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Avis contrôlés conformes
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fcarker a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 17/06/2025
Explication claire et agréable sur les différents montants de prélèvements effectués par AESIO : parfois un mois, parfois un rectificatif pour trop-perçu, parfois deux mois, puis à l'avenir un prélèvement trimestriel. Ça y est, j'ai compris !
I
Isa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 14/06/2025
Très grande compétence les réponses sont rapides et efficacité et en plus extrêmement sympathique. J ai toute confiance en ma mutuelle. Merci pour vôtre disponibilité et vôtre efficacité :)))))
A
Aesio a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J’ai déjà parlé par téléphone avec une damme car elle est toujours gentille je suis toujours contente de AESIO mutuelle ,et je vous remercie pour tout
F
Fredlight a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Support rapide et agréable, répond bien aux demandes. Mutuelle remboursant bien et dans les temps les soins. N'en ayant pas trop l'usage, je ne pourrais ne dire plus pour le moment.
J
Juju a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
Conseillère très agréable et disponible. J'ai pu avoir les réponses à mes questions après mon appel. Le temps d'attente téléphonique a été raisonnable. Les tarifs restent chers par rapport au remboursement proposé.
R
Rachel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/06/2025 suite à une expérience le 12/06/2025
La dame a été très compréhensible et très réactive merci beaucoup à elle. Elle a supprimé ma demande et j'en ai fait une nouvelle avec elle en ligne. Elle m'a dit que min dossier serait traité rapidement
S
Sara a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Pour les petites interventions et les petits soins, bonne prise en charge. Dès lors que les montants sont onéreux, les remboursements ne sont pas rapides. Pourtant j'ai la mutuelle, excellence de Aesio.
L
Lepido a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
J'ai prolongé mon adhésion à la retraite auprès de Aésio Mutuelle car tout est fluide. J'ignore si elle est plus onéreuse mais peu importe car les frais de santé sont très bien pris en charge et sans complexité. Aucune surcharge administrative. Réactivité et efficacité. Le plus est de pouvoir joindre les équipes au téléphone. L'appel est sécurisé et professionnel tout en étant courtois.
B
Ben a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2025 suite à une expérience le 11/06/2025
Services efficace dans la réponse aux questions et au traitement des divers demande : devis remboursement Le niveau de remboursement pourrait être malgré tout relevé
M
Majo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Prise en charge téléphonique rapide. Bon accueil. Explications claires. Bien sûr, ce serait bien que le montant des cotisations n'augmente plus. Et c'est bien dommage que les lunettes soient si mal remboursées par la sécurité sociale.
R
Réré a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Excellent service Trés à l'écoute Service client performant joignable rapidement Rapport qualité prix de qualité Trés bonne mutuelle santé+++++ Merci
A
Aline a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Peu d'attente pour avoir un conseiller en ligne. Entretien clair et de qualité. J'ai obtenu les réponses à mes questions. Grande amabilité et professionnalisme du conseiller.
M
M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
contact toujours rapide à l'écoute et règles toujours le problème ne changez rien conseillère au top .Prix correct rapide pour les remboursements. SUPER
S
SarahH65 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 05/06/2025
Les points + : - remboursements dans un délai cohérent et à mon sens convenable. - aide téléphonique ou échange d’e-mail rapide, interlocuteur patient et bienveillant ( on valide leur douceur également) et vous explique tout et répond à toutes vos interrogations . - application simple, rapide et intuitive. - bébé qui arrive à droit au même contrat que moi gratuit pendant 1 an mais par conséquent pas de « prime » à l’arrivée de bébé. Les point - : - en fonction de votre contrat, des options, je trouve la mutuelle onéreuse. - certaines prises en charge sont faibles par rapport au prix du contrat et en manque de sens (un remboursement osteo 3 séances de 30€/ an mais en général les osteos sont à minima 50€ ) - l’option d’hospitalisation ne prend en charge que sous certaines conditions un peu rude à mon sens. Dans l’ensemble c’est une mutuelle convenable mais onéreuse. Je l’ai souscrite car je la connais pour ses prises en charges en cas de décès et que je travaillais dans le funéraire.
