Avis déposé par sapore sur l'assurance auto de Eurofil

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2.5
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Avis publié le 18/10/2025 suite à une expérience le 19/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.

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Eurofil a répondu à l'avis de sapore
Réponse apportée le 20/10/2025

Bonjour, Je lis votre message avec intérêt et je peux comprendre votre mécontentement. En effet, chez Eurofil , nous avons fait le choix d’appliquer des critères d’acceptation du risque strictes afin de pouvoir proposer un tarif avantageux à l’ensemble de nos clients. C’est pourquoi certains profils de conducteurs ne peuvent s’assurer chez nous. En espérant vous avoir apporté plus d’éléments de réponse, Je vous souhaite une bonne journée. Vincent d'Eurofil

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