Tous les avis MAIF - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
2.7
877 avis
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Avis contrôlés conformes

D
Avis publié le 19/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

Je suis assuré à la MAIF depuis 20 ans déjà et je poste ce jour pour exprimer mon immense satisfaction de cette assurance. Car outre le fait qu'ils répondent présents en cas de sinistres, les interlocuteurs que j'ai au téléphone sont à chaque fois formidables d'écoute et de gentillesse. On est loin ici des services clientèles domiciliés à l'étranger avec des personnes dénuées d'empathie qui ne comprennent rien à vos propos. Bref la MAIF est une assurance formidable et je leur tire mon chapeau ....

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M
Avis publié le 16/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024

Un immense MERCI à MAIF assistance : ma fille atteinte par la dengue et en incapacité totale, livrée à elle même en Guadeloupe, à été très efficacement prise en charge et immédiatement pour un rapatriement sanitaire ! J'avais essayé avec Mondiale Assistance (grâce à sa VISA) qui arguant de 3 jours d'instruction de dossier... elle pouvait mourir en attendant. BRAVO la MAIF, ma reconnaissance est infinie.

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M
Avis publié le 14/08/2024 suite à une expérience le 19/09/2023

Depuis 1965 nous sommes assurés a la MAIF nous avons eus quelques soucis la Maif a toujours était présente , voiture ,fuites d'eau , appartement détruit , nous avons toujours était reprèsentés . Toujours bien indemnisés . Toutes nos assurances sont à la MAIF .

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M
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Depuis plus de 30 ans que des expériences positives avec la MAIF. Si vous souhaitez des solutions et non des problèmes lors d'un sinistre, je vous conseille cette assurance mutualiste.

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c
Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 02/08/2024

Après 2 ans de vaines réclamations et plusieurs posts sur les réseaux sociaux, la Maïf m'a enfin dédommagée de mon sinistre de manière tout à fait satisfaisante avec un conseiller dédié à mon dossier. Conseil : ne lâchez rien et n'hésitez pas à recourir aux avis en ligne pour obtenir gain de cause. Il est toutefois vraiment regrettable d'en arriver là !

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L
Avis publié le 15/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024

Je suis à la MAIF depuis 12 ans, c'est un très bon assureur, qui fait un bon suivi des sinistres et qui fait l'effort de vous trouvez un véhicule de prêt lorsque vous avez atteint le nombre de jour réglementaire du contrat. Je le quitte à regret car je suis dans une situation financière qui ne me permet plus de payer ma cotisation annuelle même en étant au bonus 0.50 depuis 20 ans.

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T
Avis publié le 27/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Tarifs les plus intéressants suite à une recherche sur un site spécialisé. . Le siège est facilement joignable .Tres réactif . A recommander . xxxxxxx

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S
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Je suis satisfait du service, tarifs très intéressants par rapport aux garanties, SAV au top et en plus une subscription en ligne bien développé. Merci

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A
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 16/08/2023

Ma voiture ne démarre pas, la MAIF m'envoie une dépanneuse. Le dépanneur me recharge la batterie. Selon lui, j'ai abusé de la climatisation. Fort possible. Je repars (sans clim évidemment) et retombe en panne 30 minutes plus tard. La MAIF me renvoie le dépanneur et me précise que cette fois, il lui donne consigne de remorquer la voiture, car il doit y avoir une panne plus sérieuse. La MAIF me demande comment je rentre. Je précise que ma femme va venir me chercher. La MAIF me précise alors que j'ai souscrit une garantie pour qu'on me ramène chez moi, que c'est gentil de leur épargner le coût d'un taxi, mais que ce n'est pas à mon épouse de venir me chercher. Ils me demandent de les rappeler dès le départ du départ pour qu'ils m'envoient le taxi. Je n'ai bien sûr pas eu à avancer les frais de taxi ! La MAIF est un peu plus cher que la concurrence, mais c'est pour cela que je prends une assurance mutualiste : je souhaite qu'elle soit là quand j'ai un souci ! (Pour info, la panne c'était le garagiste qui lors de la révision avait mis un modèle économique de batterie, un modèle qui ne correspondait ni à la facture ni aux caractéristiques de ma voiture)

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C
Avis publié le 15/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023

Un assureur qui est aussi à l'image de son site internet : clair, précis et efficace. Je n'ai jamais eu aucun souci avec eux et les conseillers sont super, humains et professionnels. C'est très agréable et rassurant de les avoir au téléphone (on les a d'ailleurs très rapidement au téléphone)

