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Avis déposé par Lastronaute48 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 21/11/2025 suite à une expérience le 16/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Refuse de me rembourser les 2 mois avancés sur 3. Alors que l'assurance s'est arrêtée au bout d'un mois.... La personne au téléphone me donne comme excuse que c'est le prix est par conséquent les frais de dossier ...

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Eurofil a répondu à l'avis de Lastronaute48
Réponse apportée le 24/11/2025

Bonjour, Lors de la mise en place d’une garantie temporaire, un premier règlement est demandé pour activer la couverture. Ce montant est ensuite déduit des cotisations à venir si le contrat est validé, c’est-à-dire lorsque l’ensemble des documents reçus est conforme au déclaratif. Cette information est clairement indiquée avant la signature du contrat afin d’assurer la transparence. Nous regrettons que cela ait pu prêter à confusion et vous remercions pour votre retour. Belle journée, Alexandra d’Eurofil

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