Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
3.7
1048 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
97%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Je suis satisfaite du service. Les prix sont à la hauteur de la qualité du service. Très bonne écoute, réactivité dans les demandes.

V
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

la meilleure mutuelle : facilité d'accès, rapidité de traitement et une vraie garantie des sinistres ! une vraie prise en charge humaine et financière. On se sent vraiment accompagné en cas de coup dur. franchement merci la MAIF

B
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

Je suis à l’aise avec Maif car les services et l’accompagnement proposés me ressemblent

D
Avis publié le 02/07/2025 suite à une expérience le 02/07/2025

je suis satsfais du service. Une asssurance est toujours trop cher, mais la MAIF est compétitif et me convien.

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Depuis des années nous sommes à la Maif et entièrement satisfaits à tous les niveaux.

N
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Et oui encore moi avec mon frigidaire en panne depuis 3 semaines en pleine canicule couvert part mon assurance habitation Envoie de mail régulier Ils transmettent mais absence de réponse ou réponse bateau Nous sommes désolés bla-bla bla-bla Aucune réponse concret quant à mes questions Pas de délai raisonnable de réparation Oui ils vont sûrement le réparer un jour mais quand? Dans le dernier échange ils "espèrent "?? C’est quoi cette assurance Tous solidaires à la Maif Je leur ai demandé par solidarité mutualiste de débrancher leur frigo pendant 3 semaines Je suis écœurée et je suis pris pour un bon pigeon qui paie ses cotisations

S
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis satisfaite les services sauf le prix de assurance qui est un peu relevé comparé à l’autre !

C
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Je suis satisfait du service, le prix est très bien et correspond aux garanties obtenues. Très bon service client.

B
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/07/2025

Une entrée d'eau par grosse mer a pénétré dans le moteur de mon guindeau et celui-ci a brûlé. Pas d'assistance joignable le dimanche. Répondeur sur tous les téléphones appelés! Le lundi, alors que j'avais pu rejoindre le port de Naples, on ma orienté vers un cabinet conseil. Ce conseil, qui m'a suivi gentiment jusqu'à mon retour à mon port d'attache hier ne correspondait pas à ma demande faite auprès de vos services: En Italie, j'aurais aimé que l'on me trouve le matériel à remplacer et le mécanicien pour le faire, ayant beaucoup de mal à me faire comprendre en italien (et les italiens de la marina ne parlaient ni français ni anglais...)

A
Avis publié le 01/07/2025 suite à une expérience le 01/02/2025

Depuis le 20 février, je suis en sinistre pour des ligaments croisés fait au ski.je me bat quotidiennement avec eux. J'envoie des mails sans réponse , j'appelle alors que j'ai fourni tout les documents depuis mon accident. Il n'effectue aucun virement sur les restes a charge de mon opération ils font traîner les choses et cela depuis plusieurs mois. J'attend que mon sinistres se termine mais je suis tellement insatisfaite que je pense même changer d'assurance car marre de leur incompétence obliger de leur remplir toute leur grille a leur place bilan comptabilité je vais devenir expert mais eux son loin d'être expert pour reverser les restes a charges et complément de revenue depuis mon accident j'ai eu droit à 50 € par si et par la la j'attend plus de 600 € de reste a charge operatoire j'en ai marre car sa fait plus de 1 mois que sa traîne que je relance quotidiennement et que rien n'est fait. Sauf que je dois me refaire opérer et que je ne vais percevoir que la moitier de mon salaire des juins je fais comment pour vivre

T
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Je trouve que la réactivité pour la demande de devis ainsi que la simplicité pour le valider

H
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Appel à l'heure pour mon RdV. Très satisfait des réponses apportées à mes questions.

P
Avis publié le 30/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

La MAIF est pour moi l'assureur qui combine des tarifs attractifs et adaptés à mes besoins, une qualité de service au top mais surtout des gens qui sont très à l'écoute de leurs clients, toujours aimables et serviables (sans volonté de vendre absolument ou manque de compétence).

e
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

pour l'instant c'est parfait, rapide pour faire un devis, efficace et pratique pour une étudiante

J
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

un tarif qui pourrait être plus doux, surtout pour des « petits rouleurs » aux multiples contrats mais un service convenable en retour même si utilisé très rarement

R
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis satisfait du service et des prix ma seule remarque est la définition de la date de prélèvement !!

