Tous les avis MAIF

Note moyenne pondérée
4.2
2584 avis
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12 heures
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100%
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Découvrez les notes attribuées à MAIF

Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Simplement parfait. Ecoute, explications, recherche de la meilleure solution

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M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Service impeccable Réponse rapide Accueil conseil parfait Merci à la personne sue j ai eu en ligne

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M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 09/07/2026

Très satisfaite des services proposés. Contact facile, réponses rapides et claires

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M
Avis publié le 09/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

J'avoue que comme je suis en prélèvement automatique et que j'ai la chance de ne pas avoir eu à utiliser jusqu'à présent les services de la maif je n'ai jamais ni comparé les prix ni les prestations. Mais je n'ai pas de raison de le faire non plus.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je ne changerais d’assurance pour rien au monde ! Conseils, prix, gentillesse, disponibilité…. Rien à redire

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E
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

La dérive capitalistique de notre mutuelle est suicidaire ! Hussards noirs de la République, créateurs de la MAIF, vos successeurs crachent sur vos tombes !

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M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très bon contact , les tarifs assurances habitation sont correct. Très satisfait de ce nouveau contrat avec la MAIF

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E
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Satisfait du service que je voulais et de toute fqçon ce ne n'etait pas compliqué

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très bonne expérience, que ce soit pour mon assurance de véhicule ou pour les informations pour une assurance pour mon fils.

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J
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Ce n'est pas qu'une question de prix. La MAIF est une mutuelle sérieuse, compétente.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

satisfaite du service, des disponibilités et du professionnalisme des salariés, même si j'aimerai que les tarifs soient moindres

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F
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite des informations et de la qualité de gestion de mon dossier ??

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M
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Très satisfaite d'obtenir par téléphone un service rapide et efficace. Merci.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfait du service et des compétences et du service apporté par la maif

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K
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite du service, mais les tarifs sont à revoir. Vous pouvez faire mieux.

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C
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Sérieux et professionnalisme. Je suis globalement satisfaite. Vous remerciant.

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je trouve que les tarifs sont un peu élevés pour moi d'autant plus que je suis sans emploi et bientôt à la retraite.

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

Je suis satisfaite des échanges avec les conseillers. Toujours à mon écoute

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A
Avis publié le 08/07/2026 suite à une expérience le 08/07/2026

C'est la première fois que j'ai une expérience malheureuse avec la MAIF, à cause d'une opératrice notoirement incompétente et sans aucune réponse acceptable au problème. A suivre... Si cela devait se reproduire, je n'hésiterai pas à aller voir ailleurs malgré 56 ans de fidélité.

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G
Avis publié le 06/07/2026 suite à une expérience le 21/06/2026

Je suis très déçue du service client. Je les ai contacté vers mi-mai pour avoir un devis pour une assurance voiture chez eux, le devis m'intéressait donc la conseillère m'a dit de les rappeler le 1er juin (première date d'échéance de mon contrat chez la concurrence) pour signer le contrat chez eux et signer la demande de résiliation à envoyer à mon assurance actuelle, c'est ce que j'ai fait, du coup elle m'avait assuré que dans un délai d'un mois j'aurais été assuré chez MAIF. Après quelques semaines sans avoir des nouvelles, je les ai recontacté et une autre conseillère m'a dit que la demande de résiliation pour la concurrence avait toujours pas été envoyé parce que fallait attendre le 25 juin. Maintenant on est au 6 juillet et mon assurance actuelle n’a toujours pas été résilié de la part de MAIF. À la base je voulais changer d'assurance voiture parce que malgré un service client (chez mon assurance actuelle) au top, le prix était trop élevé pour moi, mais finalement je vais me retrouver à devoir payer plusieurs mois d'assurance parce que la demande de résiliation a toujours pas été envoyé. Je suis très déçue de ça et des différents versions des conseillers que j’ai eu au téléphone, chacun m'a dit une chose différente et finalement personne n'a rien conclu.

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M
Avis publié le 03/07/2026 suite à une expérience le 03/07/2026

Cela me convient bien! Tarifs corrects ! Equipe au top! Merci pour tous vos services !

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N
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis satisfaite. La conseillère m'a entendu et a répondu à mes attentes. Rapide et efficace

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M
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Très content du prix de l'assurance pour l'appartement de ma fille étudiante. Il a été très facile de prendre cette assurance, par téléphone, avec un conseillé basé à la MAIF.

