Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles
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hondacbr1100 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2025 suite à une expérience le 05/05/2025
Bjr, j'ai eu besoin d'un document assez rapidement. L'attente au téléphone était courte. le document m'a été envoyé dans les 2 jours. Vous êtes rapide. Mis à part le prix un peu élevé pour mon véhicule. Je suis satisfait des prestations, pour le moment. A voir en cas d'accrochage ou d'accident, ce que je ne souhaite pas. :)
C
Cyril a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2025 suite à une expérience le 03/05/2025
Un bon niveau de rapport qualité / prix d'assurance en fonction du véhicule que vous souhaitez assurer et un accès rapide aux conseillés agréables et disponibles.
B
Bago a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025
La personne que j ai eu au téléphone etaot tout simplement Wouahhh. On devrait avoir que des personnes comme celle ci. Je conseille vivement cette personne.
M
Mel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 14/08/2024
Très réactive à mes demandes , bon suivi du client . Je suis plutôt satisfaite de direct assurance je n’hésiterais pas à revenir vers vous pour un éventuel contrat auto
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REINE a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
services rapide, réponse simple et concrète. très bon échanges, efficace d'application. souscription en moins de 15 minutes. un prix raisonnable, enfin dans l'ensemble je n'est rien à rajouter.
T
Tashiwangmo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Accue Accueil il téléphonique de ce jour exceptionnel. Amabilité, professionnalisme étaient au rendez-vous. J'espère que cela continuera ainsi. Bien cordialement.
M
Mel a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
L’agent téléphonique était au top et à l’écoute, il a su me guider et m’informer, super professionnel agréable expérience positive. Il a su me proposer ce que je rechercher. Je recommande
K
Kahuet a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 15/04/2025
Je suis chez Direct Assurance depuis 5 ans pour assurer uniquement mon vehicule privé. Tout se passe bien "par défaut" car pour le moment je n'ai jamais sollicité Direct Assurance pour un sinistre. Dommage que la mensualité n'arrête pas d'augmenter chaque année alors que mon coefficient bonus ne cesse de diminuer chaque (j'en suis à 0.6) et que je n'ai jamais déclaré un sinistre. Pour le moment je n'ai jamais déclaré de sinistre pour vraiment évaluer la qualité, la rapidité et l'efficacité de prise en charge et si l'écoute est là.
L
Lhaouari a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Conseillère très courtoise et efficace le traitement de ma demande était très rapide, j'ai reçu mon attestation à la minute près, je suis pleinement satisfait Merci
M
Mikae a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 17/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Suite appel jai eu affaire avec un bon conseillé les explications ont été claires et précises j'ai donc franchi le pas et assuré noté nouvelle voiture
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ELYAS a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 18/05/2024
Le prix est correct mais ce que j'aime le plus c'est la fluidité et la réception de leur commercial on est toujour hereux au final peut importe la réponse donner
J
Jfl.k a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
Bonjours c’est rare que je tombe sur une personne agréable et à l’écoute et fluide franchement c est des personne comme ça qui devrait avance dans vos plateforme devenir formateur a savoir être poli et à l’écoute du client 10/10 par ce que y’a des gens au téléphone sur des plateformes il répondre avec insolence et un Ton agressif qui donne plus envie de souscrire ou même continuer a parlé encore merci au monsieur top ??
M
MarionEli a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Dame très très agréable, très explicite. Tout à était clair et net. Un très bon échange avec cette dame qui prend le temps et qui s'exprime très bien.
J
Jo a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 14/04/2025
La conseillère que j'ai eu au téléphone a su bien me conseiller et répondre à mes questions. De plus une réduction a pu s'appliquer grâce à ma fidélité donc je suis satisfait.
C
Colette L. a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 13/04/2025
Enfin un service client qui prend le temps d'être un service client. Savoir sourire au téléphone est une qualité qui se perd malheureusement. Mais, aujourd'hui, j'ai eu la chance d'échanger avec une conseillère professionnelle. En effet, elle a su m'écouter, traiter ma demande, assurer le feedback, tout en traitant mes demandes efficacement. Bravo !
D
Deb a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/04/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Les tarifs sont assez compétitifs. Le conseiller que j'ai eu au téléphone m'a accompagné comme il se doit et à répondu à toutes mes questions. Je recommande !
F
Farah a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/04/2025 suite à une expérience le 11/04/2025
Je suis tombé sur une personne très sympa et très professionnel. Le mieux encore ce que cette personne très courtoisie. DIRECTE-ASSURANCE ne la perde pas cette personne elle part je part . Bonne continuation à toute l'équipe.
Y
Yanis a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/04/2025 suite à une expérience le 07/04/2025
La souscription s'est faite rapidement et l'assistance téléphonique était efficace et complète. Tout a pu être fait par téléphone, la conseillère était à l'écoute et les délais d'attentes étaient correctes.
