Avis AÉSIO : que pensent les assurés ?

G

Gilbert a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 26/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Gentillesse et patience, je suis satisfaite des renseignements ! J'ai juste une remarque à faire ,pour moi qui suis âgée les caractères sue la carte adhérents sont trop petits ! Il est difficile de lire les renseignements ! Je suggère d'agrandir la carte ! Merci

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N

Nini a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 25/01/2026 suite à une expérience le 09/11/2025

Inadmissible…après une fin de contrat , impossible d’obtenir ma carte de portabilité de mutuelle. Après de nombreuses demandes téléphoniques et écrites, rien ne bouge! On me dit que ça vient d’almerys, mais là pareil, rien n’est fait! J’ai été opéré de la cataracte en novembre 2025 et je dois recevoir ma carte pour changer mes lunettes! Peut être dans 6 mois?!!!

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M

Marco66 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 21/01/2026 suite à une expérience le 21/01/2026

Très bien renseigné par une conseillère très sympathique et très professionnelle. Merci d’employer des êtres humains plutôt que des bots qui ne comprennent rien à notre demande.

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M

Mina.b a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 20/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Très satisfaite de l'échange avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes questions Personne aimable et courtoise comme on aimerait en avoir plus souvent Delai d'attente court

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J

Jimmy a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/01/2026 suite à une expérience le 15/01/2026

Appel téléphonique ce jour (19.01.26), j'ai très bien été reçu et renseigné, les personnes en ligne sont très agréables, je n'ai rien à redire tout est parfait.

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G

Gege a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 16/01/2026

Plusieurs appels pour ne pas avoir de réponses à mes demandes Une relance de cotisations qui d après la conseillère n est pas justifier Un manque de confiance s installe avec cette mutuelle Regret d avoir pris ce nouveau contrat jamais eu de problème de ce genre avec nos anciens contrats

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N

Nini a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 13/01/2026

Excellent Interlocutrice très efficace avec une réponse claire à ma question Je suis très satisfaite d avoir des réponses claires et concises et ce depuis mon accident je n ai eu que des personnes competentes

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g

gilles a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Accueil, écoute et service parfaits. S'adapte aux questions et aux besoins de l'adhérent. Couverture correcte à un tarif acceptable pour des besoins standards. Merci

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m

may a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 16/01/2026 suite à une expérience le 11/09/2025

Le service client est toujours disponible et clair dans ses explications, les conseillers sont à l’écoute et agréable. Une mutuelle fiable je recommande

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s

suzanne a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 15/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

transmis une facture en main propre à aesio cours de la liberation il y a 6 jrs et n a pas encore etais pris en compte ....remboursement lent, en espérant qu ils n ont pas égarer ma facture !!! très mécontente

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C

CorinnEric a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 14/01/2026

Bonjour, j'ai appelé ce jour pour un problème de contrat. La Conseillère a été très à l'écoute et très agréable. Elle m'a rappelé comme convenu. Le problème est en cours de traitement. Merci

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M

Marie 51 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 13/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Je suis satisfaite de mon contrat d’assurance mutuelle santé AESIO qui répond à mes besoins et qui me laisse très peu de reste à charge. J’ai toujours des réponses précises à mes questions et mes demandes sont toujours traitées dans des délais corrects.

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C

Chanchan a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/01/2026 suite à une expérience le 12/01/2026

Personne que j'ai eu au téléphone ce jour lundi 12/01/26 très agréable et à répondu à mon besoin.prete a retelephoner si besoin.dommage que l'on ne sache pas le prénom de la personne en ligne(peut-être me l'a telle dit et que je m'en rappelle pas)car je la recommanderai.

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L

L'Or a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Rien à signaler, les prix sont raisonnables, un service client toujours à l'écoute et à répondre à mes attentes un grand merci à toute l'équipe d Aesio

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M

Mitchou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 16/07/2025

Très réactif ,au niveau tarif bon ,car je bénéficie d'un contrat collectif ,grace à la chambre des métiers du var ,je n'ai actuellement plus de contrat mais je bénéficie de la portabilité.

