Tous les avis Eurofil - Page 7
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Avis contrôlés conformes
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Lila a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
Niveau prix c'est équitable même intéressant mais dès qu'il y a un accident, on te traite comme un coupable même quand tu n'es responsable de rien. Deux accidents non responsables, dont un avec un tiers identifié et qui assume sa responsabilité, un accident en stationnement, donc pas de tiers identifié. Il m'ont envoyé un courrier de résiliation et la compagnie me dise que je vais être fiché dans la base de données. Pour une personne non responsable, la compagnie aurait pu me proposer une autre solution comme une proposition de tarif différent pour compenser en considérant que je ne suis pas responsable et ne devait pas être traité comme un coupable en me mettant sur la liste des conducteurs à risque. En résumé un conducteur qui a un accident sans responsabilité ne devait pas être traité comme un conducteur qui a un accident dont il est responsable.
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Phi94 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/10/2021 suite à une expérience le 22/10/2021
30 ans de conduite sans accident et Eurofil me résilie pour un bris de glace cette année ! Une honte complète cette assurance, je suis assuré chez eux depuis des années avec 50% de bonus Et une conseillère dédaigneuse qui le dit qu’elle n’a pas à justifier cette résiliation ! Aucun respect pour le client, à fuir absolument
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jp001 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/10/2021 suite à une expérience le 18/10/2021
a fuir ils m ont résilié le contract pour un accrochage d une aile alors que je n etuis pas en tort je suis a 50% depuis 30 ans c est une honte il m on dis que c eest eux qui payent encore heureusement on est assuré pour
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pozer12 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/10/2021 suite à une expérience le 19/10/2021
Eurofil by AVIVA..... assurance à fuir de tout urgence... radié pour avoir eu un bris de glace? résultat j'enlève mes 2 voitures assurées chez eux.... Good job ??
j
jp01 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2021 suite à une expérience le 13/10/2021
attention eurofil vous résilie sans raison il m ont résilié avec 50% de bonus sur six ans . Juste un accrochage pas de ma faute sur un parking Maintenant je suis fiché comme client a risque dur de retrouver une assurance
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Franck08 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 16/10/2021 suite à une expérience le 16/10/2021
Une honte, cet assurance m'a résilier pour 2 accrochages légers en 2 ans, aucuns accidents pendants 30 ans, bonus 50. De plus, l'AR est revenu adressé inconnue, donc je n'était plus assuré depuis plus de 2 mois sans le savoir, il n'ont pas daigné m'envoyer un mail où m'appeler... Pourtant à notre époque 95 % se passe par boîte mail. Affligeant, si j'avais eu un gros accident, je paierai toute ma vie pour cette négligence. Très en colère.
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Yu ela a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Bonjour je suis assuré depuis plusieurs années chez Eurofil et j'ai eu un accident il y a 4 mois je suis en tout risque depuis mon incident je n'ai eu aucun retour de leur part ni aucune indemnisation, à éviter
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LPG a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/10/2021 suite à une expérience le 07/10/2021
Je viens de recevoir ce jour une rupture de contrat pour inadéquation du risque regarder la politique d’acceptation de la compagnie sachant que j’ai eu un accident un gros certes mais ce n’était pas de ma faute je me suis fait moi-même agressé physiquement et ma voiture aussi C’est honteux pour une assurance sachant que ça fait plusieurs années que j’y étais et j’ai payé tout risque vraiment complet du tout risque
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max a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
un mois que j'attends la réparation de mon véhicule , l'expert refuse de réparer ma voiture , et ne me rappel jamais , de plus il ne respecte pas la loi , un guignol pas mieux chez eurofil aviva , des heures pour répondre sur facebook , et des heures après ils me répondent à 18h15 , qu'ils sot fermés . j'ai passé des heures au téléphone et des tas de documents pour mon sinistre , et rien ne bouge , ils me prennent pour un con . un mois après rien ne bouge . donc dés demain je vous saisis vous et l'expert en justice
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MAMIE0662 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2021 suite à une expérience le 16/12/2020
Je viens de recevoir un recommandé m'informant que mon contrat d'assurance n'est pas reconduit . J'ai eu une personne ne pouvant pas me dire pourquoi.
