Tous les avis Eurofil - 3 étoiles
3ème Assureur Auto
Je rédige un avis sur l'assureur
Je compare les assureurs auto
Découvrez les notes attribuées à Eurofil
Avis contrôlés conformes
L
La ré a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 07/11/2025 suite à une expérience le 14/10/2025
Bonjour, J'ai payé 117 euros pour 1 mois pour un devis à 337 euros/an. Au final, refus de m'assurer, pas de solution et ne rende pas l'argent. J'ai une voiture de fonction et ils ne prennent pas le relevé d'information. De plus, il ne voulait pas m'assurer car ne prennent pas en bonus 1, considérant que je suis jeune conductrice alors que j'ai 51 ans et 25 ans de voiture de fonction... Surtout ne pas prendre si vous n'avez pas une voiture assurée à votre nom.
c
camofood a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/11/2025 suite à une expérience le 05/11/2025
j'essaie en vain d' assurer un véhicule et après 20 minutes d' attentes je suis transféré vers un centre d'appel à l' étranger où mon interlocuteur ne peut rien faire et il me dit que je vais être rappelé dans les 3 jours. Mais toujours rien. EUROFIL RESTE INJOIGNABLE !!!!!
J
Jacques de Beauval a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 04/11/2025 suite à une expérience le 04/11/2025
Avis très négatif au regard de l’indemnisation assistance panne dont les règles sont inconnue du client : refus de dépasser le coût d’un rapatriement au delà de 380 € pour rapatrier Paris après une panne sur A6 à Beaune , un 1 er novembre après 19 heures quand aucune agence de location de voiture n’est ouverte. Bilan 620 € à ma charge.
C
Cluzeau87 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025
J'ai fait un comparateur d'assurance pour mes deux voitures et ce qui est ressorti comme assurance la moins cher c'est mon assureur actuel ! Plus de 100 euros de différence ! Depuis je les ai appelé plusieurs fois poy avoir une explication mais j'ai droit a " on va vous rappeler", on va vous envoyer un mail ".... Bref, les tarifs pratiqués sont au doigt mouillé, bravo pour la récompense de la fidélisation client !!
J
Jcm a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/10/2025 suite à une expérience le 12/04/2025
Bonjour l’expérience plus rapide à prendre de nouveaux contrats et l’argent , que de réparé ma voiture. Suite à un sinistre avec tiers reconnu cela fait 6 mois que j’attends que le service juridique récupère les sous de l’autre assurance. Et me demande d accepter la sommes que l’expert accorde au réparation. Sans rien démontrer. Maintenant on va me demander copie carte identité rib je trouve cela bizarre. Normalement tu porte ta bat au garage et il se débrouille
s
sapore a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025
Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.
F
Fredo a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 18/09/2025 suite à une expérience le 18/09/2025
On téléphone pour un renseignement sachant que nous sommes assurés depuis 22ans chez eux nous avons deux voitures et l'appartement et bien bien a la place du renseignement il nous on résilier un contrat t'auto sans notre accord. Et quand vous appelez pour savoir pourquoi ils ont fait ça on vous racroche au nez.et maintenant le centre d'appel et au macrebe et plus en france
A
Adrien a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 11/09/2025
Tout nouveau client pour une assurance automobile. Contact téléphonique très bien, clair. Le site internet manque de fluidité pour comparer les types d'assurances, options et prix
D
Dom a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 25/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
L'application est nuls et ne marche pas du tout et pour les joindre par téléphone c'est la galère.quand ont arrive à les avoir il n'y a pas de soucis du tout.
S
Sellig a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/07/2025 suite à une expérience le 13/05/2025
Des mauvais. Tout simplement. Aucune compréhension du dossier pour un client de 43 ans de permis, à 50% de bonus depuis plus de 12 ans. Restez avec vos mauvais clients. De toute façon on paye bien trop cher, pour des personnes expérimentées, sans aucune déclaration de sinistre. A EVITER
G
Gobit a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/07/2025 suite à une expérience le 15/07/2025
Une mauvaise expérience dès la souscription. J'ai un mois pour mettre une CG à mon nom auprès de l'ANTS pour que cette assurance valide mon dossier. Sauf, que la situation étant particulière avec le vendeur, le délai est doublé. On m'annonce qu'on me résilie malgré les preuves de ma bonne foi dans mes démarches pour avoir une CG à mon nom. Pourtant j'ai déjà eu des délais à rallonge à cause de l'ANTS notamment sur des véhicules importés mais je n'ai jamais eu de soucis avec l'assureur. Le SAV n'a rien voulu savoir. Par contre, ils ont prélevé la totalité de la souscription. Il parait qu'il vont me rembourser le trop perçu...
