Tous les avis Eurofil

Note moyenne pondérée
4
521 avis
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24 heures
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96%
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Découvrez les notes attribuées à Eurofil

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

Bonjour, J'ai payé 117 euros pour 1 mois pour un devis à 337 euros/an. Au final, refus de m'assurer, pas de solution et ne rende pas l'argent. J'ai une voiture de fonction et ils ne prennent pas le relevé d'information. De plus, il ne voulait pas m'assurer car ne prennent pas en bonus 1, considérant que je suis jeune conductrice alors que j'ai 51 ans et 25 ans de voiture de fonction... Surtout ne pas prendre si vous n'avez pas une voiture assurée à votre nom.

s
Avis publié le 06/11/2025 suite à une expérience le 17/05/2025

refus d'intervention car je suis tombé en panne devant un garage. Donc refus de prendre en charge mon retour en train. Refus de résiliation de contrat A fuir absolument

c
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025

j'essaie en vain d' assurer un véhicule et après 20 minutes d' attentes je suis transféré vers un centre d'appel à l' étranger où mon interlocuteur ne peut rien faire et il me dit que je vais être rappelé dans les 3 jours. Mais toujours rien. EUROFIL RESTE INJOIGNABLE !!!!!

J
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025

Avis très négatif au regard de l’indemnisation assistance panne dont les règles sont inconnue du client : refus de dépasser le coût d’un rapatriement au delà de 380 € pour rapatrier Paris après une panne sur A6 à Beaune , un 1 er novembre après 19 heures quand aucune agence de location de voiture n’est ouverte. Bilan 620 € à ma charge.

C
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

J'ai fait un comparateur d'assurance pour mes deux voitures et ce qui est ressorti comme assurance la moins cher c'est mon assureur actuel ! Plus de 100 euros de différence ! Depuis je les ai appelé plusieurs fois poy avoir une explication mais j'ai droit a " on va vous rappeler", on va vous envoyer un mail ".... Bref, les tarifs pratiqués sont au doigt mouillé, bravo pour la récompense de la fidélisation client !!

N
Avis publié le 26/10/2025 suite à une expérience le 08/10/2025

J' ai souscrit à une assurance auto et une assurance habitation à la suite d'un grand nombre de comparatif sur le net , je suis très satisfaite du montant des cotisations qui sont bien inférieurs à ma précédente assurance avec laquelle ma cotisation n'a cessé d'augmenter alors que je suis à 50% de bonus depuis de nombreuses années Je remercie Eurofil le n°1 pour ces avantages considérables au niveau de ses tarifs les plus compétitifs du marché. La conseillère a été très réactive à toutes mes demandes Nassera H.M

K
Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 14/10/2025

À fuir absolument société pas du tout honnête ne répond pas au téléphone dès qu'ils ont embauché un virement c'est fini dit adieu à votre argent pas du tout compétent. Incompétent sont là pour derober l'argent des honnête gens.

F
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

La valse des prix continue... J'ai déjà exprimé et expliqué mon mécontentement mais à priori ça continue. Devis pour ma twingo déjà assurée au02/10/25 : 238.76€, même chose mais au 21/08/25 : 308€/an. Ma cotisation actuelle pour ce même véhicule: 420.80€/an, mais pour la prochaine échéance les prix ont évolué de 490.21€ le 8/10/25, à 464.76€ le 9/10/25, 464.66 le 10/10/25. Après réclamation nouvelle situation de mon compte le 21/10/25 à 464.76-210 (avantage client) = 257.76€ mais le lendemain c'est affiché à 311.08€. Quand je consulte mon compte, dans vos conditions la cotisation est affichée à 520.98€ mais si je consulte la situation de compte la cotisation est à 521.08€ Vraiment n'importe quoi, aucun sérieux on peut craindre le pire le jour du prélèvement annuel... Vous appelez, chaque fois une nouvelle personne qui vous écoute et ne peut (ou ne veut) rien faire.

D
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 18/10/2025

J'ai reçu des devis de Eurofil via "les furêts.com" et j'ai été agréablement surpris du tarif proposé ainsi que des garanties (- 100€ sur un contrat équivalent) J'ai été également satisfait des échanges avec la conseillère Eurofil qui m'a accompagné dans les démarches

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 17/10/2025

Assurance d un prix honnête moins cher que certaines compagnies bon premier contact j ai l impression que c est une Assurance correcte avec un bon suivi

C
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

J'ai trouvé cet assureur sur un site de comparateur d'assurance. La souscription à été rapide et prix attractif, j'ai réalisé une économie de 200€ par an !

