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W
Wicem.hmd a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 21/03/2026
Merci à Cynthia pour son professionnalisme et sa gentillesse! Elle a su rapidement comprendre ma demande et me renseigner au mieux. C’est rare alors je tiens encore à vous remercier!
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U
Ulysse a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
J ai fait une demande de remboursement le 12/03,nous sommes le 26 et toujours rien. Appel ce jour ao 3111.personne symptha,elle relance le dossier....mais derrière le service est catastrophique!!! Très très long en remboursement Mutuel a fuire prochainement. C est récurant. Jrd
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I
Indra a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 18/03/2026
Pour la conseillère Alisone?? très agréable, gentille et de très bons conseils
J espère retombé la prochaine fois avec elle
Car ce n était pas du tout le cas avec les autres conseillères
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D
Djé a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/03/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
Je suis tombé sur une personne à qui j'ai posé des questions qui n'a pas su me répondre à part me dire de regarder sur mon tableau de remboursement j'ai trouvé ça pas normal et après elle m'a dit de rappeler le service client pour en savoir plus je me rends compte que tout ce que je demandais le jour de mon devis n'a pas été réellement pris en compte et que certains médicaments ne sont pas remboursés je trouve ça très dommage
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M
Mar a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Conseiller à l'écoute mais le traitement de la demande est sous 10 jours et si urgent 72 heures. Sur votre espace vous pouvez directement faire votre demande.
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S
Sev a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
J'ai réalisé un appel pour un rattachement d'un bénéficiaire pour la mutuelle santé entreprise, la conseillère a été claire dans ses explications et efficace dans les démarches.
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M
Moi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Bonjour, je suis très mécontente de la réponse qui m'a été donnée. Hospitalisée suite à un accident on m'a dit que je n'aurai pas droit à la prise en charge d'heures d'aide ménagère lors de mon retour à domicile car je vais être transférée dans un service rééducation. Déjà ce n'était que 4 heures et en plus elles me sont refusées ! Heureusement que vous prenez en charge la rééducation sinon je me demande bien à quoi vous servez. Il est fort possible que je resilie mon contrat. Cordialement
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F
Framb pop a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/03/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Prix assez élevés mais très satisfaite de notre interlocutrice de l'agence Chalon sur Saone, Mme I. Berger, très professionnelle, disponible et aimable.
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M
Maryam a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Bonjour ,
La personne que j’ai eu au téléphone vraiment très aimable, bienveillante très compétente , compréhensive je vous remercie infiniment.
Marie Payet
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F
Florian a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/03/2026 suite à une expérience le 20/02/2026
Mr BOURCY, est un bon commercial, sympathique, à l'écoute et qui sait répondre rapidement et clairement à nos demandes.
Le traitement de notre dossier a été rapide.
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J
Jadi a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 14/04/2025
Les personnes au téléphone toujours très sympathiques avec le sourire et à l’écoute cela devient rare actuellement. J’apprécie la qualité et le professionnalisme de cette plateforme merci
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k
klicotsoie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Dialogue agréable et réponse satisfaisante .Mon assurance santé depuis cinq ans ..Je fais varier mon contrat suivant les nécessités de mon état de santé
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M
Maryberry a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Merci pour l’efficacité et la diligence de vos différentes interventions tout au long de ces années passées auprès de votre mutuelle.
Bien cordialement, Maryse Ducret
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B
Bert97415 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Très bonne écoute et très bons renseignements de la part de l'interlocutrice. Je recommande le service téléphonique d'Aesio car cela m'a permis d'avoir mes réponses rapidement.
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H
HMEZ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Suite à mon échange téléphonique, le conseiller m'a fourni des explications claires et précises par rapport à ma demande. Merci pour l'aide apportée.
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D
Dam a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/03/2026 suite à une expérience le 12/03/2026
Efficace, à l'écoute et très réactive. Les démarches sont simples et le service client prend vraiment le temps de répondre aux questions. Les tarifs proposés pour les auto-entrepreneurs sont raisonnables et adaptés à notre activité. Je recommande vivement cette mutuelle pour son sérieux et sa qualité de service.
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C
Clavaud1 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
L’expérience a été enrichissante et chaleureuse, la personne au téléphone a été à l’écoute et souriante lors de son expression orale, je recommanderai cette assurance.
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F
Firmin a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/03/2026 suite à une expérience le 11/03/2026
Très bonne mutuelle, très satisfait cela fait plusieurs années que je suis avec aesio.je conseille cette mutuelle très bonne qualité aucun problème pour les remboursements.
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J
Julie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Évidemment, comme toutes les mutuelles, les tarifs augmentent un peu trop à mon goût mais les contacts en cas de besoin sont efficaces et les retours rapides. Merci pour cela
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N
Nanas2026 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Disponibilité des conseillers pour répondre aux demandes, qualité + Prix de la mutuelle intéressante par rapport aux concurrentes, labellisée donc prise en charge en partie par l'employeur
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O
Oph a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Toujours des réponses claires à mes questions. Les employés sont toujours très agréable et à l'écoute. J'apprécie toujours nos échanges et je n'ai jamais eu de problèmes
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J
J'en ai pas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 09/03/2026
Comme d'habitude, les conseillers sont là pour nous répondre et solutionner nos questions et nos interrogations. Pourvu que ça dure longtemps comme ça.
