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Avis déposé par Cluzeau87 sur l'assurance auto de Eurofil

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 29/10/2025 suite à une expérience le 09/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fait un comparateur d'assurance pour mes deux voitures et ce qui est ressorti comme assurance la moins cher c'est mon assureur actuel ! Plus de 100 euros de différence ! Depuis je les ai appelé plusieurs fois poy avoir une explication mais j'ai droit a " on va vous rappeler", on va vous envoyer un mail ".... Bref, les tarifs pratiqués sont au doigt mouillé, bravo pour la récompense de la fidélisation client !!

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Eurofil a répondu à l'avis de Cluzeau87
Réponse apportée le 30/10/2025

Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour votre expérience et comprenons parfaitement votre incompréhension face à l’écart tarifaire constaté. Votre fidélité mérite toute notre attention, et nous regrettons que vos sollicitations n’aient pas reçu de réponse satisfaisante jusqu’à présent. Soyez assuré(e) que votre situation a bien été prise en compte et qu’un conseiller vous contactera dans les meilleurs délais afin d’apporter les éclaircissements nécessaires. Merci de nous avoir fait part de votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de notre service. Bien cordialement, Alexandra d'Eurofil

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