N
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Service en ligne réactif la transmission des documents pourrait être améliorée en terme d’ergonomie Un bémol sur le contact téléphonique qui ne donne pas les mêmes informations

A
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Souscription rapide et simple. Tarifs défiant toutes concurrences. J'ai reçu mon mémo d'assurance quelques jours après l'envoi de mes documents et la résiliation auprès de mon ancien assurance a été très bien gérée

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Tout c'est bien passé lors de la souscription. C'est facile et rapide. Point d'attention sur la reprise d'une souscription depuis un devis via le site. Nous avons dû passer par téléphone.

P
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Clair et rapide satisfaisant dans l’ensemble à voir dans l’avenir J’espère ne pas avoir besoin rapidement de vos services Il manque peu être une application pour téléphone

J
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Changement d'assureur avec la loi Châtel Souscription en ligne sans problème. Le prix au tiers est bas mais la franchise est très élevée, surtout pour un véhicule de 16 ans!!

E
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Service vraiment réactif et professionnel ! Les démarches sont simples, tout est bien expliqué et facile à comprendre. Je recommande cette assurance Auto pour son sérieux et la rapidité de prise en charge.

M
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Bon tarif, facile à souscrire. Un peu d'arcellement de leur coté pour que je singe apres avoir reçu le devis, mais bon c'est normal.Bon tarif, facile à souscrire. Un peu de harcèlement téléphonique de leur part pour que je signe après avoir reçu le devis, mais bon, c'est normal.

L
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

L'assurance la moins chère que j'ai trouvé. Je n'ai pas eu de sinistre jusqu'ici donc difficile de juger pour l'instant. Pourvu que ça dure ! Cordialement

F
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Merci a mon conseiller qui est toujours a l'écoute. On voit qu'il veut travailler, il est toujours dans la proposition de e devis en essayant de faire faire des économies a ses clients. Excellent rapport "donnant/donnant" on voit qu'il a confiance en sa compagnie sur les tarifs avantageux qu'elle propose.

B
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

J'ai souscrit après avoir fait des comparaisons. Le prix était le plus bas pour de bonnes garanties. Le parcours était simple et clair, et j'ai reçu rapidement mon récapitulatif ainsi que mon attestation d'assurance. Au top!

K
Avis publié le 23/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

Bien faire vos simulation. Pour un de mes 2 vehicules le prix etait 25% moins cher que mon assurance actuel. Pour le 2eme vehicule le prix etait similaire voir un peu plus cher. Je recommande pour la clarté et simplicité de l'experience.

M
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

C'est un essai moins cher certes mais à voir sur le long terme et quand un sinistre arrive . Commercial sympathique et qui connait bien son boulot.l'avenir seul pourra me le dire !!

G
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 21/10/2025

Pour l'instant je suis satisfait Je trouve le prix resonable part apport a d'autre assurance. Maintenant a voir la suite en cas de sinistre j'espère que tout ce passera bien.

R
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 19/10/2025

Tout s’est fait rapidement lors de la souscription, offre intéressante et surtout attractif. Les conseillers prennent leurs temps pour expliquer les choses et s’assure que c’est bien compris. Pour le reste, il faut voir au moment venu.

T
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Prix très correct et agent téléphonique très sérieux. L'assurance de mon hyundai tucson était plus cher chez ma Maaf. Je suis très content d'avoir rejoins eurofil

L
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 15/10/2025

Très satisfait d’être assuré au meilleur prix avec une couverture correcte. Vraiment je n’ai pas pu trouver mieux. Simple et bon contact humain. Merci

L
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Je viens de souscrire à un contrat d'assurance auto et d'habitation et je suis très satisfaite des prix Eurofil. Bonne disponibilité des conseillers.

i
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025

Tarif appréciable par rapport à mon ancienne assurance, fait pour attirer les nouveaux souscripteurs je pense, on verra par la suite les augmentations annuelles...

