Tous les avis MAIF assurance vélo

Note moyenne pondérée
2.5
2 avis
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Découvrez les notes attribuées à MAIF en Assurance vélo

Avis contrôlés conformes

v
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Avis publié le 16/01/2025 suite à une expérience le 17/11/2024

Grosse déception. Aprés 30 ans à la MAIF ou j'ai pris toutes les options et déclaré quasi aucun sinistre on me refuse le remboursement du vol de mon vélo electrique pour d'obscures raisons non contractuelles. Le dossier est géré par une personne trés désagreable qui n'a jamais pris la peine de me telephoner et donc de comprendre la situation. Je quitte donc la MAIF. Moi qui vantais la MAIF a tout le monde autour de moi, les services commerciaux sont supers et trés forts pour vous vendre toutes les options. Mais ensuite il ne faut pas avoir de sinistre....

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V
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Avis publié le 18/10/2023 suite à une expérience le 11/08/2023

Très déçu, comme d'habitude la souscription est simple, rapide, fluide.. lorsque survient le sinistre, c'est de suite plus compliqué. Les réponses sont inexistantes ; "On ne sait pas", "Ca ne dépend pas de nous", "On ne peut pas vous donner de délai", bla-bla-bla! Vol d'une trottinette électrique il y a quasiment trois mois ; aucune indemnisation, aucune information. Je ne sais pas et personne ne sait! Pourtant, je suis à l'aise avec l'administratif et j'ai tout réalisé et transmis le plus vite possible.. je relance régulièrement.. et surtout, il s'agit d'une trottinette volée ; il n'y a pas "d'expertise" au sens propre, il s'agit d'établir sa valeur et de m'indemniser, rien d'autre. Mais évidement, c'est toujours ce qu'il y a de plus compliqué chez les assurances et la Maif ici en l'occurrence. "Heureusement" qu'il ne s'agit "que" d'une trottinette, et pas de la voiture d'un père/mère de famille.. imaginez la galère. A fuir!!!

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