Tous les avis MAIF - 5 étoiles - Page 3

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893 avis
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Avis contrôlés conformes

Y
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022

Client de maif depuis une bonne dizaine d'année, je suis aux anges. C'est une assurance responsable. Que ce soit des petits dommages matériels, jusqu'au traitement juridique d'un litige récent, Maif sait dans quoi il s'engage et respecte toujours ses engagements. Quand vous êtes assuré Maif, votre famille est automatiquement assurée. Parce que c'est ça aussi la confiance Maif. Bravo et grand merci à votre équipe, engagée. Pour une fois qu'il n'y ait pas d'écart entre ce que propose une entreprise et la réalité de terrain. Grand merci à vous ??

M
Avis publié le 30/03/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Mon gestionnaire toujours à l'écoute et qui m'a accompagné dans tout le processus depuis mon accident de la route. J'ai des questions, toujours un retour rapide. Je suis satisfaite de mon assurance. Encore bravo la maif. Je ne vous remercierais jamais assez pour tout le soutiens que j'ai eu. Plus qu'un assureur, une famille.

P
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 15/03/2022

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction ainsi que ma gratitude à l'égard de la qualité des services, des conseils, de l'accompagnement proposés par la MAIF.

H
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 09/03/2022

Assuré depuis 37 ans à la Maif , j' ai toujours été très satisfait : excellente communication , souplesse , rapidité, transparence, honnêteté ! Je m'apprête à changer pour moins cher , je me demande si ce n'est pas une bêtise !?

J
Avis publié le 03/03/2022 suite à une expérience le 22/02/2022

Pour moi c’est la meilleure assurance ! Il répondent au téléphone en moins de 10 secondes à chacun de mes appels. Apportent toujours une solution à chacune de mes demandes ou de mes problèmes. Remboursent en 48h ! Suite à des dégâts (j’ai casser une porte coulissante en voulant la remettre !) Répare un dégâts des eaux et refond mur et plafond sans me demander 1€ ! Je ne changerai pour rien au monde.

D
Avis publié le 20/01/2022 suite à une expérience le 17/07/2021

Mon problème a été résolu. Cert ça a pris un peu de temps mais je suis satisfaite. Merci

J
Avis publié le 09/01/2022 suite à une expérience le 19/11/2021

Au topppp la MAIF, n’écoutez pas les commentaires laissés. Tout doit être hors contexte comme d’habitude!! Les gens raconte les choses à leur sauce. Moi ça fait 12 ans que je suis à la MAIF et franchement toutes les personnes que j’ai eu au téléphone on toujours fait de leur mieux pour trouver des solutions. Bravo à tous le monde.

M
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

Apres avoir eu un accident de la vie poignet cassée opérée 2 fois (3 mois et demi ITT)et une déchirure de l adducteurs droit.Deja interlocutrice tres a l écoute indemnités salariales remboursé intégralement à savoir Qu ils ont pris en compte mon complètement pôle emploi contrairement à la SS qui n à rien voulu savoir et mon payé que 50%de mon salaire sur la base de mes 52h par mois Aujourd’hui après l’expertise de mon poignet il y a une semaine on me verse une indemnité de 10.000 euros Merci la MAIF sans vous je serai dans une sacrée galère Mme oliviero

t
Avis publié le 15/12/2021 suite à une expérience le 15/12/2021

Toujours autant satisfaite des services de la MAIF ! Professionnalisme, réactivité, écoute et bienveillance et des tarifs compétitifs. Merci ! vous êtes top !

a
Avis publié le 21/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021

Bonjour Assuré à la MAIF depuis plus de 20 ans je suis extrêmement satisfait des services de ce partenaire en qui j'ai toute confiance. Assistance immédiate et de qualité, remboursements rapides et complets, la MAIF est un assureur de grande qualité qui propose, sur laz base d'un même contrat ou dossier, une multitude de produits adaptés aux diverses situations qui nécessitent d'être assuré (habitation, voiture perso et pro....). A recommander.