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S

SB a noté AÉSIO en Mutuelle TNS

Avis publié le 08/01/2026 suite à une expérience le 08/01/2026

Réponse claire et précise Réactivité et professionnalisme Envoi de comparatifs pour prise de contact avec conseiller afin d'étudier la meilleure proposition d'après ma situation et mes besoins

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d

dydy a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 07/01/2026 suite à une expérience le 16/04/2025

Je vais me retirer de cette mutuelle dès que possible, ainsi que mon conjoint, les 3 enfants et nous allons aussi résilier notre assurance habitaient auprès de cette société… j ai également un contrat « muta vie » que je vais résilier !!!! Très mécontente ! Je ne ferais certainement pas de publicité

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B

Belle Isa a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Bon rapport qualité prix. pas le moins cher et pas le plus cher. Grande disponibilité des personnes qui répondent à toute nos questions par téléphone. Soins correctement remboursés.

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M

M24 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 06/01/2026 suite à une expérience le 06/01/2026

Parfaits accueils téléphoniques et suivis à distance, je n'ai jamais eu de difficultés. Réactivité, écoute. Reste maintenant à comparer maintenant avec d'autres mutuelles car mon âge avançant, la cotisation augmente aussi !!

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g

gigizazou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Bonjour, j'ai contacté Aésio pour un renseignement sur mon contrat mutuelle santé. Je remercie mon interlocutrice pour son professionnalisme, son empathie et sa gentillesse. cordialement,

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S

Stef a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 05/01/2026 suite à une expérience le 05/01/2026

Attente courte. Excellente écoute et réponse rapide à ma demande de remboursement. Échange cordial sur des propositions d'assurance. J'ai déjà eu des renseignements sur l'assurance obsèques. Merci

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M

Marinette a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 30/12/2025 suite à une expérience le 15/11/2025

Satisfaite de vos services , remboursements corrects , conseillers très compétents et avec gentillesse. Revoir peut -être le montant des remboursements pour pédicures podologues, éthiopates.... etc

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M

Mimi a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 27/12/2025 suite à une expérience le 20/12/2025

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

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G

Gilou a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 26/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

la personne que je viens d'avoir en ligne était très aimable, efficace et a répondu à ma demande concernant un complément de remboursement d'ophtalmologie que je devrais percevoir prochainement.

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M

M.A a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 22/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

Demande d’échéancier 2026 car pas reçu Ma demande à été traitée rapidement et réception également rapide En vous remerciant . Je vous contacterai pour modifier mes garanties

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C

Cocosomme a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 20/12/2025 suite à une expérience le 14/12/2025

Très bonne mutuelle et personnel très efficace et professionnel. Toujours à l'écoute et e bons conseils. Très satisfaite. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour les prix mais 4 étoiles car une mutuelle reste chère tout de même. Mais AESIO rembourse très bien les frais de santé et hospitalisation. Je ne changerai pas de mutuelle pour laquelle j'ai entièrement confiance.

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j

jl a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 18/12/2025

par contre , je suis decu par rapport a l'agence de Bellevue a qui j'ai transmis en main propre des documents qui auraient vous etre transmis directement ce qui occasionne un retard dans des remboursements

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F

Flo89 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Très bonne écoute et rapidité dans les Demandes. Amabilité et accueil sont au rendez-vous vous, temps d’attente parfait. Prise en charge du dossier nickel, je recommande.

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b

buis a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 19/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Une Réponse rapide aux questions posées et fourniture de documents par la mutuelle assurée également rapidement Amabilité Remboursement dans de bons délais

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C

Cvlsopnz a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 23/02/2025

Rien à dire, car toutes les questions, que j'ai posées ont tous eu une réponse donc voilà pas d'opinion, les commerciaux sont à notre écoute et nous donnent toujours des solutions...

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G

Gaelle a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 17/12/2025

Je suis très satisfaite de cette mutuelle. On peut avoir des interlocuteurs facilement et qui nous renseigne avec gentillesse. Niveau garantie je suis agréablement surprise.

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F

Flo a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 16/12/2025

J ai eu les bonnes informations, personne sympathique qui a su me renseigner clairement. Elle m à aidé pour la création de mon compte et m a envoyé un document.

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Y

Yayoune 63 a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 18/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Mutuelle d'entreprise sans possibilité de moduler les garanties c'est dommage mais les contrats sont négociés au niveau national. Niveau tarif le prix est raisonnable pour un contrat famille. Service client de qualité avec professionnalisme et empathie. J'ai eu une personne extrêmement agréable et disponible. C'est très appréciable. Je vous conseille de passer par le téléphone plutôt qu'en ligne vous aurez de réelles réponses contrairement à internet où l'on voit seulement que notre demande est traitée.

