Tous les avis MAIF - 2 étoiles - Page 3
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A
Anloal a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2023 suite à une expérience le 09/02/2022
Pas mieux qu'une autre assurance, voir pire, lors de ma séparation avec mon mari, la maif lui a reversé à lui ce que j'avais payé moi. J'ai perdu environ 800 euros car mon ex ne m'a bien sûr pas rendu cet argent. La maif n'est même pas capable de vérifier les comptes qui émettent l'argent et les comptes sur lesquels elle rend l'argent. La maif après se vante d'une bonne relation client, lol
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J
Jacques a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 21/11/2022
Si vous n'avez besoin d'une aide d'une protection juridique n'hésitez pas à souscrire à un contrat PJ de la MAIF. C'est pas cher mais cela n'apporte aucune valeur à une démarche que l'on peut assumer sans ce "service"
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g
gis13010 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
bonjour je suis effondrée, non seulement je retrouve ma voiture emboutie mais l'expert m'"estime" responsable , je n'arrive pas à prouver ma bonne foi . ça fait 3 mois que je galère, que je souffre . je vais tenter de contacter la Médiation des assurances, L'Acpr comme je l'ai lu sur le post de Louna . elle décrit bien les difficultés à joindre et avoir réponse . en plus l'échéance arrive et j'ai peur de représailles si je dis que je quitte mais pourquoi rester sans confiance ni respect
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o
opaline6 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 17/11/2022
Jusqu'à aujourd'hui j'avais une bonne opinion de cette assureur mais là je viens de tomber sur une conseillère exécrable qui ne m'écoutait pas et qui a part me dire comme un robot "on ne prend pas en charge ce type de sinistre" n'essayait absolument pas de m'aider. Incroyable, vraiment une énorme déception, j'avais toujours été bien conseillé, finalement un assureur comme les autres qui fera tout pour ne pas prendre en charge votre sinistre (en jouant sur les mots que vous utilisez). Bref dommage de ne pas pouvoir faire confiance à son assureur.
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b
breizh56 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 23/11/2022 suite à une expérience le 09/12/2021
Site web qui ne marche pas. Je vais pour souscrire une assurance habitation et au moment de valider mon contrat une belle page blanche (idem entre Firefox et Chrome). Donc, service internet qui ne marche pas. Je vais devoir appeler, toujours uné galere pour les avoir !!!!
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M
Ms a noté MAIF en Assurance scolaire
Avis publié le 16/11/2022 suite à une expérience le 08/11/2022
Ne prend pas en compte les blessures sportives lorsqu elles concernent les muscles ou les tendons. Rupture du tendon d achille =aucune prise en charge . Lors de la souscription on nous vend une assurance qui couvre les accidents lors des activités sportives sans préciser ce point.
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J
JFB a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 20/12/2021
Cotisation hors de prix. Et malgré cela aucune écoute des doléances du client suite à déclaration d’un dommage. La cotisation annuelle pour des garanties « au tiers » (minimales) est d’environ 900 € pour un véhicule qui cote au maximum 3000€ (Jaguar XJ6 3,3l année 1996).
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I
IS a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 06/11/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
apres un sinistre dans mon habitation en mars 2022 dû au mauvais entretien de la plomberie que doit faire mon bailleur, la maif me rembourse mes dégâts mobiliers mais me laisse seule face à mon bailleur social qui n'a pas de prestataires pour déplacer mes meubles. Je dois faire l'avances travaux pour être ensuite remboursée à volonté dans des délais très long pour un compte en banque (plus de 2 mois). la maif m'envoie des prestataires qui ont des propos désobligeants de racisme social et finissent par ne pas vouloir faire les travaux. au final en novembre aucun travaux ne sont réalisés. je paye une assurance pour quoi faire à la maif qui se débine dès que le montant des travaux dépasse 1500 euros, sans compter les propos de soutien à leurs prestataires et non à leur sociétaire
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L
Louna a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Bonjour, j’ai eu un sinistre en stationnement avec mon véhicule assuré tout risque et la Maif à refusé ma réparation suite à l’expertise ( soi-disant mon véhicule aurait eu un choc sur un corp fixe ) après contre expertise demandé par mes soins et régler par mes soins l’expert de la compagnie Maif ne c’est pas présenté !! Mes il me demande de faire une tierce expertise ??? Alors que personne ne c’est présenter à la deuxième expertise ?? Et aujourd’hui il mentionne sur min relevé d’information que mes garanties cessent en fin décembre !!! Sans même m’en informer par courrier !!! Assurance à fuir il sont bon juste pour encaisser. 25 ans assuré chez d’autres compagnies sans jamais aucun problème !! et aujourd’hui la Maif après 1 et demi d’assurance chez eux ne pas tenue leur engagement et de plus on fait en sorte d’être de mauvaise foi en inscrivant sur le relevé de mon autre véhicule la résiliation pour que aucune compagnie ne m’assure. A fuir vraiment et surtout ne pas ce laissé faire. Contacter la Médiation des assurances, L’Acpr ect… si besoin.
