Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance

S

Steph a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Le service hotline conseiller est très compétent et de qualité et apportant des réponses à mes questions. La couverture assurance santé pour la famille est correcte.

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Y

Yoann a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Très bon contact avec une dame que j’ai au téléphone, très bonne explication simple et efficace. Elle a su m’aider jusqu’au bout pour faire ma démarche via l’application. Merci beaucoup Yoann Corduan

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N

Nani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

J’ai d’abord eu un IA très qualitative au téléphone. Malheureusement avec mon accent elle n’a pas pu me comprendre. J’ai eu un conseiller très très rapidement. Compréhensif, poli et prévenant. J’ai eu une reponse à ma question en moins de 5 minutes et en plus il s’est assuré que je ne rencontre aucun problème après. Premier contact avec vos services, et c'était top.

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G

Ggggg a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Conseiller très agréable et à l’écoute. Ma demande a bien été prise en compte et la demande d’aide ménagère suite à mon hospitalisation est en cours de validation.

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P

Papillon a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Personne très accueillante et à l'écoute. Disponible pratiquement chaque fois que je les ai appelé. Informations claires et précises Je recommande cette structure

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G

Gwen a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Prise en charge rapide et clarté des réponses, je suis satisfait à la fois de l'ergonomie du site et de la réactivité du conseiller que j'ai contacté.

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A

Angel76 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Génération est une bonne assurance, je les recommande. Appelle téléphonique aujourd'hui, ou ils ont su répondre correctement a ma demande et personne très aimable. Merci

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L

Laurence a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Réponses satisfaisantes à mes questions sur la portabilité de ma mutuelle. Besoin d'informations concernant un indu injustifié Personne agréable et respectueuse

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C

Christophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Disponibilité des conseillers et clarté des informations reçues. Cependant je regrette le temps d'attente d'un retour d'information et d'une réponse à ma dernière demande de devis envoyée.

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P

Polo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 22/11/2025 suite à une expérience le 10/09/2025

En tant que nouveau adhérent, je me sens très bien accueilli et parfaitement orienté. Les conseils que j'ai reçus sont de grande qualité, et je ressens un réel haut niveau de communication de la part de conseillère.

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3847054 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Très bon échange avec la conseillère téléphonique, elle a répondu a toute nos questions en nous communiquant les démarches a effectuer via l'application.

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T

Toto a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

J’ai pu parler avec une personne très agréable et professionnelle je le remercie de m’avoir trouvé une solution. je recommande sincèrement génération pour leur rapidité et qualité de service.

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B

Béa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

Très bon échange avec la conseillère. J'ai apprécié sa réactivité et la clarté de ses explications. Elle a su m'apporter des réponses concrètes et rapides à mes questions. Je suis vraiment très satisfaite de cet échange.

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J

JV a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Une conseillère, bienveillante, disponible et très à l'écoute. Elle a su me fournir des explications très claires concernant la prolongation du contrat de mon bénéficiaire.

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c

chris a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Bonjour. adhérent depuis de nombreuses annees j'ai appelé pour avoir plus d'informations concernant la prise en charge ou non de semelles orthopédiques, la conseillère a été rapide et efficace. Merci

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w

will a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

J'ai bien été renseigné par le conseiller concernant les démarches à suivre pour obtenir les informations demandées, concernant les remboursements des frais d'hospitalisation ainsi que l'envoi de l'acte de naissance

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M

Mani a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Très bien. Les conseillers sont disponibles et me conseille au mieux. Je suis très satisfait du service et la facilité avec laquelle on peut utiliser l’application.

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T

Touf.B a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025

Très bonne mutuelle, traitement et remboursement rapides des frais médicaux. Je recommande. Conseillers aimables et joignables facilement pour toutes demandes !

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V

Valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Très bonne qualité de service. Personne très agréable au téléphone et très compétente. Réponse rapide, accompagnement dans la création de mon compte adhérent.

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I

Izy a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 20/11/2025

Si je pose une question précise à la mutuelle ; j'attends une réponse précise et c'est exactement le fonctionnement de la mutuelle Génération. Il n'y a pas de perte de temps. Merci.

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E

EG27 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Ma conseillère était ce jour réactive et très aimable. La solution à mon problème était rapide et la conversation fluide et claire. Professionnalisme apprécié

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N

Nini a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Suite à mon appel j'ai été très bien conseillé, Merci pour votre accueil téléphonique. Merci d'avoir répondu à mes attentes. Merci de votre compréhension. Cordialement

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S

Sandra a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

La personne au tel était très agréable, à l'écoute et a su répondre au problème que jai rencontré. Voilà jai rien de plus a ajouter. Le temps d'attente etait court parfait.