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f

facheronpie a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

bonne mutuelle, je suis en mutuelle asio entreprise difficulté pour donner un avis pour toutes personnes car les tarifs ne sont pas les mêmes. La relation avec les conseillers est toujours aimable et à l'écoute.

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C

Cricri a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025

Très bonne mutuelle, Très réactive, traitement des demandes claires. Possibilité de plusieurs modes de contact. Un espace client agréable et bien conçue, tarif correct.

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B

BJ a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 23/01/2025

Très bon service, réactif, professionnel . Mutuelle santé d'entreprise nous concernant avec une prise en charge très correct. Service clientèle très rapide et efficace qui apporte des réponses claires.

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K

Kat a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025

Le personnel est compétent, sympathique et patient avec les seniors. Il est facile de joindre l'agence par téléphone ou de s'y rendre, car elle est située au centre ville. Je recommande cette mutuelle.

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B

BT a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025

J'ai eu besoin 2x de la plate-forme pour un problème de connexion à mon compte via internet. J'ai pu joindre quelqu'un assez facilement. A noter la disponibilité,la gentillesse et l'efficacité des personnes avec qui j'ai été en communication.

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J

Jeabal a noté AÉSIO en Mutuelle santé

Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Suite à une demande de renseignement, j'ai été très bien prise en compte, par une personne professionnelle et très aimable. Ceci est très appréciable.

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a

adhérent a noté AÉSIO en Assurance prévoyance

Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025

Contact avec le service Aésio & réponses aux questions très rapide, interlocuteurs très bienveillants, courtois, et très professionnels. Prévoyance Aésio reconnue auprès des différents prestataires.

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Gentillesse et patience, je suis satisfaite des renseignements ! J'ai juste une remarque à faire ,pour moi qui suis âgée les caractères sue la carte adhérents sont trop petits ! Il est difficile de lire les renseignements ! Je suggère d'agrandir la carte ! Merci

Très bien renseigné par une conseillère très sympathique et très professionnelle. Merci d’employer des êtres humains plutôt que des bots qui ne comprennent rien à notre demande.

Très satisfaite de l'échange avec mon interlocuteur qui a su répondre à mes questions Personne aimable et courtoise comme on aimerait en avoir plus souvent Delai d'attente court

Appel téléphonique ce jour (19.01.26), j'ai très bien été reçu et renseigné, les personnes en ligne sont très agréables, je n'ai rien à redire tout est parfait.

Plusieurs appels pour ne pas avoir de réponses à mes demandes Une relance de cotisations qui d après la conseillère n est pas justifier Un manque de confiance s installe avec cette mutuelle Regret d avoir pris ce nouveau contrat jamais eu de problème de ce genre avec nos anciens contrats

Excellent Interlocutrice très efficace avec une réponse claire à ma question Je suis très satisfaite d avoir des réponses claires et concises et ce depuis mon accident je n ai eu que des personnes competentes

Accueil, écoute et service parfaits. S'adapte aux questions et aux besoins de l'adhérent. Couverture correcte à un tarif acceptable pour des besoins standards. Merci

Le service client est toujours disponible et clair dans ses explications, les conseillers sont à l’écoute et agréable. Une mutuelle fiable je recommande

transmis une facture en main propre à aesio cours de la liberation il y a 6 jrs et n a pas encore etais pris en compte ....remboursement lent, en espérant qu ils n ont pas égarer ma facture !!! très mécontente

Bonjour, j'ai appelé ce jour pour un problème de contrat. La Conseillère a été très à l'écoute et très agréable. Elle m'a rappelé comme convenu. Le problème est en cours de traitement. Merci

Je suis satisfaite de mon contrat d’assurance mutuelle santé AESIO qui répond à mes besoins et qui me laisse très peu de reste à charge. J’ai toujours des réponses précises à mes questions et mes demandes sont toujours traitées dans des délais corrects.

Personne que j'ai eu au téléphone ce jour lundi 12/01/26 très agréable et à répondu à mon besoin.prete a retelephoner si besoin.dommage que l'on ne sache pas le prénom de la personne en ligne(peut-être me l'a telle dit et que je m'en rappelle pas)car je la recommanderai.

