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Avis contrôlés conformes
B
Belem a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/05/2025 suite à une expérience le 06/05/2025
Déçu de la NON prise en charge de la greffe Osseuse. Toutefois j'ai eu les réponses et explications qui font que j'accepte, même si c'est onéreux. Je vois mieux où je m'engage en termes de frais et de prise en charge entre l'étape 1 : Greffe Osseuse et étape 2 les Implants, etc..., Merci de m'avoir conforter comme quoi mon contrat était malgré tout bien adapté
J
Japy83 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/05/2025 suite à une expérience le 14/01/2025
Je suis aller chez un pneumologue en début janvier jais payé 23€ 50 ont ma rien rembourser .je me suis rendu encore une fois le mois précédent au même pneumologue pour un autre contrôle jais payé encore 23 € 50 la part contre ont ma rembourse 6€ 30 jais donc fais un courrier il ya 15 jours ont ne m'a jamais répondu également l'année dernière pour un examen au laboratoire aucun remboursement je pense que je vais quitter cette mutuelle
C
Cricri a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 24/04/2025
Très bonne mutuelle, facilité de gestion des dossiers. Remboursement rapide. Espace personnel facile d’utilisation. Bon rapport qualité / prix. Large choix des prestataires.
Z
Zizou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Bonjour, J ai posé une question sur des remboursements de factures de santé, La personne que j ai eu au téléphone à été rapide presice et aussi efficace. Merci beaucoup
F
Fran a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Disponible, efficace, rapide, fiable, sympathique et bienveillant. Clarté des informations, fluidité de navigation sur l'espace personnel, rapidité des remboursements
N
Nass a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 20/04/2025
Aésio est une mutuelle qui a un très bon rapport qualité/prix/prestations . Conseiller(e)s très disponibles, facile à joindre (téléphone ou mail) et qui répondent efficacement à toutes nos sollicitations. Très satisfait d'eux.
D
Dedepol a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 16/04/2025
Contrat AESIO UCANSS très complet pour les garanties incluses sauf le forfait médecine dont le montant est un peu faible pour les plus âgés. Traitement des dossiers, expédiés par la SS ou ceux transmis par le site) rapide et satisfaisant, virement dans les meilleurs délais. Interlocuteur téléphonique: courtois, attentif, efficace dans les réponses, très bon suivi si transmis au service compétent. Adérents ( mon épouse et moi même) depuis plus de 3 décennies, nous ne pouvons que conseiller AESIO.
K
Kate a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
J ai appelé concernant un remboursement pour mes lunettes J ai eu trois personnes différentes et aucune ne m a dit la même chose concernant la prise en charge c est lamentable Je vais changer de mutuelle car je paye suffisamment chère pour pas être remboursée c est pas la peine La monture n est pas du tout prise en charge J ai demandé un exemplaire de ce que vous remboursiez rien reçu mais bon ça m étonne pas
l
leon a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
dossier succession non réglé aprés plus de trois mois. impossibilité d'avoir des informations sur une date de paiemlent par téléphone. A éviter si vous souhaitez un versement rapide pour prendre en charge des frais liés au décés.
P
Parents a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
le temps d'attente raisonnable et la rapidité de prise en charge de mon appel. L'accueil et la prise en compte de mes questions par le conseiller qui a tenté de m'aider même si ma demande n'était pas couverte par le contrat
M
Marre daesio a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/04/2025 suite à une expérience le 06/04/2025
Attendre plusieurs mois pour être remboursé et payer très cher pour rien Nous allons retirer notre société en mutuelle et prévoyance d’aesio Même avec la formule maximale c’est remboursement minimal quand on est remboursé après avoir téléphoné plusieurs fois au service client qui nous prend pour des idiots Une totale cette mutuelle
É
Élodie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 10/07/2024
Mutuelle correct niveau rapport qualité prix Des conseillers a votre écoute et très agréable Des réponses rapides et efficaces Je recommande aesio
e
eole a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
Prélèvement des cotisations sans problème mais pour résoudre un dysfonctionnement, ça prends !3 jours, neufs appels et deux déplacements à Roubaix. Manque de réactivité. Réponse à côté de la plaque et ça traine en longueur au détriment du bien être de l usager. Améliorer votre partenariat avec carte blanche surtout qu il s agit de lunettes!! 13 jours à attendre ses lunettes car droit pas ouvert, c est trop long.
