Tous les avis MAIF - 2 étoiles
2ème Assureur Auto
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p
pas de pseudo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/02/2026 suite à une expérience le 10/03/2025
Assureur qui n'accepte pas tous les incidents alors que je suis assuré en tous risques. En plus un petit dégât de peinture signalé le 27 Novembre 2025, a été traité plus de 2 mois après, avec une réponse négative
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V
Veronique C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Nous ne sommes pas satisfaits du remboursement concernant le bris de glace et du manque d'information sur le site.
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ourson a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Lorsque ma voiture a été accrochée sur un parking il y deux, ça s'est très bien passé. Par contre les tarifs ne cessent d'augmenter malgré le bonus à 0,5 et sont parfaitement alignés avec les autre assureurs. De plus si vous changez de voiture et si vous êtes un sociétaire de longue date, vous vous voyez proposé un contrat plus cher que si vous étiez un nouvel adhérent... Cherchez l'erreur.
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D
Dominique A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/02/2026 suite à une expérience le 02/02/2026
Pas satisfaite du tout de la mise à jour de mon contrat praxis solutions. Voir relevé de compte n°52
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O
Olivier R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/02/2026 suite à une expérience le 07/02/2026
Je ne suis pas satisfait des tarifs proposés car j'ai fait l'effort d'acheter un véhicule moins polluant.
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B
Benjamin G a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 04/02/2026 suite à une expérience le 04/02/2026
Concernant la protection juridique vous ne devez pas trop les solliciter même pour des conseils téléphoniques au risque de vous faire exclure de la Maif.
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S
Sophie C a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 03/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Prix trop élevé pour assurance voiture mais très interessant pour offre métiers de l'éducation.
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C
Caroline L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/02/2026 suite à une expérience le 01/02/2026
Augmentation démesurée des prix des contrats auto, c’est incompréhensible .
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T
Timothee L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
De la réactivité au premier abord, beaucoup de lenteur dans le traitement des dossiers. Rapide pour exiger des frais, très lent pour débloquer des moyens...
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Y
Yosra M a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 27/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026
L'assistance en cas de sinistre n'est pas à la hauteur de mes attentes , quasiment pas de suivi des dossiers
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N
NISRINE B a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 23/01/2026 suite à une expérience le 22/01/2026
Aucune écoute ni compréhension. Une dame hautaine au téléphone avec des explications ok mais aucune compréhension de mon étonnement. Elle m'a dit vous pouvez envoyer un mail pour les frais voilà. Je suis nouvelle sociétaire je devais initier tous les changements de mes contrats d'assurance. De plus j'avais appelé mon agence de Vitrolles mon dossier a été mis à Belfort
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C
CASSANDRE J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026
Insatisfaite de l'aide apporter lors d'un problème lié à l'escroquerie lorsque nous avons vendu notre voiture. Nous sommes totalement laissé pour compte.
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a
ale a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 19/09/2025
Bonjour, nous sommes sociétaire depuis es années. Un accident de la route est déclarée. l'autre véhicule ne déclare pas dans les 5 jours ouvrables mais 3 mois plus tard. L'entre prise ne se dit rien et ne protège pas son sociétaire car de toute façon elle lui applique un malus. rien ne prouve que les dégâts soit lié à cet incident 3 mois plus tôt et même aucun dégât il y avait sinon tout le monde déclare dans les 5 jours. les valeurs prônées dans es pub sont douteuses : préférer aller ailleurs et payer le moins de toute façon il ne font tout pour ne pas prendre en charge
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m
mam a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026
Après 55 ans d'adhésion à la MAIF et à ses valeurs, nous la quittons en 2026 car nous avons perdu confiance suite à un sinistre automobile assuré tous risques dont nous n'étions pas responsables Nous déplorons le manque de dialogue, et de confiance envers ses adhérents et avec le service gestion sinistres tout puissant et jamais la même personne en ligne.Dans ce sinistre (sans responsabilité de notre part et étant tous risques), la déchéance de l'indemnisation a été appliquée au motif que notre déclaration ne correspondait pas aux constatations de l'expert qui avait diagnostiqué un choc contre un corps fixe , alors que le sinistre avait eu lieu sur un parking. Je cite la MAIF « au regard de l'inéquation entre le choc déclaré et le choc constaté la déchéance sera appliquée. !! ce qui pour nous s'apparente à une déclaration mensongère.. Par ailleurs l'expert avait estimé les réparation à 4713 euros alors que nous avons réglé 2596 euros à notre carrossier. Nous avons interpellé la MAIF sur cette énorme différence (gestion des réparations et experts peu rigoureuse ) mais aucune réponses de la MAIF.Je tiens à préciser que ni l'équipe de l'antenne d'AVIGNON ni les militants étant saisis du dossier n'ont été entendus. Nous avons donc résilié nos 6 contrats MAIF nous nous sommes rapprochés d'AXA .Nous avons toujours le même interlocuteur , une agence sur place et étonnamment des tarifs bien inférieurs(1/4 moins chers) avec de meilleurs garanties . MAIF assureur militant , fausse publicité !!.Cet épisode nous a ouvert les yeux et nous sommes ravis d'avoir quitté la MAIF .
