Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance

R

Rama a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Mutuelle trop chère et mal remboursé j attend toujours que Mr le courtier qui ma fait signer ce contrat qui me joint par téléphone comme promis a la vente de ce dernier. Cordialement

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M

Mag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accueil parfait, satisfait de mes réponses, personne très sympathique, agréable, à l’écoute, à la voix de cette dame, je me suis sentie rassurée. Merci d’avoir répondu avec gentillesse.

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C

Cintho a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/07/2025

Je suis très satisfait de ma mutuelle génération. Tout se passe bien en terme de reponse à mes besoins J'ai rapidement un conseiller pour répondre à mes interrogations et me donner les réponses qu'il faut. Merci

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M

Miguel D a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

j'ai peu utilisé le recours à des conseillers réels mais la plateforme est bien faite et claire. Toutefois, suite à un problème de prise en charge j'ai contacté les conseillers et j'avoue que la prise en compte des questions est très satisfaisante. J'attends le retour de ma demande pour savoir si je rajoute une étoile mais j'ai apprécié la qualité de l'accueil.

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E

Emi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très bonne prise en charge lors de mes différentes demandes . Le délai de réponse est rapide. Accueil téléphonique très agréable et le délai d’attente est très court

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I

Izy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

La technicienne a répondu parfaitement à ma demande, que ce soit pour le maintien de la mutuelle pour mon fils qui sort des études, ou que ce soit pour moi qui suis aidante familiale et qui ne dispose pas de contrat d'entreprise.

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F

Finette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Disponibilités des conseillers et amabilité gros points fort! En ce qui concerne les remboursement ils sont bien moins intéressant qu'avant cest bien dommage...

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N

Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Accueil téléphonique très agréable..remboursement intéressant. Rapide .prise en charge généreuse .site internet facile bien explicite, tjs bien suivi

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M

MAGDGV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Très réactif A l'écoute de mes demandes Très clair et compréhensible dans leur discours Très bonne prise en charge et surtout très rapide Super!! Je recommande

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A

Anto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/09/2025 suite à une expérience le 06/09/2025

Les dépassements d honoraires non pris en compte. Comportement des conseillers génération très limité nius renvoie systématiquement a la RH de mon entreprise je ne vois pas l intérêt de rémunérer c'est personnes

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M

Mj a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

La personne qui m a guidée est exceptionnelle, très claire dans ces propos et à l écoute. Je vous remercie madame et je recommande fortement la mutuelle génération. Merci

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L

Lalou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Conseillère très agréable, explication très efficace. Démarche en ligne très simple, tout est expliqué. Le montant des remboursements est bien supérieur à ceux d'autres concurrent. Je recommande Génération

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N

Nath a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

J'ai contacté le service client pour la portabilite de mon contrat et j'ai été très bien renseignée par Yannick. Il a été très professionnel et a su répondre à ma demande. Un grand merci à lui et bravo !!!

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A

Aurélien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Je bénéficie d’un contrat avec un excellent rapport qualité prix. Service client exceptionnel ! Les conseillers sont très aimables, disponibles, clairs dans leurs explications et très efficaces, honnêtement on ne peut pas faire mieux !

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D

Dom a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Toujours un conseiller de disponible lorsque l'on appelle pour un renseignement ou un problème quel qu'il soit , en espérant que le tarif ne soit pas trop remis à la hausse

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T

Titus a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très bon accueil téléphonique Grande qualité d'écoute et jai été bien conseillé contrairement à mes derniers appels Merci beaucoup à votre collaboratrice Cdt

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V

VCA a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Très satisfaite du contrat collectif : gestion fluide, interlocuteurs disponibles et réactifs, un accompagnement efficace qui facilite vraiment les démarches. Un vrai gain de temps et de sérénité.

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F

FredWick a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 17/09/2025

Accueil, professionnalisme et qualité du service mon interlocuteur a répondu à ma demande et j'ai reçu un mail dans l'après-midi pour valider ma demande de devis.