D
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

La MAIF au top j’ai eu un pet avec ma vieille clio de 2003 j’étais en tord et en tous risques ma voiture ne valait plus rien à l’argus à cause du fort kilométrage (347mkm)et bien j’ai récupéré 2800€ ils m’ont dit que assurer en tous risques j’avais droit à une valeur garantie parce que la voiture était assurée depuis 5 ans 10jours après j’avais l’argent sur mon compte

W
Avis publié le 04/10/2021 suite à une expérience le 04/10/2021

Je n’ai heureusement eu à faire appel à la Maif que deux fois, mais à chaque fois ils ont été incroyablement réactifs. Cette fois-ci ils m’ont envoyé une dépanneuse en un temps record et ils m’ont trouvé une voiture de location en moins de cinq minutes (en s’excusant de m’avoir fait attendre!). Il est évident que l’on a plus tendance à laisser des commentaires en ligne lorsque l’on est mécontent, mais dans ce cas c’est tellement positif que je me dois de partager. Même l’employé du garage m’a dit que parmi toutes les assurances avec lesquelles il travaille, la Maif est la plus efficace. Donc n’écoutez pas que le négatif…

L
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021

Assurée à la MAIF auto. Mon véhicule a été sinistré dans mon propre parking en février 2020. Le choc a été tellement puissant qu'il a reculé et percuté le mur enfonçant le coffre, en plus de l'avant (capot/moteur...) ; devant les dégâts le dépanneur m'a demandé si l'accident était dû à un carambolage ! Arrivés à Citroën en fin d'après-midi le chef carrossier m'a posé la même question. J'ai appelé la MAIF et vraiment la gestion de ce dossier a été remarquable : à chaque hésitation décisionnelle de savoir si j'acceptais les réparations ou la proposition de rachat du véhicule, etc., tous les interlocuteurs que j'ai eus ont été au taquet, présents, rassurants, agréables et patients, il en a été de même avec l'expert et le chef carrossier. Bien sûr ce type de sinistre, et dans les conditions du confinement tout de même, ne se sont pas réglés en une journée, cela génère un certain nombre de documents, d'appels téléphoniques, etc. Ma déclaration a été faite 4 février et mon compte a été crédité en début d'avril 2020 ! En ce qui me concerne, et j'insiste sur le "me concerne", tout a été parfait. J'ai racheté une voiture en juin 2021 avec pour assureur la Maïf.

c
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Cela fait des années que je suis à la MAIF pour ma voiture et un temps pour la moto en plus. Il m'est arrivé d'avoir un accident (non de ma faute) ou des soucis avec le pare-brise. Ils ont toujours été très réactifs, sans chercher de souci et compétents. Au niveau administratif quand on demande un papier tout est fait très rapidement aussi. Bravo à eux !

G
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Après un dégât des eaux important,l'impossibilité de nous reloger et quelques quiproquos malencontreux,la MAIF à malgré tout su gérer avec l aide de l expert (union expert) et l entreprise de travaux (vital assistance) dans un délai convenable mon problème et nous avons pu réintégré notre maison au bout de 4 mois.Je tiens à remercier opinion Assurance grâce à qui nous avons pu reprendre le contact avec mon assureur et la MAIF qui s intéresse aux avis de leurs assurés.

C
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Les assurés Maif sont extrêmement bien assurés Un vrai service client, à l’écoute, solidaire ; c’est Parfait Les augmentations de cotisation sont raisonnables et votées en AG Une vraie mutuelle ! Rare

S
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021

Je révise l’avis défavorable que j’avais émis. La MAIF a pris contact et a décidé de régler en ma faveur le litige qui justifiait mon opinion. Merci à eux d’avoir pris le temps d’examiner mon problème.

E
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021

Excellente assurance. On est toujours reçu avec beaucoup de gentillesse et de compréhension . Grande réactivité aux dossiers. 8Merci à tout le personnel de la MAIF

C
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021

Tres bonne relation avec le gestionnaire Maif. Explications simples. Recap reçu par mail. Je retrouve mon suivi de sinistre dans mon espace perso et sur l'appli Maif. Très bonne réactivité.