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I
Irisia a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/03/2026 suite à une expérience le 06/03/2026
Peu d attente pour joindre un conseiller. Bonne ecoute du conseiller. Cerne vite la demande. Reponse tres claire et adaptée. Rapidité d execution poir obtenir un remboursement ou une reponse a une demande
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K
Karine B. a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/03/2026 suite à une expérience le 04/03/2026
Acceuil téléphonique et prise en charge rapide. Agréable et professionnelle. Solution appropriée à la situation. Réponse immédiate aux questions. Cordialement
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D
Domaf a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2026 suite à une expérience le 03/03/2026
Disponibilité en moins de cinq minutes, Echanges très courtois, Une réponse rapide, après vérification et sérieux m'a été donnée Efficacité remarquable merci
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V
Valérie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/03/2026 suite à une expérience le 02/03/2026
Excellente mutuelle qui de plus offre un service client très réactif et efficace. L'application est facile d'utilisation. Je recommande fortement cette mutuelle.
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n
ntou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/03/2026 suite à une expérience le 01/03/2026
Je ne peu pas répondre car celle ci n a la encore démarrer a voir dans quelques mois et en fait non car ma mutuelle a refusée la rupture de contrat pour AESIO Pour l instant aucune opignonsen espérant que AESIO veuille bien accepter la rupture il me serais impossible de payer deux mutuelles Je crois que sinon il faudra faire un blocage de prélèvement AESIO c est la seule solutions
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S
Sarah a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/02/2026 suite à une expérience le 03/02/2026
Je valide les avis déjà rédigés. Terriblement long, terriblement désagréables, des tarifs élevés pour des remboursements médiocres. C’est bien le mot : médiocres
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C
Caro a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/02/2026 suite à une expérience le 11/02/2026
J’ai contacté l’aesio suite au décès de ma mère et je suis retombée à chaque fois sur des personnes d’une gentillesse et d’une patience incroyable vis à vis de l’épreuve que je traversais et de moi même et l’état dans lequel j’étais au moment de mes différents appels. Ça fait du bien au moral d’être épaulé comme ça et de ne pas être qu’un numéro de dossier parmi tant d’autres.
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S
Samuel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/02/2026 suite à une expérience le 21/03/2025
Bonne mutuelle tjr a l' écoute , remboursement assez fait rapidement Facile a les avoir au téléphone et a l' écoute et réponse efficacement rapide
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S
Scorpion a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 20/02/2026
Très bien accueillie par l equipe ma conseillère très bien expliquer c était très claire .répondu à toutes mes questions avec précision je suis ravie d avoir repris ma mutuelle chez vous
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A
Athis a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/02/2026 suite à une expérience le 10/02/2026
Payer aussi cher , et ne pas être remboursé comme il faut pour moi c'est inadmissible. Soins dentaires presque pas remboursé et 230€ par mois .pas satisfaite du tout
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J
Jpa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 23/02/2026
J'ai garder ma mutuelle entreprise en pensant que c'était moins cher non aucun intérêt. Donc j'ai résilié celle-ci . Des amis on des pris mutuelles ailleurs nettement moins et meilleur service.
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G
Gelcot a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 19/02/2026
Merci beaucoup pour vos explications claires et nettes et surtout pour la rapidité avec laquelle vous avez résorbé le doute qui m’a habité sur l’article 13 concernant le gel des cotisations voté fin décembre 2025.
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A
Av a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 15/02/2026
Conseillers toujours polis et à l'écoute. J'ai eu Faustine en interlocutrice qui a été très gentille et efficace. Rapide et claire dans les réponses a nos questions. Rien a dire
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M
Mamou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Très satisfaite,car pas beaucoup d’attente et très bonne écoute des conseillères. Conversation agréable et conseils pratiques,la conseillère a pris le temps d’écoute qu’il fallait
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A
Alex a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 14/02/2026
Super dame au téléphone très professionnel et aimable. Note de 10 sur 10 moi Je n’ai rien à dire sur le côté professionne, politesse de cette dame. bravo
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L
LANDREAM a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 13/02/2026
Traitement des remboursements trop longs et réponses trop longues à venir. Mon dossier n’a pas été créé correctement manque IBAN. Déçue pour une adhésion récente…
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J
Jlp a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
J'ai demandé des explications a ma mutuelle Aesio suite à une demande de mon chirurgien. Les réponses ont été claire et précise et l'hôtesse très sympathique.
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n
nicky a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 23/02/2026 suite à une expérience le 12/02/2026
J'ai demandé une information sur les cures thermales, on m'a proposé la garantie autonomie et l'option loisirs. Pour la cure thermale, j'ai un forfait de 100 euros , on m'a dit au départ que je n'avais rien après la personne s'est rendu compte que j'avais 100 euros. pour les activités complémentaires non remboursées dans le cadre d'une cure thermale, j'ai vu dans mon espace adhérent que j'avais droit d'avoir une réduction de 50 euros avec le code AES à luxeuil-les bains. La personne ne le savait pas, elle m'a dit d'envoyer la facture avec le code AES pour me rembourser 50 euros.
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