Tous les avis Direct Assurance - Page 2
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D
Diloyan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
En plus de ça direct assurance par fois rejet nos avis vous avez pour quelle raison ,changer d’assurance !!!!!! Pas fiable pas professionnelle on cas d e problème ils sont plus ça
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Diloyan a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
J ai constaté que direct Assurance n est pas professionnelle non plus fiables, ( répond pas au mail on demande d’être contacter par notre gestionnaire ou un responsable depuis 2 mois personne nous contacter par téléphone, délais traitement dossier top top longe , pas de précision pas de réponse concrète , l’expert envoie sont rapport à l’assurance pour que je sois indemnisé toujours en attand depuis 2 mois je préfère de m’assure dans autre assurance est de payer 15€ même 20€ plus chère mais on cas de problème c est bien géré dans les délais dommage que on peux pas maître 0 étoile à Diret assurance je suis vraiment dégoûté de leur travaille
P
PAKI a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
TRÈS FACILE A ÉLABORER LE CONTRAT ET LE PRIX EST TRÈS CORRECT . J AI OPTE POUR 2 CONTRAT ET JE VAIS SUREMENT ASSURRER MON HABITATION . ON A UN AVANTAGE A REGROUPER SES CONTRATS
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Marzo a noté Direct Assurance en Mutuelle santé
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
Très mal renseigné au téléphone !!! Nous a baladé de services en services !!! A peine aimable au téléphone !!! Je suis déjà client chez direct assurance, je voulais des renseignements sur une mutuelle pour ma femme !!! Je suis très déçu !!! ??
M
MAXOU a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024
TOUT ME SEMBLE OK. C'EST RAPIDE ET EFFICACE. JE VEUX JUSTE AVOIR CONFIRMATION SI LA PRISE D'EFFET DU NOUVEAU CONTRAT EST IMMEDIATE, AINSI QUE LA RADIATION DE L'ANCIEN CONTRAT. SI TEL EST LE CAS, LA PRESTATION EST PARFAITE.
S
Scandi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 24/07/2024
Sinistre 22 juillet en Italie. Voiture rapatrié 5 semaines apres en France. Expert de Direct Assurance passé 2 semaines plus tard, rapport encore une semaine plus tard. Assureur refuse de me compenser 8 semaines de voiture de location pendant ce temps ils ont trainé de faire quelque chose. Je vais maintenant prendre aide d'un advocat pour le faire me rembourser €5000 de frais parceque ils n'ont pas traité mon dossier pendant les maintenant 10 semaines passé. Horrible. Honte a vous!!!
L
Laurent a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024
Tarif fait sur un comparateur...le lynx..les furets... Direct assurance arrive en tête des moins chers mais impossible de finaliser le contrat... Un tarif plus élevé est proposé. Donc j appelle un conseiller téléphonique, la personne me dit qu il y a eu un petit problème informatique et qu il est impossible de valider le devis. Facile d'être en tête d'un comparateur...
B
BZH56 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024
Simple et rapide le site permet m'a permit de changer d'assurance sans problème avec des tarifs beaucoup plus compétitif que mon assureur malgré des années de fidélité.
L
Lep a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Conseillère à l'écoute et très professionnelle Tout régler en 10mn explication claire problème résolu avec mail de confirmation en retour Les conseillers sont aimables et très patients tarif compétitifs Merci
A
Alima a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
TRES BIEN, RAPIDE ET EFFICACE JE RECOMMANDE FORTEMENT CETTE ASSURANCE POUR SON EFFICACITE A VOIR PAR LA SUITE NOTRE COLLOBORATION AVENIR ET J ESPERE L'AIDE ASSOCIEE AU SERVICE D'ASSURANCE
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Kkx69 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Assurance désastreuse en conflit avec depuis plus d’un mois le service client est affreux vous avez l’impression d’être pris pour un imbecile impossible d’avoir le même conseilles à chaque fois un discours diffenrent par chacun de ses meme conseiller assurance a fuir
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Ronaldarca a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024
Après plus de 20 années de contrat je suis viré pour cause de gestion des risques sans contact préalable, juste un mail direct annonçant la mesure puis malgré des appels pour explications une lettre recommandée. Comble dans le courrier on m invite à contacter une société qui pourra m apporter une solution... Je rêve. Assurance a fuir.