S
Sylvain a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 11/07/2025
Assureur pas correct avec sa clientèle. Résiliation sans cause justifiée. À éviter si possible ! Vaut mieux aller chez la concurrence pour une meilleure prise en charge.
1
111032911 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/07/2025 suite à une expérience le 09/07/2025
Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été remboursé de 30 euros alors que j'ai été référé par quelqu'un qui a la même compagnie d'assurance. et j'ai eu une augmentation de 7 euros sur mon contrat dès mon premier devis
A
Antoine a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/06/2025 suite à une expérience le 10/06/2025
Eurofil sans aucune scrupule j'ai eu un retard de paiement suite à une lettre recommandée non retirée ils m'ont de suite mis au fichier des impayés alors que j'ai régularisé la situation j'ai été obligé de changer le nom de la carte grise pour pouvoir m'assurer ailleurs assurance à déconseiller malgré 20 ans sans sinistre j'avais quatre contrats chez eux j'ai tout résilié
S
Soso a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025
Je voulais assuré mon fils jeune conducteur en deuxième conducteur sur mon véhicule assuré depuis 2016 chez eurofil et leur réponse à été de me résilier mon contrat et maintenant je n'arrive plus à m'assurer chez un autre assureur car sur mon relevé d'information est stipulé "résilier par l'assureur"j'ai essayé de les appeler en vain ils me disent qu'ils vont me rappeler !! SUPER EUROFIL TRÈS DÉÇU DE LEUR SERVICE APRÈS 9 ANS CHEZ EUX !!
L
Lionel37340 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/03/2025 suite à une expérience le 02/03/2025
Leurs tarifs proposés par les comparateurs sont moins élevés que ceux payés si vous avez déjà un contrat, et pour de meilleures garanties. Et ils font la sourde oreille si vous voulez négocier, résultat, je vais aller voir ailleurs ...
j
jluc a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 02/02/2025 suite à une expérience le 02/02/2025
mauvaise gestion sur sinistre 6 mois sur sinistre mineur et toujours pas remboursé trop d'attente pour les joindre mauvaise réponse des conseillers à fuir
L
Llll a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 15/01/2025 suite à une expérience le 12/01/2025
Fuyez eurofil !!! Effectivement c'est pas cher, le service commercial parle très bien, mais au delà de ça , rien ne va ! Fuyez Le service est médiocre, tout est toujours de votre faute! Je regrette vraiment d'être partie de mon ancien assureur pour gagner quelques euros....
T
Tetra a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 30/12/2024 suite à une expérience le 15/12/2024
Mon contrat a été résilié après 2 sinistres habitation non responsable et le tout sans aucun avertissement au préalable ! J'étais pourtant satisfait de cet assureur jusqu'à présent mais très déçu de la manière dont il congédie ses clients après plusieurs années de fidélité.
S
Singleton a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2024 suite à une expérience le 11/11/2024
En 2024 j'ai eu la malchance d'avoir trois sinistres, 1 déclaré en partie responsable, 1 déclaré responsable et 1 troisième déclaré responsable alors qu'il s'agissait du rétroviseur conducteur arraché par une camionnette me croisant en étant très largement du côté gauche de la route. Si je n'avais pas au bon moment fais un écart sur ma gauche le choc frontal était inévitable... Le tiers n'étant pas identifié la responsabilité a été pour moi. Alors que c'est notifié à AUCUN ENDROIT l'assureur m'a radié mon assurance automobile, et pour faire bonne mesure a également radié l'assurance habitation. On m'a confirmé téléphoniquement que deux sinistres "responsables" en deux ans suffisaient à se faire radier...Un grand merci à Eurofil, mais soyez vigilants !
