Tous les avis AÉSIO - Page 7
3ème en assurance santé
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Découvrez les notes attribuées à AÉSIO
Avis contrôlés conformes
N
Nancy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 16/02/2024
Très bon accueil, conseils précis et efficaces.La conseillère cible bien nos besoins. Très agréable.L’entretien a été complet et rapide. Nous avons également regardé contrat voiture et habitation, vraiment concluant !!!
M
MAGNISA a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
BONJOUR INTERLOCUTRICE TRES A L'ECOUTE TRES AIMABLE ET A PU REGLER LE PROBLEME RENCONTRE. EN ATTENTE ENCORE D'UN RAPPEL DE SA PART LUNDI POUR PBLE RENCONTRE SUR CONTRAT DE MON CONJOINT
R
Rogmeu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024
Très peu d informations ou pas du tout sur les changements successifs de centres de gestion. Délais de réponse par écrit ou mail très longs . Lourdeur administrative faisant ressentir l éloignement avec les adherents
c
caro a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
'ai changé de mutuelle socièté en décembre et me suis orienté vers Aésio sur le conseil de mon assureur Macif et je suis très satisfait à la fois des tarifs , des garanties proposées, supérieures à celles que j'avais précédemment et surtout la disponibilité des consillères et la rapidité de prise en charge sont emarquables. Je conseille vivement Aesio.
J
JMR a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024
BON ACCUEIL ET BONS CONSEILS je souhaite que mes données pesonnelles soient bien sécurisées et que vous aurez fait le nécessiare pour que e sois en toute quiétude
S
Sonia a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/02/2024 suite à une expérience le 10/02/2024
Je déconseille cette Mutuelle a fuir pas sérieux il préleve un montant énorme sans vous le dire a fuir . Pas professionnel du tout ayant plusieurs conseiller qui vous fait tourner en rond.
P
PhilRo a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
Conseils apportés pertinents lors de mon appel téléphonique à propos de soins dentaires, le jeudi 08/02/2024. Amabilité et sourire au téléphone, qui viennent donner forme au contenu des conseils.
D
DABY04 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 09/02/2024
J'apprécie beaucoup le fait de pouvoir joindre facilement par téléphone un interlocuteur et obtenir rapidement des informations. J'ai toujours des réponses précises à mes demandes.
M
Mutaes a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Très satisfait du contact téléphonique dece jour : - accueil: très bon - qualité des informations fournies : très bon - courtoisie : très bonne Meilleures salutations
F
Fred a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/02/2024 suite à une expérience le 07/02/2024
Je suis content de mon contrat de prévoyance, qui m'a servi lors de mon arrêt de travail suite accident et hospitalisation. Merci beaucoup à vous, très bien ??.
c
caro a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 06/02/2024
La personne au téléphone était d'un professionnalisme exemplaire. Elle a compris du 1er coup ma problématique, s'est emparée de mon dossier et à réglé ds l'heure qui suit la situation. Mille mercis à vous madame pr votre réactivité et votre gentillesse.
L
Laura a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Je déconseille fortement cette mutuelle, très mauvaise expérience dans le cadre d'un décès où des frais obsèques devaient être versés. Il a fallu de nombreux appels et plusieurs mois pour que cette mutuelle verse la (très) modique somme prévu en cas de décès. La seule réponse au téléphone était "ce n'est pas normal en effet que vous n'ayez pas perçu cette somme, je fais remonter votre demande, je ne peux rien faire de plus, vous aurez réponse dans la semaine". Et les mois sont passés sans aucune explication, en relançant chaque semaine. C'est le seul organisme de toutes les démarches que j'ai eu a faire qui a posé des difficultés à tenir ses engagements et à être totalement fermé à un dialogue (si vous demandez un responsable, on vous rit presque au nez).
N
Nad a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/02/2024 suite à une expérience le 05/02/2024
La personne au téléphone était d'un professionnalisme exemplaire. Elle a compris du 1er coup ma problématique, s'est emparée de mon dossier et à réglé ds l'heure qui suit la situation. Mille mercis à vous madame pr votre réactivité et votre gentillesse.
D
Djam a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
Bonjour, J'ai eu la chance d'avoir un interlocuteur à mon écoute qui a su répondre à mes attentes et me guider dans ma demande. Je le remercie pour son efficacité.