B
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025

Je suis à la MAIF pour un service de qualité et la confiance que je peux espérer de cet organisme. Je n'ai pour l'heure jamais été déçu. Je sais que je paye un peu plus cher mais pour l'instant je préfère la tranquillité...

F
Avis publié le 29/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

Très satisfait du service et de l'écoute des différents interlocuteurs. Bravo aux équipes

M
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 23/06/2025

Le prix est devenu chère pour moi et c’est pour cela que je démarche je vais au meilleur ptix

P
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis satisfait du service. Mon interlocuteur a pris soin de m'expliquer patiemment la situation.

c
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

satisfaite des services aucun probleme avec la maif l assurance est bonne pour nous

E
Avis publié le 28/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Hé ! Hé ! un petit peu trop anticipatif le service SAV. Je souhaiterai donner mon avis définit sur mon dossier à la résolution de celui-ci. ;-)

B
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 21/06/2025

satisfait malgré des temps d'attente excessif en service téléphonique Le garage indiqué pour recevoir un véhicule en panne n'est pas informé au préalable par la MAIF ! Pourquoi ?

D
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 19/06/2025

Je suis satisfait du service mais les prix pourraient être plus bas et prendre en compte la fidélité des assurés

A
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis à la maif depuis 30 ans au moins. Au fil des années je leur ai confié tous mes contrats d'assurance. J'ai toujours trouvé une écoute et une compréhension dans mes interactions avec eux, lors de différents sinistres notamment. Il leur est arrivé de me conseiller juridiquement également. Je trouve qu'on arrive facilement à les joindre ce qui est RARISSIME chez un assureur...

S
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Les prix au hyper raisonnable voiture et jeune conducteur moto Le service client est parfait rien à redire 10/10

C
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Je suis satisfait du service proposer, la réactivité et les prix proposer merci

T
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

La MAIF ne prend pas de risque sur des véhicules puissants. Je vais donc chercher ailleurs.

M
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Accueil formidable, compétence et tarifs. Bien loin devant les autres compagnies que j’ai utilisé avant.

J
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

Réponse immédiate à la demande. Temps d'attente téléphonique > 5 minutes par contre...

G
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 13/06/2025

Application très efficace Prix de l'option nomade excessif (2 fois plus chère) ...

P
Avis publié le 27/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025

La Maif nous convient depuis de nombreuses années, nous sommes très bien pris en charge par le personnel et bien sûre la Maif. Bien cordialement

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 24/06/2025

Les prix sont trop élevés Mais Le service est bien assuré Baisser vos prix Cdt

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 20/06/2025

Les conseillers sont joignables rapidement. Les réponses sont claires. Les conseillers sont humains.

C
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Le prix est élevé et chaque année maintenant le prix augmente. Faudrait prévoir une remise supplémentaire

M
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 18/06/2025

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent. C’est simple et efficace

J
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025

Les prix devraient toujours être plus bas. Mais on ne peut pas avoir un excellent service gratuitement.

A
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 15/06/2025

J'apprécie vraiment avoir une personne réelle au bout du fil, à chaque fois que j'appelle la MAIF. D'autant que, encore la dernière fois, elle a été très pédagogue et patiente. Les prix me paraissent élevés dans l'absolu, mais je n'ai pas de comparaison avec d'autres assurances, j'ai toujours été à la MAIF...

E
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025

Très satisfaite de l'accueil. Personne agréable et à l'écoute (après avoir contacté d'autres assurances, en comparaison). Prix un tout petit peu élevés mais restent corrects, car bonnes garanties apparemment. A voir sur le temps.

M
Avis publié le 26/06/2025 suite à une expérience le 09/06/2025

Je suis satisfaite de l'accueil chaleureux du service Assurance ainsi que le service Assistance. Merci à eux de répondre toujours avec le sourire et de nous trouver la meilleure solution qui nous convient.

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.