Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
3.9
1194 avis
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12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 10/08/2025 suite à une expérience le 13/02/2025

Voici 5 mois que mon véhicule à subit un sinistre sur un parking de supermarché. Le responsable n'a pas laissé ses coordonnées .. L'expert de la MAIF a totalement bâclé son constat le rendant ainsi sans valeur. Malgré mes multiples mails en direct ou par l'intermédiaire des réseaux sociaux je n'ai obtenu que des messages standards : "nous sommes désolés" "nous vous contacterons directement" J'attends toujours !... Le résultat : ma voiture ne roule plus en sécurité... Je suis assuré à la MAIF depuis plus de 15 ans et j'ai un bonus de 50% ... donc, à priori, "bon conducteur" !... Le montant des réparations représente à peine 5% du salaire mensuel du président de la MAIF Je ne peux que déconseiller fortement de rejoindre cette assurance.

J
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfaite du service. La conseillère s'est montrée à l'écoute et très compétente.

D
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Je suis satisfait de la réactivité des conseillers et de leur disponibilité

H
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

très satisfait du service très bons conseillers très satisfait des anciens contrats

G
Avis publié le 09/08/2025 suite à une expérience le 09/08/2025

Très satisfait du service et nécessairement les prix sont un peu élevés. Fidèle depuis 50 ans !

D
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Satisfait des services MAIF en général, Vous n'êtes pas réputés les moins chers du marché, mais vous assumez.

J
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

Parfait !!! Vite fait bien fait comme toujours depuis 1977 quand j'ai assuré ma première voiture

D
Avis publié le 08/08/2025 suite à une expérience le 08/08/2025

les tarifs de la maif sont devenu exorbitant plus du tout interessant pour la fonction publique helas, je part ailleurs

N
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Il est vrai que les prix sont légèrement supérieurs à d'autres assurances mais le s services et la réactivité compensent largement

L
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

je suis satisfait du service et de la réactivité des conseillers. les prix sont dans la moyenne de la concurence.

M
Avis publié le 07/08/2025 suite à une expérience le 07/08/2025

Un service irréprochable mêlant écoute et empathie au top, j’ai toujours eu réponses à mes questions.

E
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

TOUT EST OK , CONTINUEZ . POURQUOI FAUT IL TOUT COMPLIQUER ? MON AVIS EST LE MIEN POURQUOI FAUT IL TANT DE CARACTERES LA PROCHAINE FOIS JE NE REPONDRAI PAS

C
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

La réactivité, l'efficacité et l'exactitude des informations apportées font toute la différence !

E
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Bonjour, Très professionnel très réactif continue comme ça bravo, je recommande assurance MAIF.

M
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis satisfaite de la MAIF. Ce ne sont pas les meilleurs tarifs mais je n'ai jamais eu de problème avec eux. Je préfère payer un peu plus cher et être bien assurée.

B
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Toujours satisfait des services et de l’accueil de la plate-forme téléphonique ou dans une agence.

P
Avis publié le 06/08/2025 suite à une expérience le 06/08/2025

Je suis très satisfaite de mes assurances ! le prix est très bien, le service en cas de sinistre est parfait à mon niveau !

C
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

J ai une dame très gentil c’est adorable il faudrait plus de personne comme cette dame ??

L
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Bonjour, Après avoir joint un conseiller par téléphone au sujet d’une assurance auto permettant d’être couvert en Norvège, celui-ci m’indique que la MAIF propose bel et bien des contrats mais que ceux peuvent uniquement m’être proposé en agence (impossible par mail par exemple). Je prends donc rendez-vous. Puis au rendez-vous on m’indique finalement qu’ils ne sont pas d’accord pour m’assurer. Bref, une heure de perdue. Je ne recommande pas.

V
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

L’application mobile et le site Internet sont très bien faits. De nombreuses documents sont accessibles sans avoir besoin de contacter el service par téléphone. Quand cela est nécessaire, il est très facile et rapide de contacter le service client. Les conseillers sont attentifs et à l’écoute. Les réponses qu’ils apportent sont professionnelles et de qualité. C’est toujours un plaisir d’être considéré et accompagné de cette manière. Fidèle à la Maif depuis plus de 30 ans, je ne suis pas prête d’en changer.

V
Avis publié le 05/08/2025 suite à une expérience le 05/08/2025

Je suis très satisfaite des prestations qui sont toujours simples, rapides et efficaces. Les prix sont en revanche moins satisfaisants

H
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Il est Impossible de joindre un conseiller ! Appel en attente près de 10 minutes puis raccrochage brusque sans avoir pu parler à quelqu’un !!! Inadmissible

O
Avis publié le 04/08/2025 suite à une expérience le 04/08/2025

Rendez-vous fait par telephone Claire et precis J ai obtenu tes facilement les attestation dont j'avais besoin

A
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite des services et interlocutrice à l’écoute. Elle a pu satisfaire ma demande.