A
Autrichien a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 19/10/2024
J'ai un véhicule assuré, en France, chez Eurofil depuis 2000 (aucun accident). Malgré cela: - Eurofil n'a pas été capable de me fournir un certificat "Bonus" en Anglais lors de mon départ en expatriation il y a 4 ans. - Eurofil refuse d'appliquer mon bonus actuel, sur le véhicule que je ramène d'expatriation. Cette assureur est à fuire si vous envisager une expatriation ( problème au départ et au retour).
k
kientz a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 22/09/2024
prix haussé tous les ans . depuis le 3 septembre ne m'ont pas remboursé 5 mois de cotisation ,alors que lettre recommandée a été envoyer par mon nouvel assureur ; après plusieurs relances sans résultats je me vois dans l'obligation de porter plainte
F
FRAPAI69 a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024
2 étoiles en étant bienveillant. Les interlocuteurs ne sont peut-être pas responsable des directives de la société. Client depuis + de 10 ans, j'ai envie de dire "fuyez" sauf s'il ne vous arrive jamais rien... Comme moi, jusqu'à un "simple" double cambriolage dans un garage. Comme c'est indiqué sur le site WEB, déclarez en ligne votre sinistre, ça va plus vite... Déclaration le 3 juin, on vous rappel après plusieurs relances le 20 (+17jours) pour vous proposer une expertise qui n'aura pas lieu le 15/07 (+42jours) puis un seconde confirmée le 23/09 (+112 jours). L'expert à remis son rapport confidentiel quasiment dans la foulée et depuis, c'est a nouveau le silence total... Sauf au bout de plusieurs appels à 15min d'attente... pour vous dire qu'on ne sait pas ce qui bloque mais que, promis, on vous rappelle dans les 24h... Ca en fait déjà 48 que j'attend....
P
Pierre-Jean a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 08/10/2024 suite à une expérience le 08/10/2024
Seul point positif: le prix. Service client médiocre qui vous parle comme si tout était clair et comme si vous connaissiez leur métier mieux qu'eux. Je souscris chez eux uniquement parce que je dois faire des économies donc j'ai pas le choix
F
Founex a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024
Je souhaite partager avec vous une expérience récente qui m'a pris par surprise et m'a laissé perplexe. En septembre 2024, j'ai reçu un courrier en recommandé de ma compagnie d'assurance, Eurofil, m'informant de la résiliation de mon contrat d'assurance habitation pour le motif "inadéquation du risque au regard de la politique d'acceptation de la compagnie". Pour 1 petit sinistre à l'école pour mon enfant donc on revient trop cher et on plus assez rentable Donc on nous vire !
M
Marie a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 03/08/2024 suite à une expérience le 03/08/2024
A fuir .... resilier après une seule échéance impayée...conseillère très désagréable. ...dossier envoyer directement a une société de recouvrement . . Lettre recommandée jamais reçue...
S
Sylvain a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2024 suite à une expérience le 21/04/2024
Complètement à la ramasse chez Eurofil. Je demande une résiliation d'une assurance habitation Je reçois un refus de leur part et 1h plus tard nouveau mail pour m'annoncer qu'ils étaient tristes de me voire partir. Franchement fuyez cette assurance ils sont incompétent
F
Furax a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
A fuir. Les tarifs sont compétitifs mais ils des réactions pour le moins inattendues. Sur une simple demande de renseignements téléphoniques pour savoir si je pouvais prêter ma voiture à quelqu'un, ils m'ont tout simplement viré sans prévenir. La personne à qui je souhaitais rendre service avait eu quelques sinistres sans gravité sur son relevé d'info d'un autre assureur, mais moi, l'assuré Eurofil, je n'avais jamais eu de sinistre, et toujours bien payé mes cotisations (4 contrats chez eux). Je leur ai dit que je respecterai leur refus de prêt de volant, et ne voulais rien changer à mon contrat. Ils n'ont rien voulu savoir car, selon eux, l'intention de prêt suffisait à justifier la résiliation. Le fait d'avoir été honnête et transparent m'a pénalisé et valu une expulsion immédiate. Ils vous orientent d'office chez Assurpeople, 3 fois plus chers. Donc attention aux questions que vous leur posez par téléphone, car vous pouvez vous retrouver dehors sans comprendre ce qui vous arrive. Et je vous passe les délais d'attente au téléphone. A bon entendeur...