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I

Isabelle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Les conseillers sont extra et à l'écoute, par contre votre répondeur d'accueil est à revoir. Il ne comprend aucun chiffres d'où l'attente longue avant d'avoir un conseiller. Merci

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M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 11/12/2024

Complementaire santé au top , conseiller a l ecoute et reponse de mes attente tres rapide merci a toute l equipe avec tres peu d attente de reponse au telephne

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a

amelie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Personne a l’écoute et très professionnelle. Prend le temps de comprendre le problème et de trouver une solution En attente du retour suite à ma demande

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P

Panda a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Conseiller à l'écoute, disponible et rigoureux Un sens aigu du service rendu et de la fiabilité des informations Un relationnel de grande qualité Un échange téléphonique très agréable et constructif

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C

Céline a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

La personne a été très professionnelle et a répondu clairement à ma question. La conversation était agréable. Je suis repartie satisfaite, avec toutes les informations.

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D

Darknfun a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025

Assez bonne mutuelle. Service client au top. Dommage que certaines prestations soient assez limitees, les psychologues par exemple, que les psychiatres prescrivent.

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Y

Ysm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Les conseillers sont réactifs. J'aurais aimé être remboursé pour les probiotiques, vu qu'ils sont prescrits par un gastro-entérologue pour un problème sérieux. Malheureusement, ce n'est pas le cas.

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Z

Zainoush a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Lz conseiller que j’ai eut m’a bien renseignée! Très pro! Je recommande. Il m’a tout expliqué de A à Z. Très à l’ecoute. ........... ......... .........

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v

valou a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

A chaque fois que l on a besoin d 'un renseignement, on a toujours des personnes très à l ecoute , très compétentes, qui répondent très bien à nos questions de façon claire!! C'est appréciable et à poursuivre.....

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M

Mjctkd a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Top, rien à dire. Je suis avec eux depuis 2021 avec mon entreprise et je n’ai jamais eu aucun problème. Mutuelle à l’écoute et facile au niveau des démarches.

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M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025

Personne à l'écoute durant mon appel. J'ai eu les réponses à mes questions liée à mon inquiétude concernant l'adhésion de mon mari. Très réactive. Merci

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G

Gayo a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025

Accompagnement parfait par le conseiller pour changement de nom (mariage) Je n'avais pas réussi a télécharger la pièce justificative (acte mariage) Très agréable au téléphone

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A

Achille Bertrand a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Mutuelle contractée par l'intermédiaire de la Sté Achille Bertrand, très satisfaite de cette mutuelle tant au niveau prix que remboursement et contact avec vos conseillers

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E

Elm a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 18/11/2025

Un Service de qualité et satisfaisant qui se résume à un échange très agréable. La conseillère a été très compétente au vue de son expertise et de son enthousiasme.

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F

FaFa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025

Je recommande ! Ils sont toujours très disponible et à l’écoute. Ils prennent le temps de répondre à toute mes questions et toujours avec un bon accueil. Merci

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s

sandrine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

j'ai etait accueilli par une conseillère, très agréable,a mon écoute avec des très bon renseignement et de très bon conseil Merci beaucoup pour votre accueil cordialement Mme

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4870497 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025

La personne de que j'ai eu au téléphone très gentil et claire dans ses explications. Les prix sont un peu élevé. Le plate forme est bien élaboré.

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Avis contrôlés conformes

Le service hotline conseiller est très compétent et de qualité et apportant des réponses à mes questions. La couverture assurance santé pour la famille est correcte.

Très bon contact avec une dame que j’ai au téléphone, très bonne explication simple et efficace. Elle a su m’aider jusqu’au bout pour faire ma démarche via l’application. Merci beaucoup Yoann Corduan

Conseiller très agréable et à l’écoute. Ma demande a bien été prise en compte et la demande d’aide ménagère suite à mon hospitalisation est en cours de validation.

Personne très accueillante et à l'écoute. Disponible pratiquement chaque fois que je les ai appelé. Informations claires et précises Je recommande cette structure

Prise en charge rapide et clarté des réponses, je suis satisfait à la fois de l'ergonomie du site et de la réactivité du conseiller que j'ai contacté.

Génération est une bonne assurance, je les recommande. Appelle téléphonique aujourd'hui, ou ils ont su répondre correctement a ma demande et personne très aimable. Merci

Réponses satisfaisantes à mes questions sur la portabilité de ma mutuelle. Besoin d'informations concernant un indu injustifié Personne agréable et respectueuse

Disponibilité des conseillers et clarté des informations reçues. Cependant je regrette le temps d'attente d'un retour d'information et d'une réponse à ma dernière demande de devis envoyée.

En tant que nouveau adhérent, je me sens très bien accueilli et parfaitement orienté. Les conseils que j'ai reçus sont de grande qualité, et je ressens un réel haut niveau de communication de la part de conseillère.

Très bon échange avec la conseillère téléphonique, elle a répondu a toute nos questions en nous communiquant les démarches a effectuer via l'application.

J’ai pu parler avec une personne très agréable et professionnelle je le remercie de m’avoir trouvé une solution. je recommande sincèrement génération pour leur rapidité et qualité de service.