P
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Satisfaite du service et de l'attention de mon conseiller concernant mon cas particulier.

O
Avis publié le 03/08/2025 suite à une expérience le 03/08/2025

Je suis très satisfait des services offerts. Les prix sont tout à fait conformes au niveau de qualité.

C
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 23/07/2025

Satisfaite du service. Agréablement des personnes lors des communications. Seule remarque, l' attente est parfois un peu longue.

L
Avis publié le 02/08/2025 suite à une expérience le 02/08/2025

Interlocutrice à l'écoute, réactive Elle a que répondre à mes questions. Les prix sont très intéressants

F
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Décue par la réponse et si je dois transférer tous mes contrats çà sera sans problémes

I
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Interlocutrice désagréable et prix trop élevés pour un jeune conducteur (alors que je suis cliente depuis plus de 20 ans)

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Ravie des informations transmises tant au niveau de la qualité que du délai : collaboratrices très à l’écoute très pro ??bravo et merci à la Maif jamais déçue depuis 40 ans

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Très satisfaite de la qualité du service et de l’attention portée à mes questions

M
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 13/07/2025

Je suis à la maif depuis plus de 20 ans, cette assurance a bien changé, et n’a plus rien de solidaire ou d’humaine. J’ai un contrat accident de la vie, en août dernier j’ai fais une chute de cheval m’ayant entraîné de multiples fractures du bassin et des hémorragies des muscles profond. J’ai été alité et en centre de rééducation pendant 3 mois. J’ai tenté de reprendre le travail en juillet (contre l’avis de mes médecins et kiné), malheureusement étant soignante je le suis vite rendu compte que mon état physique ne me permettait pas encore de reprendre mon poste. Après visite à la médecine du travail, et médecin traitant, j’ai été remise en arret pour 3 mois. Face à ce nouvel arret, la maif a décidé d’arrêter la prise en charge de mes pertes de salaire, prétextant les un an de mon accident et exigeant une expertise médicale. Expertise médicale que je réclame depuis 6 mois, et pour laquelle je n’ai toujours aucun rdv. Mon contrat Praxis mentionne bien la prise en charge de mes pertes de salaire jusqu'à consolidation de mon état et sur certificats médicaux. J’ai toujours envoyé toutes les pièces médicale à la maif et ne peuvent donc pas douter que mon état physique est bel et bien en lien avec mon accident. Cependant la maif, a prit la décision de ne pas respecter leur propre contrat, me suspends mes aides sous de faux prétextes et leur conseillers se permettent de juger ma situation médicale au téléphone. C’est honteux, et ils peuvent compter sur moi pour faire valoir mes droits servant le médiateur ou la justice si cela s’avere nécessaire!

O
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

Les prix ne sont très certainement pas les plus concurrentiels sur le marché, mais la qualité exceptionnelle du service, l’honnêteté des contrats et l’incroyable contact humain valent le détour.

J
Avis publié le 01/08/2025 suite à une expérience le 01/08/2025

RAS très compétitif sur les prix avec un niveau fort de couverture! jamais eu de soucis pour joindre la maif.

J
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 21/07/2025

Excellentes réponses à mes interrogations. Conseillère très agréable et gentille. Merci beaucoup !

F
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 20/07/2025

Je suis satisfaite que Maif soit joignable par téléphone, en plus d'internet.

Z
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 18/07/2025

depuis plus de 40ans je suis sociétaire, c'est un choix fait et jusqu'à maintenant sans regrets. Ce jour, mon fils demande à assurer son premier véhicule( il a 35 ans et possède son permis depuis 18 ans), n'a jamais été assuré , utilisant vélo, train, transports en commun ou étant conducteur occasionnel de mon véhicule ou de celui de son grand père(qui vient de décéder et dont la voiture a été reprise par un de ses enfants). Dans l'entreprise où il travaille il est amené à utiliser quotidiennement les divers véhicules, voitures, utilitaires, tracteurs.... Ce jour, la maif refuse de l'assurer au prétexte qu'il n'a jamais eu de contrat auto en son nom et qu'il est, considérant son âge, indépendant de notre foyer. Je viens de lire que la maif accueille toute les personne! je ne comprends pas ce refus. Ayant fait un petit héritage, nous pensions faire un placement auprès de cet organisme, évidemment considérant ce refus, ma colère est grande et je pense faire le tour des assureurs et partir de la maif. Mon fils a heureusement pu assurer son véhicule auprès d'un autre organisme, jamais on ne lui a opposé les arguments de non assurance auto préalable. je ne comprends toujours pas!

B
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 17/07/2025

Très satisfait de vos services et très professionnel. Services rapide pour toutes demandes. Merci

P
Avis publié le 31/07/2025 suite à une expérience le 16/07/2025

Temps d'attente trop long avec à chaque fois un appel qui n'aboutit pas. Il a fallu que je renouvelle cinq à six fois sur deux jours mes appels

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.