Données personnelles
En application du règlement no 2016/679 de l'Union Européenne, dit Règlement Général de Protection des Données Personnelles (RGPD), vous trouverez ci-dessous les informations ci-dessous relatives à la collecte, le traitement, la finalité et la conservation des données personnelles relatives au site www.opinion-assurances.fr exploité par la société Assurland.com SA.
Collecte de vos données personnelles
Assurland.com recueille certaines informations nominatives vous concernant. Ces informations relèvent de deux catégories :
- des informations personnelles d'identification lors de votre inscription en tant que membre (nom, prénom, adresse, adresse e-mail) ainsi que les informations que vous postez sur le site d'une part ;
- des informations de tracking afin de comprendre votre navigation en amont de notre site et sur notre site par le biais de cookies et de pixels. Un pixel de tracking est un morceau de code inséré dans une page Web qui récolte de l'information sur la navigation des visiteurs sur cette page Web. Le pixel de tracking peut inclure une commande de création de cookies. Un cookie est un petit fichier texte qui est stocké dans le navigateur de l'internaute et qui permet de tracker son activité par le biais du navigateur.
Dans le cadre de nos communications par email (newsletters, emails promotionnels, emails transactionnels, emails de relance et de réengagement), Assurland.com utilise des dispositifs techniques de suivi permettant de mesurer les interactions de nos contacts avec ces communications. Pour ce faire les données collectées sont : ouverture de l'email, détection de la lecture du message via un pixel de suivi, clics sur les liens Enregistrement des liens cliqués dans l'email, adresse IP collectée lors du chargement du pixel au moment de l'ouverture, type d'appareil, système d'exploitation et client mail utilisé, horodatage Date et heure de l'ouverture ou du clic. L'analyse des performances de nos communications constitue un intérêt légitime (Article 6.1.f du RGPD) d'Assurland.com, dans la mesure où ces données permettent d'améliorer l'expérience de nos contacts et la pertinence de nos communications, sans porter atteinte de manière disproportionnée à leurs droits et libertés.
Si vous décidez de ne pas autoriser l'utilisation de cookies (hors cookie de session), cela n'aura pas d'incidence sur votre capacité à utiliser le site www.opinion-assurances.fr. Si vous décidez que vous ne souhaitez pas partager vos données personnelles avec nous par le biais d'une inscription en ligne, vous ne pourrez pas déposer un avis sur le site.
Conservation de vos données personnelles
Vos données personnelles sont conservées dans un centre d'hébergement sécurisé situé en France à l'adresse suivante :
Ecritel - Global Switch
7/9 rue Petit
92110 Clichy
France
01 40 61 50 22
Elles sont protégées dans le centre d'hébergement par les systèmes de sécurité physique et informatique que nous jugeons adéquates, et notamment des procédures d'accès physique aux serveurs par un nombre restreint de nos employés, ainsi que des protections informatiques par mots de passe et firewall et par encryption.
En tout état de cause, nos sous-traitants sont également tenus à des mesures de protection adéquates pour vos données personnelles, qui ne sont pas exportées en dehors de l'Union Européenne.
Vos données sont également dupliquées, dans un but de calculs statistiques, sur des serveurs situés dans nos locaux et protégés par des sécurités physiques et informatiques.
La durée de conservation de vos données personnelles est la durée la plus courte entre 5 ans et la durée de l'avis. La durée de vie de nos cookies est actuellement d'une année, mais nous nous réservons le droit d'en modifier la durée dans la limite de ce qui est autorisé par la loi sans en avertir au préalable nos visiteurs ou nos clients.
Les données liées au suivi email sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de leur collecte.
Traitement de vos données personnelles
Vos données personnelles sont soumises aux traitements suivants :
- utilisation pour communiquer avec vous au sujet d'avis que vous avez déposé
- génération de statistiques d'utilisation
Nous ne pratiquons pas de scoring ou de profiling automatisé tel que défini par l'article 22 du Règlement Européen Général de Protection des Données.
Finalité de la collecte de vos données personnelles
Vos données personnelles sont collectées et traitées afin de nous permettre de communiquer avec vous au sujet des Avis que vous avez postés ou de commentaires postés par des tiers relatifs à vos Avis.
La Société ne partagera ni ne divulguera vos Données Personnelles en aucune circonstance sans votre accord préalable, sauf à y être contraints par une autorité judiciaire, à l'exception des sous-traitants techniques que nous pouvons être amenés à utiliser.
Concernant les données collectées cans le cadre de nos communications par email celles-ci nous permettent de :
- Mesurer la performance de nos campagnes email (taux d'ouverture, taux de clic)
- Améliorer la pertinence et la qualité de nos communications
- Adapter la fréquence d'envoi et les contenus aux préférences de nos contacts
- Piloter nos actions marketing de manière efficace
- Segmentation avancée, gestion de la pression marketing, communication personnalisée, suivi de la délivrabilité et gestion de l'hygiène de la base de données CRM.
Exercice de vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de modification, de rectification, de suppression et de transfert des données qui vous concernent ( art.34 de la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 et Règlement Général de Protection des Données Personnelles - RGPD).
Si vous souhaitez exercer ce droit, adressez votre demande à la société Assurland.com, 6 rue Jadin - 75017 Paris ou adressez un mail à l'adresse suivante : donneespersonnelles@assurland.com. Vous pouvez aussi vous adresser à l'autorité de contrôle des données personnelles, la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07.
Vous disposez d'un droit d'opposition au traitement de vos données à des fins de suivi email. Pour exercer ce droit ou pour toute question relative à ce traitement, vous pouvez vous désinscrire de nos communications via le lien de désinscription présent dans chaque email et/ou refuser le suivi des interactions sur les communications via le lien présent dans chaque email ou depuis votre espace personnel.
Responsable des traitements de données personnelles : Assurland.com
Le fichier de la société assurland.com contenant ces informations nominatives a fait, conformément à la loi, l'objet une déclaration en date du 07 Avril 2000 auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, sous le numéro 700943.
Par ailleurs, les utilisateurs du site sont informés, en application de l'article Article L121-34 du code de la consommation tel que modifié par la loi n° 2014-344 du 17 mars 2014 dite loi Hamon sur la consommation en son article 9, de la possibilité d'inscrire leur numéro de téléphone sur une liste d'opposition au démarchage téléphonique en dehors des cas de relations contractuelles pré-existantes. Ce service est disponible à l'adresse https://www.bloctel.gouv.fr.