U
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021

Toujours satisfait des services de la MAIF, j'ai fait l'erreur de partir à la concurrence pour un tarif 30% moins cher... Au final je paie presque aussi cher (frais cachés, révélès après contrat) et le service de la concurrence est nul.

d
Avis publié le 25/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021

Après presque 40 ans à la MAIF, j'ai migré à la GMF pour une question de tarif, une diminution de 500 euros annuelle sur la totalité de mes contrats. Une panne de voiture bénigne sur l'autoroute, m'a fait comprendre très rapidement que la GMF faisait de la publicité mais n'était pas au rendez vous en cas de problème. J'ai mis fin à mes contrats et suis retourné à la MAIF. Je paie un peu plus cher mais je sais pourquoi !!

E
Avis publié le 26/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021

Je suis à la MAIF depuis plus 40 ans et en suis très très contente. Je ne dis pas qu'il n'y a pas qq problèmes parfois mais les conseillers ont à cœur de régler les problèmes au mieux ! BRAVO

S
Avis publié le 09/01/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

La MAIF traite mon dossier vieux de 2 ans sans jamais me lacher et en étant toujours à mon écoute. Je suis très fier de faire partie des sociétaires MAIF. Enfin une assurance digne de ce nom. Je remercie les interlocuteurs (Mr Go et Mr Micquel) qui ont été à la hauteur de leur mission. Ce n'était pas gagné d'office et je ne les ai pas épargnés mais ils ont toujours été à mon écoute. Merci encore pour votre implication

M
Avis publié le 27/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020

Nous avons eu un karma vraiment mauvais en cette fin 2020 : accident de voiture qui a nécessité de refaire la carrosserie côté gauche, puis panne sur l'autoroute 1 mois plus tard a 100km de chez nous, sur la route des vacances. Grâce à notre assurance tous risques et à la qualité de l'assistance et de la prise en charge Maif, pas de stress, nous avons pu faire réparer la voiture la première fois puis la faire remorquer et continuer en taxi jusqu'à notre destination lors de notre 2e mésaventure, tout ça sans vraiment perdre de temps. Quel soulagement ! En résumé, une excellente gestion, réactive et adaptée à nos besoins. Merci !

N
Avis publié le 23/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020

Toujours réactif et le service client est très bien. Le prix est pas élevé je suis en jeune conducteur est j'ai comparé les prix avec d'autres assureur qui sont plus élevés au niveau de leur tarif.

j
Avis publié le 16/12/2020 suite à une expérience le 16/12/2020

Très bonne assurance en terme de communication et de règlement des sinistres, cependant les tarifs restent élevés. Il est tant pour moi, après un longue fidélité, de renégocier mes contrats et de voir d'autres propositions.

L
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

Dans l'ensemble, plutôt satisfait de la Maif: j'ai eu de nombreux sinistres dans mon appartement parisien et je n'ai eu que de bonnes réactivités de la part de cette assurance habitation: personnel toujours disponible et à l'écoute. Dernièrement, un sinistre ancien mais ayant été mis trop longtemps en attente par mes propriétaires (et donc classé sans suite) a été réactivé. L'année dernière on m'a proposé une entreprise que j'ai refusée pour des travaux que j'estimais médiocres, on m'en a proposé une autre. En trente ans, je n'ai vu aucun de mes sinistres non pris en compte par la Maif. J'en suis donc très satisfait. Petit bémol: certains des interlocuteurs peuvent se transformer en VRP pour essayer de vous vendre une assurance-vie ou autre. A vous de ne pas vous laisser distraire!

K
Avis suspect
Avis publié le 22/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

3 véhicules assurés sur des niveaux différents. Très content des services (y compris numériques), beaucoup de réactivité, jamais de soucis. ça fait 43 ans que je suis client avec d'autres services tels que les RAQVAM. Assureur militant.

A
Avis publié le 17/11/2020 suite à une expérience le 17/11/2020

J’ai acheté un scooter forza 125 de chez Honda. Il s’agit de mon premier véhicule après l’obtention de mon permis, en plus c’est le scooter le plus cher des 125. La maif me l’a assuré à une cinquantaine d’euros par mois. Il m’a été volé 6 mois après l’achat. Dans le contrat la Maif n’exige ni gravage des pieces ni antivol. Elle m’a remboursé le scooter et les accessoires 5 semaines après le vol.