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C
Claudine a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 27/10/2022 suite à une expérience le 10/11/2021
je me décide, enfin à quitter la MAIF, bien que la dernière expérience n'ait pas été mauvaise. lors d'un dégât des eaux, l’expert est venu et a noté les dégâts qui paraissaient limités à la salle de bain et un peu à une chambre. mais quand nous avons voulu faire les travaux, nous avons vu que les cloisons des 3 chambres, du couloir et du placard étaient pourries. Malgré des demandes répétées, la MAIF n'a pas bougé. Elle a tout de même contesté la surface de faïence de la salle de bain; nous nous sommes alors limités à refaire la faïence derrière la douche. J'en ai eu pour environ 10 000 € de ma poche. il a fallu réparer les murs, repeindre, changer les sols. Je reconnais que cette expérience est ancienne, antérieure à la date indiquée et je me demande pourquoi je suis restée ne venez pas et si vous y êtes, partez !
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N
Nat a noté MAIF en Autres Produits
Avis publié le 26/10/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
Je suis a la maif depuis 20 ans Jamais declaré de sinistre habitation Et 2 sinistres voiture Pour 2 situations avec besoin de la protection juridique la maif a rejeté les dossiers en 2019 Et actuellement je passe des heures ( sur plusieurs jours) à faire changer une erreur sur contrat auto pour ma fille par son pere assuré maif qui s’est trompé car agé et perdu en administratif. Maif jamais le meme interlocuteur!! Perte temps et patience Pour ma part j’ai changé d’assureur depuis 2020
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t
titi a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
A fuir absolument, assurance chère et service clientèle déplorable, gestion d'un dossier de prise en charge catastrophique. Je déconseille cet assureur.
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J
Johann a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Suite à un accident au badminton, je me suis rompu le tendon d’Achille. Pendant être assuré avec un contrat praxis, quelle fut ma surprise que les accidents de sport concernant les muscles, tendon ne sont pas pris en compte. Je n’ai donc droit à rien. Amis sportifs si vous vous blessez optez pour une fracture. Pour un Claquage, déchirure, rupture de tendon ou autres, ne pensez surtout pas à une prise en compte de la part de maif. Sociétaire déçu
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a
alain a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Très très déçu par les services proposés par la MAIF alors que j'y suis depuis 2011. J'ai eu un sinistre au niveau de mon habitation, de ce fait un expert s'est présenté chez moi. expert qui est venu juste pour calculer ce que la maif n allait pas me rembourser , il a tout trouvé pour réduire au max le remboursement. 45% de vétusté sur une toiture en bon état d après moi . je ne suis pas un pro des toitures. la maif me déduit encore 1600 euros parce que j ai crée 2 chambres dans mes combles aménageables et il n était pas prévenu , en 11 ans jamais un conseiller ma contacté pour mettre a jour mon contrat .il faut être dans les assurances et avoir un avocat pour être chez eux ,Moi qui avait choisi la MAIF pour ces valeurs de citoyenneté, d'entraide et de respect auparavant et bien les choses ont vraiment changées.
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T
Titine31479 a noté MAIF en Assurance vie
Avis publié le 09/10/2022 suite à une expérience le 04/10/2022
Pas de prélèvement de 37 € de cotisation de mon assurance maif sollicitudes.prélèvement tous les 1er du mois.3mails envoyés sans réponse. O téléfon la Maif dit que c 1incident informatiq pr ts. que va t il se passer? Quoi faire ?j ai envoyé un recommandé accusé de réception le 8octobre pour demander de prélever 37 € le plus rapidement possible.je ne peux pas avoir plusieurs montants non prélevés.Mon Sepa est correct d après ma banque.ya pas de rejet.Je ne règlerais jamais par chèque. Par virement oui, par CB oui. Que faire ? Des témoignages ?
