Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles

Note moyenne pondérée
3.8
8698 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
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2,5 jours
Taux de réponse
99%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance

Avis contrôlés conformes

H
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

- La plateforme présente une interface claire et bien organisée et il est accessible à un large public. - Les services ou produits que vous proposez sont en adéquation avec ce que je recherche, tant en termes de fonctionnalités que de qualité. Ils prennent en compte mes besoins concrets, qu'ils soient professionnels ou personnels. - Les prix sont compétitifs et adaptés à différents budgets, ce qui permet à un large éventail de personnes d'accéder à vos produits/services sans contrainte financière importante.

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R
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Prix élevés en comparasion avec la concurrence. L'unique pro: la boite youdrive que rembourse jusqu'à 50%. Problème technique pour renseigner les donnés bancaires. Il y a conseillers super aimables et d'autres..

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C
Avis publié le 06/09/2024 suite à une expérience le 06/09/2024

Grâce à Direct Assurances, je vais réduire drastiquement le coût mensuel de mon assurance tout en étant bien mieux couverte. C'est une réelle économie !

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g
Avis publié le 28/08/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

après plusieurs devis ,c'est direct assurance qui me convient le mieux . j'espère avoir un contact sérieux et constructif a l'avenir. Je tiens une extrême importance avec l'échanges humains

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C
Avis publié le 27/08/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Changement de véhicule, plutôt rapide et efficace. Client depuis plusieurs année avec un sinistre, bien géré à l’époque. Seul bémol, dans l’attente de mon nouveau véhicule la concession m’a fait le prêt d’un véhicule, que malheureusement direct assurance n’assure pas… peut être à voir ce cas.

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F
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Bien la première année mais la cotisation augmente fortement par la suite sans avoir eu de sinistre, avec des franchises élevée. Aucun moyen de négocier

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j
Avis publié le 13/08/2024 suite à une expérience le 13/08/2024

tres facile pour faire un devis. prix tres abordable. cette compagnie repond dans l'attente de mes exigeances. on va realiser des economie. merci de votre acceptation

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J
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

facile pour le devis, mais peut manquer un peu de clarté sur le document de devis Site fluide et questions simples rapidité de réponse appréciable également

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b
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024

compléter le document est simple , explications claires, puis ensuite les options claires après validation formule de base , les propositions correspondent à nos attentes

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D
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 20/06/2024

des explication clairs un service facile d'accès, je n'ai jamais utilisé ces services et suis satisfait des procédures, avec le temps j'espère que les services souscrits serons convenable.

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d
Avis publié le 29/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

je trouve le prix de l'assurance très correct comparé a assurances en agence rapidité et efficacité je conseillerai vivement a mes proches vos services

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j
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 16/06/2024

J'ai dèja chez vous mon assurance véhicule et je suis satisfait de vos services et de votre amabilité au tèléphone et je souscris à nouveau mon assurance maison

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j
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 10/06/2024

assuré depuis toujours dans une petite agence qui a fermé ,j'ai du me reassurer en ligne , j'ai choisi direct assurance et suivi les instructions sans probleme reste a voir pour l'acces a mon espace personnel et suivre mon dossier , bon rapport qualité prix

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P
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

Je quitte AXA à regret après une longue expérience positive d'un contact personnel avec le gérant de l'agence, lequel vient de partir en retraite. Je ne pouvais tout simplement pas accepter le saut tarifaire imposé et non discutable de plus de 40% entre une voiture assurée à Lyon et à Villeneuve-Lès-Avignon. J'espère trouver chez Direct Assurance (Groupe AXA) une écoute au moins voisine.

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B
Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 11/06/2024

Je suis satisfait du service proposer, la demande est rapide et simple a effectuer et correspond a ma demande, les tarifs sont plutot intéressant, agréablement surpris

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z
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024

Bonsoir le tarif est dans la moyenne la surprise la plus désagréable viens du fait de devoir payé deux mensualité dés le départ sinon très bonne réactivité du site le reste a voir avec le temps

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f
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Merci beaucoup J'espère que vos services sont au niveau. Bonne courage, Et à plus de succès et d'éclat dans les J'espère que vos services sont au niveau. Bonne chance Et à plus de succès et d'éclat dans votre carrière réussie

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c
Avis publié le 12/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

vu les tarifs je suis très contente car je fais attention a mon budget... j'ai vu votre publicité à la television c'est pour cela que j'ai fais un devis en ligne sur mon ordinateur

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p
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024

je suis tres satisfait et espere pouvoir compter sur vous a l avenir dans l espoir de mettre mes autres vehicules chez vous aussi cordialement bien à vous

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I
Avis publié le 05/06/2024 suite à une expérience le 05/06/2024

Il y a eu une différence entre le prix indiqué sur Internet et le prix donné plus cher par une conseillère par téléphone, cela m'a étonné. J'ai finalement choisi le premier

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l
Avis publié le 03/06/2024 suite à une expérience le 03/06/2024

j'ai trouvé une réponse claire et précise vos prix sont attractifs rapidité de réponse explications claires et précises entièrement satisfait de vos services

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p
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 19/05/2024

Pour le prix de la mégane etech je suis plus chère que chez Macif et de très loin Par contre une très grande réactivité de l'equipe commercial par tchat qui répond toujours rapidement

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A
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024

Dommage qu'il n'y ai pas d'offre de bienvenue pour 1 contrat....C'est la première fois que je pend le risque de m'assurer chez Direct assurance, je vais teste sur 1 an, voir si tout va bien.