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freddy a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 15/09/2021
tant qu'on à pas de sinistre tout va bien , le jour ou vous en avez un , c'est une vraie galère dans tout les domaines . l'expert ne fait pas son boulot correctement . il bâcle le travail , ne met pas toutes les pièces à remplacer dans son rapport . et il demande à faire le minimum ( quelques centaines d'euros ) avec des pièces d'occasion sur votre véhicule , sinon il vous la déclare en épave alors qu'elle vous à couté des milliers d'euros . on se demande pourquoi on est assuré ? alors qu'on est pas responsable du sinistre .
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f15 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/09/2021 suite à une expérience le 10/09/2021
JE DOITS ASSURE UN NOUVEAU VEHICULES PLUS PUISSANT DE 200 CV IL VEULENT SAVOIR POURQUOI J ACHETE CE TYPE DE VEHICULE DONT JE LES QUITTE DES QUE J AI RECU MON NOUVEAU VEHICULE
J
JP a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Pratique un prix d'appel qui augmente ensuite de 5% par an. Au second sinistre (dégat des eaux dont je n'étais pas responsable ) l'assureur résilie purement et simplement le contrat à échéance. En terme d'indemnisation, il faut vraiment négocier si l'on veut se faire rembourser de l'électro ménager (cuisinière mixte ) de 15 ans d'âge mais qui fonctionne bien, altéré par le sinistre
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dédé a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
eurofil a fuir absolument résilier votre contrat dès que vous avez un sinistre même si vous êtes non responsable Attention, si vous n'avez pas de sinistre tout se passera bien a tord vous.leur coûtait de l'argent ! A fuir a tous prix Et de.plus les.prix.sont fort a l'adhésion mais vérifiez bien l'échéance de l'année d'après, ils augmentent vraiment beaucoup ! Ne vous faites pas avoir. exemple de prix pour une BMW 316d de 2012 le soit disant tous risque eurofil 800 euros par an avec direct assurance 550 euros et plus aimable et surtout plus pro
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Marinegdn a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/08/2021 suite à une expérience le 24/08/2021
Assurance A FUIR absolument!!!! Pour une simple question posée me voilà résiliée ! Impensable ! J’ai passé un coup de téléphone pour savoir si éventuellement je pouvais assurer mon conjoint en deuxième conducteur et 10 jours après je reçois une lettre recommandée pour m’annoncer la résiliation de mon contrat auto N’ayant eu aucun sinistre ni aucun bris de glace mais en ayant juste demandé un renseignement ils m’annoncent que mon contrat va être résilié car ma demande constitue « une aggravation du risque » (mon conjoint ayant eu un sinistre en tord il y a 4 ans) Au lieu de m’informer qu’ils étaient dans l’incapacité de l’assurer ils ont préféré me résilier sans même me prévenir suite à ma demande! Je vous les déconseille fortement ! Si vous cherchez une assurance passez votre chemin !
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FELNAOU a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/08/2021 suite à une expérience le 16/08/2021
Après un sinistre déclaré à l’étranger le 30 juillet et l’envoi de tout les papiers aucune information sachant que j’ai appelé au moins 10 fois mais toujours pas de réponse et j’ai pas était contacté par leurs service
j
jocelynebclanet a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Pas mieux ah ! si quand même ; oh ! je vois une réponse de eurofil alors que j'essaie de les joindre " actuellement suite au traitement du courrier nous fermons notre standard" une blague ? NON ! véridique ! j'essaie de faire entendre raison sur une interprétation douteuse d'un constat , mais là ! j'en tombe ! alors que la fille qui m'a percutée dans un rond point écris de sa main " j'ai été percuté lorsque je m'engageai...." , c'est lair non ? mais pas pour eux , je me retrouve entièrement responsable ! merci du peu
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davyyyy a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 22/07/2021 suite à une expérience le 22/07/2021
Assurance à fuir.. Personnel pas serieux sauf les commerciaux, service sinistre deplorable, incompétent... Bref pas cher mais on sait pourquoi, perso resiliation de mes 7 contrats habitations, vehicules etc et bye bye
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Jfbch a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Cette agence n'hésite pas à résilier votre contrat dès que vous avez un sinistre! (Même si vous êtes la victime )Attention, si vous n'avez pas de sinistre tout se passera bien jusqu'à ce que ça vous arrive. En tord ou pas vous.leur coûtait de l'argent ! A fuir Et de.plus les.prix.sont bas a l'adhésion mais vérifiez bien l'échéance de l'année d'après, ils augmentent beaucoup ! Ne vous faites pas avoir.
