Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance
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Avis contrôlés conformes
V
VAL a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Prix excessif pour le niveau de prise en charge. Dernière expérience déplorable avec la non prise en charge de frais d'orthodontie au motif de non prise en charge par la sécurité sociale alors que le tiers payant avait été pris en charge le jour du soin. De plus cet organisme n'est pas agréé donc vous ne pouvez pas bénéficier d'une prise en charge de la part employeur.
F
Filomel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Contact téléphonique avec une personne très charmante, gentille et de très bon conseil. Pour ma part, (aillant de l'appréhension) j'ai vraiment été très rassuré et soulagé du suivi de mon dossier. Merci car on ne retrouve pas cela partout ??
N
Nada a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Le conseiller a parfaitement pris le temps de me répondre ainsi que de demander et se renseigner, avec un ton très agréable and un niveau de détail dans la réponse très satisfaisant :)
M
Même a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 28/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025
La conseillère qui m’a informée a su reconnaître mes besoins et y a répondu d’une manière claire Le temps d’attente a été raisonnable. Je vous remercie Bien cordialement
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A
Ain el hammam a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
J ai pas de remboursement du mois de mars 2025.malgre des payements effectués aux partenaires . exemple du 07/03/25. Est ce que la télétransmission est bien en place pour moi et mes ayants droits ?
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C
CRICRI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 24/12/2025
Quand on réussit à passer le serveur vocal et à avoir quelqu'un, les explications sont toujours claires et précises. Les conseillers sont à l'écoute et disponible. Un grand merci et bonnes fêtes à tous.
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V
Vivien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
Service compétent, et a l'écoute ! Rien a redire! J'ai eu plusieurs petits soucis, une solution as été trouvé a chaqu'un de mes soucis, et chaque questions a trouvé réponse. Un services téléphonique toujours agréable et patient. Un vrai plus !
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J
Jack a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
L'IA ma accueilli et ensuite suite a ma demande spécifique, elle m'a dirigée vers une opératrice en chaire et en os. Rapidité de réponse et qualité professionnelle de l'interlocutrice Merci
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A
Assuré a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Disponibilité et acceuil des conseillers téléphoniques très professionnels et efficace. Bonne prise en charge des soins optiques avec un remboursement en moins d'une semaine.
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M
Maeva a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 24/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Je suis très contente à chaque appel téléphonique , réponse rapide Cherche à nous aider ou nous expliquer correctement . Adorable , patient agréable parfait je recommande vraiment . Joyeuse fête
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A
Abdel84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 23/12/2025
Bonjour je suis très satisfait de ma mutuelle génération service client opérationnel remboursement des soins effectués très rapidement application facile à utiliser rien à redire
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A
Albert Muda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 19/01/2025
Excellente prise en compte des documents, les remboursements s'effectuent dans des délais plus que raisonnables. Le contact téléphonique est de qualité, ainsi que les renseignements fournis.
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O
Oli a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Très bon accueil téléphonique, les explications sont claires et précises, ma demande a été traité rapidement, je suis entièrement satisfait
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S
Shelly a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Motif de mon appel : demande d"information pour une souscription après mon départ à la retraite J'ai apprécié cet échange très professionnel ,utile et très cordial le tarif a été évoqué par rapport à mon contexte
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G
GR a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Conseiller très agréable, très compétent. Mon sujet a été traité rapidement, avec efficacité, sérieux et rigueur. Je suis très satisfaite de cet échange
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M
Malek a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 23/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Service client top , je suis toujours jien aceuilli. Les agent pro et gentils, et repondent a mes questions . Je suis satisfait du service , merci ..
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B
Benjamin a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 19/12/2025
Bonjour, personnellement je recommande ! Nous sommes 4 à la maison et les demandes, remboursements sont traitées rapidement, toujours bien renseigné et conseillé au téléphone quand on a en besoin. Pour ma part, c'est positif et je vous recommande ! bonnes fêtes de fin d'année à toute l'équipe.
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K
Kaka a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Conseiller(e) a l'écoute et compétent avec des explications claires et simples ils prennent le temps de résoudre le problème tout en restant au téléphone avec vous
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N
Nagu13 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 13/12/2025
Je suis très satisfaite de la couverture santé de mon employeur. J'ai réalisé une économie depuis mon adhésion pour nous 3. Les services sont accessibles et des réponses claires. Toujours courtois et patients.
