Tous les avis AÉSIO mutuelle santé
3ème Assureur Santé
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Avis contrôlés conformes
f
facheronpie a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025
bonne mutuelle, je suis en mutuelle asio entreprise difficulté pour donner un avis pour toutes personnes car les tarifs ne sont pas les mêmes. La relation avec les conseillers est toujours aimable et à l'écoute.
C
Cricri a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 15/12/2025 suite à une expérience le 15/12/2025
Très bonne mutuelle, Très réactive, traitement des demandes claires. Possibilité de plusieurs modes de contact. Un espace client agréable et bien conçue, tarif correct.
B
BJ a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/12/2025 suite à une expérience le 23/01/2025
Très bon service, réactif, professionnel . Mutuelle santé d'entreprise nous concernant avec une prise en charge très correct. Service clientèle très rapide et efficace qui apporte des réponses claires.
K
Kat a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 10/12/2025
Le personnel est compétent, sympathique et patient avec les seniors. Il est facile de joindre l'agence par téléphone ou de s'y rendre, car elle est située au centre ville. Je recommande cette mutuelle.
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B
BT a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2025 suite à une expérience le 11/12/2025
J'ai eu besoin 2x de la plate-forme pour un problème de connexion à mon compte via internet. J'ai pu joindre quelqu'un assez facilement. A noter la disponibilité,la gentillesse et l'efficacité des personnes avec qui j'ai été en communication.
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J
Jeabal a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/12/2025 suite à une expérience le 08/12/2025
Suite à une demande de renseignement, j'ai été très bien prise en compte, par une personne professionnelle et très aimable. Ceci est très appréciable.
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C
Carol a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 05/12/2025
J'ai été très bien accueillie dans l'agence de ma ville, Besançon, suite à une demande un peu particulière de changement de contrat. Demande un peu technique dans un temps très réduit. Un conseiller très à l'écoute et compétent m'a accueillie. C'est très rassurant et satisfaisant de se sentir ainsi objet d'attention. Je ne sais pas très bien noter la question portant sur le niveau des prix parce que ce n'était pas le sujet principal du moment.
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b
bulot a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 05/12/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
Je suis très satisfait de mon assurance santé, car elle est pas chère et me rembourse très rapidement sans aucun souci depuis quatre. je la recommande. merci
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N
Nani a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2025 suite à une expérience le 04/12/2025
Remboursements rapides Personnel très aimable Conseillers disponibles Jamais eu de soucis avec cette mutuelle depuis 2009 que j’y suis adhérente Bonne mutuelle
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S
Shawnee a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 03/12/2025 suite à une expérience le 03/12/2025
J'ai contacté Aesio ce mercredi 3 décembre. Conseillère très agréable et à l'écoute qui su répondre à ma sollicitation. Le service client est toujours joignable et réactif. Toutefois, les garanties sont peu avantageuses et l'on se retrouve souvent avec un reste a charge conséquent. Dommage que cette mutuelle soit imposée dans le cadre du travail.
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P
Patrice a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 02/12/2025 suite à une expérience le 02/12/2025
Rien de spécial à redire, correct en comparaison des autres mutuelles....elles se valent toutes et difficile de choisir.....Bon rapport qualité prix...
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C
Charline a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Je suis très satisfaite de ma mutuelle Aesio, des prestations proposées, de la rapidité des remboursements et aussi de l'accueil téléphonique en cas de besoin.
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I
IGM a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Peu d'attente téléphonique et excellent contact, avec des informations précises et une démarche facile. Je ne vois pas l'intérêt d'écrire 150 caractères.
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D
Daniele mamielauriju a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 01/12/2025 suite à une expérience le 01/12/2025
Je recommande aésio à 100%. La plupart du temps lors d'un appel il n'y a pas d'attente ou sinon seulement quelques minutes. Et nous avons affaires à des conseillers qui ont accès à votre dossier et qui donnent des réponses personnalisées et non des réponses toutes faites apprises en formation. Et surtout des conseillers qui prennent le temps de tout étudier sans vous presser ou si la demande est complexe vont chercher l'information auprès d'un autre service. C'est rare de nos jours d'avoir une telle qualité de services. Alors oui il y a le prix, mais avec un service de cette qualité et bien je fais abstraction de l'aspect pécunier.
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L
Lcth a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
Très bon accueil. Explications claires et réponse apportée à ma question. Merci à la conseillère pour sa disponibilité et son écoute. En espérant que les coûts n’augmentent pas trop en 2026.
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N
Nikoko a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 27/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Simple, efficace et économiquement correcte. C'est ce que l'on demande à une mutuelle. Aesio coche toutes ces cases en plus de la disponibilité et l'amabilité de ses conseillers. Merci
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D
Diego a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025
Manque de sérieux et de considération pour les clients Agence d annemasse Aucun respect On m'a carrément dit d aller voir ailleurs Après cet incident je veux résilier Une mutuelle dans la moyenne mais qui devrait choisir des collaborateurs compétent et respectueux
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n
nana a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/12/2024
Mle point noir: l'attente téléphonique de la plate forme, le point positif : le personnel est très compétent, efficace et sympathique. J'ai eu toutes les réponses à mes questions et très clairement
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M
MerveO a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 26/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
Une conseillère excellente et très à l’écoute pour m’accompagner, j’avais beaucoup de question me et toutes ont été répondues, J’ai rarement eu un service aussi compétent dans mon quotidien Merci beaucoup !