G
Gm87 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Conseillés toujours disponibles rapidement au tel. Les explications sont toujours simples et de bons conseils. Les discussions sont aussi toujours agréables et précises. Je n ai pas eu de sinistre et j ai deux assurances auto j ai eu besoin de conseils et à chaque fois le professionnalisme des collaborateurs de direct assurances à été présent. Cordialement.
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William a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Des nuls Assistances panne véhicule une misère totale Tu peut mourir et le service vaut rien Dépannage dans. Leur garage a eux a l'autre bout du monde et me garage réparé pas le véhicule Pas le temps et pas envie Sacré assurance moins cher mais aucun service
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Rimk Bebel a noté Direct Assurance en Assurance moto
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Non seulement le service client est très agréable et très respectueux mais en plus il vous fait faire des économies non négligeables en ces temps d'inflation permanente. Du coup, après ma voiture et mon habitation, je viens, aujourd'hui, de changer d'assurance pour mon scooter Honda 125 PCX en conservant les mêmes garanties en "tout risques", j'ai donc rassembler tous mes contrats Auto, Moto, Habitation, chez Direct Assurance et je fais un max d'économie. Que dire de plus..... Merci infiniment pour votre prise en charge et vos explications très claires sans parler des économies.
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djavzz a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Nuit du 26 au 27 septembre, notre fils parti de GRENOBLE, est tombé en panne tout près d'une concession VOLVO à CHOLET. appel à DIRECT ASSURANCES qui envoie un dépanneur. Le dépanneur est venu, a constaté que c'était un VOLVO CX 60, 4 x4 AUTOMATIC. Il est reparti EN RALANT, juste en disant qu'il ne prenait ce genre de véhicule, SANS RIEN FAIRE. Il a laissé notre fils sur le bord de la route à 0h30 du matin. Il a fallut que mon mari fasse 2h de route de Noirmoutier à Cholet pour récupérer notre fils. Retourner à Cholet pour faire dépanner notre véhicule le vendredi matin. Rappel DIRECT ASSURANCES qui a envoyé une dépanneuse afin de mettre notre véhicule chez VOLVO pour remise en état du véhicule. Est-ce normal de laisser quelqu'un en panne à 1h du matin sur le bord de la route quand on appel une assistance de DIRECT ASSURANCES? Malgré mon appel pour avoir des explications, je n'ai jamais eu de nouvelles de DIRECT ASSURANCES, même pas de dédommagement pour les allers-retours que nous avons dû effectuer entre NOIRMOUTIER et CHOLET POINT POSITIF : Le personnel de chez VOLVO CHOLET a été très professionnel, accueillant,
M
MA a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Dommage qu'avec autant de contrats habitation et auto on n'est pas une ristourne . Désolant de pleurer pour cela et de ne rien obtenir si ce n'est que la commerciale ne peut rien faire
S
SIGN a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
MI SONO TROVATO MOLTO BENE, SERVIZIO RAPIDO EFFICENTE EFACILE DA CAPIRE. SICURAMENTE CONSIGLIATO E DA CONSIGLIARE. CONTINUERO SICURAMENTE IN FUTURO AD ESSERE VOSTRO CLIENTE
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boubou55 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Bonjour, nous avons choisi Direct Assurance, le rapport qualité/prix nous a intéressé. c'est la première fois que nous souscrivons de cette manière. Cordialement.