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P
Ponna a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 03/10/2022 suite à une expérience le 24/11/2021
Je n'ai pas beaucoup été en contact avec les conseillers sauf quand j'ai eu mon sinistre en mars 2021 suite aux travaux de terrassement fait par mon voisin qui a occasionné des dégâts sur notre placo (nos meubles de cuisine se sont décrochés en raison des vibrations) et a également eu pour conséquence l'affaissement de nos dalles de terrasse.. L'expert de la MAIF a tout fait pour que nous ne soyons pas indemnisé. Il a dans un premier temps convoqué mon voisin et l'expert de mon voisin. Les 2 experts ont tous les 2 rendu les mêmes conclusions. En effet ils ont tous 2 estimés que "le décrochement des fixations des meubles de cuisine est consécutif à la non utilisation de cheville Molly" ce qui n'était pas vrai. J'ai donc contesté le rapport et la réponse qui a été donné par l'expert de la MAIF est le suivant en septembre 2021 (soit 6 mois après) : "Après avoir pris du recul, il semblerait que les chevilles utilisées par votre sociétaire soient identiques à l'emballage. Néanmoins, nous émettons l'hypothèse d'une mauvaise utilisation de la cheville Molly à savoir que les chevilles auraient été trop serrées et à l'origine de la déformation conséquente diminuant ainsi l'efficacité de la cheville et augmentant le risque de rupture et dont le poids entreposé dans les meubles de cuisine à également contribué à la rupture." Et tout ça sans nouvelle expertise mais juste après avoir pris du recul alors que de base nous n'avions, d'après le super expert, pas utilisé les bonnes chevilles. Malgré ses deux rapports qui se contredisent, on nous invite à débourser 200 € pour faire une contre expertise... toujours plus ! La MAIF est donc une assurance à fuir si vous souhaitez réellement être assuré.
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p
pas de pseudo a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2022 suite à une expérience le 12/03/2022
J'ai assuré mon véhicule au mois de mars 2022, celui-ci m'a été volé fin avril, pas de chance, la déclaration, les pièces justificatives envoyées en temps et en heure, aucune nouvelle, on ne vous passe jamais le gestionnaire qui est débordé! j'appelle sans cesse depuis 3 semaines maintenant...toujours rien, on continue de prélever les échéances d'assurances d'un véhicule déclaré volé depuis 5 mois, rien, rien et rien..insupportable, on ne vous réponds pas, on ne vous rappelle pas. inadmissible.(j'ai d'ailleurs été exclu de l'assurance) donc rachat d'un autre véhicule, choix d'une autre assurance, et dossier 6 mois plus tard toujours pas clôturé.
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M
Mariepak a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Mon véhicule principal est immobilisé depuis 1 mois chez mon garagiste, suite à un sinistre. Je n'ai toujours pas de détails sur quand je pourrai le récupérer, l'expert met un temps fou. Je n'ai pas eu de véhicule de remplacement, je suis pourtant assurée tout risques. J'ai demandé à ce qu'on me rembourse au moins le mois de cotisation puisque je n'ai pas pu utiliser mon véhicule, même cela n'est pas possible. Bref je suis très mécontente de cette assurance auprès de laquelle mes 2 véhicules sont assurés. Je déconseille fortement et je compte bien changer au plus vite.
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J
Julie a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 11/09/2022
Lors de la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour déménagement, la MAIF m'a prélevé des "frais d'opération contractuelle", soi-disant pour une modification de contrat. Hors, il ne s'agit pas d'un avenant mais bien d'une résiliation, aucun frais n'aurait dû m'être prélevé. La conseillère que j'ai eu au téléphone, lors la contestation de ces frais, a voulu faire passer leur remboursement pour un geste commercial alors qu'il s'agit tout simplement de la loi. Selon l'article L 113-16 du Code des Assurances, "Il ne peut être prévu le paiement d'une indemnité à l'assureur dans les cas de résiliation susmentionnés", à savoir: "- changement de domicile ; - changement de situation matrimoniale ; - changement de régime matrimonial ; - changement de profession ; - retraite professionnelle ou cessation définitive d'activité professionnelle". Le prélèvement de ces frais est donc tout simplement illégal. Cela sera très certainement rapporté à la DGCCRF.
