Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.1
1798 avis
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2ème Assureur Auto
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait de la Maif et de ses services. Contact accueillant et à l'écoute

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Trop forte augmentation entre l’année 2025 et l’année 2026 pour des prestations inchangées.

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Disponible, à l’écoute Et surtout toujours de bons conseils sans en faire trop

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

La maif : une réelle différence avec les autres assurance! Ils sont là pour les clients et non pour l'argent. Des conseillers intelligents et à l'écoute. Je recommande vivement

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

De la réactivité au premier abord, beaucoup de lenteur dans le traitement des dossiers. Rapide pour exiger des frais, très lent pour débloquer des moyens...

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t
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je souhaite récupérer mon argent sur une assurance vie qui a plus de 10 ans, le conseiller me demande des documents pour justifier la sortie des fonds. Je leur ai donné la raison mais cela ne suffit pas, il leur faut des documents certifiés pour savoir où va aller NOTRE argent, les questions sont très inquisitrices, j'ai plus l'impression de demander un prêt alors que je souhaite simplement récupérer mon argent, j'ai contacté d'autres organismes qui ne sont pas aussi "chiants", je ne recommande pas du tout cet organisme, à fuir, de plus il est quasiment impossible de rencontrer des conseillers, tout se passe par téléphone, organisme à bannir.

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Surtout si vous avez besoin de déclarer un sinistre. N’allez surtout pas dans cette enseigne. Cela fait deux mois que j’attends le retour d’un Sinistre et que l’ont me balade toutes les semaines.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait de votre service. Écoute attentif et solution trouve rapidement.

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O
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait du service mais les prix ne me conviennent pas , je change d'adresse ,je me déplace de 7 km . Je prends 33 euros de supplément à l'année, je n'ai pas eu d'accident, cette voiture ne me sert que le weekend, j'ai une voiture de service. Je ne suis pas satisfait et je vais faire la démarche de me renseigner dans d'autres assurances , chose que je n'aurai pas fait en temps normal. Je ne vous remercie pas , la fidélité ne paye pas.

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Réponse rapide et adaptée Interlocutrice très sympathique Temps d attente court

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Bonne compréhension de ma demande, envoi par mail de deux attestations bateau en espagnol et en italien

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Tout dépendra de la suite que vous donnerez à ma dernière demande concernant un avoir sur mon contrat.

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V
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Je suis très satisfait des services et contacts avec vos services et personnels MAIF

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

L'assistance en cas de sinistre n'est pas à la hauteur de mes attentes , quasiment pas de suivi des dossiers

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026

Je suis satisfait des services par contre il n est pas facile de si retrouver dans les tranches de prix.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

très déçu de la situation depuis vendredi, nous obliger de trouver une assurance pour notre 4 -ème ou 5 -ème véhicule, je trouve ca dommage car depuis de longues années nous étions fortement satisfait de la maif, mais heureusement une autre assurance à accepté de nous assurer notre nouvelle voiture neuve.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis très satisfaite depuis très longtemps de vos services. Merci pour votre ecoute

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Je suis à la MAIF depuis très longtemps L'écoute et le service sont bons et je ne souhaite pas changer

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 24/01/2026

Sociètaire et assuré à la MAIF depuis 1977 (par choix délibéré parce qu'il s'agissait d'une mutuelle) je n'ai jamais changé d'assureur et j'ai toujours été pleinement satisfait des services rendus que ce soit pour des informations ou lorsque j'ai eu des sinistres! (contrairement a de nombreuses compagnies d'assurance privée qui rechigne à prendre en charge l'intégralité des remboursements prévus dans les contrats).

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 23/01/2026

Satisfait, pour un tarif raisonnable. L'attente a été plutôt courte. Ma demande a été bien comprise et traitée très rapidement.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 20/01/2026

Très pro et très sérieux, comme toujours à la MAIF Services de très bonne qualité

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

je suis déçue de ma dernière expérience, même si mon historique et mon expérience globale est satisfaisante

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Les couvertures et le prix de mes polices me conviennent mais la MAIF est manifestement en sous-effectif et incapable de me fournir un écrit confirmant une modification de mon contrat habitation propriétaire avant un délai d'un mois.

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n
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Toujours sympathique , à l écoute et surtout professionnel . Le temps d attente au téléphone est plus que correct et les conseillers au CRC sont top bravo ??????

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfait du service. Je trouve que les échanges sont cordiaux. Que la qualité est au rendez-vous

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N
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 22/01/2026

Aucune écoute ni compréhension. Une dame hautaine au téléphone avec des explications ok mais aucune compréhension de mon étonnement. Elle m'a dit vous pouvez envoyer un mail pour les frais voilà. Je suis nouvelle sociétaire je devais initier tous les changements de mes contrats d'assurance. De plus j'avais appelé mon agence de Vitrolles mon dossier a été mis à Belfort

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Il est vrai que c'est cher mais le service est très bon. Après une tempête, la MAIF m'a bien aidé et le service a été rapide.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

J'ai toujours les réponses à mes questions et les personnes au téléphone sont toujours à l'écoute et de bon conseils.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 18/12/2025

Payer aussi cher et ne pas être aidée juridiquement alors qu'on est assurée pour, ou être laissée dans la mouise entre une grosse concession qui m'a laissée tous les frais sur une voiture achetée en février 2025 et une assurance qui s'est défausse face à mon soucis. Être honnête ne paye jamais avec les assureurs.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Toujours aussi réactif merci pour votre attention et vos réponses à mes questions.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 17/01/2026

Je suis satisfaite du service mais les tarifs ne conviennent plus à mon budget de nouvelle retraitée et me contraignent à me tourner vers la concurrence, après près de 40 ans d'adhésion à la MAIF.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

J'ai effectué une simple demande de devis d'assurance automobile dans le cadre d'un projet d'achat de véhicule. Cette démarche était uniquement informative et ne visait pas une souscription immédiate. La réception ultérieure d'une demande de signature pour un contrat de protection juridique a créé un malentendu, pensant être resté dans une logique de devis et non contractuelle. Ce message a simplement pour objectif de signaler cette incompréhension afin d'éviter toute ambiguïté à l'avenir entre demande de devis et souscription.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Service impeccable. Équipe serviable, accueillante. Espace personnel convivial. Prix correct.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très satisfaite de la rapidité de la prise en charge et du professionnalisme des équipes

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 19/01/2026

Très bonne information d une gentillesse et d un professionnalisme au top merci beaucoup pour votre disponibilité et pour votre patience . Recommendation à mes proches

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Le service a été très satisfaisant, la personne qui a répondu à mon appel à chercher à regler mon problème du mieux possible et çela n'a pas été facile. Il a sû etre patient tout en restant très sympathique. je suis dont satisfait.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Contact avec 2 conseillers au top, ils prennent le temps de nous accompagner et ne sont pas que là pour nous vendre un produit. Très satisfaite !

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Très bon accueil, écoute, excellents conseils, bravo et merci aux personnes sui m'ont accueillies !

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Insatisfaite de l'aide apporter lors d'un problème lié à l'escroquerie lorsque nous avons vendu notre voiture. Nous sommes totalement laissé pour compte.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 10/01/2026

Je suis satisfait du service. Au niveau tarif l'écart de prix entre un contrat collection à 19000€ et à 26000€ est trop important.

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.
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