Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
3.9
1264 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 11/03/2025

Les tarifs sont me semble t-il dans la tranche moyenne haute. Le service est plutôt bon. Le passage d'une assurance d'un diesel a une petite électrique (ioniq) a fait un bon...

A
Avis publié le 02/09/2025 suite à une expérience le 02/09/2025

- précis, simple,.. - aidez financièrement nos associations, comme l'Amicale des Educateurs de football de la Dordogne, sur la prévention en addictologie (alcool, drogue...) la bonne attitude des jeunes.

Y
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 01/09/2025

Votre service est froid et impersonnel. L’aspect mutualiste a completement disparu.

E
Avis publié le 01/09/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Cet été, au beau milieu de notre trajet vers la Bretagne pour nos vacances, mon mari s est trompé de carburant a la pompe un dimanche ! Nous imaginions devoir rester coincés là pour plusieurs et tronquer ainsi nos vacances. Nous avons appelé la maif, mon assureur, qui a envoyé une dépanneuse dans la demi heure vers le depot, puis, dans la demi heure suivante, un taxi capable de prendre tous nos bagages ( nous partions camper, autant dire qu'il y en avait), qui nous a conduit jusqu'a notre lieu de vacances. Dans la soiree nous etions sur place. Puis notre auto a ete transportee le lundi vers un garage. Le mercredi, l assistance nous repris en charge (taxi+train) pour nous permettre de recuperer notre vehicule. Incroyable d efficacité, de rapidité et cerise sur le gateau, les interlicuteurs sympatiques (capable de comprendre notre stress) et bienveillants. Je recommande donc la maif et les remercie d'avoir sauvé nos vacances !

Z
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

les interlocuteurs sont toujours bienveillants lors de sinistre je suis satisfaite de la prise en charge et des remboursements

A
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis satisfaite du service et des propositions qui m’ont été faites pour l’assurance

J
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Service envers la clientèle très satisfaisant sauf une fois pour pour un remorquage impossible d'avoir la MAIF au téléphone et trop d'attente avant que le camion de remorquage n'arrive sinon les autres services sont impeccables merci

C
Avis publié le 31/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Bon rapport qualité prix, attention à la vente téléphonique lors des appels

A
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 24/08/2025

Je ne suis pas satisfaite du tarif de la MAIF et je paye des services que j'ai pas besoin et quand j'ai voulus résilier il mon bloqué mon compte

N
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Très satisfaite du service téléphonique . Écoute et accueil professionnel mais aussi sympathique

P
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Tout comme à ce que vous écrivez. Je ne regrette pas d'être à la MAÏF depuis toutes ces années . Merci avec cordiales et mutualistes salutations.

C
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Satisfaite du service et de la rapidité des renseignements et remboursements. Les conseillers sont top

V
Avis publié le 30/08/2025 suite à une expérience le 15/08/2025

Une bonne écoute de la demande et une réponse adaptée C’est ce que l’on attend ! Je recommande

M
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Bonjour je suis vraiment satisfait d'avoir une assurance comme MAIF tout est carré qui soit par rapport à la gestion et communication cordialement

C
Avis publié le 29/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Hyper satisfait du traitement téléphonique de ma demande : courtoisie extrême, compétence, absence de "bla-bla" inutile ou/et racoleur, rapidité et efficacité. Ne changez JAMAIS rien et FÉLICITEZ grandement les agents en charge de l'écoute : ils sont précieux et tellement BIENVEILLANTS. BRAVO

J
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

Service de grande qualité où je me sens pris en compte, écouté dans l’individualité de mes questions. Échange parfait et grande satisfaction de ma part.

M
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis parfaitement contente, les prix me conviennent, avec les conseils de mon interlocutrice pour les baisser autant que nécessaire au vu de ma situation particulière.

N
Avis publié le 28/08/2025 suite à une expérience le 11/08/2025

Je suis Satisfaite du service et de la qualité rapidité daction et bienveillance

S
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

J’ai été très déçu de l’accueil que j’ai eu de la part de votre collaboratrice et surtout très indiscrète et surtout de me sentir jugé

J
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

très bien, je suis satisfaite de accueil, de l'écoute et du service, merci beaucoup

F
Avis publié le 27/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Clair, net, précis et aimable ! J'ai eu les réponses à toutes mes questions et plus !