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Totoche974 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
Je suis un ancien client... j'envisage de changer d'Assurance Auto et pourquoi pas d'habitation... Le prix devient onéreux J'ai perdu mon salaire pour regrouper un seul endroit... A méditer
C
Christophe a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024
Bonjour, personne très compétente au téléphone, explications claires et précises très sympathique et qu'ont arrive à joindre facilement merci . Cordialement
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MIR a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
allez ailleurs , assurée depuis de nombreuses années et là ils me disent me rembourser et ils ne le font pas pour un sinistre auto bris de glace . allez ailleurs si vous souhaitez etre vraiment bien assurés ce n est pas leur cas
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Sena a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
J'ai eu un accident le 5 novembre. Depuis j'ai eu 24 rendez-vous avec un expert qui n'a jamais apparu de chez idea Versailles. Pour ala fin qu'il fasse une fausse déclaration indiquant qu'il avait examiné mon véhicule alors que il ne s'est jamais eu la dignité de se déplacer. Il estime les réparations à 2060€ alors que rien qu'en pièces de rechange le concessionnaire estime à plus de 4500€. Sans compter les dégradations mécaniques et électroniques. Voilà comment ils traitent un client avec 4 ans d'ancienneté et jamais de accident responsable.
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samuel34 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 04/10/2024
Simple et efficace Le site est parfait les informations demandées sont claires je n'ai pas rencontré de difficultés pour les saisir je recommande direct assurance
A
Alex a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/10/2024 suite à une expérience le 01/06/2024
FUYEZ ils ont délocalisé tous leurs services. En cas de préjudice ou vous n'êtes pas responsable ils vous laissent dans votre bordel Bien seul, sans voiture... tout est cloisonné personne ne communique ensemble et les opérateurs téléphoniques sont à peine formés et répètent inlassablement la même chose. DIRECT EST LE PIRE ASSUREUR que vous pouvez avoir ! Ne perdez pas votre argent sur cette compagnie d'assurance. J'ai plusieurs assurances chez AXA et Direct Assurance fait partie du même groupe, la raison pour laquelle j'ai assuré ma voiture avec eux en 2018, ce que je regrette totalement aujourd'hui. Vous découvrirez simplement qu'ils ne sont pas fiables en ce qui concerne leur service à la clientèle, intervention du sinistre et leur service de qualité. Ce qui est contractualisé avec eux n’est pas honoré et d’autant plus ils ont des partenaires incompétents tels que les experts BCA et les mécaniciens. Je suis loyal depuis 6 ans, la première fois que je les ai eu besoin et je me sens impuissant. J'ai passé 3 mois sans voiture et j'attends toujours qu'ils remboursent les dommages sur ma voiture à la suite d’un accident survenu en juin. Je ne rajoute même pas toutes les dépenses du chaos qu'ils ont causé dans ma vie quotidienne pendant les JO. Je suis juste prête à partager mon histoire à ceux qui le souhaitent et à éviter que d'autres personnes soient foutu comme je l'étais. J'attends toujours un remboursement, une solution . FUUEZ CETTE ASSURANCE!!
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Cac a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/10/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
Bonjour, Sinistre (v0l de véhicule ) le 5 juillet 2024. A ce jour aucun remboursement aucunes informations aucun contact. Un enqueteur privé m'a contacté pour des doutes sur l'origine des fonds... Données personnelles envoyées (relevé de compte bancaire, ordre de virement, attestation officielle de la banque etc...). Pour infos véhicule acheté fin décembre 2023, gain FDJ de 100k mi novembre 2023, salaire mensuel moyen 4k. Quel regret d'avoir privilégié l'aspect financier au detriment de la qualité de service. Ça prendra le temps qu'il faudra mais je mettrai de l'énergie et de l'argent pour faire valoir mes droits !
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nicognac a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/10/2024 suite à une expérience le 02/10/2024
l'assurance de mon véhicule et de mon logement sont très bien assuré chez direct assurance. des tarifs vraiment compétitifs, et une confiance optimale
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MM a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/10/2024 suite à une expérience le 01/10/2024
Client de puis plusieurs années, déjà 2 véhicules chez eux. Je veux assurer un 3ème véhicule: on me demande toutes les infos qu'ils ont déjà. Bref, traité comme un nouveau client, sans d'offre pour 3 véhicules!.... Aucun reconnaissance.....