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Wheely a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
Très mauvaise expérience... Malheureusement c'est dans la difficulté que l'on reconnaît ses vrais amis, mais également un bon assureur ! Cette assurance si vous tombez en panne fera tout ce qui est en son pouvoir pour minimiser la facture quitte à vous faire galérer comme ça été mon cas. En effet je suis tombé en panne avec mon véhicule et la remorque à 200 kilomètres de mon domicile... L assurance appel le dépanneur autoroute et ils m'annoncent que j'ai droit à un forfait dépannage de 240 euros et que l excédent sera à ma charge ! Première belle surprise et pas la dernière. Arrivé du dépanneur et remorquage jusqu'à son dépôt hors de l autoroute et évidemment le forfait auquel j'ai droit est totalement atteint... Donc plus de possibilité de prise en charge par l'assurance à partir de ce moment ! Je vous laisse deviner qui va mettre la main à la poche pour rapatrier un véhicule à 200 bornes de son domicile... Ensuite il a fallu me rapatrier moi à mon domicile et la bien entendu une autre magnifique surprise, aviva m annonce sans sourciller que j'ai droit à 50 euros de taxi... Je vous laisse admirer la blague ! Ils me proposent alors de prendre le train avec 3 correspondances en passant par Paris.... Une rallonge donc de 200 kilomètres et une galère de plus de 7 heures a attendre les différents trains. En conclusion je vous déconseille très fortement cette compagnie car si vous êtes dans la galère, ne comptez pas sur eux et préparez vous à souffrir avec femme et enfants... mes 3 contrats chez eux seront résiliés des la rentrée le temps pour moi de lire toutes les petites lignes des contrat de la concurrence...
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dextro12 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
Suite à un accrochage sans le moindre dégât suite à stationnement, j'ai été victime d'une fraude à l'étranger. J'ai contesté la signature du constat d'accident par courrier suite à signature forcée par le plaignant turque vivant en France et ne parlant pas notre langue, mis à témoins par deux agents fédéraux de la police suisse qu'il a fait venir. En un an, je n'ai jamais eu la moindre réponse de Eurofil, et personne n'est capable de m'en dire plus entre le service des cotisations et des sinistres, sans parler des heures d'attente au téléphone. Fischer Stéphane
p
pseudo a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
ils ont annulés le contrat d'assurance souscrit à mon nom pour un véhicule dont la carte grise est à mon nom, car j'ai eu l'honnêteté de leur dire que ma fille reprendrais la voiture à son nom dès l'obtention de son permis
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Mesquita a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Très content de mon assurance Eurofil. Facilité d’avoir un conseiller au téléphone. Très à l’écoute et nous on guidé pendant toute la mise en état de nos 2 véhicules abîmés par la grêle Je conseille très vivement cette assureur
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Inconnu 5 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
Suite à un grave accident alors que je suis assurée tous risque maxi je me retrouve à devoir payer une partie du remorquage. Ils m'ont déclaré 100% responsable à lors que la vitesse du vehicule en face était mis en cause.... Et je ne parle même pas des agents au téléphone qui n'a aucune compassion et vous très presque de criminelle alors UE vous êtes une victime.... Bref fuyez cette assurance
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Pasbil a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021