S
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020

Équipe très sympathique, très à l'écoute, très réactif, un très bon sens relationnelle avec ces clients ainsi qu'un soutien moral qui fait beaucoup de bien Mme Hermand

E
Avis publié le 31/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020

J ai toujours été très satisfaite de la maif. A chaque fois j' ai eu à faire à des gens charmants et compétents. Merci à cette belle équipe qui fait tout pour aider ses clients

T
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 16/10/2020

Un petit peu plus cher mais aucun soucis en cas de pépin! C'est une vraie mutuelle . . . Ex J'ai eu un soucis avec la copro pour humidité venant de ma courette, c'est systématiquement pris en charge. Ma mére avait une assurance chez A...A: non pris en charge, j'ai eu des soucis!

A
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020

Assurance auto parfaite pour pour les garanties et le tarif. Accueil en agence et téléphonique excellent ainsi que les connaissances professionnelles.

l
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 13/09/2020

J'ai sollicité le contrat Praxis de la MAIF pour mon fils. Ce dernier avait été recruté par la mairie de la ville côtière du pays basque où nous habitons pour assurer la surveillance des plages. Moins de 15 jours après le début de son contrat il est en arrêt de travail pour 6 semaines suite à une fracture. Je contacte la MAIF car c'est un accident et leur demande si on va pouvoir faire jouer la garantie perte de salaire. Aucun problème me répond mon interlocutrice, pas de clause cachée, pas de renvoi en bas de page en police toute petite; mais une écoute bienveillante et rassurante. Le parcours du combattant va plutôt être du côté de la CPAM car il me faut une attestation qu'il n'a pas touché de prestations car il n'a pas effectué le nombre d'heures minimum en tant que saisonnier pour pouvoir y prétendre... J'envoie tout à la MAIF, le doc de la CPAM, les fiches de salaire, les attestations de la mairie sur ce qu'il aurait dû gagner. Au-delà de son été gâché, de la contrariété de ne pas assurer sa mission de surveillance des plages, d'avoir fait défaut à l'équipe de sauveteurs pendant 6 semaines, de ne pas avoir pu s'entraîner alors qu'il est sportif de haut niveau, de ne pas avoir touché l'intégralité de son premier salaire....le contrat PRAXIS lui a vraiment apporté un peu réconfort et a atténué ses immenses tristesse et déception. Je viens, ce jour, de recevoir la notification de versement de sa perte intégrale de salaire. Alors si je peux prendre le temps de laisser un commentaire négatif, il me semble évident de consacrer quelques minutes à dire tout le bien que je pense du contrat Praxis et de la prise en charge de notre sinistre par la MAIF

S
Avis publié le 26/08/2020 suite à une expérience le 09/08/2020

Réactivité, écoute et crédit porté à la parole de l'assuré!! Les différents interlocuteurs ont été efficaces et rapides dans le traitement du sinistre habitation (coupure de courant) ayant entrainé l'arrêt des 3 frigos et une panne électrique sur la régulation du chauffage. Rassurant, reposant quand on arrive de vacances avec cette mauvaise surprise.

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Avis publié le 30/07/2020 suite à une expérience le 21/07/2020

depuis mon accident de voiture le 29 juin tout a été parfait .....séjour à l’hôpital , rapatriement à ma destination , prise en charge de ma voiture , location d'un véhicule , aide à retrouver une voiture par le "club auto " ....patience et amabilité des interlocutrices (rares interlocuteurs !!)....Je suis entièrement satisfaite .Je l'ai été aussi il y a plusieurs années quand j'ai dû être hospitalisée en Turquie .....retour devant la porte de mon domicile ! Là encore tout a été parfait et comme à l'époque il n'y avait pas à faire de bilan de satisfaction , j'en profite aujourd’hui !