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P
Philippe F a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Prix élevé traitement des demandes sans implication Peu d'écoute de la part des conseillers Plus d'agence de proximité
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V
Valerie J a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/01/2026 suite à une expérience le 11/01/2026
Trop cher! Pas assez d’info pour des options non demandées qui nous mettent en galère ! Assurance moins fiable que ce qu’on a connu! Déçue
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C
Cecile91200 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 01/01/2026 suite à une expérience le 21/06/2025
Assurée depuis plus de 30 ans à la MAIF, je vais quitter cette compagnie après deux gros problèmes : - un contrat d'assurance auto " validé" sur un simple appel passé pour me renseigner, et qui me faisait perdre la valeur minimale garantie de mon véhicule ancien sans que ce "détail" m'ait été précisé... - un refus de prise en charge des dégâts causés par les intempéries sur ma toiture, malgré l'envoi d'une attestation du couvreur, de photos des dégâts... sous prétexte que l'usure de la toiture (maison construite en 2000) était préexistante aux infiltrations que j'ai constatées dans ma maison. À cela s'ajoute une attente interminable à chaque appel, le recours à des "experts" dont le seul objectif est de trouver des prétextes pour refuser une prise en charge... Bref, les "valeurs mutualistes" ne sont plus ce qu'elles étaient. Plutôt que de payer des spots télé, remboursez vos assurés ! Cécile GEY
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x
xsigreg a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 31/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025
Très déçu par cette assurance. Une détection de fuite, pourtant clairement indiquée comme couverte dans le contrat, n'a finalement pas été prise en charge. Client depuis plus de 10 ans, j'ai toujours cru être assuré par l'une des meilleures assurances de France. Cette situation est donc d'autant plus décevante. Faisant partie d'une grande société de plus de 2 500 personnes, j'ai longtemps tenu un discours très positif sur cette assurance. Malheureusement, cette expérience va inévitablement faire évoluer ce discours vers quelque chose de beaucoup plus négatif. Les réponses apportées n'ont pas été satisfaisantes et donnent le sentiment que les garanties affichées ne sont pas appliquées lorsqu'on en a réellement besoin.
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C
Camsou13 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 23/12/2025
Contrat résilié alors que je n'ai jamais eu de sinistre, sous prétexte que mon mari a subi des vols… Une tous risques pour être résiliés ???? à fuir !
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P
Pierrette T a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 22/09/2025
Je suis à la Maif depuis 28 ans pour la voiture et l'habitation. J'ai reçu une lettre me disant que j'étais responsable d'un sinistre avec ma voiture. J'ai appelé la Maif pour dire que non, malgré mes justifications, on ne me croyait pas et on me disait responsable. J'ai donc appelé l'assureur pour la voiture sinistrée et j'ai appris qu'ils avaient fait une erreur de plaque d'immatriculation. Depuis, ce dossier est bloqué et la Maif me considère encore comme responsable de ce sinistre alors qu'il ne s'agit pas de mon véhicule. De ce fait je ne peux changer d'assureur car considéré comme responsable d'un sinistre, ce qui augmente le tarif pour assurer ma voiture autre part. Ça fait un mois que j'attends que ce sinistre soit retiré de mon dossier et par la même qu'on réévalue mon tarif d'assurance qui a dû être augmenté à cause de ce sinstre qui ne me concerne pas. Donc très déçue d'être pris en otage entre ces 2 assureurs qui se renvoient la balle et ne font rien pour clôturer ce sinistre qui ne me concerne pas. Je trouve que la Maif considère très mal ses assurés même lorsque ça fait très longtemps qu'on est chez eux et sans accident, ni problème.Plus d'humanité et de respect ferait pas de mal ! J'attends le dénouement de ce problème, mais personne ne sait quand ça va être rectifié, entre temps je suis coincée !