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M
Martha a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 25/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025
La personne qui a répondu mon appel est très cordiale et attentive. Elle a répondu à mes questions avec beaucoup de patience. La seule chose, j'ai trouvé le temps d'attente pour parler avec quelqu'un un peu long.
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S
SD a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 19/11/2025
Bonne complémentaire santé Accueil téléphonique très courtois Site internet qui fonctionne bien Plusieurs propositions possible Aide à la sélection de la meilleure formule
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C
Coco a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
La personne que j ai eue était très sympathique et professionnelle. Excellent contact Je recommande vivement. Disponibilité et Réponse immédiates
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P
Patou a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 20/11/2025 suite à une expérience le 11/01/2025
votre amplitude de remboursement de soins est très large, BRAVO !!! Mon entreprise est Vinci, je serai à la retraite le 01/12/2025 et je compte poursuivre avec vous ...
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R
RevoCore a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
Merci à la chargé de clientèle pour la clarté des réponses sur les remboursements. Délais de 10 jours ouvrés un peu trop long, dès que des anomalies sont remontées avec les justificatifs.
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J
Janet a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 19/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
La personne au téléphone a été très efficace et très patiente face à mes problèmes informatiques. Pas d'attente téléphonique en plus ! Je vous remercie
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N
Nans a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 15/11/2025
Le niveau de prix d’Aesio est très élevé. Avant mon veuvage, je payais moins que maintenant. Incompréhensible ! Les augmentations s’accumulent. La réactivité et l’efficacité sont au rendez-vous.
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*** a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
J'ai eu un contact et des renseignements très précis sur ma demande. La conseillère m'a très bien expliquée le mode de calcul des remboursements elle était très agréable et surtout très PROFESSIONNELLE. On les voudrait tous comme ELLE.
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G
Grenouille a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2025 suite à une expérience le 11/11/2025
Je viens de contacter une conseillère pour savoir se que va rembourser ma mutuelle par rapport a la CPAM pour un psy une dame très aimable m'a tout bien expliqué et a pris son temps et j'ai même demandé d autre renseignement et toujours très a l écoute et explique très bien personne très professionnel et très patiente
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?
? a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
J'ai pris contact pour une erreur de saisi de nos dates de naissances. Une erreur de lecture des informations renseigné sur le document de souscription. Tout est dit
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R
Raul a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 17/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
J'ai contacté le service client suite à un problème pour récupérer mes relevés des remboursements. J'ai eu un excellent accueil et une solution immédiate à mon problème.
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M
MAL a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
mutuelle santé très accessible et réactive. Pas assez performante sur les médecines douces et soins courants y compris avec un complément. Le site très bien fait permet d'avoir un suivi des demandes et remboursements. la communication par contact est facile et la confirmation de la gestion de la demande est rassurante. La disponibilité des conseillers à l'instant T est plus qu'appréciable. Cela m'a permis de régler une situation directement de chez l'opticien. bonne mutuelle dans son ensemble.
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A
Alys* a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
Accueil téléphonique agréable, qualité d'écoute et de patience, informations précises répondant aux besoins de l'adhérent. Disponibilité de l'agent d'accueil appréciée, temps d'attente réduit.
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E
Elle a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 14/11/2025 suite à une expérience le 14/11/2025
Les prix pratiqués pour la mutuelle santé ne sont pas les moins chers, cependant les agents sont réactifs et les remboursements se font rapidement. Je recommande cette assurance santé.
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F
Fab a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025
Délais remboursement trop longs… une demande en santé du 04/11/2025 et 9j après toujours pas payé … J’ai quand même avancé plus de 1300€ de frais … Cordialement
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S
Soso a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Sérieux et bonne prise en charge quand le practicien n abuse pas de son côté. Réponse dans les délais impartis Très satisfaite tant au niveau délai que remboursement
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L
Li-zu a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 12/11/2025 suite à une expérience le 12/11/2025
Service client très agréable et rapidement joignable. Les remboursements soins naturels ou osteopathie pas très satisfaisant mais déjà pas mal pour la mutuelle de base.
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C
Claude a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/11/2025
Accueil téléphonique très professionnel j’ai les réponses à mes questions. J’ai une remarque qui est le temps d’attente pour traiter les dossiers mais bon la qualité du service étant au rendez-vous c’est l’essentiel
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L
Lapouge a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 10/11/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Très satisfaite de vos conseillers, toujours disponible et à l'écoute !! Bien sûr que j'aimerai payer moins cher mais je sais qu'aujourd'hui pour avoir une bonne couverture sociale il faut mettre le prix....
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R
RUSTY a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 08/11/2025 suite à une expérience le 08/11/2025
je suis très satisfait de la mutuelle santé AESIO. J'ai eu un problème qui a été réglé à une vitesse grand V concernant un accord de remboursement pour des lunettes. Un grand merci à mon interlocuteur pour son travail. Je tiens également à préciser que je suis adhérent depuis 13 ans et que je n'ai jamais eu de complication avec cette mutuelle, aussi, il faut savoir que les remboursements sont rapide.
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N
Nath a noté AÉSIO en Mutuelle santé
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 07/11/2025
l'opératrice a apporté une réponse précise à toutes mes questions et m'a envoyé immédiatement l'attestation dont j'avais besoin. elle m'a aussi indiqué le nombre de séances d'ostéopathie dont je pouvais bénéficier.
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