Comme beaucoup de personnes je suis scandalisé par cette pratique qui consiste à résilier un conducteur après un unique accident. J'ai été pris dans un carambolage dû à un sanglier quelques voitures plus loin. Petit accident mais longeron déplacé, voiture irréparable économiquement. Depuis le temps que je paie une assurance tout risque, je me dis que cela va enfin servir à quelque chose. 2300€ remboursés. 7 mois plus tard je reçois une lettre m'informant que je suis résilié pour cause d'accidents TROP FREQUENTS. C'était mon UNIQUE accident depuis que j'ai le permis... Maintenant pour trouver une nouvelle assurance à un tarif abordable avec cette étiquette de délinquant, ca va être coton. Merci de me torpiller mon dossier d'assuré, pour des raisons totalement illégitimes. Je comprend les motifs de rentabilité, mais dans ce cas pourquoi ne pas simplement augmenter mes cotisations de manière à me rendre rentable ? Si je n'adhère pas à cette augmentation je quitterais de toute façon de moi même. Les conséquences de cette résiliation avec un motif abusif, sont trop importantes pour traiter ce type de sujet aussi légèrement. Merci aussi de m'avoir laisser payer pendant 7 mois mes cotisations pour rien (avec le préavis 8) au lieu de me résilier tout de suite après l'accident. Car il faut le préciser, je n'ai pas encore remplacé ma voiture. Je veux rester en "bon termes" avec mon assureur. Je laisse du coup filer mes cotisations au lieu de suspendre ou résilier mon contrat, en attendant de me rééquiper... Merci, la prochaine fois je saurais ce que je dois faire. Plutot que de la jouer fairplay, je résilierai mon assurance le premier pour vous couper l'herbe sous le pied. J'éviterais l'étiquette de délinquant en évitant votre lettre de résiliation, et j'éviterai de payer des cotisations pour rien. Avec vos pratiques vous poussez les gens à user d'astuces mesquines et à tricher avec le système. Merci.
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HAMI a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021
Je viens de souscrire une assurance auto chez eurofil BY AVIVA, j'ai eu des réponses précises et claires sur les garanties souscrites. Et la souscription était plus simple et rapide. Et les vérifications des documents sont faites le jour même. Je recommande cette compagnie à mes proches et Amis.
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Jacaranda a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Impossible de les joindre pour modifier mon contrat d'assurance, depuis leur rachat par aviva cette compagnie d'assurance (Eurofil) à baisser de niveau
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⁹ a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 21/06/2021
Je ne suis pas du tout satisfaite d eurofil assurance et je ne recommande pas de s assurer chez eux . En effet mes parents âgés de 84 ans et assurés chez eux depuis de nombreuses années se sont vu résilier leur contrat par convenance de l assurance sans motif annoncé. Bien que mes parents aient tjrs payé leurs cotisations et n aient jamais eu recours à cette assurance . L assurance me dit que l assureur a aussi le droit de résilier le contrat à sa convenance . Cette assurance n a aucun respect pour sa clientèle et n a que faire de l ancienneté de ses assurés !! Bref des agents d assurance qui n assurent pas correctement leur profession et qui ne donnent absolument pas confiance ASDURANCE A BANNIR POUR NON RESPECT DE SA CLIENTELE domdom.fag @gmail.com
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Thibaut a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
A fuir a toutes jambes ils sont mauvais en tous et surtout c'est une assurance pour ceux qui sont sûr de ne jamais avoir d'accidents parce que si jamais vous avez un bris de glace plus un accident en tort il n'hésite pas a vous résilier
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Sam a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Ce jour, j'appel pour un devis auto chez Eurofil, interlocuteur très désagréable et prétentieux, il se permet jusqu'à me juger sur mes déplacements auto. Dommage ca à toujours été mon assurance par défaut, ça ne sera plus le cas. A fuir ...