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j
juju7586 a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Une voiture immobilisée depuis le 9 juillet à 300 kms de chez moi, remorquée par la maif chez un garage de leur choix, le dit garagiste qui me dit ce jour (24 aout) après moults relances que je peux espérer en croisant les doigts la récupérer le 5 septembre... Je dois repartir travailler avec ce dimanche mais j'ai déjà eu un prêt de 7 jours début aout. Je demande une possibilité de dérogation, comme cela peut se faire, et on me répond non sans autre forme d'explication: j'ai chez eux 2 voitures et une assurance maison qui font une cotisation conséquente et je n'ai quasiment jamais rien demandé à la maif depuis les nombreuses années que ma femme et moi y sommes. Je trouve vraiment cela un peu compliqué à accepter. Je pense que l'on va aller voir ailleurs. C'est un manque de professionnalisme..
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K
Kako a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 17/08/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
J ai eu un accident avec une personne dont le véhicule n est pas assuré et dont le changement de propriétaire n etatit pas actualisé. La maif, en délégation m a conseillé de faire une déclaration et de remplir seule le constat, ce que j ai fait.. en m expliquant qu au vu des circonstances, je ne payerai pas la franchise de 280€.... ce que j ai fait Un premier mail de la part de l assurance m a confirmé ce qui avait été dit en délégation... Puis revirement de situation...j ai du payer la franchise pour récupérer ma voiture après les réparations...et la maif m explique que le conducteur ne répond pas aux courriers....et tant qu il n y a pas de retour....pas d avancement de mon dossier!!! Et ce sans date butoir...autant dire que le conducteur qui m a percutée peut dormir tranquille ..... Merci la maif....et rouler sans assurance n est peut-être pas si mal que ça !!!!
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N
Nath1964 a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
INADMISSIBLE !!!! Ne vous assurez jamais chez cet assureur ... Mon appartement a été cambriolé il y a trois jours, ils ne prennent plus aucun appel au téléphone !!!!!!!!!!!!!!!!! Obligés d'aller sur l' espace internet, sauf que lorsqu'on ne dispose plus de son mot de passe et que la personne co-adhérente est à l'étranger et injoignable, on n'a aucune solution.... JE SUIS CONSTERNEE
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H
HK a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Adhérent depuis 1974, je viens de quitter la Maif. En mars 2022, j'ai garé ma voiture sur un parking public de ma commune, le temps de faire quelques courses dans le quartier. Au retour, j'ai constaté que mon véhicule avait été endommagé à l'avant droit et à l'arrière droit. J'ai aussitôt fait la déclaration nécessaire auprès de la Maif, qui m'a orienté vers un carrossier agréé par elle. Deux jours plus tard, un expert stagiaire est venu constater les dégâts, sans m'informer de son passage, alors que j’habite à deux kilomètres du carrossier. Son compte-rendu a été sans appel : les dégâts sont dus à un choc contre du mobilier urbain !! Sous-entendu, le véhicule roulait !! Donc, fausse déclaration. Étant assuré tous risques, sans un seul accrochage depuis 14 ans, pourquoi aurais-je fait une fausse déclaration ? La Maif me déchoit de mes droits à prise en charge, malgré mes réclamations. J'insiste, et la Maif finit par me proposer un "plaider / coupable" : je reconnais avoir fait une fausse déclaration, et je serai partiellement indemnisé Hallucinant Je refuse, la Maif maintient sa position, je viens de quitter cette mutuelle, et j'ai payé de ma poche les 800 € environ de frais pour les réparations. Maif, assureur militant !! Contre ses adhérents, c'est sûr !!