F
Fabrice a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 11/02/2024
Scandaleux. Lettre de résiliation reçue pour notre contrat d’assurance auto au motif « trop de sinistres » . 3 sinistres subis, jamais responsables. Assures depuis 2018, tous risques. En fait tant que l’on paye et qu’il n’y a pas de sinistres tout va bien. En plus on vous met dans un fichier AGIRA ! C’est une honte
A
Alexis BEQUIE a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 05/01/2024 suite à une expérience le 05/01/2024
C'est une assurance d'incompétents. L'auto école de notre fils demande une attestation AAC tamponnée et signée et cette assurance ne peut la fournir. Contactée à plusieurs reprises. Nos interlocuteurs nous indiquent ne pas pouvoir tamponner et signer un document. Je pense qu'en 2024, si on ne sait plus apposer une signature et tamponner un document, c'est que l'on atteint le paroxysme de l'incompétence. Je suis obligé de changer d'assurance pour pouvoir faire passer la conduite accompagnée à mon fils.
p
papyboul48 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 11/11/2023 suite à une expérience le 11/12/2022
assurance qui ne récompense pas les bons conducteurs chez eux depuis 2003 avec divers véhicules même en diminuant les risques - de kilométre la cotisation augmente sans arrêt malgré un bonus de 50% depuis 20 ans. La fidélité n 'est pas recompensée chez cet assureur
I
Isapat a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 29/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
Je pensais à une bonne assurance, ils sont sympa réactifs et en plus les parrainages c'est intéressant, sauf que je suis client chez eux depuis 1 an et demi et là j'ai reçu un recommandé me stipulant qu'à compté du 31 déc ils me résilient, pourquoi on en sait rien du tt. Au tel personne ne sait me dire la raison, mais le plus grave c'est que nous sommes maintenant fiché AGIRA, car être résilié par son assurance n'est pas très bon. Aucun prélèvement refusé, aucun sinistres, bref à éviter ils se débarrassent de vous sur un simple courtier????
B
Bulle a noté Eurofil en Assurance habitation
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023
Chez eurofil depuis 2009 pour toutes mes assurances, auto habitation protection familiale accident, En 2022 et 2023 nous avons fait intervenir l assurance habitation suite à tempête sur notre habitation, aujourd'hui j ai le bonheur de recevoir que eurofil me résilie pour cumul de sinistre , trouver moi un paravent pour mettre au dessus de mon habitation !!!! Bon cette assurance change de politique et n en veut qu à votre argent , maintenant ou trouver le bonheur telle est la question.
T
Totodua a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
encore un soucis avec cette assurance Vendredi le site m'indique que le dossier et traité le lendemain on me dit que le dossier en cours a expiré... On ne sait meme plus si on est assuré... Depuis le dossier a disparu ! Pourtant 2 vehicules sont assurés chez eux !
M
MaloQ a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 17/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023
Très très très très très déçu du comportement de eurofil Incompréhensible aucun respect aucun professionnalisme Être radié pour une simple question posée ,une simple information ??????? Bravo vous êtes des champions
S
Sandrine a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 12/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
Cliente depuis plusieurs années, la cotisation de ma voiture à quasiment doublée.. Alors que la voiture perd de sa valeur... Bref, je ne pense pas renouveler mon contrat chez vous l'année prochaine, et irai consulter chez vos confrères.
S
Sophie66 a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 28/09/2023 suite à une expérience le 23/10/2022
J attends toujours le remboursement du prorata pour l assurance voiture de la P208, assurée en mon nom au départ. Puis assurée au nom de mon mari chez un autre assureur. Veuillez me contacter. Urgent. Je vous remercie.
D
Daudin a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 22/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Je trouve misérable que Eurofil, malgré deux voitures déjà assurées, n’ait accepté d’assurer ni mes deux filles jeunes conductrice ni ma Porsche 911.
J
Julien a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 21/09/2023 suite à une expérience le 17/10/2022
Mes assurances et contrats souscrits me conviennent absolument, néanmoins, j’ose espérer qu’il n’y aura pas d’augmentation pour 2024, sachant que tous mes contrats sont réunis chez mon assureur Eurofil
d
dom a noté Eurofil en Assurance auto
Avis publié le 24/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Si sur le papier tout semble honnête au moindre souci vous êtes résilies Il n’y a aucune fidélité chez eux juste de la rentabilité Je comprends pourquoi autant de personnes roulent sans assurance Il faudrait vraiment réglementer ses sociétés Vous comprenez pourquoi le fond de garantie a augmenté son capital Les autres sont sûrement pas meilleur mais au moins evité EUROFIL
À propos de Eurofil
Assureur direct
Les assurés ont aussi consulté