A
Asd a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/06/2025 suite à une expérience le 03/06/2025
Réponse claire rapide et efficace de mon interlocutrice, merci. Le site est peut être trop lent et l'envoie des pièces justificatives ne peut se faire qu'en trop petite quantité. Merci
A
Amandine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Je subis une opération du poignet en ambulatoire demain où je ne pourrai plus me servir de ma main droite pendant un mois. J'ai appelé votre service d'assistance IMA qui me dise que pour une chirurgie en ambulatoire il n'y a aucune prestation d'aide je suis une jeune maman avec un enfant que je l'élève toute seule je ne comprends pas qu'il n'y ait pas un minimum d'aide pour une chirurgie qu'elle soit en ambulatoire ou non. Je suis plus que déçu des services de votre mutuelle
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0 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/06/2025 suite à une expérience le 02/06/2025
Je suis très satiasfaite des renseignements transmis lors de l'appel, mon interlocutrice était très à l'écoute et efficace dans ces réponses. Merci !
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velopolo46 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Je trouve le prix de ma mutuelle assez élevé , une cotisation de 207 € par mois , cela fait un budget important, et nous n'avons pas de couverture optique et dentaire. Mais , aucun soucis , ça marche bien . les conseillers ou conseillères qui nous contacte sont super gentils ,accueillants , connaissant leur sujet. Cordialement
L
LOL a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2025 suite à une expérience le 16/06/2024
Totale satisfaction, mutuelle intéressante au niveau du prix. Bonne disponibilité des conseillers. Un peu d'attente parfois dans les remboursements.
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Seiga a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Très bon remboursement pour le niveau de cotisation, que ce soit chirurgie, ophtalmologie, implantologie ou autres. Les délais de remboursement sont rapides.
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Mathieu W a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/05/2025 suite à une expérience le 07/05/2025
Assurance mutualiste sérieuse, et même si cela est "toujours" trop cher, elle reste très concurrentiel à niveau de service égal. A chaque contact téléphonique, le degré de satisfaction est maximal et les réponses apportées sont complètes. Petit bémol toutefois sur le remboursement des lunettes. Très peu eu égard au coût empirique de ce type de soins. J'espère (pas encore utilisé) que pour le praticien dentaire, ce sera d'un niveau de remboursement correct. J'espère également ne pas voir ma cotisation exploser dans l'avenir. Bien cordialement.
M
Messan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Je suis satisfait du renseignement obtenu. En outre, l'interlocuteur a été claire et précis dans ses informations. A la fin, je n'ai plus de questions à lui poser car tout me parait parfait
B
Berliozgro a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 21/05/2025
Ma belle mère est DCD le 23 février ,je l'ai signalé par email dans la semaine qui suivait elle allée avoir 100 ans sachant qu'elle cotisait depuis tout le temps pour un capital décès en Viager ?? À ce jour toujours pas eu le capital pour payer les funérailles il manque toujours un papier ? Elle a droit à un capital de 4192 euros qui ne couvre pas tout! Ce n'est pas grave le principe est qu'elle a payé toute sa Vie pour des funérailles ! Et on vous demande encore et encore des papiers ? Alors que c'est son dû pas un héritage !!!
c
cpadi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 18/05/2025
Personne agréable et patiente. Nous avons réglé tout les problèmes ! J'avais un souci de lien internet pour le paiement qui n'arrivait pas et nous avons trouvé la solution ... Je recommande AESIO !
M
Madame a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Merci beaucoup . Les différents interlocuteurs de mutuelles Aésio , pour m'aider à résoudre un problème de connexion ont été efficaces. Les explications étaient claires et l'accompagnement dans les différentes démarches étaient parfaites , ce qui m'a permis de résoudre mon problème . D'autre part les démarches soit téléphoniques soit directement aux bureaux se déroulent bien et correspondent à mon attente .