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W
Warraog a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 14/08/2022 suite à une expérience le 08/08/2022
J’ai 6 contrats à la Maif, et pour mon atelier j’ai subit un cambriolage, avec effraction de la porte sectionnelle. Après avoir eu un conseiller au téléphone celui-ci m’assure de l‘envoi sous 90 minutes d’un serrurier pour sécuriser les biens restants dans l’atelier, 24 heures plus tard et après 10 appels téléphoniques on me réponds que finalement je dois me débrouiller tout seul, et que si la facture doit excéder 800 euros il faudra une expertise avant travaux de sécurisation de l’atelier… pendant tout ce temps l’atelier est accessible avec tout son matériel. J’ai demandé la prise en charge d’un vigil pour surveiller le matériel en attendant la réparation mais cela m’a été refusé. Tout se fait par téléphone, la Maif ne répond pas à mes courriels, on reçoit seulement un mail type nous indiquant la prise en compte de notre sinistre, mais sans aucun engagement de date ou de remboursement. Par contre sur un des 6 contrats j’ai un débit de 6,03 euros, et dans ce cas ils savent m’écrire pour me relancer…
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C
C BEGUE a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 12/08/2022 suite à une expérience le 12/08/2022
Impossible d’obtenir un conseiller pour assurer un appartement étudiant en urgence ce jour (12/08) 5 appels de plus 20 minutes pour me dire de rappeler plus tard Inadmissible
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U
Une cliente militante a noté MAIF en Assurance prévoyance
Avis publié le 20/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Choquée par la procédure de la MAIF dont je fais l’objet à la suite d’une chute de l’épaule dans un sas d’immeuble. À la suite d’une opération de l’épaule, j’ai sollicité la MAIF dans le cadre du contrat Praxis pour une participation de 200 euros liés à des dépassements d’honoraires du chirurgien. Qu’elle ne fut pas ma surprise d’être l’objet du doute de ma bonne foi de la part du conseiller médical de la MAIF (une rupture des tendons qui ne serait pas liée à ma chute). S’en est suivie une consultation par un médecin expert et une autre convocation à venir chez un médecin sapiteur (dépenses engagées qui avoisineront plus de 300 euros en omettant les frais administratifs et de communication générés). A ce jour, j’ai le sentiment que la MAIF met en doute mon honnêteté et ma bonne foi. Après plus de 40 ans d’affiliation et versant CHAQUE mois 300 euros pour mes contrats souscrits, je m’interroge sur le bien-fondé de ma fidélité. Une des valeurs prônées par la MAIF est la CONFIANCE …. Est-elle unilatérale ?! A la lecture de l’évaluation des 923 clients MAIF soit 2,1 sur 5, une consultation de la concurrence est peut-être à envisager ! Une cliente militante
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L
Lou a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/07/2022 suite à une expérience le 04/07/2022
La compétence de l'agence MAIF d'annemasse mérite 3-4 étoiles car elle a nous un peu aidé face au litige qui nous oppose à la maison mère. Cependant notre litige avec la maison mère n'a toujours pas été réglé : ils reconnaissent l'erreur mais ne peuvent pas nous rembourser les assurances trop prélevées par une erreur de chez eux en raison d'une « prescription d'année » (2 assurances habitation pour le même logement pendant des années ! Les assurés concernés par ce problème de double assurance cotisaient chez MAIF depuis plus de 30 ans, ils étaient très âgés et ont fait malheureusement confiance à MAIF. Il y a de quoi se poser des questions! Nous avons des documents qui prouvent nos dires. Ce commentaire n'est pas fait pour dénigrer gratuitement.
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O
Ode a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 19/06/2022
Gros dégâts des o. Canalisations cassées dans la dalle. Gestion réparations à peu près faut vraiiment suivre mais maintenant refuse de terminer l'indemnisation malgré justificatifs demandés et fournis et accord expert. Ils me résilient. MERCI car 300e de moins pour ma nouvelle assurance habitation !! La fidélité ne paie pas donc comparaison annuelle. La Maif n'est plus une mutuelle mais une société commerciale comme les autres !! ATTENTION Vive la concurrence
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S
Samuel a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