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C
Cla a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Conseillère très agréable, très à l’écoute, explications très claires. Échange fluide. Merci pour les informations données. Prise en charge rapide et de qualité.
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C
Claude67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 10/01/2025
Service rapide et efficace J'ai été rapidement pris en charge Conseiller bienveillant Très bon contact La solution à mon souhait à rapidement été trouvée
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L
Lyric a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 21/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Impossible de télécharger mon contrat de garanties sur mon téléphone portable et c’est vraiment dommageable parce que j’en ai besoin pour comparer avec un ami qui a le même contrat avec des prestations plus intéressante
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F
Fafa L a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Bonne mutuelle avec une couverture santé complète. Les conseillers sont disponibles en cas de besoin, à l'écoute et très aimables. Je recommande vivement.
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M
Miss a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
La conseillère m'a répondu efficacement et m'a dit qu'elle allait faire le nécessaire je suis ravie je sais qu'ils sont à l'écoute au cas où je sais que je peux les joindre!
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Y
Yollenae a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Rien à redire pour le moment. Répondses rapide remboursement rapide. Satisfaite au niveau de la prise en charge. Juste dommage que je doive avancer les frais chez le dentiste.
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D
Dada du 67 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Bien a l écoute est apporté des solutions bon service clientèle et réactif personnel aimable e bon conseils également satisfait des services et toujours content
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P
Plume a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Une équipe incroyablement gentil bienveillante adorable Je n'ai jamais eu de problème vraiment au top Alors merciiiii infiniment et de très belles ??
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A
Aubmat a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Très bonne mutuelle. Bonne prise en charge. Tarif intéressant.Conseillère à l'écoute, réactive et claire dans ses explications. Bonne expérience dommage que je sois obligée de changer a cause de mon changement d'employeur
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H
Hugocutzz a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025
Le conseiller au téléphone a été excellente et a su m'aider comme il faut. J'avais un problème de contrat qui n'était plus actif, et il m'a indiqué avec gentille et patience la marche à suivre pour régler ma situation.
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S
Sofquipeut a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
Conseillère très aimable et serviable avec une grande réactivité et efficacité Merci beaucoup pour la qualité de l'accueil et des renseignements. Belles fêtes de fin d'année.
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L
Laetitia a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
Échange efficace avec moi interlocutrice qui a su répondre efficacement à mes demandes. Je suis moins fan du robot à l'entrée de l'appel qui pose des questions...
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A
Aleuv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
Très bon service client et de grande aide. Bonne rapidité dans les remboursements. Bonne écoute et peu d’attente pour avoir un conseiller au téléphone. Utilisation du site efficace et simple.
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j
jbv a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
C'est une mutuelle efficace, les remboursements sont rapides, les contacts avec le support, le service client et les conseillers très faciles et très professionnnels
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M
Malika a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Mon échange avec la personne en ligne était très fluide et clair. Toutefois les prix sont bcp trop élevés, par rapporte aux revenus que nous percevons.
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A
Audrey31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Très bon échange clair et précis. A l'écoute a répondu à toutes mes interrogations. Personne professionnelle qui a pris le temps de tout m'expliquer .
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M
Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Mon affiliation chez Génération, vient dans le cadre de mon travail, au début j'avais peur du changement, mais le Contact par téléphone est rapide, efficace, courtois Très satisfaite
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L
Lindsay a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Un site internet ou je n ai pas pu modifier mon rib Jai donc du appeler car le soucis persisté et je n avais pas eu de réponse a mon mail. La conseillère que j ai eu au téléphone ce jour ete très sympathique et a su me trouver une solution et me guider clairement et précisément afin que je puisse avoir une réponse a ma question. Merci beaucoup pour votre professionnalisme. Belles fêtes de fin d années.
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A
Alexandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/10/2025
Services à l écoute et satisfait de l échange téléphonique qui a était très agréable et a su répondre à mes questions satisfaction de l échange téléphonique
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L
Lole a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025
Conseillère très à l écoute et efficace ! Merci Génération pour votre retour rapide Je recommande l appel téléphonique ainsi que les conseillers
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R
RICKIE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
MA MUTUELLE ME COUTE DE PLUS EN PLUS CHERE SURTOUT ETANT RETRAITE AVEC UNE PENSION MOYENNE DE REVERSION EN AYANT MON EPOUSE ET MES TROIS ENFANTS A CHARGE TOUT COUTE CHER MALHEUREUSEMENT
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