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g
Avis publié le 14/05/2024 suite à une expérience le 14/05/2024

Site bien fait, facilité pour répondre aux questions, questionnaire simple et efficace. C'est la première fois que je prend une assurance voiture en ligne

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C
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024

Site clair, permettant une bonne comparaison des offres. Tarifs compétitifs. Espérant que le suivi de ce contrat sous forme numérique ne soit pas trop ardue pour mon âge !

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c
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024

tres efficace et rapide j ai pu souscrire ma voiture rapidement par le biais d internet et payer par cb etc... je reçue la confirmation toute suite par texto.

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c
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

J'ai été client pour une voiture il y a quelque année Etant tres sattisfait de vos service je revient vers vous Expérant ne pas avoir bessoin de vos service , bien coordialement

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N
Avis publié le 06/05/2024 suite à une expérience le 06/05/2024

15 € PAR MOIS GAGNE POUR LES MÊMES GARANTIES NAVIGATION RAPIDE ET SIMPLE SUR LE SITE DIRECT ASSURANCES TARIFS PERFORMANTS POUR DE BONNES GARANTIES RESTE A VOIR EN CAS DE PEPIN...

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I
Avis publié le 05/05/2024 suite à une expérience le 05/05/2024

Le devis en ligne est rapide et efficace. La souscription par internet est facile. Le prix de l'assurance est très intéressant après avoir fait un comparatif avec d'autres assurances.

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C
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024

J'ai attendu en vain le rappel de votre collabeur Direct assurances, ce qui me laisse sceptique sur le sérieux de l'entreprise, un rendez vous doit à mon avis être respecté

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n
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

CETTE assurance n'est pas joignable par tel depuis 2 jours : il y a un message d'erreur, j aurais voulu finaliser avec un conseiller : IMPOSSIBLE, je trouve cela particulièrement gênant

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s
Avis publié le 27/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

bien à voir à l'usage,je n'ai pas pu signaler une remorque de plus de 750 kg,je reessaierai plus tard ou si l'assureur veux me contacter de preference par mail

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M
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 19/04/2024

Je ne peux pas émettre d'avis étant donné que je n'ai pas encore expérimenté sur la relation assureur/assuré, question à renouveler dans une année voir plus ?

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T
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

BIEN POUR AUTO, J'ATTENDS POUR MES AUTRES ASSURANCES COMME HABITATION ET PROTECTION JURISDIQUE...JE RECOMMANDE DIRECTASSURANCES; LES PRIX POURRAIENT ETRE PLUS BAS...

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J
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 13/04/2024

devis rapide , les prix sont corrects, après à voir dans la pratique , pour le moment je viens de souscrire un contrat multirisques habitation , on verra par la suite . Cordialement

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E
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024

Très rapide et efficace. Les tarifs sont raisonnables et les modalités de paiements aussi. Je recommande direct assurance à tous les assurés. Je reviendrai pour assurer mon second véhicule.

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B
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024

A voir auprès de l'assurance , en cas de sinistre pour , la rapidité des remboursements , on espérant que je ne me soit pas trompé d'assurance . Cordialement

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p
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 21/08/2023

Je suis satisfait de mon assureur pour le moment car a ce jour je n'es eu aucun sinistre depuis que je suis chez eux donc pas de remboursement j'ai fait une simulation pour voir les offres du moment (Garanties et Franchises) a revoir! Je suis comptant et mécontent a la fois car je viens d'avoir un sinistre en début année la je fait ma déclaration et surpris car j'ai payé une assurance complémentaire tranquillité ou j'ai droit le temps des travaux de mon véhicule a une location de véhicule hors que je fait pas faire les travaux par un garage agréer par la compagnie et bien j'ai droit a rien hors il existe une loi comme quoi l'on peut faire les travaux ou ont veux donc j'ai payé une assurance pour rien depuis 4 ANS que je suis dans cette compagnie pour pas la nommée direct assurance (DONC A REVOIR LES GARANTIES ET FRANCHISE) d'où les compagnies se plaigne mais s'engraisse au passage

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L
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 14/08/2023

Assuré depuis environ 8 ans chez direct assurance, j'ai été satisfait de leurs prises en charge -pare brise, bris de glaces-. Néanmoins je viens de recevoir l'échéance pour le paiement de la cotisation. Une augmentation de 50 € ! Je trouve cela excessif, vu le montant des franchises et une assistance qu'à 50 kms du domicile. Je reste chez eux encore un an et après j'étudierai la concurrence de plus près.

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F
Avis publié le 11/04/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

Je viens de souscrire à mon premier abonnement automobile, j'ai eu le plaisir d'avoir Ayoub pour m'accompagner dans cette démarche car j'étais un peu perdue et il m'a expliquer avec clarté et gentillesse les différentes options du contrat ainsi que le déroulement du contrat. Merci à lui et à l'équipe de Direct Assurance

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples