Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.3
2856 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
12 heures
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

super suivi et très bonne communication La conseillère est vraiment professionnelle et sympathique, elle a mis a jour mon dossier ce qui n avait pas été fait depuis 1 an

V
Avis publié le 02/10/2026 suite à une expérience le 02/10/2026

J'aurais aimé une remise plus importante pour le contrat véhicule petit rouleur. Vous proposez -10% ce qui est peu. J'ai pensé à changer d'assureur pour ça mais je ne l'ai pas fait.

M
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis malheureusement une nouvelle fois tombé sur une conseillère qui n'a pas su m'écouter et, par conséquent, n'a pas été en mesure de m'apporter de solution. Pire encore, j'ai eu le sentiment d'être pris pour un menteur alors que je me suis contenté de lui répéter, mot pour mot, les informations qui m'avaient été communiquées par l'une de ses collègues. Malgré mes explications, aucune prise en compte de ma situation n'a été faite. Comme je l'ai indiqué à la conseillère avant de mettre fin à la conversation, cet échange a malheureusement réussi à me faire envisager sérieusement de quitter la MAIF, alors que j'y suis assuré depuis l'obtention de mon permis, à l'âge de 18 ans. J'en ai aujourd'hui 35 et, depuis toutes ces années, j'ai toujours eu l'ensemble de mes contrats chez vous. Je trouve particulièrement regrettable qu'après 17 années de fidélité, je n'aie bénéficié d'aucune écoute ni d'aucune aide, mais simplement du sentiment d'être méprisé et traité de menteur. J'ai par ailleurs été renvoyé de service en service sans qu'aucune solution concrète ne me soit apportée. Cette situation est d'autant plus décevante compte tenu de mon ancienneté et de la confiance que j'ai accordée à la MAIF pendant toutes ces années. À ce jour, je suis donc en train de me renseigner sur les possibilités qui s'offrent à moi afin de transférer mes différents contrats d'assurance vers un autre assureur. Je regrette sincèrement d'en être arrivé là, mais la manière dont cette situation a été gérée m'a profondément déçu.

A
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Jamais déçue avec la Maïf Conseillers (ères) toujours très réactifs et bienveillants

C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Accueil et accompagnement très professionnels et soucieux d’écoute et de bienveillance Merci Continuer ainsi

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L
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Maif est toujours à l'écoute et disponible pour nous aider et répondre à toutes nos questions

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C
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfaite de la maif, des prix, des services et surtout de la qualité des conseillers. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance

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B
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 01/10/2026

Je suis très satisfait et très content rapide et efficace est je vais conseiller tout mon entourage de venir vers la maif franchement merci

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a
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 15/12/2025

La réponse de la maif ne peut me satisfaire : elle ignore les éléments factuels dont je fais etat ,quand à la protection juridique elle a été jeté aux oubliettes On va tout droit vers la resiliation

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O
Avis publié le 01/10/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Satisfaite du service et de la réponse rapide, extrêmement déçue de l'augmentation du tarif entre véhicule à usage privé et usage pro. Je suis assistante familiale et je me sens dévalorisé par vos contrats alors que cela fait 20 ans que je suis sociétaire, je vais regarder ce qu'il se fait ailleurs du coup...

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C
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 22/09/2026

Rapide, très fiable. Toujours à l'écoute et empathique. Les propositions faites sont pertinentes.

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C
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

J'ai toujours été à la MAIF et suis satisfaites des services proposés. Quand je compare brièvement avec les offres que mon entourage a je trouve que la MAIF est plus compétitive et complète pour le même prix

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K
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026

Satisfaite des services de la maif. J y ai une assurance habitation, auto et mon prêt automobile

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C
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 20/09/2026

Je suis très satisfaite des services de la MAIF ! Je recommande leurs services et prestations !

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I
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Je suis très satisfait du service et de la qualité des interlocuteurs. Je recommande

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P
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

La MAIF est très réactive en cas de sinistre et leur prix sont très corrects.

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S
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

je suis satisfait de la réponse rapide et précise faite par la Maif à ma question sur le ramonage de mon domicile

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P
Avis publié le 30/09/2026 suite à une expérience le 01/09/2026

Ma demande a été traitée comme prévu. Content de mon interlocuteur qui a tout bien compris. Félicitation

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S
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Je suis satisfait du service rendu et des tarifs appliqués. Réponse rapide et précise.

