Tous les avis Direct Assurance mutuelle santé

Note moyenne pondérée
2.8
6 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
1,5 jour
Taux de réponse
98%
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Découvrez les notes attribuées à Direct Assurance en Mutuelle santé

Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Très mal renseigné au téléphone !!! Nous a baladé de services en services !!! A peine aimable au téléphone !!! Je suis déjà client chez direct assurance, je voulais des renseignements sur une mutuelle pour ma femme !!! Je suis très déçu !!! ??

J
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024

Je me suis cassée la malleole le 29 juin. Je vous ai fait une demande pour une aide ménagère à domicile car j ai 6 semaines d immobilisation. Vous me dirigez vers Angel Axa assurance .cCette ompagnie est incompétente . Elle me dirige vers Aix les bains ou se trouve le siège d instan alors que je vis en Bretagne. Celle ci me dit que je vis dans un endroit recule . Angel a appelé 3 prestataires qui nont pas donné de réponse faute de personnel J ai décidé de faire moi même des recherches . J ai enfin obtenu gain de cause au.1er coup de téléphone. A 2 pas de chez moi il y a une DMR !!!! La secrétaire m à confirmé que quelqu un va venir très prochainement faire le ménage.... Vous voyez bien que ce n est pas si difficile de trouver près de son domicile !!!! Pas besoin de faire appel aux prestataires appelez plutôt les DMR qui sont plus efficaces. De plus Axa me dit de faire l avance des frais de ménage. Pas dutout .La facture sera expédiée par la DMR à l assurance Abgel ou Axa ou chez vous........ Pas suestion que jxavance les frais avec une telle assurance A FUIR Nous regrettons beaucoup d'avoir choisi direct assurance pour la SANTE et pour nos V OITURES

V
Avis publié le 18/05/2024 suite à une expérience le 22/01/2024

LES PRIX SONT SUPER ATTRACTIFS. J'ai demandé un devis voiture chez mon ancien assureur et le montant de ce dernier est de 580 euros POURL'ANNEE SOIT UNE DIFFERENCE DE PLU DE 200 EUROS !!!

J
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

À fuir cette mutuelle ! Si par malheur vous résiliez et qu’il y a eu entre-temps des remboursements vous attendez plus de 3 semaines pour être remboursée !!!

K
Avis publié le 18/05/2023 suite à une expérience le 01/04/2023

Très bon contact et suivi administratif sans problème. Je suis satisfait de cette relation avec cette Assurance Santé dans des conditions raisonnables.

P
Avis publié le 10/01/2023 suite à une expérience le 10/01/2023

Augmentation de 10% alors que la moyenne nationnale est de 4.7%, sinon les prestations sont biens avec un service client réactif.....Augmentations idem sur l'assurance auto chez eux.

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