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reggy a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Bonjour, Insatisfaite de cette assurance je ne la conseille pas surtout si vous tombez en panne à l'étranger, ça vous fait souscrire des options et finalement vous avez la banane. Autre chose, il y a quelques jours je les ai contactés pour demander si le copain de ma fille pouvait rouler notre véhicule pour aller se promener avec elle de temps en temps, si nous pouvions l'ajouter au cas où à l'assurance, sachant que nous avons 3 véhicules assurés chez eux et que nous avons 50 % de bonus depuis 4 ans. La réponse a été un choque pour nous car ils nous ont résilié l'assurance en 10 jours de temps sans véritables explications en recommandé avec accusé de réception. J'ai contacté le service juridique du crédit mutuel et effectivement ils sont en tort quant à cette résiliation abusive. Je n'en resterais pas là c'est sûr, 60 millions de consommateurs vont en être informés. C'est une honte de faire cela à des personnes biens qui n'ont fait que poser une simple question. Faites attention à cette assurance, on a peur même de poser une question. Je déconseille fortement cette assurance !!!!! Eurofil allez vous cacher, vous faites honte !!!!!
M
Martmelv a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
A FUIR! Mon assurance revenait à moins de 300€ à l'année. Un contrat temporaire est créé le premier mois afin de laisser le temps à l'assuré d'envoyer les justificatifs. Ce contrat vous coutera environ 3 mois du prix annuel, dans mon cas : 88€. Si, à leur bonne convenance, les justificatifs ne sont pas "conformes", le contrat temporaire est resilié et les 88€ ne sont pas remboursés ! Une ESCORQUERIE pure et dure.
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Ludivine a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
C’est un zéro pointé ! Notre véhicule a été volé le 6/08/2020, retrouvé en Roumanie fin août, et depuis plus de 9 mois nous attendons notre véhicule ! Nous étions évidemment assurés tout risque ! Nous avons eu un véhicule de prêt pour seulement une semaine, personne ne nous répond à nos emails, et personne ne nous dit quand nous pourrons la récupérer malgré nos appels incessants et nos emails ! C’est inadmissible ! Un service client vraiment déplorable ....
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Bea3010 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Il ne faut pas avoir plus de deux sinistres non responsable car aussinon on reçoit un courrier par laquel on est un mauvais conducteur et il nous vire.
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castillon a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
tarif correct , mais service très moyen en cas de panne, difficultés pour obtenir une assistance. L e tarif est équivalant dans certaines agences et , au moins nous avons un interlocuteur en face de nous sa s attendre de très longues minutes au téléphone.
p
petitvieux a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
eurofil fait des promotions pour attirer de nouveaux clients mais ne baisse pas les cotisations des clients de longue durée j'ai fait l'expérience elles me répondent que ce ne sont pas les memes contrats alors on ai proche de publicité mensongère
m
maurice Lacombe a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/05/2021 suite à une expérience le 13/05/2021
Je ne suis pas content du tarif en effet, la MAAF vient de me faire une proposition pour les mêmes critères de voiture montant annuel de 750 € alors que euros, paye 842 € par an sans changement de leur part Je vais changer d'assurance
r
razlekul a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
bonjour tans que vous n'aurez besoin de rien, eurofil est l'assurance parfaite. très mauvaise prise en charge d'un sinistre à l'étranger. prestataire local extérieur inefficace (moins disant ?) et véhicule de remplacement inadapté toujours moins disant comme beaucoup d'assurance, le tous risque ne veux rien dire. n'hésitez pas à les appeler pour vérifier vos conditions et garanties, vous seriez surpris...
P
Pierre a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
La compagnie d'assurance EUROFIL est une assurance à fuir absolument!!!! aucune considération des assurés. je ne recommande absolument pas EUROFIL.
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Kaftal a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Je déconseille cet assureur car une bonne assurance ne peut être jugée que quand on a un sinistre. C'est ce qui m'est arrivé avec cet assureur. J'étais assuré tout risque chez eux depuis trois ans et j'ai eu un sinistre le 10 février 2021 et depuis j'ai été baladé de service en service et toujours pas d'indemnisation. Ils ont commencé par m'envoyer un expert en formation qui n'a pas pu accéder au compteur kilométrique car la clé n'était pas reconnue par la voiture. Il a décidé de faire une estimation à la hausse bien sûr. Et depuis mon sinistre je n'ai pas encore reçu de réponse de leur part. Et cela fait plus de deux mois déjà. Et le plus grave dans l'histoire c'est qu'ils continuent de me prélever malgré la résiliation depuis le 24 février. Je ne recommande pas du tout cet assureur.
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