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G
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Service impeccable mais tarifs un peu élevé , mais en contre partie la qualité et le service sont ah rdv

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J
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Très déçu des prises en charge sur cette clef et sur le dernier accident alors que je suis sociétaire depuis 40 ans et les accidents que j ai eu de mon fait se comptent sur les doigts d une main ..

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L
Avis publié le 29/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

L ensemble des services est toujours correct et satisfaisant. Équipe au téléphone toujours à l écoute, réactive , agréable et de bons conseils .

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S
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

L'accueil par la conseillère a été aussi sympathique que professionnel. Elle m'a apporté des solutions à mes demandes qui ont pu être rapidement satisfaites

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C
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Satisfaite de mon contact de samedi moins de celui de la semaine passée qui m'avait appelé sans me dire qu'il y avait un problème sur ma demande

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B
Avis publié le 28/09/2026 suite à une expérience le 05/09/2026

Un rapport qualité prix qui me convient parfaitement. La possibilité de joindre les équipes rapidement, de déclarer en ligne un sinistre et d'être rappeler. Le service internet permet des téléchargement immédiat d'attestation, c'est un plus !

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F
Avis publié le 27/09/2026 suite à une expérience le 21/09/2026

Je suis satisfaite de la MAIF c'est pour cela que je reste chez eux et que j'ai mon contrat renouvelé chaque année

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L
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 19/09/2026

Je suis satisfaite du service, les prix me conviennent, l accueil au téléphone est rapide, et professionnel

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F
Avis publié le 26/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

Merci de votre réponse humaine après les messages numériques pas trop claires

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D
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Entre une Twingo III et une Twingo électrique + 160 € pour les mêmes garanties , c'est beaucoup!

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J
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 17/09/2026

satisfaction de la prise en charge des rendez vous téléphonique et de la clarté du site internet

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K
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Très déçu de la politique commerciale qui relève plus d’une assurance généraliste oubliant l’histoire de lzmituelle

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M
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

Le temps d’attente au téléphone est vraiment très long. Je suis sociétaire depuis 1991. J’aurais souhaité qu’on me propose des garanties supplémentaires pour les assurances habitation pour le logement de mon fils étudiant. Je vais étudier le sujet en profondeur pour éventuellement chercher une meilleure protection. Je n’aime pas discuter des conditions de contrat par téléphone. Je vais prendre rdv à l’agence près de mon domicile. On me propose régulièrement des placements financiers mais cela ne m’intéresse pas. Des garanties supplémentaires par contre pourraient p-e m’aider/m’intéresser.

S
Avis publié le 25/09/2026 suite à une expérience le 10/09/2026

Maif= sérieux et efficacité, je suis une assurée satisfaite de longue date. Je recommande cette assurance.

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L
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 18/09/2026

Le service est impeccable Le prix de mon devis est très élevé je trouve et je n'en connais pas les raisons

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P
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 16/09/2026

J'ai toujours eu des réponses à mes attentes et les services MAIF ont toujours été à nos côtés depuis de très nombreuses années.

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D
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 13/09/2026

Très insatisfait, mon nouvel assureur ma proposer une solution direct et je ne comprends pas pourquoi ce n'est pas proposer par la maif alors que je suis chez la MAIS depuis 7 à 8 ans.

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S
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

cest trop tot je viens de commencer lengagement avec vous, je nai pas un avis a ce stade encore

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T
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 12/09/2026

Ecoute accueil info notamment pour renouvellement assurance et aide pour le cambriolage de 12/2025... Je vais revenir vers vous pour être aidé Merci T***

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P
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 11/09/2026

Ecoute parfaite. Une couverture parfaitement adaptée et adaptable (modulable). Des prix très corrects au vu de la qualité des services.

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L
Avis publié le 24/09/2026 suite à une expérience le 09/09/2026

Satisfaite du service avec des interlocuteurs cordiaux et à l’écoute. Concernant les tarifs on voudrait toujours payer moins cher mais c’est partout pareil.

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.