J
JPC974 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/02/2024 suite à une expérience le 02/02/2024
Bonjour, A l'occasion du contact que j'ai eu avec AESIO et de la prise en compte très efficace de ma demande, je suis très satisfait !. J'ai modéré ma note sur l'item prix car l'augmentation récente de ma cotisation a été (trop) importante. Un geste commercial aurait peut-être pu atténuer cette augmentation. Merci Cordialement
Z
Zarafa84000 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Très bon accueil téléphonique. Réponse très satisfaisante et gentillesse et amabilité de la part de l interlocutrice. Très satisfaite de ma prise en charge
M
Man13 Gab a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour, je souhaite augmenter ma mutuelle et à ma charge, mon employeur en paye une partie. Je viens d’appeler et les renseignements que l’on m’a donné me sont satisfaisants. Merci.
l
laurent59 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 13/01/2024
ma mère est gravement malade j'ai donc demandé une assistance pour faire du ménage, j'ai relancé trois fois pour cette aide ménagère, je n'ai toujours de contacte avec cet organisme. AESIO est cependant très chère et nous pouvons pas accéder au service d'aide. je suis très en colère.
L
Lou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Malheureusement, délais de traitement trop long que ce soit pour les factures à rembourser, le traitement de dossier et les régularisation quand il y a des erreurs. Trop long. Et les tarifs trop cher pourbles enfants je compte changer
A
AB a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 18/01/2024
Ayant déjà été assuré chez Aesio lors d'un précédent emploi, j'ai été très satisfait, c'est donc naturellement que je suis revenu vers eux lorsque j'ai eu à souscrire une mutuelle en tant que particulier. Malheureusement, cela a été très différent, plus d'un mois et demi pour valider mon devis et activer ma couverture, avec de nombreux appels nécessaire à ce que le dossier avance. Une fois couvert, je pensais ne plus avoir de problèmes mais nous voici fin janvier et je n'ai toujours pas reçu ma carte de mutuelle (courrier ou sur le site web) et peu de changement après avoir remonté le problème par email et téléphone. Des conseillers au téléphone très compréhensif mais qui ne peuvent pas faire grand chose... Je ne recommande donc pas du tout ce service vu les délais et moyens nécessaire pour obtenir le moindre document ou faire avancer une demande.
C
Corinne a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 16/01/2024
Appel pour info sur mes garanties personne a l écoute très agréable et m a bien expliquée, j ai eu une entière satisfaction de la part de mon interlocutrice que je remercie
J
Jimmy a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024
Très bien informé par la personne que j'ai eu au téléphone au sujet de ma mutuelle concernant ma retraite. Personne très attentive au problème que je lui est soumis Cordialement
L
Linkpa a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
Conseillère sympathique très professionnelle cependant les délais de traitement pour clôturer une mutuelle sont longs ce qui fait que je vais devoir payer un mois de mutuelle en entier le mois de février et qui me rembourse en fin février
K
Karine a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Je remercie vivement la conseillère téléphonique de ce jour qui a toute ma reconnaissance tant elle était professionnelle et de surcroît fort sympathique.
c
camelia24 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
nulle et trop chere,j attend toujours mon appel de cotisation 2024, et tous les ans c est la meme chose, de plus oblige de faire des reclamations pour etre rembourse caus on a pas vu!!!! de qui se moque t on??? mutuelle qui est trop chere, car nous sommes a 100/100 moi et mon epouse!!!! a fuir
C
Chantal et nicolas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
Bonjour, étant adhérent depuis un certain nombre d’années depuis que j’étais salarié à Natixis, je puis vous donner un avis assez objectif. Au début et pendant des années, tout se passait bien, depuis que nous sommes à la retraite a l’étranger, c’est devenu de plus long en parlant des délais de remboursement, sinon le reste est correct, ah, juste une petite remarque d’importance, vos conseillers en général manquent de formation, à titre d’exemple ce n’est qu’au bout de 5 appels que j’ai résolu le problème de mon compte bloqué. Avec mes salutations très distinguées.
j
je n'en ai pas a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 18/11/2023
Je suis très contente de vos services et n'envisage pas de changer de Mutuelle je me sens très bien chez vous et vous remercie de bien vouloir me reprendre suite à soi-disant radiation que je n'ai pas demander merci encore.
V
Véronique a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/01/2024 suite à une expérience le 12/01/2024
Dommage que chaque année il y a une augmentation. Sinon la dame que j’ai eu au téléphone m’a bien renseigné à pris le temps de m’expliquer et très sympa merci
p
plmatou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Bonjour j'etais assez satisfait des remboursements et je pensais continuer avec Aesio mais je suis stupéfait par la hausse de la cotisation passée de 101,40 a 124,5 soit plus de 22 % Inutile de vous dure que je cherche ailleurs
A
Aubrac a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 17/01/2024
Le Monsieur que j’ai eu au fil le 17/1 à 17h a enfin apporté une réponse très précise à ma requête qui durait Encore merci à ce professionnel digne de ce nom !
S
Sanrati12 a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/01/2024 suite à une expérience le 15/04/2023
Je suis satisfaite de la mutuelle Aesio, La relation client est satisfaisant. Je recommandé à ??% la Mutuelle Aesio.je suis cliente depuis 2016 à la mutuelle Aesio.
