J

Avis déposé par JALTON E sur la mutuelle santé de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Direct Assurance
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

À fuir cette mutuelle ! Si par malheur vous résiliez et qu’il y a eu entre-temps des remboursements vous attendez plus de 3 semaines pour être remboursée !!!

logo Direct Assurance
Direct Assurance a répondu à l'avis de JALTON E
Réponse apportée le 20/03/2024

Bonjour JALTON E, je suis étonnée de lire votre retour. Nous mettons tout en œuvre pour répondre aux besoins de nos assurés et remboursons habituellement très rapidement nos clients. Nos équipes restent à votre écoute pour faire le point. Aurélie de Direct Assurance.

J
Réponse de JALTON E
Réponse apportée le 21/03/2024

À fuir cette mutuelle pas sérieux ! Ne rembourse pas si jamais vous résiliez ! J’ai été remboursée plus de 3 semaines ! Le dossier a été retardé parce que l échéance de la résiliation arrivait à son terme

logo Direct Assurance
Direct Assurance a répondu à l'avis de JALTON E
Réponse apportée le 25/03/2024

Bonjour JALTON E, je reste surprise de ce délai. Nous restons disponibles si besoin. Virginie de Direct Assurance.

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

0/150 caractères minimum
Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.