Rien à signaler, les prix sont raisonnables, un service client toujours à l'écoute et à répondre à mes attentes un grand merci à toute l'équipe d Aesio

Très réactif ,au niveau tarif bon ,car je bénéficie d'un contrat collectif ,grace à la chambre des métiers du var ,je n'ai actuellement plus de contrat mais je bénéficie de la portabilité.

Réponse claire et précise Réactivité et professionnalisme Envoi de comparatifs pour prise de contact avec conseiller afin d'étudier la meilleure proposition d'après ma situation et mes besoins

Bon rapport qualité prix. pas le moins cher et pas le plus cher. Grande disponibilité des personnes qui répondent à toute nos questions par téléphone. Soins correctement remboursés.

Parfaits accueils téléphoniques et suivis à distance, je n'ai jamais eu de difficultés. Réactivité, écoute. Reste maintenant à comparer maintenant avec d'autres mutuelles car mon âge avançant, la cotisation augmente aussi !!

Bonjour, j'ai contacté Aésio pour un renseignement sur mon contrat mutuelle santé. Je remercie mon interlocutrice pour son professionnalisme, son empathie et sa gentillesse. cordialement,

Attente courte. Excellente écoute et réponse rapide à ma demande de remboursement. Échange cordial sur des propositions d'assurance. J'ai déjà eu des renseignements sur l'assurance obsèques. Merci

Satisfaite de vos services , remboursements corrects , conseillers très compétents et avec gentillesse. Revoir peut -être le montant des remboursements pour pédicures podologues, éthiopates.... etc

Réponse claire et précise tout était transparent pour des informations sur les modalités de résiliation, pas de délai de réponse tout à été communiqué et retour par mail suite à l échange

la personne que je viens d'avoir en ligne était très aimable, efficace et a répondu à ma demande concernant un complément de remboursement d'ophtalmologie que je devrais percevoir prochainement.

Demande d’échéancier 2026 car pas reçu Ma demande à été traitée rapidement et réception également rapide En vous remerciant . Je vous contacterai pour modifier mes garanties

par contre , je suis decu par rapport a l'agence de Bellevue a qui j'ai transmis en main propre des documents qui auraient vous etre transmis directement ce qui occasionne un retard dans des remboursements

Très bonne écoute et rapidité dans les Demandes. Amabilité et accueil sont au rendez-vous vous, temps d’attente parfait. Prise en charge du dossier nickel, je recommande.

Une Réponse rapide aux questions posées et fourniture de documents par la mutuelle assurée également rapidement Amabilité Remboursement dans de bons délais

Rien à dire, car toutes les questions, que j'ai posées ont tous eu une réponse donc voilà pas d'opinion, les commerciaux sont à notre écoute et nous donnent toujours des solutions...

Je suis très satisfaite de cette mutuelle. On peut avoir des interlocuteurs facilement et qui nous renseigne avec gentillesse. Niveau garantie je suis agréablement surprise.

J ai eu les bonnes informations, personne sympathique qui a su me renseigner clairement. Elle m à aidé pour la création de mon compte et m a envoyé un document.

bonne mutuelle, je suis en mutuelle asio entreprise difficulté pour donner un avis pour toutes personnes car les tarifs ne sont pas les mêmes. La relation avec les conseillers est toujours aimable et à l'écoute.

Très bonne mutuelle, Très réactive, traitement des demandes claires. Possibilité de plusieurs modes de contact. Un espace client agréable et bien conçue, tarif correct.

Très bon service, réactif, professionnel . Mutuelle santé d'entreprise nous concernant avec une prise en charge très correct. Service clientèle très rapide et efficace qui apporte des réponses claires.

Le personnel est compétent, sympathique et patient avec les seniors. Il est facile de joindre l'agence par téléphone ou de s'y rendre, car elle est située au centre ville. Je recommande cette mutuelle.

J'ai eu besoin 2x de la plate-forme pour un problème de connexion à mon compte via internet. J'ai pu joindre quelqu'un assez facilement. A noter la disponibilité,la gentillesse et l'efficacité des personnes avec qui j'ai été en communication.

Suite à une demande de renseignement, j'ai été très bien prise en compte, par une personne professionnelle et très aimable. Ceci est très appréciable.

Contact avec le service Aésio & réponses aux questions très rapide, interlocuteurs très bienveillants, courtois, et très professionnels. Prévoyance Aésio reconnue auprès des différents prestataires.