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l
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 17/04/2023

bonjour, je donne mon avis suite à tous ces avis défavorables qui me surprennent. Je suis adhérente à la MAIF créteil depuis au moins 8 ans. En 2022, j'ai été cambriolée, tous mes bijoux on été pris, vêtements, manteaux de marque de mon fils de 25 ans pris aussi. Serrure de la porte fenêtre balcon abimée, percée à la perceuse (j'habite au rez de chaussé, donc urgence). Maif a été très réactif et a envoyé très rapidement un artisan, réparer ma porte fenêtre qui est de nouveau comme neuve. Un expert est passé très rapidement et j'ai été indemnisée assez rapidement pour ma part. Je ne peux donc que recommander MAIF.

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G
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 21/04/2023

J'ai été victime d'un accident à mon domicile, à la suite d'une chute dans un escalier. Une fracture de la tête du fémur a nécessité une intervention chirurgicale pour mise en place d'une prothèse de hanche. Je tiens à témoigner ici de l'accompagnement de qualité que m'a prodigué la MAIF, par sa prise en charge de certaines prestations médicales et des moyens d'aide à domicile mis en place gratuitement. Tout a été fait par la MAIF pour simplifier les démarches et me rassurer au cours de cet épisode difficile. Je tiens à saluer toute l'équipe pour son professionnalisme et sa grande humanité.

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J
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 18/02/2024

Je recommande la maif, je suis sociétaire depuis de très nombreuses années, autant personnellement que pour une association. Même lorsqu'il y a un problème, ils trouvent toujours des solutions. Les tarifs sont à la hauteur des services.

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M
Avis publié le 11/02/2024 suite à une expérience le 19/12/2023

Excellente prestation, notamment des salariés qui cherchent à résoudre complètement votre problème. La souscription est très simple et la relation basée sur la confiance. C'est une expérience qui change par rapport à d'autres assureurs même mutualiste.

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J
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Malgré plusieurs réclamations, aucune réponse ne m'a été transmise. La maif n'est plus à l'écoute de ses sociétaires, elle n'est plus réactive au bien-être de ses sociétaires mais punitive. Dommage, ça fait plus de 40 ans que j'y cotise, tant personnellement que pour des associations !

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L
Avis publié le 06/01/2024 suite à une expérience le 22/11/2023

prix compétitif, surtout en montant franchise. besoin d'un renseignement pointu hier pour le propriétaire bailleur, réponse très rapide, très claire et très argumentée (référence immédiate à la loi)

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C
Avis publié le 11/12/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à une fracture de la cheville, me suis retrouvée immobilisée loin de mon domicile, je tenais à exprimer ma satisfaction au sujet de la qualité de la prise en charge dont j'ai pu bénéficier dans le cadre de mon assurance habitation RAQVAM. Je tiens à souligner en particulier la facilité de joindre un interlocuteur, et la qualité de la prise en charge : rapatriement taxi + train le moment venu, remboursement de mes frais de transports pour me rendre à des consultations médicales et aussi une aide à domicile quelques heures par semaine pour tout le temps où je suis restée immobilisée. un accompagnement très humain et approprié qui justifie pleinement ma fidélité à la MAIF depuis des années !

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s
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 21/12/2022

Cherchant une assurance avec un prix correct pour une grande maison j'ai trouvé mon bonheur à la MAIF car on peut choisir le montant des biens assurés. On peut donc avoir une grande maison sans avoir des bijoux ou des meubles chers. Et après 10 ans et 2 sinistres (orage + fuite eau) bien remboursés je suis toujours autant satisfait. J'ai du mal a comprendre les avis négatifs ayant déjà quitté d'autres assurances qui n'arrivaient pas à la cheville de la MAIF (j ai 50 ans)

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N
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Bonjour, je trouve que le service client est très professionnel et très sympa. Il y a une vrai qualité du service. Ce qui devient rare maintenant. Encore merci aux conseillers qui m’ont accompagné.

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L
Avis publié le 22/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

J'ai souscrit un contrat Plénitude pour ma voiture. Suite à un accident avec de la tôle froissée, ma voiture est immobilisée depuis 3 semaines en attente des pièces de rechange qui ne sont toujours pas arrivées. J'ai obtenu immédiatement une voiture de location car le garage n'avait plus de véhicule de prêt. La location est prolongée de semaine en semaine. Pas de problème. La MAIF est une assurance à recommander. Les personnes sont compétentes et serviables.