S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

En général l’attente n’est pas trop longue, L’équipe est cordiale, agréable et réactif, je recommande à chaque fois la Maïf

I
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 18/08/2025

Bien que je sois une fidèle cliente ( depuis plus de 30 ans !), aucune remise n'est proposée en cas d'augmentation des prix. Ainsi, je change de véhicule, je prends strictement le même modèle (confirmé par mon concessionnaire) et pourtant ma cotisation augmente sous prétexte que la première immatriculation est d'août 2025. Je réfléchis donc à changer d'assureur...

G
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

J'étais assuré chez la MAIF, jusqu'à un petit sinistre non responsable. On m'avais informé, sans aucune explication, qu'au terme du contrat, je ne serai plus adhérent et que je devrai me trouver une autre assurance. 3 ans plus tard, je me suis quand même renseigné pour un devis auto, et aujourd'hui, le siège refuse de vouloir assurer mon nouveau véhicule. Je n'ai jamais eu de problèmes, ni d'impayé ou autre, le seul "crime" a été d'être victime d'un sinistre. Très décevant pour une société qui se dit être numéro 1 en relation client.

S
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfaite des services et de la réactivité. Les prix sont un peu élevés.

J
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

où je trouve que la Maif bien changé. Il est loin le temps où nous étions les meilleurs. (Vous voyez, je dis nous parce que je me considérer comme un vrai Mutualiste aujourd’hui je suis un client

L
Avis publié le 26/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Accueil agréable, prise en compte immédiate et efficace de ma demande. Excellent service.

D
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Sans opinion. J'ai toujours depuis mon début de carrière jusqu'à ma retraite fait confiance à la maif... mais cette confiance est depuis quelques années bien émoussée.

B
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 14/08/2025

Je suis satisfaite du service que j’ai reçu. De l’écoute et de la compréhension de mes demande.

H
Avis publié le 24/08/2025 suite à une expérience le 13/08/2025

Service à l écoute de ma demande qui répond à mes besoins et mes problématiques.

D
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 23/08/2025

Au top. Merci encore de votre professionnalisme. Je n'ai rarement été accueilli de cette manière et écouté de la sorte. Cordialement

M
Avis publié le 23/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Je suis très satisfaite des services de la maif. Conseiller toujours à l'écoute et disponible

L
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 22/08/2025

Je suis satisfaite de service surtout en ligne c très pratique, bon continuation à tout l équipe. Merci MAIF

G
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 19/08/2025

je suis satisfait par mes contacts telephoniques ave la MAIF; c4EST RAPIDE ET CLAIR;

O
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Conseiller à l'écoute, prenant le temps, répondant précisément aux questions, et surtout n'essayant pas de placer un produit, mais proposant des solutions pour optimiser le budget assurance du sociétaire en fonction de ses besoins et des évolutions dans son mode de vie. Fidèle à la MAIF depuis 35 ans, je le resterai !

H
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 10/08/2025

je suis satisfaite du service et du suivi apporté je recommanderai la MAIF

J
Avis publié le 22/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Je suis satisfait du servie malgré des prix un peu élevés dans la majorité des services

A
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 20/08/2025

Très satisfaite de tout conseillère au top avec accompagnement et conseils personnalisés, tout à fait ce qu’il me fallait merci

Y
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 17/08/2025

Satisfait du service de devis par téléphone avec signature électronique en ligne. Tarifs relativement compétitifs / légèrement sous la moyenne, surtout niveaux de couvertures les plus proches de mes attentes globales, a priori pas insuffisants ni exagérés. Bémol sur certains délais de carence qui conduisent à ne pas être protégés pendant une période et à retarder des actions qu'on pourrait souhaiter couvrir par assurance

E
Avis publié le 21/08/2025 suite à une expérience le 16/08/2025

Équipe performante et disponible. Tarif très correct dans tous les domaines.

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.