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E

E. a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Trop compliqué de vous avoir au telephone, trop compliqué de se connecter sur l'espace adherent avec mille code a renseigner reçu par mail etc.. bref. Nul

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R

Romain a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 17/09/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

Une réponse rapide à mes questions éclairant les zones d'ombres de mon dossier sans rien laisser au hasard. Une transmission des pièces facilités par voie électronique.

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M

Myjulie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Contact téléphonique professionnel, efficace, aimable, conseils claires, précis, respectueux,, j'ai obtenu une réponse rapide et effectivement à ma question

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N

Nm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Parfait ?? tout a été très bien clairement expliqué je vous remercie beaucoup de plus très professionnel n'hésite pas à me réexpliquer franchement je suis très satisfaite

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M

Melissa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 16/09/2025

Équipe téléphonique au top et réactif à nos demande, les remboursements ce font toujours rapidement. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Je recommande cette assurance mutuelle et remercie le personnel au téléphone

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D

Dan76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Accueiltéléphoniquetrèsaimable,agréable et professionnel. La Reponse satisfaisante à ma demande...Nous attefendons concretisation des promesses Merci

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p

pseudo1 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Bonnes réponses faites à mes interrogations. Bon accueil téléphonique. Peu d'attente, et langage clair. La couverture proposée - bien qu'inférieure au devis soumis - est satisfaisante.

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F

FIFI a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

très bon contact téléphonique pour une personne âgée qui n'a pas eu QU'UN robot. La personne m'a informé des avantages liés au contrat. Cela me sera très utile.

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M

Moi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Mutuelle génération, outre le site internet, possibilité de joindre facilement quelqu'un au téléphone. Réponses claires et précises. Conseiller à l'écoute.

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z

zieuverts69 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Personne très agréable et douce. M'a très bien renseigné. Merci beaucoup Madame pour votre aide et surtout pour votre gentillesse, c'est tellement rare de nos jours!

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T

Todossevan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Demande de prolongation Loi Evin. Tarifs qui sont pour le moment toujours comparables à la concurrence. A voir dans le temps si ces tarifs seront toujours abordables.

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G

Gally a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

interlocuteur à l'écoute , satisfaite de notre échange. Elément de réponse très réactif a su répondre à toutes mes questions , m'expliquant en détaille chaque étapes. Merci à vous

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B

Boskowo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Temps d'attente très court, la conseillère très avenante. Les explications sont claires et l'accès au dossier très rapide. très plaisant d'avoir de la réactivité.

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N

Newstrotter a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 15/09/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

Le professionnel que j ai eu en ligne ce jour s est montré très sympathique et a répondu efficacement à toutes mes questions. Je recommande pleinement les services téléphoniques de Génération. Je salue également la rapidité des remboursements.

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L

Lhinda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Conseiller à l’écoute et qui a répondu à toutes mes interrogations. Clair et concis en plus d’être aimable. Génération la meilleure mutuelle, rapidité et efficacité

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A

Adel a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Je débute avec la mutuelle. Je viens d'arriver dans l'entreprise donc je n'ai pour l'instant reçu zucun remboursement. Il n'y a pas de remboursement en cas d'achat de médicaments sans ordonnance dommages.

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Q

QLxxxxx a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

La personne que j'ai eu au téléphone m'a fourni des explications très claires et concises. Cela m'a gagné du temps et m'a permis de connaître la procédure en 2m. 5/5

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d

davidbo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 12/09/2025

Les remboursements sont très bons, et très rapides. Les conseillers sont disponibles. Les demandes de prises en charge sont traitées dans les délais. Je n'ai jamais eu le moindre problème.

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M

Manuela a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

mon conseille a répondu à ma question rapidement avec efficacité en prenant le temps de regarder mon contrat pour m'apporter une réponse précise. De plus mon interlocuteur a été très courtois et cela est appréciable.

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I

Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 12/09/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Une prise en charge rapide. Un conseiller efficace et agréable. Mes questions ont eu leur réponses. Même d'autres info pratique m'ont été transmises pour des changements sur mon dossier sur les mois qui arrivent.

