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Avis contrôlés conformes
T
Thomasz a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Service client rapide et efficace en moins de 10 min par téléphone tout mon contrat a été validé. Au niveau du tarif c’est l’un des moins chère que j’ai trouvé en ligne.
B
Bernard a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Soucieux sur le prix et le niveau de prestation proposé, j'ai été conseillé efficacement et très aimablement pour la mise en place de nouveaux contrats avec Direct Assurance
B
BoSo.34 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Nous avons eu une personne pour un changement de véhicule qui était très agréable, respectueuse et efficace du début à la fin. Et elle nous a accordé le temps nécessaire pour vérifier les informations de notre nouveau véhicule sans nous stresser.
O
OSIRIS a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
IMPECCABLE!!!tres tres bien ACCUEIL PARFAIT ECOUTE PARFAITE A RECOMMANDER A TOUS LES CLIENTS. COMPETENCE. AMABILITE. UNE ASSURANCE SERIEUSE ET FIABLE.
F
Felis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Bonjour suite à notre échange par téléphone je suis heureuse de répondre à votre questionnaire. Très réactif et personnel très à l'écoute et professionnel et sympas
v
voiture a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Accueil trés agréable, compréhensible et aidant...Accueil trés agréable, compréhensible et aidant...Accueil trés agréable, compréhensible et aidant...
P
PMI67 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
super correspondant explications claires tarifs corrects TOUT VA BIEN. J'étais déjà client pour l'habitation j'en ai profité pour assurer notre deuxième voiture et souscrire une mutuelle santé bravo à vous !
T
Toeheme a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Interlocutrice au top. Renseignements donnés rapidement, réponse claire et précise. Une assurance avec des prix contenus et des personnes compétentes au bout du fil.
R
RUBEN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Un grand bravo à vous , vous etes une superbe conseilliere encore merci je reviendrai vers vous concernant l'assurance de notre logement nous allons donnerdes conseils à nos amis pour assurer chez direct assurance.
S
STARK a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Personnel très professionelle et à l'écoute. Temps d'attente très court et réponse à toute mes questions. La fluidité de l'échange est très rare dans les services clientèles, ce n'est pas le cas ici
F
FADA94 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
J'ai eu une réponse claire à ma question, et ce dans un temps d'attente très court. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et comprenant très rapidement la problématique du clent
Z
Zak a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Le conseiller était gentil et il m’as répondu à toutes mes questions. Un conseiller au top J’espère ça va être tous les conseillers comme lui Continue comme ça
j
jumelard a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Service clientèle exceptionnel, réponse rapide concise et clair. J'ai demandé un document qui était sur mon ancien contrat et le service relation client a recherché ce document et me l'a envoyé par mail. C'était un document qui était très important pour moi. Tout simplement PARFAIT Prix défiant toute concurrence
M
Mikus a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Ce jour mon contact par téléphone avec votre conseillère Direct Assurances était parfait. Je l'en remercie et lui souhaite une longue arrière.Mon avis peux lui être transmis.
L
Laure a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Dans le cadre d'un changement de contrat, l interlocutrice a été très précise dans ses réponses et très aimable, pas de délai d'attente, très satisfaite de l'accueil.
G
Gautier a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Assureurs très courtois, Rapide et efficace !! 10 sur 10 Je peux recommander à n'importe qui sans soucis direct assurance. Je suis satisfait de leur efficacité.
M
Monsieur a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Toujours très agréable au téléphone. Les agents chargés de renseigner la clientèle font tout leur possible pour répondre au mieux à nos demandes. N’ayant jamais eu de sinistre je ne peux donc pas me prononcer pour le reste.
C
Cecile a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Conseillés disponibles Facilité de déclaration de sinistre/dépannage via l'application mobile Prix correct Accepte d'assurer pour un conducteur dont c'est la première assurance voiture, ce qui n'est pas toujours le cas chez les autres assureurs.
T
Tatiana a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Conseillère très avenante, de bon conseil, très efficace et gentille. Très claire dans ses explications, Merci je reste fidèle à votre assurance grâce à des personnes comme elle
A
Angie2b a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Très bonne communication, très agréable, pour le reste à voir en cas de problème ce que va faire direct assurance. tarifs raisonnables si tout est bien fait pour la suite.
L
Luis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Je remercie pour tous les informations transmises. Toutes mes questions, ils étaient clarifié l'accueil , il était fantastique. Continue comme ça à faire votre travail.
P
Pat a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 19/03/2025 suite à une expérience le 09/03/2025
Merci ,vraiment pour votre tarif hyper compétitif et surtout la gentillesse de la personne que j ai eu au téléphone. BRAVO! De plus je n ai même pas attendu 5 minutes et le prix, le type d assurance , tout cela en un temps record .