S
Avis publié le 20/07/2020 suite à une expérience le 16/07/2020

Tres bonne assurance avec des conseillers à l'écoute et disponibles. Je recommande cette assurance. Il n'y a pas de surprises dans les garanties couvertes

R
Avis publié le 13/07/2020 suite à une expérience le 13/07/2020

Un service client digne de ce nom. Des gens facilement joignables, sympathiques, à l'écoute, qui prennent le temps de chercher la meilleure solution avec vous, qui ne se défilent pas en bottant en touche quand vous avez besoin d'eux, et qui n'essaient pas de vous vendre à tout prix des services supplémentaires. Nous avons eu plusieurs sinistres depuis plusieurs dizaines d'années chez eux, et jamais de mauvaise surprise. La MAIF accompagne ses clients durant les épreuves compliquées de sinistres, sans mettre la pression et en assumant ses responsabilités d'assureur. Et c'est à cela qu'on reconnaît un bon assureur. Les remboursements sont honnêtes en cas de sinistre et les tarifs abordables. De plus, la MAIF se concentre sur ce qu'elle sait faire et n'hésite pas à vous dire si ils sont moins compétents sur un sujet (j'ai tous mes contrats chez eux sauf ma moto car ils ont admis qu'ils géraient moins bien les "grosses" motos américaines. De même pour un contrat pro que j'avais demandé. C'est donc tout à leur honneur et plutôt gage d'intégrité.

C
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 13/06/2020

Bonjour, J'ai choisi le produit "Automobile" MAIF, car il en fallait un! Mais j'ai aussi "Habitation", Prévoyance" et "Assurance-Vie". Le renseignement est toujours pertinent, et au besoin, les agents s'y mettent à plusieurs pour donner satisfaction et surtout LA bonne réponse. Depuis 1985, jamais déçu, toujours soutenu dans les moments difficiles (et il y en a eu), en gardant présent l'esprit mutualiste, c'est-à-dire commencer par se débrouiller soi-même. Exemple: la tempête de 99 a détruit 2 ou 3 tuiles du toit de la maison; conscient du peu de gravité pour mon bien par le résultat de ce passage, et de celle des autres citoyens, j'ai acheté les tuiles de remplacement et ai effectué moi-même le travail. Ce n'est qu'un exemple, tout le monde ne peut pas monter sur le toit de sa maison, bien entendu. A partir de là, l'aide de la MAIF dans les moments cruciaux s'avère essentielle et efficace (panne de voiture (pompe à gaz-oil HS) à l'aéroport Charles De Gaulle, à un embranchement en Y circulatoire au Termina 3, en compagnie de mon plus jeune fils, lourdement handicapé mental par le port d'autisme de bas niveau: tout pris en charge, taxi qui est allé chercher aussi mon fils ainé et son amie qui arrivaient de l'étranger, rapatriement au domicile de tout le monde et parfaitement guidé pour les réparations, au mieux des possibilités! Même une proposition de transport pris en charge en train puis taxi jusque chez le garagiste-réparateur! Mais j'ai pu opter pour un transport par mon fils aîné lors de la récupération du véhicule. Une femme n'aurait eu aucun problème avec les intervenants, tant leur choix est fait avec rigueur et sans concession de la part de la MAIF.

D
Avis publié le 05/06/2020 suite à une expérience le 05/06/2020

L'entreprise de piscines XXXX est venue cet après-midi et a installé un nouvel électrolyseur en remplacement du défaillant, a vérifié son bon fonctionnement et donné des explications sur son utilisation. Nous pouvons conclure ce dossier et nous nous félicitons l'aide juridique de la Maif, patiente et efficace, avec l'intervention d'un expert, ce qui a permis de faire valoir nos droits face à une entreprise dont le SAV défaillant a fait trainer le remplacement de l'électrolyseur en panne depuis le 28 mars 2019. Au mépris des engagements de tout professionnel installant de nouveaux appareils elle n'a jamais répondu à mes courriers signalant le problème.

À propos de MAIF
Société d'assurance mutuelle
La MAIF se distingue par son approche mutualiste et éthique, offrant des assurances auto, habitation, vie, et responsabilité civile. Son engagement envers ses sociétaires se traduit par des services personnalisés et responsables, faisant de la MAIF un acteur majeur de l'assurance en France, reconnu pour sa fiabilité et son intégrité.