En résumé: ils me facturent à l'heure actuelle 950eur pour une assurance tous risque, sur un véhicule qui vaut 4500eur environ. Je trouvais ca cher, et commencé à regarder des alternatives. Par curiosité j'ai fais un devis sur le site de la MAIF, pour le même contrat, sur le même véhicule... 750eur en devis. Je précise que en 5 ans, aucun accident ou sinistre. Je les contacte, et apparemment tout est normal. Pour les curieux je mets le détail de la réponse ci-dessous, c'est beaucoup de blabla et de flûte, au final c'est entièrement assumé. A éviter. " Nous avons pris note de votre étonnement à la comparaison de votre contrat d'assurance automobile pour votre véhicule XXXXX avec un devis d'un véhicule identique sur un nouveau contrat, lequel se révèle moins cher. Pour comprendre cette différence, il faut savoir que le système tarifaire actuel permet d'agir de manière distincte, sur les véhicules déjà assurés et sur ceux nouvellement assurés. Autrement dit, il permet d'ajuster le niveau de la cotisation des nouveaux risques selon l'évolution des résultats techniques et ainsi d'appliquer le prix le plus juste, en phase avec le risque. Quant aux véhicules déjà en portefeuille, leurs tarifs évoluent de manière plus progressive soit à la hausse en raison de résultats dégradés, soit à la baisse en lien avec de bons résultats et ce, échéance après échéance. Pour un même véhicule, le tarif peut donc être différent en fonction de sa date d'assurance au sein de la Mutuelle. Nous vous confirmons que c'est bien ce mécanisme qui a joué lorsque vous avez réalisé un devis d'assurance correspondant à «?l'arrivée?» d'un nouveau véhicule avec une nouvelle adhésion, et il s'avère que la cotisation mentionnée est inférieure à celle du même véhicule déjà au contrat. Votre situation n'est donc affectée d'aucune anomalie et nous vous confirmons que la cotisation mise en recouvrement est correcte. "
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D
Dam a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
La MAIF, toujours aussi nul. Je suis locataire, je casse malheureusement une fenêtre. 1300 euros. Cela fait 10 jours que c'est en expertise. Personne ne me répond. J'appelle la MAIF tous les jours, un coup on me dit que c'est pas normal que l'expert ne m'ait pas contacté, un jour on me dit que je n'ai qu'a attendre (et de manière peu agréable). Ca fait 25 ans que j'ai des véhicules, mon logement etc...assurés à la MAIF, et la on me dit "ah mais attendez, 1300 euros quand même, vous croyez quoi...on va pas payer comme ça, rubis sur l'ongle"... No comment.
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V
VB a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 10/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
A la Maïf, les règles de remboursement des lunettes de vue qui ont été brisées ou volées ( c'est mon cas) sont tout simplement indécentes. En effet, l'assureur se défausse sur la mutuelle et ne rembourse qu'un plafond de 31€ (non on ne rêve pas !). Or dans le cas d'une paire de lunette récente (inférieure à 1 an ou à 2 ans si la vue n'a pas changé) la mutuelle ne prend rien en charge. C'est donc tout pour votre pomme ! Alors que vous avez payé une assurance qui est loin d'être au rabais. Si c'est ça qu'on appelle un "assureur militant" peut être vaut il mieux un assureur bêtement commercial qui saurait prendre en considération des assurés fidèles et prudents (je suis à la Maif depuis 1980) et serait capable de faire un geste commercial. Il faut croire que depuis 1980 la Maif a bien changé et le militantisme autoproclamé n'est plus qu'une façade.
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J
JLC77 a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 03/05/2022 suite à une expérience le 22/04/2022
Une gestion calamiteuse d'un dossier concernant une faute médicale grave et reconnue ... Aucun sérieux dans le suivi du dossier : aucune réponse aux observations et questions soulevées... aucun contrôle des prestataires : un expert qui "certifie avoir personnellement accompli ma mission le 17 août 2018 en honneur, conscience et objectivité" s'agissant d'une expertise consécutive à une faute médicale de 2019 !!! Et la gestionnaire MAIF ne trouve rien à redire !!! A-t-elle lu au moins les documents ? Aucune intelligence non plus dans le suivi : transmission à l'assurance du fautif d'un document faisant état d'une absence de préjudice... Ce, à l'insu du sociétaire !!! Une tumeur cancéreuse qui prospère à cause des négligences d'un radiologue et la gestionnaire MAIF vous écrit " un recours me paraît difficilement envisageable ". Qui défend qui ? La MAIF a-t-elle perdu son âme ? Ses compétences ? Sociétaire depuis près de 50 ans, je suis atterré... malmené par la MAIF... un dossier mal mené... La MAIF, assureur militant ?
