone, très bonne explication simple et efficace. Elle a su m’aider jusqu’au bout pour faire ma démarche via l’application. Merci beaucoup Yoann Corduan
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N
Nani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
J’ai d’abord eu un IA très qualitative au téléphone. Malheureusement avec mon accent elle n’a pas pu me comprendre. J’ai eu un conseiller très très rapidement. Compréhensif, poli et prévenant. J’ai eu une reponse à ma question en moins de 5 minutes et en plus il s’est assuré que je ne rencontre aucun problème après. Premier contact avec vos services, et c'était top.
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G
Ggggg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Conseiller très agréable et à l’écoute. Ma demande a bien été prise en compte et la demande d’aide ménagère suite à mon hospitalisation est en cours de validation.
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P
Papillon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Personne très accueillante et à l'écoute. Disponible pratiquement chaque fois que je les ai appelé. Informations claires et précises Je recommande cette structure
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G
Gwen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025
Prise en charge rapide et clarté des réponses, je suis satisfait à la fois de l'ergonomie du site et de la réactivité du conseiller que j'ai contacté.
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A
Angel76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
Génération est une bonne assurance, je les recommande. Appelle téléphonique aujourd'hui, ou ils ont su répondre correctement a ma demande et personne très aimable. Merci
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L
Laurence a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Réponses satisfaisantes à mes questions sur la portabilité de ma mutuelle. Besoin d'informations concernant un indu injustifié Personne agréable et respectueuse
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À propos de Génération
Courtier
N°Orias : 07000842