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D
Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Je suis adhérent de la MAIF depuis une dizaine d'années. La souscription, et la modification des contrats se fait facilement. L'espace adhérent en ligne est clair. Et au moment de mettre en œuvre la garantie souscrite dans le cadre d'un sinistre, ils ne se défilent pas.

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C
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/09/2023

La MAIF n'est sans doute pas le moins cher des assureurs, mais elle est toujours à la hauteur en cas de pépin. Contrairement à d'autres que je ne citerai pas, elle ne se réfugie jamais derrière les "petits caractères" et, bien au contraire, se met en quatre pour nous aider - quel que soit le problème. On est très content du montant de la cotisation lorsque l'on fait appel à la MAIF, car il est largement rentabilisé, tant point de vue financier que du point de vue "enquiquinement". Merci la MAIF;

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L
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 15/10/2022

LA MEILLEURE DE TOUTES LES ASSURANCES !!! Auto, Habitation Conseillers Aimables et Dévoués . Les meilleurs Prix comparatifs . Intervention Rapide, même la nuit.. en cas de Sinistre , Assistance-MAIF . PRISE EN CHARGE COMPLÈTE.

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G
Avis publié le 30/09/2023 suite à une expérience le 10/07/2023

J'ai eu récemment plusieurs pépins sur ma vieille voiture: Collision par des biches, pannes successives dues à un petit détail mécanique mais empêchant le démarrage et difficile à détecter. Chaque fois la MAIF a été là: location de voiture, dépannage...un service au top. Réactivité aux appels, facilité de déclaration d'accident et souci de l'environnement, économie circulaire avec le réemploi de pièces de récup.

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C
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 20/09/2023

La MAIF n’est pas un assureur comme les autres. Elle a su garder l’esprit mutualiste : les assurés sont des sociétaires, c’est à dire qu’ils ont leur mot a dire dans la gestion et qu’ils font société en partageant les mêmes valeurs de solidarité, un même engagement pour aider aujourd’hui mais aussi en pensant à la société de demain. Je suis rentré à la MAIF en 1978, alors qu’elle était fortement la mutuelle des instituteurs. Je retrouve encore cet esprit dans la gestion d’aujourd’hui : proposer des contrats adaptés au mode de vie des adhérents, indemniser le plus possible mais au plus juste, proposer des solutions mutualiser (garages agréés, pièces réutilisées, …). Je vieillis et ne suis pas toujours à la page mais avec la MAIF je suis en confiance, je sais qu’il y a des administrateurs qui gèrent dans mon intérêt et pas dans celui d’une stratégie financière.

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A
Avis publié le 29/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

C’est quand on a un gros problème : véhicule qui tombe en panne et immobilisé pour plusieurs semaines que l’on voit si notre assurance répond présent et si elle est efficace / professionnelle. Je confirme : ayant 2 véhicules assurés sur 2 compagnies différentes dont la MAIF … j’ai été plus que satisfaite de mon assurance MAIF : efficacité / réactivité / professionnelle Un Grand Bravo !!!

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J
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 18/06/2023

Ce n'est que lors d'un sinistre que l'on se rend compte si l'on a fait le bon choix en matière d'assurance. J'ai eu un sinistre en juin 2023 et franchement, je me félicite d'avoir choisi cet assureur. La MAIF m'a accompagnée comme peu d'assureur le font. Je les remercie infiniment et je les recommande vraiment .

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A
Avis publié le 07/08/2023 suite à une expérience le 07/08/2023

Toujours de bonne réactivité et disponibilité. J'ai eu un dégâts des eaux en location, et ma conseillère MAIF m'a très bien accompagné. Idem pour les assurances de nos deux véhicules. Enfin une assurance de confiance.

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L
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023

Je lis certains commentaires négatifs que je ne peux juger car je n'en connais pas l'origine et les aboutissements . Personnellement j'ai été à chaque fois pris en charge de manière remarquable pour les sinistres assurés . j'ai mon assurance habitation , mon assurance 2 roues , une protection juridique + , une assurance accidents vie courante et plus tard mon assurance auto (aujourd'hui j'ai un véhicule de fonction ). les exemples : accident ski pris en charge sans aucune avance à faire accident de la vie indemnisé à la hauteur de la couverture etc

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a
Avis publié le 22/07/2023 suite à une expérience le 23/06/2023

Excellent assureur qui traite les dossiers de litige avec célérité et qualité. Mes assurances auto et habitation sont bien gérées et les conseils prodigués toujours pertinents.