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M
Michel a noté MAIF en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Suite à une experience désastreuse le Service Juridique de la MAIF nkus est apparu d'une incompétence totale tant en ce qui concerne leur jugement pour appréhender le traitement d'un dossier , les analyses de leur 'soi disant " juristes et la lenteur d'exécution sur le suivi d'une procédure engagée Un manque total de cohérence et d'erreurs accumulées dans le traitement du dossier et un service clientèle inexistant qui s'en vergogne fait traîner les dossiers faute de résultats concrets en ne répondant ni aux courriels ni aux appels téléphoniques Alors comment continuer à faire confiance à la MAIF dont leur service juridique n' a même pas été capable de défendre nos intérêts Et bien en la quittant ! Nous ne sommes pas prêts d'oublier cette expérience désastreuse qui nous a fait perdre du temps de l 'argent et surtout nôtre crédibilité accordée societairement à la MAIF
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Y
Yvesduc a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Une assurance a laquelle il faut une troisième expertise par un de ses médecins pour conclure qu’une dame de 90 ans sortant de soins de suite n’a que 10% d’invalidité alors qu’elle est désormais en fauteuil roulant !! Et qui lui a fait prendre un complément à cette assurance . Dernière anecdote : ce médecin de Cramans Jura conclut après entretiens avec la famille et le médecin de l’hôpital …. il n’a vu ni les uns ni les autres . Scandaleux et lamentable
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Y
Yacoub a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 21/10/2021
Une assurance qui Vous couvre tous risques et dès qu’un accident a lieu ils vont chercher le maximum pour ce dédommager pour éviter de payer MAIF Assurance est vraiment de mauvaise fois je vous le déconseille fortement
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P
Pierre a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 14/01/2022
Comme la plupart des commentaires j’ai pu constater le niveau de cette assurance, c’est juste catastrophique… des mois d’attente, de contestations, d’entente avec l’expert,.. résultat on abandonne et on ne touche que des miettes. Je regrette vraiment d’avoir fait confiance à la maif!
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E
Emmy a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2022 suite à une expérience le 08/02/2022
Tant que vous n’avez pas de sinistres tout va bien. Un enfer pour avoir un conseiller en ligne on passe son temps en attente à se faire balader, mensonge, font traîner le dossier pour ne pas payer.. vous avez intérêt à avoir du temps lorsque vous avez un problème avec eux. bref je déconseille fortement!
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J
JFH a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Je ne recommande ABSOLUMENT pas la MAIF, car mes trois dernières expériences ont été HYPER décevantes... Lors d'un cambriolage chez moi, ils ont pris les clés de mon fourgon ( je suis artisan) on ne rembourse pas les professionnels... l'histoire m'a couté 2300€ je me suis entendu dire que les affaires professionnelles n'ont rien à faire dans un domicile... Le voisin fait couper son arbre au black... il tombe sur ma toiture... détruit un bassin... remboursement ridicule... et en plus je dois évacuer l'arbre... merci la MAIF Tout début janvier je roule sur une poubelle je casse une durit radiateur... vous comprenez il faut choisir les garagistes partenaires... le 13 mars toujours pas réparé.. Alors que mon garagiste pouvait faire ça dans la semaine Alors je veux bien qu'ils se bourrent le mou dans toute leur communication avec leur " ESPRIT SOCIETAIRE" mais faudrait surtout qu'ils reviennent aux fondamentaux ASSURER UN PEU..
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C
Cheyenne a noté MAIF en Assurance auto
Avis publié le 05/03/2022 suite à une expérience le 15/01/2022
Comme suite à un sinistre dont je ne suis pas responsable(1 conducteur a reculé du parking sans regarder°. La Maif a prétendu ne pas avoir reçu le constat envoyé en suivi, m'en demande un nouveau car il n'est pas daté tout en acceptant de réparer à ses frais avec1 document certifiant ma non responsabilité et une prise en charge à 100%. Maintenant,la Maif reconnaît une erreur de gestion de leur part,s'en excuse (lol)et me demande le paiement de la franchise plus un malus dont le montant est déjà en ligne pour 2023.Le médiateur sera saisi si cela continue.
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Sf a noté MAIF en Assurance habitation
Avis publié le 04/03/2022 suite à une expérience le 23/02/2022
J'ai téléphoné à la Maif le 14 Février pour avoir des informations sur une assurance d un box. L interlocutrice m a demandé des renseignements comme l adresse. A l issue de la conversation, je lui ai dit de ne pas souscrire, j allais réfléchir. Le lendemain, je reçois un mail demandant ma signature pour un contrat. J'ai refusé et écrit que je ne donnais pas suite. Une semaine plus tard, relance et je constate sur mon application que j'ai cette assurance contre mon gré. je téléphone. On me répond d envoyer une lettre recommandée (5,75 euros) pour me rétracter d une assurance non demandée. Et après 3 appels téléphoniques, 3 mails, une lettre recommandée pour protester contre cette vente forcée, je constate qu il me préleve sur mon compte 103,74euros. J'ai dû passer à la boutique rue de rennes à Paris pour exposer le problème. Le compte est débité, je suis en attente pour la suite des événements. Je suis consternée par cette attitude et ai résilié tous mes contrats (habitation et praxis). Au départ, ce n était qu une demande de renseignements. Comment se fait il que la maif impose contre mon gré une assurance non souscrite, non signée ???????
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