J
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/04/2025

Bonjour l’expérience plus rapide à prendre de nouveaux contrats et l’argent , que de réparé ma voiture. Suite à un sinistre avec tiers reconnu cela fait 6 mois que j’attends que le service juridique récupère les sous de l’autre assurance. Et me demande d accepter la sommes que l’expert accorde au réparation. Sans rien démontrer. Maintenant on va me demander copie carte identité rib je trouve cela bizarre. Normalement tu porte ta bat au garage et il se débrouille

h
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 11/10/2025

bjr très bon interlocuteur pour le devis ainsi que pour faire le contrat par la suite ont as étais couper au tel il m as rappeler ce que beaucoup n aurais pas fait

M
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 10/10/2025

Très facile et rapide clarté des contrats bon service client et site pour consulter son compte rapidité du service clientèle très bon rapport qualité prix

F
Avis publié le 20/10/2025 suite à une expérience le 20/10/2025

Incohérence, incompétence ? Voir pire. En finalisant un devis pour un nouveau véhicule, j'en ai profité pour faire de même sur un véhicule déjà assuré chez Eurofil depuis 3 ans. Le devis finalisé et validé : 238.76 alors que ma cotisation annuelle est à 420.80€. Après plusieurs demandes un "commercial" me contacte et me propose un "geste commercial" un rabais de 210€ mais en remettant ma réduction franchise à 0 au lieu des -30%. Sur mon compte la réduc est bien passée à 0, par contre ma cotisation n'a pas baissée, est passée à 490.21€, puis 467.76€ et 464.66€ (le 10/10/25). Le 20/10/25 on m'appelle pour faire un nouveau point, me demandant des infos déjà enregistrées, la personne m'affirme qu'il est impossible d'assurer 2 véhicules pour un même conducteur principal. Elle propose d'inverser et m'annonce une cotisation an à + de 510€ en affirmant qu'elle prend bien en compte le rabais de 210€! Quel mensonge d'affirmer qu'il est impossible d'assurer 2 véhicules pour une même personne. Le même jour je refais un devis sur 2 sites de comparatif et avec les mêmes éléments j'ai une proposition Eurofil sur 1 site à 264 ou 305€ sur l'autre 308.41€ avec garantie inférieur au devis à 305€. Vraiment aucune confiance à avoir.

s
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.

M
Avis publié le 01/10/2025 suite à une expérience le 08/09/2025

EUROFIL compétitif en prix et a fait preuve d'indemnisation correcte pour mon gendre qui avait heurté un sanglier de nuit. J'ai testé la disponibilité des téléphones , c'est OK alors j'ai fait le pas pour cette assurance en ligne.

D
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 15/09/2025

Bonjour. J'ai toujours été satisfait de mon assurance automobile chez eurofil J'ai dû la quitter à une époque car il ne faisait pas. Une prestation que je leur demandais. Aujourd'hui, je n'ai plus besoin de cette prestation, d onc je suis retourné chez eux. Car même en passant par la ligne téléphonique. Je tombe toujours sur des personnes sérieuses. Et tout se passe très bien. Je n'ai jamais eu de problème de remboursement. Quand j'avais des pépins Je recommande cette assurance.

M
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 14/09/2025

Le prix de l'assurance semble très compétitif par rapport à mon assurance actuelle. Très bon échange avec le conseiller, qui a répondu à mes questions et à mon besoin avec clarté et réactivité.

k
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 13/09/2025

Longue et pas extrêmement simple la souscription par internet... J'ai eu du mal à savoir ce qu'était le document 'Relevé d'informations' qui est demandé.

N
Avis publié le 30/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025

Prix compétitif, personnes au téléphone agréables et qui prennent le temps d’expliquer, site internet bien fait, je ne peux que recommander pour l’instant

Y
Avis publié le 27/09/2025 suite à une expérience le 23/09/2025

Tous les préparatifs fait, et un prélèvement de 160€ non remboursable , l'assurance à durée un mois pour me dire 1 mois après qu'il ne m'assura pas. 160 € dans le vent . Mais pour eux, c'est l'assurance du mois entamé sachant que l'année était de 450 euros Je ne conseil pas, c'est ça eurofil

À propos de Eurofil
Assureur direct
Eurofil, spécialiste de l'assurance automobile en France depuis 35 ans, est une société anonyme d'assurance. Proposant également des assurances habitation et prévoyance, Eurofil a été récompensé par le Label Excellence 2025 dans la catégorie Assurance automobile et habitation.
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