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.. a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Conseillère agréable, disponible et efficace. À su répondre à mes questions et attentes pour remplir au mieux mon dossier lors de mon accident survenu le 18/02/25. Merci beaucoup.
B
Brom a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/04/2025 suite à une expérience le 11/05/2024
Cette mutuelle a été choisie par mon employeur , je trouve qu elle rembourse assez bien , les dialogues sont plutôt simple , mais l augmentation qu il y a eu au mois de Janvier ne nous a pas ete informé avant c est dommage.
R
Rose a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/04/2025 suite à une expérience le 19/04/2025
Accueil téléphonique très bien Prix de l assurance mutuelle santé raisonnable Montant des remboursements assez rapidement Pour moi bonne mutuelle Comparer avec d autres..
c
christian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 17/04/2025
mutuelle très à l 'écoute du client ,beaucoup de compréhention ,personnels au tèléphonne aimable et patient ,fidèle client depuis plus de 60 ans ,sans regrets
R
Rital a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Très bien renseigné tout ce j'ai demandé comme renseignements m'a été fournie conseillère très compétente il me reste quelques réponse à obtenir un conseiller doit me contacter
L
LN a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Conseillère disponible, agréable et compétente. A su répondre à mes attentes. J'ai pu résoudre mon problème sans difficulté en suivant les conseils donnés.
D
Dilou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Suite a une attente de remboursement transmis par courrier .j ai téléphoné pour savoir si mon dossier était bien arrivé en une minute j avais une personne en ligne qui après avoir contrôlé mes coordonnées a fait des recherches et pu me donner les réponses que j attendais .personne bienveillante.
S
Sandrine a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
La conseillère téléphonique m'a vraiment bien conseillé tout simplement très sympathique en plus je lui donne une très bonne note. Dommage que AESIO devienne de plus en plus cher avec beaucoup moins de remboursement. Même en étant au chômage et invalidité.
f
fleurs a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
J'ai téléphoné ce jour pour avoir un renseignement et je ne suis pas tombée sur une personne très agréable. J'ai eu l'impression de l ennuyer concernant mes questions. De plus dans un premier temps je lui ai demandé si j'étais sur ma région ou une plate-forme et ça n'a pas semble-t-il plu. Je recherche quand je téléphone tomber sur une personne agréable et souriante capable d'être dans la compréhension et non dans un raz le bol qui est ressenti par l'assuré. Je précise que c'est la première fois car d'habitude je n'ai pas d'accueil aussi froid. Cordialement
0
0 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
j'ai eu une personne très aimable au téléphone et de très bonnes explications sur mes demandes que lui ai expliqué, la personne m'a aidé sur le site de la mutuelle pour ma demande
T
TL a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 09/04/2025
accueil très bon, conseillère à l'écoute et problème résolu grâce à elle. (dossier bloqué par un service à cause d'un document manquant). le-dit service ne prévient pas lorsqu'il manque un document, ne pas hésitez à les joindre en cas de dossier "en cours" qui traine trop. Vous tomberez peut être sur une bonne conseillère comme moi.
m
mimi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
nul, ne sont pas foutus de rembourser une assurance décès 7 mois plus tard ! un scandale ils ne sont utiles que pour prendre l'argent des cotisations
r
rafaledelio a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/04/2025 suite à une expérience le 08/04/2025
Conseiller très à l'écoute de ma demande. Réponse rapide et précise. Je suis satisfait du tarif qui m'a été proposé ainsi que des prestations notamment pour les remboursements des dépassements d'honoraires.