M
Marino a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/01/2024 suite à une expérience le 11/01/2024
La conseillère a su être accueillante, à mon écoute. Elle a su répondre à mes attentes, m'a bien conseillée. Cet échange m'a permis de finaliser les dernières démarches de mon adhésion.
j
joss a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
je payais plus de 110€, j'ai changé pour aesio car je paie 88€ avec une meilleure couverture (participation pour petite partie des dépassements d'honoraires, ce dont j'ai eu besoin pour urologue et anesthésiste) Merci Aesio. je ne mets pas 5 étoiles car des amies et mon frère qui ont une mutuelle du travail paie bien moins que moi et sont plus remboursés (lunettes et autres...) Je viens de demander de l'aide pour envoi par internet d'un document, la personne au téléphone a été très patiente et gentille et m'a si bien expliqué que j'ai réussi l'envoi du document. Accueil chez aesio Davézieux toujours agréable et on peut poser toutes les questions, on est compris et entendu, Merci à l'équipe de Davézieux ! D'autre part je bénéficie de visios (gym, dictées, danse, histoire, mémoire etc toutes sortes de vision très intéressantes qui nous relient aux autres surtout l'hiver quand on est seul, ça nous fait passer de bons moments, Merci Aesio !
A
Adorable a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/01/2024 suite à une expérience le 01/01/2024
Bonjour, On envoi des demandes de remboursement dossiers de demande de remboursement perdu. Dossier perdu 3 fois un.agent me dis qu il m on envoyé un mail que j ai jamais reçu et les demandes de remboursement ont disparu. Aucune réception de leur règlement. A cette date pas de carte de mutualiste à cette date. AUCUN SÉRIEUX JE SUIS AGENT DE LA SÉCURITÉ SOCIALE MON EMPLOYEUR QUI A CHOISI A FUIR LA MUTUELLE AESIO EST UNE VRAIE CATASTROPHE AMBULANTE REMBOURSEMENT TROP LONG PROBLÈME DE PERTE DE DOSSIER
P
Philvan a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
J'ai changé de mutuelle socièté en décembre et me suis orienté vers Aésio sur le conseil de mon assureur Macif et je suis très satisfait à la fois des tarifs , des garanties proposées, supérieures à celles que j'avais précédemment et surtout la disponibilité des consillères et la rapidité de prise en charge sont emarquables. Je conseille vivement Aesio.
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weson a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
vous êtes loin des couvertures hospitalisation .Chambre seul vous êtes pas du tout compétitif .30 euros de remboursement pour chambre seul ,seulement 90 jour après plus rien surtout au prix de la mutuel c est dommage .
L
Lili a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/01/2024 suite à une expérience le 04/01/2024
Très bon accueil au téléphone. La personne m'a donné les renseignements dont j'avais besoin après avoir fait une recherche et compris le problème que j'avais posé j'ai eu une réponse très satisfaisante et mon remboursement a été du coup accéléré merci je recommande sachant que les tarifs de cette mutuelle sont tout à fait correctes
M
Moumou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 29/12/2023 suite à une expérience le 19/12/2023
Excellent accueil, personnel qui a su répondre de suite à ma question bien qu'elle fusse simple. Agréable contact avec AESIO. Mutuelle à recommander si j'en ai l'occasion, bien que la pub à la TV s'en charge déjà.
C
CH M a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 17/07/2023
Bonjour, Client depuis une dizaine d'années avec un contrat integral 4 TNS, aucun problème de remboursement et grande satisfaction. En 2023 ça se gâte. Je reçois en début d’année le montant de ma cotisation soit 739.68 ce qui est très bien placé. Je demande à AESIO s'il est possible d'avoir un contrat commun avec ma femme puisque son contrat intégral 4 est plus élevé que le mien. Impossible d'avoir un contrat pour 1500 euros à deux donc nous restons en contrat séparé malgré les propositions. Début juillet je suis prévenu que le contrat intégral 4 TNS prend fin et sera remplacé par Santé pro niv 4 pour avoir des garanties équivalentes. Je regarde en bas de page à droite le juge de paix: 154.46 euros/mois soit 1853.52 pour l'année !!!!! Plus du double...... Par un tour de passe-passe AESIO a réussi à anticiper la hausse de 2024 et je souris quand j'entends le ministre mettre en garde les assureurs santé. Augmentation moyenne de 8%, voilà quelque chose qui n'engage que ceux qui y croient. 2024 nous avons changé d'assureur Bien cordialement Ch M
m
marcel a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2023 suite à une expérience le 15/12/2023
Je suis plutôt satisfais des réponses qui mon été apportée. L'équipe médicale,ainsi que les secrétaires sont au top et je n'ai absolument pas en m'en pleindre.
À propos de AÉSIO
Mutuelle