D
Darwish a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
Direct Assurance se distingue comme un choix pratique pour ceux qui recherchent une assurance abordable et fiable. L'un de ses principaux atouts est la disponibilité de conseillers compétents, prêts à répondre à toutes vos questions, garantissant une communication fluide tout au long du processus. Que vous cherchiez à souscrire une nouvelle police ou que vous ayez besoin d'aide en cas de sinistre, leurs conseillers sont toujours là pour vous accompagner.
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JON a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024
Déconseille cette assurance: Attention ne vous faites pas avoir, nous avons payé pendant plus de 10 ans pour notre véhicule en Tous risques et le jour du sinistre il déduise une vétusté de 2% par mois. Inutile d'être assuré Tous risques !!!
v
vivi974 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 30/09/2024 suite à une expérience le 10/09/2024
satisfrait au niveau tarifaire, et accessibilité sur le site correct. Soucription en 2 minutes c'est parfait. paiement en ligne sécurisé et rapide . tout c'est bien déroulé
D
Dodo a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 21/09/2024
Pour l'instant RAS... Il a été facile de souscrire l'assurance habitation en ligne, les tarifs sont compétitifs et les garanties standards. Affaire à suivre
j
jppescaluna2 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2024 suite à une expérience le 09/09/2024
j'étais un ancien assuré de direct et je l'ai quitter mais avec regret je reviens chez direct car ils sont les plus compétitif en prix et en garantis merci
P
Phil a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/07/2024
Aucun service ..jamais de remboursement de litige ..toujours une clause d éviction A éviter , que des problèmes. Juste bon a encaisser les cotisations
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Dil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 18/09/2024
Dommage je peux pas mettre o étoile - ATTENTION Comme assurance en cas de sinistre très compliqué je vous déconseiller pour être indemnisé ou pour réparer le véhicule très très compliqué ça dure plus de 5 mois du que vous payer une assurance pour rien vous n'avait pas l'utilité de votre véhicule est impossible d'arrêté l'assurance même si votre véhicule est non roulant mais pour payer ils sont toujours là en cas de réparation ou remboursement il y'a plus personne des excuses vraiment bidon je préfère de payer 10€ plus chère mais d être assuré ailleurs en cas de problème c est tous régler dans les délais
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TLP a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Service client au top ?? Réponse rapide à l écoute et réactif surtout Je recommande vivement cette compagnie car toujours satisfaite de leur retour
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mathilde a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024
assurance très bien qui répond a nos attend, le prix est très raisonable pour une assurance habitation nous recommandons direct assurance très bonne assurance
N
Nono01 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024
Grosse déception, aucun remboursement alors que je ne pourrais être assuré que du 25 sept au 15 oct. Pour info, frais de résiliation 28€ !!! J'avais payé 2 mois d'avance, ils m'ont résilié sous prétexte que je n'avais pas renvoyé les documents sans me prévenir et quand j'ai voulu me réassurer personne ne m'a averti que cela ne serait pas possible et m'ont pris 48€ sans me les rembourser !!! Très mécontente !!!
P
Predator a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/09/2024 suite à une expérience le 10/10/2023
Interlocuteurs efficaces et très professionnels. Disponibles et vite au courant du dossier et des différents contrats du client. Proposant d’autres ex contrat habitation et expliquant ex directavantage
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Karim a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2024 suite à une expérience le 16/09/2024
Je suis client de direct assurance depuis plusieurs années mais avec des interruptions de temps à autre, je voulais souscrire une assurance pour une petite voiture le 19/09/2024 tout en sachant que j'ai un bonus de 50% , figurait vous qu'il m'ont proposé un tarif à 55€ ai tiers avec l'option vol et 75€ en tout risque, 5 minutes après j'ai fait une simulation sur le Furet et j'ai pu avoir une assurance au tiers option vol à 21€ chez eurofi. Moralitée de l'histoire n'hésitez pas à faire une comparaison de tarif chez eux.
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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