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Lalala a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/04/2025 suite à une expérience le 04/04/2025
Notre interlocutrice était parfaitement à l'écoute et nous a offert des explications claires, précises, des solutions qui nous emmènent à dans la direction de penser souscrire de nouveaux contrats chez direct assurance.
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Kiryne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/04/2025 suite à une expérience le 03/04/2025
L'interlocutrice était très agréable et m'a bien aidée dans mes démarches. Elle a su répondre à mes questions. J'ai été agréablement surprise quant à la baisse du prix de mon assurance auto
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ismail a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Le conseiller donne des explications très clairs et à l'écoute du client. En revanche Direct Assurance devraient faire davantage d'offres pour leur clients fidèles
F
Fred a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2025 suite à une expérience le 02/04/2025
Suite à l’appel téléphonique de ce jour, 02/04/2025, les Services et conseillère sont efficaces, a très bien compris ma demande et les a mises en place directement.
J
Justine.Tby a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2025 suite à une expérience le 01/04/2025
La dame a fais preuve de beaucoup de gentillesse, avec des explications claire et détaillés. A su écouter et répondre aux questions, de façon claires.
K
Khal69 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 19/03/2025
Les prix des assurances sont fans la moyenne haute des concurents dommage mais les interlocuteurs sont au top super serviable et très efficace à chaque fois que j'ai appelé le service client j'ai été très bien renseigné
M
Marchill a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
L'interlocuteur de chez Direct Assurance a été très très compétent et d'une serviabilité exemplaire . Encore merci à lui et à Direct Assurance . Bon travail
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100007504215 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Le service client efficace et je suis toujours ravi de les avoir au téléphone , mais je trouves que le tarif d’assurance est un peu élevé par rapport d’autre confrères,
B
Bob a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2025 suite à une expérience le 20/03/2025
Bon prix au départ, augmentation de 12% en moyenne par an, sans sinistre. Une fois eu besoin de l'assistance panne, externalisée comme toujours, c'était du Mondial assistance, il faut les appeler pour chaque opération et faire ses recherches en parallèle mais tout a été pris en charge, donc c'était ok.
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val a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
Très bon accueil téléphonique Efficace clair et à l'écoute A su s'intéresser à ma demande et a bien remis mon contrat à jour plus intéressant je recommande +++ Merci
V
Vince2968 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Rapide, efficace. Bon rapport prestations/tarifs. Interlocuteur attentifs et sérieux ont toujours su répondre à mes questions et tous les doutes concernant les options d’assurance.
B
BILOU a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
La conseillère est trés agréable et d'une grande réactivité. Elle a répondu parfaitement à mes attentes. Elle est d'une grande amabilité et on ressent quelqu'un qui aime son métier ce qui est de plis en plus rare.
F
FADA94 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 20/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
J'ai eu une réponse claire à ma question, et ce dans un temps d'attente très court. Interlocutrice très aimable, à l'écoute et comprenant très rapidement la problématique du clent
M
Manou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 18/03/2025
Manque une certaine souplesse dans les offres, mais services après-vente au top et très bon accueil au téléphone ainsi que les conseils. Très réactif également en cas d’accident.
s
s a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 18/03/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Facile et à la portée... Bon service client, je découvre et je recommande! Présentation des couvertures claire et simplifiée. Les prix sont bien par rapport à la concurrence.
J
Ju a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 15/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
La dame qui m'a eu téléphone a été très professionnel et agréable je recommande pour d'autre espérant que cette personne sois augmenter et récompenses de son travail
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Loup a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 14/03/2025
Les conseillers sont très disponibles et à votre Écoute. Les prix sont attractifs. Seule la franchise et plus élevée. Pas de sinistre donc je peux pas juger de L intervention. Cordialement.
D
Dad a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 14/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Bien que je comprenne le surcout, j avoue avoir ete surpris de ce supplément à payer, plus du double de ma cotisation annuelle, en y ajoutant ma fille, jeune conductrice, au vu de mon ancienneté et ce sans accident depuis plus de 10 ans.
N
Noemie a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025
La Personne étais très agréable et gentille de très bonne explication sur mon contrat je suis satisfaite de mon échange avec direct assurance
L
Lella a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 12/03/2025 suite à une expérience le 12/03/2025
Très belles explications claires et nettes. Je suis très satisfaite de ce produit. Je le conseille vivement. J'en ferai part a mes proches . La gestion sur internet très facile
N
Nabil a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 11/03/2025 suite à une expérience le 11/03/2025
Super conseillère très sympathique a l'écoute du client qui connait bien son travail et comprends très vite le client et met le client en confiance dès le premier contact, Bravo!.
J
Joss a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 10/03/2025 suite à une expérience le 10/03/2025
Très satisfait du conseiller que j'ai eu au téléphone ,il a su répondre à toutes mes demandes merci à lui pour son professionnalisme. Maintenant en route avec direct assurance !!
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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