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Attention avec ses assurances par téléphone, ils sont certains de ne jamais avoir le client en face d'eux . Donc ils se permettent des choses qu'un assureur avec une agence en ville ne ferait jamais . Pour moi ca c'est arrêté au stade des devis auto et habitation , rapport qualité prix très attractifs , commercial à priori très compétent et même prêt à se couper en 4 pour vous satisfaire . Jusqu'au moment où on vous claque la porte au nez et me renvoyer vers une de leur filiale "Assur people" 2 fois plus chère. n vous renvoyant je pense qu'ils ont eu peur de m'assurer car j'avais eu 2 petits accrochages auto responsables il y a presque 5 ans et strictement rien depuis des années pour l'habitation ...Assureurs , ils en ont le titre certes mais à condition de prendre le moins de risques possibles , franchement je me demande a quoi s'attendre en cas de sinistre ,dans doute genre de compagnie prête à tout pour ne pas vous indemniser. Du coup je suis resté chez mon assureur en ville , je paie un peu plus cher mais au moins j'ai la certitude d'être indemnisé si besoin . Et surtout en cas de problème j'ai une personne en face de moi.

sapore a commenté un avis sur Eurofil en Assurance auto

Bonjour, c'est vrai que vous pratiquez des tarifs généralement plus bas que vos concurrents mais votre métier n'est-il pas d'assurer et d'accepter les risques qui vont avec ? En ce qui me concerne , vous m'avez fermé la porte au nez alors que je vous avais présenté un relevé d'informations avec aucun sinistre depuis 2023 , mon coefficient bonus/malus de 0,58 était du à 2 malheureux accidents responsables pratiquement coup sur coup en 2022 , dont un pour lequel je n'était absolument pas responsable mais sans tiers puisque le conducteur qui m'a coupé la route en montagne en Ardéche n'a pas pris la peine de s'arrêter. La faute à pas de chance, les 2 seuls accidents depuis l'obtention de mon permis en 1983...est ce que ca justifie le fait d'être traité comme un délinquant de la route ? Et je ne parle pas de l'assurance habitation que j'allais également souscrire chez vous, 0 sinistre ,absolument rien depuis des dizaines d'années , jeté aussi par Eurofil ...Vous pouvez m'expliquer svp ? Ca m'aura au moins servi à me faire une opinion définitive sur les assurances part téléphone, je reste chez mon assureur qui m'offre un café quand je me rend dans son agence en ville ,il est certes plus cher que vous mais au moins lui il fait son métier..