Très bon échange avec la conseillère. J'ai apprécié sa réactivité et la clarté de ses explications. Elle a su m'apporter des réponses concrètes et rapides à mes questions. Je suis vraiment très satisfaite de cet échange.

Une conseillère, bienveillante, disponible et très à l'écoute. Elle a su me fournir des explications très claires concernant la prolongation du contrat de mon bénéficiaire.

Bonjour. adhérent depuis de nombreuses annees j'ai appelé pour avoir plus d'informations concernant la prise en charge ou non de semelles orthopédiques, la conseillère a été rapide et efficace. Merci

J'ai bien été renseigné par le conseiller concernant les démarches à suivre pour obtenir les informations demandées, concernant les remboursements des frais d'hospitalisation ainsi que l'envoi de l'acte de naissance

Très bien. Les conseillers sont disponibles et me conseille au mieux. Je suis très satisfait du service et la facilité avec laquelle on peut utiliser l’application.

Très bonne mutuelle, traitement et remboursement rapides des frais médicaux. Je recommande. Conseillers aimables et joignables facilement pour toutes demandes !

Très bonne qualité de service. Personne très agréable au téléphone et très compétente. Réponse rapide, accompagnement dans la création de mon compte adhérent.

Si je pose une question précise à la mutuelle ; j'attends une réponse précise et c'est exactement le fonctionnement de la mutuelle Génération. Il n'y a pas de perte de temps. Merci.

Ma conseillère était ce jour réactive et très aimable. La solution à mon problème était rapide et la conversation fluide et claire. Professionnalisme apprécié

Suite à mon appel j'ai été très bien conseillé, Merci pour votre accueil téléphonique. Merci d'avoir répondu à mes attentes. Merci de votre compréhension. Cordialement

La personne au tel était très agréable, à l'écoute et a su répondre au problème que jai rencontré. Voilà jai rien de plus a ajouter. Le temps d'attente etait court parfait.

Les conseillers sont extra et à l'écoute, par contre votre répondeur d'accueil est à revoir. Il ne comprend aucun chiffres d'où l'attente longue avant d'avoir un conseiller. Merci

Complementaire santé au top , conseiller a l ecoute et reponse de mes attente tres rapide merci a toute l equipe avec tres peu d attente de reponse au telephne

Personne a l’écoute et très professionnelle. Prend le temps de comprendre le problème et de trouver une solution En attente du retour suite à ma demande

Conseiller à l'écoute, disponible et rigoureux Un sens aigu du service rendu et de la fiabilité des informations Un relationnel de grande qualité Un échange téléphonique très agréable et constructif

La personne a été très professionnelle et a répondu clairement à ma question. La conversation était agréable. Je suis repartie satisfaite, avec toutes les informations.

Assez bonne mutuelle. Service client au top. Dommage que certaines prestations soient assez limitees, les psychologues par exemple, que les psychiatres prescrivent.

Les conseillers sont réactifs. J'aurais aimé être remboursé pour les probiotiques, vu qu'ils sont prescrits par un gastro-entérologue pour un problème sérieux. Malheureusement, ce n'est pas le cas.

Lz conseiller que j’ai eut m’a bien renseignée! Très pro! Je recommande. Il m’a tout expliqué de A à Z. Très à l’ecoute. ........... ......... .........

A chaque fois que l on a besoin d 'un renseignement, on a toujours des personnes très à l ecoute , très compétentes, qui répondent très bien à nos questions de façon claire!! C'est appréciable et à poursuivre.....

Top, rien à dire. Je suis avec eux depuis 2021 avec mon entreprise et je n’ai jamais eu aucun problème. Mutuelle à l’écoute et facile au niveau des démarches.

Personne à l'écoute durant mon appel. J'ai eu les réponses à mes questions liée à mon inquiétude concernant l'adhésion de mon mari. Très réactive. Merci

Accompagnement parfait par le conseiller pour changement de nom (mariage) Je n'avais pas réussi a télécharger la pièce justificative (acte mariage) Très agréable au téléphone

Mutuelle contractée par l'intermédiaire de la Sté Achille Bertrand, très satisfaite de cette mutuelle tant au niveau prix que remboursement et contact avec vos conseillers

Un Service de qualité et satisfaisant qui se résume à un échange très agréable. La conseillère a été très compétente au vue de son expertise et de son enthousiasme.

Je recommande ! Ils sont toujours très disponible et à l’écoute. Ils prennent le temps de répondre à toute mes questions et toujours avec un bon accueil. Merci

j'ai etait accueilli par une conseillère, très agréable,a mon écoute avec des très bon renseignement et de très bon conseil Merci beaucoup pour votre accueil cordialement Mme

La personne de que j'ai eu au téléphone très gentil et claire dans ses explications. Les prix sont un peu élevé. Le plate forme est bien élaboré.