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D

Davange a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Suite à un échange téléphonique avec une conseillère ce jour, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées et je suis très contente du professionnalisme et de la gentillesse de la conseillère

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R

RIOU a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 11/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

COLLABORATRICE GENERATION TRES COMPETENTE EXCELLENT RELATIONNEL A SU CIBLER LE PROBLEME AVEC UNE GRANDE EFFICACITEE ET SEMBLE EGALEMENT ACCORDER UN SUIVI DU DOSSIER DANS 15 JOURS POUR FAIRE LE POINT, J EN DEDUIS TRES PRO!!!

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Avis contrôlés conformes

Mutuelle trop chère et mal remboursé j attend toujours que Mr le courtier qui ma fait signer ce contrat qui me joint par téléphone comme promis a la vente de ce dernier. Cordialement

Accueil parfait, satisfait de mes réponses, personne très sympathique, agréable, à l’écoute, à la voix de cette dame, je me suis sentie rassurée. Merci d’avoir répondu avec gentillesse.

Je suis très satisfait de ma mutuelle génération. Tout se passe bien en terme de reponse à mes besoins J'ai rapidement un conseiller pour répondre à mes interrogations et me donner les réponses qu'il faut. Merci

Très bonne prise en charge lors de mes différentes demandes . Le délai de réponse est rapide. Accueil téléphonique très agréable et le délai d’attente est très court

La technicienne a répondu parfaitement à ma demande, que ce soit pour le maintien de la mutuelle pour mon fils qui sort des études, ou que ce soit pour moi qui suis aidante familiale et qui ne dispose pas de contrat d'entreprise.

Disponibilités des conseillers et amabilité gros points fort! En ce qui concerne les remboursement ils sont bien moins intéressant qu'avant cest bien dommage...

Accueil téléphonique très agréable..remboursement intéressant. Rapide .prise en charge généreuse .site internet facile bien explicite, tjs bien suivi

Très réactif A l'écoute de mes demandes Très clair et compréhensible dans leur discours Très bonne prise en charge et surtout très rapide Super!! Je recommande

Les dépassements d honoraires non pris en compte. Comportement des conseillers génération très limité nius renvoie systématiquement a la RH de mon entreprise je ne vois pas l intérêt de rémunérer c'est personnes

La personne qui m a guidée est exceptionnelle, très claire dans ces propos et à l écoute. Je vous remercie madame et je recommande fortement la mutuelle génération. Merci

Conseillère très agréable, explication très efficace. Démarche en ligne très simple, tout est expliqué. Le montant des remboursements est bien supérieur à ceux d'autres concurrent. Je recommande Génération

J'ai contacté le service client pour la portabilite de mon contrat et j'ai été très bien renseignée par Yannick. Il a été très professionnel et a su répondre à ma demande. Un grand merci à lui et bravo !!!

Je bénéficie d’un contrat avec un excellent rapport qualité prix. Service client exceptionnel ! Les conseillers sont très aimables, disponibles, clairs dans leurs explications et très efficaces, honnêtement on ne peut pas faire mieux !

Toujours un conseiller de disponible lorsque l'on appelle pour un renseignement ou un problème quel qu'il soit , en espérant que le tarif ne soit pas trop remis à la hausse

Très bon accueil téléphonique Grande qualité d'écoute et jai été bien conseillé contrairement à mes derniers appels Merci beaucoup à votre collaboratrice Cdt

Très satisfaite du contrat collectif : gestion fluide, interlocuteurs disponibles et réactifs, un accompagnement efficace qui facilite vraiment les démarches. Un vrai gain de temps et de sérénité.

Accueil, professionnalisme et qualité du service mon interlocuteur a répondu à ma demande et j'ai reçu un mail dans l'après-midi pour valider ma demande de devis.

Trop compliqué de vous avoir au telephone, trop compliqué de se connecter sur l'espace adherent avec mille code a renseigner reçu par mail etc.. bref. Nul

Une réponse rapide à mes questions éclairant les zones d'ombres de mon dossier sans rien laisser au hasard. Une transmission des pièces facilités par voie électronique.