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b
Avis publié le 28/06/2023 suite à une expérience le 22/06/2023

Nous sommes dans un pays dans lequel on râle et on commente lorsque les choses ne vont pas et moi le 1er. Av ce commentaire je veux faire le contraire et en aucun cas je suis un influenceur de la MAIF :) Effectivement, après un sinistre incendie dans mon logement mon contrat d assurance de la MAIF presice 12 mois de relogement. Malheureusement un an ça passe vite plus quelques péripéties ont fait que les choses ont traînées entre autres la présence de plomb qui a retardé le début des travaux... Avec crainte et peur car plusieurs démarches avaient été faites en avale de mon côté en particulier auprès de ma mairie, auprès de ma banque pour éventuellement stopper mon prêt immobilier et aucune solution m a été proposées. La MAIF a pris l' initiative de reconduire mon relogement le temps des travaux ce qui fut un grand soulagement. J ai toujours été bien accompagné par le service sinistre et même si malheureusement j ai perdu quelques plumes av mes pertes mobilières et ce fameux plomb ,je pense que je resterai client à vie à la MAIF en faisant bonne pub pr eux Merci à la MAIF

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A
Avis publié le 22/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023

Cela fait maintenant plus de 15 ans que je suis à la Maif et j'ai toujours était parfaitement assurée et conseillée, j'ai eu des accidents et surtout des pannes et même pour cela la Maif à toujours répondu à mes attentes. Le tout est de prendre les options qui nous semblent nécessaires. Par exemple j'ai pris l'assistance 0 km et le prêt de véhicule qu'ils s'occupent de me prêter même en cas de simple panne de ma voiture. Pour ce qui est des conseillers au téléphone ils ont toujours été adorables. Ceux qui en ont eu des désagréables c'est peut être qu'ils l'étaient eux même au téléphone. Il faut bin se rappeler que si on a eu un accident ou une panne, le conseiller qu'on a au téléphone n'y est pour rien est reste un humain qu'il faut respecter et ne pas se comporter comme un enfant roi.

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A
Avis publié le 19/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023

La MAIF est une assurance à l'écoute mais pas seulement. Elle accompagne et met tout en œuvre pour faciliter les moments pénibles traversés. Que ce soit pour les petits ou plus grands maux. Je n'en changerai pour rien au monde.

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A
Avis publié le 09/03/2023 suite à une expérience le 01/03/2023

Je suis satisfait site clair inscription rapide prix compétitifs après avoir comparer et le service clients réactifs rien à dire pour le moment à voir dans le temps

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C
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 14/12/2022

Très contente de la MAIF. sociétaire depuis 25 ans, elle a su répondre à chaque fois à mes besoins. Le 8 décembre, on est cambriolé. Tous mes bijoux sont volés (12000 euros de factures). L'expert passe une semaine après et fin décembre, virement de 10400 euros sur mon compte. Top. J'ai pu remplacer beaucoup de mes pertes. La prise en charge de la réparation de la porte fenêtre a été aussi très rapide.

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C
Avis publié le 22/01/2023 suite à une expérience le 05/02/2022

Assurance formidable qui n'oublie en rien l'aspect humain, bravo à vous (expérience vécue : paraplégie à l'île Maurice 4 jours avant le premier confinement).

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l
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 17/12/2022

J'ai choisis la Maif par ce qu'il communiquaient sur leur engagement, et qu'ils avaient une tarification compétitive. Hasard du calendrier, j'ai eu une panne quelques semaines après, en plein pendant les fêtes. Et bien cet assureur a été à la hauteur de ses engagements. C'était facile d'avoir quelqu'un de qualifié au bout du fil pour toutes mes questions, les réponses étaient claires et pro, et j'avais (enfin) l'impression que mon dossier était suivi précisément et avec un rapport humain réussit. Franchement bravo, je prends le temps de faire ce commentaire par ce que je suis convaincu.

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G
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 16/12/2021

Disponibilité des équipes et rapidité et efficacité pour la gestion de sinistre (dégâts des eaux). Remboursement très rapide qui m'a permis de réaliser les travaux.

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M
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellent assureur, pour chaque sinistre une réponse rapide et adaptée. Des conseillers téléphoniques au top qui se décarcassent pour trouver des solutions. Je ne suis pas prête de les quitter, même pour un assureur un peu moins cher, la tranquillité d'esprit n'a pas de prix.

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M
Avis publié le 15/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Excellent assureur, pour chaque sinistre une réponse rapide et adaptée. Des conseillers téléphoniques au top qui se décarcassent pour trouver des solutions. Je ne suis pas prête de les quitter, même pour un assureur un peu moins cher, la tranquillité d'esprit n'a pas de prix.

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À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.