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D
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Expérience très décevante avec la MAIF pour l'assurance de mon véhicule. J'ai obtenu un devis en ligne accepté à environ 409 € par an pour un van neuf. Le contrat a été validé en assurance provisoire, puis la situation a changé sans explication claire : le tarif affiché a été modifié à 715 € sans mon accord, puis la MAIF a finalement refusé d'assurer le véhicule. Aucun motif précis ne m'a été communiqué malgré plusieurs appels. Le service client n'a pas été en mesure d'expliquer les changements de tarification ni la raison du refus, ce qui rend la situation difficile à comprendre et peu transparente. Pour situer mon profil : 36 ans de permis, 50 % de bonus et aucun sinistre responsable depuis le début de mon historique d'assurance. Je me retrouve également avec une facturation d'une assurance provisoire (environ 50 € pour 18 jours), sans explication détaillée du calcul et sans cohérence claire avec le devis initial. En résumé : manque de clarté, absence de transparence sur la tarification et communication insuffisante sur un dossier pourtant validé au départ. En plus cela m'a vraiment porté préjudice pour souscrire une assurance ailleurs, car les autres assureurs ont voulu avoir une explication ! MAIF a fuir, pour ma part ils sont rayé a vie et je ne manquerai pas d'en faire la publicité !

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L
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Le plus : bonne réactivité. Le moins: pas assez d’agences. Seyne les Alpes, Barcelonnette…. Prix trop élevés essayez de faire un effort. Voir Mat Mut ou autres.

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P
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis particulièrement satisfait des services de la Maif et les tarifs sont très raisonnables

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A
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Je suis fidèle à la Maif depuis le dernier millénaire, j'aime le professionnalisme, la bienveillance et la confiance qui règnent dans cette mutuelle.

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C
Avis publié le 02/07/2026 suite à une expérience le 02/07/2026

Service de qualité supérieur avec recherche de la meilleur assurance et option. Les explications sont claires. Les tarifs sont cohérents avec les forfaits et les comparaisons avec une autre assurance montre bien les différences. La conseillère a été de suite disponible. Elle a été courtoise, humaine et à l'écoute des besoins pour ajuster au mieux les assurances à souscrire sans exagération. Merci à ma conseillère et à toute l'équipe

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L
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis contente de vos prix et de votre écoute ainsi que les bon conseils je vous en remercie

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A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bonne accueil, agréable et compétent. Toujours bien écouté et compris.

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C
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

En ce qui concerne l’assurance nautisme je suis satisfait mais quelques points concernant le prêt de mon bateau mériteraient un approfondissement

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D
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je trouve qu'il n'y a pas assez de réduction pour les clients fidèles depuis des années.

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T
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Très bon accueil, ils sont attentifs à nos besoins. J’ai apprécié les échanges téléphonique qui rendent les conseillers très accessibles

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G
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Équipe toujours professionnelle Les prix sont bons car le service est très bon

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A
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Je suis pas du tout satisfaite de la.maif car en un courrier me demande de payer 6 mois et quand on peut pas payer on fais comment

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M
Avis publié le 01/07/2026 suite à une expérience le 01/07/2026

Cette fois ci je suis satisfaite mais après un orage, le village déclaré en catastrophe naturelle, la fuite d'eau provenant des faîtages, n'a pas été prise en compte, parce qu'il n'y avait pas eu de vent!! C'est du n'importe quoi.....

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R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 19/06/2026

Bonjour Je suis extrêmement déçu par le service de votre assurance. En agence, on m’a confirmé que je pouvais assurer deux véhicules. Or, lorsque j’ai demandé à assurer mon deuxième véhicule suite à un nouvel achat, cela a été refusé sous prétexte que je ne peux être conducteur principal de plusieurs véhicules dans votre enseigne. Il se trouve que je suis divorcé et pilote de ligne, j’ai besoin de deux véhicules, un sur ma base parisienne et l’autre chez moi. Sans compter un troisième véhicule plaisir pour le week-end. Je ne peux que déplorer cette décision qui est contraire à ce qui m’avait été expliqué en agence.

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A
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 18/06/2026

Personne très agréable, professionnelle et qui répond clairement aux questions posées.

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R
Avis publié le 30/06/2026 suite à une expérience le 17/06/2026

Je suis amplement satisfaite de la MAIF. Merci à Madame T*** pour la qualité de sa prestation, ainsi que de son professionnalisme.

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M
Avis publié le 29/06/2026 suite à une expérience le 18/01/2026

Nous avons rejoint la MAIF cette année en pensant trouver une assurance plus humaine et à l'écoute. Au final, nous sommes très déçus. Lors de notre souscription sur internet et au téléphone avec un conseiller, personne ne nous a prévenus qu'il fallait absolument trouver et cocher une case spécifique pour qu'ils s'occupent de résilier notre ancienne assurance (loi Hamon). Résultat : nous étions persuadés qu'ils géraient la transition, mais notre ancien contrat a continué de courir. Nous avons dû payer plus de 100 euros en doublon pour éviter les huissiers de l'ancienne assurance. Quand on demande à la MAIF un geste commercial pour cette erreur partagée (surtout que le conseiller au téléphone ne nous avait rien dit !), on nous oppose un refus catégorique et on se cache derrière "les procédures" et le "principe mutualiste". C'est un comble ! Aucune souplesse, aucune empathie pour les nouveaux clients qui font une erreur de manipulation de bonne foi. Nous sommes coincés chez eux pour un an, mais nous résilierons dès janvier 2027. Si vous cherchez un assureur vraiment humain et de bon conseil, passez votre chemin, ici on vous facture la moindre case non cochée.

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.