D
Dd a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Service client très efficace application facile à utiliser bon retour d’informations et excellent suivi des dossiers sinistres Je recommande direct assurance
M
Manou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Manque une certaine souplesse dans les offres, mais services après-vente au top et très bon accueil au téléphone ainsi que les conseils. Très réactif également en cas d’accident.
s
s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Facile et à la portée... Bon service client, je découvre et je recommande! Présentation des couvertures claire et simplifiée. Les prix sont bien par rapport à la concurrence.
L
Laurence a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Contact simple et rapide. Re contacté le lendemain à l'heure prévue (,même un peu en avance) informations claires, précises et cordiales. Réduction dès 2 contrats réalisés Je recommande.
L
Léo a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Un conseiller qui a pris le temps de comprendre mes besoins et a su me donner les réponses nécessaires à mon adhésion. Prix attractifs, on verra la suite ce que ça donne.
H
Hatem a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Service client rapide et efficace. Modification du contrat m’à pris quelques minutes avec la conseillère qui été très claire dans ses explications. Merci direct assurance !
L
Lil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025
J'a souscris pour le boîtier "Youdrive" parce que l'offre était intéréssantz pour mon profil. Arrivé la, la conseillère avec qui j'étais au téléphone m'a fait 2 devis avec et sans youdrive. Elle m'a évidemment fait souscrire le contrat sans youdrive donc sans avantage, quand j'appelle on me dit qu'on peut me résilié l'assurance mais que je dois repayé 200€ (avec un remboursement incertain) pour resouscrire pour le nouveau boîtier, comment faire confiance à ces conseillés après cet évènement ?
K
Ks a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Vraiment top merci comme assurance et un grand merci à la personne que j ai eu au téléphone professionnel et à l écoute 5 étoiles sur ça aussi je recommande
C
Charlène a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Prise en charge rapide par téléphone part une personne très agréable qui à très bien répondue à mes besoins. Je recommande direct assurance Encore merci
L
Lasko a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Parfait accueil et information claire, merci pour ce retour. Nous sommes très satisfait. Les prix sont correctes et les équipes reste joignable merci beaucoup.
N
Nad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
La personne que j'ai eu au téléphone suite aux devis effectués en ligne a été très pro, a pris le temps de regarder, étudier le meilleur prix et à finaliser avec moi. Pour un premier contact, je suis extrêmement satisfaite de l'accueil téléphonique, des explications données, tout est très clair.
R
RSBC a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 16/03/2025
Que ce soit pour des renseignements à la souscription, durant la vie de contrat ou pour les sinistres, j'ai toujours eu une écoute très attentive et une résolution toute aussi professionnelle. Je vous recommande
S
Sharon a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Pas encore utilisé mais pour la souscription c’est très simple et transparent ! On m’a laissé le temps de réflexion et on m’a rappelé avec plusieurs propositions pour répondre à mon budget et mes habitudes de vie.
M
Mehdi74600 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Agent au téléphone très professionnel, patiente avec une voix souriante et agréable. Très gentille et pédagogue. Belle élocution, vraiment à l’écoute.
R
Rokabylie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/04/2024
Je suis satisfait des réponses que j'ai eue,lors de mon dernier appel. L'opératrice était fort sympathique et compétente. Les prix de vos formules ont fortement augmenté, les tarifs sont exorbitants. Je trouve vos augmentation infondées, et irrespectueuse envers vos clients. En France, nous subissons une forte inflation, et vous, vous nous rajouté de la pénibilité à de la pénibilité, vous êtes déconnecté de la réalité. J'ai énormément de mal à finir mon mois, je mange une fois par jour à cause de l'inflation, et en plus vous augmentez vos prestations, alors que les français ont un salaire qu'on a pas augmenté. Nous ne sommes pas des vaches à lait !!! L'énergie a fortement augmenté, l'alimentation est très très cher, le carburant a atteint un prix records, et vous avez l'idée d'augmenter vos tarifs, c'est pas intelligent du tout. Cordialement.
M
Mos a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 15/03/2025
Personne très agréable et réactive. A l'écoute et de bon conseils. A su nous expliquer pour la mise à jour de la nouvelle assurance auto. Et nous avons bien réceptionné rapidement le contrat
L
Loliop a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/01/2025
service client au top, prix correct et rapide dans le traitement de dossier.je recommande pour le professionnalisme et pouvoir rouler l'esprit tranquille.
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tintin a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Accueil parfait et petit souci traité avec compréhension et efficacité Merci Pour le reste tout va bien puisqu'il vous faut au minimum cent cinquante caractères
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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