L
LINE a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/05/2025 suite à une expérience le 20/05/2025
Je ne regrette pas d'avoir choisi d'adhérer à APREVA, qui est devenue AESIO... et je ne le regrette pas... mais la cotisation annuelle est très élevée pour moi (1/4 de ma pension)... > J'apprécierai une baisse du tarif, du fait de mon ancienneté/fidélité à cette Mutuelle, et du fait de mon âge.
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bbmsbtp a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/05/2025 suite à une expérience le 15/05/2025
refus de soin en urgence dent cassé centre dentaire aesio carpentras je suis adhérents à c'ette mutuelle je pense q'il s'ont trop de clients à ce jour et q'il font une sélection de la clientèle au cas par cas
t
titi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/05/2025 suite à une expérience le 16/05/2025
réponse rapide par téléphone ,personne très agréable, qui a su me répondre et me guider sur mes interrogation ,suivi client rapide et efficace , je recommande
M
Mayo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Très bon accueil, interlocutrice très charmante à l’écoute de nos problèmes,réponse très claire et satisfaisante . J’ai déjà eu plusieurs échanges, tous très professionnels et le personnel toujours très agréable merci
L
Le Justibreihz a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Attente téléphonique correcte. prise en charge du problème très satisfaisante. Ecoute de la conseillère parfaite. Politesse et courtoisie parfaite. Respect du client. Continuez. :-)
T
TOKASS a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 14/05/2025
Satisfait de cette Mutuelle. Satisfait de cette Mutuelle. Satisfait de cette Mutuelle. Satisfait de cette Mutuelle. Satisfait de cette Mutuelle. Satisfait de cette Mutuelle .
S
Squale a noté AÉSIO en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/05/2025 suite à une expérience le 09/05/2025
L'accueil téléphonique est très bien, c'est après que ça ne marche plus ! Dans mon cas Aesio a déclaré aux impôts plus de prestations qu'il ne m'a versé, cela fait 10 jours que j'ai effectué une demande de rectification et toujours pas de réponse !!
A
Ange a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Bonne mutuelle Santé -sérieux accompagnement dans les démarches (constitution dossier et remboursements) Personnels compétents aimable disponible et à l'écoute des demandes. Je recommande cette Mutuelle Tarif honnête vu la conjoncture Merci AESIO
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Gobs68 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone étais très aimable et très professionnel en moins de 3 minutes elle a su gérer mon problème je remercie cette dame.
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cbx a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Appel ce jour pour dossier non traité. Temps d'attente au téléphone quasi nul, dossier traite en urgence, parfait. La personne qui a pris ris mon appel était cordiale et à l'écoute de ma demande.
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Virg a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
Un appel efficace, j'ai obtenu les informations que je souhaitais. L'interlocutrice que j'ai eue au téléphone était gentille et professionnelle. Merci !
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Pierre a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 11/05/2025
Bonne disponibilité des conseillers et bons conseils. Rapidité de réponses. Remboursement minimal sur contrat hospitéo A pour le remboursement des chambres
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Greg a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/05/2025 suite à une expérience le 10/05/2025
Accueil et écoute, délai de résolution de problème irréprochable. Je conseillerais votre mutuelle autour de moi, rien que pour le service client et son efficacité.
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DR a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/05/2025 suite à une expérience le 12/05/2025
L'essentiel est que les prestations soient assurées. L'accueil des collaboratrices au téléphone est très agréable et les réponses sont très efficaces.
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Didier a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/05/2025 suite à une expérience le 21/03/2025
Un service catastrophique en 1011 euros de mutuelle en cotisations sur 2 mois et demi. Les intervenants ne sont pas professionnel . Je resilie et je vous donne conseil.... fuyez Erreur sur erreur sur erreur et bien sur la personne en charge du dossier ne fait rien pour ameliorer les erreurs de depart ...
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