E
Eohn a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
Bonne protection sauf en ce qui concerne les SMR pour le Diabete (clinique de réadaptation dites "Soins Médicaux et de Réadaptation") Sinon les garanties sont à la hauteur de ce qui est demandé. Les conseillers sont réactifs et donnent les informations pertinentes, les délais de traitement des demandes ... Bonne mutuelle
c
clette a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 11/10/2024
J'ai toujours été satisfaite de AESIO qui pour moi au début était EOVI depuis 1997 . Services très accessibles et très réactifs, conseillés très à l'écoute et très compétents. Je conseille
p
patricia a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
une très bonne réponse sur mes demandes concernant ma retraite et les futurs remboursements dans les années a venir a rapport a d autres assurances complémentaires
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.. a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Mutuelle réactive en cas de mécontentement Réponse favorable apportée à ma demande Envoi du sepa pour satisfaire au plus vite le changement de rib pour la mutuelle et les remboursements Délai de traitement très satisfaisant
p
pomli a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Mutuelle un peu chère mais fiable et bien organisée. Choix de couverture large. J'y suis depuis plusieurs années et je n'ai jamais eu le moindre souci ou incident. Je recommande sans hésiter.
G
Graacr08 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Super réactivitée, dans les délais ! Je suis très satisfaite ! D’où mon souhait d’avoir cette mutuelle et pas une autre ! Et les prix sont très attractif et toutes les charges sont comprises dedans
C
Carol a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Parfait j'ai été renseigné rapidement par une conseillère très aimable et surtout compétente. Je suis très satisfaite de son intervention. En cas de besoin pour un renseignement je n'hésiterai pas à appeler.
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Emmy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Une reponse complete et efficace. mon ordinateur buggait et la conseillere m'a immediatement propose de m'envoyer le document demande sur une autre boite mail C'est tres agreable et appreciable
l
lena a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
CONTACT TELEPHONIQUE EXTRA. cela fait plusieurs fois que je dois appeler les services et je reconnais que les personnes qui nous répondent sont d'un professionnalisme +++++et d'une très grande gentillesse.merci à l'équipe!
A
Alf a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Adhérent Aésio depuis plusieurs années, je regrette beaucoup l'ancien site informatique . Les informations concernant les remboursements étaient claires et détaillées et cela évitait d'appeler pour obtenir des explications. La nouvelle présentation est incohérente , et difficile à comprendre. De plus il manque le nom du médecin. Des mélanges sont faits entre les assurés pour les remboursements ( par exemple, mon épouse et moi meme ) et il est bien difficile de s'y retrouver. Remettre l'ancienne présentation serait la meilleure des choses. Merci
R
Rosye a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025
Ma confiance en cette mutuelle AESIO est parfaitement fondée, et je remercie pour la satisfaction donnée à ma réclamation, et pour l'heureuse conclusion. Bien cordialement
l
lavieille77 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
C'est une mutuelle d'entreprise et du coup c'est dommage de devoir passer par l'employeur pour augmenter ou réduire les garanties Accueil téléphonique au top
Y
Yo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Franchement je suis chez vous par obligation en tant que salarié..... La mutuelle est hors de prix..... De plus j'ai fais une simple demande de prise en charge pour une simple facture via l'application, et je n'ai à ce jour aucune réponse et jia réalisé ma demande y'a presque 15j...... Aucune efficacité, une mutuelle hors de prix, et un service client désastreux
F
Fred 91 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Bonjour Je suis sans arrêt obligé de téléphoner 4 ou 5 fois avant d’ être remboursé par vos soins et par la surco 4 que j’ai contracté chez vous. Donc je suis pas certain de parrainer un membre de mon entourage ! Sinon j’ai aucun souci au niveau du prélèvement vous le faite très assidûment ?? Bonne journée
À propos de AÉSIO
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