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c
christine a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
Assurée depuis 40 ans à la MAIF, j'avais toujours été satisfaite de la qualité en cas de sinistre. En 2025, ce n'est plus le cas ! Les prix restent élevés pour aucun retour. Aucune réponse ni par mail, ni par téléphone, ni en présentiel à la délégation où la personne n'apporte aucune réponse et se contente de vous passer une personne au téléphone qui ne répond pas non plus aux questions! Je regarde sérieusement maintenant d'autres assureurs.
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C
Chaty a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 24/01/2025
Depuis un an je me bataille avec la MAIF pour faire valoir mes droits contre leur expert qui à cause de lui je paye des frais de gardiennage, mon véhicule est bloqué, je ne peux pas faire mes démarches pour vice caché, je paye une assurance dont, je n’ai pas besoin car je n’ai pas de véhicule. Merci. La MAIF
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O
Olive a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
Egalement à la MAIF depuis 40 ans je confirme que l'esprit sociétaire semble avoir disparu... J'attends toutefois le retour du Service Réclamation. En deux mots, la MAIF refuse de me rembourser la totalité de la facture de remplacement d'un pare brise car j'ai fait appel à un reparateur qui ne fait partie des partenaires de la MAIF et est plus cher. Le réparateur est CARGLASS qui s'est bien gardé de me dire qu'il fallait que j'appelle mon assurance, au contraire CARGLASS m'a dit qu'il s'occupait de tout... On peut donc aussi mettre en doute les prtaiques commerciales de CARGLASS qui reste neanmoins un acteur reconnu et présent partout en France. Je pense que la MAIF pourrait tout de même faire un effort vis d'un client fidèle de 40 ans ! Conclusiion je fais faire des devis chez d'autres assureurs en attendant la réponse définitive de la MAIF qui je l'espère saura restaurer le confiance que j'avais pour cette assureur ?
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B
BRUNO R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 09/12/2025 suite à une expérience le 09/12/2025
Malgré tout vos arguments pour justifier le coût élevé d'une assurance pour mon futur cyclomoteur, je suis mécontent de ces tarifs PROHIBIFS (presque 600€). Pour des garantis identiques j'ai trouvé ce qui me conviendrai pour un montant de 388€. Refroidi par vos propositions je vais comparer maintenant le coût de mes autres postes d'assurance (véhicule et habitation)...
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A
Alain S a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025
Pas du tout satisfait de la communication et de la prise en compte des demandes !!
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M
Mathieu A a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/12/2025 suite à une expérience le 06/12/2025
Satisfait pendant presque 2 ans mais cela aura été de courte durée car ne pas avoir de sinistre ou autre depuis l’obtention de mon permis en 2010 ni rien d’autre donc bonus 50 et être augmenter de 5€ par mois c’est énorme j’avais encore jamais vu ça pour n’importe quelle assurance !!! De ce fait je ne peut rester à la Maif à cause de cette grosse augmentation !!!
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M
Malou a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
J'attends de recevoir la modification de mon avis d'échéance 2026 pour dire si oui ou non je suis satisfaite
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M
MONIQUE R a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 28/11/2025 suite à une expérience le 12/12/2024
mauvais placement financier très mauvais conseils en 2024 lors de ma demande de remboursement, situation dont vous aviez connaissance
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S
Sl a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 17/11/2025
Depuis plus de 30 ans à la MAIF et un problème qui n'est pas de ma faute, ces la deuxième fois que j'ai un interlocuteur de la MAIF non seulement me prend de haut mais en plus me dit que ces de ma faute, je lui dit que je vais changer d'assureur et me dit et bien c'est très bien. Voilà comment on vous traite à la MAIF. Donc oui il y a de bien meilleurs assureurs que la MAIF et je vais y allé.