Contact téléphonique professionnel, efficace, aimable, conseils claires, précis, respectueux,, j'ai obtenu une réponse rapide et effectivement à ma question

Parfait ?? tout a été très bien clairement expliqué je vous remercie beaucoup de plus très professionnel n'hésite pas à me réexpliquer franchement je suis très satisfaite

Équipe téléphonique au top et réactif à nos demande, les remboursements ce font toujours rapidement. Le personnel est très agréable et à l’écoute. Je recommande cette assurance mutuelle et remercie le personnel au téléphone

Accueiltéléphoniquetrèsaimable,agréable et professionnel. La Reponse satisfaisante à ma demande...Nous attefendons concretisation des promesses Merci

Bonnes réponses faites à mes interrogations. Bon accueil téléphonique. Peu d'attente, et langage clair. La couverture proposée - bien qu'inférieure au devis soumis - est satisfaisante.

très bon contact téléphonique pour une personne âgée qui n'a pas eu QU'UN robot. La personne m'a informé des avantages liés au contrat. Cela me sera très utile.

Mutuelle génération, outre le site internet, possibilité de joindre facilement quelqu'un au téléphone. Réponses claires et précises. Conseiller à l'écoute.

Personne très agréable et douce. M'a très bien renseigné. Merci beaucoup Madame pour votre aide et surtout pour votre gentillesse, c'est tellement rare de nos jours!

Demande de prolongation Loi Evin. Tarifs qui sont pour le moment toujours comparables à la concurrence. A voir dans le temps si ces tarifs seront toujours abordables.

interlocuteur à l'écoute , satisfaite de notre échange. Elément de réponse très réactif a su répondre à toutes mes questions , m'expliquant en détaille chaque étapes. Merci à vous

Temps d'attente très court, la conseillère très avenante. Les explications sont claires et l'accès au dossier très rapide. très plaisant d'avoir de la réactivité.

Le professionnel que j ai eu en ligne ce jour s est montré très sympathique et a répondu efficacement à toutes mes questions. Je recommande pleinement les services téléphoniques de Génération. Je salue également la rapidité des remboursements.

Conseiller à l’écoute et qui a répondu à toutes mes interrogations. Clair et concis en plus d’être aimable. Génération la meilleure mutuelle, rapidité et efficacité

Je débute avec la mutuelle. Je viens d'arriver dans l'entreprise donc je n'ai pour l'instant reçu zucun remboursement. Il n'y a pas de remboursement en cas d'achat de médicaments sans ordonnance dommages.

La personne que j'ai eu au téléphone m'a fourni des explications très claires et concises. Cela m'a gagné du temps et m'a permis de connaître la procédure en 2m. 5/5

Les remboursements sont très bons, et très rapides. Les conseillers sont disponibles. Les demandes de prises en charge sont traitées dans les délais. Je n'ai jamais eu le moindre problème.

mon conseille a répondu à ma question rapidement avec efficacité en prenant le temps de regarder mon contrat pour m'apporter une réponse précise. De plus mon interlocuteur a été très courtois et cela est appréciable.

Une prise en charge rapide. Un conseiller efficace et agréable. Mes questions ont eu leur réponses. Même d'autres info pratique m'ont été transmises pour des changements sur mon dossier sur les mois qui arrivent.

Suite à un échange téléphonique avec une conseillère ce jour, je suis entièrement satisfaite des réponses apportées et je suis très contente du professionnalisme et de la gentillesse de la conseillère

COLLABORATRICE GENERATION TRES COMPETENTE EXCELLENT RELATIONNEL A SU CIBLER LE PROBLEME AVEC UNE GRANDE EFFICACITEE ET SEMBLE EGALEMENT ACCORDER UN SUIVI DU DOSSIER DANS 15 JOURS POUR FAIRE LE POINT, J EN DEDUIS TRES PRO!!!