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M
Michele L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
BOF...ça a eu été une formidable mutuelle de proximité.. C'est devenu un monstre informatique impersonnel..il ne manque plus que de mettre les plate forme dans un pays étranger avec un français approximatif
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C
Christian a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Mon expérience avec la MAIF est très décevante. Après un sinistre déclaré le 3 mars 2025, mon véhicule a été expertisé avec des dommages estimés à plus de 5 000 €. Malgré mes relances pendant plusieurs mois, la prise en charge a été extrêmement lente et la communication peu respectueuse. J’ai même reçu des courriers évoquant une possible résiliation, ce qui m’a semblé injustifié. Aujourd’hui, après 8 mois, on m’annonce une réexpertise sans explication claire. Cette situation est très éloignée des engagements de transparence et de solidarité mis en avant par la MAIF. Je conseille à toute personne de bien vérifier les conditions et délais avant de s’engager.
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k
kali a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025
A la Maif depuis 40 ans je viens de recevoir une lettre recommandée m'informant que tous mes contrats étaient résiliés " en raison de l'altération de notre relation commerciale" , ce qui n'a aucun sens , n'ayant jamais eu de différents avec quiconque! on m'a certes annoncé que j'aurais un malus en janvier ( le premier !) , mais est-ce la raison? j'ai appelé l'agence régionale et le siège mais mes interlocuteurs sont incapables de me donner la moindre explication!
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C
CF a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025
La MAIF a résilié unilatéralement mon contrat d'assurance propriétaire occupant après avoir été leur cliente depuis presque 10 ans, sur le motif de "dégradation des relations commerciales" sans aucune preuve, aucun motif, alors que nos échanges avaient toujours été excellents jusqu'à là et un seul incident en 10 ans (un dégât des eaux qui n'était pas de mon fait). Aucun appel avant cela, juste un courrier reçu en LRAR pour me donner 2 mois pour trouver une nouvelle assurance. Extrêmement déçue de la MAIF qui traite ses clients avec mépris tout en signant "sentiments mutualistes". Quelle perte de ses valeurs ..
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M
Maellen L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 06/11/2025
80 euros d augmentation avec aucun sinistres aucun accident et une réponse aller voir ailleurs jamais entendu ca en 25 ans mes parents 40 ans et au moins 20 contrats chez vous grâce a moi et votre ancienne expérience
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G
Gilles 22 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 01/11/2025
Non, sur ce sujet la MAIF assure pour un mois, alors que je souhaitai UN jour ou deux
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R
RV a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 01/11/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
Maif traite les dossiers comme des fonctionnaires qui se fichent d'être totalement incompétents ! Une demande de versement sur l'assurance vie Responsable et Solidaire avec un mail disant que maif prend en charge le dossier "dans les meilleurs délais" rien de fait en un mois et demi ! Une réclamation ? Maif s'engage à y répondre dans un délais de deux mois ! consternant ! Maif met plus de deux mois pour prélever les sommes versées sur les assurances vie. Cet argent dort complétement. Quel va être le rendement de telles façons de faire ?????????
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L
Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
A cause d'une perte des clés mon véhicule est dépanné vers un dépôt. Automatiquement, la MAIF désigne un garage le plus proche où seront effectué le remplacement des clés, ledit garage me fait un devis a 1200 euros. Mon garagiste situé à 53 km du dépôt me propose à 750 euros. J'estime que mon garage est celui le plus apte à procéder aux réparations et que la MAIF peut prendre en charge le remorquage de mon véhicule les 53 km vers celui ci ce qui n'est pas le cas aujourd'hui
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C
Colette L a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Assurance au prix élevé surtout pour les vehicules ,pour l immobilier aussi ,on ne tient pas compte des personnes qui n ont jamais de degats et ou un petit dégrèvement devrait être applique..surtout pour leur fidélité
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L
Louise D a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Tel que écrit sur la page précédente - ma dernière situation étant désastreuse.
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A
Antoinebdt a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025
La Maif me fait un devis écrit puis une autre conseillère annule le devis à l'oral le lendemain en prétextant que je ne remplis pas les conditions pour être assuré. Un devis écrit est engageant et ne peut pas être annulé de la sorte sans compter qu'ils m'ont fait perdre mon temps par la même occasion.
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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
